¿Qué piensan los stakeholders sobre la efectividad del servicio público de agua potable? Una experiencia en un cantón de Ecuador

Gustavo Raúl García Mendoza, Víctor Manuel Reyes, Adriana Gabriela Sequera Morales, Paula Francisca Davelouis Casana, Óscar Fernando Sandoval Rodríguez, Jelly Katherine Lugo Bustillos, Wilfredo Barrientos Farías

Resumen


Se indagó sobre qué piensan los stakeholders sobre la efectividad del servicio público de agua potable  en el Cantón Santa Lucía de Ecuador. Se consideró un abordaje cuantitativo, basado en un cuestionario (α: 0.945) destinado a 150 stakeholders relacionados con la gestión pública y comunitaria del servicio de agua potable en un recinto urbano. Se calculó la influencia con el test Rho de Spearman y el tamaño del efecto (TE) permitió conocer la magnitud de esta, utilizándose los paquetes G*Power 3.1 y SPSS V.26. Se partió de la hipótesis de que los factores señalados incidían positiva y significativamente en la efectividad del servicio. Los resultados confirman que los factores de gobernanza, sociales y ambientales influyen de manera alta en la efectividad del servicio (cobertura de la demanda y economía del servicio)  (r p-valor= ≤ 0.05; TE > 0.5). La discriminación por factores confirmó lo señalado. La participación activa de los stakeholders daría impulso a la cogestión del servicio de agua potable dando pie a la co-responsabilidad en términos de gestión pública.


Palabras clave


Planificación pública del agua potable; Gestión pública del servicio de agua y saneamiento; Gobernabilidad; stakeholders.

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DOI: https://doi.org/10.23857/pc.v7i11.4970

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