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Aplicaci�n web con Power BI para crear encuestas asociadas a la seguridad y salud ocupacional de las MIPYMES en la ciudad de Riobamba

 

Web application with Power BI to create surveys related to occupational health and safety for MSMEs in the city of Riobamba

 

Aplica��o web com Power BI para cria��o de pesquisas relacionadas � sa�de e seguran�a ocupacional para MPMEs da cidade de Riobamba

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Correspondencia: gaguirre@espoch.edu.ec

 

Ciencias T�cnicas y Aplicadas

Art�culo de Investigaci�n

 

 

* Recibido: 07 de abril de 2025 *Aceptado: 14 de mayo de 2025 * Publicado: �30 de junio de 2025

 

        I.            Escuela Superior Polit�cnica de Chimborazo (ESPOCH), Facultad de Inform�tica y Electr�nica, Grupo GRIISOFT, Riobamba, Ecuador

      II.            Escuela Superior Polit�cnica de Chimborazo (ESPOCH), Facultad de Mec�nica, Carrera de Ingenier�a Automotriz, Grupo GRIISOFT, Riobamba, Ecuador

   III.            Investigador Independiente, Ecuador.

   IV.            Investigador Independiente, Ecuador.

Resumen

Las aplicaciones web se han vuelto cada vez m�s populares, como ejemplo se tiene Google Forms, que permite a los usuarios crear y distribuir encuestas en l�nea siendo �tiles para recopilar informaci�n y opiniones sobre una variedad de temas; aunque facilita lo anteriormente mencionado esta herramienta no permite el an�lisis de datos. GIDEMN y GRIISOFT grupos de investigaci�n en la ESPOCH crean un proyecto de investigaci�n para la construcci�n de una metodolog�a relacionada a las buenas pr�cticas de salud y seguridad ocupacional en las MIPYMES de la ciudad de Riobamba; y en conjunto, se plantea una aplicaci�n de encuestas y an�lisis de datos como apoyo para obtener informaci�n de dicho proyecto. Como resultado del aplicativo se identificaron los �ndices de menor calificaci�n en el �rea de riesgos de las empresas encuestadas y con ello se cre� un plan de capacitaci�n para mejorar los indicadores relacionados a la salud ocupacional.�

Palabras Clave: Aplicaci�n web; Scrumban; encuestas; seguridad y salud ocupacional; Power BI.

 

Abstract
Web applications have become increasingly popular. Google Forms, for example, allows users to create and distribute online surveys, making them useful for gathering information and opinions on a variety of topics. Although it facilitates the aforementioned tasks, this tool does not allow for data analysis. GIDEMN and GRIISOFT, research groups at ESPOCH, are creating a research project to develop a methodology for good occupational health and safety practices in MSMEs in the city of Riobamba. Together, they propose a survey and data analysis application to support the project's information gathering. As a result of the application, the lowest-rated risk indicators of the surveyed companies were identified, and a training plan was created to improve occupational health indicators.

Keywords: Web application; Scrumban; surveys; occupational health and safety; Power BI.

 

Resumo

Aplica��es web t�m se tornado cada vez mais populares. O Google Forms, por exemplo, permite que os usu�rios criem e distribuam pesquisas online, tornando-as �teis para coletar informa��es e opini�es sobre diversos t�picos. Embora facilite as tarefas mencionadas, essa ferramenta n�o permite a an�lise de dados. O GIDEMN e o GRIISOFT, grupos de pesquisa da ESPOCH, est�o criando um projeto de pesquisa para desenvolver uma metodologia de boas pr�ticas de sa�de e seguran�a ocupacional em MPMEs da cidade de Riobamba. Juntos, eles prop�em uma aplica��o de pesquisa e an�lise de dados para auxiliar na coleta de informa��es do projeto. Como resultado da aplica��o, foram identificados os indicadores de risco com menor pontua��o das empresas pesquisadas e foi criado um plano de treinamento para aprimorar os indicadores de sa�de ocupacional.

Palavras-chave: Aplica��o web; Scrumban; pesquisas; sa�de e seguran�a ocupacional; Power BI.

 

Introducci�n

Los grupos de investigaci�n GIDENM y GRIISOFT pertenecientes a la Facultad de Mec�nica e Inform�tica y Electr�nica de la Escuela Superior Polit�cnica de Chimborazo, est�n dedicados al desarrollo de proyectos de investigaci�n en los que se aplica con �xito la teor�a y experimentaci�n de todas las �reas de la ingenier�a; uno de sus recientes trabajos en desarrollo es la creaci�n de una metodolog�a que mida el nivel de gesti�n de seguridad y salud ocupacional (SSO) mediante la recolecci�n de datos a trav�s de encuestas, identificando que el Gobierno Aut�nomo Descentralizado Municipal del Cant�n Riobamba carece de una aplicaci�n web que facilite la generaci�n, gesti�n y an�lisis de encuestas relacionadas con la seguridad y salud ocupacional en las MIPYMES de Riobamba y el an�lisis de datos respectivo.

La aplicaci�n web permitir� un an�lisis detallado de los datos recopilados, brindando informaci�n relevante y actualizada sobre las condiciones de seguridad y salud ocupacional en las empresas(Singh, 2024). Esto proporcionar� una base s�lida para la toma de decisiones informadas, la identificaci�n de �reas de mejora y la implementaci�n de acciones preventivas y correctivas adecuadas.

La gesti�n efectiva de encuestas se ha reconocido como un componente esencial en la recopilaci�n de informaci�n relevante para la toma de decisiones informadas y la mejora continua de las condiciones laborales. Seg�n Casas(Casas J, Repullo J, Campos J, 2003), las encuestas son herramientas clave para obtener datos objetivos sobre la percepci�n de los trabajadores en relaci�n con la seguridad y salud ocupacional. Adem�s, la Agencia de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA, por sus siglas en ingl�s) destaca la importancia de recopilar datos precisos y actualizados para identificar riesgos laborales y desarrollar estrategias efectivas de prevenci�n (OSHA, 2025). Por lo tanto, contar con una aplicaci�n web que facilite la gesti�n y an�lisis de �ndices e indicadores en el contexto de la seguridad y salud ocupacional resulta esencial para promover entornos de trabajo seguros y saludables.

El presente trabajo costa de 5 partes: la introducci�n donde consta una breve descripci�n del problema sobre la falta de una herramienta que permita crear encuestas y a la vez el an�lisis de datos, para la segunda secci�n se considera la revisi�n de la literatura en donde se aborda informaci�n tanto de la parte t�cnica relacionada al desarrollo de software como tambi�n sobre seguridad y salud ocupacional, MIPYMES, Power BI, an�lisis de datos. En la secci�n 3 el lector encontrar� informaci�n concerniente a la metodolog�a seleccionada para el desarrollo de software, que en este caso es la metodolog�a Scrumban. La secci�n 4 presenta el an�lisis de los resultados de datos obtenidos a trav�s de las encuestas, finalmente en la secci�n 5 donde se exponen las conclusiones a las que se lleg� con este trabajo

 

Revisi�n de la literatura

Seguridad y salud ocupacional

Seg�n la Organizaci�n Internacional del Trabajo (OIT), la seguridad y salud ocupacional se define como la disciplina que se ocupa de la prevenci�n de accidentes y enfermedades profesionales, as� como de la promoci�n y protecci�n de la salud de los trabajadores (Yangho K,� Jungsun P v, 2016). En relaci�n con esto Barreto, menciona que la seguridad y salud ocupacional es un tema de vital importancia en el entorno laboral, debido a que busca garantizar la protecci�n y bienestar de los trabajadores en su lugar de trabajo(Gerasimos P, Paraskevi G,Christos P, Katerina M, 2010).

MiPymes

Las MiPymes, acr�nimo de Micro, Peque�as y Medianas Empresas, se refiere a un grupo de empresas que comparten caracter�sticas similares en t�rminos de tama�o, estructura y operaci�n. Seg�n la OIT las MiPymes comprenden aquellas empresas que emplean a menos de 250 trabajadores y tienen ingresos anuales por debajo de cierto umbral establecido (Yangho K,� Jungsun P v, 2016)

Desarrollo web

El desarrollo web comprende la programaci�n esencial para la creaci�n de un sitio web y se divide en dos partes, que pueden estar interconectadas o no: el cliente y el servidor. En la parte del cliente, se utilizan lenguajes como HTML y CSS, que son fundamentales para la creaci�n de las p�ginas web, as� como JavaScript, que permite la interacci�n con el usuario. Por otro lado, en la parte del servidor se trabaja con c�digos m�s complejos, tales como PHP. A trav�s de estos c�digos se construye el servidor, la parte de la web que no es visible para el usuario, con el objetivo de dise�ar bases de datos y garantizar la seguridad del sitio. Cuando ambas partes se comunican, se establece una programaci�n cliente-servidor, posibilitando la interacci�n del usuario con el contenido almacenado en bases de datos, as� como la realizaci�n de registros de nuevo contenido.

Scrumban

Scrumban o Scrum-ban es una metodolog�a que surge como una derivaci�n de los enfoques Scrum y Kanban (Howard L, Farnaz G, Pradeep K, Pinar O, 2017). Esta interesante metodolog�a h�brida combina componentes y conceptos de ambas metodolog�as (Hron M, Obwegeser N, 2022) para complementarse y lograr una optimizaci�n m�s efectiva del proceso de desarrollo (Chukwunweike J, 2024).

En la actualidad, muchas organizaciones consideran a Scrumban (Gbli S, 2024) como un enfoque avanzado y centrado en mejorar el proceso de desarrollo, ya que permite adoptar una combinaci�n de reglas que ambas metodolog�as por separado no permiten. Adem�s, desde una perspectiva de implementaci�n, Scrumban ofrece una mayor flexibilidad para iniciar desde una base simple y de manera gradual, evolucionar hacia una base m�s compleja.

Este modelo de desarrollo se destaca por ser especialmente adecuado para proyectos de mantenimiento o aquellos en los que las historias de usuarios cambian frecuentemente de manera din�mica. Adem�s, es reconocido por ser un enfoque id�neo para proyectos en los que surjan errores de programaci�n inesperados a lo largo de todo el ciclo de desarrollo del software (Zayat W, Ozlem S, 2020)

An�lisis de datos

El An�lisis de Datos se refiere a un proceso donde se desarrolla un modelo de datos a trav�s de acciones como limpieza, transformaci�n y depuraci�n de los datos. Estas actividades permiten extraer informaci�n relevante y �til con el prop�sito de obtener inferencias y brindar apoyo en la toma de decisiones (Stoudt S, Valeri N, Cierra C, 2020)..

Power BI

Power BI Desktop, en su versi�n gratuita, es una aplicaci�n que puede ser instalada en el equipo local y permite a los usuarios conectarse a diversas fuentes de datos, transformarlos y visualizarlos de manera efectiva. Mediante esta herramienta, es posible conectar con m�ltiples or�genes de datos y combinarlos en un modelo de datos que facilita la creaci�n de objetos visuales y colecciones, como se muestra en la Figura 1. Estos informes generados pueden ser compartidos con otros miembros dentro de la empresa u organizaci�n. Generalmente, los usuarios que trabajan en proyectos de inteligencia empresarial utilizan Power BI Desktop para crear informes y posteriormente emplean el servicio Power BI para comunicar y compartir sus informes con otros (Krishna K, Archit J,� Singh, S, 2023).

 

Figura 1. Ejemplo de reportes visuales con Power BI.

Fuente: (Microsoft Power BI,� 2023)

 

M�todo

La selecci�n de Scrumban como marco de trabajo para la construcci�n de cada uno de los m�dulos de la aplicaci�n web encuestas se debe a la naturaleza din�mica y cambiante de los requisitos en el proyecto, Scrumban permite incorporar la flexibilidad y visibilidad del flujo de trabajo necesaria para que los desarrolladores se adapten a los cambios en las preferencias del usuario o en los requisitos del producto.

Al emplear Scrumban seg�n (Balde�n B, Salazar S, 2019) el proceso de desarrollo de la aplicaci�n debe constar de 7 etapas: Objetivo, Tareas por hacer, An�lisis, Desarrollo, Pruebas, Despliegue y Cierre.

a.      Objetivo

Desarrollo de una aplicaci�n web para la generaci�n, gesti�n y an�lisis de encuestas

b.      Tareas por hacer

En esta fase se ejecutan una serie de reuniones y entrevistas con los grupos de investigaci�n GIDEM y GRIISOFT. Donde se llev� a cabo un proceso de recolecci�n de informaci�n que result� fundamental para la identificaci�n y comprensi�n de las necesidades de los investigadores, as� como los desaf�os t�cnicos cruciales. Como resultado, se logr� la elaboraci�n de 20 historias de usuario con un enfoque preciso y centrado en las necesidades reales de los usuarios, respaldadas por 7 historias t�cnicas que abordan de manera efectiva los aspectos cr�ticos del desarrollo, de este modo cada historia representa un aspecto funcional o t�cnico de la aplicaci�n web.

Durante el proceso de elaboraci�n de dichas historias el equipo de desarrollo se aplic� metodolog�as como TShirt sizes para dimensionar y priorizar las historias de usuario, permitiendo una clara jerarqu�a en funci�n de la complejidad y el valor para el usuario. Finalmente, cada una de las historias de usuario e historias t�cnicas identificadas a lo largo de las reuniones y entrevistas con los grupos de investigaci�n GIDEM y GRIISOFT no solo encapsula las necesidades y expectativas de los usuarios finales, sino que tambi�n representa una tarea espec�fica y significativa a realizar por los miembros del equipo de desarrollo lo que se muestra en la Tabla 1.

 

Tabla 1. Historias de usuarios.

Fuente: Los autores

 

c.       An�lisis

En esta fase el equipo de desarrollo clasifica y acepta las tareas que puede realizar, para ello la asignaci�n y gesti�n de tareas se lleva a cabo de manera eficiente mediante el uso del software Jira. A trav�s de las funcionalidades proporcionadas por Jira, el equipo de desarrollo ha implementado un sistema organizado que facilita la visualizaci�n y seguimiento de las tareas asociadas a las historias de usuario identificadas.

Se incorpora un tablero Kanban din�mico que ofrece una representaci�n visual clara del flujo de trabajo, brindando a los miembros del equipo una perspectiva en tiempo real del progreso del proyecto. En la Figura 2 se muestra el tablero en el que no solo prioriza las historias de usuario seg�n su importancia y dificultad, sino que tambi�n permite una gesti�n �gil de las tareas, al crear subtareas que permitan al equipo solucionar con �xito las tareas m�s complejas.

 

 

d.      Desarrollo

En la fase de desarrollo de la aplicaci�n web, se ha implementado una arquitectura Model-View-Controller (MVC) que proporciona una estructura organizada y modular para el sistema. Esta estructura MVC no solo mejora la mantenibilidad del c�digo, sino que tambi�n permite una escalabilidad efectiva y una mayor flexibilidad en el desarrollo. Adem�s, para potenciar la experiencia anal�tica, la aplicaci�n web se conecta de manera integrada con Power BI Service. Esta conexi�n permite una visualizaci�n din�mica de reportes y datos, proporcionando a los usuarios una herramienta poderosa para interpretar y analizar la informaci�n que es recopilada de las encuestas.� La figura 3 muestra la arquitectura de la aplicaci�n web.�

 

 

El dise�o de la base de datos est� compuesto por un total de 14 tablas relacionadas, implementadas en MySQL. Esta base de datos relacional facilita una gesti�n eficaz y estructurada de la informaci�n. Cada tabla cumple un papel espec�fico, contribuyendo a la organizaci�n y recuperaci�n eficiente de los datos. La elecci�n de MySQL garantiza estabilidad, velocidad y compatibilidad con el lenguaje de programaci�n base de la aplicaci�n web.�

Para la concepci�n de interfaces atractivas y funcionales, se recurri� a la plataforma Figma. Esta herramienta de dise�o colaborativo posibilit� la creaci�n de interfaces intuitivas y centradas en el usuario, permitiendo a los desarrolladores trabajar de manera conjunta para lograr una experiencia de usuario s�lida. En cuanto a la implementaci�n de la aplicaci�n web, se opt� principalmente en PHP para la l�gica del servidor, mientras que JavaScript y Bootstrap para la creaci�n de interfaces din�micas y responsivas.

Finalmente, cada uno de los meticulosos dise�os concebidos para la aplicaci�n web ha sido implementado con �xito, dando como resultado un aplicativo integral con todos sus m�dulos funcionando eficientemente a nivel local. Con la finalizaci�n exitosa de esta fase los miembros del equipo preparan los entornos de prueba previo al despliegue de la aplicaci�n.

e.       Pruebas

En la evaluaci�n del rendimiento de la aplicaci�n, se implement� con �xito una metodolog�a de carga rendimiento, destinada a analizar exhaustivamente c�mo la aplicaci�n responde bajo diversas condiciones y cargas de trabajo. Para ello se dise�aron 10 escenarios de prueban relacionados a las principales funciones de la aplicaci�n web, se configuraron condiciones y par�metros espec�ficos que permitan verificar el buen rendimiento de la aplicaci�n.

Mediante la herramienta BlazeMeter se implementan cada una de las pruebas dise�adas, simulando y ejecutando cada una de las condiciones y par�metros definidos, como resultado se obtiene un conjunto de m�tricas detalladas (RAM, CPU, RED) que reflejan un rendimiento positivo de la aplicaci�n. En la Figura 4 se muestra un ejemplo de las pruebas realizadas.

 

Figura 4: Prueba �crear encuesta� realizada en BlazeMeter

 

f.        Despliegue

En esta etapa se visualiz� y estructur� la distribuci�n f�sica de los componentes que conforman la aplicaci�n, luego mediante el proveedor de servicios de alojamiento Hostinger se prepara cada uno de los componentes que ser�n alojados en el servidor web. Una vez finalizado con cada una de las configuraciones necesarias la aplicaci�n se encuentra en estado operativo. En la Figura 5 se puede visualizar la aplicaci�n en estado operativo desde el navegador web.

 

 

 

Cierre

En esta �ltima fase el equipo de desarrollo da por finalizado de manera exitosa el proyecto, esto tras verificar el cumplimiento de cada una de las tareas planificadas. Como ultima tarea se realiza la entrega y socializaci�n de la aplicaci�n a los grupos de investigaci�n.

�         Inteligencia de Negocios de Autoservicio para generar gr�ficas estad�sticas

La soluci�n sigue las fases de Planificaci�n, Modelo del negocio, An�lisis e Implementaci�n, que se derivan de las mejores pr�cticas de las metodolog�as(Meso P, Radhika J, 2006).

�         Planificaci�n

En esta fase se establece el objetivo de generar informaci�n anal�tica, tanto tabular como gr�fica, a partir de encuestas sobre seguridad y salud ocupacional en las MiPymes del centro hist�rico de Riobamba. De este modo, se busca reducir el tiempo dedicado al an�lisis de respuestas y a la elaboraci�n de informes para el grupo de investigadores.

El alcance del proyecto abarca el an�lisis de respuestas de dos cuestionarios aplicados a 60 empresas en Riobamba, utilizando la herramienta Microsoft Power BI. Los informes y resultados estad�sticos se compartir�n en l�nea a trav�s de la aplicaci�n web. Los beneficios incluyen la optimizaci�n del proceso de an�lisis, una herramienta de informaci�n amigable, reducci�n de tiempo y costos, y la disponibilidad de informaci�n precisa y f�cilmente interpretable para los investigadores.

�         Modelo de Negocio

En la fase del Modelo de Negocio del proyecto, se lleva a cabo la recopilaci�n y levantamiento de informaci�n de los grupos de investigaci�n GIDENM y GRIISOFT. El objetivo principal es comprender en detalle c�mo se realiza el proceso de an�lisis por parte de los investigadores. Ambos grupos se dedican a proyectos de investigaci�n, desarrollo tecnol�gico e innovaci�n. Para obtener informaci�n sobre el proceso de an�lisis, se realizan reuniones con los analistas del grupo de investigaci�n. Estas reuniones permiten al equipo de desarrollo abstraer la informaci�n necesaria que servir� como base para la construcci�n de la nueva soluci�n de inteligencia de negocios.

�         An�lisis de Datos

Se detallan las fuentes de datos disponibles, que ser�n procesadas para cumplir con los requisitos establecidos por los investigadores. Los requerimientos de la soluci�n de inteligencia de negocios se recopilaron a trav�s de entrevistas y encuestas al personal de los grupos de investigaci�n, abordando la necesidad de un resumen general de los resultados de las encuestas y la capacidad de analizar cuestionarios espec�ficos. Adem�s, el grupo de investigaci�n elabor� una lista de requerimientos espec�ficos expresados como preguntas, que la soluci�n de BI debe poder responder en forma de reportes.

�         Implementaci�n

En la fase de Implementaci�n, se opta por Power BI para el desarrollo de la soluci�n de inteligencia de negocios. Se establece la infraestructura y se utiliza el servicio en la nube de Power BI para el despliegue, permitiendo el acceso en l�nea a los informes. La importaci�n de datos se realiza desde la base de datos de la aplicaci�n web, estos datos se filtran y modelan en Power BI, estableciendo relaciones y transformaciones para su mejor comprensi�n.

La creaci�n de an�lisis e informes incluye reportes dise�ados para responder a preguntas espec�ficas de los investigadores. Destaca el "Panel Principal" que utiliza todos los registros para analizar respuestas mediante gr�ficos en tiempo real. La integraci�n a la aplicaci�n web se realiza publicando informes en Power BI Service y generando un c�digo para insertarlo en la aplicaci�n, permitiendo a los usuarios acceder a los datos sin necesidad de utilizar directamente Power BI Desktop.

 

Resultados

Con el objetivo de verificar la aplicabilidad de la web desarrollada para generaci�n, gesti�n y an�lisis de encuestas, se realizaron� 82 preguntas asociadas a la Seguridad y Salud Ocupacional divididas en diferentes criterios como las caracter�sticas socio-demogr�ficas y laborales, caracter�sticas familiares, condiciones de empleo, condiciones de trabajo e higiene, condiciones de trabajo-seguridad, condiciones de trabajo-ergon�micas, condiciones de trabajo-psicosocial (demanda), trabajo-psicosocial (apoyo social), salud ocupacional y recursos y actividades preventivas.

Una vez ingresados las preguntas en la web, se realizaron las encuestas a 50 Mipymes de la ciudad de Riobamba. Con la utilizaci�n de esta web se obtuvo interpretaci�n instant�nea de respuestas. Adem�s, la aplicaci�n de esta tecnolog�a agiliz� significativamente el tiempo dedicado a la recopilaci�n de datos y mejor� la precisi�n y la calidad de la informaci�n obtenida al adaptarse de manera din�mica a las respuestas de los encuestados.

La Figura 6 muestra la interfaz principal, en donde el encuestado ingresa un c�digo generado por el encuestador, el cu�l es �nico para cada empresa. Al ingresar el c�digo, se despliega la siguiente pesta�a en donde ingresar� sus datos generales como el nombre de la empresa, raz�n social entre otros.

 

 

Una vez que el encuestado ingresa sus datos, se despliega pesta�as correspondientes a cada secci�n de la encuesta como se observa en la Figura 7.

 

 

Generar gr�ficas estad�sticas procedentes de los datos de seguridad y salud ocupacional de las MiPymes de la ciudad de Riobamba recolectados mediante la aplicaci�n web.

Para el presente caso de estudio se integra la metodolog�a propuesta por Ayala(Ayala C, 2017) , en su investigaci�n �Aplicando Inteligencia de Negocios de Autoservicio, Utilizando Power BI, para la Toma de Decisiones dentro de una empresa en la Regi�n de Tacna�. De este modo la soluci�n a dise�ar debe constar de las siguientes etapas o fases: Planificaci�n, Modelo del negocio, An�lisis e Implementaci�n. Donde estas fases representan una s�ntesis de las mejores pr�cticas recomendadas por las metodolog�as de Ralph Kimball y Joseph Curto Diaz de acuerdo con el estudio realizado por Ayala(Ayala C, 2017) .

Infraestructura Power BI

Para el desarrollo de la soluci�n se opt� por la herramienta Power BI Desktop. Todos los datos se obtendr�n a partir de los registros almacenados en la base de datos de la aplicaci�n web, en la Figura 19-3 se muestra el dise�o de la infraestructura para este caso de estudio.

 

 

Al terminar la encuesta, se obtienen un informe con los resultados de la encuesta, en donde se visualizar�n diferentes gr�ficos pertinentes asociados a cada pregunta de la encuesta, como se observa en el figura 9.

 

 

 

 

 

 

 

La web desarrollada, nos permite analizar todos los datos obtenidos en las encuestas y presentarlos a trav�s de informes para una exploraci�n m�s detallada de los resultados y poder obtener conclusiones globales de las encuestas realizadas. En la figura 9, se observa la interfaz del informe final.

 

 

Conclusiones

La aplicaci�n web se desarroll� con �xito, se crearon m�dulos funcionales para los roles de usuarios, reportes y autenticaci�n. La combinaci�n de elementos �giles de Scrum y enfoques visuales de Kanban demostr� ser altamente efectiva al permitir una adaptabilidad din�mica a lo largo del proceso de desarrollo. La interacci�n constante con los miembros del equipo, la retroalimentaci�n de los usuarios y apoyados en la herramienta Jira para el seguimiento contribuyeron a la creaci�n de una aplicaci�n web robusta y adaptada a las necesidades reales.

Se estableci� una soluci�n para la visualizaci�n de la informaci�n en gr�ficas estad�sticas y formato tabular brindando a los investigadores una visi�n clara y accesible de los resultados de las encuestas, que optimiza y agiliza el an�lisis de datos para una toma de decisiones informada. reduciendo de manera significativa el tiempo necesario para la elaboraci�n de informes.

 

Agradecimientos

A la Escuela Superior Polit�cnica de Chimborazo, y al GAD del Municipio de Riobamba por prestar las condiciones adecuadas para el desarrollo de esta investigaci�n.

 

Referencias

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2.      Balde�n B, Salazar S. (2019). Sistema inform�tico para automatizar el control de asistencia a clases de docentes y estudiantes de la ESPOCH con dispositivos RFID, aplicando la metodolog�a SCRUMBAN [ESPOCH]. https://dspace.espoch.edu.ec/items/d0c3d65d-298f-47de-bb62-28c39758e0f4

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� 2025 por los autores. Este art�culo es de acceso abierto y distribuido seg�n los t�rminos y condiciones de la licencia Creative Commons Atribuci�n-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)

(https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/).