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Inteligencia emocional en adolescentes de escuelas p�blicas: Una revisi�n sistem�tica

 

Emotional intelligence in public school adolescents: A systematic review

 

Intelig�ncia emocional em adolescentes de escolas p�blicas: Uma revis�o sistem�tica

 

Karina Esther Torres-Torres ^I

ktorresto@ucvvirtual.edu.pe

https://orcid.org/0000-0002-6815-9697

 

Sandra Haidee Solis-Coaguila ^II

ssolisco@ucvvirtual.edu.pe

https://orcid.org/0000-0001-8139-6745

 

Ver�nica Rosario Herrera-Sim�n ^III

vherreras@ucvvirtual.edu.pe

https://orcid.org/0000-0001- 7142-7448

 

Correspondencia: ktorresto@ucvvirtual.edu.pe

Ciencias de la educaci�n

Art�culo de revisi�n

 

*Recibido: 28 de mayo de 2021 *Aceptado: 20 de junio de 2021 * Publicado: 05 de julio de 2021

 

                               I.            Mag�ster en Administraci�n de la Educaci�n, Universidad C�sar Vallejo, Lima, Per�.

                            II.            Mag�ster en Administraci�n de la Educaci�n, Universidad C�sar Vallejo, Lima, Per�.

                         III.            Mag�ster en Problemas de Aprendizaje, Universidad C�sar Vallejo, Lima, Per�.

Resumen

El presente estudio describe los niveles de inteligencia emocional en adolescentes de escuelas p�blicas. Dicha investigaci�n presenta una metodolog�a dada en Declaraci�n PRISMA, que presenta informaci�n relevante e importante obtenida en diferentes bases de datos bibliogr�ficas como Scopus, EBSCO y Springer dado en un tiempo final de un a�o y siete meses. El proceso de identificaci�n, cribado, elegibilidad e inclusi�n se desarroll� en dos meses. De los 120 art�culos de investigaci�n que dio origen a la b�squeda cient�fica, se eligieron 15 que ayudaron a establecer el objetivo planteado. Los criterios de incorporaci�n como art�culos de investigaci�n, revisiones sistem�ticas y estudios de caso; revisados por pares, relacionados o interrelacionados con la tem�tica a la variable inteligencia emocional fueron pieza clave para la elaboraci�n de la revisi�n sistem�tica. Los criterios de eliminaci�n e indagaci�n que no fueron elegidos y sujetos a una elaboraci�n de trabajo presentaron deficiencias metodol�gicas; ya que no demostraron correlaci�n y concordancia entre las dimensiones. Los estudios indicaron que la variable inteligencia emocional; ha sido determinante en los adolescentes de escuelas p�blicas.

Palabras clave: Inteligencia emocional; conocimiento; autorregulaci�n; motivaci�n y empat�a.

 

Abstract

This study describes the levels of emotional intelligence in public school adolescents. This research presents a methodology given in PRISMA Statement, which presents relevant and important information obtained in different bibliographic databases such as Scopus, EBSCO and Springer given in a final time of one year and seven months. The process of identification, screening, eligibility and inclusion was developed in two months. Of the 120 research articles that gave rise to the scientific search, 15 were chosen that helped to establish the proposed objective. The inclusion criteria such as research articles, systematic reviews and case studies; peer-reviewed, related or interrelated to the subject to the emotional intelligence variable were key to the development of the systematic review. The criteria of elimination and investigation that were not chosen and subject to a work elaboration presented methodological deficiencies; since they did not demonstrate correlation and agreement between the dimensions. The studies indicated that the emotional intelligence variable has been a determining factor in public school adolescents.

Keywords: Emotional intelligence; knowledge; self-regulation; motivation and empathy.

 

Resumo

O presente estudo descreve os n�veis de intelig�ncia emocional em adolescentes de escolas p�blicas. Esta pesquisa apresenta uma metodologia dada na Declara��o PRISMA, que apresenta informa��es relevantes e importantes obtidas em diferentes bases de dados bibliogr�ficas como Scopus, EBSCO e Springer dada em um tempo final de um ano e sete meses. O processo de identifica��o, triagem, elegibilidade e inclus�o levou dois meses. Dos 120 artigos de pesquisa que deram origem � busca cient�fica, foram escolhidos 15 que ajudaram a estabelecer o objetivo. Os crit�rios de incorpora��o como artigos de pesquisa, revis�es sistem�ticas e estudos de caso; revisados ​​por pares, relacionados ou inter-relacionados ao assunto e a vari�vel intelig�ncia emocional foram pe�a-chave para a elabora��o da revis�o sistem�tica. Os crit�rios de elimina��o e indaga��o n�o escolhidos e pass�veis de elabora��o de trabalhos apresentam defici�ncias metodol�gicas; uma vez que n�o apresentaram correla��o e concord�ncia entre as dimens�es. Os estudos indicaram que a vari�vel intelig�ncia emocional; tem sido decisivo em adolescentes de escolas p�blicas.

Palavras-chave: Intelig�ncia emocional; conhecimento; auto-regula��o; motiva��o e empatia.

 

Introducci�n

La Inteligencia Emocional ha alcanzado jerarqu�a en las diversas instituciones educativas p�blicas, el cual act�a como intermedio para beneficiar al estudiante con la finalidad de brindarle un buen aprendizaje en su etapa escolar. La funci�n del maestro es fundamental en el proceso educativo del adolescente; pues �l facilita las estrategias de trabajo que ayuda al estudiante en su aprendizaje. El entorno escolar en el que acude el adolescente le brinda competencias necesarias para sobresalir en muchas situaciones que se le presentan. De esta manera, el aprendizaje es �ptimo a favor del estudiante que lo lleva a un proceso educativo permanente y contin�o benefici�ndolo ante un progreso integral estudiante (Carrillo, P�rez, Laca y Luna, 2020).

En tal sentido, es importante identificar, controlar y dominar las emociones en el �mbito educativo; ya que son necesarios para guiar las instrucciones y lograr el �xito escolar. El desarrollo de la inteligencia emocional permite ser consciente de las propias emociones e identificarlas cuando aparezcan. Dichas emociones deben ser reguladas para saber c�mo responder ante una situaci�n, por eso es fundamental fomentar una buena inteligencia emocional para tomar mejores decisiones. A mayor inteligencia emocional equivale a mejores habilidades sociales, que permitir� establecer emociones m�s s�lidas, generando un impacto positivo en el adolescente presente el estudiante (Mercedes, Jimenez, Axpe e Ismaola, 2020).

En esta misma l�nea, (Extremera y Fern�ndez, 2019), toda habilidad emocional es iniciadora de los diversos procesos mentales, puesto que act�an favoreciendo a la concentraci�n y el control de situaciones, el cual genera la motivaci�n del estudiante, para cumplir satisfactoriamente el proceso acad�mico.

Asimismo, todo estudiante que adquiere adecuadamente los diferentes niveles de Inteligencia emocional, desarrollar� habilidades para gestionar adecuadamente el conocimiento, la autorregulaci�n, la motivaci�n y la empat�a, ya que gracias a ellos generar� un buen trabajo acad�mico empleado por el adolescentes y que producto de ello utilizar� adecuadamente las estrategias suficientes para controlar las emociones y entender las situaciones de estados de �nimos que presente el estudiante (Puertas, Zurita, Chac�n, Castro, Ram�rez y G�nzalez, 2020).

De este modo, el control de las emociones es clave para el �xito, puesto que es un impulso que nos moviliza a la acci�n, el cual constituye m�ltiples opciones en el desarrollo aprendizaje del estudiante que lo favorece en las actividades cognitivas. En este sentido, se asienta de manifiesto la importancia que tiene la inteligencia emocional en el rendimiento acad�mico de los adolescentes, as� como el papel que esta ejerce en el bienestar mental, tanto en el entorno educativo, como en el social (Goleman, 1995).

Por ello a trav�s de esta revisi�n sistem�tica, se pretende describir los niveles de inteligencia emocional en adolescentes de escuelas p�blicas, el cual involucra ser conscientes en todos los actos del proceso educativo, con el prop�sito de abarcar a la inteligencia emocional como objeto de estudio.

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Metodolog�a

La revisi�n se desarroll� seg�n la lista de verificaci�n de 27 elementos y el diagrama de flujo previsto en la Declaraci�n PRISMA. El levantamiento de informaci�n se realiz� en Scopus, EBSCO y Springer; el periodo de tiempo de art�culos investigados fue desde 01/04/2019 hasta 04/12/2020, el periodo de filiaci�n, cribado, elegibilidad e inclusi�n se ejecut� en dos meses (noviembre y diciembre). Las claves de b�squeda principales fueron �Inteligencia emocional, conocimiento, autorregulaci�n, motivaci�n y empat�a�. La b�squeda arroj� un total de 120 documentos que fueron procesados seg�n la metodolog�a mencionada, siendo seleccionados 15 investigaciones del total. Los criterios de inserci�n fueron art�culos de investigaci�n, estudios de caso, revisados por pares, que abordan la relaci�n entre conocimiento, autorregulaci�n, motivaci�n y empat�a. Por otro lado, los criterios de exclusi�n fueron aquellas investigaciones que no cumplieron ante un proceso de revisi�n por pares; puesto que presentaban carencias metodol�gicas o que no manifestaron correlaci�n o concordancia con la variable seleccionada.

 

Resultados y discusi�n

 

Figura 1: Adaptaci�n de PRISMA Flow Diagram Moher et al., (2019)

 

Tabla 1: Investigaciones Incluidas en la Revisi�n Sistem�tica.

Fuente: Elaboraci�n propia

 

La Tabla 1 muestra la distribuci�n de los resultados generales de la b�squeda.

El 33,33% de los estudios responden a la subcategor�a conocimiento (5 de los 15 estudios demuestran interrelaci�n con las dem�s subcategor�as). El 73,33% a la subcategor�a autorregulaci�n (11 de los 15 estudios se interrelaci�n con las dem�s subcategor�as). El 33,33% a la subcategor�a motivaci�n, (5 de los 15 estudios demuestran interrelaci�n con las dem�s subcategor�as). El 60,00% a la subcategor�a empat�a, (9 de los 15 estudios demuestran interrelaci�n con las dem�s subcategor�as). El 93,3% de los estudios incluidos fueron de enfoque cuantitativo, mientras que el 6,7%, cualitativo.

Al analizar los resultados, se encontr� que conocimiento, autorregulaci�n, motivaci�n y empat�a, fueron subcategor�as centrales determinantes en los procesos de inteligencia emocional en adolescentes de las escuelas p�blicas. Las mismas, con el prop�sito de desarrollar una discusi�n focalizada y coherente con el objetivo de esta investigaci�n, se discuten a continuaci�n.

En relaci�n con el conocimiento, as� como su relaci�n con la inteligencia emocional Aznar, Dominguez y Palomares (2019) encontraron que la� influencia de las emociones sobre el rendimiento acad�mico del estudiante demuestra que las destrezas y las competencias son b�sicas para la formaci�n integral. Las emociones ampl�an nuestro repertorio de pensamiento � acci�n, el cual nos permiten ver la situaci�n en su contexto, establecer conexiones, cambiar nuestros pensamientos, ser m�s creativos; puesto que todo ello construye la capacidad para aprender. Asimismo Moscoso (2019) consider� que la inteligencia emocional ofrece beneficios significativos en los estados de bienestar en los adolescentes, por lo tanto las emociones positivas identifican un modelo integrador en la regulaci�n de la emociones. Los componentes cruciales para el aprendizaje del adolescente, el cual lo motiva a triunfar y lograr el prop�sito, brind�ndole energ�a, determinaci�n e impulso para aprender. Tambi�n Hern�ndez (2020) precis� que el rendimiento escolar en un ambiente educativo promueve experiencias de interacci�n y emociones, pues facilita el desarrollo del pensamiento ante los diversos aspectos que afronta el estudiante en su vida diaria. La responsabilidad del docente es crear un clima positivo en las clases, para que emociones positivas como: alegr�a, orgullo, satisfacci�n y entusiasmo fluyan y propicien el aprendizaje. Por otro lado Broc (2019) plante� que la inteligencia emocional muestra que un buen rendimiento acad�mico del estudiante ante un programa educativo, accede a diversos estados de �nimo que lo motiva a su progreso. Una de las emociones m�s importantes que los docentes deben generar en sus clases a sus estudiantes es la curiosidad; ya que mediante ello los adolescentes se cuestionan y se involucran en el aprendizaje para promover lo que desean conocer y comprender ante diversos aspectos educativos que se propone ante su bienestar escolar. Finalmente Us�n,� Salavera y Mej�as (2020) aludieron que la influencia emocional ante el rendimiento acad�mico influye en las actitudes positivas del adolescente con la finalidad de brindar aprendizaje y fomentar habilidades emocionales en el aula. Las emociones positivas se involucran en los estudiantes como un factor clave para lograr aprendizajes significativos y fomentar la creatividad en los adolescentes.

Con respecto a la autorregulaci�n Kumar, S., Kumar, K., Sharma, Kavita y Narest (2019) mencionaron que la autoestima est� ligada a la inteligencia emocional; puesto que ayuda a desarrollar la autorregulaci�n, la conciencia de s� mismo ante la habilidad social y se enfoca para fomentar un buen funcionamiento saludable en la adolescencia. La vida del adolescente est� llena de emociones que genera una autoestima alto, con la finalidad de desarrollar las fortalezas y centrarse en la parte d�bil de la personalidad. Asimismo Lopez, Ramos, Landa, Luque, Cortez y Pulido (2019) sustentaron que la interacci�n de la inteligencia emocional con el apoyo social determina los niveles de satisfacci�n en la vida de los adolescentes. Los diversos estados de �nimo y emociones se mezclan con los pensamientos; ya que operan en armon�a y permiten tomar mejores decisiones y tener comportamientos asertivos. Por otro lado Pulido y Herrera (2020) precisaron que la felicidad es muestra de un progreso ante las diversas emociones que el estudiante afronta en el �mbito educativo; por lo tanto genera cambios favorables ante los diversos contextos. Los pensamientos alientan las emociones ante la recompensa de un bienestar a favor del adolescente, con el fin de controlar y modificar los sentimientos, emociones y habilidades. Finalmente Guerrero y Reyes (2020) aludieron que identificar los niveles de inteligencia emocional y sus escalas permite en el estudiante adaptabilidad y participaci�n en sus escuelas mostrando inter�s hacia sus emociones.� Un equilibrio emocional adecuado genera conciencia en las emociones del adolescente, tanto en el �mbito educativo y comunidad, para que as� el estudiante pueda reconocer sus sentimientos y emociones ante su vida diaria.

Con relaci�n a la motivaci�n Granero y G�mez (2020) mencionaron que los estudiantes son motivados en las diferentes �reas de trabajo, por lo cual la inteligencia emocional alcanza un alto beneficio que es un aporte positivo para el aprendizaje. El adolescente muestra inter�s y es motivado ante lo brindado por el maestro, con la finalidad de obtener buenos resultados en el proceso ense�anza aprendizaje. Por otro lado Torres, Nu�ez, y Roncancio (2020) precisaron que la inteligencia emocional en el �mbito rural y urbano depende del estado de motivaci�n afectivo del adolescente; ya que no es un factor que influya en los niveles emocionales. La ubicaci�n del estudiante no determina las emociones que lo motiven y ayuden a incorporarse en el �mbito educativo, el cual genere un aprendizaje �ptimo a favor del estudiante.

Por �ltimo en relaci�n a la empat�a G�mez y Narvaez (2020) sustentaron que las emociones y la empat�a son factores que regulan estados afectivos a favor del adolescente. Tanto las emociones como la empat�a forman parte del correcto desarrollo emocional y social que otorgan habilidades interpersonales para comprender actitudes, sentimientos, reacciones y problemas de otros seres humanos. La empat�a es vital, pues nos permite acercarnos a las personas que nos rodea. Asimismo Buitrago, Herrera y C�rdenas (2019) mencionaron que la inteligencia emocional de empat�a de los ni�os es mejor que de los adolescentes; ya que ellos obtuvieron buenos resultado en las escalas de manejo intrapersonal para el proceso educativo enfocado en los estados emocionales. La empat�a no solo es conocer e identificar las emociones, sino interactuar con los dem�s estudiantes, ya sea en un determinado tiempo o acontecimiento, el cual precisa el porqu� de sus decisiones y reacciones. Por otro lado Escobedo y S�nchez (2019) precisaron que la� educaci�n emocional muestra empat�a para trabajar de forma individual o grupal e intervenir eficazmente en una instituci�n educativa en beneficio a su educaci�n. Las competencias dentro de las aulas muestran diversas emociones; con el prop�sito de fomentar un ambiente agradable e interactuar con los docentes de manera voluntaria, generando as� un liderazgo �ptimo ante las opiniones. Finalmente Siguenza, Carballido, P�rez y Fonseca (2019) explicaron que el dise�o de programas educativos como medidas de inteligencia emocional genera empat�a, salud mental o autoestima satisfactorios; puesto que as� alcanzan habilidades emocionales y sociales en la etapa escolar y desarrollo del adolescente. La empat�a es ser capaz de ver la realidad de otros individuos, es decir, como se est� interpretando lo que sucede y comprende ante sus pensamientos y sentimientos con respecto a la situaci�n en la que se vive actualmente.

 

Conclusiones

La inteligencia emocional en las investigaciones revisadas precisa que los estudiantes de escuelas p�blicas controlan sus emociones y sentimientos ante diversos contextos que se les presenta en el entorno educativo y expresan estar motivados de forma continua ante las clases; dado que poseen valores adecuados y acordes a su inteligencia emocional.

Las decisiones y actuaciones del adolescente ante situaciones dif�ciles buscan solucionar y mejorar las relaciones sociales en el �mbito educativo; puesto que expresa autorregulaci�n y empat�a enfoc�ndose en el desarrollo de la inteligencia emocional.

La capacidad adecuada para manejar emociones depende del estudiante de c�mo encamina su inteligencia emocional, tanto en las relaciones inter e intrapersonales siendo pieza fundamental para lograr el �xito no solo en las instituciones educativas, tambi�n se puede abordar lo social y personal.

 

 

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� 2020 por los autores. Este art�culo es de acceso abierto y distribuido seg�n los t�rminos y condiciones de la licencia Creative Commons Atribuci�n-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)

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