Un Estudio Bibliomtrico sobre el impacto de la Cultura Organizacional en el Desempeo Laboral del Talento Humano

 

A Bibliometric Study on the Impact of Organizational Culture on the Job Performance of Human Talent

 

Um Estudo Bibliomtrico sobre o Impacto da Cultura Organizacional no Desempenho Profissional de Talentos Humanos

 

Nazury Roxana Fajardo-Abreo I
nfajardoa1@unemi.edu.ec
https://orcid.org/0009-0009-1771-7909

,Mara Jos Costain-Cevallos II
mcostainc@unemi.edu.ec
https://orcid.org/0009-0005-5780-0417
Mara Gabriela Espinoza-Bravo III
mespinozab4@unemi.edu.ec
https://orcid.org/0000-0002-7377-8302
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Correspondencia: nfajardoa1@unemi.edu.ec

 

 

Ciencias Econmicas y Empresariales

Artculo de Investigacin

 

 

* Recibido: 24 de abril de 2025 *Aceptado: 09 de mayo de 2025 * Publicado: 04 de junio de 2025

 

        I.            Ingeniera Comercial, Estudiante de la Universidad de Milagro, Milagro, Ecuador.

      II.            Ingeniera Comercial, Estudiante de la Universidad de Milagro, Milagro, Ecuador.

   III.            Magster en Sistemas de Informacin Mencin en Inteligencia de Negocios y Analtica de Datos Masivos, Docente Investigadora de la Universidad de Milagro, Milagro, Ecuador.


Resumen

La cultura organizacional se ha convertido en un factor crtico para el xito organizacional, especialmente en el dinmico y competitivo entorno latinoamericano. Este estudio proporciona un anlisis bibliomtrico de trabajos cientficos recientes que examinan la relacin entre la cultura organizacional y el desempeo laboral del talento en Amrica Latina, centrndose en estudios realizados en Colombia, Brasil, Mxico y Ecuador. La cultura organizacional, entendida como el conjunto de valores, normas y comportamientos compartidos dentro de una organizacin, influye directamente en variables se utilizaron artculos de Dialnet y Scielo. La revisin de la literatura muestra que la investigacin sobre este tema contina creciendo, utilizando el mtodo PRISMA, las dimensiones ms relevantes son la comunicacin, el liderazgo y el compromiso organizacional, que tienen un impacto significativo en la cultura organizacional. Estudios recientes tambin han demostrado que el desempeo laboral fuerte puede aumentar la productividad, mejorar la eficiencia y la eficacia de los procesos organizacionales. Este anlisis bibliomtrico proporciona una base para futuras investigaciones al tiempo que resalta la importancia de fortalecer la cultura organizacional para optimizar el desempeo del capital humano en Amrica Latina.

Palabras claves: cultura organizacional; desempeo laboral; talento humano; anlisis bibliomtrico.

 

Abstract
Organizational culture has become a critical factor for organizational success, especially in the dynamic and competitive Latin American environment. This study provides a bibliometric analysis of recent scientific works examining the relationship between organizational culture and the job performance of talent in Latin America, focusing on studies conducted in Colombia, Brazil, Mexico, and Ecuador. Organizational culture, understood as the set of values, norms, and behaviors shared within an organization, directly influences variables. Articles from Dialnet and Scielo were used. The literature review shows that research on this topic continues to grow. Using the PRISMA method, the most relevant dimensions are communication, leadership, and organizational commitment, which have a significant impact on organizational culture. Recent studies have also shown that strong job performance can increase productivity and improve the efficiency and effectiveness of organizational processes. This bibliometric analysis provides a basis for future research while highlighting the importance of strengthening organizational culture to optimize the performance of human capital in Latin America.

Keywords: organizational culture; job performance; human talent; bibliometric analysis.

 

Resumo

A cultura organizacional tornou-se um fator crtico para o sucesso organizacional, especialmente no dinmico e competitivo ambiente latino-americano. Este estudo apresenta uma anlise bibliomtrica de trabalhos cientficos recentes que examinam a relao entre cultura organizacional e o desempenho profissional de talentos na Amrica Latina, com foco em estudos realizados na Colmbia, Brasil, Mxico e Equador. A cultura organizacional, entendida como o conjunto de valores, normas e comportamentos compartilhados dentro de uma organizao, influencia diretamente as variveis. Foram utilizados artigos da Dialnet e da Scielo. A reviso bibliogrfica demonstra que a pesquisa sobre o tema continua a crescer. Utilizando o mtodo PRISMA, as dimenses mais relevantes so comunicao, liderana e comprometimento organizacional, que tm um impacto significativo na cultura organizacional. Estudos recentes tambm demonstraram que um bom desempenho profissional pode aumentar a produtividade e melhorar a eficincia e a eficcia dos processos organizacionais. Esta anlise bibliomtrica fornece uma base para pesquisas futuras, ao mesmo tempo em que destaca a importncia do fortalecimento da cultura organizacional para otimizar o desempenho do capital humano na Amrica Latina.

Palavras-chave: cultura organizacional; desempenho profissional; talento humano; anlise bibliomtrica.

 

Introduccin

En un mundo cada vez ms competitivo y dinmico, la gestin del talento humano se ha convertido en un factor clave para el xito organizacional, este estudio se lo ha realizado con las revisiones de fuentes de empresas de Latinoamrica que utilizan estrategias para adaptarse a ciertos cambios, y conseguir una mayor eficiencia, los pases que se encontraron evidencia cientfica fue en Colombia, Brasil, Mxico y Ecuador Dvila & Bringas, (2023) en dnde la cultura organizacional, es entendida como el conjunto de valores, normas y comportamientos compartidos dentro de una institucin, y que influye directamente en el desempeo laboral de los empleados.

Segn Sumba et al., (2022) menciona que la cultura organizacional define el modo en que las personas interactan en el entorno de trabajo, afectando su productividad, satisfaccin y compromiso. Esta relacin entre cultura organizacional y desempeo laboral ha sido objeto de mltiples estudios recientes, lo que permite desarrollar un anlisis bibliomtrico que explore la evolucin de esta temtica en la literatura acadmica entre las dimensiones que destaca estn la comunicacin adecuada, liderazgo eficaz, compromiso institucional.

El desempeo laboral es una variable clave en la administracin del talento humano, ya que impacta la eficiencia y efectividad de las organizaciones. No obstante, en muchas instituciones an persisten desafos relacionados con culturas organizacionales deficientes que generan insatisfaccin, rotacin de personal y bajo rendimiento, las dimensiones de esta variable son  productividad laboral, eficacia y eficiencia laboral, sin embargo an se ignora el impacto que esta variable puede tener en sectores especficos, como estudios comparativos (Brunet, 2024).

Desde una perspectiva bibliomtrica, la produccin cientfica sobre esta temtica ha crecido en los ltimos aos, evidenciando aspectos como el inters acadmico y profesional en comprender cmo la cultura organizacional impacta el desempeo laboral, investigaciones recientes han utilizado diversas metodologas para abordar esta relacin, desde estudios cualitativos hasta enfoques cuantitativos que emplean anlisis estadsticos avanzados, esta investigacin est enfocada al modelo organizacional.

En el contexto latinoamericano, principalmente en los pases de Brasil, Mxico, Ecuador, Colombia estudios como los deGarca, (2023) ha explorado el impacto de la cultura organizacional en sectores empresariales, identificando patrones comunes y diferencias regionales. Estos hallazgos sugieren la necesidad de adaptar estrategias de gestin del talento humano a las particularidades culturales de cada entorno organizacional.

Asimismo, autores como Zapata et al., (2023) establecieron como objetivo determinar la relacin existente entre la motivacin laboral con el desempeo laboral de los colaboradores del rea de administracin de rubro textil. El tipo de fue descriptivo y un diseo de investigacin no experimental, la poblacin estuvo conformada por 105 colaboradores del rea de administracin.

Se present relacin positiva moderada Rho = 0,816 entre la motivacin laboral con el desempeo laboral, adems se ha logrado demostrar la hiptesis propuesta, confirmando la presencia de una relacin significativa en el estudio. Una tcnica que propicia la motivacin de los colaboradores es promover la participacin bajo un consenso de las decisiones tomadas por la organizacin que involucran a los colaboradores mediante las sugerencias, consultas de opiniones, instrumentos de evaluacin de tareas, talleres que fomenten la creatividad e iniciativa personal; que participen los colaboradores fomenta la confianza Guido et al., (2024) han destacado la relevancia del liderazgo en la configuracin de una cultura organizacional que promueva el alto desempeo laboral.

La importancia de esta investigacin radica en proporcionar una visin integral sobre cmo la cultura organizacional influye en el desempeo de los empleados, permitiendo a gestores y directivos disear estrategias ms efectivas para fortalecer el capital humano tendr una utilidad en evaluar el liderazgo (Leal et al., 2023). Adems, este anlisis bibliomtrico contribuir a identificar tendencias y brechas en la literatura existente, sirviendo como base para futuras investigaciones en el mbito de la administracin del talento humano para responder a la interrogante: cmo la cultura organizacional impacta en el desempeo laboral del talento humano?

Este estudio tiene como objetivo analizar la cultura organizacional y su impacto en el desempeo laboral del talento humano, efectuando la revisin de la produccin cientfica sobre la relacin entre la cultura organizacional y el desempeo laboral del talento humano en los ltimos aos, con el empleo de un enfoque bibliomtrico, identificando tendencias, metodologas utilizadas y vacos en la literatura.

Desarrollo

Revisin de la Literatura

Cultura organizacional

La cultura organizacional se define como el conjunto de normas, creencias, valores, hbitos, tradiciones, actitudes y experiencias que son propias de una organizacin, abarca la forma en que sus miembros interactan entre s y con las partes interesadas externas, esta cultura expresa a travs de varios componentes, como valores compartidos, estilos de comunicacin y comportamiento grupal (Chumpn, 2024).

Al comprender estos componentes, una organizacin puede comprender mejor su dinmica interna y cmo estos elementos impactan el desempeo general, adems, el propsito de la cultura organizacional es ms que una mera definicin; sirve como marco de referencia para la toma de decisiones y puede influir significativamente en el compromiso y la satisfaccin de los empleados (Alonso et al., 2024).

Es fundamental distinguir entre cultura organizacional y cultura corporativa porque ambos conceptos, aunque relacionados, se centran en diferentes aspectos de una organizacin, la cultura organizacional abarca los valores, creencias y comportamientos ms amplios que definen el funcionamiento interno de una organizacin, mientras que la cultura corporativa generalmente refleja los atributos y prcticas especficos de una empresa, incluida su marca e imagen externa. Esta distincin enfatiza que la cultura organizacional se centra ms en la dinmica interna y las interacciones entre los empleados, mientras que la cultura corporativa puede incluir cmo una organizacin se presenta a los clientes y al pblico, comprender esta diferencia es fundamental para que los lderes y gerentes creen de manera efectiva un ambiente de trabajo positivo que se alinee con las expectativas internas y externas(Contreras et al., 2023).

Es fundamental distinguir entre cultura organizacional y cultura corporativa porque ambos conceptos, aunque relacionados, se centran en diferentes aspectos de una organizacin. La cultura organizacional abarca los valores, creencias y comportamientos ms amplios que definen el funcionamiento interno de una organizacin, mientras que la cultura corporativa generalmente refleja los atributos y prcticas especficos de una empresa, incluida su marca e imagen externa.

Para Brunet, (2024) la cultura organizacional se centra ms en la dinmica interna y las interacciones entre los empleados, mientras que la cultura corporativa puede incluir cmo una organizacin se presenta a los clientes y al pblico. Comprender esta diferencia es fundamental para que los lderes y gerentes creen eficazmente un entorno de trabajo positivo que se alinee con las expectativas internas y externas.

Comunicacin adecuada

La comunicacin eficaz es esencial para promover la colaboracin y el trabajo en equipo dentro de una organizacin, sin canales de comunicacin transparentes y abiertos, la colaboracin se ver gravemente afectada, una cultura que valora la comunicacin efectiva puede crear un entorno donde los miembros del equipo se sientan apoyados y valorados, mejorando as su capacidad de trabajar juntos para lograr objetivos comunes (Moreno et al., 2024).

Los empleadores pueden facilitar esto estableciendo canales de comunicacin claros para mitigar las posibles barreras que a menudo impiden un trabajo en equipo eficaz. Por ejemplo, las reuniones de seguimiento peridicas y las actividades de formacin de equipos pueden mejorar significativamente la comunicacin y la coordinacin entre los empleados, dando como resultado un lugar de trabajo ms cohesionado y colaborativo (Bernuy et al., 2024).

Liderazgo eficaz

El liderazgo juega un papel vital en la configuracin de la cultura organizacional, ya que los lderes juegan un papel importante en definir e influir en la cultura organizacional, su comportamiento y sus comunicaciones marcan el tono de los valores y estndares que defienden los empleados(Ramrez et al., 2024). Los lderes actan como guardianes de la cultura, guiando al equipo en la toma de decisiones, las interacciones y la comunicacin de la visin general. Por ejemplo, cuando los lderes demuestran transparencia e inclusin, fomentan un entorno de confianza y colaboracin entre sus empleados, la relacin entre liderazgo y cultura organizacional es recproca, los lderes dan forma a la cultura, y la cultura predominante influye en cmo operan y toman decisiones, al reconocer esta interaccin, las organizaciones pueden trabajar para fomentar una cultura que no solo impulse el rendimiento, sino que tambin se alinee con sus objetivos estratgicos.

Compromiso institucional

Definir el compromiso institucional es crucial para comprender su importancia en la cultura organizacional. Este concepto se refiere al apego psicolgico y la lealtad que los empleados tienen hacia su organizacin, que puede manifestarse de diversas maneras, el compromiso organizacional es un mecanismo para que la gerencia analice la lealtad y el compromiso de los empleados, adems, el compromiso no es un concepto unidimensional; Abarca mltiples factores como el apego emocional, la identificacin con los valores organizacionales y el sentido de pertenencia, al obtener una comprensin clara del compromiso organizacional, las organizaciones pueden abordar mejor las complejidades de las relaciones con los empleados y mejorar su cultura organizacional general (Quintero, 2024).

Desempeo laboral

El desarrollo de habilidades y destrezas es otro factor importante que afecta el desempeo laboral del talento, el desarrollo profesional continuo permite a los empleados mejorar las habilidades existentes y adquirir nuevas competencias, lo que es esencial para adaptarse a las demandas cambiantes del entorno de trabajo, al implementar una estrategia de gestin del talento basada en competencias, las organizaciones pueden identificar oportunidades de mejora y garantizar que los empleados estn capacitados para realizar sus tareas de manera eficaz, habilidades como el liderazgo, la resolucin de problemas, la toma de decisiones y la gestin del tiempo son particularmente importantes porque permiten a los empleados sobresalir en sus funciones y contribuir al xito de la organizacin(Ortega et al., 2024). Por lo tanto, invertir en el desarrollo de los empleados no slo mejora el rendimiento individual, sino que tambin mejora la competitividad general de la organizacin.

La motivacin y el compromiso de los empleados son factores clave que afectan el desempeo del talento, cuando los empleados se sienten motivados, muestran un mayor compromiso con su trabajo, lo que se traduce en una mayor productividad laboral y satisfaccin laboral, los empleados comprometidos tienen ms probabilidades no solo de cumplir con las expectativas, sino tambin de esforzarse por superarlas, lo que ayuda a mejorar la productividad general de la organizacin, la correlacin entre la motivacin y el desempeo laboral es obvia, ya que los empleados motivados tienden a tener menores tasas de ausentismo y rotacin, lo que es crucial para mantener una fuerza laboral estable y reducir los costos de reclutamiento(Vilca Montalvo, 2024). Por lo tanto, crear un entorno que fomente la motivacin y el compromiso puede traer enormes beneficios a los empleados y a las empresas.

Productividad laboral

Un buen ambiente de trabajo fomenta la comunicacin abierta y el trabajo en equipo, aumentando as la productividad, esencial para alcanzar los objetivos organizacionales. Factores como el espacio de trabajo fsico, el apoyo emocional y las prcticas de gestin influyen en el clima laboral general, que ha demostrado influir significativamente en el comportamiento y el desempeo de los empleados, a l fomentar una cultura organizacional saludable, las empresas pueden mejorar el desempeo de los empleados y, en ltima instancia, aumentar su productividad (Torres & Huamanchumo, 2024).

Eficacia laboral

Un espacio de trabajo bien diseado puede crear una cultura de colaboracin eficiente y mejorar significativamente el compromiso y la productividad de los empleados. Factores como la iluminacin, los niveles de ruido y la disposicin de los muebles pueden promover o distraer la concentracin. Por ejemplo, los espacios de oficina abiertos pueden fomentar el trabajo en equipo, pero tambin pueden generar distracciones, mientras que las reas tranquilas designadas pueden brindar a los empleados la soledad que necesitan para un trabajo profundo, cuando las organizaciones invierten en la creacin de una cultura laboral positiva, eliminan las barreras a la participacin y empoderan a los empleados para maximizar sus contribuciones. Este empoderamiento no slo mejora el desempeo individual sino que tambin contribuye al xito general de la organizacin (Rodrguez, 2023).

Eficiencia laboral

El desarrollo de habilidades y la capacitacin juegan un papel vital en la mejora de la eficiencia laboral dentro de una organizacin, el desarrollo continuo de las habilidades y capacidades de los empleados no slo mejora el desempeo individual, sino que tambin aumenta la productividad general, los programas de capacitacin eficaces que incluyen tanto habilidades tcnicas (como el dominio de herramientas o software especficos) como habilidades interpersonales (como la comunicacin interpersonal) son fundamentales para desarrollar una fuerza laboral calificada que pueda adaptarse a las necesidades cambiantes. Las organizaciones que invierten en una estrategia de capacitacin integral generalmente obtienen un fuerte retorno de su inversin porque los empleados bien capacitados son ms competentes y tienen ms confianza en sus trabajos (Argandoa, 2023).

Por el contrario, un entorno de trabajo negativo puede reducir la moral y la productividad, lo que resalta la importancia de estrategias de gestin efectivas para crear un entorno de trabajo saludable y una cultura de apoyo, al priorizar estos elementos, las organizaciones pueden mejorar la eficiencia de la fuerza laboral y retener a los mejores talentos (Moreno Ponce et al., 2022).

 

Metodologa

Para el estudio se llev a cabo una revisin bibliomtrica, considerando artculos de alta relevancia al tema investigado y a sus variables. La literatura cientfica sigui las pautas de Preferred Reporting tems for Systematic Reviews and Meta-Analyses PRISMA; el proceso de seleccin de bases tericas se describe a continuacin:

 

 

 

 

 

 

 

 

Grfico N 1: Mtodo Prisma

 

Fuentes de Informacin

Las fuentes utilizadas para recolectar la informacin fueron en espaol y procedieron de artculos cientficos pertenecientes a las bases de datos DIALNET y SCIELO; Esto garantiz la calidad de la literatura seleccionada, ya que fueron artculos revisados ​​a ciegas para asegurar su confiabilidad y calidad. Esta bsqueda corresponde a un rango de fuentes, como se indica a continuacin:

En relacin a DIALNET, se trabaj con una base de datos inicial de 143 documentos, correspondientes a artculos del perodo 2022 y 2024, para la variable cultura organizacional, la misma que se rastre con el nombre de cultura organizacional. Posteriormente se efectu el rastreo de la variable Desempeo Laboral, con el nombre de Desempeo Laboral empresarial, filtrando por aos 2022 y 2024 e idioma espaol, generndose 298 artculos cientficos, sumando un total de 441 artculos.

Otra base de datos empleadas correspondi a SCIELO, donde la bsqueda de la variable Cultura Organizacional consider el perodo del 2022 al 2024, caractersticas como idioma espaol y rea de conocimiento de ciencias administrativas, obteniendo un total de 203 artculos para revisin. La variable Desempeo Laboral llev las mismas restricciones de bsqueda para filtrar artculos, obtenindose un total de 216.

Cadena de Bsqueda

Al utilizar bases regionales como DIALENTE y SCIELO, no ha sido necesario generar una cadena de bsqueda especfica.

Criterio de Elegibilidad

Para dar paso a la revisin, se trabaj con criterios como:

                    Trabajar con la base de datos de DIALNET y SCIELO

                    Acceder a artculos cientficos relacionados con las variables de estudio, en este caso Variable independiente Cultura Organizacional y Variable Dependiente Desempeo Laboral

                    Analizar que los artculos fueran del campo empresarial.

                    Se consideraron que los problemas recayeran en el rea de la Gestin del Talento Humano

                    No hubo restricciones si el problema recae en empresas independientemente de su tamao y actividad econmica.

Proceso de Seleccin

Se eliminaron 285 artculos de Scielo y 300 artculos de DIALNET, esto por motivo de tener documentos muy antiguos y no relevante al rea de Gestin del Talento Humano, lo que llev a depurar la base de datos, de acuerdo a lo establecido en mtodo PRISMA. La seleccin permiti dejar 141 artculos de DIALNET y 134 artculos de SCIELO.

Continuando con la seleccin, se eliminaron artculos duplicados, esto bajo el parmetro de presentar temas similares, lo que llev a excluir 67 artculos de DIALNET y70 artculos de la base de datos de SCIELO.

El nuevo resultado fue de 74 artculos de DIALNET y 64 artculos de SCIELO, En el registro de los excluidos se lo realizo leyendo el resumen en donde se excluyeron (Dialnet 25 y 25 artculos de Scielo) antes de elegibilidad.

Evaluacin de calidad

Se consideraron artculos de calidad por que pertenecen a base de datos cuyos criterios llevan al empleo de pares ciegos lo que aseguran la mxima calidad de los artculos cientficos publicados. Cada artculo seleccionado report positivamente para responder a la interrogante de investigacin: Cmo la cultura organizacional influye en el desempeo laboral? La elegibilidad de los registros evaluados fue de (49 artculos de Dialnet y 39 de Scielo). Luego de la lectura se excluyeron 40 artculos de Dialnet y 28 artculos de Scielo. Posteriormente se analiz el objeto de estudio generado una nueva depuracin o afinamiento quedando una base de 20 artculos 9 de Dialnet y 11 de Scielo.

La calidad de los 20 artculos seleccionados se puede realizar en la siguiente tabla:

 

Tabla N 1 20 artculos seleccionados para el estudio luego de evaluacin de calidad

Autor /Ao

Titulo

Muestra

Resultados Relevantes

Vallejo (2023)

 

Dialnet

La Cultura Organizacional en Espaa. Editorial Tecnos.meto

Muestra internacional

La cultura organizacional, que mantiene una clara lnea de continuidad con el desarrollo terico analizado en la teora del comportamiento organizacional.

Dvila (2023)

 

Dialnet

               Cultura Organizacional en Pymes Latinoamericanas

 

se recopilaron y analizaron los datos de los estudios incluidos en la revisin

 La contribucin del estudio consisti en identificar los pasos y las tcticas que deben darse para optimizar y/o mejorar la eficacia en la gestin de las PYME latinoamericanas.

Sumba et al. (2022)

 

Dialnet

               Clima Organizacional como Factor del Desempeo Laboral en las Mipymes en Ecuador

 

 investigacin bibliogrfica y exploratoria,

el clima organizacional como factor del desempeo laboral en las Mipymes en Ecuador se deben tomar en cuenta la comunicacin, liderazgo, relaciones interpersonales,

Jara et al. (2024)

 

 

Scielo

Motivacin laboral y su relacin con el desempeo laboral de colaboradores del rea de administracin

Investigacin no experimental a 20 colaboradores

Se present relacin positiva moderada Rho = 0,812 entre la motivacin laboral con el desempeo laboral,

Alvarado et al. (2024)

 

 

Scielo

Estrategias motivacionales para mejorar el desempeo laboral en servidores pblicos

Diseo experimental preexperimental,

el anlisis comparativo entre el pretest y el postest, donde se observa un incremento del 83.3% en el nivel de desempeo laboral despus de la implementacin de dichas estrategias

Vilca (2023)

 

Dialnet

                Gestin por Competencias y Desempeo Laboral en una Empresa de Lima, 2023

 

 

La muestra fue no probabilstica,

Se logr determinar la relacin entre la gestin por competencias y el desempeo laboral en la empresa, a travs del estadstico de Rho de Spearman, cuyo resultado fue 0.954, 

Chumpn (2023)

 

Dialnet

                Riesgos psicosociales y el desempeo laboral del personal administrativo en la Universidad Peruana Los Andes, Huancayo, 2023

 

descriptivo correlacional, el diseo de investigacin es transversal proporcional,

Los resultados revelan una correlacin positiva entre riesgos psicosociales y desempeo laboral, indicando una relacin directa.

Torres & Huamanchumo (2024)

 

Dialnet

                Relacin del feedback en el desempeo laboral en una empresa constructora

 

de 38 trabajadores, a los que se les aplic una encuesta por conveniencia 

Los datos fueron procesaron con SPSS v25. Los resultados revelan que el 63.2% de los participantes considera que el Feedback se experimenta a un nivel elevado, destacando la dimensin de claridad en la retroalimentacin. De manera similar, el 57.9% indica que el Desempeo laboral se sita en un nivel adecuado

Argandoa 

(2023)

 

 

Dialnet

                El home office y el desempeo laboral de una empresa peruana de servicios digitales

 

diseo no experimental y de alcance descriptivo-correlacional. La poblacin de estudio la constituyeron 115 trabajadores de la empresa

El resultado general sobre este caso especfico fue que la variable home office tiene una relacin de 0.340 en el desempeo laboral, lo que significa que su grado de correlacin positiva es baja, lo que valida nuestra hiptesis alterna

Rodrguez (2023)

 

 

Dialnet

                Filosofa de gestin como marco de orientacin del desempeo laboral

 

diseo no experimental, transeccional y de campo

Para la recoleccin de la data se trabaj con una poblacin censal de 21 empleados administrativos, los cuales representan la unidad de estudio

 se calcul mediante la aplicacin de la tcnica del Juicio de Expertos y la confiabilidad a travs del coeficiente de Alpha Cronbach, el cual arroj un valor de 0,87

Moreno et al. (2022)

 

Dialnet

                El proceso administrativo y su incidencia en el desempeo laboral del gobierno autnomo descentralizado en el cantn Jipijapa

 

Revisin bibliogrfica en bases cientficas

El anlisis que se realiz en los procesos administrativos en el GAD del Cantn Jipijapa, determina que la administracin no aplica correctamente el proceso administrativo, incidiendo de manera negativa en el desempeo laboral de los empleados.

Quintero (2024)

 

 

Scielo

Estilos actuales de diseo organizacional: redes organizacionales internacionales en la ciudad de Bogot

Se trat de una muestra probabilstica. Con 15 organizaciones

Adems del procedimiento estadstico. No solo a partir de los datos obtenidos, sino que tambin se realizaron pruebas estadsticas a fin de validar el instrumento y el modelo propuesto empleando el alfa de Cronbach. 

Moreno (2024)

 

Scielo

Variables que influyen en el fortalecimiento de la cultura orgaanizacional y la tributaria a travs de la gestin de conocimiento

Revisin de literatura

mediante la implementacin de un enfoque de gestin de riesgos, es posible ejercer una mayor diligencia en la deteccin temprana de fallos y en la minimizacin de su impacto en el contexto del desarrollo del negocio en marcha.

Ramrez & Lajud (2024)

 

 

Scielo

Impacto de la motivacin laboral en el desempeo del personal administrativo en home office: un caso de estudio en una empresa comercializadora de plsticos.

La muestra seleccionada es un grupo de 15 personas de las diferentes reas, lo que corresponde a un 68% de colaboradores participantes

Los resultados revelan que los empleados enfrentaron problemas como la falta de espacios adecuados para trabajar en casa, dificultades para comunicarse e interactuar con sus colegas, as como desafos para organizar el tiempo para realizar sus actividades laborales

Ortega et al. (2024)

 

Scielo

El desempeo laboral de los servidores pblicos de la DIGEIM, un anlisis desde el clima organizacional

La metodologa fue correlacional. Se usaron fuentes primarias mediante la recoleccin de datos in situ, utilizando como instrumento la encuesta a 64 servidores pblicos

Se lo valid mediante el Alpha de Cronbach. Para el tratamiento de la informacin se utiliz el programa SPSS 24.

Ramrez & Lee (2024)

 

Scielo

Investigacin en psicologa organizacional positiva en Chile: una revisin sistemtica de la literatura

revisin sistemtica de la literatura

mostr que la mayora de los estudios haban investigado variables positivas relacionadas con la investigacin organizacional, 

Contreras et al. (2023)

 

Scielo

Componentes psicosociales que repercuten en el desempeo laboral de los administradores pblicos: la realidad ecuatoriana

 revisin bibliogrfica,

Los resultados de la revisin permitieron identificar coincidencias entre los factores estresores siendo estos el clima organizacional, estructura organizacional, territorio organizacional, tecnologa, influencia del lder, falta de cohesin y respaldo del grupo,

Leal et al. (2023)

 

 

Scielo

Efectos de la justicia organizacional en la relacin entre la consistencia en la gestin del desempeo y el compromiso laboral

cuantitativa, descriptiva y de tipo encuesta

Los resultados proporcionan una visin de la importancia de la consistencia del sistema en el sector pblico y contribuyen a reafirmar que los factores de comportamiento de los servidores pblicos son parte importante de la bsqueda de mejores resultados organizacionales.

Zapata et al. (2023)

 

Scielo

Motivacin laboral y su relacin con el desempeo de colaboradores en empresa de rubro textil

muestra fue censal y la conformaron 105 colaboradores de Super Sport

a correlacin hallada fue de (r=0,764) indicando que la relacin es directa y positiva, concluyendo que la motivacin laboral se relaciona significativamente con el desempeo laboral de los colaboradores en Industrias Sper Sport

Garca (2023)

 

 

Scielo

Impacto del clima organizacional proambiental en el compromiso y comportamiento sostenible de los trabajadores en Per

Se realiz una encuesta mediante un cuestionario en lnea, y se recolect informacin de 863 trabajadores de empresas

 

 Los resultados mostraron un efecto positivo significativo del CPA en EME, COA, AE y CPLT.

 

Resultados

Se realiz un anlisis bibliomtrico con dos variables Cultura Organizacional y Desempeo laboral, por la cual se realiz una base al modelo PRISMA y se hizo un resumen, palabras claves, ao de publicacin, idiomas, preferencia solo de artculos cientficos que fueron pasados a revisiones por pares ciegos ante de la publicacin del mismo.

El total de artculos revisados fueron de 20 desglosados 9 Dialnet y 11 de Scielo.

 

Discusin

Para analizar la informacin de los artculos cientficos utilizamos el enfoque PRISMA. La metodologa es un marco que proporciona un conjunto estructurado de pautas diseadas para optimizar la calidad y la transparencia de las revisiones sistemticas.

En este estudio donde se recopilaron y analizaron informacin, permitieron determinar que la cultura organizacional impacta en el desempeo laboral del talento humano, esto qued demostrado con las exposiciones de varios autores, especialmente de Ramrez & Lajud (2024)que expone que los empleados enfrentaron problemas como la falta de espacios adecuados para trabajar en casa, dificultades para comunicarse e interactuar con sus colegas, as como desafos para organizar el tiempo para realizar sus actividades laborales; Vallejo (2023) que indica que la cultura organizacional, que mantiene una clara lnea de continuidad con el desarrollo terico analizado en la teora del comportamiento organizacional. Estas posturas sostienen lo antes mencionado, dejando claro que la cultura organizacional es importante en las empresas; y, fomentarla debe ser prioridad de sus gestores, como una estrategia que lleve a despertar el sentido de pertenencia en los empleados; y, por ende, contribuya a un mejor desempeo laboral.

Por consiguiente una cultura organizacional bien definida ayuda a alinear los intereses individuales con los objetivos corporativos, promoviendo la colaboracin y el sentido de pertenencia entre los empleados en donde impacta significativamente en el desempeo laboral del talento humano, en la motivacin l compromiso que tienen los empleados para lograr los objetivos de la empresa, haciendo que los colaboradores sean ms productivos aumentando su eficiencia y eficacia en el desarrollo de su actividades, facilitando una correcta coordinacin entre los equipos de trabajo mejorando as la toma de decisiones.

 

Conclusiones

         En un entorno organizacional cada vez ms competitivo, la gestin del talento y la cultura organizacional se han convertido en factores clave para el xito empresarial. Este estudio, basado en una revisin de fuentes de empresas en Amrica Latina (especficamente Colombia, Brasil, Mxico y Ecuador), analiza cmo la cultura organizacional afecta el desempeo de los empleados. La cultura organizacional es un conjunto de valores, normas y comportamientos compartidos que influyen en la productividad, la satisfaccin y el compromiso de los empleados.

         Desde un punto de vista bibliomtrico, se ha producido un aumento de la produccin cientfica sobre el tema utilizando mtodos tanto cualitativos como cuantitativos. El estudio destaca la necesidad de adaptar las estrategias de gestin a las caractersticas culturales de cada pas para fortalecer el capital humano. Por tanto, los principales objetivos de este estudio son analizar la evolucin de la literatura reciente sobre la relacin entre la cultura organizacional y el desempeo laboral, identificar las tendencias y mtodos utilizados e identificar brechas para futuras investigaciones.

         Algunos estudios recientes, como el de Sumba et al. (2022) y Garca (2023) destacan que aspectos como la comunicacin adecuada, el liderazgo efectivo y el compromiso institucional son claves para mejorar el desempeo. Sin embargo, algunas organizaciones an enfrentan desafos debido a una cultura pobre que genera insatisfaccin y rotacin de empleados. El estudio de Zapata et al. (2023) demostraron una relacin positiva entre la motivacin y el desempeo, demostrando la importancia de alentar a los empleados a participar en la toma de decisiones.

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