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Desinformaci�n y Redes sociales: El caso de las Fake News en Facebook en el Diario de Riobamba periodo 2024

 

Disinformation and Social Media: The Case of Fake News on Facebook in the Diario de Riobamba 2024 Period

 

Desinforma��o e Redes Sociais: O Caso das Fake News no Facebook no Per�odo do Diario de Riobamba 2024

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Correspondencia: eliane.puzma@unach.edu.ec

 

Ciencias T�cnicas y Aplicadas

Art�culo de Investigaci�n

 

 

* Recibido: 13 de mayo de 2025 *Aceptado: 21 de junio de 2025 * Publicado: �07 de julio de 2025

         I.            Universidad Nacional de Chimborazo, Facultad de Ciencias Pol�ticas y Administrativas, Carrera de Comunicaci�n, Riobamba, Ecuador.

       II.            Universidad Nacional de Chimborazo, Facultad de Ciencias Pol�ticas y Administrativas, Carrera de Comunicaci�n, Riobamba, Ecuador.

     III.            Universidad Nacional de Chimborazo, Facultad de Ciencias Pol�ticas y Administrativas, Carrera de Comunicaci�n, Riobamba, Ecuador.

    IV.            Universidad Nacional de Chimborazo, Facultad de Ciencias Pol�ticas y Administrativas, Carrera de Comunicaci�n, Riobamba, Ecuador.

 

Resumen

El presente art�culo analiza el fen�meno de la desinformaci�n en las principales redes sociales, espec�ficamente en el caso de las Fake News, difundidas en la plataforma de Facebook, vinculadas al diario de Riobamba durante el periodo 2024. A trav�s de una metodolog�a cualitativa basada en un an�lisis de contenido y entrevista a un actor clave del medio, se pueden identificar los tipos de noticias falsas que circularon, sus tem�ticas recurrentes en impacto en la percepci�n de la de la audiencia. El diario de Riobamba juega un papel importante, la verificaci�n y la respuesta ante los contenidos con responsabilidad en su difusi�n. Los resultados evidencian una creciente vulnerabilidad informativa sobre el entorno digital local, en donde falta la alfabetizaci�n medi�tica y tambi�n la velocidad de la propagaci�n de las redes sociales y los contenidos agravan el problema

Palabras claves: Desinformaci�n; Fake News; Facebook; Redes Sociales; Diario de Riobamba; 2024.

 

Abstract

This article analyzes the phenomenon of disinformation on major social media platforms, specifically in the case of fake news spread on Facebook and linked to the Riobamba newspaper during the period from 2024 to 2024. Through a qualitative methodology based on content analysis and interviews with a key media player, the types of fake news circulated and their recurring themes impact audience perceptions can be identified. The Riobamba newspaper plays an important role in verifying and responding to content responsibly in its dissemination. The results reveal a growing informational vulnerability in the local digital environment, where media literacy is lacking, and the speed of dissemination of social media and content exacerbates the problem.

Keywords: Disinformation; Fake News; Facebook; Social Media; Riobamba Newspaper; 2024.

 

Resumo

Este artigo analisa o fen�meno da desinforma��o nas principais plataformas de redes sociais, especificamente no caso das not�cias falsas divulgadas no Facebook e ligadas ao jornal Riobamba durante o per�odo de 2024 a 2024. Atrav�s de uma metodologia qualitativa baseada na an�lise de conte�do e entrevistas com um importante ator dos media, � poss�vel identificar os tipos de not�cias falsas que circulam e os seus temas recorrentes que impactam a perce��o do p�blico. O jornal Riobamba desempenha um papel importante na verifica��o e na resposta respons�vel ao conte�do na sua divulga��o. Os resultados revelam uma crescente vulnerabilidade informacional no ambiente digital local, onde a literacia medi�tica � deficiente, e a velocidade de dissemina��o das redes sociais e dos conte�dos agrava o problema.

Palavras-chave: Desinforma��o; Not�cias Falsas; Facebook; Redes Sociais; Jornal Riobamba; 2024.

 

Introducci�n

En la era digital las redes sociales se han transformado profundamente, con ellas, sus din�micas de producci�n, difusi�n y consumo de informaci�n. Facebook es una de las plataformas m�s utilizadas en el Ecuador y en el mundo, que se convierte en un canal para los medios de comunicaci�n que utilizan estas redes para mantenerse informados. Sin embargo, existe un escenario en donde la masificaci�n de las Fake News, o las noticias falsas, circulan r�pidamente, generan confusi�n y afecta en la credibilidad de la prensa tradicional.

El presente an�lisis se enfoca en estudiar el fen�meno de Fake News de perspectiva Local, tomando el caso de estudio, El Diario de Riobamba durante el periodo enero junio 2024, en donde a trav�s de un enfoque cualitativo se examina los contenidos publicados en la Fanpage del medio de Facebook y se incluyen las entrevistas con su director para comprender a las Fake News, as� como tambi�n expertos en redes sociales.

Este an�lisis busca abordar un debate sobre la responsabilidad social de los medios, la alfabetizaci�n medi�tica y la necesidad de establecer mecanismos para guardar la veracidad en el entorno digital.

 

Metodolog�a

Es un enfoque cualitativo debido a que se realizan investigaciones en varios documentos, tesis y art�culos que est�n relacionados con el tema, as� como entrevistas a profesionales de El Diario de Riobamba, expertos en redes sociales, comunicaci�n y fake news. En el an�lisis de contenido se utiliza una matriz espec�fica y en las entrevistas una gu�a de preguntas. Asimismo, en la investigaci�n se usan dos teor�as de la comunicaci�n, la funcionalista y estructuralista.

 

 

Comunicaci�n y consumo de informaci�n

La comunicaci�n es un acto formativo en la que se atienden los signos para entender el mensaje. Seg�n Pablos et al., (2019) afirma que: �el uso del lenguaje verbal, para verbal y no verbal debe ser consecuente y congruente� (s.p).

La intenci�n del mensaje es el prop�sito, la meta o finalidad que se quiere conseguir por medio de un discurso, tiene que ver con la persuasi�n debido a que el principal objetivo del emisor es tratar de convencer al receptor para luego generar una retroalimentaci�n.

Hoy, existe una intenci�n y significaci�n m�s clara del mensaje favoreciendo a la interacci�n, un claro ejemplo es la publicidad, la comunicaci�n persuasiva permite proyectar una fuente orientada a provocar un sentimiento en el receptor o destinatario modificando el sentido de su conducta

De esta manera, el an�lisis de la publicidad ayuda a entender que el significado de los anuncios que vemos cada d�a, no se encuentran sujetos a la libre interpretaci�n del cliente. Sin embargo, esto depende del tipo de anuncios porque existen diferentes modelos que permiten conocer su significado (Recuero & Gruzd, 2019).

Otro de los ejemplos que se encuentran vigentes en la intenci�n y significaci�n del mensaje, son los memes, dichos memes crean entidades comunicativas en cualquier medio como las redes sociales contrastan el mensaje con gran efectividad, es decir, se basan en una sem�ntica que comprende la interacci�n de quienes comparten sus experiencias (Casero-Ripoll�s, 2012).

Entorno digital

Un entorno digital es un espacio mediante el cual las personas pueden interactuar con la finalidad de recibir y generar informaci�n, esto es importante en el entorno digital porque puede llegar a ser crucial para que las personas lleguen a m�s audiencias.

La atm�sfera digital tiene herramientas y plataformas que generan comunicaci�n, como: las redes sociales, las plataformas de correos electr�nicos y la web en donde los comunicadores son lo suficientemente capaces de utilizar todas estas herramientas de forma positiva (Medina, 2022).

Para llegar a las audiencias, la comunicaci�n debe mediar el entorno digital las herramientas y las plataformas en donde los mensajes que se quieren dar a los dem�s deben ser claros y deben adoptar las caracter�sticas de la comunicaci�n en la actualidad.

A pesar de que existe un entorno din�mico y constante que evoluciona los comunicadores, deben tener la capacidad de adaptarse de manera r�pida, de ser flexibles en la producci�n y generaci�n de su contenido y ajustar los mensajes y estrategias que existen para cambiar el entorno.

La conceptualizaci�n y praxis responde a la nueva realidad transmedial en la que se desarrollan las humanidades en el siglo XXI, donde el mundo digital no solamente se ha implantado, sino que ha cambiado y seguir� transformando el discurso y la praxis que se establece entre el acad�mico y los textos con los que trabaja (Trigo & Dellinger, 2017, p.12).

Riesgos de la nueva forma de consumir contenidos

Algo interesante es que los algoritmos de las redes sociales no determinan la veracidad de la informaci�n. Se transmiten videos e im�genes que aparentan ser veraces, pero en el fondo contienen informaci�n que ha sido manipulada, la desinformaci�n influye radicalmente en los debates y en la opini�n p�blica (Digital Guide, s. f.).

Este tipo de noticias son elaboradas por individuos o grupos de personas que funcionan a trav�s de intereses personales, pol�ticos, econ�micos o en nombre de otros. Las noticias que se inventan para influir en la opini�n p�blica no son para nada una estrategia nueva, pues, desde antes los medios impresos han publicado noticias con titulares sensacionalistas y art�culos falsos.

Ahora bien, las denominadas fake news o noticias falsas, por su traducci�n al espa�ol, son aquellas noticias que provienen de fuentes no confiables y solo crean desinformaci�n ficticia, se difunden por personas que carecen de un an�lisis cr�tico.

Apolo et al., (2022) afirman: �El concepto de noticias falsas es sin�nimo de desinformaci�n, utilizado para indicar rumores que circulan principalmente en las redes sociales� (p.1).

No se trata solo de una informaci�n mal elaborada o a medias, sino que encierra toda clase de informaci�n falsa difundida deliberadamente para hacer intereses de personas o conjuntos, esto se puede notar en aquellos usuarios de la web que sin tomarse el tiempo de verificar la informaci�n que reciben y difunden en los diferentes medios de comunicaci�n, por los que las personas navegan frecuentemente y ocasionan una espiral de desinformaci�n casi incontenible.

Existen diferentes tipos de contenidos, entre ellas encontramos a la desinformaci�n deliberada, titulares falsos, publicaciones virales y la s�tira, esta deliberada corresponde a las noticias inventadas y con intereses propios, se dirigen a grupos vulnerables; los titulares falsos son los que presentan sucesos falsos para llamar la atenci�n.

En cuanto a los medios digitales, son sitios en Internet en donde se pueden almacenar varios tipos de informaci�n, su principal finalidad es satisfacer distintas necesidades, como la necesidad de la informaci�n, la educaci�n, incluso en el �mbito cultural.

Al momento de ejecutar tareas las plataformas digitales han cubierto las expectativas de muchos de los usuarios. Una de las ventajas m�s notorias de las plataformas es su utilizaci�n para sistemas educativos en general.

Pablos Pons et al., (2019) afirman: �Las plataformas digitales nacieron en los a�os noventa, y tal como hemos se�alado, su funci�n era actuar como elementos facilitadores del proceso de ense�anza-aprendizaje en el �mbito educativo, y preferentemente en el universitario� (p.3).

La b�squeda de las noticias en medios digitales var�a seg�n el inter�s en el que se asocian, normalmente se acuden a fuentes variadas y de un modo fragmentado, lo que hace que esta b�squeda sea compatible con las actividades sociales de las personas. Por esta raz�n es que el consumo incrementa con la edad, la frecuencia de consultas y variedad de fuentes consultadas.

Los j�venes forman parte del nuevo p�blico que configura una parte del escenario medi�tico y hacen que la poblaci�n sea homog�nea, para pertenecer a diferentes extractos sociales y para convivir en contextos diferentes.

�Adem�s, en el contexto informativo medi�tico actual existen diferentes formas de relacionarse con el espacio y el tiempo, por eso es necesario definir y entender que las versiones digitales de las noticias y los medios son sometidas a revisi�n continua para producir informaci�n inmediata (Soengas-P�rez et al., 2019).

Las nuevas din�micas de consumo de las noticias han provocado que las personas se encuentren m�s expuestas a cualquier tipo de informaci�n, en otro momento de la historia, es decir en �pocas pasadas y presentes, lo que hace que las noticias vayan cambiando en el modo que los usuarios se relacionan con su entorno al incorporarlas en su d�a a d�a.

�Moreano (2018) menciona:

La incidencia del nuevo contexto digital ha transformado no solo las din�micas mismas de consumo en cuanto a las plataformas utilizadas, sino que ha generado un cambio en los lugares y tiempos en que las personas acceden a las noticias. (p.314)

El consumo de las noticias ha vivido un proceso de grandes mutaciones debido al avance de la digitalizaci�n. El h�bito de consumo en la audiencia es fundamental para equilibrar el alcance y tambi�n los efectos de la convergencia digital con el consumo de noticias. Las redes sociales son un soporte informativo que incluso supera el nivel de aceptaci�n de los medios tradicionales; existe un inter�s m�s elevado en los j�venes hacia las noticias.

 

Fake News

Las denominadas fake news son aquellas noticias que provienen de fuentes no confiables y solo crean informaci�n ficticia. Son difundidas por personas que carecen de un an�lisis cr�tico.

��El concepto de noticias falsas es sin�nimo de desinformaci�n, utilizado para indicar rumores que circulan principalmente en las redes sociales� (Apolo et al., 2022, p.1).

No se trata solo de una informaci�n errada o a medias, sino que encierra toda clase de informaci�n falsa difundida deliberadamente para poder cumplir intereses de personas o conjuntos, esto se puede notar en aquellos usuarios de la web que sin tomarse el tiempo de verificar la informaci�n que reciben, la difunden en los diferentes medios de comunicaci�n, es decir, las personas que navegan frecuentemente ocasionan una espiral de desinformaci�n casi incontenible.

Medios digitales y redes sociales

Con el creciente uso y acceso a la tecnolog�a a lo largo de los a�os ha permitido que la sociedad realice un sin n�mero de cosas, mismo que ha dado un cambio total en cuanto a la comunicaci�n, entretenimiento, comportamiento, entre otros.

Por lo tanto, los medios digitales han tenido un gran realce dentro de la sociedad actual, esto debido a que est�n cada vez actualizados y en constante cambio. Son principalmente espacios en donde se genera la comunicaci�n y el intercambio de informaci�n entre usuarios y productores de contenidos digitales, ya sea a trav�s de redes sociales, blogs o sitios web.

Por lo tanto, �los medios digitales han influenciado en realidad actual de los medios tradicionales, en analizar la percepci�n de los comunicadores, al p�blico sobre el presente y futuro de ambos formatos y en proponer alguna estrategia de adaptaci�n al entorno digital� (Cabero-Almenara & Palacios-Rodr�guez, 2021, p.67).

Los medios digitales han cambiado debido al ecosistema medi�tico tradicional en donde las audiencias globales han hecho que la democratizaci�n de la producci�n y distribuci�n inform�tica tenga bastante que ver con la integraci�n de diferentes plataformas y formatos, en donde las experiencias multimedia son m�s complejas y mucho m�s envolventes, esto quiere decir que la inmediatez y la actualizaci�n constante de los rasgos distintivos de los medios digitales hagan que se pueda actualizar en tiempo real la informaci�n.

Los modelos de negocio principalmente de los medios de comunicaci�n o las redes sociales en donde tambi�n se pueden desarrollar diferentes m�todos, ha hecho que las experiencias de monetizaci�n tengan mucho que ver con la interacci�n de la audiencia.

Barredo (2021) �Las transformaciones y los desaf�os a los que se enfrentan los medios de comunicaci�n, los usuarios/ ciudadanos, y las organizaciones e instituciones� (p.3).

La comunicaci�n es un elemento importante dentro de estos medios digitales ya que se proporciona a trav�s de videos, im�genes, textos o audios, adem�s, los medios digitales se les denomina herramientas de visibilidad y principalmente en posicionamiento en l�nea, en done se puede optimizar relaciones entre usuarios y se han convertido en una alternativa eficiente para informar en este caso a diversos p�blicos y llegar con nuevos contenidos.

Caso de estudio: Fake News en facebook en el diario de Riobamba periodo 2024

El panorama medi�tico ha estado marcado por la transici�n de los medios tradicionales a las plataformas digitales. Los ingresos tradicionales y la competencia se han enfocado en la atenci�n de las audiencias y est� considerado como un ejemplo de modelo en donde los principios de transparencia, independencia editorial y responsabilidad social en el �mbito de la comunicaci�n est�n presentes. No obstante, en los medios digitales la realidad es otra.

Descripci�n del caso seleccionado

Se puede decir que �El Diario de Riobamba� ha tenido trayectoria en la ciudad de Riobamba, este diario era un peri�dico de la ciudad que transmit�a la informaci�n actualizada de todos los acontecimientos de la localidad.

Con el avance de la tecnolog�a, las redes sociales empezaron a hacer una parte fundamental de transmisi�n de informaci�n, es decir, El Diario de Riobamba adopt� a las redes sociales como una forma de transmisi�n de informaci�n para atraer al p�blico principalmente joven y la creaci�n de contenidos multimedia a trav�s de plataformas como Facebook, Instagram y Twitter.

Facebook, es una plataforma que al poseer muchos usuarios permite una f�cil interacci�n mediante reacciones, comentarios y compartidas. Se ha transformado en un medio ideal para la difusi�n r�pida de noticias y entre ellas la desinformaci�n.

Las fake news corresponden a una situaci�n que generan preocupaci�n y controversia en la sociedad, debido a su influencia en la opini�n p�blica dando como resultado una fuerte distorsi�n de informaci�n.

Las noticias falsas tienden a ser llamativas por la forma en la que son escritas, es decir, son sensacionalistas y emocionales. Del mismo modo, aceptan informaciones que se adaptan a las creencias del p�blico, lo cual lleva a una mayor polarizaci�n de desinformaci�n en la sociedad.��

Es as� como, de forma preliminar se ha analizado que El Diario de Riobamba posee diversos comentarios ofensivos en los que los usuarios indican que la informaci�n de sus publicaciones no es verificada, es decir, los seguidores perciben una falta de credibilidad en sus noticias. Por ello, para identificar lo que mencionan dichos usuarios se establece un an�lisis de contenido entre el periodo enero a junio 2024.

Estrategias de comunicaci�n digital utilizadas

Al analizar el contenido multimedia se puede comprender y visualizar que se han implementado v�deos y gr�ficos atractivos en donde las noticias son plasmadas con facilidad para mejorar la protecci�n y hora de la informaci�n de manera correcta.

Tambi�n se entiende que la participaci�n de los lectores en los comentarios, reacciones y compartidas que el medio incita, permite que exista una comunicaci�n bidireccional.

Asimismo, la utilizaci�n de herramientas para dirigir contenido espec�fico se puede basar en la segmentaci�n de la audiencia.

�xitos y desaf�os

Los principales �xitos consisten en el aumento significativo en los n�meros de seguidores en las redes sociales, lo cual mejora la tasa de interacci�n entre el p�blico y el diario.

Los desaf�os corresponden a la competencia entre los medios digitales que mantienen una calidad de contenido y reduce el ritmo de publicaci�n y adaptaci�n a las actualizaciones de las redes sociales.

Del mismo modo, la desinformaci�n pertenece a otra de las problem�ticas que m�s se mencionan en la sociedad, puesto que al tener una amplia accesibilidad e inmediatez de informaci�n se puede alterar, distorsionar y manipular.

Propuesta de mejora

Es importante capacitar a los comunicadores y al equipo de comunicaci�n para asegurar la colaboraci�n estrat�gica, amplificar los mensajes, diversificar el tipo de contenido a trav�s de diferentes segmentos basados en la audiencia y disminuir la desinformaci�n a trav�s de la implementaci�n de pol�ticas editoriales en las que se considere m�s la verificaci�n y contrastaci�n de informaci�n, especialmente en temas de alto impacto.

 

 

Matriz resumen de recolecci�n de datos sobre la masificaci�n de las fake news en la plataforma Facebook a�o 2024: Caso de estudio El Diario de Riobamba

 

 

Matriz de fragmentos clave de la recolecci�n de datos sobre la masificaci�n de las fake news en la plataforma Facebook a�o 2024: Caso de estudio El Diario de Riobamba

Categor�a	Subcategor�a	Fragmento Clave	Interpretaci�n Breve
Fake news	Impacto social	"Se comparten sin verificar"	Reconoce la gravedad del problema.
Redes sociales	Facebook como canal	"Publicamos todo en Facebook"	Medio depende de Facebook, aunque all� circula desinformaci�n.
Estrategias	Verificaci�n	"Siempre revisamos antes de publicar"	El medio aplica fact-checking con pocos recursos.
P�blico	Educaci�n digital	"Hace falta que la gente se eduque"	Apela a la alfabetizaci�n medi�tica ciudadana.
Propuestas	Trabajo conjunto	"Deber�amos unirnos con universidades"	Plantea alianzas para combatir la desinformaci�n.

 

Resultados y discusi�n

El an�lisis presentado permite la comprensi�n de la transformaci�n digital y abarca varios componentes, por ejemplo: la digitalizaci�n, los procesos de adopci�n de tecnolog�as, la inteligencia artificial y una variedad de experiencia de los clientes al cambio cultural de cada organizaci�n. Juega un papel crucial en la definici�n de c�mo las empresas pueden integrar un valor.

La modernizaci�n de la informaci�n es un tema de relevancia social debido a que gracias a la digitalizaci�n de la informaci�n �sta se puede transmitir de manera m�s r�pida dejando atr�s a los medios tradicionales de comunicaci�n como son: la radio, televisi�n y prensa.

La transformaci�n digital y los medios de comunicaci�n han hecho que las plataformas tradicionales como la radio, la prensa, la televisi�n e incluso los canales digitales como las redes sociales tengan una presencia en l�nea que esta transici�n ha permitido que exista mayor accesibilidad y difusi�n de manera m�s r�pida y sencilla bas�ndonos en la manera en la que las personas consumen las noticias y entretenimiento.

Una caracter�stica importante es la transformaci�n digital en la comunicaci�n basado en la interactividad debido a que las audiencias no son receptores pasivos sino m�s bien que interact�an, comentan, comparten y crean contenidos para fomentar un di�logo bidireccional.

La tecnolog�a digital permite que exista la creaci�n de contenido que es personalizado y relevante para diferentes segmentos de las audiencias, con la recopilaci�n y el an�lisis de datos que pueden satisfacer preferencias y necesidades de los usuarios.

Muchos medios de comunicaci�n han tenido que adaptarse al cambio en la era digital debido a que gracias a esta modernizaci�n se ha logrado inmediatez de informaci�n.

Una problem�tica que surge a partir de esta realizaci�n son las mencionadas Fake News, noticias con contenido no comprobado. Su principal caracter�stica es la inmediatez, pero no veracidad.

Las Fake News son un instrumento necesario para entender de qu� manera se puede llegar a desinformar a los usuarios en Internet. Por ende, en el caso de estudio se logra evidenciar que el medio posee ciertos niveles de desinformaci�n y sus publicaciones tienen caracter�sticas que corresponden a diferentes tipos de fake news, contenido manipulado, periodismo descuidado, contexto falso, conexi�n falsa, propaganda, clickbait, s�tira, y contenido enga�oso.

Se encuentra que la mayor parte de desinformaci�n est� presente en noticias relacionadas a temas sociales, en la que 18 publicaciones de 78, que se consider� mediante una muestra por conveniencia, poseen caracter�sticas del tipo de fake news de contenido manipulado, ya que existe una alteraci�n de informaci�n en direcciones, descripciones de objetos, v�ctimas, victimarios, informaci�n desactualizada e incompleta. Los dem�s tipos de fake news se encuentran en un n�mero reducido entre uno a cinco referencias.

Por otro lado, se considera que parte de la desinformaci�n se relaciona con la falta de fuentes period�sticas; esto lo explica en una entrevista virtual el Ing. Diego Moncayo, director de El Diario de Riobamba, realizada el 24 de febrero del 2025, a trav�s de la plataforma zoom, donde menciona que las estrategias que garantizan la veracidad de una noticia son la verificaci�n de informaci�n mediante el fact cheking y tener las fuentes necesarias que permitan contrastar la informaci�n para elaborar las notas informativas.

Es adecuado tener al menos dos fuentes period�sticas para la contrataci�n de informaci�n. Sin embargo, en el Diario se observan notas unifuentistas y despersonalizadas.

Del mismo modo se opt� por realizar una entrevista virtual al experto en el �rea de comunicaci�n y redes sociales, Dr. Pablo Escand�n, quien manifiesta que la noticia debe estar validada, contrastada y ratificada.

En una �ltima entrevista, el experto en comunicaci�n, apasionado por las nuevas tecnolog�as, Dr. Jos� Rivera aconseja que los usuarios deben aprender a dudar de la informaci�n, verificar en otras fuentes y no quedarse con un solo medio ya que esto permitir� la disminuci�n de fake news.

 

Conclusiones

• Para finalizar, de las 78 publicaciones analizadas las principales noticias que poseen desinformaci�n y malos comentarios por parte de los usuarios hacia el medio tienen que ver con temas sociales, tales como: accidentes de tr�nsito, robos, secuestros, narcotr�fico, microtr�fico y desastres naturales, con un n�mero de 65 publicaciones. Tambi�n los contenidos se direccionan a temas pol�ticos, como la presidencia de Daniel Noboa, caso met�stasis y acusaciones hacia la fiscal Diana Salazar, pero en menor cantidad (11 publicaciones). Del mismo modo, se identifica que las publicaciones del Diario con comentarios negativos poseen alteraciones de informaci�n, distintos tipos de fake news como el contenido manipulado, falta de fuentes, despersonalizaci�n de informaci�n, carencia de verificaci�n- contrastaci�n, informaci�n desactualizada, lenguaje sensacionalista y difusi�n involuntaria.
• Por otra parte, la masificaci�n de las fake news tienen un impacto negativo en los usuarios, puesto que con la alteraci�n de informaci�n empiezan a desconfiar de la informaci�n que difunde el medio de comunicaci�n. De cierto modo la desinformaci�n incita a que las personas se vuelvan agresivas, insulten al Diario y no aceptan el contenido que contradice sus creencias, por ejemplo: las noticias que dividen los partidos de Correa y Noboa.
• Cabe recalcar que los usuarios tambi�n forman parte de la masificaci�n de informaci�n falsa, puesto que, al analizar el contenido se observ� que los lectores no dudan de lo que ven y prefieren quedarse con lo que muestra un solo medio de comunicaci�n.

 

 

 

Referencias

1.      Apolo, A., Tusa, F., & Rom�n, M. (2022). Fake News E Incremento Desinformativo Durante El Estado De Excepci�n 2020: Caso El Mercioco, Ecuador. Revista Chaki�an de Ciencias Sociales y Humanidades, 16, 35-51.

2.      Barredo, D. (2021). Medios digitales, participaci�n y opini�n p�blica. Tirant lo Blanch.

3.      Cabero-Almenara, J., & Palacios-Rodr�guez, A. (2021). La evaluaci�n de la educaci�n virtual: Las e-actividades. RIED. Revista Iberoamericana de Educaci�n a Distancia, 24(2), 169-188.

4.      Casero-Ripoll�s, A. (2012). M�s all� de los diarios: El consumo de noticias de los j�venes en la era digital. Comunicar: Revista Cient�fica de Comunicaci�n y Educaci�n, 20(39), 151-158. https://doi.org/10.3916/C39-2012-03-05

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7.      Moreano, R. (2018). La evoluci�n de los medios digitales pasa por el replanteamiento del modelo de negocio. #PerDebate, 2(1), Article 1. https://doi.org/10.18272/pd.v2i0.1338

8.      Pablos Pons, J. de, Col�s Bravo, M. P., L�pez-Gracia, A., & Garc�a-L�zaro, I. (2019). Los usos de las plataformas digitales en la ense�anza universitaria. Perspectivas desde la investigaci�n educativa. REDU: Revista de Docencia Universitaria, 17(1), 15.

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10.  Soengas-P�rez, X., L�pez-Cepeda, A. M., & Sixto-Garc�a, J. (2019). Dieta medi�tica, h�bitos de consumo de noticias y desinformaci�n en los universitarios espa�oles. https://repositorio.consejodecomunicacion.gob.ec//handle/CONSEJO_REP/8070

11.  Trigo, B., & Dellinger, M. A. (2017). Entornos digitales: Conceptualizaci�n y praxis. UOC. https://dialnet.unirioja.es/servlet/libro?codigo=869001

 

� 2025 por los autores. Este art�culo es de acceso abierto y distribuido seg�n los t�rminos y condiciones de la licencia Creative Commons Atribuci�n-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)

(https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/).