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El estr�s laboral y su incidencia en los trastornos depresivos en los profesionales de salud

 

Work-related stress and its impact on depressive disorders in healthcare professionals

 

O stress ocupacional e o seu impacto nas perturba��es depressivas em profissionais de sa�de

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Correspondencia: etumbacop@unemi.edu.ec

 

Ciencias de la Salud

Art�culo de Investigaci�n

 

 

* Recibido: 20 de agosto de 2025 *Aceptado: 02 de septiembre de 2025 * Publicado: �22 de septiembre de 2025

 

        I.            Universidad Estatal de Milagro, Ecuador.

      II.            Universidad Estatal de Milagro, Ecuador.

    III.            Universidad Estatal de Milagro, Ecuador.

    IV.            Universidad Estatal de Milagro, Ecuador.

 

Resumen

El presente art�culo analiza los niveles de incidencia del estr�s laboral en los trastornos depresivos en los profesionales de la salud. El� objetivo� general� fue identificar el nivel de incidencia del estr�s laboral en los trastornos depresivos en el profesional de salud del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, (IESS), ubicado en la ciudad de Milagro, a�o 2024. La investigaci�n adopt� un enfoque cuantitativo� y de� tipo� descriptivo - correlacional. �La poblaci�n estuvo conformada por 127 profesionales de la salud que laboran en el IESS de Milagro, en el a�o 2024. La muestra fue de 92 participantes, seleccionados mediante un muestreo no probabil�stico por conveniencia. El grupo de profesional de salud estuvo integrado por: m�dicos, enfermeras, auxiliares de enfermer�a, fisioterapeutas, odont�logos, param�dicos y personal de apoyo. Los� resultados m�s relevantes revelan que el 30% de los trabajadores de salud encuestados presentan s�ntomas altos de depresi�n y esto se debe a que est�n expuestos a mayor al estr�s agudo, por lo tanto tienen un mayor desgaste emocional. Tambi�n se observ� que el 54% de los encuestados manifestaron tener estr�s ocasional, reflejando un riesgo medio de tener s�ntomas depresivos; adem�s el 31% de los encuestados se sienten abrumados de forma frecuente (estr�s epis�dico) mientras que el 47% dijo presentar fatiga persistente y el 24% irritabilidad. Estos hallazgos verifican que el estr�s laboral s� incide significativamente en el desarrollo de los trastornos depresivos en los profesionales de salud de la poblaci�n encuestada, por lo tanto se considera una problem�tica que debe ser abordada con relevancia, ya que de no atenderse, puede afectar negativamente no solo la salud emocional y f�sica del personal m�dico, sino que tambi�n la calidad del servicio brindado a los pacientes y al centro hospitalarios en general.

Palabras clave: Estr�s Laboral; Trastornos Depresivos; Profesional M�dico; Salud; Centro Hospitalario.

 

Abstract

This article analyzes the incidence levels of work-related stress on depressive disorders in healthcare professionals. The general objective was to identify the incidence level of work-related stress on depressive disorders in healthcare professionals at the Ecuadorian Social Security Institute (IESS), located in the city of Milagro, in 2024. The research adopted a quantitative and descriptive-correlational approach. The population consisted of 127 healthcare professionals working at the IESS in Milagro, in 2024. The sample consisted of 92 participants, selected through non-probabilistic convenience sampling. The healthcare professional group included physicians, nurses, nursing assistants, physical therapists, dentists, paramedics, and support staff. The most relevant results reveal that 30% of the healthcare workers surveyed present high symptoms of depression, due to their greater exposure to acute stress and therefore greater emotional exhaustion. It was also observed that 54% of respondents reported experiencing occasional stress, reflecting a medium risk of experiencing depressive symptoms. Furthermore, 31% of respondents frequently feel overwhelmed (episodic stress), while 47% reported persistent fatigue and 24% reported irritability. These findings confirm that work-related stress does significantly influence the development of depressive disorders among healthcare professionals in the surveyed population. Therefore, it is considered an issue that must be addressed with due regard. If left unaddressed, it can negatively affect not only the emotional and physical health of medical staff, but also the quality of care provided to patients and the hospital in general.

Keywords: Work-Related Stress; Depressive Disorders; Medical Professional; Health; Hospital.

 

Resumo

Este artigo analisa os n�veis de incid�ncia de stress ocupacional nas perturba��es depressivas em profissionais de sa�de. O objetivo geral foi identificar o n�vel de incid�ncia de stress ocupacional nas perturba��es depressivas nos profissionais de sa�de do Instituto Equatoriano de Seguran�a Social (IESS), localizado na cidade de Milagro, em 2024. A pesquisa adotou uma abordagem quantitativa e descritivo-correlacional. A popula��o foi constitu�da por 127 profissionais de sa�de que trabalhavam no IESS em Milagro, em 2024. A amostra foi constitu�da por 92 participantes, selecionados atrav�s de uma amostragem n�o probabil�stica por conveni�ncia. O grupo de profissionais de sa�de incluiu m�dicos, enfermeiros, auxiliares de enfermagem, fisioterapeutas, dentistas, param�dicos e pessoal de apoio. Os resultados mais relevantes revelam que 30% dos profissionais de sa�de inquiridos apresentam sintomas elevados de depress�o, devido � sua maior exposi��o ao stress agudo e, por conseguinte, maior exaust�o emocional. Observou-se tamb�m que 54% dos inquiridos relataram experimentar stress ocasional, refletindo um risco m�dio de apresentar sintomas depressivos. Al�m disso, 31% dos inquiridos sentem-se frequentemente sobrecarregados (stress epis�dico), enquanto 47% relataram fadiga persistente e 24% irritabilidade. Estes achados confirmam que o stresse relacionado com o trabalho influencia significativamente o desenvolvimento de perturba��es depressivas entre os profissionais de sa�de da popula��o inquirida. Por isso, � considerado um problema que deve ser abordado com a devida aten��o. Se n�o for abordado, pode afetar negativamente n�o s� a sa�de emocional e f�sica da equipa m�dica, mas tamb�m a qualidade dos cuidados prestados aos doentes e ao hospital em geral.

Palavras-chave: Stress Relacionado com o Trabalho; Perturba��es Depressivas; Profissional M�dico; Sa�de; Hospital.

 

Introducci�n

A nivel mundial, aproximadamente el 5,7 % de los adultos padecen depresi�n, seg�n datos proporcionado por Organizaci�n Mundial de la Salud. La OMS tambi�n describe a la depresi�n como el resultado de interacciones complejas entre factores sociales, psicol�gicos y biol�gicos. Adem�s, menciona que la depresi�n puede aumentar los niveles de estr�s, (OMS, 2025).

En relaci�n al estr�s laboral, la Organizaci�n Internacional del Trabajo, describe a esta variable como �una respuesta f�sica y emocional da�ina a un desequilibrio entre las demandas percibidas y los recursos o capacidades de un trabajador para afrontarlas�, (OIT, 2017). Este organismo tambi�n se�ala la importancia de un marco legal en la prevenci�n del estr�s laboral. Esta preocupaci�n por parte de la OIT por contrarrestar los efectos del estr�s laboral en los trabajadores es debido a las altas cifras de prevalencia de estr�s en los trabajadores a nivel mundial, siendo los profesionales de la salud los que mayor riesgo tienen de desarrollar s�ntomas depresivos, debido a que estos grupos, espec�ficamente conformados por m�dicos y enfermeras, se encuentran en constante estr�s tanto en su formaci�n acad�mica, como a nivel laboral. Un estudio realizado en M�xico por (Cruz, Villarreal, & Cruz, 2024), demostr� que el 84.5% del personal de enfermer�a y becarios del centro hospitalario seleccionado, presento estr�s laboral desde moderado a severo, del g�nero femenino 89.8% comparado con 80.9% del total de hombres y en cuanto a s�ntomas de depresi�n, el 29.3%� de los participantes, present� s�ntomas leves a s�ntomas de extrema gravedad. De la misma manera, otra investigaci�n realizada en Estados Unidos a 150 enfermeras, encontr� que alrededor del 20% a 21% de las encuestadas padec�a depresi�n mayor, (Letvak, Ruhm, & McCoy, 2012). Asimismo, otra investigaci�n llevada a cabo en Estados Unidos, expuso que el 12% de las mujeres y el 7% de los hombres sufren de depresi�n cada a�o, (National Institute of Mental Health, 2023). Igualmente, en China se ejecut� un estudio que demostr� que el personal de enfermer�a tiene una prevalencia a la depresi�n en un 38%, seg�n datos publicados por (Fern�ndez, Nieves, & Arizmendi, 2022).

A nivel nacional, algunas organizaciones utilizan pausas activas para permitir que los empleados descansen, una de ellas es �Compuequip DOS�, la empresa tiene 27 a�os pero reci�n en 2014 los directivos comprendieron la importancia de implementar esta actividad. La jefa del departamento de seguridad y salud en el trabajo, Andrea Rodr�guez, dijo que los empleados acudieron al departamento m�dico con diversos dolores de cabeza, espalda, rodillas y hombros. En el Instituto Psiqui�trico Sagrado Coraz�n de Quito, se identificaron algunas causas de fatiga a nivel laboral, como turnos bruscos, ansiedad e irritabilidad provocadas por el cuidado de familiares y la administraci�n de medicamentos a corto plazo a los pacientes. Estr�s provocado por el ingreso oportuno de nuevos pacientes, tensi�n muscular y sudoraci�n provocada por pacientes agresivos y descompensados ​​en diversos entornos asistenciales (centro de abuso de sustancias, psicolog�a geri�trica, infanto-juvenil, etc.). Estos son algunos de los factores que inciden en las variables de investigaci�n. Por tal raz�n, mediante este estudio se tiene como objetivo general, identificar el nivel de incidencia del estr�s laboral en los trastornos depresivos en el profesional de salud y para ello primero se analizar� la relaci�n causal entre el estr�s agudo y la aparici�n de s�ntomas depresivos, considerando factores individuales, organizacionales y estrategias de afrontamiento. En segundo lugar se determinar� la relaci�n causal entre el estr�s agudo epis�dico y la depresi�n en profesionales de la salud, considerando la sintomatolog�a.La hip�tesis del presente estudio plantea que el estr�s laboral s� incide significativamente en los trastornos de depresi�n en el profesional de salud y a trav�s de los objetivos espec�ficos de la investigaci�n se espera dar respuesta a esta afirmaci�n; aadem�s, se considera pertinente llevar a cabo este art�culo, debido a que, existe una fuerte evidencia que sugiere que el estr�s laboral es un factor de riesgo importante para el desarrollo del trastorno de depresi�n en el profesional de salud en Ecuador, puesto que, un estudio elaborado por (Fierro, Guadalupe, & Vaca, 2018) evidenci� que un 93,5% de los trabajadores de la salud rural en Ecuador, est�n luchando contra trastornos de depresi�n, mientras que el 82,1% sufre el s�ndrome de Burnout, que es otra consecuencia del estr�s laboral. Por lo tanto, se espera que el presente trabajo investigativo demuestre los niveles de incidencia del estr�s laboral en los trastornos depresivos en los profesionales de la salud.

 

M�todos

Se llev� a cabo un estudio cuantitativo y con enfoque descriptivo-correlacional, puesto que seg�n (Bernal, 2010), las investigaciones descriptivas ayudan a explicar todos los rasgos que presenta el problema, en este caso, se describir� la informaci�n, previamente recopilada y tabulada, con el prop�sito de identificar la incidencia del estr�s laboral en los trastornos depresivos en los profesionales de salud.

Poblaci�n y muestra

La poblaci�n estuvo conformada por 127 profesionales de la salud que laboran en el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, (IESS), ubicado en la ciudad de Milagro, a�o 2024. Entre el personal est�n: m�dicos, enfermeras, auxiliares de enfermer�a, fisioterapeutas, odont�logos, param�dicos y personal de apoyo. La muestra fue de 92 participantes, seleccionados mediante un muestreo no probabil�stico por conveniencia.

Instrumento

C�mo t�cnica de investigaci�n se utiliz� la encuesta estructurada y de preguntas cerradas con respuestas m�ltiples y se la elabor� en un formulario de Google Drive que luego fue aplicado de forma virtual a la poblaci�n objeto de estudio. Adem�s, la investigaci�n fue de tipo no experimental, puesto que no se manipularon las variables investigativas.

Procedimiento y an�lisis de datos

La investigaci�n se centr� en describir y analizar la informaci�n recopilada de manera objetiva y organizada. Se utilizaron fuentes primarias y secundarias, tales como, art�culos cient�ficos registrados en bases de datos como Scielo, PubMed, Scopus y Redalyc; as� como tambi�n, documentos institucionales (OMS y OIT).

La informaci�n recopilada fue sometida a un cruce de variables y se clasificaron los hallazgos en categor�as tem�ticas, con la finalidad de responder a los objetivos espec�ficos de la investigaci�n.

Alcance

El alcance que propone el presente estudio es proporcionar una visi�n amplia y actualizada sobre el tema, basada en los datos correlacionados obtenidos de la encuesta. En cuanto a las limitaciones de la investigaci�n, se podr�a decir que al ser un m�todo deductivo y partir de una hip�tesis absoluta, puede causar falta de profundidad en el tema.

 

 

 

 

 

Resultados

 

Tabla 1. Relaci�n causal entre el estr�s agudo y la aparici�n de s�ntomas depresivos, considerando factores individuales y estrategias de afrontamiento.

 

An�lisis: Los datos de la tabla 1 revelan que el 30% de los trabajadores de salud encuestados presentan s�ntomas altos de depresi�n y esto se debe a que est�n expuestos a mayor al estr�s agudo, por lo tanto tienen un mayor desgaste emocional.� Tambi�n en estos datos se observ� que el 54% de los encuestados manifestaron tener estr�s ocasional, reflejando un riesgo medio de tener s�ntomas depresivos. Esto refleja que �l estr�s (aunque no sea constante) al estar acumulado puede provocar depresi�n. Por otro lado, se constat� que una minor�a (3%) de los participantes presenta s�ntomas depresivos altos y esto afecta directamente su bienestar psicol�gico. En cuanto a las estrategias de afrontamiento, el 34% de los encuestados opt� por el ejercicio, seguido del apoyo social con el 31% y 29% escogi� la relajaci�n. Este hallazgo manifiesta el nivel de conocimiento que poseen los encuestados para mitigar los posibles s�ntomas depresivos causados por el estr�s laboral.

 

Tabla 2. Relaci�n causal entre el estr�s agudo epis�dico y la depresi�n en profesionales de la salud, considerando la sintomatolog�a.

 

An�lisis: Los datos de la tabla 2 indican que el 31% de los encuestados se sienten abrumados de forma frecuente (estr�s epis�dico) mientras que el 47% dice presentar fatiga persistente y el 24% irritabilidad. Al correlacionar estas variables se deduce que existe una incidencia alta entre estr�s agudo epis�dico y s�ntomas depresivos.� Por otro lado, los resultados tambi�n mostraron que el 64% de los participantes dicen sentirse abrumados ocasionalmente, mientras que el 12% manifest� tener palpitaciones y el 24% ansiedad. La relaci�n de estas dos variables, evidencian un impacto progresivo en la salud mental de los profesionales de salud. Por �ltimo, s�lo el 5% de los encuestados �dijeron estar intensamente abrumados, lo cual refleja una fatiga cr�nica y agotamiento excesivo en su trabajo. Estos �ltimos datos demuestran que la intensidad del estr�s aumenta la probabilidad de depresi�n severa en los profesionales de salud encuestados.

 

Discusi�n

Los hallazgos obtenidos en la investigaci�n confirman la incidencia significativa del estr�s laboral en el desarrollo de trastornos depresivos en los profesionales de la salud. Los datos obtenidos en la tabla 1 demostr� que la aparici�n de s�ntomas depresivos est�n relacionados con el nivel de estr�s frecuente y cr�nico de los encuestados, por lo tanto estos datos coinciden con lo expuesto por la Organizaci�n Mundial de la Salud (OMS, 2025), que reconoce a la depresi�n como resultado de la interacci�n entre factores sociales, psicol�gicos y biol�gicos, en los cuales el estr�s cr�nico ocupa un papel central.

Por otro lado, la Tabla 2 �indica que el 31% de los profesionales se sienten abrumados con frecuencia y que un 47% presenta fatiga persistente, mientras que el 24% manifiesta ansiedad. Esta situaci�n refleja una alta correlaci�n entre el estr�s agudo epis�dico y la aparici�n de s�ntomas depresivos, lo que concuerda con los estudios de (Letvak, Ruhm, & McCoy, 2012) y (Fern�ndez, Nieves, & Arizmendi, 2022), quienes manifiestan una elevada prevalencia de depresi�n en personal de enfermer�a sometido a ambientes de alta presi�n laboral. La teor�a o Modelo de Burnout (Torres, y otros, 2021), tambi�n hace hincapi� en que un entorno laboral estresante, puede llevar a un deterioro significativo en la salud mental de los profesionales de la salud, incluyendo el desarrollo de trastornos depresivos.

De la misma manera, cabe recalcar que gran n�mero de los encuestados dijeron haber presentado al menos una vez estr�s laboral, lo cual refuerza la importancia del problema. Comparando las dos tablas de resultados, se registra que tanto el estr�s agudo como el epis�dico son factores relevantes de sintomatolog�a depresiva en los profesionales de la salud, demostrando que los participantes encuestados, ya est�n presentado s�ntomas f�sicos como resultados del estr�s laboral; y la Organizaci�n Internacional de Trabajo define el estr�s laboral como �una respuesta f�sica y emocional da�ina a un desequilibrio entre las demandas percibidas y los recursos o capacidades de un trabajador para afrontarlas�, (OIT, 2017); lo cual respalda los resultados obtenidos a partir de la encuesta.

 

Conclusiones

Los datos del presente estudio permitieron verificar que el estr�s laboral s� incide significativamente en el desarrollo de los trastornos depresivos en los profesionales de salud del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS), ubicado en la ciudad de Milagro, a�o 2024; dado que se comprob� s�ntomas y factores que afectan de forma directa el bienestar f�sico y mental de los encuestados. Los resultados arrojaron que m�s de la mitad del personal de salud sufre de alg�n nivel de estr�s frecuente u ocasional, reflejando un riesgo profundo de depresi�n. Tambi�n se evidenci� que esta relaci�n causal se refleja con mayor magnitud en quienes reportan estr�s agudo epis�dico, exponiendo s�ntomas de fatiga persistente, irritabilidad y ansiedad, los cuales son indicadores cl�nicos netamente relacionados con la depresi�n.

De igual manera, los hallazgos revelaron que la intensidad del estr�s determina la severidad de los s�ntomas depresivos, ya que aquellos profesionales que dijeron sentirse intensamente abrumados fueron quienes presentaron signos m�s graves de agotamiento emocional y f�sico. Esto confirma la hip�tesis inicial de que el estr�s laboral incide de manera significativa en los trastornos depresivos dentro de este grupo poblacional. Asimismo, toda la informaci�n recolectada a partir de la encuesta, m�s la literatura citada y las principales teor�as que respaldan el tema, sugieren la necesidad de que se implemente pol�ticas de salud ocupacional que disminuyan la sobrecarga laboral, fortalezcan los sistemas de apoyo para reducir los ni�veles de estr�s en las instituciones m�dicas, para as� mitigar los trastornos depresivos con estrategias efectivas de afrontamiento y recuperaci�n del bienestar psicol�gico por medio de talleres que ense�en a los profesionales de la salud a manejar el estr�s laboral. Por �ltimo, se concluye el presente art�culo evidenciando que el estr�s laboral y su impacto en la aparici�n de trastornos depresivos en los profesionales de salud, es un tema que debe ser abordado con relevancia, ya que de no atender esta problem�tica, puede afectar negativamente no solo la salud emocional y f�sica del personal m�dico, sino que tambi�n la calidad del servicio brindado a los pacientes y al centro hospitalarios en general.

 

 

 

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