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Importancia del control interno en el laboratorio clínico "Colab" una herramienta útil para la gestión de los negocios
Resumen
La investigación tiene como objetivo el análisis de la importancia del control interno en el laboratorio "COLAB" de la parroquia urbana Eloy Alfaro del cantón de Manta permite prever continuamente la repetibilidad, mejorando y evitar equivocaciones erróneas de los diferentes procesos que se realizan en el laboratorio. Para ello se utilizó un tipo de investigación descriptiva, usando herramientas de enfoque cualitativo trabajando en entrevistas a cinco trabajadores de la empresa con la ayuda de una guía de preguntas con 7 ítems. De igual manera, se trabajó con información bibliográfica usando información de diferentes repositorios digitales y bases de datos académicas como Scielo, Scopus donde se pudo evidenciar los diversos estudios que muestran la relevancia del tema de manera progresiva en los últimos años. Por otra parte, entre los principales resultados alcanzados se tiene que el 100% de los encuestados manifestó una respuesta positiva en relación a la posibilidad de diseñar un modelo de control interno en el que se detallen los procedimientos administrativos y financieros del laboratorio. Todo esto dejó como conclusión que hay limitado control interno en la eficiencia y eficacia del laboratorio clínico "COLAB" de la ciudad de Manta, motivo por el cual se recomendó la posible implementación de un manual de procedimientos y descripción de cargos con sus respectivas funciones para que todo este proceso actúe a favor de los intereses propios del laboratorio “COLAB” en el mediano y largo plazo.
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DOI: https://doi.org/10.23857/pc.v8i1.5126
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