Sistema de gestión de calidad e impacto en el proceso preanalitico del laboratorio clínico del Centro de Salud San Miguel de Bolívar

Resumen

El laboratorio clínico juega un papel fundamental en el diagnóstico, seguimiento y tratamiento de diversas enfermedades, proporcionando información clave para la toma de decisiones médicas. se emplearon checklists estandarizadas que evalúan la calidad del proceso preanalítico. Estas listas de verificación han sido desarrolladas y validadas por la [nombre de la entidad o referencia, como el CLSI (Clinical and Laboratory Standards Institute)], que ofrece pautas sobre el control de calidad en laboratorios clínicos. Las áreas evaluadas incluyeron la identificación correcta de muestras, la adecuación en la preparación del paciente, el transporte adecuado de muestras y la verificación de tiempos.

 Los resultados revelaron deficiencias en el manejo del transporte de las muestras, con un 66.7% de cumplimiento adecuado. Los principales puntos críticos identificados fueron errores en la toma y transporte de muestras (33.3% y 25%, respectivamente). Tras la implementación de los POE, se lograron mejoras significativas en las distintas fases preanalíticas: los errores en la identificación de muestras se redujeron de un 20% a un 5%, los errores en la preparación de muestras disminuyeron de un 17.5% a un 4%, y los errores en el transporte bajaron del 12.5% al 2.5%, todos con significancia estadística (p < 0.01). Asimismo, el tiempo promedio de procesamiento de muestras mejoró en un 33.3% (p < 0.05). En conclusión, la implementación de los POE permitió una reducción significativa de los errores preanalíticos y una mejora en la eficiencia del laboratorio clínico. Esto demostró la importancia de contar con un sistema de gestión de calidad robusto que optimizara los resultados y garantizara una atención segura para los pacientes.