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Las TIC en el contexto universitario
ICT in the university context
TIC no contexto universit�rio
Leopoldo Vinicio Venegas-Loor I
leopoldo.venegas@unesum.edu.ec
https://orcid.org/0000-0002-3100-6320
Paola Yadira Moreira-Aguayo II
paola.moreira@unesum.edu.ec
https://orcid.org/0000-0001-6764-3156
Correspondencia: leopoldo.venegas@unesum.edu.ec
Ciencias de la educaci�n�
Art�culo de revisi�n
*Recibido: 10 de septiembre de 2020 *Aceptado: 07 de octubre 2020 * Publicado: 06 de noviembre de 2020
I. Mag�ster en Evaluaci�n y Auditoria de Sistemas Tecnol�gicos, Ingeniero en Computaci�n y Redes, Doctorando en Educaci�n en la Universidad Cat�lica Andr�s Bello, Caracas, Venezuela; Docente de la Universidad Estatal del Sur de Manab�, Jipijapa, Ecuador.
II. Mag�ster en Ense�anza del Idioma Ingl�s, Licenciada en Ciencias de la Educaci�n Especialidad Ingl�s, Doctorando en Educaci�n en la Universidad Cat�lica Andr�s Bello, Caracas, Venezuela; Docente de la Universidad Estatal del Sur de Manab�, Jipijapa, Ecuador.
Resumen
El prop�sito de este ensayo es analizar el uso de las tecnolog�as de la informaci�n y comunicaci�n en los espacios universitarios. Para tal fin, se consultaron fuentes bibliogr�ficas diversas tales como art�culos cient�ficos, tesis e informes. Como resultado de esta revisi�n se ha encontrado que la incursi�n de las tecnolog�as en el �mbito universitario se ha visto supeditado a aspectos como, la resistencia por parte de los docentes a su manejo, las limitaciones institucionales como por ejemplo el contar con infraestructura tecnol�gica suficiente y de calidad y, por �ltimo, la propia disposici�n de los estudiantes en su manejo. Es importante mencionar que a nivel mundial la tendencia apunta hacia la virtualizaci�n de los procesos de ense�anza y aprendizaje, lo que requiere que las instituciones universitarias avizoren los recursos administrativos, infraestructura y de formaci�n que faciliten su consolidaci�n en los espacios universitarios. �
Palabras claves: Tecnolog�as de la informaci�n y comunicaci�n; instituciones universitarias; estudiantes universitarios.
Abstract
The purpose of this essay is to analyze the use of information and communication technologies in university spaces. For this purpose, diverse bibliographic sources such as scientific articles, theses and reports were consulted. As a result of this review, it has been found that the incursion of technologies in the university environment has been subject to aspects such as resistance by teachers to their management, institutional limitations such as having sufficient technological infrastructure and quality and, lastly, the students' own disposition in handling it. It is important to mention that worldwide the trend points towards the virtualization of teaching and learning processes, which requires that university institutions envision the administrative, infrastructure and training resources that facilitate their consolidation in university spaces.
Keywords: Information and communication technologies; university institutions; University students.
Resumo
O objetivo deste ensaio � analisar o uso das tecnologias de informa��o e comunica��o em espa�os universit�rios. Para tanto, foram consultadas diversas fontes bibliogr�ficas como artigos cient�ficos, teses e relat�rios. Como resultado desta revis�o, constatou-se que a incurs�o das tecnologias no ambiente universit�rio tem estado sujeita a aspectos como resist�ncia dos docentes � sua gest�o, limita��es institucionais como possuir infraestrutura tecnol�gica suficiente e qualidade e, por �ltimo, a pr�pria disposi��o dos alunos em manuse�-la. � importante mencionar que a tend�ncia mundial aponta para a virtualiza��o dos processos de ensino e aprendizagem, o que exige que as institui��es universit�rias vislumbrem os recursos administrativos, de infraestrutura e de forma��o que facilitem sua consolida��o nos espa�os universit�rios.��������������
Palavras-chave: Tecnologias de informa��o e comunica��o; institui��es universit�rias; estudantes universitarios.
Introducci�n
El desarrollo de las nuevas tecnolog�as de la informaci�n y la comunicaci�n constituye uno de los factores clave para comprender y explicar las transformaciones econ�micas, sociales, pol�ticas y culturales de las dos �ltimas d�cadas. Este impacto� cobra particular relevancia en el �mbito educativo. Ciertas concepciones sobre la reforma del sistema educativo atribuyen a la incorporaci�n de las nuevas tecnolog�as de la informaci�n un efecto determinante en la mejora de la calidad de los procesos de ense�anza y aprendizaje.
Todo esto en virtud que la incorporaci�n de las nuevas tecnolog�as de la informaci�n y la comunicaci�n en el campo de la ense�anza tienen repercusiones tanto para la pr�ctica docente como para los procesos de aprendizaje. Ante esta situaci�n, las instituciones educativas universitarias� enfrentan el desaf�o no s�lo de incorporar las nuevas tecnolog�as de la informaci�n como contenidos de la ense�anza, sino tambi�n reconocer y partir de las concepciones que los estudiantes universitario tienen sobre estas tecnolog�as para dise�ar, desarrollar y evaluar pr�cticas pedag�gicas que promuevan el desarrollo de una disposici�n reflexiva sobre los conocimientos y los usos tecnol�gicos.
Sin embargo, en una �poca caracterizada por la agudizaci�n de las desigualdades sociales, la aceleraci�n de los cambios tecnol�gicos, la internacionalizaci�n de los mercados de bienes y capitales y el incremento del desempleo, el estado tiene una responsabilidad intransferible en cuanto a garantizar a toda la poblaci�n, independientemente de su edad, sexo u otra condici�n, el acceso a los c�digos necesarios para comprender y manipular las nuevas tecnolog�as.
En este sentido, la irrupci�n� de las Tecnolog�as de la Informaci�n y la comunicaci�n (TIC�S) y su progreso acelerado en los �ltimos a�os, han venido generando un nuevo espacio social y por ende un nuevo espacio educativo conocido como Educaci�n Virtual; es decir a trav�s de la TIC�s se crean nuevos escenarios educativos fortaleciendo y reforzando los conocimientos impartidos en un aula de clases.��
Las universidades deben de adaptarse a las necesidades de la sociedad actual, por lo que deben ser flexibles para integrarse a las exigencias y necesidades de la sociedad�� modernas incorporando las Tecnolog�as de la Informaci�n y la Comunicaci�n en el proceso de formaci�n de sus estudiantes.� Lo que requiere que, por una parte puedan identificarse en ellas sus aportes y se genere un compromiso institucional que permita que en todos los espacios institucionales puedan emplearse como recurso para la mediaci�n de los aprendizajes.
Como forma de evidenciar el estado del arte sobre el uso de la tecnolog�a en el �mbito universitario se tiene la investigaci�n realizada por C�nchica. M, (2015). �ADI: un enfoque de aprendizaje en construcci�n en el contexto de la modalidad B-Learning1�. Los resultados develan la emergencia de cuatro categor�as principales; sin embargo, en esta oportunidad s�lo se presenta la discusi�n y conclusi�n provisoria de uno de los hallazgos: �ADI es un enfoque pedag�gico en construcci�n�; los actores sociales de la UNEFM manifiestan la necesidad de apropiarse del uso de las tecnolog�as de la informaci�n y comunicaci�n (TIC) en la modalidad B-Learning, siguiendo un conjunto de principios propios de un modelo comunicativo no bancario donde el rol principal del docente es la de un agente innovador.
Por otra parte, Guillen (2017), en su trabajo titulado �Evaluaci�n del aspecto pedag�gico de una plataforma virtual: Aplicaci�n de un modelo en la Universidad Aut�noma de Santo Domingo (UASD), Rep�blica Dominicana�. Las conclusiones apuntan a que el alumnado valora el uso pedag�gico de la plataforma por parte del profesorado como positivo en una media general aproximada al 70%, pero deben mejorar detalles relativos a los contenidos, la dimensi�n did�ctica y las tutor�as.
Por �ltimo, Barbar (2019) quien realizo una investigaci�n que lleva por t�tulo �Evaluaci�n de la gesti�n acad�mica en los entornos virtuales de aprendizaje�. Los resultados coincidieron con la premisa del investigador al generar lineamientos con la finalidad de mejorar los procesos educativos y el fortalecimiento de competencias profesionales de los estudiantes de Derecho de la Universidad Ferm�n Toro.
En funci�n de lo antes expuesto, se desarrolla este ensayo que tiene como objetivo� analizar el uso de las tecnolog�as en el �mbito universitario, para lo cual se consultaron una serie de documentos cient�ficos y art�culos facilitando el an�lisis correspondiente.
Desarrollo
La educaci�n es un derecho humano indispensable para el desarrollo integral de la persona, tomando en cuenta que no s�lo persigue el crecimiento intelectual de cada estudiante, sino que adem�s favorece la maduraci�n personal, la adquisici�n de habilidades para la toma de decisiones y la participaci�n activa en la sociedad como protagonista. Esta se constituye como un proceso que se inicia desde edades tempranas y bajo los preceptos establecidos por cada pa�s, contribuye con el desarrollo econ�mico y social �de cada naci�n.
En este orden de ideas, la� UNESCO (2007) se�ala� en cuanto a la educaci�n como derecho y sus� fines lo siguiente:
El derecho a la educaci�n se ejerce en la medida en que las personas, m�s all� de tener acceso a la escuela, puedan desarrollarse plenamente y continuar aprendiendo. Esto significa que la educaci�n ha de ser de calidad, para todas las personas y a lo largo de la vida.
Como lo indica la UNESCO, la educaci�n es un derecho humano que forma parte� de la vida de cada persona, y a la cual se debe tener acceso en� igualdad de condiciones, sin distingo� de g�nero, raza, condici�n social, econ�mica, religiosa. Por ser parte de los derechos humanos, esta debe de gran calidad, pertinente, ajustada a los cambios sociales, cient�ficos� y tecnol�gicos de tal forma que los estudiantes puedan adquirir conocimientos, habilidades y destrezas que les permitan insertarse activamente en las actividades de la sociedad.
Al respecto, la UNESCO, (2005) se�ala que en el �rea educativa los objetivos estrat�gicos apuntan a mejorar la calidad de la educaci�n por medio de la diversificaci�n de contenidos y m�todos, la promoci�n de la experimentaci�n, la innovaci�n, la difusi�n y el uso compartido de informaci�n y de buenas pr�cticas, la formaci�n de comunidades de aprendizaje y estimulaci�n de un di�logo fluido sobre las pol�ticas a seguir.
En tal sentido, con el avance de la humanidad y con ello el progreso de la� ciencia, la t�cnica y� la incursi�n� de las Tecnolog�as de la Informaci�n y Comunicaci�n (en adelante TIC) en el campo educativo y particularmente en el �mbito universitario, se est�n ampliando las posibilidades de comunicaci�n, se est�n generando nuevos mecanismos y habilidades para la construcci�n del conocimiento. En concreto, en el �mbito formativo est� provocando unos cambios importantes en los planteamientos did�cticos, metodol�gicos y las relaciones interpersonales en las aulas mediados por las tecnolog�as.
Desde esta misma perspectiva, el avance que ha experimentado la tecnolog�a es de tal magnitud que en el presente es evidente su ubicaci�n en la cotidianidad social, se est� gestando las TIC como una herramienta indispensable de cuyo conocimiento y dominio dependen cada vez m�s las oportunidades en diversos �mbitos: laboral, escolar, social, entre otros.
Seg�n Thompson y Strickland, (2004) definen las tecnolog�as de informaci�n y comunicaci�n como:
Dispositivos, herramientas, equipos y componentes electr�nicos, capaces de manipular informaci�n que soportan el desarrollo y crecimiento econ�mico de cualquier organizaci�n. Cabe destacar que en ambientes tan complejos como los que deben enfrentar hoy en d�a las organizaciones, s�lo aquellos que utilicen todos los medios a su alcance, y aprendan a aprovechar las oportunidades del mercado visualizando siempre las amenazas, podr�n lograr el objetivo de ser exitosas.
Partiendo de la consideraci�n anterior, las tecnolog�as incluyen la utilizaci�n de una gran variedad de dispositivos como medios para facilitar la difusi�n, el almacenamiento y el aprovechamiento� de la informaci�n, aspectos que como se ha se�alado, ha venido impactando y seguir�n impactando en la sociedad y particularmente en el �mbito educativo.
� Seg�n Ardid y colaboradores, citados en Aponte (2011) En vista del evidente crecimiento de los sectores, entre los cuales est� el educativo, se han dado a la tarea de plantear desde diferentes enfoques el tema sobre el dominio de lo que se ha denominado Tecnolog�as de la Informaci�n y Comunicaci�n (TIC), abarcando computadoras, multimedia, redes, tel�fonos celulares, televisi�n satelital y cualquier otro dispositivo dise�ado para permitir la trasmisi�n de informaci�n basados en la microelectr�nica, la inform�tica y las redes de comunicaci�n.
Retomando las ideas, las tecnolog�as de la informaci�n y comunicaci�n (TIC) se han convertido en herramientas fundamentales en diversos aspectos de la vida actual. Es dif�cil concebir el mundo sin computadoras que permitan el acceso a Internet, a las redes sociales y a todos los medios de comunicaci�n virtuales que facilitan el contacto y colaboraci�n entre personas de diferentes nacionalidades, culturas, creencias y contextos sociales.
Al respecto, seg�n Garc�a, Garc�a, S�nchez y Catal�n, (2014) en la actualidad, gracias al avance en materia de tecnolog�as de la informaci�n y la comunicaci�n, particularmente su incursi�n en el �mbito educativo universitario,� se han generado nuevas modalidades educativas que rompen con el concepto tradicional de ense�anza � aprendizaje, principalmente porque eliminan las barreras del tiempo y el espacio que frenaban el acceso a la educaci�n de muchas personas que, por diversas razones, no pod�an realizar sus estudios de forma presencial, es decir, en un espacio f�sico determinado.
Partiendo de las ideas planteadas, en la b�squeda de alcanzar la calidad educativa, se han venido generando� herramientas virtuales que medien el aprendizaje y la ense�anza,� las cuales tienen como caracter�stica el ofrecer una oportunidad para minimizar las limitaciones de la educaci�n tradicional referente a la presencial y el espacio f�sico (aula).
Esta incursi�n de las tics en el �mbito universitario no es reciente, sino que ha venido increment�ndose desde el mismo momento en que se crearon los primeros ordenadores. Este amplio uso de las TIC en el aula ha propiciado cambios profundos en la funci�n docente y en el proceso de aprendizaje del alumnado. Se est� modificando progresivamente el modelo de ense�anza, as� como el rol del profesorado. Y, en este nuevo contexto de aprendizaje mas autodirigido, el profesorado pasa de ser la �nica fuente de conocimiento a desempe�ar un papel m�s de gu�a, ayuda, dinamizador y asesor, pero para ello necesita tambi�n conocer los beneficios de las tecnolog�as en el campo educativo universitario.
En la l�nea de las ideas anteriores, Zabalza� (2011) indica que todos estos medios tecnol�gicos permiten flexibilidad en la discusi�n de los contenidos educativos, particularmente en las universidades. Este autor se�ala que la interactividad de los medios llega a un mayor n�mero de usuarios o estudiantes que en la instrucci�n presencial. Ante esta perspectiva, Mortera afirma que la tecnolog�a actual hace posible utilizar una amplia gama de herramientas digitales aun en instituciones que no cuentan con plataformas educativas propias.
Desde estas mismas ideas, Tob�n, (2006) y� Nieto, (2008) se�alan que: La sociedad del siglo XXI o sociedad de la informaci�n y del conocimiento necesitan cada vez y con m�s urgencia que la universidad se convierta en el espacio f�sico, cient�fico e intelectual, donde profesores, estudiantes y ciudadanos avancen conjuntamente en el conocimiento (investigaci�n), en la creatividad (innovaci�n) y en la competencia de las personas (calidad de vida de los ciudadanos). Es decir una universidad de y al servicio de los ciudadanos (de competencias personales), bastante diferente a la universidad de hoy al servicio de la sociedad (de t�tulos y atribuciones).
En otras palabras, con la irrupci�n de las tecnolog�as, el �nfasis de la profesi�n docente est� cambiando desde un enfoque centrado en el profesor que se basa en pr�cticas alrededor del pizarr�n y el discurso, basado en clases magistrales, hacia una formaci�n centrada principalmente en el alumno dentro de un entorno interactivo de aprendizaje.
De acuerdo a lo expresado por la UNESCO, (2005).� Las TIC son herramientas educativas que permiten a los docentes y estudiantes innovar en el proceso de ense�anza aprendizaje; permiten entrar a un mundo lleno de informaci�n de f�cil acceso para los docentes y los estudiantes, facilitando nuevas estrategias de aprendizajes permitiendo el desarrollo cognitivo.
En tal sentido, las universidades deben ir a la par de este cambio social y brindar espacios donde se fomente las tareas cient�ficas e intelectuales, en donde profesores, estudiantes y comunidad en general, aporten a la� construcci�n del conocimiento, de la innovaci�n, empleando las tecnolog�as de la informaci�n y comunicaci�n como medio que contribuya con el progreso de la humanidad desde el contexto educativo
Por tanto, el surgimiento de nuevas tecnolog�as y formas de trabajo ha creado la necesidad de que los profesionales, y entre ellos muy especialmente los docentes universitario, desarrollen habilidades y competencias para que puedan utilizar las herramientas tecnol�gicas de forma efectiva.
Al considerar que la educaci�n superior enfrenta el reto de formar profesionales y ciudadanos capaces de afrontar las demandas del �mbito laboral de la sociedad del siglo XXI, �lvarez y Villard�n (2006) afirman que uno de los retos de las universidades es formar a personas capaces de construir su propio conocimiento en forma aut�noma, por lo cual los docentes actuales deben poseer una serie de caracter�sticas que los hagan desempe�arse satisfactoriamente en la clase y en su vida cotidiana.
Uno de los medios a trav�s de los cuales se est�n llevando acabo procesos de ense�anza y aprendizaje es a trav�s de la educaci�n a distancia, la cual� est� mediada por el uso de las tecnolog�as;� seg�n Guedez. (1984). �La educaci�n a distancia es una modalidad mediante la cual se transfieren informaciones cognoscitivas y mensajes formativos a trav�s de v�as que no requieren una relaci�n de contig�idad presencial en recintos determinados�.�� En tal sentido, la educaci�n a distancia es una herramienta en la que se establece una comunicaci�n no directa; es decir, no es imprescindible que el docente este de forma presencial� con el estudiante, las formas de ense�anza no son guiadas y/o controladas directamente por la presencia del docente en el aula, el estudiante realiza la mayor parte de su aprendizaje por medio de materiales did�cticos.�
Este proceso de educaci�n a distancia se lleva acabo generalmente a trav�s de las aulas virtuales� las cuales� son definidas por Santib��ez, (2010) como: un complemento de una clase presencial, en donde los educandos tienen a su alcance un sistema, que permite a los mismos familiarizarse con el uso de la tecnolog�a; brind�ndoles acceso a los materiales de clase desde cualquier computadora conectado a la red.
De acuerdo a lo anterior, el aula virtual es una herramienta que facilita el aprendizaje� y ense�anza v�a en l�nea, donde tanto el docente como el estudiante tiene acceso a un entorno virtual para la interacci�n del proceso de ense�anza y aprendizaje utilizando alg�n dispositivo.
Dentro de las ventajas se tienen algunas citadas por� Morales, Fern�ndez, & Pulido, (2016), seg�n los cuales �La educaci�n virtual es una estrategia de alto impacto en la mejora de la cobertura, pertinencia y calidad educativa en todos los niveles y tipos de formaci�n, debido a sus caracter�sticas multimediales, hipertextuales e interactivas�. Esta estrategia ha tenido resultados favorables permitiendo adquirir conocimientos, mediante la incorporaci�n de medios tecnol�gicos, facilitando as� el aprendizaje a lo largo de la vida.
Ahora bien, en el �mbito universitario con mucha m�s frecuencia se est�n llevando a cabo procesos formativos mediados por las tecnolog�as y particularmente a trav�s de aulas virtuales, seg�n Espinoza. (2019).
Las instituciones de educaci�n superior est�n cada vez m�s conscientes de la nueva educaci�n mediada por las TIC e impulsada por la globalizaci�n y el establecimiento de lo que se ha denominado la sociedad del conocimiento. Las TIC aplicadas a la educaci�n han revolucionado las pr�cticas educativas en cuanto al proceso de aprendizaje, el papel del docente o facilitador; vale decir, en tanto a la calidad de la ense�anza.����
En tal sentido la evoluci�n de la educaci�n universitaria en el �mbito de la educaci�n virtual en Ecuador a trav�s de la Tecnolog�a de la Informaci�n y Comunicaci�n TIC, promueve el desarrollo de la globalizaci�n y la evoluci�n en los procesos pedag�gicos. Esta evoluci�n exige formar a los estudiantes para que se desempe�en en la sociedad actual, siendo esta una labor dif�cil que requiere de un cambio radical no solo en la actitud y el papel del estudiante sino tambi�n en el rol del docente.
�Para responder a las nuevas demandas tecnol�gicas planteadas anteriormente, los docentes deben procurar una formaci�n continua basada en la reflexi�n y el an�lisis de la pr�ctica educativa. Esto incluye el intercambio de experiencias en el aula y el aprendizaje de estrategias metodol�gicas entre los docentes mismos, adem�s de la disposici�n a realizar cambios significativos en sus pr�cticas educativas, lo cual reviste particular importancia.
Sin embargo, muchos docentes contin�an educando de la manera tradicional sin dar importancia a los cambios que la tecnolog�a ha generado en la educaci�n A este respecto, Escudero (2008) afirma que estos cambios deben ser asumidos por �instituciones y sujetos que los piensen, los discutan, los asuman reflexivamente y los pongan en pr�ctica�. Si los docentes no deciden utilizar metodolog�as innovadoras que incluyan el uso de las TIC, los cambios, aunque necesarios y significativos en el aula, no se podr�n llevar a cabo.
Esta realidad da la espalda� a los avances tecnol�gicos y a la adquisici�n de habilidades y destrezas en esta �rea en los estudiantes, sesg�ndole la posibilidad incluso de poder competir con otros profesionales que experimentaron en su proceso formativo una variedad de recursos medidos por las tecnolog�as.
Conclusiones
Las tecnolog�as de la informaci�n y comunicaci�n se constituyen en una herramienta en todos los �mbitos educativos, particularmente a nivel universitario, puesto que su implementaci�n ofrece numerosas ventajas para facilitar el proceso de ense�anza y aprendizaje.
Los retos en esta materia incluyen el compromiso institucional para asumirlas como parte de la operatividad de la organizaci�n y al mismo tiempo propiciar oportunidades de formaci�n para su personal docente.� Adem�s de establecer mecanismos de articulaci�n entre las diferentes instancias existentes.
Por parte de los estudiantes, el compromiso se inscribe en el aprovechamiento de estos recursos para facilitar el proceso de adquisici�n de conocimientos significativos� inherentes a las diferentes profesiones, de tal forma que puedan acceder sin l�mites de tiempo o espacio a la informaci�n que garantice profesionales de calidad.
Por �ltimo, en el caso de los docentes, se trata de poner de lado la resistencia a incursionar en su empleo, dise�ando estrategias did�cticas bien planificadas, diversas, significativas que potencien la adquisici�n de conocimientos.
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�2020 por los autores. Este art�culo es de acceso abierto y distribuido seg�n los t�rminos y condiciones de la licencia Creative Commons Atribuci�n-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0) (https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/).����������
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