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Turismo Sostenible en Cumand�: Integraci�n de Principios Ecol�gicos en el Dise�o de Rutas Tur�sticas

 

Sustainable Tourism in Cumand�: Integration of Ecological Principles in the Design of Tourist Routes

 

Turismo Sustent�vel em Cumand�: Integra��o de Princ�pios Ecol�gicos no Desenho de Roteiros Tur�sticos

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Correspondencia: gabriela.sanchezp@espoch.edu.ec

 

Ciencias T�cnicas y Aplicadas

Art�culo de Investigaci�n

 

* Recibido: 30 de agosto de 2024 *Aceptado: 16 de septiembre de 2024 * Publicado: �03 de octubre de 2024

         I.            Egresada de Licenciatura en Turismo, Facultad de Recursos Naturales de la Escuela Polit�cnica de Chimborazo, Investigadora Independiente; Riobamba, Ecuador.

       II.            Doctor en Ciencias Ambientales por la Universidad James Cook de Australia mediante una beca de la Secretar�a de Ciencia Tecnolog�a e Innovaci�n del Ecuador. Al momento se desempe�a como profesor de la Facultad de Recursos Naturales de la Escuela Superior Polit�cnica de Chimborazo; Riobamba, Ecuador.

     III.            Ingeniero en Sistemas Inform�ticos de la Escuela Superior Polit�cnica de Chimborazo con una maestr�a en Gerencia Inform�tica de la Universidad Cat�lica, su experiencia es en el temas tur�sticos, medio ambiente y ciencia de datos, docente de la Facultad de Recursos Naturales de la ESPOCH; Riobamba, Ecuador.

    IV.            Doctora en Matem�ticas, Mag�ster en Ciencias de la Educaci�n- Aprendizaje de la Matem�tica, Docente de la Facultad de Recursos Naturales de la Escuela Superior Polit�cnica de Chimborazo (ESPOCH) y miembro del Grupo de Investigaci�n en Turismo (GITUR) del Instituto de Investigaci�n de la ESPOCH; Riobamba, Ecuador.

 

Resumen

El art�culo cient�fico analiza el impacto y el potencial del turismo en la regi�n de Cumand�, Ecuador, con un enfoque en su desarrollo sostenible. El turismo ha demostrado ser un motor clave para el crecimiento econ�mico y la mejora de la calidad de vida, particularmente en �reas rurales, aunque tambi�n plantea desaf�os ambientales que requieren una gesti�n cuidadosa. En el contexto ecuatoriano, el Plan Nacional de Turismo al 2030 busca posicionar al pa�s como un destino inclusivo, sostenible y competitivo. Cumand�, en particular, enfrenta el reto de consolidar su modelo tur�stico, mejorando su infraestructura y productos tur�sticos.

El estudio, realizado en colaboraci�n entre el GADM de Chimborazo y la ESPOCH, se enfoca en el desarrollo de un sistema de rutas tur�sticas que maximice los recursos naturales y culturales de la regi�n, mientras promueve el turismo comunitario y rural. A trav�s de un enfoque metodol�gico basado en la investigaci�n bibliogr�fica y de campo, se identificaron las fortalezas y debilidades del cant�n, subrayando la importancia de un equilibrio entre el desarrollo econ�mico y la conservaci�n ambiental.

Palabras clave: Turismo sostenible; Desarrollo econ�mico; rutas tur�sticas; Conservaci�n ambiental; Competitividad local.

 

Abstract

The scientific article analyzes the impact and potential of tourism in the Cumand� region, Ecuador, with a focus on its sustainable development. Tourism has proven to be a key driver for economic growth and improved quality of life, particularly in rural areas, although it also poses environmental challenges that require careful management. In the Ecuadorian context, the National Tourism Plan to 2030 seeks to position the country as an inclusive, sustainable and competitive destination. Cumand�, in particular, faces the challenge of consolidating its tourism model, improving its infrastructure and tourism products.

The study, carried out in collaboration between the GADM of Chimborazo and ESPOCH, focuses on the development of a system of tourist routes that maximizes the natural and cultural resources of the region, while promoting community and rural tourism. Through a methodological approach based on bibliographic and field research, the strengths and weaknesses of the canton were identified, underlining the importance of a balance between economic development and environmental conservation.

Keywords: Sustainable tourism; Economic development; tourist routes; environmental conservation; local competitiveness.

 

Resumo

O artigo cient�fico analisa o impacto e o potencial do turismo na regi�o de Cumand�, Equador, com foco no seu desenvolvimento sustent�vel. O turismo tem-se revelado um motor essencial do crescimento econ�mico e da melhoria da qualidade de vida, especialmente nas zonas rurais, embora tamb�m coloque desafios ambientais que exigem uma gest�o cuidadosa. No contexto equatoriano, o Plano Nacional de Turismo para 2030 procura posicionar o pa�s como um destino inclusivo, sustent�vel e competitivo. Cumand�, em particular, enfrenta o desafio de consolidar o seu modelo tur�stico, melhorando as suas infraestruturas e produtos tur�sticos.

O estudo, realizado em colabora��o entre o GADM de Chimborazo e a ESPOCH, centra-se no desenvolvimento de um sistema de roteiros tur�sticos que maximize os recursos naturais e culturais da regi�o, ao mesmo tempo que promove o turismo comunit�rio e rural. Atrav�s de uma abordagem metodol�gica baseada em pesquisas bibliogr�ficas e de campo, foram identificados os pontos fortes e fracos do cant�o, destacando a import�ncia do equil�brio entre o desenvolvimento econ�mico e a conserva��o ambiental.

Palavras-chave: Turismo sustent�vel; Desenvolvimento econ�mico; rotas tur�sticas; Conserva��o ambiental; Competitividade local.

 

Introducci�n

El turismo se ha establecido como un catalizador socioecon�mico clave debido a su capacidad para generar excedentes que pueden reinvertirse en mejorar el propio sector y en satisfacer demandas colectivas. La globalizaci�n ha intensificado esta din�mica, convirtiendo al turismo en una de las principales fuentes de ingresos, no solo para los pa�ses, sino tambi�n para diversas empresas e industrias a nivel global.

Muchos destinos tur�sticos aprovechan el turismo como un motor para el crecimiento econ�mico, la reducci�n de la pobreza, la creaci�n de empleo, la expansi�n de oportunidades econ�micas y el desarrollo de exportaciones. Adem�s, el turismo ofrece la oportunidad de mejorar la calidad de vida al proporcionar acceso a actividades recreativas, educativas y emocionales que contribuyen al bienestar social.

Sin embargo, el impacto del turismo en el entorno natural y cultural es considerable. Al ser una actividad econ�mica rentable, el turismo genera una alta demanda de espacio, lo que puede llevar al desplazamiento de usos previos del suelo y a la alteraci�n de las estructuras existentes mediante la construcci�n de infraestructura destinada a la visitaci�n tur�stica. Esta situaci�n subraya la complejidad de gestionar de manera efectiva los recursos territoriales compartidos, permanentes y accesibles para la interacci�n humana. Por ello, las entidades de planificaci�n y normativas est�n obligadas a ser m�s eficientes en la gesti�n de estos impactos, asegurando condiciones adecuadas para la coexistencia del turismo con otras actividades.

En el caso espec�fico de Ecuador, el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) report� que en 2022 la contribuci�n del sector de Viajes y Turismo al PIB del pa�s creci� un 43.3%, representando un 4.2% de la econom�a nacional. Este crecimiento fue impulsado en gran parte por el auge del turismo rural, que ha captado la atenci�n de los viajeros que buscan experiencias en la naturaleza, lejos de la vida urbana, disfrutando de la biodiversidad y la gastronom�a local.

No obstante, a pesar de los beneficios econ�micos, es crucial no ignorar el impacto ambiental que puede resultar del turismo, especialmente en espacios naturales que se han conservado en su estado puro. La afluencia de visitantes y las actividades tur�sticas en estos entornos pueden generar una carga ambiental significativa, lo que destaca la necesidad de un enfoque equilibrado que permita el desarrollo sostenible del turismo.

 

Desarrollo

Contexto y Justificaci�n del Estudio

El turismo sostenible ha emergido como un desaf�o cr�tico para los destinos tur�sticos a nivel global. La Organizaci�n Mundial del Turismo (OMT) promueve que los agentes tur�sticos respeten los recursos culturales, econ�micos y medioambientales, optimizando su uso y asegurando una distribuci�n equitativa de los beneficios generados. Este enfoque es esencial, especialmente en eco-regiones y destinos cuyo atractivo se basa en la conservaci�n de sus valores tur�sticos fundamentales, como la biodiversidad y la riqueza cultural.

En el contexto ecuatoriano, el Plan Nacional de Turismo al 2030 establece una visi�n clara para posicionar al pa�s como un destino inclusivo, accesible, sostenible, competitivo e innovador. Dentro de este marco, el Gobierno Aut�nomo Descentralizado Municipal (GADM) del cant�n Cumand� ha identificado el turismo sostenible como una estrategia clave para el desarrollo local. El objetivo es alcanzar la sostenibilidad tanto de los recursos patrimoniales como de las actividades econ�micas, balanceando la necesidad de desarrollo con la preservaci�n ambiental. El plan destaca el fortalecimiento de actividades tur�sticas en �reas menos masificadas, promoviendo el turismo comunitario, agroturismo y turismo rural como alternativas que minimizan el impacto ambiental mientras generan beneficios econ�micos y sociales.

Un componente esencial para el desarrollo del turismo rural en Cumand� es la creaci�n de un sistema de rutas tur�sticas. Este sistema no solo canaliza los esfuerzos p�blicos y privados hacia un impacto socioecon�mico positivo, sino que tambi�n facilita la emergencia de nuevos emprendimientos y ofertas tur�sticas innovadoras. La correcta planificaci�n y ejecuci�n de estas rutas permitir� un aprovechamiento �ptimo de los recursos naturales y culturales, integrando servicios complementarios como hospedaje, guianza y gastronom�a. Sin embargo, Cumand� enfrenta importantes desaf�os, como la ausencia de un modelo de gesti�n tur�stica consolidado, la falta de un diagn�stico territorial actualizado, y la carencia de productos tur�sticos bien estructurados.

Ante estos retos, la Escuela Superior Polit�cnica de Chimborazo (ESPOCH), a trav�s del Grupo de Investigaci�n en Turismo (GITUR), ha firmado un convenio de cooperaci�n interinstitucional con el GADM de la provincia de Chimborazo. Este convenio tiene como objetivo desarrollar proyectos tur�sticos en Cumand�, bas�ndose en la experiencia multidisciplinaria de los investigadores, con la finalidad de estructurar un modelo de gesti�n tur�stica que aborde las debilidades actuales y potencie las fortalezas del cant�n.

 

Metodolog�a

El m�todo de investigaci�n utilizado en este estudio fue bibliogr�fico y de campo, con enfoques exploratorio, descriptivo, anal�tico y prospectivo. El primer objetivo fue desarrollar un estudio del potencial tur�stico del sistema de rutas. El an�lisis del componente de oferta incluy� atractivos y actividades, las cuales se clasifican en categor�as, tipos y subtipos. El componente de infraestructura examina los servicios b�sicos, las condiciones de salud, seguridad, saneamiento y comunicaci�n, brindando informaci�n detallada sobre el estado de estos en las �reas cercanas.

El segundo objetivo consisti� en estructurar t�cnicamente el sistema de rutas del cant�n Cumand�. La metodolog�a para ello consisti� en la elaboraci�n de un mapa de la ruta, definiendo sus objetivos, concepto, demanda potencial, potencial tur�stico, planta tur�stica, servicios complementarios, infraestructura social, principales actividades tur�sticas, lugares receptores, paquetes tur�sticos y gesti�n de la ruta.

El estudio tambi�n considera las caracter�sticas sociodemogr�ficas, y motivacionales de la demanda tur�stica potencial en la zona. Los resultados muestran que el sistema de rutas propuesto tiene potencial para el turismo sostenible en la regi�n, pero necesita ser mejorado para satisfacer las necesidades de la poblaci�n local y garantizar la sostenibilidad del sector tur�stico.

 

Resultados

An�lisis de la oferta

Atractivos y actividades tur�sticas

El cant�n Cumand� cuenta con un total de 16 atractivos tur�sticos de los cu�les el 81% corresponden a la categor�a de atractivos naturales y el 19% a atractivos culturales. Se presenta una evaluaci�n de los atractivos tur�sticos del cant�n Cumand�, categorizados en atractivos naturales y culturales. Los criterios de evaluaci�n incluyen aspectos como accesibilidad, conectividad, planta tur�stica, estado de conservaci�n, higiene y seguridad, pol�ticas, actividades tur�sticas, difusi�n, y recursos humanos. Cada atractivo recibe una puntuaci�n total basada en un �ndice de competitividad tur�stica, que determina su jerarqu�a (III, II) seg�n su potencial y caracter�sticas.

Atractivos culturales:

1.      Ruta del Contrabandista (Jerarqu�a III) es un �rea hist�rica con un puntaje de 69,7, destacando por su accesibilidad, estado de conservaci�n y actividades que se pueden realizar en el sitio. Sin embargo, la falta de registro de visitantes y la poca difusi�n limitan su potencial.

2.      Trapiche Artesanal Refugio Suncamal (Jerarqu�a III) es un atractivo gastron�mico con 65,3 puntos. Se valora por la planta tur�stica y servicios, aunque tambi�n presenta falencias en la difusi�n y registro de visitantes.

3.      Iglesia Santa Rosa de Suncamal (Jerarqu�a III) tiene un puntaje de 73, destac�ndose en accesibilidad, conservaci�n y actividades. Aunque carece de registro de visitantes, su puntuaci�n refleja su importancia cultural.

Atractivos naturales:

1.      Cascadas Marce (Jerarqu�a III) alcanza un puntaje de 72,2, destacando en planta tur�stica, servicios y conservaci�n, pero sin registro de visitantes. Las actividades y la difusi�n contribuyen a su alta competitividad.

2.      Mirador Guayllanag (Jerarqu�a III) obtiene 72,3 puntos, con excelente accesibilidad, conservaci�n y una fuerte presencia en actividades y difusi�n. La falta de registro de visitantes es una oportunidad de mejora.

3.      Cerro Curiquingue (Jerarqu�a III) lidera con 76,5 puntos, siendo el atractivo mejor evaluado, gracias a su accesibilidad, conservaci�n, y un enfoque importante en la difusi�n y actividades, lo que lo convierte en un sitio clave para el turismo de aventura y naturaleza.

Los atractivos naturales como R�o Chimbo (53,3) y R�o La Luc�a (64,9) tienen jerarqu�as m�s bajas (II y III respectivamente) debido a limitaciones en planta tur�stica, servicios, y la difusi�n de su potencial. Sin embargo, siguen siendo recursos importantes para el ecoturismo.

Los bosques, como el Bosque Protector Suncamal (50,3) y el Bosque An�logo Don Ram�n (68,7), destacan por su biodiversidad, aunque la falta de infraestructura y difusi�n les resta competitividad.

El mayor porcentaje de atractivos tur�sticos est� relacionado con los r�os, los bosques, las monta�as, las aguas subterr�neas, la arquitectura y el acervo cultural y popular. El 81% de los atractivos se mantiene en buen estado, mientras que el resto se est� deteriorando. El 50% de la jerarqu�a de los atractivos es de la jerarqu�a III, mientras que el resto es de la jerarqu�a II. La planta tur�stica y los servicios complementarios son insuficientes, y la competitividad tur�stica es insuficiente. Los atractivos han sido incluidos en el plan de desarrollo tur�stico cantonal seg�n las lineas de productos tur�sticos identificados (Tabla 1), Por otro lado, la evaluaci�n del estado de los atractivos es de 8 a 10 puntos.

 

Tabla 1:

L�neas de productos tur�sticos en funci�n de la potencialidad del territorio.

Elaborado: Autores

 

Infraestructura tur�stica

Se presenta un panorama sobre la disponibilidad de infraestructura en una comunidad espec�fica. En t�rminos de energ�a, se destaca que el suministro el�ctrico proviene del sistema interconectado, administrado por la Empresa El�ctrica Riobamba S.A. y la Corporaci�n Nacional de Electricidad Regional de Milagro. En cuanto al agua, la comunidad cuenta con un sistema de agua potable, lo que garantiza el acceso al recurso vital. Sin embargo, solo el 34.62% de la poblaci�n tiene acceso al alcantarillado, lo que indica un �rea de mejora en la infraestructura sanitaria. En el �mbito de salud, existen cuatro establecimientos, incluyendo un centro de salud Tipo B y un consultorio ocupacional, lo que sugiere que se est� trabajando para atender las necesidades de salud de la poblaci�n. Respecto al manejo de desechos, se cuenta con un botadero municipal, y la recolecci�n de desechos s�lidos est� a cargo de una empresa p�blica municipal. En cuanto a comunicaci�n, hay disponibilidad de telefon�a fija y m�vil, as� como acceso a internet. Finalmente, la seguridad es proporcionada por la Polic�a Nacional del Ecuador, lo que refuerza la presencia del Estado en la comunidad. En resumen, aunque hay avances significativos en varios aspectos de la infraestructura, persisten desaf�os, especialmente en el acceso al alcantarillado y la mejora de servicios de salud.

 

Planta Tur�stica

Establecimientos Tur�sticos en el Cant�n Cumand�

Seg�n el catastro del Ministerio de Turismo y el Ministerio del Interior, un total de 33 establecimientos tur�sticos est�n registrados en el cant�n Cumand�. Sin embargo, la investigaci�n de campo revela que solo 12 de estos establecimientos funcionan legalmente.

 

Tabla 2:

Planta tur�stica disponible

Elaborado: Autores

 

Super Estructura Tur�stica

En el cant�n Cumand� existen diversas instituciones y organizaciones, tanto p�blicas como privadas que trabajan para fomentar el desarrollo del turismo y establecer un modelo de desarrollo sostenible que beneficie a todos los sectores.

 

An�lisis de Involucrados Externos e Internos

�                    Ministerio de Turismo del Ecuador (MINTUR), quien tiene las funciones de elaborar y ejecutar el Plan de Se�alizaci�n Tur�stica Cantonal, ejerce la rector�a, regulaci�n, control, planificaci�n, gesti�n, promoci�n y difusi�n del turismo. Tiene el inter�s de convertir a Ecuador en una potencia tur�stica mundial.

�                    Ministerio del Ambiente, Agua y Transici�n Ecol�gica (MAATE), quien tiene como funciones manejar y controlar los usos tur�sticos de los recursos naturales y culturales en �reas protegidas promoviendo la conservaci�n de los espacios naturales. Tambi�n Planifica cursos de actualizaci�n para gu�as tur�sticos naturalistas y da apoyo en el mantenimiento de los sitios de visita.

�                    Gobierno Aut�nomo Descentralizado Provincial de Chimborazo (GADPCH) que promueve el desarrollo de productos y destinos tur�sticos, expide normativa y coordina con otros niveles de gobierno para el desarrollo de productos tur�sticos y promoci�n conjunta.

�                    Gobierno Aut�nomo Descentralizado Municipal del Cant�n Cumand� (GADMC) quien expide ordenanzas, regula horarios de establecimientos tur�sticos, y controla actividades tur�sticas en �reas de conservaci�n para el fortalecimiento y desarrollo del turismo con inversiones, capacitaciones, y obtenci�n de recursos internacionales. El problema muchas veces es su limitado empoderamiento del tejido social y escasa log�stica.

�                    Asociaci�n Artesanal R�o Chimbo, que tiene a cargo el manejo integral de especies agr�colas y animales, mejorando la calidad de vida de sus colaboradores a trav�s de la generaci�n de empleo en el �rea rural para mejorar las condiciones favorables de vida para sus miembros.

 

Relaciones y Coordinaci�n

Existen cuatro agentes de poder en el territorio que gestionan pol�ticas y ordenanzas para el desarrollo local. El GAD Municipal de Cumand� destaca por sus esfuerzos en la articulaci�n con otras instituciones, generando estrategias que estimulan el desarrollo tur�stico.

Cuatro instancias asociadas al tejido social buscan el desarrollo colectivo mediante actividades que promuevan la igualdad de g�nero, el mejoramiento econ�mico y la producci�n. Estas instancias tienen una fuerte relaci�n de participaci�n y coordinaci�n con el GADM, debido a su poder de decisi�n y capacidad de gestionar programas de desarrollo tur�stico.

Sin embargo, se evidencia una relaci�n de distanciamiento con la base social del cant�n, compuesta por adolescentes y ni�os, quienes carecen de conocimiento sobre el turismo y sus potencialidades debido a la falta de medidas adoptadas por el GAD Municipal en las instituciones educativas.

 

Normativa y Regulaci�n

La normativa local permite a la administraci�n municipal gestionar el turismo de acuerdo con sus especificidades territoriales, cumpliendo est�ndares que promuevan una oferta de calidad en turismo cultural, cient�fico, de naturaleza y aventura.

El GADM del cant�n Cumand� expidi� una ordenanza el 22 de abril de 2021 para regular la planificaci�n, control y gesti�n de las actividades tur�sticas, promoviendo el desarrollo de la actividad tur�stica cantonal en coordinaci�n con otros GAD y entidades nacionales.

 

Productos Tur�sticos en el Cant�n Cumand�

La situaci�n actual del turismo en el cant�n Cumand� revela una escasa y limitada oferta de productos tur�sticos, la participaci�n en actividades de intermediaci�n y operaci�n tur�stica es m�nima, con una baja variedad de productos tur�sticos establecidos como el producto de canyoning en el recinto Naranjapata con 3 cascadas y 3 rutas (2 de nivel medio y 1 de nivel f�cil), 3 rutas tur�sticas para senderismo/trekking (1.8 km, dificultad media), mountain biking (13.2 km, dificultad media), bicicleta de carretera (152.48 km, dificultad f�cil).

La operadora tur�stica "Yachana Adventures" es la �nica empresa local legalmente constituida, fundada en febrero de 2022, que organiza y opera ofertas tur�sticas en el cant�n. Sus programas de viaje incorporan diversos recursos del cant�n y la provincia, incluyendo el nevado Chimborazo y las Dunas de Palmira, as� como sitios tur�sticos del cant�n General Antonio Elizalde (Bucay) en la provincia del Guayas. Los tours ofrecidos var�an en duraci�n desde ocho horas hasta un m�ximo de dos d�as. La empresa est� en proceso de formar alianzas comerciales con otras operadoras a nivel provincial y nacional para mejorar su competitividad y garantizar su permanencia en el mercado.

 

 

 

An�lisis de la Competencia

El cant�n Pallatanga se considera como competencia directa a nivel provincial debido a su cercan�a y potencialidades productivas similares. Ambos cantones comparten una geograf�a, clima, ubicaci�n, riqueza productiva y variedad de recursos y atractivos tur�sticos naturales similares, lo que sugiere la posibilidad de una alianza estrat�gica futura que complemente la oferta tur�stica de Cumand� con 16 atractivos tur�sticos (13 naturales, 3 culturales) m�s 26 atractivos tur�sticos (22 naturales, 4 culturales).

En cuanto a los sitios de esparcimiento se cuenta con el centro de recreaci�n "Piedra Grande" (piscinas, canchas deportivas, restaurante, deportes acu�ticos) y el Parque acu�tico con olas, zona de spa y canchas deportivas m�ltiples.

 

An�lisis de la demanda

Perfil del turista

El presente an�lisis, se construy� en base al estudio de mercado realizado por Echeverr�a (2023), quien aplica un total de 384 encuestas a la demanda de la ciudad de Guayaquil. Las encuestas se aplicaron en sitios de alta concurrencia como:� el Malec�n 2000, Las Pe�as, Cerro Santa Ana y el parque Seminario.

En el perfil de los turistas que visitan el cant�n Cumand�, se observa que predominan los hombres (57%) sobre las mujeres (43%). La mayor�a de los turistas tiene entre 31 y 45 a�os (39%) y cuenta con un nivel educativo de estudios superiores (44%). En cuanto a su ocupaci�n, una proporci�n significativa son estudiantes (17,2%) y trabajadores no cualificados (16,7%). Los turistas tienen una preferencia marcada por el hospedaje y la alimentaci�n (24,5%), seguido por la oferta integral de atractivos y servicios (18%). El 90% de los encuestados muestra inter�s en conocer Cumand� y su oferta tur�stica, y el 24,5% busca turismo y descanso. La mayor�a prefiere viajar durante los feriados (33%) y en compa��a de familiares, amigos o pareja (77%).

Para su desplazamiento, el 65% optar�a por usar transporte propio, mientras que el 30% estar�a dispuesto a permanecer hasta tres d�as en el destino. Prefieren alojarse en hoteles o similares (29,69%) y tienden a organizar su viaje de manera aut�noma, sin recurrir a paquetes tur�sticos (78%).

Los principales atractivos de inter�s incluyen cascadas, r�os, cuevas y bosques (20,57%). En cuanto al presupuesto, los turistas est�n dispuestos a gastar hasta $51 por d�a o m�s durante su visita a Cumand�.

 

Nicho de Mercado a Captar

A corto plazo, el nicho de mercado objetivo se centra en grupos familiares que muestran un notable inter�s en visitar atractivos tur�sticos, especialmente tras la crisis sanitaria del COVID-19. La proximidad geogr�fica del cant�n Cumand� es un factor clave, as� como la inclinaci�n de estos grupos hacia actividades de ocio y recreaci�n. Mientras que, a mediano plazo, se pretende captar a grupos provenientes de Guayaquil que viajan con amigos. Este segmento est� interesado en destinos que ofrecen paquetes tur�sticos centrados en deportes de aventura, tales como canyoning, senderismo y mountain biking. Estos viajeros suelen tener disponibilidad para realizar viajes durante los fines de semana y feriados.

 

Dise�o T�cnico del Sistema de Rutas Tur�sticas para el Cant�n Cumand�

El sistema de rutas tur�sticas en el cant�n Cumand� se ha dise�ado para integrar y promover la oferta de atractivos, servicios y actividades con el fin de incentivar el gasto tur�stico y contribuir a la reactivaci�n econ�mica de la regi�n. Adem�s, busca sensibilizar a los turistas sobre la importancia de la conservaci�n ecol�gica del �rea.

�        Caracter�sticas del Dise�o:

Tipo de Rutas: Las rutas son lineales y tem�ticas, alineadas con los atractivos tur�sticos que conectan. Se han identificado y validado cuatro rutas principales:

�                    Ruta Caudal Aventura

�                    Ruta Avi Aventura

�                    Ruta Bici Aventura

�                    Ruta Mix Aventura

Estas rutas agrupan un total de 10 atractivos tur�sticos seg�n su ubicaci�n geogr�fica, facilitando la experiencia del visitante al conectar sitios de inter�s de manera coherente:

�                    Accesibilidad: Las rutas se dise�an para garantizar accesibilidad durante todo el a�o, facilitando la visita a los atractivos en cualquier estaci�n.

�                    Concentraci�n y Distribuci�n: Se prioriza la concentraci�n y distribuci�n estrat�gica de los atractivos para optimizar el flujo tur�stico y mejorar la experiencia del visitante.

�                    Conectividad: Se busca asegurar una conectividad eficiente entre los sitios de visita, fomentando que los turistas consideren pernoctar en la cabecera cantonal.

En resumen, el sistema de rutas tur�sticas est� orientado a maximizar el impacto econ�mico positivo en la regi�n al ofrecer una experiencia tur�stica bien estructurada, accesible y centrada en la valorizaci�n ecol�gica del cant�n Cumand�, (Tabla 3).

 

Tabla 3:

Definici�n de los aspectos generales de las rutas tur�sticas.

N�	Denominaci�n del atractivo tur�stico	Tem�tica de la ruta	Ubicaci�n			Latitud	Longitud	Altitud (msnm)
			Zona rural	Zona Urbana
1	Cascada Soberana	Aventura y deportes extremos.			-2. 153113�		-79. 053533�	650
2	Bosque Protector Santa Rosa de Suncamal		Comuna Suncamal		-2. 241789�		-79. 075376�	917
3	Cascada Chilicay		Comuna Suncamal		-2. 245167�		-79. 056444�	1290
4	Cascada Chalguayaco		V�a Cumand� - Riobamba		-2. 161161�		-79. 060973�	620
5	Trapiche		Comuna Suncamal		-2. 233458�		-79. 058623�	1250
6	Iglesia Suncamal		Comuna Suncamal		-2. 232551�		-79. 066096�	1150
7	R�o Chimbo			Cabecera cantonal	-2. 202627�		-79. 130913�	343
8	Pozas de Silo�	Observaci�n de aves.	V�a a Kelly y el caser�o de Buenos Aires		-2. 202557�		-79. 114715�	346
9	R�o La Luc�a	Ciclismo de monta�a	Recinto el Guayabo		-2. 220435�		-79. 133461�	353
10	Cascadas Naranjapata	Mix de deportes de aventura y observaci�n de aves.	Recinto Naranjapata		-2. 278535�		-79. 089077�	650

Elaborado: Autores

 

Selecci�n de los atractivos tur�sticos

Se seleccionan 10 atractivos tur�sticos, 8 de categor�a sitio natural y 2 manifestaciones culturales, el 50 % de los atractivos son de jerarqu�a III y el otro 50 % son de jerarqu�a II; por la especificidad del sistema de rutas se derivan 4 ejes tem�ticos relacionados con el turismo de aventura (7 atractivos), turismo de naturaleza o ecoturismo (1 atractivo), turismo cultural y turismo cient�fico (2 atractivos), permitiendo ofrecer al turista una oferta diversificada acorde a sus motivaciones.

 

Mapas de identificaci�n de las rutas tur�sticas

 

Gr�fico 1:

Ruta tur�stica de cascadas del cant�n Cumand�

Elaborado: Autores

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Gr�fico 2:

Ruta tur�stica de aviturismo del cant�n Cumand�

Elaborado: Autores

 

Gr�fico 3:

Ruta tur�stica de aventura del cant�n Cumand�

Elaborado: Autores

 

 

 

Gr�fico 4:

Ruta tur�stica de ciclismo del cant�n Cumand�

Elaborado: Autores

 

Objetivos y caracter�sticas de las rutas

El sistema de rutas tur�sticas en Cumand� pretende definir el desarrollo sostenible de las diversas actividades que se pueden realizar en la zona, diversificando la oferta que posee actualmente el cant�n y de manera especial, el territorio subtropical de Chimborazo, adem�s, integra a los establecimientos que prestan servicios tur�sticos como a los actores locales que se dedican a la producci�n agr�cola y pecuaria, fortaleciendo y dinamizando as� la econom�a de las diferentes personas que se vinculan a la cadena de valor del turismo (Tabla 6).

 

An�lisis de Rutas de Cumand�

Cumand�, un cant�n que act�a como un l�mite geogr�fico natural entre la Costa y la Sierra, es un destino de aventura destacado por su rica biodiversidad y variedad de paisajes. Las rutas tur�sticas de Cumand� ofrecen una experiencia integral de ecoturismo y turismo de aventura, que abarca actividades como trekking, canyoning, ciclismo de monta�a, senderismo, y avistamiento de aves. A continuaci�n, se describen las principales rutas de aventura en el cant�n:

Ruta Caudal Aventura �Traves�a en Aguas Cristalinas�

�                    Caracter�sticas Principales: Esta ruta se distingue por sus impresionantes cascadas como �La Soberana�, �Chilicay�, y �Chalguayaco� (o �Cruz del Hueso�), rodeadas de una rica flora, incluyendo bromelias y orqu�deas, y una variedad de fauna.

�                    Actividades Destacadas: Es ideal para practicar trekking y canyoning, con instalaciones adecuadas para estos deportes. Adem�s, la ruta incluye sitios de inter�s cultural como la iglesia de Suncamal y los tradicionales trapiches y moliendas.

Ruta Avi Aventura �El Camino del Quetzal Cabecidorado�

�                    Caracter�sticas Principales: Dada la ubicaci�n geogr�fica de Cumand�, esta ruta resalta por su rica avifauna. Los puntos principales de avistamiento se encuentran en la v�a a Kelly y el caser�o Buenos Aires.

�                    Especies Representativas: Entre las especies observadas se encuentran la Reinita Grisidorada (Myiothlypis fraseri), la Tortolita Ecuatoriana (Columbina buckleyi), el Cuclillo Piquinegro (Coccyzus erythropthalmus), y el Quetzal Cabecidorado (Pharomachrus auriceps).

Ruta Mix Aventura �Combinaci�n Aventurera�

�                    Caracter�sticas Principales: Ubicada en el bosque h�medo premontano, esta ruta ofrece una diversidad de actividades relacionadas con el ecoturismo y el turismo de aventura.

�                    Actividades Destacadas: Ciclismo de monta�a, senderismo, canyoning, y avistamiento de aves son las actividades principales, todas alineadas con el desarrollo sostenible.

Ruta Bici Aventura �Ciclista Apasionado�

�                    Caracter�sticas Principales: Con un recorrido de 12 kil�metros a trav�s de las monta�as del cant�n, esta ruta es ideal para el ciclismo de monta�a en un entorno natural poco contaminado.

�                    Actividades Complementarias: Caminatas, cabalgatas, fotograf�a y avistamiento de fauna y flora son opciones adicionales para los ciclistas y sus acompa�antes. La ruta es adecuada para ciclistas aficionados y grupos familiares, debido a su baja dificultad y el ancho camino de tierra rodeado por el verdor de las monta�as.

 

Requerimientos de la ruta

Para la �ptima operaci�n del sistema de rutas se requiere: implementar facilidades tur�sticas, mejorar la calidad de los servicios y la infraestructura tur�stica, adem�s proporcionar capacitaciones para gu�as locales y prestadores de servicios. Las especificaciones de cada ruta est�n divididas en varias categor�as, destacando distintos atractivos tur�sticos, las actividades permitidas en estos sitios, as� como las necesidades que deben atenderse para mejorar la experiencia del visitante.

Ruta "Caudal Aventura"

Esta ruta se enfoca principalmente en recursos h�dricos y cascadas, donde el R�o Chimbo, las Cascadas Soberana, Chilicay, Chalguayaco y el Bosque Protector de Suncamal son los principales atractivos. Los usos permitidos incluyen la interpretaci�n ambiental, recreaci�n y fotograf�a. Entre las actividades destacan el senderismo, la observaci�n de flora y fauna, el canyoning, y el hiking.

Cada uno de estos atractivos requiere mejoras en infraestructuras b�sicas, como sistemas de manejo de desechos y se�alizaci�n (informativa, normativa y de orientaci�n). Adem�s, la capacitaci�n de gu�as locales es esencial para garantizar una experiencia tur�stica segura y enriquecedora. Se sugiere tambi�n la implementaci�n de estaciones de descanso y �reas para estacionamiento de bicicletas, especialmente en el R�o Chimbo.

Ruta "Avi Aventura"

Esta ruta destaca el atractivo de las Pozas de Silo�, donde las principales actividades son el senderismo, la nataci�n, el ciclismo y la observaci�n de flora y fauna. Las necesidades identificadas incluyen el mantenimiento y limpieza de senderos, la implementaci�n de estaciones de sombra y descanso, y la creaci�n de sistemas de manejo de desechos para mantener el �rea limpia y ordenada. La capacitaci�n de gu�as locales tambi�n es una prioridad para garantizar la seguridad y satisfacci�n de los visitantes.

Ruta "Mix Aventura"

El principal atractivo es la Cascada Naranjapata, que tambi�n permite actividades como la observaci�n de flora y fauna, el hiking y el canyoning. Al igual que en las otras rutas, las necesidades incluyen la implementaci�n de un sistema de manejo de desechos, la se�alizaci�n informativa del atractivo natural y la capacitaci�n de gu�as locales.

Ruta "Bici Aventura"

El R�o La Luc�a es el atractivo central de esta ruta, con actividades similares a las otras rutas, como el senderismo, la observaci�n de flora y fauna, el canyoning y la fotograf�a. Las necesidades incluyen la capacitaci�n de gu�as locales, la instalaci�n de se�ales de orientaci�n y un sistema de manejo de desechos, adem�s de la se�alizaci�n informativa del r�o como atractivo natural.

 

Se�alizaci�n tur�stica

 

Tabla 4:

Matriz resumen de se�alizaci�n tur�stica.

Elaborado: Autores

 

Gesti�n de la Ruta

La gesti�n del sistema de rutas tur�sticas en Cumand� debe orientarse hacia el desarrollo local, liderada por el Gobierno Aut�nomo Descentralizado (GAD) Municipal del cant�n Cumand�. Este organismo es responsable de implementar mejoras en el territorio para fomentar el turismo. Adem�s, la gesti�n de la ruta debe ser participativa, involucrando a los sectores privado, comunitario y a los miembros de la sociedad civil, para asegurar un enfoque integral y colaborativo en el desarrollo tur�stico.

 

Propuesta de Paquetes Tur�sticos

La propuesta de paquetes tur�sticos se basa en las preferencias del perfil del turista y el nicho de mercado identificado. Los paquetes integran actividades tur�sticas principales y complementarias, junto con los servicios ofrecidos por los prestadores locales y los atractivos naturales y culturales del cant�n. Los cuatro paquetes tur�sticos est�n estructurados de acuerdo con las tem�ticas de las rutas, y son los siguientes:

1.                 Paquete 1: Ruta Tur�stica �Traves�a en Aguas Cristalinas�: Al iniciar la ruta se recoger� a los turistas en el punto de encuentro (Mercado municipal) para tomar el desayuno. El recorrido inicia a las 08h00 por el imponente R�o Chimbo, en el cual se realizar�n actividades como la interpretaci�n ambiental del sitio, juegos l�dicos y conversaciones entre los visitantes. Durante el d�a se tendr� la oportunidad de conocer una secuencia de cascadas conformadas por la cascada �La Soberana�, Chalguayaco o Cruz del hueso y finalmente la cascada �Chilicay�, en cada una de ellas se realizar�n actividades de interpretaci�n de la biodiversidad de la zona o deportes de aventura (canyoning). Por la tarde despu�s de un suculento almuerzo se visitar� el Refugio Suncamal en d�nde recibiremos una explicaci�n sobre el origen del trapiche y los elementos que se utilizan para la elaboraci�n de derivados de ca�a. Este paquete tiene un precio neto de 69,00 usd para dos pax, y de 60 usd para cinco o m�s pax.

2.                 Paquete 2: Ruta Tur�stica �El Camino del Quetzal Cabecidorado�: Para iniciar la ruta se recoger� a los turistas en el punto de encuentro (Mercado municipal) para llevarlos a desayunar. El recorrido inicia a las 08h00 con una experiencia vivencial de recolecci�n de caf� y cacao acompa�ada de una explicaci�n de los procesos de cosechas y la preparaci�n de alimentos complementarios y afines a estos productos. Posteriormente se realizar� la visita al Bosque Protector Suncamal para el avistamiento de aves en su estado natural. Al medio d�a retornaremos al punto de encuentro para almorzar. Por la tarde seremos parte de una representaci�n art�stica de las aves m�s representativas de la ciudad y visitaremos el atractivo �Pozas de Silo�, en d�nde disfrutaremos de un ba�o de relajaci�n antes de nuestro retorno a la ciudad.El segundo d�a posterior al desayuno se desarrollar� el avistamiento de aves en la v�a Kelly y por la tarde despu�s de un nutritivo almuerzo se realizar� un recuento de las aves observadas antes del retorno. Este paquete tiene un precio neto sin impuestos de 67,00 usd, para dos pax y de cinco en adelante de 57,00. Usd.

3.                 �Paquete 3: Ruta Tur�stica �Combinaci�n Aventurera�: Iniciamos la ma�ana desayunando en los puntos gastron�micos del cant�n. El recorrido de la ruta tur�stica inicia con la visita a la cascada Naranjapata, una vez que hayamos llegado se har� una interpretaci�n ambiental de la zona. A partir de ello, se proceder� a dar el equipamiento adecuado y una charla de seguridad para realizar la actividad de canyoning. Al finalizar la actividad de aventura degustaremos un nutritivo box lunch y departiremos sobre nuestra vivida. Siendo las 13h30 retornaremos a la ciudad en donde daremos por terminado el recorrido. Este paquete tiene un precio neto sin impuestos de 83,00 usd, para dos pax y de cinco en adelante de 74,00. Usd.

4.                 Paquete 4: Ruta Tur�stica �Ciclista Apasionado�: Iniciamos la ma�ana desayunando en los puntos gastron�micos del cant�n, inicio del recorrido en bicicleta hasta el R�o la Luc�a en donde se realizar� la interpretaci�n ambiental del sitio, para luego arribar hasta el ingreso al Balneario, en d�nde podr�n disfrutar de sus aguas cristalinas. Concluida la actividad recreativa se servir� un box lunch nutritivo antes de iniciar el retorno hacia la ciudad para servirnos el almuerzo. Este paquete tiene un precio neto sin impuestos de 84,00 usd, para dos pax y de cinco en adelante de 75,00. Usd.

Estos paquetes buscan ofrecer una experiencia diversificada, alineada con las caracter�sticas y el potencial tur�stico de Cumand�, destacando sus recursos naturales y culturales.

Conforme el marco normativo nacional se debe indicar que el GADM del cant�n Cumand� est� impedido de vender los paquetes tur�sticos establecidos en esta propuesta t�cnica. Su rol en la adecuada operaci�n del sistema de rutas radica en el marco de sus competencias, atribuciones y responsabilidades relacionadas con el dise�o t�cnico de productos tur�sticos territoriales, la implementaci�n de facilidades, pol�tica p�blica, capacitaci�n, mejoramiento vial, control y calidad.

 

Estrategias de Comercializaci�n para el Sistema de Rutas Tur�sticas en Cumand�

�        1. Estrategias de Difusi�n

�                    Responsabilidad: Participaci�n activa y conjunta de los actores locales en la protecci�n y conservaci�n de los atractivos tur�sticos.

�                    Honestidad: Informaci�n clara y precisa sobre el sistema de rutas a trav�s de los canales de difusi�n propuestos.

�                    Solidaridad: Cooperaci�n entre los actores locales y el GAD municipal para a�adir valor a la oferta tur�stica y fomentar la ampliaci�n de la estad�a de los visitantes.

�        2. Estrategias de Promoci�n Tur�stica

Estrategia 1: Promoci�n B�sica

�                    Creaci�n de una imagen corporativa para las rutas tur�sticas, incluyendo un logotipo distintivo.

�                    Uso de materiales promocionales y p�ginas oficiales del cant�n para reforzar la identidad visual del sistema de rutas.

Estrategia 2: Promoci�n Online

�                    P�gina web: Plataforma que presenta informaci�n detallada sobre las rutas, actividades, y recursos disponibles, junto con contenido multimedia como fotograf�as y v�deos de experiencias tur�sticas.

�                    Aplicaci�n m�vil: Herramienta interactiva que ofrece mapas, informaci�n sobre la dificultad de las rutas, normas de comportamiento, y los valores culturales y naturales de cada ruta.

�                    Redes sociales: Uso de contenido visual en plataformas como Facebook, Instagram y X para aumentar el inter�s en las rutas tur�sticas.

Estrategia 3: Promoci�n Offline

�                    Mapas de ruta: Creaci�n de mapas detallados en espa�ol e ingl�s, que destacan las caracter�sticas y atractivos de cada ruta.

�                    Pasaporte de la ruta: Documento promocional que incentiva la visita a m�ltiples rutas mediante la recolecci�n de stickers.

�                    Merchandising: Producci�n de art�culos tem�ticos (lanyards, bol�grafos, camisetas, gorras) que refuercen la identidad de las rutas y generen ingresos adicionales.

�        3. Estrategias para la Mejora de la Oferta Tur�stica

�                    Capacitaci�n y formaci�n: Programas en �reas clave como administraci�n tur�stica, hospedaje, alimentos y bebidas, y guianza tur�stica.

�                    Planes de negocio: Desarrollo de estrategias centradas en las buenas pr�cticas del turismo sostenible.

�                    Infraestructura: Mejoras en equipamiento y se�alizaci�n, esenciales para el desarrollo tur�stico.

�                    Monitoreo y control de calidad: Implementaci�n de sistemas de seguimiento en los establecimientos tur�sticos.

�                    Incentivos y concursos: Programas para motivar las mejores pr�cticas de turismo sostenible.

�                    Foros empresariales: Espacios de cooperaci�n y asociaci�n entre operadores tur�sticos para optimizar la oferta de servicios y establecer contactos con operadores emisores.

Las estrategias de comercializaci�n planteadas buscan establecer un sistema de rutas tur�sticas competitivo y sostenible en Cumand�, apoy�ndose en la participaci�n activa de la comunidad y el uso eficaz de herramientas de promoci�n tanto online como offline.

 

Conclusiones

�         La coordinaci�n entre instituciones y organizaciones del cant�n Cumand�, junto con una normativa adecuada, es esencial para fomentar un desarrollo tur�stico sostenible. Esto no solo mejora la calidad de vida de los habitantes, sino que tambi�n posiciona a Cumand� como un destino tur�stico emergente con un potencial significativo.

�         Cumand� tiene una oferta tur�stica limitada en comparaci�n con Pallatanga. Sin embargo, "Yachana Adventures," la �nica operadora tur�stica local, est� trabajando en mejorar su competitividad a trav�s de alianzas comerciales. El desarrollo de nuevos productos tur�sticos y la mejora de la infraestructura son clave para atraer m�s turistas al cant�n.

�         Se han dise�ado cuatro rutas tur�sticas centradas en la naturaleza, cultura y aventura, que son de f�cil acceso y baja inversi�n, con un margen de utilidad del 20%. Las estrategias de promoci�n y difusi�n, alineadas con las competencias del gobierno seccional, incluyen acciones online y offline para captar una mayor demanda a corto plazo.

 

Referencias

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2.      Kotler, P., Bowen, J. T., & Makens, J. C. (2010). Marketing for hospitality and tourism (5th ed.). Prentice Hall.

3.      L Quevedo, R Herrera, S Aldaz, S Godoy - Journal of Educational, 2024 - researchgate.net.Stakeholders� Perceptions About a Destination Management Organization (DMO): A Case Study in Chimborazo, Ecuador.researchgate.net

4.      N Pelegrin Entenza, A Vazquez Perez - Agriculture, 2022 - mdpi.com.Rural agrotourism development strategies in less favored areas: The case of Hacienda Guachinango de Trinidad.mdpi.com

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9.      Organizacion Mundial del Turismo. (2023). Turismo Sostenible. Recuperado de [https://www.unwto.org/sustainable-development] (https://www.unwto.org/sustainable-development)

10.  Organizacion Mundial del Turismo (OMT). (2020). UNWTO Tourism Highlights, 2020 Edition. Organizacion Mundial del Turismo.

11.  World Travel & Tourism Council. (2023). Economic impact reports. Recuperado de WTTC.

 

 

 

 

 

 

 

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