Las Nuevas Tecnologas: La IA y la Contabilidad en la Actualidad

 

New Technologies: AI and Accounting Today

 

Novas tecnologias: IA e contabilidade hoje

 

Liliana Gracia Martnez I
lgracia@istvr.edu.ec
https://orcid.org/0009-0004-8742-4945
,Luis Miguel Pinargote Benavides II
lpinargote@istvr.edu.ec
https://orcid.org/0009-0003-4178-2731
Cinthya Jessenia Rodrguez-Zavala III
crodriguez@istvr.edu.ec
https://orcid.org/0000-0002-6182-8499
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Correspondencia: lgracia@istvr.edu.ec

 

Ciencias de la Educacin

Artculo de Investigacin

 

 

* Recibido: 28 de julio de 2024 *Aceptado: 13 de agosto de 2024 * Publicado: 27 de septiembre de 2024

 

        I.            Instituto Superior Tecnolgico Vicente Rocafuerte ISTVR, Ecuador.

      II.            Instituto Superior Tecnolgico Vicente Rocafuerte ISTVR, Ecuador.

   III.            Instituto Superior Tecnolgico Vicente Rocafuerte ISTVR, Ecuador.

 


Resumen

La cuarta revolucin cientfica tcnica ha transformado radicalmente las formas de comunicacin, trabajo, educacin, atencin en salud e intercambio mercantil en todo el mundo. No solo ha salvado las distancias e incrementado enormemente el almacenamiento y difusin de informacin gracias a las posibilidades de las nuevas tecnologas de informacin y comunicacin, sino que, con la Inteligencia Artificial, ha abierto camino para la produccin intelectual en todos los mbitos, emulando las capacidades del cerebro humano. El objetivo de este artculo es establecer las posibilidades abiertas por las nuevas tecnologas, entre ellas la Inteligencia Artificial, para la disciplina de la Contabilidad, con sus exigencias de nuevas capacidades de innovacin y tcnicas para los profesionales de la disciplina. Se utiliz como mtodo la revisin bibliogrfica y documental de artculos cientficos y material acadmico. Se encontr que los cambios aportados por las nuevas tecnologas y la Inteligencia Artificial han impactado el campo de la gerencia y la contabilidad, mejorando la rapidez y eficiencia de todas las operaciones que implica la gestin de las organizaciones, as como el procesamiento de informacin contable.

Palabras clave: Cuarta revolucin tecnolgica; Internet; contabilidad; Inteligencia Artificial; programas expertos; Machine Learning.

 

Abstract

The fourth scientific and technical revolution has radically transformed the ways of communication, work, education, health care and commercial exchange throughout the world. Not only has it bridged distances and greatly increased the storage and dissemination of information thanks to the possibilities of new information and communication technologies, but, with Artificial Intelligence, it has paved the way for intellectual production in all areas, emulating the capabilities of the human brain. The objective of this article is to establish the possibilities opened by new technologies, including Artificial Intelligence, for the discipline of Accounting, with its demands for new innovation and technical capabilities for professionals in the discipline. The bibliographic and documentary review of scientific articles and academic material was used as a method. It was found that the changes brought about by new technologies and Artificial Intelligence have impacted the field of management and accounting, improving the speed and efficiency of all operations involved in the management of organizations, as well as the processing of accounting information.

Keywords: Fourth technological revolution; Internet; accounting; Artificial Intelligence; expert programs; Machine Learning.

 

Resumo

A quarta revoluo cientfica e tcnica transformou radicalmente as formas de comunicao, trabalho, educao, cuidados de sade e intercmbio comercial em todo o mundo. No s ultrapassou distncias e aumentou muito o armazenamento e a difuso da informao graas s possibilidades das novas tecnologias de informao e comunicao, como, com a Inteligncia Artificial, abriu caminho produo intelectual em todas as reas, emulando as capacidades do ser humano crebro . O objetivo deste artigo estabelecer as possibilidades abertas pelas novas tecnologias, incluindo a Inteligncia Artificial, para a disciplina de Contabilidade, com as suas exigncias de novas inovaes e capacidades tcnicas para os profissionais da disciplina. Utilizou-se como mtodo a reviso bibliogrfica e documental de artigos cientficos e de material acadmico. Verificou-se que as mudanas trazidas pelas novas tecnologias e pela Inteligncia Artificial impactaram o campo da gesto e da contabilidade, melhorando a rapidez e a eficincia de todas as operaes envolvidas na gesto das organizaes, bem como no processamento da informao contabilstica.

Palavras-chave: Quarta revoluo tecnolgica; Internet; contabilidade; Inteligncia artificial; programas especializados; Aprendizagem de mquina.

 

Introduccin

La nueva revolucin cientfico tecnolgica que se viene imponiendo en un mundo globalizado, ha implicado, no solo la incorporacin de las nuevas tecnologas en todos los procesos productivos, comerciales, educativos y de servicios en general, sino tambin la reformulacin de las disciplinas relacionadas con la gerencia, como es el caso de la Contabilidad.

En cierto modo, la actual explosin de las nuevas tecnologas se inicia con la INTERNET, que tuvo su momento de gran expansin en la dcada de los 90 del siglo pasado. Pero las innovaciones tecnolgicas se han sucedido, una a otra, a un ritmo frentico. Mientras se masificaba el uso de las computadoras personales y los telfonos celulares con cantidad de nuevas aplicaciones, los desarrolladores de las empresas tecnolgicas informaban de avances pasmosos.

La lista de innovaciones es interminable. Ella incluye la aceleracin en el uso de las TIC en mbitos claves como la educacin y la salud, debido a las medidas profilcticas de la emergencia sanitaria debida a la pandemia del COVID 19. Pero, es la Inteligencia Artificial (IA) el desarrollo tecnolgico que recoge la mayor atencin, pues se ha convertido en un campo multidisciplinario que, al mismo tiempo que desarrolla la ingeniera y la ciberntica de nuevas mquinas, explora la mente humana, la lgica, el pensamiento mismo, todo enfocado a fabricar una mquina capaz de hacer todo lo que el cerebro humano puede hacer.

Por supuesto, la IA es un concepto muy amplio, que comprende, entre otros desarrollos, las llamadas Machine Learning y Deep Learning. En trminos generales, se considera IA todo programa informtico capaz de llevar a cabo tareas de manera inteligente o racional. Pero, se ha avanzado mucho, a partir de los sistemas expertos, que emulaban el comportamiento de un experto humano en la solucin de un problema. Estos sistemas se basan en reglas que se introducen en su programacin. Pero, aunque mejoraban significativamente la labor humana en muchos campos, no era suficiente, y no se poda comparar para nada a las proezas del cerebro humano, capaz de aprender de la experiencia y cambiar su propia programacin. En otras palabras, los Sistemas Expertos no disponen de autonoma al momento de resolver el problema, pues dependen de las reglas impuestas en la programacin inicial.

Para superar estas limitaciones, aparece el Machine Learning o aprendizaje automtico, que es la capacidad que tienen las mquinas de recibir un conjunto de datos y aprender por s mismas, cambiando y ajustando los algoritmos a medida que procesan informacin y conocen el entorno. Con estas mquinas que aprenden, se ha hecho posible la autonoma de estos programas. Pero, adems, al poder procesar una gran masa de datos (el Big data), mediante el procedimiento del minado, las perspectivas de las nuevas mquinas sobrepasan todas las expectativas anteriores. Son estos ingenios tecnolgicos de IA los que podran eventualmente ser capaces de hacer trabajos creativos, juzgar, aplicando la legislacin vigente y gerenciar las organizaciones y empresas.

En el campo de la gerencia, ya existe un cmulo de anlisis, desarrollo de conceptos, adems del estudio de experiencias acerca de la incorporacin de la IA en la gerencia, que han venido alimentando los temas de la automatizacin de los procesos, la toma de decisiones basada en datos, anlisis predictivo y mejoramiento de la eficiencia operativa.

Una tarea urgente para los gerentes en la actualidad, es conocer acerca de las aplicaciones contemporneas de la IA. Especficamente, la cuestin de la toma de decisiones, para la cual la Contabilidad es crucial, se ha establecido que la IA puede ayudar a procesar grandes cantidades de informacin y brindar recomendaciones precisas y personalizadas, as como tambin cmo utilizar la informacin histrica para predecir el rendimiento futuro y tomar decisiones informadas. Tambin se ha investigado cmo incorporar la tica y la transparencia en la toma de decisiones (Jarrahi, 2018).

La incorporacin del INTERNET, las TIC, la robotizacin y la IA, forma parte de la cuarta revolucin tecnolgica que est cambiando al mundo. Las caractersticas ms resaltantes de la actual revolucin CYT son:

a)      el valor que adquiere la informacin y el conocimiento como factores de produccin(Drucker, 1999),

b)      la rapidez de la introduccin en el mercado de sus desarrollos e innovaciones; a diferencia de las anteriores revoluciones, en la presente el lapso se ha reducido a semanas, mientras que, en el caso de las otras telecomunicaciones, como el telgrafo, la radio o la televisin, el tiempo entre el desarrollo tecnolgico y sus aplicaciones comerciales fue de aos;

c)      los nuevos insumos, adems del conocimiento y la informacin, son los materiales de los chips, que adems han venido variando(Joyanes, 2021).

La Contabilidad, como disciplina clave en la toma de decisiones gerenciales, tiene que hoy en da incorporar las nuevas tecnologas, especficamente la IA. Esto puede potenciar las capacidades de los contadores, mejorar el manejo y procesamiento de informacin contable, incorporar dimensiones como las ambientales y de responsabilidad social, propias de las nuevas tendencias de la Contabilidad, adems de aportar elementos ms slidos para la toma de decisiones en la planificacin, la ejecucin y el control de las acciones de la organizacin.

El objetivo del presente artculo fue resumir y explorar las posibilidades de las nuevas tecnologas, especialmente de la IA, en el campo de la Contabilidad.

 

Mtodo

La investigacin para la confeccin del presente artculo fue de tipo exploratorio, de enfoque cualitativo, utilizando como metodologa la revisin bibliogrfica y documental (Hernndez, 2019). Para ello se realiz una bsqueda de artculos publicados en revistas cientficas, as como material acadmico y dems informacin lograda en el repositorio de varias universidades y la base de datos Google Academics. Se us como criterios de inclusin los lineamientos derivados del objetivo general y la temtica definidos para el artculo. Se extrajo la informacin de acuerdo a la orientacin de establecer y sistematizar datos, conceptos y explicaciones relativos a la temtica central del impacto de las nuevas tecnologas y de la Inteligencia Artificial en la Contabilidad.

 

Resultados y discusin

La Enciclopedia Britnica define la Inteligencia Artificial (IA) como la habilidad de las computadores digitales o robots de resolver problemas que son normalmente asociados con una gran capacidad de procesamiento intelectual propia de los seres humanos. Pero hoy, dados los ltimos desarrollos, que sorprenden por la velocidad con que se producen, habra que agregar que la IA comprende el estudio de la inteligencia en general, y el desarrollo de mquinas capaces de aprender cosas nuevas por s mismas, lo cual s es lo que hacen los seres humanos (Ertel, 2017).

La historia del campo multidisciplinario de la IA es extensa. Se puede remontar a los trabajos de Turing, que incluy la concepcin de una prueba para distinguir un robot de algo que no lo era. As mismo, hay que mencionar los trabajos de McCullich, Pitts y Hebb, en la dcada de los cuarenta del siglo XX, que se basaron en la neurociencia, para disear el primer modelo matemtico de una red neural, lo cual sugera que con el tiempo una computadora podra simular la actividad de un cerebro humano. Ms tarde, en la dcada de los cincuenta, Newell y Simon introdujeron la teora lgica en el primer teorema que permitira que una computadora no solo procesara nmeros, sino tambin una amplia variedad de smbolos. Al mismo tiempo, McCarthy introdujo el lenguaje de programacin LISP con el cual la computadora puede procesar estructuras simblicas. Ambos sistemas y diseos fueron presentados en 1956 en la Conferencia de Dartmouth, evento que es considerado como el nacimiento de la Inteligencia Artificial.

Estos inicios quedaron muy atrs cuando, dcadas despus, en 2010, se plantearon avances en la IA que incluan redes neuronales de mucha potencia de aprendizaje, capaces de clasificar imgenes, lo cual permita la construccin de robots que desempearan tareas hasta ese momento destinadas a seres humanos, como, por ejemplo, automviles que se autoconducen sin necesidad de chofer. Otra experiencia relevante en el desarrollo prctico de la IA, fue el aportado por Joseph Weizenbaum, otro pionero, desarroll un programa nombrado Eliza que responda preguntas como si fuera un psiclogo. Fue el antecedente directo de los llamados chatterbots que hoy abundan en Internet, cuyas respuestas pueden dar la impresin de ser emitidas por un ser de gran inteligencia; aunque, luego de cierto tiempo, se evidencia su verdadero carcter artificial. Algunos de estos programas son actualmente capaces de aprender varios asuntos, por ejemplo, geografa o Desarrollo de software. Tambin hay aplicaciones comerciales y en el campo del e-learning. Es concebible que un aprendiz y un Sistema e-learning puedan comunicarse a travs de un chatterbot (Van Vaerenbdergh y Prez, 2021).

Aunque el trmino de agentes inteligentes no es nuevo, solo en los aos recientes ha ganado una gran relevancia (Russell y Norvig, 2010). Un agente denota generalmente un sistema que procesa informacin y produce respuestas (outputs) ante determinados estmulos o entradas (inputs). Los agentes pueden clasificarse de diferentes maneras. Por otra parte, en robtica, se menciona a los agentes del hardware, tambin llamados robots autnomos, que disponen de sensores que les permiten actuar con cierta autonoma(Russell & Norvig, 2010).

Los desarrolladores distinguen entre el conocimiento, de una parte, y, de la otra, el sistema de un programa, el cual utiliza el conocimiento para, por ejemplo, llegar a conclusiones de un razonamiento o seguir un plan. Este tipo de sistemas se denomina mecanismo de inferencias. El conocimiento se almacena en una base (KB, por sus siglas en ingls knowledge base).

La adquisicin de conocimiento constituye el fundamento de la ingeniera del conocimiento y se basa a su vez en varias fuentes de conocimientos, entre las cuales se cuenta la informacin que suministra el experto humano, el ingeniero del conocimiento y las bases de datos. El aprendizaje activo tambin puede adquirirse a travs de una active exploracin del entorno. La distincin entre conocimientos e inferencias tiene cruciales ventajas que pueden facilitar el diseo de aplicaciones independientes. Ejemplos de ellos seran las aplicaciones mdicas, las cuales, mediante la multiplicacin de inferencias aumenta sus conocimientos (KB). La clara separacin de las bases de conocimiento (KB) y los pasos de la inferencia evita en entorpecimiento de los dos procedimientos, que pueden obstaculizarse entre s(Ertel, 2017).

La Inteligencia Artificial es hoy en da un campo multidisciplinario que, en el marco de la actual revolucin tecnolgica, se plantea analizar la inteligencia en general para poder construir sistemas inteligentes. Como rea de conocimiento, comprende distintos objetos de estudio y metodologas para conseguir una diversidad de objetivos que se han diferenciado y multiplicado en muchas subdisciplinas. De esta manera, confluyen en el campo de la Inteligencia Artificial ramas del conocimiento o subdisciplinas como el estudio de los agentes, la lgica, el razonamiento en la incertidumbre, el desarrollo de mquinas que aprenden, las redes neurales, el procesamiento de imgenes, las lgicas borrosas (fuzzy logic), el procesamiento de lenguaje natural, la lingstica computarizada, entre otras.

Algunos de los interrogantes pertinentes a la IA son cuestiones como la esencia o el anlisis de la inteligencia, cmo medirla, cmo reproducirla, hasta las cuestiones relacionadas con el funcionamiento del cerebro. Uno de los temores, hasta cierto punto con fundamento, es el impacto de las nuevas tecnologas de IA en el empleo. Algunas cifras indican que efectivamente la automatizacin de ramas enteras de la industria ha ocasionado el desplazamiento de los seres humanos trabajadores, aunque, por otra parte, se han abierto el espacio para nuevos oficios(Schwab & Samans, 2016). En la actualidad son muy pocas las actividades que pueden ser automatizadas y hay ciertas cosas en las que la capacidad de las mquinas es muy limitada o es imposible sustituir el factor humano, como en la capacidad de socializacin, la empata, la facultad de adaptarse a los cambios o situaciones inesperadas, el manejar la excepcionalidad. La tendencia ms probable es la de la creacin de equipos que combinen las personas y las mquinas, porque ambos trabajando colaborativamente consiguen un mejor resultado que trabajando por separado.

 

IA y toma de decisiones gerenciales

El proceso de decisin humana resulta ser muy complejo, por la cantidad de alternativas aparentemente equivalentes que se disponen. Esta variedad de opciones, todas con sus posibles consecuencias y riesgos inherentes, constituye en s mismo una posibilidad de equivocarse. Las decisiones humanas, la mayora de las veces, son influidas por las experiencias, emociones y variaciones interpersonales, las cuales afectan la recepcin de informacin por parte de la persona al momento de tomar decisiones. Esto puede repercutir en resultados problemticos, como puede ser la fatiga durante el proceso de toma de decisiones, que puede conducir a grandes equivocaciones (Diestra et al, 2021).

Por otra parte, la Inteligencia Artificial ha tenido un impacto significativo en el mundo cuando se ha utilizado para la toma de decisiones. La IA aplicada a la toma de decisiones est en capacidad de crear nueva informacin y predicciones a partir de grandes conjuntos de datos para la resolucin de problemas, especialmente de algoritmos de aprendizaje automtico (Von Krogh, 2018). La incorporacin de la IA en la toma de decisiones gerenciales se ha venido generalizando con mucha rapidez, especialmente en las grandes empresas transnacionales en todos los pases industrializados, pero tambin en pases subdesarrollados, al tiempo que las grandes innovaciones se producen a diario y demandan una constante actualizacin.

La toma de decisiones gerenciales se ha vuelto compleja en el mundo actual. Los encargados de tomar las decisiones deben procesar grandes cantidades de informacin, variada y de forma inmediata, por lo que enfrentan a las posibles consecuencias y riesgos inherentes de este acelerado dinamismo. Esto exige que la informacin debe recopilarse e interpretarse correctamente para poder concluir en una alternativa idnea. En este sentido, la inteligencia artificial (IA) se ha vuelto un aliado ideal en la toma de decisiones, as como un posible reemplazo del gestor de decisiones humano (Diestra et al, 2021).

El uso de la IA en la toma de decisiones organizacionales es una de las principales aplicaciones (Cao et al, 2021), dado que crea nueva informacin y predicciones a partir de grandes conjuntos de datos para la resolucin de problemas, especialmente de algoritmos de aprendizaje automtico (Von Krogh, 2018). Segn un informe reciente del MIT Sloan Management Review y Boston Consulting Group, el 57 % de las empresas encuestadas prueba la IA y el 59 % poseen una estrategia de IA (Ransbotham et al, 2020). Esto genera nuevas reas de aplicacin, como cambiar la forma y perspectiva en que las organizaciones toman decisiones. Un beneficio de la implementacin de la inteligencia artificial en las empresas es que esta puede ayudar a los gerentes a detectar anomalas, al proporcionar informacin en tiempo real sobre seales de advertencia temprana de problemas, lo cual permite la posibilidad de acciones correctivas oportunas (Jarrahi, 2018).

En algunas organizaciones avanzadas en el uso de esta tecnologa, la automatizacin en la toma de decisiones puede volverse un problema cuando se busca desplazar integralmente al hombre, lo que conllevara a diversas consecuencias. Se aprecia que se puede crear cierta dependencia de los tomadores de decisiones hacia la IA, ya que terminan focalizndose en lo que la mquina predispone (Skitka et al, 2000). Esa situacin en ciertas circunstancias, genera la disminucin de las responsabilidades humanas, puesto que los tomadores de decisiones pueden convertirse en complacientes e irresponsables, generando prdidas de las habilidades humanas en las empresas (Endsley y Kiris, 1995). Otra de las consecuencias de la automatizacin de la toma de decisiones es la diferenciacin creada entre los que estn adaptados a esta digitalizacin, respecto de los que carecen de conocimientos tecnolgicos; esta situacin puede generar tensiones cuando hay cambios en el tiempo (Smith y Lewis, 2011), lo cual puede repercutir en que las soluciones automatizadas sean menos eficientes (Davenport, 2016), lo que genera que algunos se logran adaptar y otros quedan desfasados ante esta velocidad de la transformacin digital.

Existen estudios especficos de la utilizacin de la IA en la toma de decisiones de algunas empresas importantes en el mundo. Algunas de las referencias ms relevantes que se pudo conseguir en esta exploracin son los estudios Young acerca de los algoritmos necesarios para el reclutamiento de perosal y la gestin de relaciones industriales usando IA(Young, 1995), acerca de la utilizacin de las redes neuronales de David Fuentes (2010), el estudio de Snchez acerca de la IA aplicada a la gestin de recursos humanos (Snchez J. , 2017), el uso del data mining para la seleccin de personal en empresas chinas (Chien y Chen, 2008).

 

Contabilidad y la IA

La IA est transformando la contabilidad de diversas maneras. Esta tecnologa hace que la contabilidad sea ms segura y transparente. Ayudan a verificar fcilmente los registros financieros, ahorrando tiempo y reduciendo riesgos. Uno de los cambios se relaciona con la utilidad de la nube. Esta permite acceder a datos desde cualquier lugar, facilitando la colaboracin y la gestin de la informacin financiera.

Un aspecto novedoso que permite la IA es la personalizacin del contenido. La IA analiza los patrones de gusto del gerente y le puede proporcionar consejos especficos sobre presupuestos, impuestos e inversiones. La IA se ha transformado entonces en un asesor financiero personalizado.

Es importante destacar que, en lugar de reemplazar a los contadores, la IA est cambiando algunos de sus roles. Los profesionales de la contabilidad podran ahora enfocarse en tareas de mayor valor, como el anlisis de datos y la toma de decisiones estratgicas.

La implementacin de la IA en la contabilidad puede variar segn las necesidades especficas de una organizacin. La IA puede automatizar procesos repetitivos, como la clasificacin de transacciones, la conciliacin bancaria y la generacin de informes financieros. As mismo mediante las herramientas de procesamiento de lenguaje natural, se pueden extraer informacin relevante de documentos y facturas.

Otras operaciones que puede realizar la IA es el anlisis predictivo y la deteccin de anomalas. Los algoritmos de aprendizaje automtico pueden predecir tendencias financieras, como los flujos de efectivo o pronsticos de ingresos. En cuanto a la deteccin de anomalas ayuda a identificar transacciones inusuales o, incluso, fraudes.

La IA puede convertirse en asistentes virtuales excelentes que pueden responder preguntas frecuentes, proporcionar orientacin sobre polticas contables y ayudar a los usuarios con consultas bsicas. Adems, puede convertirse en asistente de auditoras pues puede analizar grandes volmenes de datos para identificar patrones y riesgos. Esto constituye una valiosa ayuda para los auditores para enfocarse en las reas ms crticas.

Otros servicios que puede brindar la IA se refiere a la optimizacin de los impuestos mediante la evaluacin de estrategias fiscales y encontrar las oportunidades de ahorro. As mismo, los algoritmos de IA pueden procesar datos histricos y proporcionar informacin valiosa para la toma de decisiones gerenciales estratgicas. De esta manera, la IA mejora la eficiencia, reduce los errores y permite a los profesionales centrarse en tareas estratgicas.

Aun considerando todas estas ventajas de la IA en la contabilidad, no hay que dejar de observar los desafos y riesgos que trae aparejados su adopcin en las tareas de contabilidad. Esto se refiere a aspectos como los costos elevados, pues la implementacin y mantenimiento de sistemas de IA pueden ser costosos, especialmente para las pequeas empresas. Adems, implica una inversin de tiempo y recursos en la capacitacin del personal pues la integracin de la IA requiere de habilidades especializadas y conocimientos tcnicos. Por eso, la adopcin de la IA puede ser complicada si no hay un personal capacitado debidamente. Algunos profesionales todava no comprenden completamente cmo implementar y aprovechar la IA en la contabilidad.

Otro aspecto que trae sus riesgos es la cuestin de la privacidad de los datos manejados. La IA maneja grandes cantidades de informacin financiera. Por ello, es necesario garantizar la privacidad y la seguridad de los datos(Eliftech, 2024).

 

Conclusiones

La IA y otras herramientas tecnolgicas vinculadas a la Internet, son tecnologas que mejoran el desempeo de las organizaciones, debido a que se pueden eliminar procesos innecesarios, reducir tiempos y costos; y, por lo tanto, mejorar la eficiencia de la empresa, adaptndola a los diferentes desafos que se vienen suscitando en cuanto a competitividad.

As como han replanteado varias profesiones, lo mismo se puede decir de la disciplina y los profesionales de la Contabilidad. Su generalizacin en el campo de actividad econmica, obliga a las instituciones de formacin profesional a actualizar sus programas para facilitar la capacitacin debida para obtener los mejores frutos de esas nuevas tecnologas en beneficios de la sociedad en general y de las organizaciones o empresas en particular.

Otro aspecto que hay que cuidar en su implementacin son sus desafos relacionados con la privacidad de los datos y los sesgos que pueden alcanzar estas mquinas que, hoy, pueden aprender por su cuenta, as como los riesgos por la posibilidad de nuevas prcticas indebidas facilitadas por estas tecnologas.

 

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