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Educomunicacin y alfabetizacin digital en comunidades rurales: estudio de caso en Machala
Educommunication and digital literacy in rural communities: case study in Machala
Educomunicao e literacia digital em comunidades rurais: estudo de caso em Machala
Correspondencia: kgalvez@utmachala.edu.ec
Ciencias de la Educacin
Artculo de Investigacin
* Recibido: 30 de septiembre de 2023 *Aceptado: 30 de octubre de 2023 * Publicado: 21 de noviembre de 2023
- Universidad Tcnica de Machala, Ecuador.
- Universidad Tcnica de Machala, Ecuador.
- Universidad Tcnica de Machala, Ecuador.
- Universidad Tcnica de Machala, Ecuador.
Resumen
Entre el sector rural y el urbano existe una brecha en cuanto al acceso a la conectividad, lo que representa un determinante para el desarrollo de la alfabetizacin digital. La tecnologa y su crecimiento acelerado, sobretodo a raz de la pandemia por COVID 19, plante el reto de la necesaria actualizacin con los avances que se dan en los entornos digitales. En la presente investigacin se proponen estrategias educomunicacionales para una poblacin joven de la parroquia El Retiro como un aporte al desarrollo de sus competencias digitales. El nfasis se o ha puesto en la educomunicacin como herramienta para el desarrollo de competencias digitales; para ello, se aplica metodologa con enfoque cualitativo-cuantitativo a travs de tcnicas como encuestas, entrevistas, focus group y revisin bibliogrfica. Como resultado se encontr que los jvenes de esa zona rural han desarrollado algunas competencias como la de acceso y uso, comprensin crtica, creacin y socializacin, pero an persisten falencias en aspectos como: empata digital, creacin y trabajo con herramientas colaborativas. Uno de los hallazgos fue que el uso de herramientas educomunicacionales interactivas, ldicas y didcticas, son esenciales para llegar en un proceso de aprendizaje con pblico juvenil.
Palabras Clave: Educomunicacin; Alfabetizacin digital; Alfabetizacin informacional; Competencia digital; Ruralidad.
Abstract
There is a gap between the rural and urban sectors in terms of access to connectivity, which represents a determinant for the development of digital literacy. Technology and its accelerated growth, especially as a result of the COVID 19 pandemic, posed the challenge of necessary updating with the advances that occur in digital environments. In this research, educommunicational strategies are proposed for a young population of the El Retiro parish as a contribution to the development of their digital skills. The emphasis has been placed on educommunication as a tool for the development of digital skills; To this end, a methodology with a qualitative-quantitative approach is applied through techniques such as surveys, interviews, focus groups and bibliographic review. As a result, it was found that young people in that rural area have developed some skills such as access and use, critical understanding, creation and socialization, but shortcomings still persist in aspects such as: digital empathy, creation and work with collaborative tools. One of the findings was that the use of interactive, playful and didactic educommunicational tools are essential to reach a learning process with a youth audience.
Keywords: Educommunication; Digital literacy; information literacy; Digital competence; Rurality.
Resumo
Existe uma lacuna entre os sectores rural e urbano em termos de acesso conectividade, o que representa um determinante para o desenvolvimento da literacia digital. A tecnologia e seu crescimento acelerado, especialmente em decorrncia da pandemia da COVID 19, colocou o desafio da necessria atualizao com os avanos que ocorrem nos ambientes digitais. Nesta investigao so propostas estratgias educomunicativas para uma populao jovem da freguesia de El Retiro como contribuio para o desenvolvimento das suas competncias digitais. A nfase tem sido colocada na educomunicao como ferramenta para o desenvolvimento de competncias digitais; Para tanto, aplica-se uma metodologia com abordagem quali-quantitativa por meio de tcnicas como levantamentos, entrevistas, grupos focais e reviso bibliogrfica. Como resultado, constatou-se que os jovens daquela zona rural desenvolveram algumas competncias como acesso e uso, compreenso crtica, criao e socializao, mas ainda persistem deficincias em aspectos como: empatia digital, criao e trabalho com ferramentas colaborativas. Uma das constataes foi que o uso de ferramentas educomunicacionais interativas, ldicas e didticas so essenciais para alcanar um processo de aprendizagem com um pblico jovem.
Palavras-chave: Educomunicao; Alfabetizao digital; literacia da informao; Competncia digital; Ruralidade.
Introduccin
Hace algunos aos, la alfabetizacin digital en el Ecuador solo se enfocaba en saber leer, escribir, hablar y otras habilidades lingsticas; ahora los retos son diferentes y hay que prepararse para los nuevos cambios que impone la tecnologa. (Snchez et al., 2019, p.2). A partir de esto, se infiere que, en la actualidad, son muchos los cambios evidentes en las tecnologas de la informacin y comunicacin, lo cuales forman parte de nuestra cotidianidad y nos vemos obligados a aprender, caso contrario estaramos en desventaja con otros ciudadanos y de las oportunidades que se presentan.
En el Ecuador, uno de los escenarios donde se evidenci la importancia de las competencias digitales fue en la pandemia de la COVID-19, en donde muchas de las actividades se desarrollaron en entornos digitales. En la actualidad, la tecnologa y la comunicacin digital se han convertido en los principales instrumentos para poder conocer lo que pasa en el mundo, para poder ser partcipes de lo que sucede a nuestro alrededor, caso contrario, en un mundo hiperconectado, si no tuvisemos acceso a un dispositivo tecnolgico y mucho menos al manejo de este, nos perderamos muchos procesos sociales que suceden a nuestro alrededor, y de muchas actividades como ciudadanos digitales.
En la actualidad es fundamental estar alfabetizado digitalmente, desarrollar competencias digitales que nos permitan desarrollarnos en los diferentes mbitos de nuestras vidas, basados en las tecnologas de la informacin, el buen manejo de la comunicacin y la empata en redes sociales. En consecuencia, el concepto de Alfabetizacin se ha complementado tal y como lo indica Marti et al. (2008) definimos a la alfabetizacin como la posesin de destrezas que se necesitan para conectarse a la informacin imprescindible para sobrevivir en sociedad (p. 12).
En esta nueva sociedad del conocimiento, el acceso a la informacin y a las nuevas tecnologas se han convertido en piezas indispensables en la vida del ser humano, como ejemplo, la virtualidad en la enseanza de escuelas, colegios y universidades en el panorama de la pandemia de la Covid-19. Hoy ms que nunca, si no formamos parte del acceso a la informacin y a las nuevas tecnologas, estamos fuera del desarrollo social, tal y como nos menciona Marti et al. (2008).
(...) estamos en el medio de un proceso de transformacin permanente que nos impone repensar nuestras relaciones con la realidad y debemos estar preparados para actuar en consecuencia, ya que el tiempo, la disponibilidad y el acceso a informacin se han transformado en elementos claves de supervivencia y desarrollo personal en esta nueva Sociedad de la Informacin. (p.14)
Es por ello que el presente trabajo de investigacin tiene el propsito de analizar las problemticas de la alfabetizacin digital y posterior plantear estrategias educomunicacionales que ayuden a la mejora de las competencias de acceso y uso; de comprensin crtica; comunicativa y colaborativa.
El presente trabajo de investigacin tiene la finalidad de analizar las problemticas existentes en la parroquia El Retiro en competencias digitales enfocadas en alfabetizacin digital y para de acuerdo a esto determinar posibles soluciones con estrategias de educomunicacin.
Al ser la nica parroquia rural del cantn Machala alejada del casco urbano, es limitado el acceso y uso a los equipos y plataformas tecnolgicas.
En el siguiente trabajo se abordar la Alfabetizacin digital en la Parroquia El Retiro, como objeto de estudio y se plantean las siguientes preguntas de investigacin. Cmo alfabetizar en competencias digitales a los habitantes de la parroquia El Retiro de la ciudad de Machala, a travs de herramientas y productos educomunicacionales?, como preguntas secundarias Qu caractersticas forman parte de una alfabetizacin digital eficaz? Qu problemas de alfabetizacin digital presentan los habitantes de la parroquia El Retiro de la ciudad de Machala? Qu estrategias educomunicacionales se pueden utilizar para la alfabetizacin en los jvenes de la parroquia El Retiro de la ciudad de Machala?
Objetivo General
- Determinar estrategias para el desarrollo de competencias digitales en la poblacin joven de la parroquia El Retiro, a travs de la caracterizacin de las mejores prcticas educomunicativas en una comunidad rural.
Objetivos Especficos
- Establecer caractersticas eficaces para la ejecucin de un proceso de alfabetizacin digital a travs de un diagnstico situacional previo.
- Describir las competencias digitales encontradas en el pblico joven de la parroquia El Retiro a travs de la caracterizacin de dicha comunidad.
- Determinar tcnicas educomunicativas que aporten al proceso de desarrollo de competencias digitales en jvenes de sectores rurales que sirva de soporte para un posterior proceso de alfabetizacin digital en el sector.
Fundamentos terico
Alfabetizacin digital
Hoy es necesaria la capacidad de incorporacin de tecnologa a la mayor parte de las actividades sociales del ser humano, pues ocupa un importante espacio en la comunicacin del individuo y de ste con su contexto. Surge el trmino alfabetizacin digital y para Barroso y Cabero (2011) una persona alfabetizada digitalmente posee la capacitacin imprescindible para sobrevivir en la sociedad de la informacin y poder actuar crticamente sobre ella; es decir, es partcipe de la transformacin social, en un sentido ms amplio.
La incorporacin de las TICs, como parte fundamental de la alfabetizacin digital, no debera ser solamente una herramienta o un recurso enfocado en la pedagoga, sino un contexto en el cual se debe educar a las nuevas generaciones (Matamala, 2018).
Componentes de la Alfabetizacin Digital
Las competencias de la alfabetizacin digital no estn enfocadas solo en tener un computador y saber manejarlo a la perfeccin, son competencias ms profundas, tal y como lo indica George (2020): se puede categorizar a la alfabetizacin digital en cuatro componentes: uso de la tecnologa, comprensin crtica, colaboracin en la red y creacin y socializacin de conocimientos (p. 13). Reyes & Enrique (2020) determinan cuatro componentes de la alfabetizacin digital:
Uso de la tecnologa: saber leer de forma crtica y reflexiva en medios digitales.
Comprensin Crtica: Seleccionar y analizar de forma eficiente informacin acumulada en medios virtuales.
Colaboracin en la red: Compartir informacin y contenidos para comunicarse e interactuar de forma efectiva y segura manteniendo una identidad digital.
Creacin y Socializacin: Escribir textos y contenidos hipertextuales e hipermedia con herramientas digitales.
Competencias de la Alfabetizacin Digital
As como en el educando, el educador tambin debe saber gestionar y aprovechar todas las nuevas tecnologas de la informacin y sobre todo de la comunicacin, para as poder realizar el proceso de enseanza- aprendizaje. Y para esta enseanza, es necesario reconocer cules son las competencias de la alfabetizacin digital, en donde Prez et al. (2022), en su proyecto educomunicativo, determina tres competencias bsicas de la alfabetizacin digital:
Tabla 1
Competencias de la alfabetizacin digital
|
Unidad de anlisis |
Categoras |
|
Competencias de acceso y uso |
Acceso a los medios de comunicacin Capacidad cognitiva en el uso de los medios de comunicacin Frecuencia de uso Uso instrumental de las TIC |
|
Competencias de comprensin crtica |
Conciencia reflexiva sobre los medios de comunicacin Pensamiento crtico Capacidad de anlisis de los mensajes Empata al momento de comentar y publicar |
|
Competencia comunicativa y socializacin |
Formas de generar contenidos Estrategias de difusin meditica Trabajo colaborativo |
Fuente: Prez et al. (2022).
Educomunicacin
Fusionar la comunicacin con la educacin ha sido una herramienta muy til para el proceso de formacin y cuando se aplica con la tecnologa se vuelve ms verstil y competente.
Soler & Lpez (2021) determinan que la educomunicacin es la herramienta que intenta hacer ms fcil los diferentes procesos educativos, por medio del buen uso de la diversidad de medios de comunicacin y las Tics. Esto refleja la importante relacin de la comunicacin y la educacin, no solo la comunicacin refirindose a los medios de comunicacin o a los simples medios tradicionales de difusin de informacin o entretenimiento, sino a todo mbito comunicacional que se convierte en herramientas para la educacin, en instrumento que permita a las personas un aprendizaje dinmico en su desarrollo integral y social.
Sena et al. (2019) establecen que entre la comunicacin y la educacin existe un gran complemento desde la aparicin de internet y esto conduce a percibir a la educomunicacin como el eje fundamental para las transformaciones sociales desde las mltiples potencialidades de la comunicacin.
Herramienta educomunicacionales
Las herramientas de educomunicacin son los medios de comunicacin interpersonal que se da mediante el uso del internet, segn lo que explica Viloria & Hamburger (2019) que las herramientas adoptan dos formas de comunicacin: sincrnica, en la que los individuos se comunican a travs de una red mediante texto, audios y/o videos; y asincrnica donde las personas se comunican en tiempos diferentes.
Para Viloria & Hamburger (2019) las herramientas educativas y comunicativas se clasifican en las siguientes: chat, videoconferencia, pizarra compartida, correo electrnico, foro, entornos virtuales, redes sociales. Un ao despus, el mismo autor, Viloria et al. (2020), explica que los celulares son utilizados de una manera didctica que ayuda al intercambio y retroalimentacin de informacin acadmica y es el dispositivo que ms se estudia como facilitador de los diferentes procesos de enseanza.
Para Robledo et al. (2020) el storytelling formara parte de una de las herramientas educomunicacionales para la adquisicin de nuevos conocimientos, lo define como la herramienta de comunicacin que est estructurada en una sucesin de escenas que apelan a nuestras emociones. Un relato tiene la capacidad de aportar sentido y educacin a la vida de las personas, arrojar un destello de luz sobre algo desconocido del mundo que las rodea.
Contextualizacin del Objeto de Estudio
En la cultura digital, el desarrollo de las personas ha generado diferentes procesos de comunicacin, por lo que ha implicado otras formas de alfabetizacin. Por ende, tal como lo indica Gerzn & Lozano, (2018), el proceso de alfabetizacin implica la adquisicin de competencias que faciliten la construccin de una sociedad capaz de interactuar a travs de las tecnologas.
El escenario actual que se vive a nivel mundial por la pandemia de la Covid-19, ha llevado a la sociedad a la adquisicin de herramientas tecnolgicas con el objetivo de continuar con los estudios, trabajo, capacitacin, entre otros. Como consecuencia de esto nace el reto de una alfabetizacin digital para todos los ciudadanos, debido a que cada da ms la tecnologa forma parte de la sociedad.
La metodologa empleada en este proyecto de investigacin es de enfoque cualitativo y cuantitativo en el que se aplicar tcnicas como: encuestas, entrevistas, focus group, y revisin bibliogrfica, los cuales servirn para aportar a la investigacin y desarrollo del estudio de caso.
Para iniciar, revisin bibliogrfica, con el objetivo de determinar las caractersticas que forman parte de una alfabetizacin digital eficaz, mediante la bsqueda de artculos en investigaciones realizadas por expertos y as sustentar de manera ms fiable la investigacin.
Se plantean las encuestas para determinar las competencias digitales desarrolladas en los jvenes de la parroquia El Retiro.
Se desarrollarn focus group, para determinar los problemas o deficiencias en torno a la alfabetizacin digital que tienen los estudiantes de la Unidad Educativa 9 de Mayo.
Metodologa
La metodologa empleada fue de enfoque mixto, utilizando tcnicas como: encuestas, entrevistas, focus group y revisin bibliogrfica; determinadas con sus instrumentos para el abordaje de los objetivos planteados, a fin de obtener datos relevantes que aporten al entendimiento de este estudio de caso.
A travs de la revisin bibliogrfica, se determinaron las caractersticas de una alfabetizacin digital eficaz, con la bsqueda de artculos publicados sobre investigaciones al respecto y as sustentar de manera fiable la investigacin.
Las encuestas se plantearon con el fin de determinar las competencias digitales que los jvenes de la parroquia El Retiro tienen desarrolladas. Por su parte, los focus group, sirvieron para determinar los problemas o deficiencias en torno a la alfabetizacin digital que tienen los estudiantes de la Unidad Educativa 9 de Mayo y a partir de all realizar un planteamiento bsico de un proceso de enseanza aprendizaje efectivo sobre alfabetizacin digital.
Universo, poblacin y muestra
Para efecto del desarrollo de la presente investigacin se tomaron los datos del censo 2018, donde la poblacin total de la parroquia El Retiro, era de 4.366 habitantes, considerando 11 sitios: La Delicia, La Rotonda-San Jos, Guarumal Uno, Buena Esperanza, El Recreo, San Vicente, San Fernando, San Luis, Km 15, La Mara y la Y del Enano. A este universo se aplic la frmula estadstica para determinar una muestra de 381 personas a encuestar. Luego de esta muestra se consider a la poblacin entre los 16 a 20 aos: 105 habitantes jvenes de los diferentes sitios que conforman la parroquia El Retiro; luego se aplic un focus group a los estudiantes de primero y segundo de bachillerato de la Escuela de Educacin Bsica 9 de Mayo.
Tcnicas e instrumentos
Revisin bibliogrfica
Una revisin bibliogrfica hace parte de un proceso investigativo y ofrece ser la gua principal para abordar un tema que se est incursionando, pues brinda un panorama general del tema y sus antecedentes. De manera puntual, Esto permite plantear conclusiones acerca de la informacin recopilada que ayudar a explicar y justificar los intereses de su investigacin (Coral, 2016, p.2). Esta tcnica permite tener claras las caractersticas que forman parte de proceso de alfabetizacin digital de acuerdo al punto de vista de los tericos. Como instrumento se utilizaron fichas bibliogrficas y nemotcnicas con los datos relevantes para uso del estudio.
Encuestas
Por medio de las encuestas se determin las diferentes competencias digitales en los jvenes de la muestra, entre 16 a 20 aos de los diferentes sitios de la parroquia El Retiro. La encuesta se realiz a 105 jvenes entre ellos estudiantes de primero y segundo de bachillerato de la Unidad Educativa 9 de Mayo. Como intsrumento se utiliz un cuestionario digital y otra parte fsico.
Focus group
Esta tcnica busca generar un espacio donde se comparta informacin de manera tranquila y cmoda, con un moderador para intermediar el dilogo, ya que el xito de este instrumento depende de la informacin con detalle y profunda que arroje la conversacin. (Snchez et al., 2021, p.117). En este trabajo se realizan dos focus group con 15 estudiantes en cada grupo, jvenes entre 15, 16 y 17 aos de edad, con paridad de gnero, comprendido por alumnos del primer y segundo de bachillerato de la Unidad Educativa 9 de Mayo. Se desarrolla en las aulas de clase, donde se implementa una mesa redonda para evitar jerarquas y que permita una conversacin basada en un banco de preguntas, que fue el instrumento implementado.
Entrevistas
La entrevista se aplicar a expertos en temas educomunicacionales y de alfabetizacin digital con el objetivo de recoger informacin necesaria para determinar las carencias y caractersticas en torno a una alfabetizacin digital eficaz. Adems para indagar en estrategias educomunicacionales acordes con el pblico a investigar.
La muestra para esta tcnica fueron tres profesionales descritos a continuacin:
Jos Oyola Herrera, Psiclogo educativo con experiencia en aprendizaje basado en proyecto y Docente de profesin, con experiencia en enseanza a estudiantes de bachillerato general unificado.
Jimmy Muoz, Licenciado en Informtica Educativa, Mster en Tecnologa Educativa, con certificacin de Google For Education y Docente con experiencia en primaria, secundaria y universitaria.
Jos Luis Lpez, Doctor en Comunicacin, Docente universitario, especialista en Educomunicacin con Maestra en Educacin, mencin gestin del aprendizaje mediado por TICs.
Resultados y discusin
Encuestas
Como resultado de las 105 personas encuestadas en los diferentes sitios que conforman la parroquia El Retiro dentro del rango de edad 16-20 aos.
Tabla 2
SEAL DE INTERNET
|
En su sector hay seal de internet? |
|||||||
|
|
Habitantes |
Nunca |
Casi Nunca |
Ocasionalmente |
Casi siempre |
Total |
|
|
|
El Retiro |
37 |
0 |
5 |
4 |
28 |
37 |
|
|
Guarumal 1 |
4 |
0 |
0 |
2 |
2 |
4 |
|
|
La Mara |
3 |
0 |
0 |
1 |
2 |
3 |
|
|
Buena Esperanza |
18 |
0| |
1 |
3 |
14 |
18 |
|
|
San Vicente |
13 |
1 |
0 |
2 |
10 |
13 |
|
|
San Fernando |
10 |
0 |
0 |
4 |
6 |
10 |
|
|
San Jos |
19 |
0 |
2 |
3 |
14 |
19 |
|
|
Y del Enano |
1 |
0 |
0 |
1 |
0 |
1 |
|
|
Total |
105 |
1 |
8 |
20 |
76 |
105 |
Fuente: Encuesta-Elaboracin Propia
En los ocho sitios, la mayor cantidad de personas encuestadas, 37, son de la cabecera parroquial. Existen 76 personas que manifiestan que casi siempre hay seal de internet en su sector, seguido de 20 personas que consideran que ocasionalmente hay seal de internet en su sector y solo una persona que pertenece al sitio San Vicente, considera que nunca ha tenido acceso a internet. Con esto se puede concluir que la parroquia El Retiro, especficamente en la cabecera parroquial, cuenta con un buen acceso a internet pese a ser una parroquia rural; sin embargo, en algunos sitios, an no es completa la accesibilidad.
Figura 1
 |
USO DE INTERNET
Fuente: Encuesta-Elaboracin Propia
De 105 encuestados, se determin que un 59% de la poblacin encuestada utiliza internet todos los das ms de 6 horas, seguido de un 27% a la poblacin que utiliza internet todos los das mximo 1 hora. Con esto se puede determinar que la conectividad en el sector no es tan precaria y que la poblacin utiliza este medio para diferentes actividades cotidianas.
Figura 2
DISPOSITIVOS DE CONEXIN
Fuente: Encuesta-Elaboracin Propia
El dispositivo con el que mayoritariamente se conectan es con el celular con un 71%, y un 22% de una computadora porttil denotando que los dispositivos portables son con los que mayoritariamente acceden.
Figura 3
USOS DE INTERNET
Fuente: Encuesta-Elaboracin Propia
De 105 de jvenes que fueron encuestados, 41 utilizan el internet para ver y enviar correos, seguido de 39 jvenes que utilizan para buscar informacin e investigar. En el uso de las redes sociales, un total de 9 jvenes. Con estos datos se puede concluir que la mayor parte de la poblacin utiliza el internet con fines investigativos y de comunicacin, esto se puede presumir debido a que los ciudadanos dentro de este rango de edad son estudiantes y requieren investigar o enviar correos.
Figura 4
 |
REC URSOS PARA INVESTIGAR
Fuente: Encuestas-Elaboracin Propia
De 105 personas encuestadas, un 32% determin que utilizan los libros fsicos como recurso para investigar, seguido de un 31% que decidieron a los libros digitales y un 21% las consultas virtuales, esto determina que, pese a que existe una buena accesibilidad a seal de internet y por ende un ingreso a las tecnologas de la informacin, los ciudadanos prefieren investigar en libros fsicos.
Tabla 3
Cmo se entretiene?
|
Edad |
Practica deporte |
Entona instru mento |
Juegos tradicio nales |
Ve televisin |
Practica pintura y arte |
Ver videos en la web |
Juega videojue gos online |
Reunio nes con amigo s/famili a |
Lee libros digitale s |
Lee libros fsicos |
Total |
|
16-20 |
40 |
6 |
2 |
23 |
2 |
8 |
5 |
14 |
2 |
3 |
105 |
Fuente: Encuestas-Elaboracin Propia
De 105 jvenes encuestados, 40 determinaron que se entretienen practicando deporte, seguido de 23 que determinaron que su entretenimiento es ver televisin y 14 reunirse con familiares o amigos. Estas cifras ayudan a determinar que la mayor parte de los jvenes en el sector rural se entretienen de formas tradicionales y pocos en las plataformas tecnolgicas
Tabla 4
A qu considera tener seguridad en los medios digitales?
|
|
Tener contraseas seguras |
No exponer datos personales |
No subir fotos personales ni de mi familia |
No guardar contraseas en el navegador |
No publicando mi ubicacin |
Ninguno |
Total |
|
|
Edad del encuestado |
16-20 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
61 |
33 |
6 |
2 |
2 |
1 |
105 |
|
Fuente: Encuestas-Elaboracin Propia
De los encuestados 61 considera que tener contraseas seguras es una manera de tener seguridad en estos entornos. Seguido a esto, 33 personas determinaron que no se debe exponer datos personales. Estos datos ayudan a concluir que los jvenes si tienen conocimiento sobre las medidas de seguridad que se pueden utilizar en los medios digitales. Solo una persona consider que ninguna opcin es recomendable para estar seguro en la web.
Tabla 5
EMPATA DIGITAL
|
En la escala del 1 al 10, siendo el 10 el ms alto, qu tan emptico se considera al momento de comentar y publicar en los espacios digitales? |
||||||||||||
|
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
Total |
|
Edad del encues tado |
16-20 |
5 |
6 |
1 |
10 |
25 |
11 |
14 |
15 |
8 |
10 |
105 |
|
|
Total |
5 |
6 |
1 |
10 |
25 |
11 |
14 |
15 |
8 |
10 |
105 |
Fuente: Encuestas-Elaboracin Propia
En una escala del 1 al 10, siendo 10 el ms alto, para identificar la empata al momento de comentar o publicar en los medios digitales, de 105 jvenes encuestados se determin lo siguiente. 47 personas decidieron del 5 para abajo la empata en las plataformas digitales y 57 personas por arriba del 5. Esto tiene relacin al focus group, donde se determin la falta de empata como competencia de la alfabetizacin digital.
Tabla 6
ESPACIOS DIGITALES Y CULTURA
|
En la escala del 1 al 10, siendo el 10 el ms alto, en qu escala considera usted que los espacios digitales son referentes que denotan nuestra cultura? |
||||||||||||
|
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
|
Edad del encuestado |
16-20 |
2 |
9 |
2 |
7 |
10 |
12 |
28 |
23 |
6 |
6 |
105 |
Fuente: Encuestas-Elaboracin Propia
En una escala del 1 al 10, siendo 10 el ms alto, para identificar si los espacios digitales denotan nuestra cultura, de 105 jvenes encuestados se determin lo siguiente. 30 personas decidieron del 5 para abajo y 75 personas por arriba del 5. Con estos datos se puede determiner que los jvenes si determinan a los espacios digitales como nuestra cultura, esto debido a que la juventud ya nace en un entorno digital y mediatizado a diferencia de las generaciones anteriores.
Focus group
Para analizar a este grupo se consideraron tres criterios los cuales se replicaron en los dos grupos: acceso y uso, comprensin crtica y creacin y socializacin.
Tabla 7
Resultados de Focus group
|
CATEGORAS (CRITERIOS) |
RESULTADOS |
|
ACCESO Y USO |
Autodidactas (aprenden por ellos mismos) Asignaturas en el colegio enfocadas en entornos digitales 90% tienen celular propio Acceso a internet privado Seguidores de medios digitales para informarse |
|
COMPRENSIN CRTICA |
Contrastan informacin con pginas oficiales Verifican fecha de las noticias Corroboran con otras fuentes A veces me he topado que mi mam cree en noticias falsas que le llegan en sus grupos de whatsapp y yo le ayudo a corroborar que no es cierto Si leo una informacin en una red social o en internet que me gusta, enseguidita voy y la sigo investigando en YouTube para no quedarme con la intriga, as he aprendido muchas cosas Yo reviso los comentarios y si veo bots s que es falsa la publicacin Verifican fecha publicacin del contenido informativo fotos que se vean reales y que no sean sacadas de internet y comentarios de la noticia. Si usan mtodos para contrastar la informacin. |
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CREACIN Y SOCIALIZACIN |
Yo hago tik toks. Yo haca videos en YouTube. Yo vendo videojuegos (compra- venta en marketplace de la red social Facebook A mi me gusta crear historias en instagram de lo que me pasa en el da a da Yo creo y comparto poemas mediante la red social de tik tok, los videos los edito en la aplicacin de capcut A mi me gusta crear historias y subir fotos a mi instagram Consumidores de contenidos Creadores de contenido Principal fuente de aprendizaje de creacin de contenido: youtube. Me gusta YouTube porque es en video y explican muy bien, a diferencia de cuando es solo escrito No estn familiarizados con plataformas educativas como google drive, trabajos colaborativos, etc. Forma de expresarse en internet: coincidieron en que son realistas. |
Fuente: Focus group-Elaboracin propia
Entrevistas
A los tres entrevistados se les plante diferentes preguntas enfocadas en su rea de conocimiento, en donde algunas de las ideas ms importantes se rescatan a continuacin:
- Se debe potenciar el uso de metodologas activas para el desarrollo competencial de los jvenes. Explotar las posibilidades que ofrecen las tecnologas digitales para el aprendizaje. Utilizar herramientas tecnolgicas para no perder la atencin de los jvenes y que no pierdan el horizonte y el inters.
- Utilizar herramientas didcticas ldicas, como padlet, juegos o gamificacin convirtiendo las actividades tradicionales educativas en novedosas para los jvenes. Herramientas como: program.ar, scratch, code.org, livebook, gamematch, Google Classroom, Kahoot, Wordwall, Quizzis, Educaplay son algunas vlidas para el proceso de desarrollo de la alfabetizacin digital.
- Los principales retos al momento de desarrollar las competencias digitales en los jvenes son las competencias de anlisis crtico y la empata en la web, debido a que este grupo considera que todo lo que ven en la web es real. As tambin cambiar la mentalidad de este grupo en el tema que la tecnologa es slo para entretenimiento.
- Una complejidad que se da en el sector rural es la accesibilidad a internet, existen brechas an de conectividad debido a la cobertura en estos sectores.
Discusin de resultados
Al efectuar este estudio se verific que las caractersticas que forman parte de una alfabetizacin digital eficaz se basan en la utilizacin de metodologas de enseanzas atractivas para los jvenes, utilizar herramientas y plataformas educativas que permitan traspasar el contenido de lo tradicional a lo ldico, determinando necesidades y caractersticas adaptadas al pblico al que se desea alfabetizar.
Los resultados de este trabajo evidencian que los estudiantes estn poco familiarizados con la empata digital y la colaboracin en la red con herramientas educativas, puesto que la mayora comentan y publican sin respetar como se sentira la otra persona. Tambin desconocen herramientas educativas que permiten trabajos colaborativos. En una investigacin similar se evidenci con la visin de que los usuarios de la web no son responsables de sus acciones de la misma manera que lo seran en el mundo real (Kent Michael, 2021).
Por medio de las encuestas se evidenci que la poblacin de estudiantes tiene un gran conocimiento con respecto a la competencia de acceso y uso de plataformas digitales, por lo que el 59% ha accedido a internet todos los das ms de 6 horas, seguido de un 27% que accede todo los das mximo una hora, para buscar informacin e investigar en la web y enviar correos, con esto se comprueba que existe capacidad cognitiva en el uso de los medios de comunicacin y uso instrumental de las TIC.
Por otro lado, por medio de entrevistas a expertos se determin las caractersticas que forman parte de una alfabetizacin digital eficaz que son: utilizacin de metodologas de enseanzas atractivas para los jvenes, aprender con lo que se ensea, generar contenidos, utilizacin de herramientas didcticas. Estos resultados concuerdan con investigaciones similares como la de Prez, et. al., (2006) quienes plantean que existe una incuestionable unidad dialctica y didctica de los componentes objetivo, contenido y mtodo, y es el ltimo el mediador entre el objetivo propuesto y la apropiacin del contenido por parte de los sujetos, por lo que no debe ignorarse esta relacin cuando se realiza cualquier tipo de propuesta y/o anlisis.
En las entrevistas se indag sobre estrategias educomunicacionales que aporten al desarrollo de la alfabetizacin digital en donde se plantea el uso de la gamificacin y aprendizaje colaborativo, con el uso de herramientas y plataformas didcticas para llegar a los jvenes con un contenido entretenido. Utilizar dinmicas referentes a lo enseado, las redes sociales son de gran aporte as como material audiovisual de manera asncrona.
En el focus group en donde hubo 15 mujeres y 15 hombres se pudo determinar que los jvenes, si cumplen con todas las caractersticas de las tres competencias de la alfabetizacin digital: (Competencia de acceso y uso, comprensin crtica y creacin y socializacin de contenidos). Los alumnos tienen acceso y uso de diferentes aparatos tecnolgicos con acceso a internet, quienes prestan una utilidad de investigacin, entretenimiento, redes sociales, estudio, y creacin de contenido. En este ltimo punto, se conoci que seis jvenes les gusta crear contenidos. Pese a que los alumnos estn familiarizados con ciertos contenidos y plataformas digitales, se pudo conocer que existe desconocimiento alto en temas de aplicaciones, pginas y plataformas educativas cmo, por ejemplo, google drive, documento de google, presentaciones de google, aplicaciones donde pueden hacer trabajo colaborativo, entre otros.
En la ltima competencia (Colaboracin y socializacin), se reflej que los alumnos de cada grupo no existen una empata al momento de comentar, publicar o compartir en los medios digitales. Yo comento una foto tal cual lo que me representa, si la chica de la foto est fea, pues le pongo que est fea y si est linda, pues pongo que est linda, solo soy realista expresaron cinco jvenes. As mismo, la mayora de las mujeres, expresaron que el mayor hate (extranjerismo usado por los jvenes para expresar odio hacia una persona, por medio de las plataformas digitales) es para las personas de su mismo gnero.
En conclusin, los problemas principales de los estudiantes son: Conocimiento de plataformas y herramientas digitales en temticas educativas y Empata al momento de comentar, publicar y compartir en los medios digitales.
En cuanto a las entrevistas se indag en estrategias educomunicacionales dos metodologas: Gamificacin y Aprendizaje colaborativo, donde se utilizaron herramientas y plataformas didcticas para llegar a los jvenes con un contenido entretenido. En el taller aplicado se usaron dinmicas referentes a lo enseado para utilizar la tcnica de ramificacin de aprendizaje.
Conclusiones
Las estrategias educomunicacionales que aportan al desarrollo de competencias digitales en el pblico juvenil de una comunidad rural se basan en la utilizacin de metodologas de enseanzas atractivas, con el uso de tcnica didcticas ldicas, con herramientas que presentan los entornos digitales, para lograr una adecuada alfabetizacin digital.
Con respecto las caractersticas eficaces que forman parte de la alfabetizacin se concluye como componentes bsicos: competencias de acceso a medios de comunicacin y manejo de herramientas tecnolgicas, competencias de comprensin crtica, basadas en un proceso de reflexin de la informacin a la que acceden; competencia de creacin y socializacin que trata de la creacin de contenidos propios difusin y colaboracin de estos; capacidad de anlisis de diferentes mensajes y la empata para una normal convivencia en entornos digitales.
Las competencias digitales ya desarrolladas que se encontraron en el pblico de 16 a 20 aos fueron: Si tienen acceso y uso, debido a que la mayora puede navegar en entornos educativos, informativos, de entretenimiento y que han aprendido de diversas formas como autoformacin y en la institucin educativa. La competencia de comprensin crtica est parcialmente desarrollada debido a que disciernen y cuestionan la informacin que se les presenta en los entornos digitales, corroboran fuentes, actualidad entre otros y apoyan en su entorno a identificar la informacin verdica; esta habra que ser fortalecida. La competencia de la empata es un aspecto que an deben desarrollar debido a que son sinceros al comentar y carecen de este respeto a ciertos espacios o ideas que se presentan en los entornos digitales. En cuanto a la competencia de creacin y socializacin, conocen de muchas herramientas para la creacin de contenidos, pero en herramientas colaborativas de trabajo an falta fortalecerlas como habilidades con un proceso de alfabetizacin digital.
Como estrategias educomunicacionales a implementar se concluye que el uso de la gamificacin, entornos interactivos con herramientas audiovisuales y espacios de interaccin como redes sociales deben ser priorizadas en una planificacin didctica pedaggica de alfabetizacin digital. Utilizar herramientas y plataformas educativas atractivas que permitan traspasar el contenido de lo tradicional a lo ldico, de acuerdo a las necesidades y caractersticas del pblico al que se desea alfabetizar y; el uso de entornos digitales colaborativos aportara al desarrollo de estas competencias. Es decir el uso adecuado de lo que se va a ensear.
Recomendaciones
La necesaria actualizacin de profesores de las instituciones educativas de los sectores rurales permitir la multiplicacin del conocimiento y la mejora continua de estas competencias digitales en ellos y en los jvenes estudiantes de dichos sectores.
Planificar talleres en los sectores rurales con grupos de diferentes edades para promover la alfabetizacin digital. Se sugiere trabajar en aspectos como la tica digital como elelmento fundamental en la planificacin curricular de las instituciones educativas que aporten al desarrollo de una empata digital y que esto permita una cultura digital de respeto.
Y por ltimo, y de enorme importancia, que los gobiernos seccionales y gobierno central en alianza con las organizaciones privadas, trabajen por mejorar la conectividad en los sectores rurales. Esto es un determinante para que la poblacin pueda acceder a mayores servicios en los entornos virtuales y se haga una alfabetizacin digital realmente eficaz.
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