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El teletrabajo y la salud mental. �Puede el trabajo desde casa incidir en el bienestar emocional del trabajador?

 

Telecommuting and mental health. Can working from home affect the emotional well-being of the worker?

 

Teletrabalho e sa�de mental. Trabalhar em casa pode afetar o bem-estar emocional do trabalhador?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Correspondencia: rcabrera@istte.edu.ec

 

 

Ciencias de la Salud ���

Art�culo de Investigaci�n

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* Recibido: 23 de mayo de 2022 *Aceptado: 12 de junio de 2022 * Publicado: 8 de julio de 2022

 

1. MSc. Direcci�n de Operaciones y Seguridad Industrial, Mgtr. Gesti�n de la Producci�n, Coordinador de Carrera Tecnolog�a Superior en Seguridad e Higiene del Trabajo, Instituto Superior Tecnol�gico Tecnoecuatoriano, Ecuador.
2. Mag�ster en Prevenci�n y Gesti�n de Riesgos, Profesor Investigador de la Carrera de Seguridad e Higiene del Trabajo, Instituto Superior Tecnol�gico Tecnoecuatoriano, Ecuador.
3. Participante Investigador, Estudiante Tecnolog�a Superior en Seguridad e Higiene del Trabajo, Instituto Superior Tecnol�gico Tecnoecuatoriano, Ecuador.
4. Participante Investigador, Estudiante Tecnolog�a Superior en Seguridad e Higiene del Trabajo, Instituto Superior Tecnol�gico Tecnoecuatoriano, Ecuador.

Resumen

A mediados del mes de marzo del a�o 2020 el mundo entero se enfrent� a una situaci�n sanitaria grave, la OMS declaraba al Sars Cov-2 causante del Covid-19 como una pandemia. Esto causo m�ltiples implicaciones en todos los �mbitos de la vida cotidiana y normal de todo ser humano en el planeta entero. La poblaci�n fue confinada a sus hogares y la mayor�a de las actividades fueron canceladas, esto provoco que las empresas realizaran cambios en sus estructuras y la modalidad presencial de sus empresas o centros laborales, por o cual se propone y adopta al teletrabajo como modalidad dominante en todas las empresas, los mercados mundiales y su forma de comercializaci�n cambiaron sus m�todos de trabajo y distribuci�n. En cierta forma esta nueva modalidad de trabajo hizo posible que miles de empleos no se perdieran y que las empresas siguieran sus operaciones a pesar de la emergencia sanitaria, sin embargo, esto ocasiono a los teletrabajadores otras desventajas en cuanto a su salud. El objetivo de esta investigaci�n se centra en lograr establecer una relaci�n entre el teletrabajo y las afecciones a la salud mental de los individuos, utilizando una metodolog�a de car�cter documental bibliogr�fica, determin�ndose que el teletrabajo si incide en el deterioro de la salud mental de los trabajadores.

Palabras Clave: Covid 19; teletrabajo; Confinamiento.

 

Abstract

In mid-March 2020, the entire world faced a serious health situation, the WHO declared Sars Cov-2, the cause of Covid-19, as a pandemic. This caused multiple implications in all areas of daily and normal life of every human being on the entire planet. The population was confined to their homes and most of the activities were cancelled, this caused the companies to make changes in their structures and the face-to-face modality of their companies or work centers, by which telework is proposed and adopted as the dominant modality in all companies, world markets and their way of marketing changed their methods of work and distribution. In a certain way, this new work modality made it possible for thousands of jobs not to be lost and for companies to continue their operations despite the health emergency. However, this caused other disadvantages for teleworkers in terms of their health. The objective of this research is focused on establishing a relationship between teleworking and mental health conditions of individuals, using a bibliographic documentary methodology, determining that teleworking does affect the deterioration of the mental health of workers. .

Keywords: Covid-19; telecommuting; Lockdown.

 

Resumo

Em meados de mar�o de 2020, o mundo inteiro enfrentava uma grave situa��o de sa�de, a OMS declarou o Sars Cov-2, causador do Covid-19, como uma pandemia. Isso causou m�ltiplas implica��es em todas as �reas da vida cotidiana e normal de cada ser humano em todo o planeta. A popula��o ficou confinada em suas resid�ncias e a maioria das atividades foi cancelada, o que fez com que as empresas realizassem mudan�as em suas estruturas e na modalidade presencial de suas empresas ou centros de trabalho, pelo qual o teletrabalho � proposto e adotado como dominante modalidade em todas as empresas, mercados mundiais e sua forma de comercializa��o mudaram seus m�todos de trabalho e distribui��o. De certa forma, essa nova modalidade de trabalho possibilitou que milhares de empregos n�o fossem perdidos e que as empresas continuassem suas opera��es apesar da emerg�ncia sanit�ria, mas trouxe outras desvantagens para os teletrabalhadores em termos de sa�de. O objetivo desta pesquisa est� focado em estabelecer uma rela��o entre o teletrabalho e as condi��es de sa�de mental dos indiv�duos, utilizando uma metodologia documental bibliogr�fica, determinando que o teletrabalho afeta a deteriora��o da sa�de mental dos trabalhadores.

Palavras-chave: Covid19; teletrabalho; Confinamento.

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Introducci�n

En el mes de diciembre de 2019, un brote de casos de una neumon�a grave se inici� en la ciudad de Wuhan, provincia de Hubei, en China. Los estudios epidemiol�gicos iniciales mostraron que la enfermedad se expand�a r�pidamente, que se comportaba m�s agresivamente en adultos entre los 30 y 79 a�os, con una letalidad global del 2,3% Wu y McGoogan (2020) la mayor�a de los primeros casos correspond�an a personas que trabajaban o frecuentaban el Huanan Seafood Wholesale Market, un mercado de comidas de mar, el cual tambi�n distribu�a otros tipos de carne, incluyendo la de animales silvestres, tradicionalmente consumidos por la poblaci�n local (Diaz-Castrill�n y Toro-Montoya, 2020). Este brote hizo que la OMS estuviera en alerta debido a las caracter�sticas que el virus presentaba, entre las cuales destacaba la alta tasa de contagios en tan poco tiempo as� como la alta tasa de mortalidad de los infectados, luego de que el virus se expandiera por varias regiones del mundo la OMS declara el 11 de marzo del a�o 2020 a la enfermedad del Covid-19 como una pandemia, lo cual genero una paralizaci�n de casi todas las actividades de la poblaci�n en el planeta, siendo solo las del sector salud (por obvias razones) y el sector salud los �nicos sectores que manten�an sus funciones con ciertas restricciones.

Las empresas a nivel mundial se vieron en la obligaci�n de cerrar sus operaciones, la cadena de distribuci�n paralizada en casi su totalidad, y la poblaci�n entera del planeta confinada a sus hogares, esto debido a que los gobiernos del mundo tomaron como medidas las sugerencias de confinamiento preventivo obligatorio, con la finalidad de evitar los contagios masivos en el mundo.

Por otro lado, y luego de varios meses de confinamiento los mercados mundiales y las empresas comenzaron a alertar sobre el colapso de la econom�a y las consecuencias nefastas que podr�an llegar con el aparato financiero y de mercado paralizado, esto motivo a que los empresarios comenzaran a evaluar los diferentes escenarios posibles para frenar el desastre econ�mico de seguir con la paralizaci�n de las actividades laborales, es cuando surgen una de las modalidades de trabajo conocida como teletrabajo, que aunque no era un concepto desconocido no fue sino hasta ese momento de la pandemia cuando es tomada en cuenta masivamente para que los trabajadores realizaran sus labores desde casa, y asi poder continuar (en cierta medida) con las actividades normales.

Esto pudo evitar el despido de muchos trabajadores, que con esta medida pudieron conservar sus empleos y garantizar su sustento y el de su familia en esa �poca tan dif�cil. Sin embargo, muchos otros problemas surgieron en torno a la salud del trabajador, ya que los empleados que realizan teletrabajo fueron expuestos a diversos riesgos, entre los que destacan el psicosocial, el cual se le atribuyen muchas causas y elementos que contribuyen a la disminuci�n de la salud mental de los trabajadores.

En el presente art�culo se realiza una revisi�n bibliogr�fica de tipo documental, para tratar de establecer las posibles relaciones entre el teletrabajo y la disminuci�n de la salud mental, por lo cual se realiz� una investigaci�n documental bibliogr�fica.

 

Metodolog�a

La investigaci�n es de tipo documental, se realiz� una revisi�n bibliogr�fica entre documentos de orden cient�fico, revistas de investigaciones, tesis de grado, documentos de organismos internacionales emitidos bajo los m�s estrictos est�ndares cient�ficos acad�micos, investigaciones cient�ficas que proporcionan la informaci�n necesaria para realizar la documentaci�n del tema. La investigaci�n documental, como herramienta ayuda en la construcci�n del conocimiento, amplia los constructos hipot�ticos de los estudiantes y como enriquece su vocabulario para interpretar su realidad desde su disciplina, constituye elemento motivador para la realizaci�n de procesos investigativos (G�mez et al., 2016).

Con este m�todo se pretende establecer las comparativas respectivas en los temas que se tratan en la investigaci�n.

 

Resultados y discusi�n

Hacia 1973, en plena crisis petrolera surge el teletrabajo a trav�s del norteamericano Jack Nilles, en ese entonces, una de las principales preocupaciones era el abastecimiento de combustible, por lo que surge la idea de llevar el trabajo a donde se encontraba el trabajador, concepto que se torna atractivo, teniendo en cuenta la escasez que se estaba viviendo. Por lo anterior, surgen nombre en ingl�s tales como �telecommutting� (en ingl�s �to commute� implica viajar todos los d�as entre el hogar y el trabajo). Enesa �poca, exist�an computadoras e internet, pero su uso en Estados Unidos, se hizo generalizado solo dos d�cadas despu�s. En un inicio, el teletrabajo solo era usado para aquellos altos ejecutivos, que ten�an el privilegio de trabajar desde sus hogares (Fernandez, 2019). Las Tecnolog�as de la Informaci�n y la Comunicaci�n (TIC) nos han otorgado a los seres humanos la capacidad de estar en todas partes al mismo tiempo, disfrutando de una indispensable inmediatez; ser espectador, consumidor y trabajador sin restricciones geogr�ficas. Trabajar sin ir al centro de producci�n, haciendo uso de las TIC, como se ver� m�s adelante, es lo que se conoce como �teletrabajo�. El teletrabajo no es un fen�meno reciente, sus or�genes se remontan a la d�cada de 1970 y, desde entonces hasta el 2019, ha habido un crecimiento gradual en la cantidad de personas que teletrabajan en todo el mundo. Esta caracter�stica paulatina, parece deberse a que un importante n�mero de empleadores son renuentes todav�a a adoptar el teletrabajo pese a sus ventajas (Lopez, 2021).

El teletrabajo, trabajo remoto o home office no es un �nuevo trabajo�, es una modalidad de organizaci�n del trabajo. Esta distinci�n es clave hoy y lo fue con el surgimiento del mismo. �Por qu�? En primer lugar, porque la relaci�n laboral que se establece con el teletrabajo no escapa a las regulaciones actualmente existentes, ni a los marcos de despliegue de dichas relaciones de trabajo. Pero fundamentalmente, porque sigue encuadr�ndose dentro de las ramas o sectores productivos que conocemos, pero bajo la forma de una nueva (aunque no tanto) organizaci�n del trabajo (Giniger, 2020).

En ese entonces, en los Estados Unidos se contaba con computadoras e internet, sin embargo, no era usado ampliamente, luego IBM decide implementar el trabajo a distancia para sus trabajadores haciendo uso de las herramientas que para la �poca se contaban. Es as� como el teletrabajo comenz�, primero con los altos ejecutivos y luego con sus trabajadores con la finalidad de reducir costos.

La concepci�n de este nuevo concepto, proporciona como una metodolog�a de trabajo nueva que favorece al mejor aprovechamiento del tiempo y la reducci�n de gasto de las empresas en mobiliario e infraestructura que conlleva costos importantes para los empresarios.

En Latinoam�rica, el teletrabajo como una nueva modalidad de empleo, lleva muy poco tiempo de utilizaci�n. Chile fue el primer pa�s en brindar un marco legal para el teletrabajo, modificando sus normas laborales con el fin de que los teletrabajadores quedaran excluidos de la limitaci�n de la jornada laboral (Fernandez, 2019).

Este fen�meno, es posible gracias a las tecnolog�as, estas proporcionan una de las herramientas m�s importantes y poderosas de estos tiempos, permiten lograr que a un click de distancia se pueda contar con un sinf�n de opciones para el usuario, este concepto fue aplicado cuando el momento hist�rico lo requiri�, y es que el teletrabajo genera fuentes de trabajo remoto.

Lo que hoy se conoce como la Cuarta Revoluci�n Industrial est� renovando la forma como nos relacionamos como trabajamos, como vivimos, etc. Los m�ltiples avances de las nuevas tecnolog�as est�n impactando en masa a muchos sectores y cadenas de producci�n, tales como la salud, el turismo, la industria, el transporte, los servicios financieros y en general la agroindustria. Ha sido la transformaci�n digital la gestora de un sin fin de beneficios para el desarrollo mundial. La uni�n de la comunicaci�n y de la informaci�n han creado el espacio para las oportunidades de desarrollo econ�mico, transformando la forma de c�mo se ofrecen productos y servicios para as� lograr satisfacer al cliente final que se torna cada vez m�s estricto (Bertel, 2019).

Ahora bien, lo que caracteriza al trabajo no es necesariamente el trabajar desde casa por medio de una conexi�n a internet, sino que el concepto tiene m�s que ver con el m�todo de organizaci�n del trabajo, en este sentido Lopez (2021) clasifica a los teletrabajadores de la siguiente manera, ver tabla 1.

Tabla 1. Clasificacion de los Teletrabajadores

Fuente: (Lopez, 2021)

De igual manera, la misma autora realiza una recopilaci�n de las diferentes modalidades del teletrabajo y las plasma en la siguiente Tabla 2.

 

Tabla 2. Modalidades del Teletrabajo

Fuente: (Lopez, 2021)

 

Lo anterior es de mucha importancia ya que ubica a los trabajadores en categor�as que los empleadores puedan manejar y adaptar a cada una de las situaciones en que se pueda ubicar un determinado trabajador, esto permite, entre otras cosas la distribuci�n y organizaci�n del trabajo de acuerdo a las caracter�sticas y habilidades de cada trabajador, tomando en cuenta las herramientas con que cada trabajador cuenta, con lo cual se le da un mejor uso a las herramientas tecnol�gicas y se refuerzan conocimientos que permitan aportar m�s calidad a los trabajos realizados por los teletrabajadores.

Ahora bien, el teletrabajo como concepto y metodolog�a de trabajo no es nuevo, como se mencion� anteriormente surgi� por la d�cada de los 70, sin embargo no tomo tanta relevancia sino hasta el a�o 2020 cuando la poblaci�n mundial se vio obligada a un confinamiento preventivo y obligatorio por el surgimiento del Covid-19, enfermedad que la OMS declaro a mediados del mes de marzo del 2020 como una pandemia, lo cual afecto toda forma de trabajo y actividad laboral en el planeta, casi al punto de que solo las actividades esenciales de alimentaci�n y salud estaban activas, el sector econ�mico mundial recibi� un duro golpe al tener que paralizar todas sus actividades, por lo cual luego de algunos meses y aun con la incertidumbre mundial por la enfermedad, muchas empresas tomaron la iniciativa de mover sus actividades a las casas de sus empleados, los cuales en muchos casos fueron dotados con al menos un computador, Tablet o tel�fono inteligente y conexi�n a internet para poder realizar las labores desde casa, poco a poco se fue reactivando ciertos sectores de la actividad comercial en el mundo, tomaron m�s fuerzas los env�os a domicilios y los teletrabajadores se fueron sumando a las labores de las empresas, llegando a ser una fuerza laboral con mucha importancia hoy en d�a.

Sin embargo, muchos de estos trabajadores no contaban y no cuentan hoy en d�a con el mobiliario necesario para realizar sus tareas, la gran mayor�a de los empleadores no toman en cuenta que al igual que en las empresas, los trabajadores que realizan sus labores desde casa necesitan contar con ciertas condiciones m�nimas de ergonom�a, las cuales en muchos casos no se cumplen y por ende muchos trabajadores han resultado con enfermedades ocasionadas por este motivo.

Al respecto de lo anterior, se debe tener en cuenta un tipo de afectaci�n, la cual en muchos casos no se le toma la debida importancia, y es la afectaci�n a nivel mental, ya que en la mayor�a de los casos no se toma como algo real o relevante. Al momento de realizar las actividades laborales por teletrabajo pueden aparecer diversos problemas que pueden afectar la salud f�sico-mental del trabajador, puesto que cuando el trabajador est� durante su jornada de trabajo, dentro de su entorno pueden existir problemas o presiones en la vida personal o familiar que pueden ser limitantes del correcto desempe�o del trabajador (Flores y Guanin, 2020).

El teletrabajo presenta, al mismo tiempo, tanto ventajas, para las empresas y el trabajador, como riesgos serios, sobre todo para la salud f�sica y emocional, entre los que se se�alan el aislamiento personal y social, la fatiga generalizada, el cansancio visual y mental adem�s de las malas posturas desde el punto de vista ergon�mico, que deben considerarse como leg�timos temas de investigaci�n (Ortega y Barzola, 2021).

Para Gomez (2021) los riesgos psicosociales a los cuales los teletrabajadores estan expuestos se mencionan a continuaci�n:

• Control y Autonom�a: En algunos casos esa libertad para manejar el ritmo del trabajo suele convertirse en un mal manejo del mismo, ocasionando sobrecarga laboral o intensificaci�n de trabajo, ya sea por falta de organizaci�n, acumulaci�n de tareas, exigencias organizacionales y en ciertos casos que el colaborador trabaje muy poco lo que potencia la aparici�n de las situaciones mencionadas anteriormente.
• Relaciones Sociales: Las modernas tecnolog�as de la informaci�n y comunicaci�n brinden un gran apoyo para desarrollar actividades laborales, el esparcimiento social y cultural requiere de un contacto f�sico lo cual hace que los teletrabajadores se sientan menos motivados y desanimados con su entorno en general.
• Conciliaci�n Vida Laboral y Vida Privada: En ocasiones suelen presentarse des�rdenes alimenticios debido a la falta de organizaci�n en espacio y tiempo, lo que ocasiona comer a deshoras e ingerir alimentos en el mismo lugar de trabajo, conduciendo al sedentarismo y enfermedades digestivas, cardiovasculares entre otros trastornos alimenticios por malos h�bitos, afectando la salud f�sica y mental del trabajador. Otro factor no menos importante que puede presentar el trabajador es la desatenci�n en el cuidado personal, al no diferenciar el atuendo de vestimenta para trabajar, descuido de higiene personal, no identificar problemas como la ansiedad y estr�s que aumentan el consumo de alimentos poco saludables y falta de actividad f�sica. Esta situaci�n lleva a que el teletrabajador se sienta desanimado, perezoso y poco productivo.

Uso de las Tics: Dan lugar a factores poco favorables que ponen en un riesgo psicosocial a los teletrabajadores como:

• Aumento de la dependencia laboral puesto que aumentan la jornada invirtiendo m�s horas de trabajo.
• Tecnoestr�s, concepto directamente relacionado con el uso inadecuado de las tecnolog�as en el trabajo que conlleva efectos psicosociales negativos.
• Dificultad de adaptaci�n continua ante el manejo de las TIC y su constante evoluci�n, la cual se relaciona con el autocontrol, la autoeficacia, flexibilidad y auto preparaci�n para enfrentar estos cambios, lo cual produce un sobresfuerzo para poder adaptarse.

El aislamiento social que se vive a nivel mundial debido a la pandemia del COVID-19, como se lo menciona puede llegar a tener efectos negativos en la salud de los trabajadores como en accidentes laborales, debidos a la exposici�n de los riesgos laborales como son los psicosociales (Arguello, 2020). Al respecto Vidal (2019) menciona que se puede decir que el estr�s laboral se encuentra entre los problemas que m�s dificultades generan en el �mbito de la seguridad y salud ocupacional. Afectan de manera notable a la salud de las personas, de las organizaciones y de las econom�as nacionales.

Estos factores ocasionan un grave problema en los teletrabajadores, ya que suelen confundirse y/o mezclarse los roles laborales con la vida familiar o personal del individuo, esto lejos de poder ser una ventaja para los trabajadores que realizan sus labores en sus domicilios, les representa una dificultad al no saber enfrentar esta nueva metodologia de trabajo, al respecto Straughan et al. (2020)mencionan que el trabajo m�vil llega a afectar la relaci�n entre los trabajadores con respecto a sus familias y/o vida personal. Ya que, al poseer un puesto de trabajo m�vil, ocasiona que deba hacer toda actividad laboral dentro o fuera del horario de trabajo, puesto que, si le llega cualquier notificaci�n sobre alguna actividad laboral por hacer, el empleado ten�a que dejar de lado su actividad familiar o personal, para resolver la actividad laboral de forma r�pida y eficaz, implicando que tiene que hacer sus actividades laborales en su tiempo de libre, ocasionando conflictos con sus familias y vida personal. Ya que, si el empleador exige la participaci�n del trabajador en su horario de descanso, este tendr�a que sustituir sus actividades familiares, para realizar las laborales.

Con el avance de nuevas herramientas tecnol�gicas han surgido varias maneras de hacer el trabajo desde una ubicaci�n alejada a la empresa, puesto que, ya no se limitan �nicamente al realizar las actividades laborales desde un hogar, esto se debe al avance tecnol�gico de la informaci�n y al f�cil acceso de los diferentes medios tecnol�gicos. En la actualidad existen varias empresas que han decidido aplicar varias plazas de teletrabajo, debido a la globalizaci�n existen grandes cambios tecnol�gicos, tienen el potencial de cambiar la forma en c�mo se organiza el trabajo (Otavalo, 2022).

Sin embargo, como menciona Otavalo (2022) al implementar esta modalidad de manera repentina, por la situaci�n de aislamiento f�sico por la COVID-19 se ha evidenciado varias afecciones a la salud como: la modificaci�n de los ciclos del sue�o, aumentos de peso, trastornos digestivos, dolores de espalda, alteraciones en el sistema circulatorio. Los trabajadores est�n tan centrados en sus empleos que est�n dejando de lado sus actividades familiares, motivo por el cual se ve afectada su salud, ya que est�n tan pendientes a sus aparatos electr�nicos, para recibir cualquier actividad laboral fuera de su jornada laboral de trabajo.

De acuerdo a lo anterior, Tapasco y Giraldo (2020) y Roncal (2021) mencionan que existen desventajas relacionadas con la implementaci�n del teletrabajo, las cuales pueden ser: la sensaci�n de aislamiento, la p�rdida de visibilidad del teletrabajador hacia la empresa, cargas laborales que hacen que el trabajador solo se centre en realizar las actividades laborales y que la vida familiar no tenga un balance correcto con la vida laboral. Esto ocasiona que los trabajadores tengan en mente que el teletrabajo se trata de un tipo de fusi�n de lo laboral y lo familiar, situ�ndoles en una dimensi�n virtual que exige a los trabajadores la recapacitaci�n y el perfeccionamiento de sus habilidades digitales en todo momento, dando una mayor eficacia en la utilizaci�n de herramientas tecnol�gicas. Las empresas cada vez est�n actualizando su forma de trabajar, adapt�ndose a las nuevas tecnolog�as, que est�n generando una mayor flexibilidad, individualismo, implosi�n controlada (Otavalo, 2022).

De acuerdo a Atehortua et al. (2021) la salud mental est� relacionada con las condiciones externas determinadas por la cultura, ideolog�a, factores econ�micos o sociales que tienen un impacto en el individuo de una comunidad determinada, as� mismo con las condiciones internas como la construcci�n de la realidad por parte del sujeto y las comunidades, y la forma como estos perciben y manifiestan esa realidad. Por lo tanto, este tipo de factores influyen en el bienestar emocional, psicol�gico y social del ser humano, modifican su forma de pensar, actuar y enfrentar los diversos retos de la vida, la pandemia y la cuarentena han aumentado los factores de riesgo y disminuido la salud mental de la poblaci�n.

Al respecto de la salud mental, Tomasina y Pisani (2022) afirman que la tensi�n derivada del trabajo aislado e individual, as� como la relacionada con los conflictos entre las tareas dom�sticas y laborales, entre otros aspectos, son mencionados en m�ltiples art�culos como problemas presentes en el teletrabajo, siendo causa de estr�s laboral. En la esfera de los trastornos de la salud mental vinculados con el teletrabajo la literatura destaca las alteraciones del sue�o, la ansiedad y la angustia, y la depresi�n.

El teletrabajo es una forma de trabajo compleja, ya que puede presentarse en diversas formas y maneras respondiendo estas a la necesidad del trabajo y las capacidades de los trabajadores, por ende su percepci�n en el trabajador y el empleador son diferentes, ya que para los trabajadores puede parecer, en principio una manera ideal de realizar sus trabajos, sin embargo esto no es tan cierto en la pr�ctica, si el trabajador no tiene la capacidad de lograr establecer l�mites entre la vida familiar/personal y la vida laboral, lo que podr�a ocasionar en los trabajadores niveles de estr�s considerables, as� como exposiciones a riesgos de tipo ergon�mico que pueden desencadenar en problemas a la salud f�sica del mismo, por otro lado y no menos importante, se maneja la percepci�n del empleador, el cual en su gran mayor�a solo ve en el teletrabajo un m�todo eficaz para la eliminaci�n de ciertos gastos o costes asociados a las licencias, manutenci�n de infraestructura entre otros gastos que ocasiona la presencialidad en las empresas.

 

Conclusi�n

El Covid 19, llego en una �poca en que la humanidad no se encontraba preparada para afrontar una pandemia como esta y todos los efectos que con ella se produjeron, sin embargo, las medidas sugeridas por la OMS y adoptadas por los gobiernos del mundo pudieron reducir los focos de contagio masivo en el planeta.

El colapso de los sistemas financieros y de mercado productivo a nivel mundial eran inminentes, sin embargo la inventiva de los seres humanos pudo hacerle frente vali�ndose de metodolog�as de trabajos que pudieron sostener la crisis sanitaria por la cual se atravesaba, modalidades como el teletrabajo que fue adoptado por la mayor�a de las empresas, negocios, centros educativos, comercializaci�n y distribuci�n de todos los rubros existentes en el mundo permiti� dar continuidad a las labores respectivas y evito que millones de empleos se perdieran. En un principio, su uso fue t�mido y exist�a mucha ambig�edad en su uso, pero los avances tecnol�gicos y el adiestramiento al personal fue clave para su �xito.

Esta modalidad expuso a los trabajadores a otros riesgos, como el psicosocial y el ergon�mico, el cual se exacerbo debido al aislamiento de los individuos, la falta de supervisi�n, el poco conocimiento en muchos casos del uso de las TIC, la falta de organizaci�n entre los horarios laborales y la vida familiar de los trabajadores, as� como el sobre cargo de trabajo asignado al personal por los jefes, esto vino a dar pie a problemas de salud f�sica como los trastornos musculo esquel�ticos que tienen que ver con el mobiliario con que cuentan los empleados en sus casas, el cual en muchos casos no es el m�s id�neo y no contaban con el confort necesario, y por otro lado la falta de conocimiento de los mismos en cuanto a adoptar posturas adecuadas que pudieran evitar o mitigar los riesgos ergon�micos.

El riesgo psicosocial afecto a la salud mental de los trabajadores ya que se encontraban expuestos a situaciones que antes nunca hab�an vivido, como por ejemplo el miedo a la enfermedad y a perder la vida del y/o sus familiares, igualmente a la incertidumbre de no tener la seguridad o estabilidad que le ofrece un trabajo estable, las largas horas de trabajo a los que muchos empleadores sometieron a sus trabajadores, provoco irritabilidad en los empleados, el no saber o no tener experiencia en las formas y maneras de c�mo administrar su tiempo en familia y el trabajo en casa al mismo tiempo, esto fomento un estilo de vida poco saludable en donde el trabajador fue y sigue siendo afectado no solo a nivel f�sico sino a nivel emocional y mental. �

 

Referencias

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