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Sistema de gestión de calidad y su relación con las buenas prácticas en el laboratorio clínico
Resumen
La gestión de calidad comprende mecanismos y herramientas diseñados para identificar errores o prevenirlos, con el objetivo de garantizar la calidad de los servicios, promoviendo una mejora continua. Las normas ISO incluyen lineamientos técnicos esenciales y funcionales, convertidos en pilares fundamentales para el correcto funcionamiento de los laboratorios. El presente trabajo investigativo se efectuó en la perspectiva de identificar las Buenas Prácticas en Laboratorio Clínico, la relación de estás con el Sistema de Gestión de Calidad y la importancia de su aplicación. La investigación fue de tipo documental, conducido bajo un diseño descriptivo, con búsquedas estratégicas de revisiones sistemáticas en Google Académico, Scopus, Scielo y PubMed de artículos científicos originales publicados entre los años 2020 y 2024. Como resultados se mencionan, que existe una variedad en la adopción de las normas ISO, los laboratorios privados muestran mayor conformidad. Tecnologías como Big Data e inteligencia artificial mejoran eficiencia y calidad, además, aplican normas y estrategias específicas para garantizar buenas prácticas y seguridad. La aplicación de las Buenas Prácticas de Laboratorio Clínico y la aplicación de las diferentes normas de calidad, son diferentes en países de centro y sur América, pero en todos los casos contribuyen para obtener la certificación o acreditación para su buen desempeño. Se concluyó que la implementación efectiva de normas de calidad es esencial para garantizar la seguridad y eficiencia en los laboratorios. Aunque hay avances significativos, persisten desafíos, especialmente en entornos con recursos limitados. Adoptar tecnologías y estándares rigurosos es crucial para la mejora continua.
Palabras clave
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DOI: https://doi.org/10.23857/pc.v9i11.8295
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