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Impacto de la Responsabilidad Social empresarial RSE en la rentabilidad empresarial: Un an�lisis global y su impacto a largo plazo

 

Impact of Corporate Social Responsibility (CSR) on business profitability: A comprehensive analysis and its long-term impact

 

Impacto da Responsabilidade Social Corporativa (RSC) na rendibilidade empresarial: uma an�lise abrangente e o seu impacto a longo prazo

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Correspondencia: Danilo.fernandez@espoch.edu.ec

 

 

Ciencias T�cnicas y Aplicadas

Art�culo de Investigaci�n

 

* Recibido: 26 de abril de 2025 *Aceptado: 24 de mayo de 2025 * Publicado: �30 de junio de 2025

 

       I.          Escuela Superior Polit�cnica de Chimborazo Sede Morona Santiago, Ecuador.

     II.          Escuela Superior Polit�cnica de Chimborazo Sede Morona Santiago, Ecuador.

   III.          Escuela Superior Polit�cnica de Chimborazo Sede Morona Santiago, Ecuador.

   IV.          Escuela Superior Polit�cnica de Chimborazo Sede Morona Santiago, Ecuador.

 

Resumen

Esta investigaci�n busca explorar como las estrategias de RSE influyen directamente en los resultados financieros a mediano y largo plazo de las empresas, evaluando si las empresas socialmente responsables tienen un mejor rendimiento, la RSE se ha convertido actualmente en un componente estrat�gico y t�ctico para la mayor parte de empresas, debido que su implementaci�n genera alta rentabilidad econ�mica-financiera. Claro es que su implementaci�n puede generar costos iniciales pero que a largo plazo se convierten en beneficios financieros sostenibles. Otro factor que se analiz� como las empresas socialmente responsables aumentan y mejorar su reputaci�n lo que se traduce a sostenibilidad, ya que aumenta la lealtad del cliente, y potencializa los stakeholders. Adicionalmente, la RSE genera eficiencia operativa que se traduce en la reducci�n de costos mediante la utilizaci�n responsable de recursos y pr�cticas empresariales sostenibles. A largo plazo, los factores mencionados anteriormente contribuyen a la estabilidad econ�mica-financiera, incrementando la resiliencia ante la crisis y fomentando la sostenibilidad y sustentabilidad de la empresa. Finalmente es importante que cuando se implemente modelos estrat�gicos de RSE se busque maximizar la rentabilidad. Finalmente podemos mencionar que la agenda 2030 (Naciones Unidas, 2015) y los objetivos de desarrollo sostenible ODS (Naciones Unidas, 2015), junto con la ISO 26000 (ISO, 2010) emitida por la Organizaci�n Internacional de Normalizaci�n, promueven un nuevo enfoque orientado a alcanzar un desarrollo sostenible en los �mbitos social, econ�mico y ambiental.

Palabras Clave: Rentabilidad; Sostenibilidad; Reputaci�n empresarial, Eficiencia operativa; talento organizacional; Responsabilidad Social Empresarial (RSE); Agenda 2030; Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS); ISO 26000.

 

Abstract

This research seeks to explore how CSR strategies directly influence companies' medium- and long-term financial results, evaluating whether socially responsible companies perform better. CSR has currently become a strategic and tactical component for most companies, given that its implementation generates high economic and financial profitability. Of course, its implementation can generate initial costs, but in the long term, these costs translate into sustainable financial benefits. Another factor analyzed is how socially responsible companies increase and improve their reputation, which translates into sustainability, as it increases customer loyalty and empowers stakeholders. Additionally, CSR generates operational efficiency, which translates into cost reduction through the responsible use of resources and sustainable business practices. In the long term, the aforementioned factors contribute to economic and financial stability, increasing resilience to crises and promoting the company's sustainability. Finally, it is important that when implementing strategic CSR models, profitability is maximized. Finally, we can mention that the 2030 agenda (United Nations, 2015) and the sustainable development goals SDGs (United Nations, 2015), together with ISO 26000 (ISO, 2010) issued by the International Organization for Standardization, promote a new approach aimed at achieving sustainable development in the social, economic and environmental fields.

Keywords: Profitability; Sustainability; Business Reputation; Operational Efficiency; Organizational Talent; Corporate Social Responsibility (CSR); Agenda 2030; Sustainable Development Goals (SDGs); ISO 26000.

 

Resumo

Esta investiga��o procura explorar como as estrat�gias de RSC influenciam diretamente os resultados financeiros a m�dio e longo prazo das empresas, avaliando se as empresas socialmente respons�veis ​​apresentam um melhor desempenho. A RSC tornou-se atualmente uma componente estrat�gica e t�tica para a maioria das empresas, dado que a sua implementa��o gera uma elevada rentabilidade econ�mica e financeira. � claro que a sua implementa��o pode gerar custos iniciais, mas, a longo prazo, estes custos traduzem-se em benef�cios financeiros sustent�veis. Outro fator analisado � a forma como as empresas socialmente respons�veis ​​aumentam e melhoram a sua reputa��o, o que se traduz em sustentabilidade, uma vez que aumenta a lealdade do cliente e empodera as partes interessadas. Al�m disso, a RSE gera efici�ncia operacional, o que se traduz numa redu��o de custos atrav�s da utiliza��o respons�vel de recursos e pr�ticas comerciais sustent�veis. A longo prazo, os factores referidos contribuem para a estabilidade econ�mica e financeira, aumentando a resili�ncia a crises e promovendo a sustentabilidade da empresa. Por fim, � importante que, ao implementar modelos estrat�gicos de RSE, a rentabilidade seja maximizada. Por fim, podemos referir que a agenda 2030 (Na��es Unidas, 2015) e os objetivos de desenvolvimento sustent�vel ODS (Na��es Unidas, 2015), juntamente com a norma ISO 26000 (ISO, 2010) emitida pela Organiza��o Internacional para a Normaliza��o, promovem uma nova abordagem orientada para alcan�ar o desenvolvimento sustent�vel nos dom�nios social, econ�mico e ambiental.

Palavras-chave: Lucratividade; Sustentabilidade; Reputa��o Empresarial; Efici�ncia Operacional; Talento Organizacional; Responsabilidade Social Corporativa (RSC); Agenda 2030; Objetivos de Desenvolvimento Sustent�vel (ODS); ISO 26000.

 

Introducci�n

En la actualidad, las organizaciones atraviesan transformaciones sociales, ambientales y econ�micas, por otra parte, enfrentan el desaf�o de redefinir su rol en la sociedad m�s all� del logro de beneficios financieros. En este escenario, la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) se consolida como un enfoque estrat�gico que promueve una gesti�n �tica, transparente y comprometida con el bienestar colectivo. Lejos de ser una pr�ctica aislada o voluntarista, la RSE se ha convertido en un componente esencial para aquellas organizaciones que buscan integrarse activamente al desarrollo sostenible.

 

La implementaci�n de la RSE por parte de las organizaciones, permite alinear los objetivos estrat�gicos empresariales con los principios del desarrollo sostenible, con a agenda 2030 y los 17 objetivos de desarrollo sostenible ODS, generando impactos positivos en tres dimensiones clave: la social, al contribuir con la equidad y la calidad de vida; la econ�mica, al fortalecer la competitividad y la eficiencia operativa; y la ambiental, al promover el uso responsable de los recursos y la protecci�n del entorno natural.

 

La ISO 26000 (2010), como norma internacional de referencia en responsabilidad social, proporciona lineamientos clave para orientar las acciones institucionales hacia un modelo de sostenibilidad integral. En el caso del Ecuador, las organizaciones han comenzado a asumir con mayor seriedad su rol en este proceso, evidenciando esfuerzos por vincular sus actividades empresariales con los ODS, en particular aquellos relacionados con trabajo decente y crecimiento econ�mico (ODS 8), industria, innovaci�n e infraestructura (ODS9), Producci�n y consumo responsable (ODS 12), la acci�n por el clima (ODS 13) y Alianzas para logar los objetivos (ODS 17).

 

Materiales y m�todos

Para abordar el tema del impacto de la RSE en la rentabilidad empresarial: Un an�lisis de su relaci�n a largo plazo, se realiz� una revisi�n sistem�tica y metaan�lisis a trav�s de la metodolog�a PRISMA (Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses) que imparte un conjunto de directrices que busca mejorar la transparencia y el rigor de esta revisi�n bibliogr�fica (Page, 2021); (Siddique, 2021); (Cirianni, 2023). En relaci�n y an�lisis de informaci�n se platea las siguientes preguntas de estudio �Cu�l es el impacto de las pr�cticas de RSE en la rentabilidad a largo plazo de las empresas? Que busca analizar la RSE en relaci�n con la rentabilidad y el rendimiento de las empresas; �Qu� medidas de rentabilidad empresarial se utilizan com�nmente en los estudios que analizan la relaci�n con la RSE? Identifica las m�tricas m�s comunes como Retorno sobre la inversi�n (ROI),� return on equity (ROE), Margen beneficio, Valor actual neto (VAN), Tasa interna de retorno (TIR);�(Siddique, 2021) �Qu� sectores industriales o tipos de empresas se han estudiado m�s en relaci�n con el impacto de la RSE en la rentabilidad? Debido a determinar los sectores y regiones geogr�ficas que han realizado m�s investigaci�n; �Cu�les son los periodos de tiempo que cubren los estudios sobre la relaci�n entre RSE y rentabilidad? Par defini9r el alcance temporal; �Qu� enfoques metodol�gicos han utilizado los estudios que investigan la relaci�n entre la RSE y la rentabilidad empresarial? Para abordar los m�todos de an�lisis; y �Existen diferencias significativas en los resultados entre las empresas que han implementado RSE en diferentes contextos (geogr�ficos, culturales, industriales)? Debido a explorar las posibles variaciones de los resultados seg�n distintitos factores contextuales�(Cirianni, F.; Di Martino, R. M. C.; & Mancini, M., 2023); (Galant, 2017)

 

Fuentes y recopilaci�n de informaci�n y datos

Para la recolecci�n de la informaci�n se utiliz� fuentes claves de informaci�n de las bases de datos.� La b�squeda se enfoc� a el �Impact of CSR on business profitability: An analysis of its long-term relationship� y se plantearon las siguientes palabras claves: �Rentabilidad�; �Sostenibilidadz; �Reputaci�n empresarial�; �Eficiencia operativa� y �Talento organizacional�. Como muestra la ilustraci�n 1.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Fuente:� (Scopus, 2024)� (Web of Science, 2024)

 

La informaci�n que se obtuvo de las bases de datos anteriormente seleccionadas con un rango de los �ltimos 5 a�os� (2019- 2024), de los cuales se clasifican por el �rea tem�tica: Administraci�n y negocios (24), Ciencias sociales (31), Econom�a, econometr�a y finanzas (27), Ciencia Ambiental (20) y Energ�a (16); de la misma forma por tipo de documento se clasifican en art�culos cient�ficos de alto impacto (63), Ponencias de conferencias (8), Cap�tulos de libro (5), Libro (2) y Rese�a de conferencia (1).

 

Se elaboro un diagrama de flujo para ilustrar la selecci�n de estudios anteriormente seleccionados, adem�s para aumentar el rigor cient�fico de la investigaci�n se excluyeron art�culos que se encontraban repetidos en las bases de datos y que no mostraban la informaci�n completa.

 

Finalmente elaboro en este ac�pite se elabor� un an�lisis gr�fico a partir de datos biom�tricos con la siguiente ecuaci�n de b�squeda� �impact AND of AND csr AND on AND business AND profitability� conforme a la ilustraci�n 2.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ilustraci�n 2 An�lisis biom�trico� Scopus,

Fuente:� (Scopus, 2024),� vosviewe

 

La investigaci�n �Impacto de la RSE en instituciones de educaci�n superior: Un an�lisis global y su impacto a largo plazo�, se enmarco en un enfoque mixto, al combinar� el an�lisis cuantitativo y cualitativo. El componente cualitativo permiti� establecer los fundamentos te�ricos relacionados con la RSE, la agenda 2030, los ODS�(2017) y la Norma ISO 26000, para lo cual se realiz� en una b�squeda documental en fuentes secundarias, como art�culos cient�ficos, p�ginas web institucionales, tesis de postgrado y documentos oficiales de organismos internacionales.

 

 

Resultados:

A continuaci�n, de la investigaci�n �Impacto de la Responsabilidad Social empresarial RSE en la rentabilidad empresarial: Un an�lisis global y su impacto a largo plazo.�, se presenta donde se pondera el t�tulo de la investigaci�n y/o publicaci�n, el autor o autores y el a�o de publicaci�n, adicionalmente muestra el aporte cient�fico y un resumen breve de las investigaciones. Cabe mencionar que se utiliz� la escala de Likert para la construcci�n de la siguiente tabla.

 

 

 

 

Discusi�n

Los estudios analizados en la presente revisi�n muestran una valoraci�n positiva general respecto a la RSE y la rentabilidad empresarial, lo cual es fundamental para consolidar una cultura institucional basada en la �tica, el compromiso social y la sostenibilidad empresarial, adem�s, los estudios analizados muestran de forma consistente que la Responsabilidad Social Empresarial RSE tiene un impacto positivo y significativo en la rentabilidad empresarial, especialmente cuando est� integrada estrat�gicamente en el modelo de negocio. Esta conclusi�n se encuentra respaldada por un cuerpo robusto de metaan�lisis recientes, lo que sugiere que la RSE ha dejado de ser una pr�ctica opcional o filantr�pica, para convertirse en una herramienta de gesti�n clave que genera beneficios econ�micos tangibles y sostenibles.

 

El metaan�lisis de Hirsch et al. (2022), publicado en la Revista de Encuestas Econ�micas, proporciona una base metodol�gica s�lida al utilizar la metodolog�a PRISMA para sintetizar estudios sobre RSE y rentabilidad, abordando m�tricas financieras clave como el ROI, ROE, VAN y TIR. Este estudio no solo reafirma la relaci�n positiva, sino que destaca diferencias seg�n sector, regi�n y tipo de enfoque metodol�gico, lo que demuestra la complejidad del fen�meno y la importancia del contexto. Por su parte, Svensson (2020) aporta evidencia de una muestra extensa de m�s de 50.000 empresas, confirmando que los estudios con medidas subjetivas de RSE (como la reputaci�n) tienden a mostrar una relaci�n m�s fuerte con el desempe�o financiero. Esta observaci�n resalta la influencia que pueden tener las percepciones del mercado y los stakeholders en el valor econ�mico de la RSE.

 

Complementariamente, el estudio de Nuru et al. (2024) refuerza este v�nculo desde un an�lisis de 52 estudios, concluyendo que la integraci�n estrat�gica de la RSE mejora tanto la competitividad como la sostenibilidad financiera, especialmente en sectores con mayor presi�n social o regulatoria. Desde una perspectiva ambiental, el art�culo de Wiredu et al. (2023) aporta una dimensi�n adicional al examinar c�mo pr�cticas de gesti�n de la cadena de suministro verde (GSCM) tambi�n generan beneficios econ�micos, operativos y ambientales. Estas pr�cticas, como la log�stica inversa, el abastecimiento sostenible y el dise�o ecol�gico, demuestran que la RSE no solo tiene impacto financiero directo, sino que adem�s contribuye a la eficiencia operativa y al cumplimiento ambiental.

 

En conjunto, todos estos estudios coinciden y aportan en que la RSE, lejos de ser un gasto suntuario o filantr�pico, representa una inversi�n estrat�gica para las empresas capaz de generar valor econ�mico sostenible y sustentable que genera una nueva visi�n empresarial. Sin embargo, tambi�n evidencian la necesidad de seguir explorando factores moderadores, como el tipo de industria, el contexto regulatorio, la forma de medici�n y la percepci�n p�blica, los cuales pueden influir en la magnitud y direcci�n de esta relaci�n.

 

Conclusiones

La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) como una estrategia corporativa, tiene una relaci�n positiva y significativa con la rentabilidad empresarial, especialmente cuando se eval�an indicadores financieros contables como el Retorno sobre Activos (ROA) y el Retorno sobre el Patrimonio (ROE), tienden a mejorar su desempe�o econ�mico a largo plazo. Este enfoque representa el camino necesario para que las organizaciones contribuyan de manera m�s eficiente y eficaz al desarrollo sostenible, generando mayor valor social y productivo.

 

El impacto de la RSE en la rentabilidad var�a seg�n el contexto empresarial, sector econ�mico, tipo de medici�n y regi�n geogr�fica. Los estudios muestran que factores como la percepci�n de los stakeholders, el nivel de desarrollo regulatorio del pa�s y las pr�cticas de gobernanza corporativa (como la diversidad y autonom�a del directorio) pueden moderar significativamente esta relaci�n. Asimismo, la incorporaci�n efectiva de la RSE en las organizaciones, promueven un nuevo enfoque orientado a alcanzar un desarrollo sostenible en los �mbitos social, econ�mico y ambiental, que impactan positivamente en la comunidad. Esta integraci�n no solo fortalece la legitimidad de las organizaciones, sino que tambi�n permite generar valor compartido, consolidar relaciones con los grupos de inter�s y contribuir activamente a la construcci�n de una sociedad m�s equitativa y resiliente.

 

Finalmente, las pr�cticas sostenibles dentro de la cadena de suministro, como la log�stica inversa, el abastecimiento responsable y el dise�o ecol�gico, fortalecen tanto el desempe�o ambiental como financiero de las organizaciones. Esto evidencia que la RSE no solo mejora la reputaci�n corporativa, sino que tambi�n optimiza la eficiencia operativa y genera ventajas competitivas sostenibles en mercados cada vez m�s exigentes.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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� 2025 por los autores. Este art�culo es de acceso abierto y distribuido seg�n los t�rminos y condiciones de la licencia Creative Commons Atribuci�n-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)

(https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/).