Tendencias Tecnológicas de Logística 4.0 para Empresas de Transporte Turístico

Roberto Carlos Vega Bonilla, Jonattan Javier Palacios Moreno, Josselyn Cecilia Cobeña Lamilla, Andrea Sofía Ribadeneira Vacacela

Resumen


Las empresas de transporte turístico están adoptando rápidamente las tendencias tecnológicas de la logística 4.0 para mejorar sus operaciones y enfrentar los desafíos de un mundo cada vez más digitalizado y competitivo. El objetivo de esta investigación es analizar las tendencias tecnológicas emergentes en el ámbito de la logística 4.0 y su aplicación en empresas de transporte de turismo, con el fin de ofrecer una comprensión profunda de estas innovaciones. Se empleó un enfoque cualitativo que consistió en una revisión exhaustiva de la literatura para obtener información detallada y relevante. Se optó por un diseño de investigación transversal para recopilar datos en un solo momento. La técnica de Investigación Documental se utilizó para acceder a una variedad de recursos escritos, como artículos científicos y libros académicos, y se emplearon herramientas digitales, como bases de datos en línea y bibliotecas digitales, para fortalecer el proceso de investigación. Los resultados obtenidos apuntan a que las tendencias tecnológicas más relevantes de la logística 4.0 en las empresas de transporte son la Internet de las Cosas (IoT), Big Data, Cloud Computing, Blockchain y sensores inteligentes. Específicamente, se destacan el seguimiento en tiempo real y la gestión de flotas, la optimización de rutas y la planificación dinámica, así como los vehículos conectados y autónomos. Se identificaron desafíos de implementación y se plantearon posibles soluciones. Además, se analizó cómo la logística 4.0 favorece la sostenibilidad ambiental.


Palabras clave


logística 4.0; transporte turístico; tendencias tecnológicas; sostenibilidad ambiental.

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DOI: https://doi.org/10.23857/pc.v9i6.7313

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