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Estrategias de marketing para emprendedores educativos c�mo atraer estudiantes en un mercado competitivo

 

Marketing Strategies for Educational Entrepreneurs: How to Attract Students in a Competitive Market

 

Estrat�gias de Marketing para Empreendedores da Educa��o: Como Atrair Estudantes num Mercado Competitivo

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Correspondencia: adrianai.garcia@educacion.gob.ec

 

Ciencias T�cnicas y Aplicadas

Art�culo de Investigaci�n

 

 

* Recibido: 16 de enero de 2025 *Aceptado: 22 de febrero de 2025 * Publicado: �27 de marzo de 2025

 

        I.            Investigador Independiente, Ecuador.

      II.            Investigador Independiente, Ecuador.

   III.            Investigador Independiente, Ecuador.

   IV.            Investigador Independiente, Ecuador.

 

Resumen

Las instituciones educativas desarrollan su acci�n acad�mica en entornos de enorme competitividad laboral, esto obliga a que los promotores educativos tengan que enfrentar grandes desaf�os para lograr atraer y mantener la fidelidad de sus clientes, permitiendo que estudiantes, padres de familia y dem�s miembros de la comunidad local se puedan matricular en su centro de formaci�n. El presente art�culo tiene como metodolog�a investigativa la revisi�n bibliogr�fica sobre diferentes estrategias de marketing educativo y digital para efectivizar la aplicaci�n de esta metodolog�a en el �mbito educativo. El presente estudio, es de tipo cualitativo, a trav�s de la revisi�n de fuentes altamente confiables como Google acad�mico, Scopus, Web of Science, Scielo, Dialnet, etc. Con este trabajo se pudieron identificar buenas pr�cticas de publicidad y difusi�n de la informaci�n de las instituciones educativas, las cuales pueden ser un referente para emprendedores en el campo de la educaci�n que quiera llevar al m�s alto nivel sus instituciones. Los resultados obtenidos a trav�s de este estudio documental dejan claro que una propuesta de personalizaci�n de la oferta educativa a trav�s de un marketing digital desafiante y la construcci�n de una marca de alto valor son factores determinantes para el �xito en la captaci�n de estudiantes nuevos y el desarrollo de fidelidad.�

�Palabras Clave: Marketing educativo; emprendimiento educativo; estrategias de captaci�n; fidelizaci�n de estudiantes; diferenciaci�n en educaci�n.

 

Abstract

Educational institutions operate in highly competitive labor markets, forcing educational promoters to face significant challenges in attracting and maintaining the loyalty of their clients, allowing students, parents, and other members of the local community to enroll in their training centers. This article uses a bibliographic review of different educational and digital marketing strategies as its research methodology to effectively implement this methodology in the educational field. This qualitative study was conducted through the review of highly reliable sources such as Google Scholar, Scopus, Web of Science, Scielo, Dialnet, and others. This work identified best practices in advertising and disseminating information about educational institutions, which can serve as a reference for entrepreneurs in the field of education who want to take their institutions to the highest level. The results obtained from this documentary study clearly show that personalizing educational offerings through challenging digital marketing and building a high-value brand are key factors for success in attracting new students and developing loyalty.

Keywords: Educational marketing; educational entrepreneurship; recruitment strategies; student loyalty; differentiation in education.

 

Resumo

As institui��es de ensino operam em ambientes altamente competitivos, obrigando os prestadores de ensino a enfrentar desafios significativos para atrair e manter a lealdade dos clientes, permitindo que os alunos, pais e outros membros da comunidade local se inscrevam nos seus centros de ensino. Este artigo utiliza uma revis�o bibliogr�fica de diferentes estrat�gias educativas e de marketing digital como metodologia de investiga��o para implementar eficazmente esta metodologia no �mbito educativo. Este estudo � qualitativo, atrav�s da revis�o de fontes altamente fidedignas como o Google Scholar, Scopus, Web of Science, Scielo, Dialnet, etc. Este trabalho identificou as melhores pr�ticas em publicidade e divulga��o de informa��o sobre institui��es de ensino, que podem servir de refer�ncia para os empres�rios da �rea da educa��o que pretendam levar as suas institui��es ao mais alto n�vel. Os resultados obtidos neste estudo documental deixam claro que uma abordagem personalizada das ofertas educativas atrav�s de um marketing digital desafiante e da constru��o de uma marca de alto valor s�o fatores-chave para o sucesso na atra��o de novos alunos e no desenvolvimento da fideliza��o.

Palavras-chave: Marketing educacional; empreendedorismo educativo; estrat�gias de recrutamento; fidelidade estudantil; diferencia��o na educa��o.

 

Introducci�n

Las estrategias que corresponden al marketing educativo se han convertido en herramientas vitales para sostener los negocios que tienen que ver con este campo empresarial. La finalidad de cualquier equipo de marketing es contar con un mayor n�mero de estudiantes dentro de sus instituciones educativas; para ello, deben desarrollar una serie de campa�as a trav�s de diferentes canales informativos a fin de lograr sus metas. Tradicionalmente, la publicidad de los centros educacionales se fundamentaba en la reputaci�n, la propaganda convencional y publicidad de persona a persona, Sin embargo, en los momentos actuales, la implementaci�n de estrategias publicitarias innovadoras, de manera especial el marketing digital, se ha convertido en un factor determinante para el �xito de los negocios educativos (Llorente, 2019). Viviendo en la era digital, donde la mayor�a de los consumidores son nativos digitales (Mart�nez, 2019). El uso de herramientas tecnol�gicas para la difusi�n de las empresas educativas se vuelve cada vez m�s necesario.

Antes de definir el marketing en el campo educativo es importante entenderlo desde su contexto general; es as�, que el marketing seg�n N��ez (2017), �es un sistema de trabajo, un conjunto de t�cnicas que nos permiten identificar y realizar de forma sistematizada los procesos de negocio que nos llevar�n a satisfacer las necesidades de los clientes, o de un determinado colectivo social� (p. 16). Desde el punto de vista de este autor, el marketing no es s�lo un departamento dentro de una empresa, sino una filosof�a institucional, cuyos objetivos organizacionales son darse a conocer a sus clientes actuales o potenciales consumidores del servicio, a fin de captar la intensi�n de cada uno de ellos para alcanzar utilidades econ�micas o reconocimientos de tipo social; todo esto, obliga a que cada integrante del colectivo empresarial se comprometa en ser parte del plan de marketing.

En lo relacionado con el marketing propiamente educativo, se lo entiende como una serie de acciones de tipo indagatorias con la intenci�n de conocer las necesidades de la poblaci�n a fin de brindarles un producto educativo que atienda sus necesidades para lograr la satisfacci�n de los clientes (Gordillo et al., 2020; Suysuy & Taira, 2019). Sobre el mismo concepto, Cadena et al. (2018); Manes (2000); N��ez (2017), manifiestan que el marketing educativo es la sistematizaci�n de t�cnicas y estrategias desarrolladas por las instituciones formativas para cada una de sus ofertas a fin de satisfacer el requerimiento de aquellos que han depositado la confianza en el centro educativo. Tambi�n, se entiende como marketing educativo al empleo de estrategias con la finalidad de lograr la fidelizaci�n de los estudiantes (Altamirano y Cusme, 2022; Araujo, 2024; Herrera, 2017). Resumiendo, se puede manifestar que el marketing educativo es un proceso de difusi�n de las bondades de una instituci�n educativa para generar fidelidad y lograr la captaci�n de nuevos educandos.

En cuanto a los elementos del marketing educativo se encuentran: El producto, el cual corresponde a los resultados acad�micos que la instituci�n est� pretendiendo alcanzar con sus estudiantes; el precio, cual es el costo monetario que le representar� a los padres o representantes al matricular a su hijo en tal instituci�n educativa;� la plaza, la amplitud del servicio que se est� brindando, es fundamental que a mayor costo mejores opciones del servicio;� la promoci�n, son las distintas formas de difusi�n que se van a utilizar para difundir el producto; las personas, son los contactos que tienen los clientes del servicio, los mismos que servir�n como nexos para los nuevos clientes; los procesos, son las etapas que cuenta la instituci�n para el desarrollo de su tarea de ense�anza aprendizaje; la presencia f�sica, representa a las instalaciones y el equipamiento con el que cuenta la instituci�n (Altamirano y Cusme, 2022; Manes, 2000; Sanz et al., 2018). Si se aplica los elementos para un correcto marketing educativo, la respuesta acerca de la captaci�n de nuevos clientes se ver� reflejada con facilidad.

Para lograr un marketing educativo efectivo, se debe lograr que los usuarios se sientan identificados con el servicio que brindan las instituciones educativas generando satisfacci�n. Se entiende por satisfacci�n a la valoraci�n favorable que hacen los actores educativos de los resultados y experiencias desarrolladas durante el proceso educativo, entorno a que se est�n atendiendo sus requerimientos (Cabana, 2016). �

En lo relacionado con el marketing digital, se lo considerada como una estrategia que re�ne un sinn�mero de herramientas de publicidad y comunicaci�n digital, tales como tel�fonos celulares, computadoras con el fin de llegar a m�s personas utilizado el Internet (Castagnola y Barrantes, 2024). Tambi�n Delgado y Passailaigue (2018); Gua�o et al. (2018), manifiestan que el marketing digital, es un sistema de transmisi�n de informaci�n de la instituci�n educativa con la intenci�n fundamental de conseguir mayores clientes por de herramientas ofim�ticas. Otra definici�n sobre marketing digital es que son estrategias de venta de un producto a trav�s de medios digitales (Alonso, 2008; Qui�ones et al., 2024; Tupiza, 2024).��

En lo relacionado con el Branding y propuesta de valor en educaci�n, Garc�a y Tejada (2018); Valencia y Pl�as et al. (2020), manifiestan que el concepto branding es un t�rmino utilizado en mercadotecnia, es una palabra compuesta que significa marca, cuya finalidad es establecer una serie de estrategias para posesionar el logo de una instituci�n u organizaci�n para darle el m�s alto valor a la misma. Esta estrategia de marketing es fundamental desarrollarla en las instituciones educativas, en raz�n que permite el sostenimiento de la imagen del centro en la colectividad local, regional y hasta internacional.

Para concluir con esta introducci�n, es importante expresar que el objetivo del presente trabajo investigativo fue analizar las estrategias de marketing m�s efectivas para emprendedores educativos con el fin de atraer estudiantes en un mercado altamente competitivo. El anterior objetivo, parte de la pregunta problem�tica que se formul� de la siguiente manera �Cu�les son las estrategias de marketing m�s efectiva para atraer estudiantes en un mercado de alta complejidad? Este problema se fundamenta en que la gran mayor�a de instituciones educativas tienen serios problemas para mantener a su estudiantado y de esta manera lograr cumplir con los objetivos planteados como centros de formaci�n acad�mica. Se entiende desde la revisi�n documental, que un buen programa de marketing puede elevar no solo la marca de la instituci�n, sino tambi�n su visi�n referente a la calidad educativa.

 

Metodolog�a o m�todo

Para llevar a cabo este art�culo titulado �Estrategias de marketing para emprendedores educativos: C�mo atraer estudiantes en un mercado competitivo�, se adopt� un enfoque metodol�gico cualitativo y descriptivo, con el objetivo de analizar las estrategias de marketing m�s efectivas para emprendedores educativos con el fin de atraer estudiantes en un mercado altamente competitivo. A continuaci�n, se presentan los m�todos empleados para la recopilaci�n, an�lisis e interpretaci�n de la informaci�n.

Enfoque Metodol�gico

Este estudio se inscribe en el marco de una investigaci�n cualitativa, ya que busca entender las transformaciones en referencia a la publicidad de los centros educativos desde un enfoque tradicional hasta llevarlo a una propuesta altamente competitiva en el �mbito del marketing digital. Asimismo, tiene un car�cter descriptivo, tanto que examina las caracter�sticas y el impacto de diversas herramientas en la promoci�n de la informaci�n de las instituciones educativas.

M�todo de recolecci�n de datos.

Para la recolecci�n de informaci�n, se utilizaron las siguientes t�cnicas:

�         Revisi�n bibliogr�fica: Se efectu� un an�lisis documental de art�culos cient�ficos, libros y estudios publicados entre algunos a�os en relaci�n con el marketing educativo, el emprendimiento, estrategias de captaci�n de estudiantes, fidelizaci�n de los estudiantes y diferenciaci�n en educaci�n

�         Estudios de casos: Se revisaron experiencias de implementaci�n de diversas estrategias de marketing educativo y digital y de estrategias para efectivo branding en entornos altamente competitivos.

�         An�lisis comparativos: Se contrastaron estrategias tradicionales de marketing educativo como la de puerta a puerta, de persona a persona con estrategias digitales como el marketing digital y branding institucional.

Procedimiento de an�lisis de datos

La informaci�n recopilada fue analizada a trav�s de un enfoque de an�lisis de contenido, organizando los datos en categor�as claves, tales como: marketing educativo, captaci�n y fidelizaci�n de estudiantes, marketing digital en educaci�n y branding y propuesta de valor en educaci�n.

Consideraciones �ticas

Se certific� que la utilizaci�n de fuentes acad�micas fuese confiable y se respetaron los derechos de autor en el proceso de recopilaci�n y an�lisis de la informaci�n. Adem�s, se prioriz� una interpretaci�n objetiva de los datos para evitar sesgos en las conclusiones.

 

Resultados

Se detalla a continuaci�n los principales resultados alcanzados durante la revisi�n y an�lisis de la documentaci�n abordada durante el presente estudio.

Sobre las estrategias de captaci�n de estudiantes Llorente (2019), manifiesta que dentro de las m�s conocidas se encuentran: contar con una base de datos actualizada, asociaci�n de exestudiantes, desarrollar programas internacionales, efectuar diferentes actividades extracurriculares, planificar y ejecutar campamentos de veranos, implementar escuelas y universidades para padres, desarrollar programas para madres embarazadas y gestantes, efectuar actividades para atender a los ni�os preescolares con estrategias de estimulaci�n temprana, firmar convenios con otras instituciones educativas y empresas, entre otras actividades. De acuerdo con la revisi�n bibliogr�fica realizadas estas estrategias han sido de gran efectividad en la captaci�n de nuevos estudiantes para los centros educacionales, las mismas que con una correcta aplicaci�n y un gran programa de difusi�n alcanzar�a las metas que con ellas se pretenden lograr.�

En relaci�n con las estrategias para el marketing educativo se encuentran las manifestadas por Sanz et al. (2017), el cual aporta con las siguientes: An�lisis de las necesidades del cliente, es contar con una base de datos en la que se refleje la informaci�n de los usuarios de forma actualizada; elaboraci�n de plataformas vivenciales, la misma que permitan generar un reconocimiento de la comunidad circundante; elaboraci�n de la experiencia de marca, es hacer que sus diferentes logos sean ampliamente identificados por el entorno; desarrollo de interacci�n con los clientes, a trav�s de la creaci�n de herramientas en l�neas que les permita a los usuarios hacer preguntas para obtener respuestas satisfactorias de forma inmediata;� Desarrollo de innovaciones constantes, no es m�s que realizar cambios continuos, los mismos que atiendan a las necesidades de los clientes planteadas en los diferentes foros.��

Dentro de las estrategias para el desarrollo del marketing digital se encuentra el uso de diferentes plataformas en l�nea, y las m�s usadas por los internautas est�n: Facebook, X, Instagram, Linkedln, YouTube, canales de TV, entre otras (Llorente, 2019). Es importante precisar que estas plataformas para un llamativo marketing, el equipo institucional para esta finalidad deber�a desarrollar acciones, tales como formaci�n en elaboraci�n de v�deo, edici�n y subida de v�deos a diferentes plataformas, desarrollo de un plan de marketing online, formaci�n de c�mo difundir videos a diferentes comunidades, entre otras competencias digitales. Tambi�n, Gua�o et al. (2018), proporciona dos estrategias para desarrollar el marketing digital de forma efectiva, dentro de las cuales se encuentran: Engine optimization (SEO), la cual no es m�s que mejorar el posicionamiento de la p�gina web institucional; la otra es Search Engine Marketing (SEM), consiste en una ampliaci�n de la primera, incorporando anuncios para aumentar en n�mero de visitas a la p�gina web institucional.�

Dentro de las estrategias para el posicionamiento de una marca, denominada branding, Punina (2024) sugiere las siguientes estrategias para elevar una marca al m�ximo nivel: Elaboraci�n de un diagrama de aplicaci�n, establecer de forma adecuada los colores de la marca, determinar tipograf�a de f�cil y clara visualizaci�n, alinear de forma adecuada la identidad con los valores institucionales. La gran mayor�a de estos pasos para el posicionamiento de una marca es el establecimiento de motivaciones psicol�gicas para mantener el logo de una instituci�n en la mente de una persona, estas t�cnicas se han aplicado con gran efectividad en empresas como Coca cola, Colgate, etc.

 

Discusiones

Discusi�n 1: T�cnicas para el marketing educativo

Se pueden conocer y aplicar diversas t�cnicas y estrategias para la captaci�n de clientes y su satisfacci�n con el centro educativo, pero si no se tiene clara las necesidades, intereses y problem�ticas del grupo meta, poco servir� la inversi�n desarrollada por medio de un marketing educativo con aplicaci�n de tecnolog�a digital de �ltima generaci�n (N��ez, 2017). Lo anteriormente expresado, se justifica debido a que el marketing educativo tiene la finalidad de atender las proyecciones y anhelos de los clientes en cuanto a lo que desea de la educaci�n que aspira para ellos o para cada uno de sus hijos.

Discusi�n 2: El uso de aplicaciones tecnol�gicas como las del celular

Si bien es cierto que las p�ginas web ayudan para el desarrollo de un marketing digital, pero en el contexto en el que nos encontramos, lo m�s cercano a los usuarios es que los centros educativos cuenten con una aplicaci�n con inteligencia artificial; la cual, permita establecer cercan�a con sus clientes y estos a su vez puedan realizar de forma �gil consulta a las autoridades de la instituci�n educativa. La investigaci�n desarrollada por Avellaneda et al. (2017), evidencia que el uso de una aplicaci�n en los dispositivos m�viles gener� una interacci�n con los usuarios de la instituci�n educativa creando expectativas en ellos y emitiendo comentarios de satisfacci�n en los estudiantes y padres de familia.

Discusi�n 3: Estrategia branding para el posicionamiento de una marca

Seg�n El�as (2022), es importante que para la aplicaci�n de estrategias branding se deba efectuar primero una evaluaci�n de la realidad situacional del centro educativo en relaci�n con el posicionamiento de su marca. La realizaci�n del mencionado diagn�stico establece su factibilidad. Adem�s, Gangotena y Portilla (2024), manifiestan que la confianza en la instituci�n debe ser el principal objetivo durante el desarrollo de las estrategias de branding, ya que esta permite elevar una marca al m�ximo nivel.

 

Referencias

      1.            Alonso, M. C. (2008). Plan de marketing digital. Pearson Educaci�n.� https://dspace.itsjapon.edu.ec/jspui/bitstream/123456789/3048/1/el-plan-de-marketing-digital.pdf

      2.            Altamirano Pazmi�o, M. R., & Cusme V�lez, L. F. (2022). Marketing educativo como estrategia en el sector educativo. http://190.57.147.202:90/xmlui/handle/123456789/3348

      3.            Araujo Chua, R. E. (2023). El marketing educativo y su relaci�n con la captaci�n de estudiantes en la Instituci�n Educativa Adventista Brandeen de la ciudad de Puno, 2023. https://repositorio.unap.edu.pe/handle/20.500.14082/22347

      4.            Avellaneda, R., Cabrera, S., Mart�nez, P. A., & Albarrac�n, C. G. D. (2017). Apoyo tecnol�gico para la fidelizaci�n y captaci�n de nuevos clientes por medio de una aplicaci�n m�vil. Investigaci�n e Innovaci�n en Ingenier�as, 5(1), 92-101. https://doi.org/10.17081/invinno.5.1.2618

      5.            Cabana, S. R., Cort�s, F. H., Vega, D. L., & Cort�s, R. A. (2016). An�lisis de la fidelizaci�n del estudiante de ingenier�a con su centro de educaci�n superior: Desaf�os de gesti�n educacional. Formaci�n universitaria, 9(6), 93-104. http://dx.doi.org/10.4067/S0718-50062016000600009

      6.            Cadena, L. M., Almanza-Vides, K., & Ustate, M. P. (2018). Marketing educativo como factor de competitividad en las instituciones de educaci�n superior. Revista Bolet�n Redipe, 7(10), 205-215. https://revista.redipe.org/index.php/1/article/view/592

      7.            Castagnola Tello, J. M., & Barrantes Jaramillo, E. (2024). El marketing digital y la fidelizaci�n de clientes en una Universidad de Lima, a�o 2024. https://repositorioacademico.upc.edu.pe/handle/10757/675889

      8.            Delgado Cede�o, M. I., & Passailaigue Baquerizo, R. M. (2018). Dise�o de estrategias de marketing para captaci�n de estudiantes en la Unidad Educativa Particular Biling�e Ecomundo de la ciudad de Guayaquil. REVISTA CIENT�FICA ECOCIENCIA, 4(4), 1�23. https://doi.org/10.21855/ecociencia.44.45

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  10.            Gangotena, J. G. F., & Portilla, S. V. (2024). Personal Branding como Competencia en los Docentes de Educaci�n Superior. Ciencia Latina Revista Cient�fica Multidisciplinar, 8(1), 12028-12044. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v8i2.10705�

  11.            Garc�a R�os, N. D., & Tejada Vargas, O. D. (2018). Construcci�n de branding para la Universidad Cat�lica de Manizales. https://repositorio.ucm.edu.co/entities/publication/6872f0e3-f199-4475-bb2f-42165e64efd9

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  14.            Herrera �lvarez, A. M. (2017). El marketing educativo en una sociedad del conocimiento. REVISTA ConCiencia EPG, 2(2), 71-74. https://doi.org/10.32654/revistaconcienciaepg

  15.            Llorente Alonso, C. (2019). Marketing educativo: Captaci�n y fidelizaci�n de alumnos. ESIC Editorial. https://books.google.es/books?hl=es&lr=&id=Us6vDwAAQBAJ&oi=fnd&pg=PA9&dq=Marketing+educativo&ots=g22IIFsEBu&sig=rq6MrUmxuHpKOaq28F6yJThBMGE#v=onepage&q=Marketing%20educativo&f=false

  16.            Manes, J. M. (2000). Marketing educativo, gesti�n estrat�gica y calidad total: un c�rculo virtuoso. Organizaci�n y Gesti�n educativa, 5, 3-8. https://santic.cl/mt-content/uploads/2023/04/mane_marketing_educativo.pdf

  17.            Mart�nez, J. A. G. (2019). Dise�o y evaluaci�n de un modelo de marketing y comunicaci�n m�viles para captaci�n y fidelizaci�n de estudiantes en la Universidad CEU Cardenal Herrera. In COMLOC 2018: el negocio publicitario en la sociedad digital (pp. 141-170). Servei de Comunicaci� i Publicacions. http://hdl.handle.net/10637/10486

  18.            N��ez, V. (2017). Marketing educativo. C�mo comunicar la propuesta de valor de nuestro centro. SM Espa�a. https://aprenderapensar.net/wp-content/uploads/2017/05/Primerasp%C3%A1ginas_marketing_educativo.pdf

  19.            Punina Azogue, L. E. (2024). El branding como generador de reconocimiento de la unidad educativa intercultural biling�e Huayna Capac de la parroquia de San Pablo de la ciudad de Ambato. https://repositorio.uta.edu.ec/items/688aa9d4-574d-4bea-a687-3bc2d766ec43

  20.            Qui�ones, M. A. B., Javes, A. F. S., & Yangali, J. S. V. (2024). Impacto del Marketing Digital en la captaci�n de alumnos en una Instituci�n de Educaci�n Superior en Lima-Per�. INNOVA Research Journal, 9(2), 80-101. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=9597815

  21.            Sanz, D. D., Crissien, T. J. B., Garc�a, J. G., & Pati�o, M. V. (2017). Marketing educativo como estrategia de negocio en universidades privadas. Desarrollo Gerencial, 9(1), 10. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=9673688

  22.            Sanz-Del Vechio, D., Garc�a-Guiliany, J., Prieto-Pulido, R., & Medina-Carrascal, H. (2018). Plan de marketing educativo. https://www.researchgate.net/profile/Ronald-Prieto-Pulido/publication/326752979_Educational_marketing_plan_in_private_universities_Jesus_Garcia-Guiliany_Hector_Medina-Carrascal/links/5b621223aca272a2d67aff1b/Educational-marketing-plan-in-private-universities-Jesus-Garcia-Guiliany-Hector-Medina-Carrascal.pdf

  23.            Suysuy, E. J. C., & Taira, D. E. A. (2019). Estrategias de marketing educativo para el posicionamiento de una instituci�n educativa�2018. Horizonte empresarial, 6(1), 24-31. https://revistas.uss.edu.pe/index.php/EMP/article/view/1085

  24.            Tupiza Andrango, L. A. (2024). An�lisis de la implementaci�n del marketing digital y el impacto en el posicionamiento de instituciones de educaci�n superior en la ciudad de Quito (Bachelor's thesis). https://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/28598

  25.            Valencia, D., & Pl�as, R. (2020). Propuesta de E-branding acad�mico focalizado a Instituciones de Educaci�n Superior por medio de un plan estrat�gico caso: Universidad de Guayaquil. Brandon Revista Acad�mica de Dise�o y Gesti�n de Marca, 1(2), 59-103.

 

 

 

 

 

 

 

� 2025 por los autores. Este art�culo es de acceso abierto y distribuido seg�n los t�rminos y condiciones de la licencia Creative Commons Atribuci�n-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)

(https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/).