����������������������������������������������������������������������������������

 

 

An�lisis de los Factores de Riesgo Ergon�mico en el Personal Administrativo del GAD Municipal de Chambo en 2024

 

Analysis of Ergonomic Risk Factors in the Administrative Staff of the Municipal GAD of Chambo in 2024

 

An�lise dos Fatores de Risco Ergon�mico no Pessoal Administrativo do GAD Municipal de Chambo em 2024

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Correspondencia: emilitacc3@hotmail.com

 

Ciencias de la Salud

Art�culo de Investigaci�n

 

 

* Recibido: 10 de agosto de 2024 *Aceptado: 19 de septiembre de 2024 * Publicado: �08 de octubre de 2024

 

        I.            Estudiante de la Maestr�a en Salud y Seguridad Ocupacional, Universidad Iberoamericana del Ecuador, Quito, Ecuador.

      II.            Estudiante de la Maestr�a en Salud y Seguridad Ocupacional, Universidad Iberoamericana del Ecuador, Quito, Ecuador.

   III.            Docente Tutor de la Maestr�a en Salud y Seguridad Ocupacional, Universidad Iberoamericana del Ecuador, Quito, Ecuador.

Resumen

Las lesiones producidas por la exposici�n a posturas inadecuadas en trabajos de oficinas por tiempos prolongados son afecciones que sufren el personal administrativo en diferentes dependencias p�blicas y privadas, poniendo en riesgo la salud y el rendimiento necesario para el cumplimiento de las metas organizacionales. El objetivo del art�culo es evaluar el riesgo ergon�mico en el personal administrativo del GAD Municipal Chambo mediante la aplicaci�n del m�todo ROSA, en el per�odo 2024. La investigaci�n fue de tipo observacional, con caracter�sticas cuantitativas, utilizando una muestra no probabil�stica de 42 miembros del personal; para la evaluaci�n de riesgo se us� el m�todo ROSA como inspecci�n r�pida del espacio laboral. Los resultados obtenidos se�alan que el 56% evidencia patrones altos de riesgos como consecuencia de posturas equivocadas en la oficina y requiere una actuaci�n correctiva, un 36% se ubica en un est�ndar muy alto, lo que requiere una necesaria actuaci�n de inmediato para hacer frente a tales posturas y un 8% se observa en la categor�a mejorable que indica que pueden mejorarse algunos elementos del sitio de trabajo. Se concluy� que el personal presenta un est�ndar de riesgo alto, se recomienda la urgente actuaci�n en cambios y ajustes del mobiliario de oficina.

Palabras claves: ergonom�a; evaluaci�n ergon�mica; m�todo rosa; posturas inadecuadas.

 

Abstract

Injuries caused by exposure to inadequate postures in office work for prolonged periods are conditions suffered by administrative staff in different public and private agencies, putting at risk health and the performance necessary to meet organizational goals. The objective of the article is to evaluate the ergonomic risk in the administrative staff of the GAD Municipal Chambo through the application of the ROSA method, in the period 2024. The research was observational, with quantitative characteristics, using a non-probabilistic sample of 42 staff members. ; For the risk assessment, the ROSA method was used as a quick inspection of the work space. The results obtained indicate that 56% show high risk patterns as a consequence of wrong postures in the office and require corrective action, 36% are at a very high standard, which requires immediate action to deal with them. such postures and 8% are observed in the improvable category, which indicates that some elements of the workplace can be improved. It was concluded that the staff presents a high risk standard, urgent action is recommended in changes and adjustments to the office furniture.

Keywords: ergonomics; ergonomic evaluation; pink method; inappropriate postures.

 

Resumo

Les�es causadas pela exposi��o a posturas inadequadas no trabalho administrativo por per�odos prolongados s�o condi��es sofridas por funcion�rios administrativos de diferentes �rg�os p�blicos e privados, colocando em risco a sa�de e o desempenho necess�rio ao cumprimento dos objetivos organizacionais. O objetivo do artigo � avaliar o risco ergon�mico nos funcion�rios administrativos do GAD Municipal Chambo atrav�s da aplica��o do m�todo ROSA, no per�odo de 2024. A pesquisa foi observacional, com caracter�sticas quantitativas, utilizando uma amostra n�o probabil�stica de 42 membros da equipe; Para a avalia��o de riscos foi utilizado o m�todo ROSA como uma inspe��o r�pida do espa�o de trabalho. Os resultados obtidos indicam que 56% apresentam padr�es de alto risco como consequ�ncia de posturas erradas no escrit�rio e necessitam de a��es corretivas, 36% est�o em padr�o muito elevado, o que exige a��o imediata para lidar com tais posturas e 8% s�o observados. na categoria melhor�vel, o que indica que alguns elementos do local de trabalho podem ser melhorados. Concluiu-se que o quadro de funcion�rios apresenta alto padr�o de risco, recomenda-se a��o urgente em altera��es e adequa��es no mobili�rio do escrit�rio.

Palavras-chave: ergonomia; avalia��o ergon�mica; m�todo rosa; posturas inadequadas.

 

Introducci�n

El personal administrativo del GAD Municipal de Chambo ha venido experimentando diversas dolencias musculoesquel�ticas, especialmente en las zonas lumbar y cervical. Estas molestias, que afectan tanto su salud como su bienestar, han derivado en incomodidad laboral y frecuentes ausencias, ya que en ocasiones los trabajadores necesitan reposo para recuperarse. El origen de estas dolencias radica, en gran parte, en el mal uso del mobiliario de oficina: sillas inadecuadas, monitores mal posicionados, escritorios no ajustados a las necesidades individuales, as� como el uso incorrecto de perif�ricos como el mouse, el teclado y el tel�fono. Este problema es com�n, pero a menudo subestimado, en entornos laborales de oficina.

El riesgo ergon�mico es un factor crucial que afecta a los trabajadores en todo el mundo. Puede desencadenar trastornos musculoesquel�ticos (TME), que se manifiestan como fatiga f�sica y dolores, principalmente en el cuello y la columna. A pesar de su importancia, estos problemas suelen pasarse por alto, lo que agrava la situaci�n. En Latinoam�rica, la lumbalgia ocupacional es una de las lesiones m�s comunes derivadas de malas posturas durante largas jornadas laborales, como se�ala Su�rez (2021).

En oficinas, la ergonom�a suele ser vista como un tema secundario, pero su impacto en la productividad es innegable. Muchas instituciones, especialmente aquellas que brindan servicios, requieren que su personal pase la mayor parte de su jornada laboral sentado frente a escritorios, utilizando equipos inform�ticos. Con el tiempo, esta rutina ha llevado a que muchos trabajadores reporten molestias f�sicas, lo que afecta su desempe�o y calidad de vida.

La presente investigaci�n se centra en evaluar las posturas adoptadas por el personal del GAD Municipal de Chambo utilizando el m�todo ROSA (Rapid Office Strain Assessment). Este m�todo se dise�� espec�ficamente para evaluar los riesgos ergon�micos en entornos de oficina y permite identificar el nivel de riesgo al que est�n expuestos los trabajadores, ofreciendo un punto de partida para implementar mejoras que reduzcan estos riesgos. ROSA eval�a elementos clave del entorno de trabajo, como sillas, escritorios, monitores, teclados y otros perif�ricos, para determinar qu� tan bien se adaptan a las necesidades de los empleados.

La ergonom�a, como disciplina, se ha desarrollado con el objetivo de proteger la salud y el bienestar de los trabajadores mediante el dise�o de entornos laborales m�s adecuados. Seg�n Cercado (2019), la ergonom�a no solo se enfoca en evitar lesiones, sino tambi�n en mejorar el rendimiento laboral al adaptar el trabajo a las capacidades y limitaciones humanas. Esto es crucial para prevenir dolencias que, si no se abordan, pueden convertirse en problemas cr�nicos.

El dolor es una de las razones m�s comunes por las que los trabajadores buscan atenci�n m�dica. En muchos casos, el dolor es recurrente y persistente, y est� asociado con trastornos funcionales que se derivan del uso prolongado de materiales de oficina y de mantener posturas incorrectas. Como se�ala L�pez (2021), estos problemas pueden tener consecuencias graves tanto para los empleados como para la empresa, ya que afectan la calidad de vida de los trabajadores y pueden llevar a un aumento del ausentismo.

Las enfermedades derivadas de trastornos ergon�micos son evitables si se implementan adecuadamente las normativas y recomendaciones ergon�micas. Los profesionales de la salud ocupacional tienen un papel vital en la evaluaci�n y prevenci�n de estos riesgos, lo que ayuda a evitar que los problemas ergon�micos se conviertan en enfermedades laborales con un alto impacto en la vida de los trabajadores y en la econom�a de las instituciones, como lo destaca Parra (2019).

Existen estudios previos que han abordado problemas ergon�micos en diferentes contextos laborales. Por ejemplo, Ron et al. (2018) identificaron riesgos ergon�micos en un puesto de trabajo en una empresa cervecera en Venezuela, lo que demuestra que, aunque las din�micas de trabajo puedan variar, los riesgos para la salud de los trabajadores son universales. En el �mbito administrativo, Vallejo Mor�n (2020) encontr� que la falta de mobiliario adecuado y las largas jornadas laborales llevan a un aumento significativo de molestias en zonas como la lumbar, el codo y la cervical.

En Ecuador, Altamirano et al. (2022) encontraron una alta prevalencia de s�ntomas asociados a TME en el personal administrativo del municipio de Mocha, lo que pone en riesgo tanto a los empleados como a la instituci�n debido al ausentismo laboral necesario para la recuperaci�n. Del mismo modo, P�rez Pozo (2020) concluy� que los trabajadores administrativos est�n expuestos a riesgos ergon�micos de nivel medio a alto, principalmente debido a la carga est�tica durante sus jornadas laborales. Usando el m�todo ROSA, identific� que estas posturas est�ticas y forzadas pueden llevar a padecimientos como el s�ndrome del t�nel carpiano y dolores cervicales o lumbares.

En otra investigaci�n, Ricardo Vel�zquez et al. (2023) aplicaron el m�todo ROSA en una cooperativa en Ambato, concluyendo que los trabajadores presentaban m�ltiples s�ntomas musculoesquel�ticos relacionados con posturas inadecuadas. Asimismo, Jaramillo Andrade (2019) y Chun Molina (2016) subrayan la importancia de un dise�o ergon�mico adecuado en los puestos de trabajo para prevenir estas molestias.

Por �ltimo, una revisi�n documental sistem�tica realizada por Cercado (2019) resalta que una postura incorrecta, influenciada por un dise�o deficiente del mobiliario y factores ambientales como la iluminaci�n, el ruido y la temperatura, puede tener un impacto negativo significativo en la salud y el bienestar de los empleados.

En el caso del GAD Municipal de Chambo, la observaci�n directa ha revelado que la mayor�a del personal administrativo sufre de dolencias en el cuello y la espalda, producto de posturas inadecuadas y del uso incorrecto del mobiliario de oficina. La aplicaci�n del m�todo ROSA en este contexto ha confirmado la existencia de riesgos ergon�micos elevados, lo que subraya la urgencia de implementar mejoras en las condiciones de trabajo.

Este estudio tiene como objetivo evaluar el riesgo ergon�mico en el personal administrativo del GAD Municipal de Chambo durante el a�o 2024, utilizando el m�todo ROSA. La meta es identificar los riesgos y proponer soluciones pr�cticas que mejoren el bienestar de los trabajadores y, en �ltima instancia, la productividad de la instituci�n.

 

Materiales y M�todos

Este estudio es de naturaleza observacional y no experimental. Se enfoca en describir las caracter�sticas del mobiliario utilizado en las oficinas del departamento de administraci�n del GAD Municipal de Chambo, donde se desempe�a el personal bajo estudio. Al no manipularse las condiciones de trabajo de los sujetos investigados, el enfoque del estudio es cuantitativo, permitiendo la aplicaci�n del m�todo ROSA, la posterior an�lisis de los datos obtenidos, y la formulaci�n de conclusiones sobre la realidad observada (Rocha, 2018).

 

Participantes

La muestra consisti� en 42 empleados administrativos del GAD Municipal de Chambo (32 mujeres y 10 hombres), seleccionados mediante un muestreo no probabil�stico intencionado. Se obtuvo consentimiento informado de todos los participantes, explicando los objetivos del estudio y asegurando la aprobaci�n de las autoridades de la entidad (Arias, 2018).

 

M�todos

Se utilizaron los m�todos hist�rico-l�gico e inductivo-deductivo. El primero permiti� revisar antecedentes de las variables en distintos contextos, mientras que el segundo expuso y analiz� la realidad de los trabajadores del GAD Municipal de Chambo (Hern�ndez Carrasco).

 

Instrumentos y T�cnicas

Se aplic� el m�todo Rapid Office Strain Assessment (ROSA) para evaluar componentes clave del entorno de oficina, como la silla, el monitor, el rat�n, el teclado y el tel�fono. Los datos recolectados se organizaron en tablas para determinar los niveles de riesgo ergon�mico y formular recomendaciones para mejorar la salud ocupacional del personal (Trabajo, 2022).

 

 

 

Dise�o del Estudio

El estudio es descriptivo y transversal, orientado a analizar los factores de riesgo ergon�mico en el personal administrativo del GAD Municipal de Chambo durante 2024.

 

Poblaci�n y Muestra

Se incluy� a todos los empleados administrativos del GAD Municipal de Chambo, utilizando un muestreo aleatorio estratificado para garantizar la representatividad de diferentes departamentos y niveles de trabajo. La muestra consisti� en 42 empleados.

 

Instrumentos de Recolecci�n de Datos

Cuestionario de Autoinforme: Se dise�ar� un cuestionario estructurado para recolectar informaci�n demogr�fica (edad, g�nero, antig�edad en el puesto), historial m�dico relevante y s�ntomas de trastornos musculoesquel�ticos. Tambi�n incluir� preguntas sobre h�bitos laborales y la percepci�n del entorno de trabajo.

M�todo ROSA (Rapid Office Strain Assessment): Se utilizar� el m�todo ROSA para evaluar las posturas y el uso de mobiliario y equipos inform�ticos. Este m�todo est� dise�ado espec�ficamente para entornos de oficina y analiza factores como la altura del escritorio, la posici�n del monitor, el uso del rat�n y el teclado, y la configuraci�n de la silla.

Observaci�n Directa: Se realizar�n observaciones directas en el lugar de trabajo para complementar los datos obtenidos mediante el cuestionario y el m�todo ROSA. Estas observaciones permitir�n identificar pr�cticas laborales y posturas no reportadas por los empleados.

 

Resultados y Discusi�n

Resultados

Los datos del proceso de observaci�n en el departamento de administraci�n del GAD Municipal Chambo demuestran los siguientes resultados.

 

 

 

 

 

Tabla 1. Distribuci�n del personal por g�nero.

 

Existe mayor representaci�n del g�nero femenino en los cargos administrativos dentro del GAD Municipal Chambo, mientras que la minor�a son del g�nero masculino.

 

Tabla 2. Distribuci�n de edades del personal administrativo.

 

El rango de edades del personal administrativo en su m�nimo es de 22 a�os de edad y en su m�ximo es de 56 a�os, La edad de la mayor�a de trabajadores se encuentra entre 33 � 42 a�os.

 

Tabla 3. Cargos administrativos del GAD Municipal Chambo

 

El personal administrativo se distribuye de la siguiente manera: asistentes t�cnicos administrativos (36%), profesionales en diversas �reas (32%), coordinadores (12%), dise�adores gr�ficos (8%), abogado (4%), trabajadora social (4%) y compras p�blicas (4%).

A continuaci�n, se presentan los resultados obtenidos mediante la aplicaci�n del m�todo de Evaluaci�n R�pida del Esfuerzo en el Trabajo de Oficina, conocido como Rapid Office Strain Assessment (ROSA).

Para llevar a cabo esta evaluaci�n, se analiz� individualmente al personal administrativo del GAD Municipal de Chambo, tomando en cuenta las diferentes categor�as de puestos de trabajo en oficina. Se evaluaron aspectos como la altura de la silla, las caracter�sticas de la pantalla, el uso del tel�fono, as� como la disposici�n del rat�n y el teclado.

En primer lugar, se presentan los resultados correspondientes a la altura de la silla, detallados en la tabla 4.

 

Tabla 4. Altura de la silla del personal administrativo

 

Figura 1. Puntuaci�n de la altura de la silla.

Fuente: tomado de �Modelo para la evaluaci�n de puestos de trabajo en oficina: m�todo ROSA (Rapid Office Strain Assessment)�.�(Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trab, 2022)

 

La figura 1 muestra que el 44% del personal administrativo utiliza sillas que provocan una desviaci�n en la posici�n de las rodillas, ya sea por debajo de 90� o por encima de 90�. Un 32% de los empleados mantienen posturas neutras, con las rodillas en un �ngulo de 90�, mientras que el 24% restante tambi�n presentan desviaciones en la posici�n de las rodillas. La mayor�a de las sillas no permiten ajustar la altura debido a que los mecanismos de graduaci�n est�n da�ados. A continuaci�n, se presentan los resultados relacionados con la profundidad de la silla (ver tabla 5).

 

Tabla 5. Profundidad de la silla.

 

Figura 2. Puntuaci�n de profundidad de la silla

Fuente: tomado de �Modelo para la evaluaci�n de puestos de trabajo en oficina: m�todo ROSA (Rapid Office Strain Assessment)�.�(Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trab, 2022)

 

En la evaluaci�n de la profundidad de las sillas, el 44% del personal administrativo del GAD Municipal Chambo obtuvo una puntuaci�n de 3, indicando una desviaci�n de menos de 8 cm o m�s de 8 cm entre el borde de la silla y la pierna. Un 32% mantuvo una postura neutra, con 8 cm entre el borde de la silla y la pierna, lo que corresponde a una puntuaci�n de 1. El 24% restante present� desviaciones entre el borde de la silla y las piernas, con una distancia mayor o menor a 8 cm, ubic�ndose en una puntuaci�n de 2.

 

Tabla 6. El reposabrazos

 

 

Figura 3. Puntuaci�n de reposabrazos

Fuente: tomado de �Modelo para la evaluaci�n de puestos de trabajo en oficina: m�todo ROSA (Rapid Office Strain Assessment)�.�(Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trab, 2022)

 

En la evaluaci�n de los reposabrazos, el 88% del personal administrativo del GAD Municipal Chambo obtuvo una puntuaci�n de 3, con codos a 90�, pero reposabrazos con bordes duros y anchos. Un 8% mostr� desviaciones en la altura de los codos, obteniendo una puntuaci�n de 4, mientras que el 4% restante, con reposabrazos inc�modos y bordes afilados, recibi� una puntuaci�n de 2.

 

Tabla 7. Respaldo de la silla

 

 

 

 

Figura 4. Puntuaci�n del respaldo de la silla

Fuente: tomado de �Modelo para la evaluaci�n de puestos de trabajo en oficina: m�todo ROSA (Rapid Office Strain Assessment)�.�(Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trab, 2022)

 

Seg�n la tabla 7, el 56% del personal del GAD Municipal Chambo presenta posturas sin apoyo lumbar y respaldos no regulables, obteniendo 3 puntos. El 44% restante muestra posturas con leve desviaci�n y apoyo lumbar deficiente, alcanzando 2 puntos.

 

Tabla 8. Puntuaci�n de la pantalla

 

Figura 5. Puntuaci�n de la pantalla

Fuente: tomado de �Modelo para la evaluaci�n de puestos de trabajo en oficina: m�todo ROSA (Rapid Office Strain Assessment)�.�(Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trab, 2022)

 

En la evaluaci�n del perif�rico de pantalla, el 48% del personal del GAD Municipal Chambo obtuvo 4 puntos debido a una pantalla baja (<30�), distancia mayor a 75 cm y reflejos. El 32% recibi� 3 puntos, con pantalla baja y distancia mayor a 75 cm. El 20% restante, con pantalla alta, distancia mayor a 75 cm y reflejos, obtuvo 5 puntos.

 

Tabla 9. Puntuaci�n del tel�fono

 

 

Figura 6. Puntuaci�n del tel�fono

Fuente: tomado de �Modelo para la evaluaci�n de puestos de trabajo en oficina: m�todo ROSA (Rapid Office Strain Assessment)�.�(Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trab, 2022)

 

El personal administrativo del GAD Municipal Chambo, por lo general no utiliza el tel�fono, lo que indica que el tiempo de uso diario es de 0, por lo tanto, este factor tiene una puntuaci�n de 1.

 

Tabla 10. Puntuaci�n del rat�n

 

Figura 7. Promedio de puntaje del rat�n

Fuente: tomado de �Modelo para la evaluaci�n de puestos de trabajo en oficina: m�todo ROSA (Rapid Office Strain Assessment)�.�(Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trab, 2022)

 

Seg�n la tabla 10, el 60% del personal administrativo del GAD Municipal Chambo recibi� 4 puntos debido a un rat�n fuera de alcance, peque�o y reposamanos duro. El 24% obtuvo 6 puntos por desviaciones similares y un desnivel entre el teclado y el rat�n. El 16% mostr� un rat�n peque�o y mala alineaci�n entre los hombros y el rat�n.

 

Tabla 11. Puntuaci�n del teclado

 

Figura 8. Promedio de puntaje del teclado

Fuente: tomado de �Modelo para la evaluaci�n de puestos de trabajo en oficina: m�todo ROSA (Rapid Office Strain Assessment)�.�(Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trab, 2022).

 

En la evaluaci�n del teclado, el 64% del personal obtuvo 3 puntos debido a desviaciones mayores a 15� y soporte no ajustable, lo que dificulta la escritura. El 24% recibi� 4 puntos por las mismas desviaciones y problemas al escribir. El 8% restante alcanz� 6 puntos debido a un teclado elevado y hombros encogidos.

 

Tabla 12. Nivel de riesgos del personal administrativo del GAD Municipal Chambo

N�	CARGO ADM.	SILLA	PANTALLA	TEL�FONO	TECLADO	RAT�N	�B�	�C�	B Y C	TOTAL ROSA	CLASIFICACI�N
							PANTALLA/TEL�FONO	TECLADO/ RAT�N
1	Dise�ador Gr�fico	4	3	1	3	3	2	3	3	3	Mejorable
2	Abogado	4	4	1	3	4	3	5	5	5	Alto
3	Asist t�cnico administrativo	4	4	1	3	3	3	3	3	4	Mejorable
4	Prof. Servicio almac�n	5	3	1	3	4	2	5	5	5	Alto
5	Asist t�cnico administrativo	5	3	1	3	4	2	5	5	5	Alto
6	Asist t�cnico administrativo	3	3	3	3	4	3	5	5	5	Alto
7	Coordinador administrativo	4	3	1	3	4	2	5	5	5	Alto
8	Profesional de contabilidad	4	3	1	3	4	2	5	5	5	Alto
9	Coordinador de proyectos	6	4	1	4	4	3	5	5	6	Muy alto
10	Profesional de contabilidad	5	3	1	3	4	2	5	5	5	Alto
11	Profesional Talento H.	7	5	1	3	4	4	5	5	7	Muy alto
12	Dise�ador gr�fico	6	5	1	5	4	4	6	6	6	Muy alto
13	Profesional de proyectos	4	3	1	3	4	2	5	5	5	Alto
14	Cooperaci�n internacional	7	5	1	4	4	4	5	5	5	Alto
15	Asist t�cnico administrativo	4	4	1	6	4	3	7	7	7	Muy alto
16	Profesional de n�mina	6	4	1	6	5	3	8	8	8	Muy alto
17	Asist t�cnico administrativo	5	4	1	4	4	3	5	5	5	Alto
18	Asist t�cnico administrativo	4	5	1	4	3	4	5	5	5	Alto
19	Asist t�cnico administrativo	3	4	1	3	4	3	5	5	5	Alto
20	Asist t�cnico administrativo	6	4	1	3	5	3	6	5	6	Muy alto
21	Trabajadora social	6	4	1	3	5	3	6	5	6	Muy alto
22	Coordinadora administrativa	6	4	1	4	5	3	6	6	5	Alto
23	Compras p�blicas	5	4	1	3	5	3	6	6	6	Muy alto
24	Personal TIC�s	5	4	1	3	5	3	6	6	6	Muy alto
25	Asist t�cnico administrativo	4	5	1	4	3	4	5	5	5	Alto
26	Coordinador de proyectos	6	4	1	4	4	3	5	5	6	Muy alto
27	Profesional de contabilidad	5	3	1	3	4	2	5	5	5	Alto
28	Profesional Talento H.	7	5	1	3	4	4	5	5	7	Muy alto
29	Dise�ador gr�fico	6	5	1	5	4	4	6	6	6	Muy alto
30	Profesional de proyectos	4	3	1	3	4	2	5	5	5	Alto
31	Cooperaci�n internacional	7	5	1	4	4	4	5	5	5	Alto
32	Asist t�cnico administrativo	4	4	1	6	4	3	7	7	7	Muy alto
33	Profesional de n�mina	6	4	1	6	5	3	8	8	8	Muy alto
34	Asist t�cnico administrativo	5	4	1	4	4	3	5	5	5	Alto
35	Asist t�cnico administrativo	4	5	1	4	3	4	5	5	5	Alto
36	Asist t�cnico administrativo	3	4	1	3	4	3	5	5	5	Alto
37	Asist t�cnico administrativo	6	4	1	3	5	3	6	5	6	Muy alto
38	Trabajadora social	6	4	1	3	5	3	6	5	6	Muy alto
39	Coordinadora administrativa	6	4	1	4	5	3	6	6	5	Alto
40	Compras p�blicas	5	4	1	3	5	3	6	6	6	Muy alto
41	Personal TIC�s	5	4	1	3	5	3	6	6	6	Muy alto
42	Asist t�cnico administrativo	4	5	1	4	3	4	5	5	5	Alto

 

Tabla 13. Clasificaci�n del nivel de riesgo del personal administrativo

 

Tabla 14. Nivel de riesgo m�todo ROSA

 

Las tablas 11 y 12 muestran los datos generales y las frecuencias individuales del personal administrativo del GAD Municipal Chambo seg�n el M�todo ROSA. El 56% presenta altos niveles de riesgo debido a posturas incorrectas, requiriendo correcci�n (tabla 13). El 36% est� en una categor�a de riesgo muy alto, necesitando intervenci�n inmediata. El 8% restante se encuentra en una categor�a mejorable, con posibles mejoras en su entorno de trabajo.

 

Discusi�n

Las dolencias en cuello, hombros y espalda de los trabajadores administrativos est�n asociadas a posturas incorrectas por el uso prolongado de sillas, pantallas y perif�ricos. Los riesgos ergon�micos son constantes (Misael Ron, 2023). Muchas instituciones dependen de las TIC, lo que obliga a las personas a permanecer frente al computador para cumplir sus tareas.

La evaluaci�n de sillas revela que el 44% de los empleados tienen problemas con la altura y profundidad de la silla, y el 88% tiene reposabrazos inadecuados. El respaldo tambi�n presenta deficiencias, resultando en un riesgo global de 6 puntos para las sillas. Estas condiciones provocan molestias lumbares y aumentan el estr�s, seg�n Torres et al. (2020), quien recomienda redise�ar los puestos de trabajo para mejorar el rendimiento y reducir las dolencias.

Bustillo (2020) encontr� que docentes en teletrabajo enfrentan riesgos ergon�micos similares, con dolores en cuello y espalda baja debido a la falta de medidas ergon�micas b�sicas. Los resultados coinciden con el estudio del GAD Municipal Chambo, donde el 64% presenta un riesgo de 3 puntos para el teclado y el 60% un riesgo de 4 puntos para el rat�n.

Real (2020) se�ala que jornadas prolongadas frente al computador causan trastornos musculoesquel�ticos, confirmando que los empleados del GAD Municipal Chambo enfrentan riesgos similares.

 

Conclusiones

Se observ� una serie de posturas inadecuadas en el personal administrativo del GAD Municipal Chambo, reveladas por el m�todo ROSA, que indica un alto riesgo ergon�mico. Las recomendaciones incluyen ajustes urgentes en el uso de sillas, pantallas y perif�ricos del computador, que se utilizan durante largas jornadas.

El personal muestra un uso inadecuado de los respaldos de las sillas, lo que provoca posturas incorrectas y afecta la realizaci�n eficiente de las tareas. Adem�s, la evaluaci�n de las pantallas muestra una disposici�n deficiente, con problemas de visibilidad y reflejos que causan dolores cervicales.

El personal trabaja en promedio 8 horas diarias, usando sillas, pantallas y perif�ricos durante cerca de 6 horas al d�a. Esta exposici�n prolongada puede llevar a problemas de salud, como dolores cervicales, lumbares y escapulares, lo que puede resultar en ausentismo laboral y consumo de analg�sicos. Los riesgos ergon�micos en esta instituci�n son significativos y requieren atenci�n inmediata.

 

Referencias

1.      Altamirano, M., CG, VV, & PM. (Agosto de 2022). Estimaci�n del riesgo ergon�mico en el personal administrativo del canton Mocha -Ecuador. (S. y. Vida, Ed.) Obtenido de https://doi.org/10.35381/s.v.v6i2.2082

2.      �lvarez, A. (2022). Modelo para la evaluaci�n de puestos de trabajo en oficina: m�todo ROSA (Rapid Office Strain Assessment). NTP Notas T�cnicas de Prevenci�n. Obtenido de nsst.es/documents/94886/566858/NTP+1173+Modelo+para+la+evaluaci�n+de+puestos+de+trabajo+en+oficina.+M�todo+ROSA.pdf/68d0d775-aeb9-598c-d4e2-8e102601a4d7?version=2.0&t=1653390736592

3.      Arias, F. (2012). El proyecto de investigaci�n. Caracas: Editorial Epistemes., https://abacoenred.com/wp-content/uploads/2019/02/El-proyecto-de-nvestigaci%C3%B3n-F.G.-Arias-2012-pdf-1.pdf.

4.      ARIAS, J. (2018). PROYECTO DE INVESTIGACION. Obtenido de https://abacoenred.org/wp-content/uploads/2019/02/El-proyecto-de-investigaci%C3%B3n-F.G.-Arias-2012-pdf-1.pdf

5.      Bernal, C. (2016). Metodolog�a de la Investigaci�n. 4ta. edici�n : Editorial Delf�n Ltda. https://books.google.com.ec/books/about/Metodolog_a_de_la_investigaci_n.html?id=h4X_eFai59oC&printsec=frontcover&source=kp_read_button&hl=es-419&redir_esc=y#v=onepage&q&f=false.

6.      Cercado, M. (SEPTIEMBRE de 2019). Riesgos ergon�micos asociados al puesto de trabajo del personal administrativo. Obtenido de https://doi.org/10.51528/rp.vol8.id2268

7.      Chun Molina, S. (Diciembre de 2016). Diagn�stico de riesgos ergon�micos que afectan el desarrollo de las actividades de docencia y. Obtenido de file:///C:/Users/OSWALDO/Downloads/Dialnet-DiagnosticoDeRiesgosErgonomicosQueAfectanElDesarro-8280860.pdf

8.      Grether Real, L. C. (2020). Procedimiento para la evaluaci�n de los factores de riesgo laboral y su incidencia en el desempe�o laboral en usuarios de Pantallas de Visualizaci�n de Datos (PVD). Obtenido de https://revistas.ulima.edu.pe/index.php/Ingenieria_industrial/article/view/4913

9.      HERNANDEZ CARRASCO, F. (s.f.). METODOLOGIA DE LA INVESTIGACI�N . (D. LTDA, Ed.) MEXICO. Obtenido de https://books.google.com.ec/books/about/Metodolog_a_de_la_investigaci_n.html?id=h4X_eFai59oC&printsec=frontcover&source=kp_read_button&hl=es-419&redir_esc=y#v=onepage&q&f=true

10.  Hern�ndez, R. (2018). Metodolog�a de la investigaci�n: Las rutas cuantitativas, cualitativas y mixtas. M�xico: McGRAW-HILL INTERAMERICANA. http://www.biblioteca.cij.gob.mx/Archivos/Materiales_de_consulta/Drogas_de_Abuso/Articulos/SampieriLasRutas.pdf.

11.  Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trab. (Enero de 2022). Modelo para la evaluaci�n de puestos de trabajo en oficina: m�todo ROSA (Rapid Office Strain Assessment). Ministerio del trabajo y econom�a social, 1-7(https://www.insst.es/documents/94886/566858/NTP+1173+Modelo+para+la+evaluaci%C3%B3n+de+puestos+de+trabajo+en+oficina.+M%C3%A9todo+ROSA.pdf/68d0d775-aeb9-598c-d4e2-8e102601a4d7?version=2.0&t=1653390736592).

12.  Jaramillo Andrade, B. (Agosto de 2019). An�lisis de los riesgos disergon�micos del personal administrativo del �rea de comercializaci�n de la Emapa-I. Obtenido de https://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/9381

13.  Lopez, J. (Noviembre de 2021). Modelo de seguridad, salud y bien estar de los trabajadores en la empresa "LEOPAT" de la ciudad de Chone. . Obtenido de https://repositorio.espam.edu.ec/handle/42000/1521

14.  Misael Ron, A. P.-R. (Agosto de 2023). Nivel de riesgo para la salud y predicci�n del dolor musculo-esqueletico en trabajadores en condiciones de teletrabajo: Un enfoque matricial. Obtenido de https://www.semanticscholar.org/paper/Nivel-de-riesgo-para-la-salud-y-predicci%C3%B3n-del-en-Ron-P%C3%A9rez/5c5e412a0c42463e5c860305ab3627c042fd0ff0

15.  Parra , A. (Diciembre de 2019). Factores de riesgo ergon�mico en el personal administrativo, un problema de salud ocupacional. Obtenido de https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=7471199

16.  P�rez Pozo, F. M. (Octubre de 2020). An�lisis de los factores de riesgo ergon�mico que afectan el desempe�o laboral de los usuarios del equipo de c�mputo del personal administrativo de la Coordinaci�n Zona 1 Educaci�n. Obtenido de https://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/10617

17.  Rajiv , S., Jhangiani,, I-Chant A., C., & Carrie Cutt. (s.f.). Investigaci�n observacional. Obtenido de https://espanol.libretexts.org/Ciencias_Sociales/Psicologia/Libro%3A_M%C3%A9todos_de_investigaci%C3%B3n_en_psicolog%C3%ADa_(Jhangiani%2C_Chiang%2C_Cuttler_y_Leighton)/06%3A_Investigaci%C3%B3n_no_experimental/6.06%3A_Investigaci%C3%B3n_observacional

18.  Rajiv, J. I.-C. (Octubre de 2022). Investigaci�n observacional. Libre texts Espa�ol(https://espanol.libretexts.org/Ciencias_Sociales/Psicologia/Libro%3A_M%C3%A9todos_de_investigaci%C3%B3n_en_psicolog%C3%ADa_(Jhangiani%2C_Chiang%2C_Cuttler_y_Leighton)/06%3A_Investigaci%C3%B3n_no_experimental/6.06%3A_Investigaci%C3%B3n_observacional).

19.  Ricardo Vel�zquez, M., Neto Mullo, B., & C�rdenas Paredes, P. (Septiembre de 2023). Factores de riesgo ergon�micos asociados a s�ntomas musculoesquel�ticos en el personal administrativo. Obtenido de https://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/16727

20.  Rocha, M. (2018). METODOLOG�A DE LA INVESTIGACI�N: LAS RUTAS CUANTITATIVA, CUALITATIVA Y MIXTA. Obtenido de http://www.biblioteca.cij.gob.mx/Archivos/Materiales_de_consulta/Drogas_de_Abuso/Articulos/SampieriLasRutas.pdf

21.  Ron, M., EE, & CJ. (Junio de 2018). Evaluaci�n ergon�mica del puesto de trabajo ayudante de mesa de baja presi�n en la empresa cervecera. Obtenido de https://dialnet.uniroja.es/servlet/articulo?codigo=6634225

22.  Suarez, C. (Junio de 2021). Enfermedad profecional de ausentismo laboras de los trabajadores del hospital de lima peru. Obtenido de http://dx.doi.org/10.25176/rfmh.v21i2.3657

23.  Tomillo, N. (2021). Trastornos musculoesquel�ticos y riesgos ergon�micos en el personal de enfermeria de la UCI de un Hospital Nacional Lima. Obtenido de https://cyvertesis.unmsm.edu.pe/handle/20.500.12672/20549

24.  TORRES, S. J. (Junio de 2020). Dise�o de estaci�n de telestudio ergon�mica para mejora postural en alumnos de posgrado de la Universidad T�cnica Particular de Loja - Ecuador. Obtenido de https://www.revistaespacios.com/a20v41n35/a20v41n35p10.pdf

25.  Trabajo, I. N. (2022). Modelo para la evaluaci�n de puestos de trabajo en oficina. Obtenido de https://www.insst.es/documents/94886/566858/NTP+1173+Modelo+para+la+evaluaci%C3%B3n+de+puestos+de+trabajo+en+oficina.+M%C3%A9todo+ROSA.pdf/68d0d775-aeb9-598c-d4e2-8e102601a4d7?version=2.0&t=1653390736592

26.  Vallejo Mor�n, J. (2020). �EVALUACI�N ERGON�MICA MEDIANTE EL M�TODO ROSA EN DOCENTES CON TELETRABAJO DE LA UTEQ, 2020. Obtenido de https://repositorio.uteq.edu.ec/server/api/core/bitstreams/33a8198b-0a54-477c-902d-c0cc25857a18/content

27.  Vallejo Mor�n, J. C. (2020). Evaluaci�n ergon�mica mediante el m�todo rosa en docentes con teletrabajo de la UTEQ, 2020. Obtenido de https://repositorio.uteq.edu.ec/items/ed8cb8bd-85a1-46b9-8cc1-e04a4bd22a4e

 

 

 

 

 

 

 

 

 

� 2024 por los autores. Este art�culo es de acceso abierto y distribuido seg�n los t�rminos y condiciones de la licencia Creative Commons Atribuci�n-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)

(https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/).