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Habilidades emocionales en docentes del Instituto Superior Tecnol�gico Carlos Cisneros, post Covid-19

 

Emotional skills in teachers at the Carlos Cisneros Higher Technological Institute, post Covid-19

 

Habilidades emocionais em professores do Instituto Superior Tecnol�gico Carlos Cisneros, p�s Covid-19

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Correspondencia: fabiana.deleon@unach.edu.ec

 

Ciencias T�cnicas y Aplicadas

Art�culo de Investigaci�n

 

* Recibido: 10 de enero de 2024 *Aceptado: 27 de febrero de 2024 * Publicado: �06 de marzo de 2024

 

       I.          Docente Investigadora de la Facultad de Ciencias de la Educaci�n Humanas y Tecnolog�as de la Universidad Nacional de Chimborazo. Docente en la Carrera de Psicopedagog�a. Ecuador

     II.          Docente Investigador de la Facultad de Ciencias de la Educaci�n Humanas y Tecnolog�as de la Universidad Nacional de Chimborazo. Docente de la Carrera de Psicopedagog�a. Ecuador

   III.          Docente Investigador de la Facultad de Ciencias de la Educaci�n Humanas y Tecnolog�as de la Universidad Nacional de Chimborazo. Docente de la Carrera de Psicopedagog�a. Ecuador

  IV.          Docente Investigadora del Instituto Tecnol�gico Superior Carlos Cisneros, Carrera Electromec�nica. Ecuador.

 

Resumen

El art�culo que se presenta tiene como objetivo analizar las habilidades emocionales post COVID- 19 en docentes del Instituto Tecnol�gico Superior Carlos Cisneros de la ciudad de Riobamba. La metodolog�a utilizada fue un dise�o no experimental y de campo, con un nivel descriptivo. La muestra estuvo conformada por 64 docentes ,39 hombres y 25 mujeres. Para la recolecci�n de datos se aplic� la Trait Meta Mood Scale (TMMS-24). Los resultados obtenidos demuestran que los docentes se encuentran en un desempe�o bajo respecto a la atenci�n emocional, mientras que en niveles adecuados en las habilidades de claridad y autorregulaci�n emocional. Lo que enfatiza en la necesidad de desarrollar acciones tendientes a mejorar la capacidad de expresar las emociones por parte de los docentes, como habilidad para manejar futuras adversidades o conflictos que pudieran presentarse en su desarrollo profesional.

Palabras Clave: habilidades emocionales; COVID 19; docentes.

 

Abstract

The article presented aims to analyze the post-COVID-19 emotional skills in teachers of the Carlos Cisneros Higher Technological Institute in the city of Riobamba. The methodology used was a non-experimental and field design, with a descriptive level. The sample was made up of 64 teachers, 39 men and 25 women. For data collection, the Trait Meta Mood Scale (TMMS-24) was applied. The results obtained demonstrate that teachers have low performance regarding emotional attention, while at adequate levels in the skills of clarity and emotional self-regulation. Which emphasizes the need to develop actions aimed at improving teachers' ability to express emotions, as an ability to manage future adversities or conflicts that may arise in their professional development..

Keywords: emotional skills; COVID 19; teachers.

 

Resumo

The article presented aims to analyze the post-COVID-19 emotional skills in teachers of the Carlos Cisneros Higher Technological Institute in the city of Riobamba. The methodology used was a non-experimental and field design, with a descriptive level. The sample was made up of 64 teachers, 39 men and 25 women. For data collection, the Trait Meta Mood Scale (TMMS-24) was applied. The results obtained demonstrate that teachers have low performance regarding emotional attention, while at adequate levels in the skills of clarity and emotional self-regulation. Which emphasizes the need to develop actions aimed at improving teachers' ability to express emotions, as an ability to manage future adversities or conflicts that may arise in their professional development.

Palavras-chave: habilidades emocionais; COVID 19; professores.

 

Introducci�n

El Instituto Superior Tecnol�gico Carlos Cisneros con condici�n de superior universitario, es una Instituci�n de Educaci�n Superior (IES), ubicada en la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo, acoge a m�s de 1200 estudiantes en distintas �reas de aprendizaje, con carreras t�cnicas como Contabilidad, Dise�o de modas, Electr�nica, Electromec�nica, Mec�nica automotriz, Mec�nica� industrial, Mecatr�nica, Redes y telecomunicaci�n, Producci�n agropecuaria, con docentes especializados en las �reas espec�ficas.

 

Producto de la pandemia en el a�o 2020, el mundo y particularmente las IES, se vieron enfrentados a una nueva realidad, hasta entonces impensada, provocando �un cambio radical en la cotidianeidad de los docentes y estudiantes. La declaraci�n de emergencia sanitaria producto del COVID -19 y las medidas de confinamiento, llevaron a la decisi�n de suspensi�n de las actividades presenciales, urgido por el principio de salvaguardar la salud de la comunidad educativa (UNESCO IESALC, 2020). Frente a esta nueva realidad las IES y los docentes debieron adoptar modalidades de educaci�n a distancia. Estos cambios afectaron la esfera privada de los docentes, la cual se vio colapsada frente a la sobrecarga laboral, emergiendo conflictos que impactaron en la salud mental y bienestar psicosocial de los docentes a nivel mundial. (Marsollier y Exp�sito, 2021).

 

Diversos estudios enfatizan en que las habilidades emocionales se constituyen en un factor protector de la salud mental y bienestar psicosocial, pues la capacidad de atender, comprender y autorregular las emociones posibilita a las personas ser resilientes frente a las adversidades que puedan presentarse (M�rida -L�pez et al., 2020, Ordaz y Duran 2022).� Autores como Zela et al., (2022) establecen que la inteligencia emocional, si bien es fundamental para establecer y mantener relaciones interpersonales adecuadas, es clave como factor de prevenci�n y protecci�n de ciertas patolog�as. Es por lo mencionado, que los docentes, deben desarrollar habilidades emocionales, conociendo, reflexionando y controlando las emociones con la finalidad de obtener resultados favorables en la formaci�n integral de los estudiantes (Alendes et al., 2023). Frente a esta realidad el estudio pretendi� analizar las habilidades emocionales de docentes, particularmente en componentes claves para un buen desenvolvimiento de inteligencia emocional y que conocerlas permitir� implementar propuestas tendientes a su desarrollo. Los componentes son: atenci�n o percepci�n emocional; claridad o comprensi�n emocional y; reparaci�n o autorregulaci�n emocional.

Para Goleman (2013) la inteligencia emocional se centra en cinco componentes entre ellos destaca: el conocer las emociones, controlar las emociones, la automotivaci�n, la empat�a y relacionarse interpersonalmente.� El t�rmino de inteligencia emocional fue acu�ado por Salovey Mayer en el a�o de 1993, defini�ndolo en una primera instancia como un tipo de inteligencia social que engloba la habilidad para entender y controlar nuestras propias emociones y las de otras personas, discriminar dichas emociones y utilizar la informaci�n para poder guiar nuestro pensamiento y acciones en nuestro beneficio y de la comunidad a la que pertenecemos. Para estos autores la inteligencia emocional incluye la evaluaci�n verbal y no verbal, la expresi�n emocional, la regulaci�n de la emoci�n en uno mismo y en la de los dem�s y en la utilizaci�n del contenido emocional en la soluci�n de problemas. En cambio, Bar-On (1997), define la inteligencia emocional como el conjunto de habilidades que cada persona experimenta tanto en lo emocional, social y en las destrezas que influyen como habilidad que tiene el individuo de adaptarse y enfrentar las demandas y presiones del medio en donde se desarrolla.

 

MATERIALES Y M�TODOS

 

El estudio tuvo un enfoque cuantitativo, con un nivel de investigaci�n descriptivo, de dise�o no experimental y transversal. La variable de estudio fueron las habilidades emocionales de los docentes del Instituto Superior Tecnol�gico Carlos Cisneros de la ciudad de Riobamba. La muestra estuvo conformada por 64 docentes del Instituto Superior Tecnol�gico Carlos Cisneros de la ciudad de Riobamba (60.9% hombres y 39.1% mujeres) quienes decidieron participar de forma libre y voluntaria del estudio. �Para cumplir con los objetivos, el instrumento aplicado a la muestra de docentes fue la Trait Meta Mood Scale TMMS-24, instrumento estandarizado de Inteligencia Emocional, que valora tres habilidades emocionales como son: la atenci�n a los sentimientos, la claridad emocional y la reparaci�n de los estados de �nimo. Los �tems del 1 al 7 valoran el componente de atenci�n emocional, del 8 al 16 componente claridad emocional y del 17 al 24 componente reparaci�n emocional.

Seg�n el estudio realizado por Rinc�n y Rodr�guez (2018) con docentes universitarios, el instrumento presenta una excelente consistencia y fiabilidad� de valores entre 0,85 y 0,88 para las diferentes dimensiones de la escala.

El instrumento fue aplicado de forma digital, por facilidad de acceso por parte de los se�ores docentes y se realiz� el an�lisis estad�stico en base a tablas de frecuencia.

 

RESULTADOS

Participaron del estudio, 64 docentes, �en la Tabla 1 se describen las caracter�sticas de la poblaci�n por sexo.

 

Tabla 1

Caracter�sticas por sexo de la poblaci�n

Sexo	Frecuencia	Porcentaje
Hombres	39.1	60,9
Mujeres	25	39,1
Total	64	100

Fuente: Elaboraci�n Propia

 

Tabla 2

Estad�sticas de fiabilidad

Alfa de Cronbach	N� de elementos
,919	24

Fuente: Elaboraci�n Propia

 

Respecto al an�lisis de fiabilidad se realiz� el estad�stico Alfa de Cronbach al instrumento de forma global, es decir a los 24 �tems, dando como resultado 0,919 lo que se encuentra como rango aceptable, tal como se evidencia en la Tabla 2

Las habilidades emocionales se analizaron a partir de la aplicaci�n del TMMS24, a continuaci�n se presentan los resultados por cada uno de los componentes analizados.

 

 

Atenci�n Emocional

El cuanto a la atenci�n emocional esta es definida como la capacidad de sentir o expresar las emociones propias y ajenas de una forma adecuada, las puntuaciones < 21 en hombres y <24 en mujeres se valoran como una baja atenci�n emocional, mientras que las puntuaciones >33 para hombres y > 36 para mujeres se relacionan con una atenci�n excesiva de las emociones. En cuanto a los resultado de la Tabla 3, puede observarse un porcentaje de docentes (39,1%) con una baja atenci�n emocional, sin embargo m�s de la mitad de los docentes se encuentran en niveles adecuados y un 7,8% presta excesiva atenci�n a sus emociones.

 

Tabla 3

Atenci�n emocional

Atenci�n Emocional	Frecuencia	Porcentaje
Poca Atenci�n	25	39,1
Adecuada Atenci�n	34	53,1
Excesiva Atenci�n	5	7,8
Total	64	100

Fuente: Elaboraci�n Propia

 

Claridad emocional

Respecto al componente claridad emocional, este se relaciona con la habilidad de comprender y tener claridad sobre los diferentes estados emocionales. Puntajes < 25 se relacionan con una baja claridad emocional para los hombres, mientras que para las mujeres < a 23.

Por �ltimo los puntajes > de 36 en hombres y >35 en mujeres demuestran un alto nivel de claridad emocional. A partir del an�lisis de la Tabla 4 se observa una excelente y adecuada claridad emocional con porcentajes de 31,3% y 40,6% respectivamente, lo que demuestra que los docentes cuentan con niveles adecuados de claridad emocional, siendo conscientes de sus estados de �nimo y de las dem�s personas.

 

Tabla 4

Claridad emocional

Claridad Emocional	Frecuencia	Porcentaje
Poca Claridad	18	28,1
Adecuada Claridad	26	40,6
Excelente Claridad	20	31,3
Total	64	100

Fuente: Elaboraci�n Propia

 

Por �ltimo el componente de reparaci�n emocional se vincula a la habilidad de regular los estados emocionales correctamente . En cuanto a las puntuaciones, aquellas que se encuentran < a 23 para hombres y mujeres se relacionan con una baja regulaci�n, mientras que puntajes de >36 para hombres y > a 35 para mujeres refieren a una excelente regulaci�n emocional. En la Tabla 5 se visualiza que los docentes presentan niveles adecuados de regulaci�n emocional lo que demuestra la capacidad de regular tanto emociones positivas como negativas.

 

Tabla 5

Reparaci�n emocional

Reparaci�n emocional	Frecuencia	Porcentaje
Poca Reparaci�n	7	10,9
Adecuada Reparaci�n	41	64,1
Excelente Reparaci�n	16	25
Total	64	100

Fuente: Elaboraci�n Propia

 

DISCUSI�N 

Los resultados presentados evidencian que los docentes en su amplia mayor�a presentan niveles adecuados de claridad y regulaci�n emocional. Estos resultados obtenidos se relacionan con el estudio de Ordaz y Duran (2022), quienes concluyen que los docentes evidencian moderados niveles de inteligencia emocional, aspecto que se puede evidenciar en las tablas presentadas.

El componente que se encuentra disminuido corresponde al de atenci�n emocional. Este �ltimo se presenta en los resultados en un nivel de poca atenci�n (39,1%) relacionado con ciertas dificultades para la expresi�n y reconocimiento de los estados emocionales b�sicos y complejos tanto propios como ajenos, y con excesiva atenci�n (7,8%) relacion�ndose con una hipervigilancia de emociones como consecuencia de una preocupaci�n en exceso de enfermedades (Taramuel y Zapata, 2017).

 

Investigaciones anteriores destacan que cuando los docentes tienen bajos niveles de inteligencia emocional presentan una baja dedicaci�n a sus estudiantes lo que repercute en el proceso de aprendizaje, disminuyendo las estrategias de resiliencia que puedan implementarse (S�nchez et al., 2021). Por otro lado, los niveles altos de inteligencia emocional permiten al docente enfrentar situaciones laborales estresantes (Extremera et al., 2019), constituy�ndose en un factor de protecci�n. Los docentes participantes del estudio, demuestran niveles adecuados por lo que puede afirmarse que podr�an desarrollar estrategias activas para enfrentar demandas exigentes del �mbito educativo respondiendo de manera activa a situaciones conflictivas o adversidades como las atravesadas en la pandemia por COVID-19 (Rey y Extremera, 2011).

 

La investigaci�n de Mart�nez (et al. 2020), menciona que a partir de la pandemia el desarrollo de la inteligencia emocional se vio afectado, desencadenando algunas patolog�as, sin embargo en este estudio no se encuentran diferencias significativas en la inteligencia emocional de los docentes participantes, aunque si se evidencia un bajo desempe�o en atenci�n emocional lo que lleva a sostener la importancia de profundizar en el estudio considerando otras dimensiones o factores que pueden estar incidiendo en los resultados.

 

CONCLUSIONES 

Se puede concluir que existe un bajo porcentaje de docentes con niveles descendidos de inteligencia emocional, pues en su amplia mayor�a se constata niveles adecuados en las habilidades emocionales analizadas, cabe destacar que el estudio fue realizado en el a�o 2023 por lo que quiz�s los efectos de la pandemia se encuentren m�s atenuados,� de todas maneras, es importante seguir analizando los efectos de la pandemia desde el punto de vista emocional en los docentes, �desarrollando estrategias para fomentar la inteligencia emocional como herramienta para aportar al bienestar emocional y psicosocial de docentes, pues existe evidencia que el buen desarrollo de habilidades emocionales ayuda a disminuir s�ntomas del estr�s f�sicos y psicosom�ticos (Extremera et al., 2019 ) y potencia el desarrollo de relaciones interpersonales positivas, aspecto fundamental en el proceso de aprendizaje (Alendes et al., 2023)

 

Referencias

Alendes, Ana Margarita Hurtado, Sandoval, Oscar Guillermo Valverde, Cabanillas, Pedro El� S�nchez, & Bonifacio, Hever Cris�logo Mucha. (2023). Inteligencia emocional en el contexto de la educaci�n a distancia. Horizontes Revista de Investigaci�n en Ciencias de la Educaci�n, 7(29), 1351-1360.

BarOn, R. (1997). Development of the BarOn EQ-I: A measure of emotional and social intelligence. 105th Annual Convention of the American Psychological Association in Chicago.

Extremera, N., L�pez, S., & Gomez, M. (2019). La importancia de la inteligencia emocional del profesorado en la misión educativa: impacto en el aula y recomendaciones de buenas prácticas para su entrenamiento. In Escuela. Monográficos (Vol. 6248). http://repositori.uji.es/xmlui/handle/10234/186906.

Goleman, D. (2013). Focus, el motor interno de la excelencia. Kairos. Espa�a.

Marsollier,� R.,� &� Exp�sito,� C.� (2021).� Afrontamiento� docente� en� tiempos� de� COVID-19. CienciAm�rica, 10(1), 1-2

Martínez-Álvarez, I., Llamas-Salguero, F. y López-Fernández, V. (2020). Relación entre aspectos neuropsicológicos cognitivos y socioemocionales en alumnos de educación primaria. Revista Fuentes, 22(2), 224�237. https://revistascientificas.us.es/index.php/ fuentes/article/view/8534

M�rida - L�pez, S., Extremera,� N.,Quintana-Orts,� C.,� &� Rey,� L.� (2020).� Sentir� ilusi�n� por el trabajo docente: inteligencia emocional y el papel del afrontamiento resiliente en un estudio con� profesorado de secundaria.Journal of Psychology and Education, 15(1), 67- 76

Ordaz Villegas, G., y Durán Fonseca, T. (2022). Perfil de Inteligencia Emocional de docente en tiempos de COVID-19. https://doi. org/10.46377/dilemas.v9i2.3150

Rey,� L.,� y Extremera,� N.� (2011). El� apoyo� social como� un� mediador� de� la� inteligencia emocional percibida� y� la� satisfacci�n� vital� en� una� muestra� de� profesorado.Revista� de Psicolog�a Social,26(3), 401-412

Rinc�n, R. A., & Rodr�guez, �. P. A. (2018). Validez y confiabilidad de la escala rasgo de metaconocimiento emocional (TMMS-24) en profesores universitarios. Lebret, (10), 61-72.

Salovey, P., Hsee, C., & Mayer, J. (1993). Emotional intelligence and the self-regulation of affect. En D.M. Wegner & J. W. Pennebaker (Eds.), Handbook of mental control. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall, 258-277).

S�nchez, P. L., Navarro, M. D., Etchezahar, E.,y G�mez, Y. T. (2021). Teachers� burnout during COVID-19 pandemic� in� Spain:� Trait emotional intelligence� and socioemotional competencies. Sustainability, 13 (7259), 1-11

Taramuel Villacreces, J. A. & Zapata , V.H. (2017). Aplicaci�n del test TMMS-24 para el an�lisis y descripci�n de la Inteligencia Emocional considerando la influencia del sexo. Revista publicando, 4(11 (1)), 162-181.

UNESCO IESALC (2020). Covid-19 y educaci�n superior: De los efectos inmediatos al d�a despu�s. An�lisis de impactos, respuestas pol�ticas y recomendaciones. Caracas: Instituto Internacional de la UNESCO para la educaci�n superior en Am�rica Latina y el Caribe (IESALC).

Zela Payi, N. O., Chambi Condori, N., Ticona Arapa, H. C., y Barrionuevo Valero, J. F. (2022). Nivel de inteligencia emocional en niños y niñas del II ciclo de instituciones educativas de la zona rural durante la pandemia-Puno 2021. Horizontes. Revista De Investigación En Ciencias de la Educación, 6(22), 35�47. https:// doi.org/10.33996/revistahorizontes.v6i22.312

 

 

 

 

� 2024 por los autores. Este art�culo es de acceso abierto y distribuido seg�n los t�rminos y condiciones de la licencia Creative Commons Atribuci�n-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)

(https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/).