La evaluación del desempeño laboral del personal en la Clínica Denthus

Resumen

La evaluación de desempeño laboral es de vital importancia para las empresas privadas para evitar impacto negativo en clima interno y la falta de responsabilidad afectando el logro de los objetivos de la entidad; donde, el objetivo de la investigación es analizar la evaluación de desempeño laboral del personal de la clínica Denthus-Manta. Para el desarrollo del presente estudio la metodología utilizada fue con enfoque mixto de manera cualitativa y cuantitativa, de la misma manera con método analítico-sintético y el inductivo-deductivo, empleando técnica de la entrevista aplicada al jefe del centro clínico odontológico y las encuestas a 16 trabajadores de la clínica Denthus Manta, misma que permitió la obtención de información primaria como recolección y datos y para la discusión de los resultados. El 43,75% de los encuestados consideran regular el trabajo en equipo dentro de la clínica Denthus, mientras que el 12,5% indicaron mala, considerando amenaza en el desempeño laboral para la eficiencia de las actividades ejecutadas para brindar calidad de servicios a los pacientes. Por tal razón, se concluye que la Clínica Denthus - Manta debe tomar acciones por la ausencia de un clima laboral eficiente, ya que, limita la motivación entre trabajadores por la falta de comunicación interna en la clínica, sin embrago, con implementaciones de programas de aprendizaje direccionado a la flexibilidad en los procesos y organización permitirá mejorar el ambiente interno en el desempeño laboral de los trabajadores y al mismo tiempo la investigación es considerada como referencia para las clínicas odontológicas del Ecuador.