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Competencia digital docente: Administracin de herramientas informticas
Teaching digital competence: Administration of computer tools
O ensino da competncia digital: administrao de ferramentas informticas
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Correspondencia: e.lamerov@sangregorio.edu.ec
Ciencias Tcnicas y Aplicadas
Artculo de Investigacin
* Recibido: 23 de agosto de 2022 *Aceptado: 28 de septiembre de 2022 * Publicado: 12 de octubre de 2022
I. Universidad San Gregorio de Portoviejo, Manab, Ecuador.
II. Universidad San Gregorio de Portoviejo, Manab, Ecuador.
Resumen
En la actualidad, la incorporacin de herramientas digitales en la educacin resulta imprescindible, ya que optimizan la gestin administrativa involucrada en los procesos de enseanza aprendizaje. El presente estudio tiene como objetivo analizar la gestin pedaggica de aula a partir de la competencia digital docente desde la administracin de herramientas informticas que involucran los procesos enseanza aprendizaje. El estudio es de tipo cualitativo y cuantitativo, para la recoleccin de datos se aplic la tcnica de la encuesta a docentes y entrevistas a expertos. Los resultados determinan que los docentes colaboran entre s en el intercambio de informacin digital y utilizan los recursos ms accesibles y de fcil manejo para administrar sus clases con mayor motivacin y comprensin de temas en modalidades sincrnicas y asincrnicas, por su parte, los expertos recomiendan capacitaciones con una adecuada alfabetizacin para que optimicen la utilizacin de estrategias innovadoras y tengan la capacidad y el conocimiento para enfrentar diversas situaciones que se les presenten en sus clases virtuales. Se concluye que los docentes estn comprometidos con la educacin digital y sus cambios en los procesos pedaggicos.
Palabras clave: Administracin de herramientas tecnolgicas; Competencia digital docente; Gestin pedaggica; Innovacin educativa.
Abstract
Currently, the incorporation of digital tools in education is essential, since they optimize the administrative management involved in the teaching-learning processes. The objective of this study is to analyze the pedagogical management of the classroom based on the teaching digital competence from the administration of computer tools that involve the teaching-learning processes. The study is qualitative and quantitative, for data collection the technique of the survey of teachers and interviews with experts was applied. The results determine that teachers collaborate with each other in the exchange of digital information and use the most accessible and user-friendly resources to manage their classes with greater motivation and understanding of topics in synchronous and asynchronous modalities, for their part, the experts recommend training with adequate literacy so that they optimize the use of innovative strategies and have the ability and knowledge to face various situations that arise in their virtual classes. It is concluded that teachers are committed to digital education and its changes in pedagogical processes.
Keywords: Administration of technological tools; teaching digital competence; pedagogical management; Educational innovation.
Resumo
Atualmente, a incorporao de ferramentas digitais na educao essencial, pois otimizam a gesto administrativa envolvida nos processos de ensino-aprendizagem. O objetivo deste estudo analisar a gesto pedaggica da sala de aula a partir da competncia digital docente a partir da administrao de ferramentas computacionais que envolvem os processos de ensino-aprendizagem. O estudo qualitativo e quantitativo, para coleta de dados aplicou-se a tcnica do survey com professores e entrevistas com especialistas. Os resultados determinam que os professores colaboram entre si na troca de informaes digitais e utilizam os recursos mais acessveis e fceis de usar para gerenciar suas aulas com maior motivao e compreenso dos tpicos nas modalidades sncrona e assncrona, por sua vez, os especialistas recomendam treinamento com alfabetizao adequada para que otimizem o uso de estratgias inovadoras e tenham habilidade e conhecimento para enfrentar diversas situaes que surgem em suas aulas virtuais. Conclui-se que os professores esto comprometidos com a educao digital e suas mudanas nos processos pedaggicos.
Palavras-chave: Administrao de ferramentas tecnolgicas; ensino de competncia digital; gesto pedaggica; Inovao educacional.
Introduccin
La educacin es una de las armas ms poderosas que puede tener el ser humano, pero da a da se presentan grandes desafos y cambios, en el mundo globalizado, adelantos investigativos, cientficos y tecnolgicos. En la actualidad, los maestros enfrentan el reto de aplicar las tecnologas en su proceso de enseanza aprendizaje, lo cual presenta una problemtica evidente porque la mayora de docentes tienen conocimientos limitados y poca prctica en la administracin de herramientas digitales en sus clases virtuales, generndose la necesidad de capacitarlos en los procesos didcticos tecnolgicos para ser competitivos y superar los desatinos existentes en la prctica ulica.
Segn investigaciones realizadas por Durn, Prendes, y Gutirrez (2019) expresan En la evolucin constante de la educacin, es incuestionable cada vez mayor influencia de las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin, hecho que determina el inters creciente en la competencia digital en todos los niveles del sistema educativo.
Desde 1994 en Colombia existe un rea obligatoria en todas las instituciones educativas del nivel bsico y medio llamada Tecnologa e Informtica, al respecto Saavedra et al. (2021) manifestaron: La educacin tecnolgica busca, por un lado, orientar a los estudiantes al conocimiento y comprensin de este mundo artificial, as como de los objetos que forman parte del mismo (p. 118).
Crespo y Palaguachi (2020) al referirse a las herramientas digitales mencionaron: En los ltimos aos del siglo XXI se han convertido en un impactante y revolucionario fenmeno social, presente en las acciones humanas, sean estas de trabajo, formacin, consumo y diversin convirtiendo todo en un ambiente virtual en constante cambio (p. 294).
Las competencias digitales desde la administracin de los docentes en herramientas informticas involucran los procesos enseanza aprendizaje, para lo cual deben estar capacitados, segn lo expresa Instituto Nacional de Tecnologas Educativas y Formacin del Profesorado [INTEF], (2017): Desarrollar la competencia digital en el sistema educativo requiere una correcta integracin del uso de las TIC en las aulas y que los docentes tengan la formacin necesaria en esa competencia (p. 5).
Esta investigacin bosqueja la gestin pedaggica a partir de la competencia digital desde la administracin de herramientas es de importancia para identificar las necesidades en el uso de recursos informticos y tomar decisiones apropiadas para resolver problemas digitales, cuyo propsito es analizar la gestin pedaggica de aula a partir de la competencia digital docente desde la administracin de herramientas informticas que involucran los procesos enseanza aprendizaje, para esto se toman en consideracin diversas concepciones que identifican los diferentes escenarios que enfrentan los docentes en esta temtica.
En el siglo XXI, la educacin es un proceso de cambio y transformacin, donde la tecnologa acerca a los individuos a una era digital y de comunicacin con procesos innovadores de rapidez y eficacia de la informacin.
En una investigacin al referirse a las aulas del futuro, Hernndez (2021) expres: Las tecnologas son el pretexto para promover marcos pedaggicos bajo una nueva forma de ver la enseanza y el aprendizaje al crear un espacio para el dilogo, el consenso y la participacin colectiva (p 10).
Estas transformaciones son necesarias adaptarlas en todo el proceso educativo, para lo cual es necesario adquirir capacitacin de programas digitales innovadores de educacin para que el docente pueda superar estas brechas y mejorar el desarrollo de sus prcticas pedaggicas en modalidades sincrnicas y asincrnicas.
La incorporacin de las TIC como fuente generadora de innovaciones en la prctica pedaggica, implica que los docentes se empoderen de la tecnologa de informacin, para adecuarla dndole un significado especfico para lograr una meta educativa donde las actitudes de los docentes hacia las TIC sea un factor esencial para la integracin de las mismas. (Peralta et al. 2021, p. 3).
Competencia digital del docente creativo
En los actuales momentos los procesos tecnolgicos son imprescindibles para el desarrollo de la enseanza -aprendizaje, los docentes principalmente deben de emplear herramientas digitales orientadas al desarrollo de habilidades en la bsqueda adecuada de la informacin con criterios de reflexin y critica para llegar a la adquisicin de conocimientos.
La competencia digital docente debe ser una cualidad en los educadores porque conjuga el conocimiento, el ejercicio y la experiencia en el uso adecuado de las tecnologas para el aprendizaje de los estudiantes. (Rodrguez y Cabell 2021, p. 1091).
El docente creativo debe reafirmar la pedagoga con criterios, disciplina y procesos dirigidos a la creatividad en el desarrollo tecnolgico para enriquecer el proceso de enseanza aprendizaje.
Como lo expresan Peralta et al. (2021)
El conocimiento y la competencia digital han ganado importancia en el desarrollo de la sociedad provocando un incremento en las expectativas depositadas en la escuela, todo esto en un espacio de tiempo corto donde el papel del profesor ha tenido un enorme cambio. (p 3).
Al hablar de competencias, no solo se refiere a tener habilidades y conocimientos pedaggicos sino, el uso de un criterio fundamentado en los logros que desea desempear y estar seguro de su nivel de capacidad y competitividad, demostrndolo al enfrentar el reto de ensear con herramientas tecnolgicas en esta poca de pandemia.
La gestin o administracin pedaggica debe de ser un proceso de coordinacin de actividades en sus diferentes espacios liderando los conocimientos que pueden ser extrados de los ambientes cognitivos con medios tecnolgicos digitales.
Gudio et al. (2021) sostienen: Una adecuada gestin pedaggica docente favorece el logro de los aprendizajes y la adquisicin de capacidades y competencias necesarias en los estudiantes (p 3)
Las formas de aplicar estas gestiones no solo se basan en los procesos curriculares, sino en establecer ambientes agradables donde la construccin del conocimiento sea efectiva, pero sin ser tenso o presionado, debe existir la armona con respeto para que exista la fluidez en expresiones de pensamientos.
En el contexto educativo la innovacin implica la renovacin pedaggica, los cambios en las praxis de los profesores dentro del aula, las transformaciones en las polticas de gestin educativa. (Parra y Rengifo 2021, p. 241).
En el ao 2020 el mundo se paraliz debido a la pandemia del COVID 19, las actividades sociales, laborables y educativos etc. dieron un cambio transcendental, la educacin revolucion de forma inmediata para continuar garantizando el derecho a la educacin, la triloga educativa se aline al sistema, los docentes, padres de familia y estudiantes tuvieron que aprender a utilizar herramientas digitales para impartir y recibir las clases virtuales.
Administracin de herramientas digitales
Al
decir administracin se refiere a una serie de conocimientos, principios y
herramientas indispensables para lograr la eficiencia y calidad en lo que se
hace. La incorporacin de herramientas digitales en la educacin resulta
imprescindible en la actualidad, ya que optimizan la gestin administrativa
involucrada en los procesos de enseanza aprendizaje. Tambin, se recalca a las
nuevas tecnologas digitales, los recursos de internet orientados a las
educaciones dirigidas a reducir la brecha digital en el contexto educativo y se
enfatiza en la integracin de las estrategias que conllevan a la apertura de
nuevos escenarios activos de interrelacin e interaccin entre docentes y
estudiantes.
La
competencia digital administrativa docente se demuestra en la capacidad y
acertados criterios para solucionar los problemas en el mismo momento en que se
presenten las dificultades.
Cuando se programa una aplicacin mvil, se genera un entorno TIC que requiere comprender cmo funcionan la web y los sistemas operativos. Las TIC implican el acceso a una gran cantidad de informacin, en muchos casos excesiva, lo que obliga a desarrollar un espritu crtico y una competencia digital. ( Fonseca et al. 2020, p. 80).
La alfabetizacin digital no debera centrarse solo en la dimensin de dotacin tecnolgica (mquina) o el acceso a la red (infraestructura), sino que ha de completarse con la dimensin educativa (tcnica-social-tica) que permita fortalecer las competencias digitales y en consecuencia el desarrollo social. (Martnez et al. 2018, p. 133).
Uno de los pilares fundamental en la resolucin de problemas en los aprendizajes digitales, desde la administracin docente de herramientas informticas est enmarcado en los siguientes parmetros:
- Poseer el conocimiento bsico en dispositivos de trabajo como herramientas tecnolgicas primordiales donde el docente sea capaz de aplicar la tecnologa en el proceso de enseanza aprendizaje.
- Manejar herramientas tecnolgicas y dispositivos con conocimientos suficientes y avanzados en la aplicacin y dominio tcnico.
- Por ltimo, ser capaz y competente en solucionar problemas o inconvenientes que se presenten, es decir, convertirse en un buen administrador en su clase virtual.
Metodologa
Esta investigacin tiene un enfoque cualicuantitativo realizando una medicin objetiva con estadsticas de los datos recopilados y registros que se realizan mediante la narracin con los aportes de los expertos, en una temtica determinada.
El tipo de investigacin es de campo. Esta investigacin se realiz en el Cantn Jaramij, en el Circuito 13D02C20 del Distrito Educativo 13D02 en las 3 Instituciones Fiscales y 7 instituciones particulares que lo conforman.
La poblacin es de 178 docentes, y 2 expertos. La muestra fue igual en nmero que la poblacin. El mtodo que se emple fue el de anlisis y sntesis que consiste en descubrir las causas y origen del problema en mencin y luego sintetizar todo el proceso investigativo en base a los resultados proporcionados estableciendo conclusiones generales.
La informacin obtenida fue debidamente precisada de manera que los resultados fueron interpretados y analizados con fundamentacin terica, demostrando el nivel cientfico de la investigacin.
Resultados y discusin
A partir de la encuesta, en los resultados obtenidos, se demuestra que los docentes y autoridades tienen competencias digitales desde la administracin de herramientas informticas.
Figura 1: Uso de tecnologas digitales para trabajar junto con colegas dentro y fuera de la organizacin educativa.
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Alternativas |
Frecuencias |
Porcentajes |
|
a) Rara vez tengo la oportunidad de colaborar con otros profesores. |
13 |
7,34% |
|
b) A veces intercambio materiales con colegas, por ejemplo, va email, redes sociales. |
48 |
27,12% |
|
c) Entre colegas, trabajamos juntos en entornos de colaboracin |
94 |
53,11% |
|
d) Intercambio ideas, experiencias y materiales con profesores de otras instituciones |
22 |
12,43% |
|
Total |
177 |
100% |
Fuente: Encuesta a docentes 13D02C20 Cantn Jaramij
Elaboracin: Lic. Luis Alberto Mero V.
Los resultados obtenidos de la tabla 1 presenta el criterio, usan la tecnologas digitales para trabajar junto con colegas dentro y fuera de la organizacin educativa, de los docentes encuestados respondieron que el 53.11% entre colegas trabajan juntos en entornos de colaboracin y 27.12% a veces intercambian materiales con colegas, por ejemplo, va email, redes sociales, datos que revelan que colaboran entre colegas compartiendo informacin tecnolgica digital en la aplicacin de los procesos pedaggicos y desempeo profesional.
Al respecto, Pea et al. (2021) refieren: Puede afirmarse que el uso de las TIC para el trabajo colaborativo contribuye con claridad a desarrollar los resultados de aprendizaje de las materias impartidas. (p. 11).
Figura 2: Posee usted conocimientos sobre la administracin de herramientas informticas que se exponen a continuacin para la ejecucin de la sesin de clases Indique cules?
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ALTERNATIVAS |
FRECUENCIA |
PORCENTAJE |
|
Canva |
14 |
7,9% |
|
|
99 |
55,9% |
|
Word |
107 |
60,5% |
|
Point |
89 |
50,3% |
|
Google Teams |
115 |
65% |
|
Zoom |
118 |
66,7% |
|
Todas las anteriores |
40 |
22,6% |
|
Ninguna |
0 |
0% |
Fuente: Encuesta a docentes 13D02C20 Cantn Jaramij
Elaboracin: Lic. Luis Alberto Mero V.
En el anlisis e interpretacin de la pregunta Posee usted conocimientos sobre la administracin de herramientas informticas que se exponen en la tabla 2 para la ejecucin de la sesin de clases, respondieron, 66.7% Zoom, 60.5% Word, 55.9% Google, 50.3% Point, stos resultados muestran que los docentes aplican los recursos digitales ms accesibles y de fcil manejo , administrando estas tecnologas en el desarrollo pedaggico como competencia digital de uso prctico mejorando sus clases con mayor motivacin y criterios de anlisis de los temas.
Al respecto Vaillant et al. (2020) expresaron: El uso de las TIC es un factor clave para promover prcticas pedaggicas ms activas que favorezcan la adquisicin de conocimientos y competencias en los estudiantes (p 720).
Figura 3: Posee usted conocimiento especfico de la administracin de herramientas informticas que faciliten las sesiones sincrnicas y asincrnicas en aulas.
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ALTERNATIVAS |
FRECUENCIA |
PORCENTAJE |
|
SI |
129 |
72,9% |
|
NO |
48
|
27,1% |
|
TOTAL |
177 |
100% |
Fuente: Encuesta a docentes 13D02C20 Cantn Jaramij
Elaboracin: Lic. Luis Alberto Mero V
Los resultados que demuestran la tabla 3 sobre el conocimiento especfico de la administracin de herramientas informticas que faciliten las sesiones sincrnicas y asincrnicas en aulas, los docentes respondieron que SI 72.9% lo que infiere que un considerable porcentaje de docentes tienen una formacin en el manejo de herramientas digitales, siendo beneficioso para el desarrollo de las clases en modalidad sincrnica y asincrnica, para mejorar su prctica docente.
Al respecto Vargas (2019) expresa: La competencia digital propicia ambientes virtuales flexibles, colaborativos, cientficos, adems de generar conocimiento y permitir al usuario actualizarse en las nuevas Tecnologas de Informacin y Comunicacin. (p 93).
La presente investigacin tambin consider una entrevista a expertos, se les pregunt, Cmo cree usted, que beneficia el uso de las herramientas informticas a la gestin pedaggica de aula? la educacin es el arma poderosa de los pueblos, la tecnologa avanza y la globalizacin de la misma es inevitable, a ms del dinamismo la rapidez en bsqueda de contenidos, los diferentes programas que facilitan la eficacia de las explicaciones de las clases, es el beneficio de transformar los esquemas de aprendizaje, ya no slo del maestro, sino del dicente en la bsqueda de su propia curiosidad y entendimiento de las cosas de su vida y para la vida
Snchez y Martn (2021) manifiestan: No cabe duda de que los profesionales de la educacin no han podido resistirse a las oportunidades que ofrece introducir estas tecnologas en la prctica dada su versatilidad, ubicuidad y potencial instrumental para la optimizacin de resultados de aprendizaje (p. 10).
En el anlisis de los expertos a su apreciacin referente a los perjuicios que se presentan en la administracin de las herramientas informticas en la gestin pedaggica analizan que los docentes son guas, orientadores de los conocimientos, que, al utilizar los medios digitales para la aplicacin de sus clases, sus estrategias son limitadas debido al poco conocimiento en herramientas digitales didcticas, siendo primordial que stos sean capacitados en este campo. Esta limitacin se debe en gran medida a que algunos docentes, aunque cuentan con su saber disciplinar, no poseen habilidades digitales que permitan innovar en su quehacer pedaggico, dentro del contexto virtual en el cual se desarrolla.
En su investigacin, Da Silva et al. (2021) lo reafirman: Los docentes deben tener conocimientos, habilidades y actitudes relevantes y que puedan desarrollarlas para incluir recursos tecnolgicos en sus tareas diarias
Adems, respondieron, desde el punto de vista tcnico y profesional sobre Cul sera la accin administrativa para que dentro de las instituciones educativas exista el conocimiento del manejo de herramientas digitales en los docentes que aportan al desarrollo de los procesos de enseanza aprendizaje? consideran que los docentes como administradores digitales de sus clases, deben ser capacitados con una correcta alfabetizacin para que puedan utilizar estrategias innovadoras y tengan la capacidad y el conocimiento para solucionar inconvenientes que se les presenten en sus clases virtuales.
Conclusiones
Los resultados del estudio realizado determinan que los docentes como mediadores de sus clases estn comprometidos con la educacin y sus cambios en los procesos pedaggicos utilizando competencias digitales al emplear herramientas tecnolgicas como Word, Point, Google, Zoom, Teams, como un canal de aprendizaje y exploracin de contenidos, para que los estudiantes desarrollen destrezas y habilidades digitales en sesiones sincrnicas y asincrnicas, situacin que favorece la enseanza virtual despertando el inters de los estudiantes por aprender, as mismo esta investigacin denota la dificultad que presentan los docentes en relacin a la administracin de varias herramientas creando incertidumbre cuando por agentes externos no estn operativas, es ah donde prevalece la necesidad de crear mecanismos de actualizacin docente que promuevan las destrezas en administrar diferentes herramientas tecnolgicas con la finalidad de armonizar soluciones inmediatas antes problemas tecnolgicos que presenten.
La presente investigacin determin que los escenarios que ameritan resolucin de problemas de competencias digitales son varios, como los insuficientes conocimientos en el manejo de plataformas educativas, internet inestable y el hecho de que un considerable porcentaje de estudiantes no poseen medios tecnolgicos adecuados. Cada una de estas dificultades limitan un adecuado desenvolvimiento en las clases virtuales, lo que obstaculiza el interactuar entre discentes y docentes en el desarrollo del proceso formativo, siendo necesario empezar por capacitar digitalmente a los actores involucrados, aunque lo ideal sera que se incluya dentro de la malla curricular como una asignatura ms.
Los docentes como administradores de herramientas en el aula de clases virtuales tienen muchas carencias debido a los escasos conocimientos en el manejo de las mismas, por ello, los expertos indican que es primordial que stos sean partcipes de capacitaciones continuas, apoyando a aquellos que tienen un alto ndice de rechazo por la tecnologa, facilitando manuales o videos tutoriales, fomentando trabajos colaborativos entre colegas en su autopreparacin para superar estas brechas digitales.
Referencias
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2022 por los autores. Este artculo es de acceso abierto y distribuido segn los trminos y condiciones de la licencia Creative Commons Atribucin-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)
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