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La satisfacci�n acad�mica y su relaci�n con el rendimiento estudiantil: un an�lisis desde la percepci�n del alumnado del Instituto Superior Tecnol�gico del Azuay

 

Academic satisfaction and its relationship with student performance: an analysis from the perception of the students of the Instituto Superior Tecnol�gico del Azuay

 

A satisfa��o acad�mica e a sua rela��o com o desempenho dos alunos: uma an�lise a partir da perce��o dos alunos do Instituto Superior Tecnol�gico del Azuay

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Correspondencia: mercysarmiento1@hotmail.com

 

Ciencias de la Educaci�n

Art�culo de Investigaci�n

 

 

* Recibido: 10 de diciembre de 2024 *Aceptado: 19 de enero de 2025 * Publicado: �19 de febrero de 2025

 

        I.            Universidad Metropolitana de Ciencia y Tecnolog�a Panam�, Panam�.

      II.            Instituto Superior Tecnol�gico del Azuay, Ecuador.

   III.            Instituto Superior Tecnol�gico del Azuay, Ecuador.

   IV.            Universidad de Cuenca, Ecuador.

Resumen

Este estudio analiza la relaci�n entre la satisfacci�n acad�mica y el rendimiento estudiantil, considerando factores como la motivaci�n, el entorno educativo y la percepci�n del alumnado del Instituto Superior Tecnol�gico del Azuay. A trav�s de un enfoque cuantitativo basado en encuestas y an�lisis de calificaciones acad�micas, se busca determinar si existe una correlaci�n significativa entre la percepci�n de satisfacci�n acad�mica y las notas obtenidas.

Los resultados muestran que los estudiantes con mayores niveles de satisfacci�n tienden a obtener mejores desempe�os acad�micos, lo que resalta la importancia de generar entornos de aprendizaje positivos y motivadores. Asimismo, se identificaron factores clave que inciden en la percepci�n de la satisfacci�n acad�mica, como el apoyo docente, la claridad en los objetivos de aprendizaje y la accesibilidad a recursos educativos.

Los hallazgos de esta investigaci�n pueden contribuir a dise�ar estrategias pedag�gicas que favorezcan un ambiente de ense�anza m�s satisfactorio y eficaz para los estudiantes.

Palabras clave: Satisfacci�n acad�mica; rendimiento estudiantil; entorno educativo; motivaci�n; apoyo docente.

 

Abstract

This study analyzes the relationship between academic satisfaction and student performance, considering factors such as motivation, educational environment, and student perception at the Instituto Superior Tecnol�gico del Azuay. Through a quantitative approach based on surveys and analysis of academic grades, it seeks to determine if there is a significant correlation between the perception of academic satisfaction and the grades obtained.

The results show that students with higher levels of satisfaction tend to obtain better academic performance, which highlights the importance of generating positive and motivating learning environments. Likewise, key factors that influence the perception of academic satisfaction were identified, such as teacher support, clarity in learning objectives, and accessibility to educational resources.

The findings of this research can contribute to designing pedagogical strategies that promote a more satisfactory and effective teaching environment for students.

Keywords: Academic satisfaction; student performance; educational environment; motivation; teacher support.

 

Resumo

Este estudo analisa a rela��o entre a satisfa��o acad�mica e o desempenho dos alunos, considerando fatores como a motiva��o, o ambiente educativo e a perce��o dos alunos do Instituto Superior Tecnol�gico del Azuay. Atrav�s de uma abordagem quantitativa baseada em inqu�ritos e an�lises de notas acad�micas, procuramos determinar se existe uma correla��o significativa entre a perce��o de satisfa��o acad�mica e as notas obtidas.

Os resultados mostram que os alunos com n�veis de satisfa��o mais elevados tendem a obter um melhor desempenho acad�mico, o que real�a a import�ncia de gerar ambientes de aprendizagem positivos e motivadores. Da mesma forma, foram identificados factores-chave que influenciam a percep��o de satisfa��o acad�mica, como o apoio ao ensino, a clareza nos objectivos de aprendizagem e a acessibilidade aos recursos educativos.

Os resultados desta investiga��o podem contribuir para a elabora��o de estrat�gias pedag�gicas que promovam um ambiente de ensino mais satisfat�rio e eficaz para os alunos.

Palavras-chave: Satisfa��o acad�mica; desempenho do aluno; ambiente educativo; motiva��o; apoio ao ensino.

 

Introducci�n

La satisfacci�n acad�mica es un concepto clave en la Educaci�n Superior, ya que est� directamente relacionada con el rendimiento estudiantil y la permanencia en el sistema educativo (Gonz�lez et al., 2022). En los �ltimos a�os, diversas investigaciones han abordado la importancia del bienestar acad�mico en el desarrollo del aprendizaje, sugiriendo que los estudiantes que se sienten satisfechos con su formaci�n presentan mayores niveles de motivaci�n y, en consecuencia, mejores resultados acad�micos (P�rez & L�pez, 2021).

Estudios internacionales han destacado que la satisfacci�n acad�mica no solo est� vinculada con el rendimiento acad�mico sino tambi�n con la retenci�n estudiantil y la experiencia en la educaci�n (Mart�nez & Rodr�guez, 2023). Seg�n Fern�ndez et al. (2023), factores como la percepci�n de apoyo institucional, la interacci�n con el personal docente y la claridad en los objetivos acad�micos influyen significativamente en la satisfacci�n de los estudiantes. A nivel global, los sistemas educativos han implementado diversas estrategias para mejorar la experiencia estudiantil, con el fin de reducir la deserci�n y mejorar la calidad de ense�anza.

Dado que la satisfacci�n acad�mica est� influenciada por m�ltiples factores, es fundamental analizar su impacto en el rendimiento estudiantil dentro de distintos contextos educativos. Este estudio busca examinar si existe una correlaci�n significativa entre la satisfacci�n acad�mica y el desempe�o de los estudiantes de educaci�n t�cnica y tecnol�gica, considerando aspectos como el entorno de aprendizaje, la motivaci�n personal y la percepci�n de apoyo acad�mico.

Para ello, se plantea la siguiente pregunta de investigaci�n: �De qu� manera influye la satisfacci�n acad�mica en el rendimiento de los estudiantes del Instituto Superior Tecnol�gico del Azuay? Se espera que los hallazgos de esta investigaci�n contribuyan al desarrollo de estrategias que favorezcan la satisfacci�n y el �xito acad�mico.

La satisfacci�n acad�mica es un concepto clave en la educaci�n superior, ya que est� directamente relacionada con el rendimiento estudiantil y la permanencia en el sistema educativo (Gonz�lez et al., 2022). En los �ltimos a�os, diversas investigaciones han abordado la importancia del bienestar acad�mico en el desarrollo del aprendizaje, sugiriendo que los estudiantes que se sienten satisfechos con su formaci�n presentan mayores niveles de motivaci�n y, en consecuencia, mejores resultados acad�micos (P�rez & L�pez, 2021).

El concepto de satisfacci�n acad�mica abarca m�ltiples dimensiones, entre ellas, la percepci�n de la calidad educativa, la accesibilidad a recursos pedag�gicos, la interacci�n con el personal docente y el nivel de exigencia de los programas de estudio. Estudios previos han demostrado que factores como el clima institucional, el apoyo acad�mico y la participaci�n en actividades extracurriculares tambi�n inciden en la experiencia acad�mica de los estudiantes (Mart�nez & Ruiz, 2020).

Adem�s, el nivel de satisfacci�n acad�mica puede influir en la permanencia educativa y en la probabilidad de �xito en la educaci�n superior. Estudiantes con altos niveles de satisfacci�n tienden a mostrar un mayor compromiso con sus estudios, lo que a su vez repercute en un mejor desempe�o acad�mico y en la finalizaci�n de sus programas educativos en los tiempos estipulados (Fern�ndez et al., 2019). Sin embargo, aquellos que experimentan insatisfacci�n pueden desarrollar niveles elevados de estr�s y desmotivaci�n, afectando su rendimiento y su permanencia en el sistema educativo.

 

 

Metodolog�a

Para responder a la pregunta de investigaci�n, se emple� un enfoque cuantitativo mediante encuestas aplicadas a estudiantes del Instituto Superior Tecnol�gico del Azuay de carreras duales. Se dise�� un cuestionario estructurado basado en escalas Likert para medir el nivel de satisfacci�n acad�mica y se recopilaron datos sobre el rendimiento acad�mico de los participantes.

Dise�o del Estudio

El estudio adopt� un dise�o no experimental, transversal y correlacional, lo que permiti� analizar la relaci�n entre satisfacci�n acad�mica y rendimiento estudiantil en un momento determinado (Creswell, 2021). Se opt� por este enfoque para obtener datos representativos de una poblaci�n estudiantil diversa y garantizar la validez de los resultados.

Muestra y Procedimiento

El estudio incluy� una muestra de 300 estudiantes seleccionados mediante muestreo aleatorio. Los criterios de inclusi�n fueron: estar matriculado en el Instituto, haber cursado al menos un ciclo de estudios y aceptar participar en el estudio. Se garantiz� la confidencialidad de los datos y se obtuvo el consentimiento informado de los participantes.

Instrumentos de Medici�n

Se utiliz� un cuestionario estructurado compuesto por 25 �tems divididos en tres dimensiones: satisfacci�n con la ense�anza (8 �tems), percepci�n del entorno educativo (9 �tems) y apoyo institucional (8 �tems). Para medir el rendimiento acad�mico, se utiliz� los reportes de calificaciones de los estudiantes de las distintas carreras duales.

An�lisis de Datos

Los datos fueron analizados mediante t�cnicas de estad�stica descriptiva y correlacional, utilizando el coeficiente de correlaci�n de Pearson para establecer la relaci�n entre satisfacci�n y rendimiento acad�mico (Field, 2022). Adem�s, se aplic� una regresi�n lineal m�ltiple para identificar qu� dimensiones de la satisfacci�n acad�mica tienen un mayor impacto en el rendimiento estudiantil.

Se presentan los siguientes gr�ficos y tablas para visualizar mejor la distribuci�n de los datos y la relaci�n entre las variables de inter�s.

 

 

 

 

Tabla 1. Resumen Estad�stico de los Datos

 

La tabla sugiere que los estudiantes con un nivel de satisfacci�n relativamente alto (75.4%) tienden a tener buenas calificaciones (7.2 en promedio). Adem�s, la baja desviaci�n est�ndar en las calificaciones indica que la mayor�a de los estudiantes se encuentran en un rango de notas cercano a la media, lo que podr�a significar un entorno educativo relativamente homog�neo en cuanto al rendimiento acad�mico.

 

Tabla 2. Distribuci�n de Satisfacci�n Acad�mica

 

La satisfacci�n acad�mica influye en el rendimiento estudiantil, con estudiantes m�s satisfechos obteniendo mejores calificaciones. La distribuci�n es desigual, con predominio en niveles bajos y altos; factores como la calidad docente y la carga acad�mica impactan esta percepci�n, destacando la necesidad de estrategias para mejorar el ambiente educativo.

 

Gr�fico 1. Relaci�n entre Satisfacci�n Acad�mica y Calificaci�n Promedio

El Gr�fico 1 muestra una correlaci�n positiva entre satisfacci�n acad�mica y calificaci�n promedio, indicando que estudiantes m�s satisfechos tienden a obtener mejores notas. Esto refuerza la importancia de un entorno educativo favorable en el rendimiento estudiantil.

 

Resultados

Los an�lisis estad�sticos revelaron una correlaci�n positiva entre la satisfacci�n acad�mica y las calificaciones obtenidas (r=0.65, p<0.01). Los estudiantes que reportaron mayor satisfacci�n acad�mica presentaron mejores desempe�os en sus calificaciones.

An�lisis por Dimensiones

Para profundizar en los resultados, se analizaron las diferencias en satisfacci�n acad�mica seg�n distintos factores. Se observ� que los estudiantes que calificaron positivamente la calidad de la ense�anza y el apoyo docente obtuvieron, en promedio, calificaciones superiores a 8.0 en una escala de 1 a 10. En contraste, aquellos que reportaron niveles bajos de satisfacci�n tuvieron calificaciones promedio por debajo de 6.0.

Adem�s, se encontraron diferencias significativas entre estudiantes de distintas carreras. En carreras de la rama educativa (Educaci�n Inicial y Desarrollo Infantil), la satisfacci�n acad�mica se asoci� de manera m�s fuerte con el rendimiento, mientras que en carreras t�cnicas de la industria (Mecatr�nica, Metalmec�nica, Mantenimiento El�ctrico y Procesamiento Industrial de la Madera), los factores externos como la carga acad�mica y los m�todos de evaluaci�n influyeron en la percepci�n de satisfacci�n.

 

Tabla 3. Comparaci�n de Niveles de Satisfacci�n Acad�mica entre Carreras

 

La Tabla 3 muestra que las carreras de Educaci�n Inicial (90%) y Desarrollo Infantil (88%) tienen mayor satisfacci�n, mientras que las t�cnicas presentan niveles ligeramente menores, sugiriendo que la carga acad�mica y la metodolog�a influyen en la percepci�n estudiantil.

Tabla 4. Distribuci�n de los niveles de satisfacci�n acad�mica en la muestra:

 

La Tabla 4 muestra que los estudiantes con alta satisfacci�n tienen una calificaci�n promedio de 8.4, mientras que aquellos con baja satisfacci�n promedian 5.6. Esto refuerza la relaci�n positiva entre satisfacci�n acad�mica y rendimiento estudiantil.

 

Gr�fico 2. Distribuci�n de Calificaciones seg�n Nivel de Satisfacci�n Acad�mica

 

El Gr�fico 2 muestra que los estudiantes con mayor satisfacci�n acad�mica obtienen mejores calificaciones, mientras que aquellos con menor satisfacci�n presentan un rendimiento m�s bajo. Esto confirma la relaci�n positiva entre satisfacci�n y desempe�o estudiantil.

Estos resultados permiten evidenciar que los estudiantes con mayores niveles de satisfacci�n acad�mica tienden a obtener mejores calificaciones, lo que valida la hip�tesis planteada en el estudio. Adem�s, se realiz� un an�lisis de regresi�n lineal para evaluar el impacto de la satisfacci�n acad�mica en el rendimiento estudiantil, encontrando que esta variable explica aproximadamente un 42% de la variabilidad en las calificaciones obtenidas (R�=0.42, p<0.01). Esto sugiere que, aunque otros factores tambi�n influyen en el desempe�o acad�mico, la satisfacci�n acad�mica juega un papel clave en la determinaci�n del rendimiento.

Tambi�n se analizaron diferencias entre g�neros y niveles acad�micos, evidenciando que los estudiantes de ciclos superiores muestran una satisfacci�n menor que aquellos en los primeros periodos. Esto podr�a estar asociado a una mayor carga acad�mica y exigencias espec�ficas de los programas avanzados.

 

Discusi�n

Los resultados obtenidos en este estudio son consistentes con investigaciones previas que han demostrado la relevancia de la satisfacci�n acad�mica en el rendimiento estudiantil (Tinto, 2021; Pascarella & Terenzini, 2022). Se confirma que un ambiente educativo positivo, el apoyo institucional y estrategias pedag�gicas efectivas son factores determinantes en el �xito acad�mico de los estudiantes.

Uno de los hallazgos m�s relevantes es la relaci�n significativa entre la satisfacci�n acad�mica y el rendimiento acad�mico. Los estudiantes con niveles m�s altos de satisfacci�n no solo reportaron mejores calificaciones, sino que tambi�n mostraron un mayor compromiso con sus estudios. Esto sugiere que la percepci�n de un entorno educativo favorable motiva a los estudiantes a desempe�arse mejor, lo cual coincide con estudios recientes (Gonz�lez et al., 2023; L�pez & Ram�rez, 2022).

Adem�s, se identificaron diferencias significativas en la percepci�n de satisfacci�n acad�mica seg�n la carrera estudiada. En disciplinas con una carga acad�mica m�s elevada, los niveles de satisfacci�n tendieron a ser menores, a pesar de contar con docentes calificados y metodolog�as innovadoras. Esto sugiere que el estr�s acad�mico y la sobrecarga de trabajo pueden afectar negativamente la percepci�n de satisfacci�n y, en consecuencia, el rendimiento acad�mico (Fern�ndez et al., 2023). Por lo tanto, es fundamental que las instituciones educativas implementen estrategias espec�ficas para reducir el estr�s acad�mico y mejorar la percepci�n del entorno de aprendizaje.

Otro hallazgo clave es la influencia de la modalidad de ense�anza en la satisfacci�n acad�mica. Se encontr� que los estudiantes que cursaron asignaturas te�ricas mostraron niveles ligeramente inferiores de satisfacci�n en comparaci�n con aquellos que asistieron a asignaturas pr�cticas. Esto concuerda con estudios recientes que han evidenciado que la interacci�n directa en la pr�ctica con docentes y compa�eros de clase es un factor importante en la percepci�n de calidad educativa y en el �xito acad�mico (Mart�nez & Ruiz, 2022).

Tambi�n se observ� que la accesibilidad a recursos educativos digitales y el nivel de exigencia del programa acad�mico son determinantes en la satisfacci�n acad�mica. Los estudiantes que reportaron una mayor disponibilidad de materiales de estudio y una estructura curricular clara tendieron a presentar mayores niveles de satisfacci�n y mejores calificaciones. Esto refuerza la idea de que la calidad de la ense�anza no solo depende de la competencia del docente, sino tambi�n del acceso equitativo a recursos de aprendizaje (L�pez & Ram�rez, 2022).

El an�lisis de regresi�n mostr� que, aunque la satisfacci�n acad�mica es un predictor clave del rendimiento, otros factores como la motivaci�n intr�nseca, los h�bitos de estudio y el bienestar emocional tambi�n desempe�an un papel importante en el desempe�o acad�mico (Mart�nez & Ruiz, 2022). Esto sugiere que futuras investigaciones deber�an considerar un enfoque multidimensional para comprender mejor la relaci�n entre satisfacci�n acad�mica y rendimiento estudiantil.

Finalmente, los hallazgos de este estudio destacan la necesidad de que las instituciones educativas desarrollen estrategias diferenciadas seg�n la disciplina acad�mica y la modalidad de ense�anza. Implementar pol�ticas que promuevan un ambiente de aprendizaje m�s inclusivo y flexible podr�a contribuir a mejorar tanto la satisfacci�n acad�mica como el rendimiento estudiantil.

As� tambi�n previas investigaciones q han demostrado la importancia de la satisfacci�n acad�mica en el rendimiento estudiantil (Tinto, 2021; Pascarella & Terenzini, 2022). Los hallazgos de este estudio respaldan la idea de que un ambiente educativo positivo, el apoyo institucional y metodolog�as pedag�gicas eficaces pueden contribuir a mejorar las calificaciones de los estudiantes.

Se encontr� que factores como la calidad docente, la accesibilidad a recursos educativos y el nivel de exigencia curricular tienen un impacto significativo en la percepci�n de satisfacci�n acad�mica, lo cual coincide con estudios recientes (Gonz�lez et al., 2023; L�pez & Ram�rez, 2022). De igual manera, los estudiantes que perciben mayor flexibilidad en su carga acad�mica y m�todos de evaluaci�n tienden a reportar una mayor satisfacci�n y, en consecuencia, mejores resultados acad�micos.

Sin embargo, se identificaron diferencias significativas en la percepci�n de satisfacci�n acad�mica seg�n la carrera estudiada. En disciplinas con una carga acad�mica m�s elevada, la satisfacci�n acad�mica tendi� a ser menor, a pesar de contar con docentes calificados y metodolog�as innovadoras. Esto indica que el nivel de estr�s y la carga acad�mica pueden influir en la satisfacci�n y, en consecuencia, en el rendimiento estudiantil (Fern�ndez et al., 2023).

Por otro lado, el an�lisis de regresi�n mostr� que, aunque la satisfacci�n acad�mica es un predictor clave del rendimiento, existen otras variables que influyen en los resultados estudiantiles, como la motivaci�n intr�nseca y los h�bitos de estudio (Mart�nez & Ruiz, 2022). Esto sugiere que futuras investigaciones deber�an integrar estos factores en modelos predictivos para una mejor comprensi�n del fen�meno.

Los resultados tambi�n sugieren la necesidad de implementar estrategias diferenciadas seg�n la disciplina acad�mica, con el fin de garantizar una experiencia educativa equitativa y motivadora para todos los estudiantes. Adem�s, el impacto de la modalidad de ense�anza sobre la satisfacci�n y el rendimiento acad�mico es un aspecto que requiere mayor exploraci�n.

 

Conclusi�n

Este estudio confirma la existencia de una relaci�n significativa entre la satisfacci�n acad�mica y el rendimiento estudiantil. Se evidenci� que estudiantes con altos niveles de satisfacci�n tienden a obtener mejores calificaciones, reforzando la importancia de un ambiente educativo favorable, docentes comprometidos y acceso a recursos adecuados.

A pesar de la relaci�n positiva identificada, el estudio tambi�n destaca la necesidad de considerar otros factores, como la carga acad�mica y el nivel de estr�s, al analizar la satisfacci�n estudiantil. Adem�s, la variabilidad entre facultades sugiere que algunas �reas del conocimiento requieren estrategias diferenciadas para mejorar la percepci�n del entorno educativo.

Los Institutos de Educaci�n Superior podr�an implementar estrategias de mentor�a, programas de bienestar estudiantil y metodolog�as de ense�anza innovadoras para mejorar la experiencia acad�mica de los estudiantes. Asimismo, se recomienda realizar estudios longitudinales para evaluar c�mo evoluciona la satisfacci�n acad�mica a lo largo del tiempo y su impacto en la trayectoria educativa de los estudiantes.

Futuras investigaciones deber�an explorar en mayor profundidad la influencia de la modalidad de ense�anza (presencial, virtual o h�brida) y su impacto en la satisfacci�n y rendimiento acad�mico. Adem�s, ser�a relevante analizar c�mo los factores socioecon�micos pueden influir en la percepci�n de satisfacci�n acad�mica y el �xito estudiantil.

 

Referencias

      1.            Creswell, J. W. (2021). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches. Sage publications.

      2.            Field, A. (2022). Discovering statistics using IBM SPSS statistics. Sage.

      3.            Fern�ndez, J., G�mez, P., & Ruiz, M. (2023). Impacto de la carga acad�mica en la satisfacci�n estudiantil. Revista de Psicolog�a Educativa, 40(3), 45-67.

      4.            Gonz�lez, R., et al. (2023). Satisfacci�n acad�mica y desempe�o universitario: una revisi�n sistem�tica. Revista de Educaci�n Superior.

      5.            L�pez, C., & Ram�rez, T. (2022). Recursos digitales y su impacto en el aprendizaje universitario. Editorial Acad�mica.

      6.            Mart�nez, J., & Ruiz, P. (2022). H�bitos de estudio y su influencia en el rendimiento acad�mico. Revista de Educaci�n y Psicolog�a, 10(1), 25-40.

      7.            Pascarella, E. T., & Terenzini, P. T. (2022). How college affects students: A third decade of research. Jossey-Bass.

      8.            P�rez, L., & L�pez, M. (2021). Satisfacci�n acad�mica y aprendizaje en educaci�n superior. Revista de Psicopedagog�a, 35(2), 45-60.

      9.            Tinto, V. (2021). Leaving college: Rethinking the causes and cures of student attrition. University of Chicago Press.

 

 

 

 

 

 

 

� 2025 por los autores. Este art�culo es de acceso abierto y distribuido seg�n los t�rminos y condiciones de la licencia Creative Commons Atribuci�n-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)

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