Impacto de los sistemas de gestin de informacin de laboratorio (LIMs) en la administracin general
Impact of Laboratory Information Management Systems (LIMs) on General Administration
Impacto dos Sistemas de Gesto de Informao Laboratorial (LIMs) na Administrao Geral
Correspondencia: choez-dennisse4425@unesum.edu.ec
Ciencias de la Salud
Artculo de Investigacin
* Recibido: 20 de noviembre de 2024 *Aceptado: 22 de diciembre de 2024 * Publicado: 14 de enero de 2025
I. Universidad Estatal del Sur de Manab, Estudiante de la Carrera de Laboratorio Clnico, Jipijapa, Manab, Ecuador.
II. Universidad Estatal del Sur de Manab, Estudiante de la Carrera de Laboratorio Clnico, Jipijapa, Manab, Ecuador.
III. Universidad Estatal del Sur de Manab, Docente de la Carrera de Laboratorio Clnico, Ecuador.
Resumen
Los sistemas de gestin de informacin son herramientas claves en la modernizacin de servicios de salud, especialmente en el mbito de los laboratorios clnicos, su implementacin permite la automatizacin y mejora de procesos, optimizando la trazabilidad de datos. El objetivo del estudio fue describir el impacto, los beneficios y los desafos de los Sistemas de Gestin de Informacin de Laboratorio en la administracin general de entidades de salud. La metodologa aplicada fue documental y el tipo de investigacin fue informativo, se incluyeron 50 documentos provenientes de bases de datos como Pubmed, Google acadmico y Sciencedirect. Los resultados revelaron que los impactos ms relevantes estudiados fueron la automatizacin del proceso, la gestin de la mejora de la trazabilidad y la accesibilidad de la informacin; los beneficios ms frecuentes estn el intercambio fluido de informacin, lo cual facilita la coordinacin clnica, la trazabilidad de datos y la eficiencia en la recuperacin de informacin mdica; Los desafos ms destacables incluyen las interfaces complejas, que dificultan la adopcin por parte del personal y los problemas de acceso no autorizado la informacin. Se concluy finalmente que los sistemas de gestin de la informacin de laboratorio han demostrado un impacto significativo en la mejora de la trazabilidad; la trazabilidad de los datos sanitarios y el apoyo de la Medicina de precisin, lo que fomenta una atencin mdica ms personalizada sostenible y eficiente; Los sistemas de gestin de informacin enfrentan desafos importantes, como interfaces complejas, problemas de seguridad en el acceso de datos.
Palabras clave: gestin; laboratorio; administracin; informacin.
Abstract
Information management systems are key tools in the modernization of health services, especially in the field of clinical laboratories. Their implementation allows the automation and improvement of processes, optimizing data traceability. The objective of the study was to describe the impact, benefits and challenges of Laboratory Information Management Systems in the general administration of health entities. The methodology applied was documentary and the type of research was informative, including 50 documents from databases such as Pubmed, Google Scholar and Sciencedirect. The results revealed that the most relevant impacts studied were process automation, management of improved traceability and accessibility of information; the most frequent benefits are the fluid exchange of information, which facilitates clinical coordination, data traceability and efficiency in the recovery of medical information; the most notable challenges include complex interfaces, which hinder adoption by staff and problems of unauthorized access to information. It was finally concluded that laboratory information management systems have demonstrated a significant impact on improving traceability; traceability of health data and support of Precision Medicine, which fosters more personalized, sustainable and efficient healthcare; Information management systems face significant challenges, such as complex interfaces, security issues in data access.
Keywords: management; laboratory; administration; information.
Resumo
Os sistemas de gesto de informao so ferramentas-chave na modernizao dos servios de sade, sobretudo no domnio dos laboratrios clnicos. O objetivo do estudo foi descrever o impacto, os benefcios e os desafios dos Sistemas de Gesto de Informao Laboratorial na administrao geral das entidades de sade. A metodologia aplicada foi documental e o tipo de pesquisa foi informativo, foram includos 50 documentos de bases de dados como Pubmed, Google Scholar e Sciencedirect. Os resultados revelaram que os impactos mais relevantes estudados foram a automatizao dos processos, a melhoria da gesto da rastreabilidade e a acessibilidade da informao; Os benefcios mais frequentes so a troca fluida de informao, o que facilita a coordenao clnica, a rastreabilidade dos dados e a eficincia na recuperao de informao mdica; Desafios notveis incluem interfaces complexas, que dificultam a adoo pela equipa, e problemas com o acesso no autorizado informao. Concluiu-se finalmente que os sistemas de gesto da informao laboratorial demonstraram um impacto significativo na melhoria da rastreabilidade; rastreabilidade dos dados de sade e apoio medicina de preciso, que promove cuidados de sade mais personalizados, sustentveis e eficientes; Os sistemas de gesto de informao enfrentam desafios significativos, como interfaces complexas, problemas de segurana no acesso aos dados e.
Palavras-chave: gesto; laboratrio; administrao; Informao.
Introduccin
En las ltimas tres dcadas, los laboratorios clnicos han experimentado una transformacin significativa, impulsada por avances tecnolgicos destacados y la participacin del personal, gracias a los recursos tecnolgicos modernos, los profesionales de laboratorio han logrado ofrecer servicios ms amplios, ampliando la gama de pruebas realizadas y aumentando la carga de trabajo, todo ello sin comprometer la calidad de los resultados obtenidos (1).
Adems de mantener un espacio de trabajo seguro y organizado, el quid de la gestin eficiente del laboratorio es impulsar la productividad y la eficacia, los laboratorios desempean un papel fundamental en la investigacin y el tratamiento mdicos al analizar muestras de pacientes para diagnsticos y desarrollo de frmacos, una gestin competente del laboratorio es crucial para llevar a cabo estas importantes tareas de manera eficiente y con una productividad ptima, es una parte integral de la investigacin cientfica, que exige una asignacin adecuada de recursos, especificacin de tareas y empleo de personal calificado, la destreza en la realizacin de experimentos y la gestin de actividades de investigacin es fundamental para garantizar la eficiencia de la gestin del laboratorio, creando un entorno de trabajo seguro y de apoyo para todos(2).
La adopcin de los sistemas de gestin de informacin (LIMS) est creciendo a nivel mundial y numerosas entidades de salud reconocen su valor, segn datos recientes, ms del 60 % de los laboratorios clnicos en todo el mundo utilizan algn tipo de LIMS para gestionar sus operaciones de manera eficiente, esta tendencia refleja un movimiento ms amplio hacia la transformacin digital en el sector de la salud, donde la toma de decisiones basada en datos se est volviendo cada vez ms crucial, a medida que las organizaciones de atencin mdica continan adoptando avances tecnolgicos, se espera que la integracin de LIMS aumente an ms, mejorando las capacidades operativas generales y respaldando iniciativas mejoradas de atencin al paciente(3).
Los sistemas de gestin de informacin son fundamentales para la gestin eficiente de los hospitales en Ecuador, tienen algunos aspectos claves, la planificacin es crucial para establecer objetivos, estrategias y asignar recursos adecuadamente, es importante categorizar criterios de desempeo como efectividad, eficiencia, calidad y productividad, la direccin es esencial para motivar al personal y orientarlo hacia el cumplimiento efectivo de sus funciones, esto ayuda a evitar la improvisacin y asegurar el cumplimiento de la misin institucional (4).
La administracin es fundamental en el ecosistema de la atencin sanitaria y sirve como piedra angular de las instituciones sanitarias de todo el mundo, la gestin y organizacin de los hospitales son componentes crticos para garantizar la prestacin eficaz de servicios de atencin sanitaria, los administradores hospitalarios supervisan diversos aspectos de las operaciones hospitalarias, desde la gestin financiera y la asignacin de recursos hasta la mejora de la calidad y la seguridad del paciente(5).
A lo largo de los aos, el campo de la administracin del laboratorio ha evolucionado significativamente, adaptndose a la dinmica cambiante de la industria de la salud, tradicionalmente, se centr principalmente en funciones administrativas y logsticas, aun as, recientemente ha ampliado su alcance para abarcar un espectro ms amplio de responsabilidades, incluida la atencin centrada en el paciente, la toma de decisiones basada en datos y la planificacin estratgica (6).
Los sistemas de gestin de informacin del laboratorio buscan garantizar el funcionamiento fluido, eficiente y eficaz de las organizaciones sanitarias, estos procesos respaldan las funciones clnicas, mejoran la atencin al paciente, garantizan el cumplimiento de las regulaciones y optimizan el uso de los recursos, al simplificar las tareas administrativas, las organizaciones de atencin mdica pueden centrarse ms en brindar atencin de alta calidad y mejorar los resultados de los pacientes. Por lo tanto, el propsito de este estudio fue describir el impacto, los beneficios y los desafos de los Sistemas de Gestin de Informacin de Laboratorio (LIMS) en la administracin general de entidades de salud.
Metodologa
Diseo y tipo de estudio
El diseo de la investigacin es documental y el tipo de investigacin fue informativo.
Estrategia de bsqueda
Se realiz una bsqueda literaria relevante sobre el tema a tratar. Para poder tener dicha informacin se utilizaron bases de datos como: Pubmed, Google acadmico y Sciencedirect.
Criterios de inclusin y exclusin
Criterios de inclusin
Los criterios de inclusin incluyeron artculos, artculos de revisin, trabajos originales y libros publicados entre 2018 y 2024. Este contenido est disponible en ingls, espaol y portugus.
Criterios de exclusin
Los criterios de exclusin incluyeron artculos no relacionados con el tema, con contenido diferente y sin relacin con el tema, estudios con diferentes poblaciones, versiones incompletas del texto y estudios con resultados cuestionables.
Consideraciones ticas
Este estudio se considera libre de riesgos. La aplicacin de estndares ticos no incluye plagio intencional, infraccin de derechos de propiedad intelectual, cumplimiento de derechos de autor y citas y referencias apropiadas de informacin de acuerdo con los estndares de Vancouver (7).
Figura 1: PRISMA. Diagrama de flujo empleado como estrategia de bsqueda para identificar y seleccionar los artculos cientficos de la investigacin sistemtica.
Tabla 1: Impacto de los sistemas de gestin de informacin de laboratorio.
Autor/Ref. |
Ao |
Pas |
Metodologa |
N |
Impacto de los sistemas de gestin |
Aleinikov y col.(8) |
2021 |
Rusia |
Estudio cualitativo |
27 |
Mayor precisin y trazabilidad de la informacin |
Moradipour y col.(9) |
2021 |
Irn |
Descriptivo |
102 |
Procesamiento masivo de datos, facilidad en la toma de decisiones |
Mohammadpour y col.(10) |
2021 |
Irn |
Estudio cualitativo |
120 |
Automatizacin en la gestin de muestras |
Fadilla.(11) |
2021 |
Indonesia |
Estudio cualitativo |
100 |
Automatizacin de servicios, la reduccin de costos, la mejora del desempeo |
Yang y col.(12) |
2021 |
China |
Estudio cualitativo |
71 |
Mejorar la accesibilidad y automatizacin en la gestin de muestras |
Jamshidi y col.(13) |
2021 |
Irn |
Estudio cualitativo |
19 |
Reduccin de errores mdicos, la mejora de la calidad de los servicios hospitalarios |
Bokhari y col.(14) |
2022 |
Corea del Sur |
Estudio descriptivo |
171 |
Proteccin de la informacin, a saber, formacin de polticas y organizacional |
Richemond y col.(15) |
2023 |
Estados Unidos |
Estudio cualitativo |
74 |
Mejorar la accesibilidad y la recuperacin de datos. |
Miao y Zhao.(16) |
2023 |
China |
Estudio cualitativo |
48 |
Automatizacin en la gestin de muestras, entrada de datos y generacin de informes |
Linoh y Nurhayati.(17) |
2024 |
Indonesia |
Estudio descriptivo |
82 |
Brindar servicios de salud completos, desde la atencin clnica hasta la rehabilitacin |
Anlisis
De acuerdo con los resultados los impactos ms relevantes estudiados fueron la automatizacin del proceso, la gestin de la mejora de la trazabilidad y la accesibilidad de la informacin, tambin destacan reduccin de costos y mejora de la calidad en los servicios de atencin, esto demuestra que los sistemas de gestin no solo optimizan operaciones, sino que tambin fortalecen la precisin y la seguridad en el manejo de datos
Tabla 2: Los beneficios de los Sistemas de Gestin de Informacin de Laboratorio
Autor/Ref. |
Ao |
Pas |
Metodologa |
N |
Beneficio de los sistemas de gestin |
Ismail y col.(18) |
2020 |
Emiratos rabes Unidos |
Estudio cualitativo |
93 |
Mantener un registro de todos los casos mdicos |
Sutton y col.(19) |
2020 |
Canad |
Estudio Descriptivo |
40 |
Intercambio fluido de informacin dentro del mbito sanitario. |
Adane y col.(12) |
2020 |
Etiopia |
Estudio Descriptivo |
73 |
Mejorar la eficiencia en la recuperacin y gestin de datos de los pacientes |
Alolayyan y col.(20) |
2020 |
Pakistn |
Estudio Descriptivo |
139 |
Mejora de la capacidad de los sistemas de informacin |
Khubone y col.(21) |
2020 |
Sudfrica |
Descriptivo transversal |
75 |
Trazabilidad de datos sanitarios |
Jamshidi y col.(13) |
2022 |
Portugal |
Descriptivo transversal |
36 |
mejora de la capacidad de los sistemas de informacin y la capacitacin de los administradores |
Popescu y col.(22) |
2022 |
Rumania |
Descriptivo transversal |
109 |
Mejorar el rendimiento, la seguridad ambiental y la gestin de riesgos |
Epizitone y col.(23) |
2023 |
Sudfrica |
Estudio cualitativo |
28 |
Facilidad
de acceso a la informacin mdica y del paciente desde los registros |
Alowais y col.(24) |
2023 |
Arabia Saud |
Estudio cualitativo |
94 |
Intercambio fluido de informacin |
Shojaei y col.(25) |
2024 |
Australia |
Estudio cualitativo |
273 |
Gestin de informacin del paciente |
Belbase y col.(26) |
2024 |
Estados Unidos |
Estudio cualitativo |
22 |
Apoyar enfoques de medicina de precisin |
Alam y col.(27) |
2024 |
Qatar |
Estudio Descriptivo |
604 |
Ofrecer una atencin eficiente y de alta calidad |
Entre los beneficios ms frecuentes estn el intercambio fluido de informacin, lo cual facilita la coordinacin clnica, la trazabilidad de datos y la eficiencia en la recuperacin de informacin mdica, adicionalmente, se reconoce la capacidad de los sistemas para apoyar a la Medicina de precisin y la reduccin de costos, reflejando una alineacin hacia servicios ms personalizados y sostenibles.
Tabla 3: Los desafos de los Sistemas de Gestin de Informacin de Laboratorio.
Autor/Ref. |
Ao |
Pas |
Metodologa |
N |
Desafos de los sistemas de gestin |
Sittig y col.(28) |
2020 |
Estados Unidos |
Estudio descriptivo |
54 |
Dificultad para desarrollar modelos, mtodos y herramientas para permitir la evaluacin de riesgos |
Isalm y col.(29) |
2020 |
Taiwn |
Estudio cualitativo |
126 |
Interfaces complejas para el personal |
Tummers y col.(30) |
2021 |
Holanda |
Estudio cualitativo |
32 |
Productividad reducida y tasas de adopcin lentas |
Bagherian y Sattari.(31) |
2022 |
Irn |
Estudio descriptivo |
455 |
Factores humanos, organizacionales, financieros y tcnicos |
Amaravadi.(32) |
2022 |
Estados Unidos |
Estudio descriptivo |
15 |
Dificultad para lograr un intercambio de datos |
Mekonnen y col.(33) |
2022 |
Etiopia |
Estudio cualitativo |
52 |
Dificultad para desarrollar herramientas de evaluacin |
Hoxha y col.(34) |
2022 |
Canad |
Estudio descriptivo |
55 |
Barreras informadas con mayor frecuencia para el uso de datos |
Awrahman y col.(35) |
2022 |
Iraq |
Estudio cualitativo |
36 |
Acceso no autorizado a la informacin del paciente |
Mumtaz y col.(36) |
2023 |
Pakistn |
Estudio cualitativo |
18 |
Disparidades en los datos de salud |
Sedlakova y col.(37) |
2023 |
Suiza |
Estudio descriptivo |
30 |
Interfaces complejas o mal diseadas |
Zhang y col.(38) |
2024 |
Estados Unidos |
Estudio cualitativo |
12 |
Problemas actuales de procesos y personal |
Anlisis
Los desafos ms destacables incluyen las interfaces complejas, que dificultan la adopcin por parte del personal y los problemas de acceso no autorizado la informacin, la dificultad para desarrollar herramientas y mtodos de evaluacin de riesgo, lo cual refleja limitaciones tcnicas y regulatorias que enfrentan los sistemas de gestin, adems los factores humanos y organizacionales aparecen como barreras importantes, indicando la necesidad de soluciones integrales que combinen tecnologa con capacitacin adecuada.
Discusin
Los resultados del estudio demuestran que el impacto de los sistemas de gestin de informacin de laboratorio ha sido analizado en diversas investigaciones y los hallazgos coinciden en gran medida con la literatura existente, aunque presentan diferencias interesantes al considerar los contextos especficos de implementacin, por ello es importante analizarlos ya que nos proporcionara otra perspectiva de los hallazgos en diferentes entornos.
Los datos de la tabla 1 destacan que los impactos ms comunes de los sistemas de gestin son la automatizacin de procesos, la trazabilidad de informacin y la reduccin de errores mdicos. Esto coincide con los estudios realizados por Alsyouf y col. (39) quienes argumentan que la automatizacin es esencial para mejorar la eficiencia operativa en laboratorios clnicos en otros contextos. As mismo Torab y col. (40) sustentan que en Europa la trazabilidad est limitada por la interoperabilidad entre sistemas de diferentes proveedores, lo que contradice la percepcin de un impacto positivo universal en la trazabilidad.
Por otro lado, Marhad y col. (41) enfatizan que la automatizacin tambin genera una carga financiera inicial elevada, lo que puede ser una barrera significativa para laboratorios con recursos limitados, una perspectiva que no se menciona en los estudios revisados en el trabajo. Desde otra perspectiva, Mats Sundgren. (42) demuestra que se debe considerar que la automatizacin, aunque reduce costos a largo plazo, podra ser difcil de implementar en pases en vas de desarrollo debido a la falta de capacitacin y tecnologas compatibles.
En cuanto a los beneficios, la tabla 2 resalta el intercambio fluido de informacin y la mejora en la recuperacin de datos, estos aspectos tambin son identificados por ztatlıcı y col. (43) quienes argumentan que los sistemas de informacin mdica son fundamentales para la continuidad del cuidado del paciente. As mismo, Teufel y Binder. (44) respaldan que el intercambio eficiente de informacin entre sistemas permite diagnsticos ms rpidos y precisos.
Sin embargo, algunos autores como Scheibner y col. (45) refutan estos beneficios al destacar que, si bien los sistemas son eficaces en contextos bien estructurados, presentan limitaciones significativas en regiones donde los sistemas de salud carecen de estandarizacin, en pases con una infraestructura de tecnologa de la informacin limitada. Por otro lado, Gariel y Bartel. (46) sealan que otro beneficio significativo sealan que su aplicacin es desigual, dependiendo en gran medida de la disponibilidad de datos de alta calidad y de sistemas que puedan manejar grandes volmenes de informacin.
En la tabla 3 se identifica interfaces complejas y el acceso a motorizada informacin como los principales desafos. Esto coincide con lo reportado por He y col. (47) quienes sealan que los diseos de interfaz deficientes dificultan la adopcin de sistemas de gestin de laboratorio, especialmente entre usuarios sin experiencia tcnica. As mismo Renukappa y col. (48) quienes sugieren que la capacitacin continua puede mitigar parcialmente este desafo, especialmente entre usuarios sin experiencia tcnica.
Por otro lado, Reeves y col. (49) proponen soluciones basadas en blackchain para mejorar la seguridad y evitar accesos indebidos, estas estrategias, aunque prometedoras, requieren inversin significativa y estn lejos de ser implementadas globalmente. A diferencia de esto Massoudi y Sobolevskaia. (50) sealan que la fragmentacin de datos afecta particularmente a los sistemas de salud en pases de ingresos bajos y medios, donde la conectividad limitada y la falta de estndares agravan el problema.
Este estudio ha demostrado que los sistemas de gestin de informacin del laboratorio ofrecen importantes beneficios como la automatizacin, la trazabilidad y el intercambio eficiente de informacin sin embargo tambin enfrentan desafos significativos relacionados con la seguridad, la usabilidad y la infraestructura. El avance de los sistemas requiere un enfoque integral que considere tanto la tecnologa como las capacidades humanas y organizativas, las soluciones deben adaptarse a las realidades locales, especialmente en pases con recursos limitados, para maximizar el impacto positivo de los sistemas de gestin en la atencin sanitaria.
Conclusiones
Los sistemas de gestin de la informacin de laboratorio han demostrado un impacto significativo en la mejora de la trazabilidad, la automatizacin del proceso y la accesibilidad de datos, lo que contribuye a la reduccin de errores mdicos y una gestin ms eficiente de muestras y la informacin en los laboratorios.
Entre los principales beneficios de los sistemas de informacin hoy se encuentra en la facilidad para compartir informacin, la trazabilidad de los datos sanitarios y el apoyo de la Medicina de precisin, lo que fomenta una atencin mdica ms personalizada sostenible y eficiente.
Los sistemas de gestin de informacin enfrentan desafos importantes, como interfaces complejas, problemas de seguridad en el acceso de datos y barreras organizacionales, lo que resalta la necesidad de desarrollar herramientas de evaluacin de riesgos y capacitar al personal para mejorar su adopcin y eficacia.
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