Reingeniería de procesos administrativos y financieros en centro comercial “Luis Prieto”

Gabriela Madelley Cabezas Goyes, Eva Jamilexi Salazar Yance, Gisella Isabel Cuadrado Rodríguez

Resumen


El presente trabajo de investigación esta direccionado principalmente en el rediseño de los procedimientos administrativos y financieros del CENTRO COMERCIAL “LUIS PRIETO”, basado en un adecuado control interno el cual le permita mejorar cada una de la actividades operativas, administrativas y financieras que se desarrollan dentro de la empresa, a fin de minimizar oportunamente los riegos existentes, y de este manera alcanzar los objetivos planteados por la empresa. 

La problemática que se sitúa en el CENTRO COMERCIAL “LUIS PRIETO” es que no cuenta con procedimientos adecuados para el desarrollo de las actividades que se llevan a cabo en esta, tanto en el área administrativa como en el área financiera, ante esta situación existe deficiencia en la evaluación y el control de las distintas actividades que se llevan a cabo. 

Ante lo expuesto en líneas anteriores resulta necesario proceder a realizar una reingeniería a los procesos administrativos financieros, con los que la empresa pueda contar, disminuyendo las falencias existentes, y dando paso a la realización apropiada de las actividades desarrolladas, permitiendo de esta forma que las máximas autoridades de la empresa puedan tomar decisiones en beneficio de la empresa.


Palabras clave


Control interno; Reingeniería; Procedimiento; Control; Administración; Finanzas.

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DOI: https://doi.org/10.23857/pc.v9i10.8187

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