Análisis de la incidencia del liderazgo administrativo en la satisfacción laboral, caso Cooperativa Crecer en Ecuador 2024

Pablo Lenin Vargas Ramírez, Josué Fabricio Castillo Peña, Paolo Jesús Macay Vivar, María Gabriela Zúñiga González

Resumen


Este estudio examina la influencia del liderazgo administrativo en la satisfacción laboral de los empleados de la Cooperativa Crecer, una entidad financiera ecuatoriana con una trayectoria de más de dos décadas en el sistema de Economía Popular y Solidaria. Se analizaron diversos estilos de liderazgo, habilidades gerenciales y prácticas comunicativas, con el objetivo de determinar su impacto en la motivación, el compromiso y la satisfacción general del personal. Los resultados revelaron una correlación significativa entre un liderazgo caracterizado por una comunicación clara, un apoyo constante y altos niveles de consideración, y una mayor satisfacción laboral. Asimismo, se identificó que los estilos de liderazgo transformacional y democrático ejercen una influencia positiva más pronunciada en la satisfacción de los empleados en comparación con los estilos autocráticos o laissez-faire.

En conclusión, los hallazgos de esta investigación respaldan la hipótesis de que un liderazgo administrativo adecuado no solo incrementa la satisfacción laboral, sino que también contribuye a un mejor desempeño organizacional. Se recomiendan intervenciones dirigidas a fortalecer las competencias de liderazgo dentro de la cooperativa, con el fin de optimizar el clima laboral y, por ende, la productividad de la organización.


Palabras clave


Liderazgo administrativo; Cooperativa Crecer; Satisfacción laboral; clima laboral; liderazgo democrático.

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DOI: https://doi.org/10.23857/pc.v10i1.8669

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