Actitudes y prácticas éticas de la secretaria ejecutiva dentro de su ejercicio profesional del Gobierno Autónomo Descentralizado de Portoviejo

Zheily Zulay Zambrano Bazurto, Lenin Mauricio Andaluz Granda

Resumen


El tema de las actitudes y prácticas éticas de la secretaria ejecutiva dentro de su ejercicio profesional en el GAD Portoviejo es de gran importancia se observa que existe preocupación por el desarrollo de estas actitudes y prácticas éticas en la atención y el trato al cliente y el personal que labora en la institución. La integridad, el respeto, la imparcialidad, la confidencialidad, la responsabilidad y la transparencia son algunos de los principios éticos fundamentales que deben guiar el desempeño de la secretaria ejecutiva. El mantenimiento de actitudes éticas por parte de la secretaria ejecutiva tiene un impacto significativo en el Gobierno Autónomo Descentralizado (GAD) de Portoviejo esto fomenta la confianza y el respeto dentro de la institución, lo que a su vez mejora la eficiencia y la efectividad de las operaciones diarias. Además, una secretaria ejecutiva ética sirve como modelo a seguir para otros empleados, promoviendo una cultura organizacional basada en el respeto y en la empatía por los demás. El objetivo de estudio de este artículo es explorar las actitudes y prácticas éticas de las secretarias ejecutivas en el Gobierno Autónomo Descentralizado (GAD) de Portoviejo. El estudio es de tipo bibliográfico documental y el método deductivo a través de un análisis cualitativo basado en un cuestionario donde se identifica la importancia de la ética en la secretaria ejecutiva para mantener la integridad y la eficiencia dentro del GAD y en cómo las normativas éticas influyen en el desempeño profesional de estas profesionales y en la gestión administrativa de la entidad.


Palabras clave


secretaria ejecutiva; actitudes éticas; principios éticos; eficiencia; eficacia.

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Referencias


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DOI: https://doi.org/10.23857/pc.v9i9.8068

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