Factores determinantes del clima organizacional y la satisfaccin laboral en docentes universitarios
Determining factors of the organizational climate and job satisfaction in university teachers
Fatores determinantes do clima organizacional e da satisfao profissional em docentes universitrios
Correspondencia: madyautospa1988@gmail.com
Ciencias de la Educacin
Artculo de Investigacin
* Recibido: 23 de mayo de 2024 *Aceptado: 16 de junio de 2024 * Publicado: 09 de julio de 2024
I. Universidad Andina Simn Bolvar, Ecuador.
II. Universidad Nacional de Chimborazo, Riobamba, Ecuador.
III. Universidad de Cuenca, Ecuador.
Resumen
El clima organizacional en la actualidad ha tomado relevancia en el mbito educativo ya que se refiere a la percepcin o experimentacin de una organizacin y como est influye en la satisfaccin laboral la cual es percibida por el trabajador lo que ser en forma positiva como negativa. El estudio realizado en la Universidad Estatal Amaznica evala la relacin entre el clima organizacional y la satisfaccin laboral presente en los docentes universitarios. La metodologa utilizada fue con un enfoque mixto, se aplicaron cuestionarios adaptados y validados para la recoleccin de los datos sociodemogrficos, as como la evaluacin de las dimensiones especficas del clima organizacional y satisfaccin laboral, se utiliz el software SPSS v 2.0 para su posterior procesamiento de datos. Los resultados revelaron hallazgos representativos, la mayora de los docentes perciben positivamente las dimensiones del clima organizacional y de la satisfaccin laboral, entre estas dos variables existe una correlacin estadsticamente significativa (r=0,709, p= 0-0), esto subraya la importancia de un clima organizacional favorable para promover la satisfaccin laboral entre los docentes universitarios, destacando la necesidad de estrategias orientadas y continuas al mejoramiento del entorno laboral y por ende el rendimiento acadmico y bienestar general dentro de la Universidad.
Palabras clave: Clima organizacional; Satisfaccin laboral; Docentes universitarios; Ambiente fsico del trabajo.
Abstract
The organizational climate has currently taken on relevance in the educational field since it refers to the perception or experimentation of an organization and how it influences job satisfaction which is perceived by the worker, which will be positively or negatively. The study carried out at the Amazonian State University evaluates the relationship between the organizational climate and the job satisfaction present in university teachers. The methodology used was a mixed approach, adapted and validated questionnaires were applied for the collection of sociodemographic data, as well as the evaluation of the specific dimensions of the organizational climate and job satisfaction, SPSS v 2.0 software was used for subsequent processing. data. The results revealed representative findings, the majority of teachers perceive positively the dimensions of the organizational climate and job satisfaction, between these two variables there is a statistically significant correlation (r=0.709, p= 0-0), this underlines the importance of a favorable organizational climate to promote job satisfaction among university teachers, highlighting the need for strategies oriented and continuous to improve the work environment and therefore academic performance and general well-being within the University.
Keywords: Organizational climate; Work satisfaction; University teachers; Physical work environment.
Resumo
O clima organizacional tem assumido atualmente relevncia no mbito educativo, pois refere-se perceo ou experimentao de uma organizao e como esta influencia a satisfao no trabalho percebida pelo trabalhador, que ser positiva ou negativa. O estudo realizado na Universidade Estadual do Amazonas avalia a relao entre o clima organizacional e a satisfao profissional presente nos docentes universitrios. A metodologia utilizada foi uma abordagem mista, foram aplicados questionrios adaptados e validados para a recolha de dados sociodemogrficos, bem como a avaliao das dimenses especficas do clima organizacional e da satisfao no trabalho, foi utilizado o software SPSS v 2.0 para posterior processamento dos dados. Os resultados revelaram resultados representativos, a maioria dos professores perceciona positivamente as dimenses do clima organizacional e da satisfao no trabalho, entre estas duas variveis existe uma correlao estatisticamente significativa (r=0,709, p= 0-0), isto sublinha a importncia de um clima organizacional favorvel para promover a satisfao profissional entre os docentes universitrios, destacando a necessidade de estratgias orientadas e contnuas para melhorar o ambiente de trabalho e, por conseguinte, o desempenho acadmico e o bem-estar geral dentro da Universidade.
Palavras-chave: Clima organizacional; Satisfao no trabalho; Professores universitrios; Ambiente fsico de trabalho.
Introduccin
El clima organizacional y la satisfaccin labora son elementos clave para el rendimiento y bienestar de los docentes universitarios. En la actualidad las organizaciones se enfocan en mejorar el clima organizacional para aumentar la competitividad de sus empresas, lo que lleva a la implementacin de diversas estrategias que permita ser ms eficaces y eficientes, existen algunas estrategias como evaluaciones constantes de las estructuras organizacionales y del comportamiento de los trabajadores con el objetivo de identificar necesidades y buscar decisiones correctivas que promuevan el desarrollo organizacional (Olivera, 2021).
El clima organizacional tuvo su inicio en el mbito privado, la idea principal fue que la presencia de un mejor clima organizacional lo cual influira en la satisfaccin laboral, lo cual trae como consecuencia una mayor productividad y menores costos unitarios y un aumento en la produccin con el aumento en la rentabilidad (Bazalar, 2020).
Segn Lipa, 2020 indica que el desempeo laboral refleja la competencia y capacidad de una persona para ejecutar tareas de manera eficaz y eficiente en un entorno laboral especfico, demostrando su aptitud para el trabajo que realiza (Olivera, 2021).
El presente estudio se enfoca en la relacin entre el clima organizacin y los factores determinantes en la satisfaccin laboral en docentes de la Universidad Estatal Amaznica, con la utilizacin de varios cuestionarios se analizan datos sociodemogrficos y laborales, as como dimensiones especficas de clima organizacional y satisfaccin laboral (Camacho, 2019). Los resultados que se obtengan servirn para comprender la relacin entre estas variables y como estos factores se interrelacionan, as como proponer estrategias de mejora en el ambiente laboral y por consiguiente la satisfaccin de los docentes.
Desarrollo
En las ltimas dcadas se ha incorporado en las empresas el trmino clima laboral, ya que es parte vital pata la estrategia de una empresa. En 1968 Litwin y Stringer definen al clima organizacional desde una perspectiva estructural como un filtro que evala estructura, liderazgo, toma de decisiones, y como es percibida la organizacin, por otro lado, desde una perspectiva perceptual se evala el ambiente en el que se desarrolla el trabajo. Taguiri en 1968 manifiesta que este trmino este compuesto por varios elementos como el entorno o ecologa y de la interaccin de las personas y grupos que laboran en la empresa (Gonzles J. , 2021).
Se generan estrategias que permiten a la organizacin presentar una mejora, esto es posible gracias a talento humano ya que proponen herramientas facilitadoras que comprometa a los colaboradores con los objetivos y proyectos de la organizacin alineadas siempre con las estrategias organizacionales, misin, visin, valores, entre otros (Brito, 2020).
Una vez descrito el clima organizacional es importante referir que la actividad docente en todos sus niveles se caracteriza por ser un ambiente estresante, excediendo en muchos casos las horas establecidas, con una remuneracin que debera ser mayor, interaccin continua con estudiantes con realidades diversas que ciertos casos deterioran la salud y bienestar generando estados de nimos negativos, ligado a esto puede existir otro factores que afecte el clima organizacional de los docentes universitarios influyendo directamente en la satisfaccin laboral y por consiguiente siendo un problema significativo relacionado con la organizacin y el sector educativo (Bada, 2020).
Dicho lo anterior, el clima organizacional y la satisfaccin laboral son elementos fundamentales en el rea de trabajo del personal docente universitario, ya que un clima organizacional positivo, caracterizado por una comunicacin afectiva, liderazgo y apoyo institucional fomenta un ambiente de satisfaccin laboral con trabajadores colaborativos y motivados (Escudero, 2023).
Clima organizacional
El clima organizacional se describe como lo que es percibido en una empresa u organizacin, esto se relaciona con la interaccin que existe entre los trabajadores, la estructura presente y la organizacin junto con los procesos y como esto influye en los trabajadores, por otro lado, el compromiso organizacional es lo que evala recursos humanos en cuanto a la lealtad y la vinculacin de los trabajadores hacia la organizacin, esto influye en la conducta de los trabajadores y su desempeo (Ponce, 2022).
Los elementos que se presentan en un clima organizacional, la literatura menciona: la estructura, los procesos internos, la conducta individual y en grupos (Guevara, 2020). Este clima organizacional es la percepcin por parte de los trabajadores, esto tiene una influencia tanto en el comportamiento con en el funcionamiento de la organizacin, es as que se describe que en una misma organizacin est presente varios climas organizacionales, esto debido a las diferentes percepciones de los empleados en niveles jerrquicos diferentes as como en la ubicacin del puesto de trabajo, esto sirve como un mapa cognitivo que ayuda a los trabajadores a entender cmo funciona la organizacin (Pariona, 2021).
Satisfaccin laboral
La satisfaccin laboral se define como el estado afectivo de agrado que una persona siente acerca de lo que vive en el ambiente laboral, est ligado, a las emociones ligado a componentes cognitivos y conductuales (Vizcano, 2023). La evaluacin de esta variable refleja la satisfaccin o sentimiento positivo o insatisfaccin o sentimiento negativo del trabajador, lo que se ver reflejado segn el clima organizacional (Ponce, 2022).
Existen algunas caractersticas presentes en el desempeo laboral para que exista un clima organizacional como lo es el desempeo de tareas, habilidades, conocimiento, comportamiento individual y grupal, entre otros (Olivera, 2021).
Instrumento de medicin de clima organizacional y satisfaccin laboral
Chiang y colaboradores modificaron y adaptaron los cuestionarios de medicin del clima organizacional en la unidad de trabajo por Koys & Decottis, 1991, el cual consta de 40 tems con un formato de respuesta de Likert de 5 puntos: muy de acuerdo, de acuerdo, no estoy seguro, en desacuerdo y totalmente en desacuerdo, cuyas puntuaciones se obtiene sumando los valores de los valores de los 5 tems de cada escala, el cuestionario para medir la satisfaccin laboral basado en diferentes cuestionarios como son S 21/26, 1990 y S 4/82, 1986, con la identificacin de un total de 39 tems, para este cuestionario el formato de respuesta se basa en respuesta Likert con 6 puntos: muy de acuerdo, bastante de acuerdo, ms bien de acuerdo, ms bien en desacuerdo, bastante en desacuerdo, totalmente en desacuerdo (Chiang, 2008).
Clima organizacional y satisfaccin laboral en docentes universitarios
Este tema es relevante en las Universidades ya que involucra el desempeo laboral y su satisfaccin en el rea de trabajo de los docentes, de acuerdo con un estudio realizado en UNAC obtuvo resultados al valorar el clima organizacional y la satisfaccin laboral lo cual mostraron hallazgos de manera significativa entre estas dos variables (Bazalar, 2020).
En otro estudio realizado en Per donde se evalo el clima organizacional y el desempeo laboral obtuvo que existe una relacin significativa entre la motivacin y el desempeo laboral con influencia positiva en la salud mental, el aspecto econmico sigue siendo un factor relevante para la satisfaccin o insatisfaccin del personal docente, lo cual se refleja en este desempeo, la dimensin motivacin en este estudio es un factor importante a tomar en cuenta en docentes universitarios dependiendo de las necesidades de cada uno (Pariona, 2021).
En Puno se percibi una correlacin alta entre el clima organizacional y la satisfaccin laboral con un valor de 0,631 con la correlacin de Rho de Spearman, a mayor clima organizacional mayor es la satisfaccin del personal (Ponce, 2022).
El estudio del clima organizacional y la satisfaccin laboral en el contexto universitario revela la importancia de crear ambientes de trabajo donde se promueva la colaboracin, el apoyo institucional y la comunicacin afectiva entre los trabajadores (Daz, 2021), lo que no solo influye en su salud mental sino que tambin afecta su desempeo laboral y la calidad del proceso educativo, es imperante que las Universidades implementen estrategias de mejora continuamente en cuanto al clima organizacional lo que asegure un entorno propicio donde los docentes desarrollen su labor con satisfaccin y eficacia (Escudero, 2018); (Fernndez, 2019).
Este estudio realiz una metodologa integral, con la combinacin de enfoques cualitativos y cuantitativos para obtener una visin detalla de las variables de estudio, este enfoque permite la recoleccin de datos numricos como la exploracin de informacin cualitativa. Es un estudio descriptivo, no experimental, correlacional de corte transversal, ya que se analizar las caractersticas y las relaciones entre variables en un momento especfico del tiempo, sin manipulacin de variables ni alteracin del entorno natural de los participantes (Guevara, 2020). Se utiliz cuestionarios con preguntas cerradas para conocer la satisfaccin laboral y el clima organizacional presente en docentes universitarios de la Universidad Estatal Amaznica(Vizcano, 2023).
Se valor un total de 176 docentes que laboran en la Universidad Estatal Amaznica, el cuestionario implementado permite obtener informacin sobre variables sociodemogrficas y laborales de los participantes. El cuestionario utilizado para valorar las variables satisfaccin laboral y clima organizacional, ha sido adaptado y validado por (Chiang, 2008); para la variable clima organizacional incluye una valoracin por medio de la escala de medicin (muy de acuerdo, de acuerdo, no estoy seguro y en desacuerdo); para la variable satisfaccin laboral presenta una escala de medicin de muy de acuerdo, bastante de acuerdo, ms bien de acuerdo, no estoy seguro y ms bien en desacuerdo (Gmez, 2020).
Este estudio asegura la confiabilidad de los datos y la tica en el procedimiento mediante la obtencin de los permisos necesarios de la institucin y el uso de cuestionarios virtuales para la recoleccin de datos.
Para realizar el procesamiento de los datos se utiliza el Software SPSS versin 2.0 con la consiguiente correlacin entre variables (IBM, 2024).
Resultados
Los factores determinantes de la satisfaccin laboral y el clima organizacional en los docentes universitarios de la Universidad Estatal Amaznica mediante la realizacin de varios cuestionarios reportan lo siguiente:
Tabla 1: Datos sociodemogrficos y laborales
|
|
Frecuencia |
Porcentaje |
Gnero |
Masculino Femenino |
97 79 |
55,1 44,9 |
Edad |
25 y menos Entre 26 y 30 Entre 31 y 35 Entre 36 y 40 Entre 41 y 45 46 y ms |
2 12 40 47 27 48 |
1,1 6,8 22,7 26,7 15,3 27,3 |
Nivel de estudios |
Pregrado Posgrado Doctorado |
2 115 59 |
1,1 65,3 33,5 |
Aos de servicio |
Entre 0 y 10 aos 20 aos y ms
|
117 59
|
66,5 33,5
|
Fuente: (Herrera M. , 2021)
Al analizar las variables sociodemogrficas de los participantes podemos reportar que existe un 55,1% de participantes del gnero masculino y un 44,9% del gnero femenino, las edades predominantes en este estudio se encuentran en 46 aos y ms con un 27,3% seguido de 26,7% en un rango de 36 a 40 aos. La mayora de los encuestados tienen un nivel de estudios de posgrado en un 65,3%, con 66,5% de participantes con aos de servicios entre 0 y 10 aos con un 66,5%.
Tabla 2: Dimensiones evaluadas en los docentes universitarios en cuanto al clima organizacional presente en la Universidad Estatal Amaznica
Dimensiones del Clima Organizacional |
|||||
Dimensin |
Respuesta |
Frecuencia |
Porcentaje |
Porcentaje vlido |
Porcentaje acumulado |
Autonoma |
En desacuerdo |
4 |
2,3 |
2,3 |
2,3 |
No estoy seguro |
19 |
10,8 |
10,8 |
13,1 |
|
De acuerdo |
81 |
46 |
46 |
59,1 |
|
Muy de acuerdo |
72 |
40,9 |
40,9 |
100 |
|
Total |
176 |
100 |
100 |
|
|
Cohesin |
En desacuerdo |
2 |
1,1 |
1,1 |
1,1 |
No estoy seguro |
21 |
11,9 |
11,9 |
13,1 |
|
De acuerdo |
85 |
48,3 |
48,3 |
61,4 |
|
Muy de acuerdo |
68 |
38,6 |
38,6 |
100 |
|
Total |
176 |
100 |
100 |
|
|
Confianza |
En desacuerdo |
1 |
0,6 |
0,6 |
0,6 |
No estoy seguro |
13 |
7,4 |
7,4 |
8 |
|
De acuerdo |
54 |
30,7 |
30,7 |
38,6 |
|
|
Muy de acuerdo |
108 |
61,4 |
61,4 |
100 |
Total |
176 |
100 |
100 |
|
|
Presin |
En desacuerdo |
4 |
2,3 |
2,3 |
2,3 |
No estoy seguro |
85 |
48,3 |
48,3 |
50,6 |
|
De acuerdo |
71 |
40,3 |
40,3 |
90,9 |
|
Muy de acuerdo |
16 |
9,1 |
9,1 |
100 |
|
Total |
176 |
100 |
100 |
|
|
Apoyo |
En desacuerdo |
5 |
2,8 |
2,8 |
2,8 |
No estoy seguro |
8 |
4,5 |
4,5 |
7,4 |
|
De acuerdo |
62 |
35,2 |
35,2 |
42,6 |
|
Muy de acuerdo |
101 |
57,4 |
57,4 |
100 |
|
Total |
176 |
100 |
100 |
|
|
Reconocimiento |
En desacuerdo |
1 |
0,6 |
0,6 |
0,6 |
No estoy seguro |
33 |
18,8 |
18,8 |
19,3 |
|
De acuerdo |
112 |
63,6 |
63,6 |
83 |
|
Muy de acuerdo |
30 |
17 |
17 |
100 |
|
Total |
176 |
100 |
100 |
|
|
Equidad |
En desacuerdo |
1 |
0,6 |
0,6 |
0,6 |
No estoy seguro |
12 |
6,8 |
6,8 |
7,4 |
|
De acuerdo |
96 |
54,5 |
54,5 |
61,9 |
|
Muy de acuerdo |
67 |
38,1 |
38,1 |
100 |
|
Total |
176 |
100 |
100 |
|
|
Innovacin |
En desacuerdo |
2 |
1,1 |
1,1 |
1,1 |
No estoy seguro |
17 |
9,7 |
9,7 |
10,8 |
|
De acuerdo |
95 |
54 |
54 |
64,8 |
|
Muy de acuerdo |
62 |
35,2 |
35,2 |
100 |
|
Total |
176 |
100 |
100 |
|
Fuente: (Herrera M. , 2021)
Anlisis
Dimensin autonoma
Prevalece la respuesta entre los encuestados con un 46% estn de acuerdo en esta dimensin, seguido de un 40,95 estn muy de acuerdo, esto nos indica una percepcin positiva en los docentes universitarios en cuanto a la dimensin autonoma.
Dimensin cohesin
Entre los participantes las respuestas mayoritariamente fueron en la percepcin de acuerdo con un 48,3% y muy de acuerdo con un 38,6%, esto nos refiere un alto nivel de cohesin entre los participantes en esta dimensin ya que en menos porcentaje no estn seguros (22,9%) y un mnimo est en desacuerdo (1,1%).
Dimensin confianza
Los docentes encuestados tienen una percepcin positiva en esta dimensin, en un 61,4% estn muy acuerdo en que existe confianza en el entorno laboral y en un 30,7% estn de acuerdo, en menso porcentaje presentan negatividad en este mbito 7,4% no est seguro y 0,6% est en desacuerdo.
Dimensin presin
En esta dimensin los participantes presentan indecisin ya que en su mayora (48,3%) no est seguro en la percepcin de la presin existente en el trabajo, en un 40,3% sienten presin en el trabajo y un 9,1% est muy de acuerdo con la existencia de presin en el trabajo, podemos observar que casi el 50% de los participantes perciben presin en el ambiente laboral, solo un 2,3% est en desacuerdo.
Dimensin apoyo
En un 92,6% de los encuestados reflejan estar muy de acuerdo y de acuerdo (57,4% y 35,2% respectivamente), esto nos indica que los docentes universitarios se sienten apoyados en la institucin, en un porcentaje menor no ests seguros el 4,5% y en un 2.8% est en desacuerdo.
Dimensin reconocimiento
Los docentes universitarios en un 63,3% estn de acuerdo en esta dimensin, lo que indica que un porcentaje mayor siente reconocimiento en su lugar de trabajo, el 17% est muy de acuerdo. Un 18,8% no est seguro y un 0,6% est en desacuerdo.
Dimensin equidad
El 54,5% en porcentaje mayoritario de los participantes est de acuerdo en que existe equidad en el rea de trabajo, el 38,1% es muy de acuerdo, lo que indica que la mayora de los docentes percibe que en la institucin existen polticas de equidad que son visibles. Un 6,8% no est seguro si existe equidad y un 0,6% est en desacuerdo.
Dimensin innovacin
La percepcin de los docentes en cuanto a la innovacin es mayoritariamente positiva con valores representativos en las respuestas de acuerdo y muy de acuerdo, 54% y 35,2% respectivamente. Un 9,7% no est seguro y el 1,1% est en desacuerdo.
Tabla 3: Dimensiones evaluadas en los docentes universitarios en cuanto a la satisfaccin laboral presente en la Universidad Estatal Amaznica
Dimensiones de la satisfaccin laboral |
|||||
Satisfaccin por el trabajo en general |
Ms bien en desacuerdo |
3 |
1,7 |
1,7 |
1,7 |
No estoy seguro |
14 |
8 |
8 |
9,7 |
|
Ms bien de acuerdo |
28 |
15,9 |
15,9 |
25,6 |
|
Bastante de acuerdo |
59 |
33,5 |
33,5 |
59,1 |
|
Muy de acuerdo |
72 |
40,9 |
40,9 |
100 |
|
Total |
176 |
100 |
100 |
|
|
Satisfaccin con el ambiente fsico del trabajo |
Bastante en desacuerdo |
1 |
0,6 |
0,6 |
0,6 |
Ms bien en desacuerdo |
1 |
0,6 |
0,6 |
1,1 |
|
No estoy seguro |
12 |
6,8 |
6,8 |
8 |
|
Ms bien de acuerdo |
23 |
13,1 |
13,1 |
21 |
|
Bastante de acuerdo |
60 |
34,1 |
34,1 |
55,1 |
|
Muy de acuerdo |
79 |
44,9 |
44,9 |
100 |
|
Total |
176 |
100 |
100 |
|
|
Satisfaccin con la forma en que realiza su trabajo |
Totalmente en desacuerdo |
1 |
0,6 |
0,6 |
0,6 |
Bastante en desacuerdo |
1 |
0,6 |
0,6 |
1,1 |
|
No estoy seguro |
6 |
3,4 |
3,4 |
4,5 |
|
Ms bien de acuerdo |
27 |
15,3 |
15,3 |
19,9 |
|
Bastante de acuerdo |
46 |
26,1 |
26,1 |
46 |
|
Muy de acuerdo |
95 |
54 |
54 |
100 |
|
Total |
176 |
100 |
100 |
|
|
Satisfaccin con las oportunidades de desarrollo |
Totalmente en desacuerdo |
1 |
0,6 |
0,6 |
0,6 |
Bastante en desacuerdo |
2 |
1,1 |
1,1 |
1,7 |
|
No estoy seguro |
7 |
4 |
4 |
5,7 |
|
Ms bien de acuerdo |
33 |
18,8 |
18,8 |
24,4 |
|
Bastante de acuerdo |
47 |
26,7 |
26,7 |
51,1 |
|
Muy de acuerdo |
86 |
48,9 |
48,9 |
100 |
|
Total |
176 |
100 |
100 |
|
|
Satisfaccin con la relacin subordinado supervisor |
Totalmente en desacuerdo |
1 |
0,6 |
0,6 |
0,6 |
Ms bien en desacuerdo |
1 |
0,6 |
0,6 |
1,1 |
|
No estoy seguro |
16 |
9,1 |
9,1 |
10,2 |
|
Ms bien de acuerdo |
34 |
19,3 |
19,3 |
29,5 |
|
Bastante de acuerdo |
51 |
29 |
29 |
58,5 |
|
Muy de acuerdo |
73 |
41,5 |
41,5 |
100 |
|
Total |
176 |
100 |
100 |
|
|
Satisfaccin con la remuneracin |
Totalmente en desacuerdo |
2 |
1,1 |
1,1 |
1,1 |
Bastante en desacuerdo |
2 |
1,1 |
1,1 |
2,3 |
|
Ms bien en desacuerdo |
1 |
0,6 |
0,6 |
2,8 |
|
No estoy seguro |
19 |
10,8 |
10,8 |
13,6 |
|
Ms bien de acuerdo |
24 |
13,6 |
13,6 |
27,3 |
|
Bastante de acuerdo |
62 |
35,2 |
35,2 |
62,5 |
|
Muy de acuerdo |
66 |
37,5 |
37,5 |
100 |
|
Total |
176 |
100 |
100 |
|
Fuente:(Herrera M. , 2021)
Anlisis
Dimensin de satisfaccin por el trabajo en general
Los docentes perciben satisfaccin por el trabajo en general en la institucin, esto est representado por el 40,9% en muy de acuerdo y 33,5% en bastante de acuerdo, el 15,9% se sita en ms bien de acuerdo. En menor porcentaje presentan indecisin con el 8% que no est seguro y 1,7% est en desacuerdo.
Dimensin de satisfaccin con el ambiente fsico del trabajo
Ms del 90% de los encuestados perciben la satisfaccin con el ambiente fsico del trabajo muy de acuerdo, bastante de acuerdo y ms bien de acuerdo (44,9%, 34,1% y 13,1 respectivamente). En menos porcentaje los docentes estn indecisos o no perciben satisfaccin en la parte fsica en la institucin.
Dimensin satisfaccin con la forma en que realiza su trabajo
Los docentes universitarios perciben que existe satisfaccin en la forma en que realizan su trabajo ya que los porcentajes para muy de acuerdo, bastante de acuerdo y ms bien de acuerdo (54%, 26,1% y 15,3%), estos porcentajes superan los que estn indecisos (3,4% no est seguro) y en 1,2% estn en ms bien en desacuerdo y bastante en desacuerdo.
Dimensin de satisfaccin con las oportunidades de desarrollo
La percepcin que tienen los docentes en cuanto a si presentan satisfaccin con las oportunidades de desarrollo es positiva ya que el 48,9% estn muy de acuerdo, seguido del 26,7% que est bastante de acuerdo. Menos del 10% presenta indecisin o est en bastante en desacuerdo en esta dimensin.
Dimensin de satisfaccin con la relacin de subordinado y supervisor
Los porcentajes representativos en esta dimensin abarcan el muy de acuerdo con 41,5%, bastante de acuerdo 29% y ms bien de acuerdo 19,3%, esto refleja una percepcin positiva en la institucin en la relacin con quien dirige o supervisa el trabajo. Existe indecisin en esta dimensin por parte de los docentes en bajo porcentaje 9,1% y tambin docentes que estn en desacuerdo en 1,2%.
Dimensin de satisfaccin con la remuneracin
Existe un porcentaje en ms del 10% de docentes insatisfechos, en desacuerdo e indecisos en cmo perciben la satisfaccin de la remuneracin, sin embargo, mayoritariamente esta pregunta presenta un mayor porcentaje en estas satisfechos o muy de acuerdo en la remuneracin con un 37,5%, seguido de bastante de acuerdo en un 35,2% y en un 13,6% est en ms bien de acuerdo. Presentando una percepcin positiva por parte de los docentes.
Correlacin entre variables de estudio
Tabla 4: Correlacin la satisfaccin laboral y el clima organizacional de los docentes universitarios.
SAT. POR ELTRABAJO |
SAT. CON EL AMBIENTE FSICO |
SAT. CON LA FORMA EN QUE REALIZA |
SAT. CON LAS OPORTUNIDADES |
SAT. SUBORDINADO SUPERVISOR |
SAT. CON LA REMUNERACIN |
|
AUTONOMIA |
,395** |
,263** |
,288** |
,326** |
,392** |
,298** |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
176 |
176 |
176 |
176 |
176 |
176 |
|
COHESIN |
,785** |
,529** |
,654** |
,640** |
,594** |
,647** |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
176 |
176 |
176 |
176 |
176 |
176 |
|
CONFIANZA |
,705** |
,538** |
,586** |
,580** |
,619** |
,549** |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
176 |
176 |
176 |
176 |
176 |
176 |
|
PRESION |
-,280** |
-,261** |
-,285** |
-,338** |
-,234** |
-,270** |
0 |
0 |
0 |
0 |
0,002 |
0 |
|
176 |
176 |
176 |
176 |
176 |
176 |
|
APOYO |
,705** |
,538** |
,582** |
,614** |
,651** |
,525** |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
176 |
176 |
176 |
176 |
176 |
176 |
|
RECONOCIMIENTO |
,582** |
,294** |
,436** |
,450** |
,435** |
,348** |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
176 |
176 |
176 |
176 |
176 |
176 |
|
EQUIDAD |
,588** |
,481** |
,574** |
,502** |
,562** |
,475** |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
176 |
176 |
176 |
176 |
176 |
176 |
|
INNOVACIN |
,680** |
,490** |
,596** |
,567** |
,576** |
,454** |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
176 |
176 |
176 |
176 |
176 |
176 |
|
CLIMA ORGANIZACIONAL |
,771** |
,521** |
,625** |
,620** |
,672** |
,554** |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
176 |
176 |
176 |
176 |
176 |
176 |
Fuente: (Herrera M. , 2021)
Anlisis
La correlacin entre las dimensiones del clima organizacional y las de satisfaccin laboral, muestra una significacancia < 0,05 con una propabilidad de erros de 0,2% aproximadamente.
El anlisis de la correlacin entre las dimensiones de las variables de estudio reportan:
La correlacin en cuanto a la dimensin autonoma presenta correlaciones de intensidad baja con todas las dimensiones del clima organizacional, lo que sugiere que la presencia de autonoma en diferentes responsabilidades presente en los docentes universitarios no tiene una fuerza significativa en cuanto a la satisfaccin en las diversas reas del trabajo.
La correlacin de la dimensin cohesin tiene una fuerza positiva, estadsticamente significativa y de alta intensidad con las dimensiones de satisfaccin laboral, mantiene correlaciones mayores a 0,5, lo que indica que a mayor cohesin existente en los docentes universitarios mayor ser la satisfaccin en todas las dimensiones mencionadas.
La correlacin en cuanto a la dimensin confianza al igual que la cohesin presenta una intensidad con fuerza positiva, estadsticamente significativa, lo que sugiere que mientras aumenta la confianza esto tiene una correlacin estadsticamente significativa con el aumento en todas las dimensiones de la variable satisfaccin laboral.
La correlacin entre la dimension presin presenta una fuerza baja con la mayora de las dimensiones de satisfaccin laboral, sin embargo, presenta una intensidad moderada y una fuerza media con la dimensin satisfaccin con las oportunidades de desarrollo, esto indica, a mayor presion presentan los docentes en el mbito laboral disminuye la dimensin satisfaccin con las oportunidades de desarrollo.
La dimensin apoyo se correlaciona de manera positiva y estadsticamente significativa con las dimensiones de satisfaccin laboral, esto indica la fuerza en la que al aumentar el apoyo en el ambiente laboral tambin aumenta la satisfaccin en todas las dimensiones por parte de los docentes.
La correlacin realizada entre la dimensin reconocimiento presenta una fuerza positiva y alto grado de intensidad con la dimensin satisfaccin por el trabajo en general, esto nos indica que, a mayor reconocimiento del docente mayor ser su satisfaccin por el trabajo en general
La correlacin entre la dimensin innovacin y la satisfaccin laboral presenta una fuerza positiva y alto grado de intensidad con la mayora de dimensiones de satisfaccin laboral, excepto en la dimensin de satisfaccin con la remuneracin, lo que indica que, si se mantiene un clima innovador en el rea de trabajo tambin existe una alta presencia de satisfaccin en la satisfaccin laboral.
La correlacin en cuanto a la dimensin equidad presenta fuerza positiva y alto grado de intensidad con las dimensiones de satisfaccin laboral excepto con la dimensin de satisfaccin del ambiente fsico. Estos resultados indican que a mayor equidad en el trabajo mayor satisfaccin presentan los docentes universitarios.
Tabla 5: Correlacin entre el clima organizacional y la satisfaccin laboral de los docentes universitarios.
|
|
|
SATISFACCIN LABORAL |
CLIMA ORGANIZACIONAL |
Rho de Spearman
|
SATISFACCIN LABORAL
|
Coeficiente de correlacin |
1 |
,709** |
Sig. (bilateral) |
. |
0 |
||
N |
176 |
176 |
||
CLIMA ORGANIZACIONAL
|
Coeficiente de correlacin |
,709** |
1 |
|
Sig. (bilateral) |
0 |
. |
||
N |
176 |
176 |
Fuente: (Herrera M. , 2021)
La correlacin entre las variables clima organizacional y satisfaccin laboral se realiza con la correlacin de Rho de Spearman. Existe una fuerza estadsticamente significativa entre estas dos variables, con una probabilidad de error nula (p=0,00), lo que se puede apreciar en el siguiente grfico.
Ilustracin 1: Correlacin entre la satisfaccin laboral y el clima organizacional de acuerdo a las respuestas de los docentes universitarios.
Fuente: (Herrera M. , 2021)
La correlacin entre el clima organizacional y la satisfaccin laboral al mostrar una fuerza positiva nos indica que, si la percepcin del clima organizacional es positiva entre los docentes, es mayor la satisfaccin que presentan en el rea de trabajo.
Estrategias de mejora del clima organizacional y la satisfaccin laboral de los docentes universitarios
Debido a la fuerte correlacin entre las variables de estudio se realiza la estrategia de mejora enfocado en el clima organizacional de los docentes de la Universidad Estatal Amaznica:
Tabla 6: Estrategia de mejora
OBJETIVO |
ACTIVIDADES |
RESPONSABLE |
FECHA INICIO |
FECHA FIN |
Elevar la confianza y el compaerismo entre los colaboradores de la organizacin |
Realizar actividades de confraternidad entre funcionarios, jefes inmediatos y directivos
Celebrar fechas importantes con reuniones cortas por departamentos |
Talento Humano |
Marzo 2022 |
Abril 2022 |
Fomentar la productividad y el rendimiento laboral con bajos niveles de estrs en los colaboradores |
Crear programas de aprendizaje acerca de la administracin del tiempo y de los recursos
Crear espacios armoniosos que incentiven a la relajacin de los docentes
|
Talento Humano |
Abril 2022 |
Mayo 2022 |
Garantizar la salud fsica y psicolgica de los docentes |
Realizar talleres de psicologa dirigidos por profesionales
Ejecutar programas deportivos |
Talento Humano |
Mayo 2022 |
Junio 2022 |
Obtener datos acerca del clima organizacional y la satisfaccin laboral que permitan seguir tomando decisiones acertadas y en beneficio de los docentes |
Recolectar los datos mediante la aplicacin de las encuestas
Procesar los datos y analizar los resultados ms relevantes
|
Talento Humano |
Junio 2022 |
Agosto 2022 |
Elaboracin: (Herrera M. , 2021)
Conclusiones
- En el presente estudio el gnero ms representativo fue el masculino con un 55,1% y en un 44,9% el femenino con un rango en la edad de 46 aos y ms con un 27,3%, mayoritariamente con niveles de instruccin de posgrado, factores que influyen directamente en la percepcin del clima organizacional de la institucin.
- Los resultados de este estudio en cuanto a las variables satisfaccin laboral y clima organizacional de los docentes en la Universidad Estatal Amaznica revelan puntos clave. La mayora de los docentes muestran niveles significativos de satisfaccin en su trabajo, esto se ve reflejado en los altos porcentajes de respuestas positivas en dimensiones como la satisfaccin general por el trabajo, con el ambiente fsico, la forma en que realizan su trabajo, la oportunidad de desarrollo, la relacin con los supervisores y la remuneracin.
- La gran mayora de los docentes reportan estar satisfechos en la mayora de dimensiones evaluadas, sin embargo, en porcentajes menores algunos docentes expresan indecisin o desacuerdo en cuanto a ciertas reas del trabajo por ejemplo en aspectos como la remuneracin y la presin que se presenta en el trabajo. Aspectos en los cuales se pueden beneficiar de ajustes para mejorar la satisfaccin general de los docentes.
- Se puede observar que los docentes universitarios presentan una percepcin positiva mayoritariamente en las dimensiones evaluadas en aspectos como cohesin, confianza, apoyo, reconocimiento, equidad e innovacin. De acuerdo con los resultados estas dimensiones contribuyen de manera estadsticamente significativa a la satisfaccin laboral, mostrando en su gran mayora correlacin positiva entre las variables de estudio. El clima organizacional muestra una correlacin positiva con la satisfaccin laboral con un coeficiente de correlacin de 0,709**, con una probabilidad de error nula, lo que nos revela que en la Universidad tiene una base slida de satisfaccin laboral entre los docentes que la conforman.
- La estrategia de mejora recomendada en esta institucin para fortalecer el clima organizacional con actividades de confraternizacin, programas de desarrollo profesional e implementacin de polticas que fomenten un ambiente equitativo e innovador, esta estrategia ofrece oportunidades claras para optimizar el clima organizacional mediante intervenciones estratgicas orientadas a fortalecer las dimensiones estudiadas.
Referencias
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2024 por los autores. Este artculo es de acceso abierto y distribuido segn los trminos y condiciones de la licencia Creative Commons Atribucin-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)
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