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Procesos administrativos y su importancia en la salud
Resumen
Los procesos administrativos desempeñan un papel crucial en la gestión eficaz de datos sanitarios, garantizan que los datos se recopilen, almacenen y utilicen de manera eficiente para respaldar la toma de decisiones y mejorar la atención al paciente. El objetivo del presente estudio fue analizar la satisfacción del paciente, eficiencia operativa y la gestión de los datos mediante los procesos administrativos. La metodología aplicada fue de diseño documental y el tipo de estudio es informativo. Los resultados revelaron que entre las diferentes situaciones en las que los pacientes han demostrado satisfacción se encuentran: registros médicos, comunicación efectiva, calidad de atención, la empatía, el tratamiento efectivo y la protección de la privacidad; La eficiencia operativa en el sector de la salud se refiere a la capacidad de una organización, entre ellos están: la organización, asignación de funciones, mejora en la resolución de problemas, reducción de errores, aumento de la productividad y control de riesgos; La gestión de datos en el ámbito de la salud es crucial, en los estudios analizados abarcan: la recopilación, almacenamiento y protección de los datos de los pacientes. Se concluyó que la satisfacción del paciente está estrechamente relacionada con la comunicación efectiva, la protección de la privacidad; La eficiencia operativa en el sector de la salud no solo se refiere a la optimización de recursos; La gestión de datos en el ámbito de la salud es crucial para asegurar que la información médica sea precisa, accesible y segura.
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DOI: https://doi.org/10.23857/pc.v9i10.8297
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