Fortalecimiento de la Cultura Legal: Un Proyecto de Vinculacin para Emprendedores en Guayaquil
Strengthening Legal Culture: A Linkage Project for Entrepreneurs in Guayaquil
Fortalecer a cultura jurdica: um projeto de ligao para empreendedores em Guayaquil
Correspondencia: ssguamana@ulvr.edu.ec
Ciencias Tcnicas y Aplicadas
Artculo de Investigacin
* Recibido: 04 de junio de 2024 *Aceptado: 15 de julio de 2024 * Publicado: 30 de agosto de 2024
I. Universidad Laica Vicente Rocafuerte, Ecuador.
II. Universidad Laica Vicente Rocafuerte, Ecuador.
Resumen
El presente estudio revela que los emprendedores en Guayaquil enfrentan una significativa brecha en su conocimiento legal, con un entendimiento bsico de los requisitos iniciales, pero carentes de profundidad en reas crticas como impuestos, propiedad intelectual y legislacin laboral. La investigacin, realizada con un enfoque cualitativo, a travs de entrevistas y grupos focales, destaca la necesidad urgente de un programa de capacitacin especializado que aborde estos temas de manera prctica y adaptada a las necesidades especficas de cada sector. Los emprendedores expresan un fuerte deseo de recibir formacin que les proporcione herramientas claras y accesibles, as como asesoramiento personalizado. Adems, se subraya la importancia de las redes de apoyo, que permiten el intercambio de experiencias y la resolucin de dudas, facilitando el cumplimiento normativo. A pesar de su compromiso con el cumplimiento legal, los emprendedores enfrentan desafos como la complejidad de la legislacin y la falta de informacin clara. Por lo tanto, es esencial desarrollar programas de capacitacin y recursos que fortalezcan sus competencias legales, asegurando as un entorno ms favorable para el crecimiento sostenible de sus negocios.
Palabras clave: Derecho al desarrollo; Desarrollo econmico y social; Participacin comunitaria; Sociedad civil.
Abstract
This study reveals that entrepreneurs in Guayaquil face a significant gap in their legal knowledge, with a basic understanding of the initial requirements, but lacking depth in critical areas such as taxes, intellectual property and labor legislation. The research, carried out with a qualitative approach, through interviews and focus groups, highlights the urgent need for a specialized training program that addresses these issues in a practical way and adapted to the specific needs of each sector. Entrepreneurs express a strong desire to receive training that provides them with clear and accessible tools, as well as personalized advice. In addition, the importance of support networks is underlined, which allow the exchange of experiences and the resolution of doubts, facilitating regulatory compliance. Despite their commitment to legal compliance, entrepreneurs face challenges such as the complexity of legislation and the lack of clear information. Therefore, it is essential to develop training programs and resources that strengthen their legal skills, thus ensuring a more favorable environment for the sustainable growth of their businesses.
Keywords: Right to development; Economic and social development; Community participation; Civil society.
Resumo
O presente estudo revela que os empresrios de Guayaquil enfrentam uma lacuna significativa no seu conhecimento jurdico, com uma compreenso bsica dos requisitos iniciais, mas com falta de profundidade em reas crticas como os impostos, a propriedade intelectual e a legislao laboral. O inqurito, realizado com uma abordagem qualitativa, atravs de entrevistas e focus groups, reala a necessidade urgente de um programa de formao especializado que aborde estas questes de forma prtica e adaptado s necessidades especficas de cada setor. Os empresrios manifestam um forte desejo de receber formao que lhes proporcione ferramentas claras e acessveis, bem como aconselhamento personalizado. Alm disso, destaca-se a importncia das redes de apoio, que permitem a troca de experincias e a resoluo de dvidas, facilitando o cumprimento regulamentar. Apesar do seu compromisso com a conformidade legal, os empresrios enfrentam desafios como a complexidade da legislao e a falta de informao clara. Assim, fundamental desenvolver programas e recursos de formao que reforcem as suas competncias jurdicas, garantindo assim um ambiente mais favorvel ao crescimento sustentvel do seu negcio.
Palavras-chave: Direito ao desenvolvimento; desenvolvimento econmico e social; Participao comunitria; Sociedade civil.
Introduccin
La versatilidad y las nuevas tecnologas del mercado ha permitido que el emprendimiento sea un motor clave para el desarrollo econmico y social de las comunidades. En Ecuador, el ecosistema emprendedor ha experimentado un crecimiento significativo en los ltimos aos, con un aumento en el nmero de startups y pequeas empresas que buscan innovar y generar impacto (Lasio et al, 2020). Sin embargo, uno de los desafos que enfrentan los emprendedores es la falta de conocimiento y comprensin del marco legal que rige sus actividades. La cultura legal es fundamental para el xito y sostenibilidad de los emprendimientos. Cuando los emprendedores tienen un slido entendimiento de las leyes, regulaciones y procesos legales, pueden tomar decisiones informadas, evitar conflictos y aprovechar oportunidades de manera ms efectiva (Cazorla-Logroo, 2023). Adems, una cultura legal fortalecida contribuye a la creacin de un entorno propicio para el crecimiento empresarial, la atraccin de inversiones y la generacin de empleos. En este contexto, la Prefectura Ciudadana del Guayas, en colaboracin con la Universidad Laica Vicente Rocafuerte de Guayaquil, desarroll un proyecto de vinculacin con la comunidad para fortalecer la cultura legal de los emprendedores registrados en la provincia. El objetivo general del proyecto fue mejorar las competencias legales de los emprendedores, capacitndolos en temas clave como constitucin de empresas, contratos, propiedad intelectual y resolucin de conflictos. Los objetivos especficos que se enmarcaron en este estudio son: Examinar el nivel de conocimiento legal de los emprendedores en Guayaquil, Desarrollar un programa de capacitacin en cultura legal adaptado a las necesidades de los emprendedores y demostrar el impacto del programa en las competencias legales de los participantes.
Este artculo presenta los resultados de este proyecto de vinculacin, analizando su efectividad en el fortalecimiento de la cultura legal de los emprendedores en Guayaquil. Los hallazgos de este estudio pueden informar el diseo de futuras intervenciones para promover el desarrollo de habilidades legales en el ecosistema emprendedor ecuatoriano.
Desarrollo
Cultura Legal y de Emprendimiento
La cultura legal, definida por (Friedman, 1969) como "las ideas, valores, expectativas y actitudes hacia el derecho y las instituciones jurdicas que tiene una poblacin", juega un papel crucial en el desarrollo del emprendimiento. En el contexto del emprendimiento, la cultura legal se refiere a la comprensin y aplicacin de normas jurdicas que regulan la actividad empresarial (Edelman y Suchman, 1997). La literatura existente resalta la importancia de la cultura legal en el emprendimiento.
Cuando los emprendedores tienen un slido conocimiento legal, pueden tomar decisiones informadas, evitar conflictos y aprovechar oportunidades de manera ms efectiva (Urbano et al, 2019). Adems, una cultura legal fortalecida contribuye a la creacin de un entorno propicio para el crecimiento empresarial, la atraccin de inversiones y la generacin de empleos.
As mismo, el marco normativo en Ecuador, tal como se establece en la (Constitucin de la Repblica del Ecuador, 2008) y la (Ley Orgnica de Emprendimiento e Innovacin, 2020), busca fomentar el emprendimiento y la innovacin mediante un orden jurdico que promueva y defienda estas actividades. El artculo 277 de la Constitucin seala que es deber del Estado garantizar los derechos de las personas y fomentar el desarrollo econmico a travs de un marco legal adecuado.
La falta de conocimiento sobre las normativas y su aplicacin puede limitar la efectividad de la Ley Orgnica de Emprendimiento e Innovacin, que tiene como objetivo incentivar la cultura emprendedora y facilitar el acceso a financiamiento y nuevas modalidades societarias. Por lo tanto, un enfoque en la capacitacin legal es esencial para que los emprendedores puedan aprovechar al mximo las oportunidades que ofrece este marco normativo y, a su vez, contribuir al desarrollo sostenible de sus negocios (Cazoela-Logroo, 2023). Adems, la implementacin de programas de capacitacin que aborden especficamente la constitucin de empresas, contratos y otros temas legales relevantes es crucial para cerrar la brecha de conocimiento existente. Esto fortalece el ecosistema emprendedor en Guayaquil, facilitando un ambiente ms propicio para la innovacin y el crecimiento econmico.
La cultura del emprendimiento, entendida como el conjunto de valores y actitudes que facilitan la creacin de proyectos econmicos y sociales, es crucial para el desarrollo del ecosistema emprendedor en Ecuador (Proao, 2014). A pesar de la alta tasa de emprendimientos en el pas, el 80% de estos fracasan, principalmente porque surgen de necesidades inmediatas en lugar de responder a la demanda del mercado (Aguaiza-Morocho y Sols-Muoz, 2021). En ese contexto se puede observar que la formacin empresarial es importante sin dejar de lado la parte legal que es esencial para reducir la tasa de fracaso y fomentar un ecosistema emprendedor sostenible.
Competencias Legales en el Emprendimiento
Las competencias legales en el emprendimiento se refieren a la capacidad de los emprendedores para moverse eficazmente en el entorno jurdico de los negocios es as que la teora de las capacidades dinmicas (Cepeda-Carrin y Barbosa Trueba, 2016) sugiere que la habilidad de una empresa para adaptarse a su entorno legal y regulatorio es crucial para su supervivencia y xito a largo plazo. En este contexto, las competencias legales pueden considerarse una capacidad dinmica clave para los emprendedores.
Educacin Legal para Emprendedores
(Snchez Garca et al, 2017) menciona que la educacin emprendedora ha evolucionado significativamente desde sus inicios como un curso optativo hasta convertirse en un elemento transversal en los currculos educativos actuales. Su importancia radica en su capacidad para fomentar la creatividad, la innovacin y el desarrollo econmico, especialmente en regiones como Latinoamrica donde los desafos son constantes (Castro, 2017), es por eso la educacin emprendedora es una herramienta poderosa para impulsar el desarrollo econmico y social, pero su xito depende de un enfoque integral, adaptado a cada contexto y respaldado por polticas educativas slidas y sobre todo cultura legal, para que el emprendimiento sea exitoso.
La educacin legal implica no solo la transmisin de conocimientos tericos, sino tambin la aplicacin prctica de conceptos legales en situaciones empresariales reales.
Impacto de la Educacin Legal en el Emprendimiento
Varios estudios han demostrado el impacto positivo de la educacin legal en el desempeo empresarial. El estudio realizado por (Maldonado Manzano et al, 2024), indica que el emprendedor ecuatoriano en alguno de los casos no cuenta con el nivel de conocimiento legal, esto sugiere que existe una necesidad de capacitaciones que aborden los temas legales, ya que este desconocimiento provoca problemas potenciales como perdidas de dinero y tiempo.
Es importante tener en cuenta que los emprendedores con conocimientos legales tenan ms probabilidades de tomar decisiones empresariales informadas y evitar costosos errores legales.
Impacto del emprendimiento en la economa
La formacin de emprendedores y la creacin de nuevas empresas son pilares fundamentales para construir economas ms dinmicas y sociedades ms prsperas. Es imprescindible cuantificar su contribucin al empleo y al crecimiento econmico.
La evidencia emprica sugiere que el emprendimiento y el crecimiento econmico estn interrelacionados, pero la naturaleza exacta de esta relacin es compleja y depende de mltiples factores. La cantidad y calidad de las nuevas empresas influyen en el crecimiento econmico, al igual que el entorno econmico general influye en la actividad emprendedora (Zamora-Boza, 2018).
Otro estudio realizado por (Serrano, 2019) sugiere que el emprendimiento es un motor del crecimiento econmico, aunque los detalles de este vnculo son complejos y varan segn el contexto. La creacin de nuevas empresas, al aumentar la competencia y fomentar la innovacin, contribuye a una mayor productividad y diversificacin econmica.
Metodologa
Este estudio adopt un enfoque cualitativo, ya que esta investigacin permite enfocarse en cmo ocurren las situaciones o hechos para explorar y comprender la cultura legal de los emprendedores en Guayaquil.
Se utilizaron dos tcnicas principales de recoleccin de datos: entrevistas individuales y grupos focales (focus groups). Estas metodologas permiten obtener informacin rica y detallada sobre las percepciones, actitudes y experiencias de los emprendedores respecto a su conocimiento legal y las barreras que enfrentan en su actividad empresarial.
La poblacin de estudio estuvo compuesta por emprendedores registrados en la Prefectura Ciudadana del Guayas, especficamente 140. Se aplic un muestreo por conveniencia, debido a que solo un grupo determinado de los emprendedores quisieron participar, adems que se recolect la informacin de aquellos emprendedores que tienen conocimiento bsico y experiencia directa con la cultura legal, que pueden ofrecer perspectivas valiosas sobre el tema. Segn (Hernndez Gonzlez, 2021), el muestreo por conveniencia permite seleccionar participantes que cumplen con criterios especficos y que son capaces de proporcionar informacin rica y relevante para el estudio. En este caso, se busc incluir una diversidad de sectores econmicos y niveles de experiencia, asegurando as una representacin adecuada de la realidad emprendedora en Guayaquil, 25 emprendedores participaron en la entrevista y 8 participaron en el focus group, en total participaron 33 emprendedores.
Una de las tcnicas de recoleccin de datos que se utiliz fue la entrevista individual, teniendo en cuenta que esta herramienta permiti profundizar en las experiencias personales de los participantes, as como en sus percepciones sobre el marco legal y su impacto en sus negocios. La flexibilidad de esta tcnica facilit la exploracin de temas emergentes y permiti a los entrevistados expresar sus opiniones en un ambiente cmodo (Villarreal-Puga y Cid Garca, 2022). Se aplicaron entrevistas semiestructuradas a 25 emprendedores, las mismas que se realizaron de forma presencial. Otra herramienta que se utiliz fue el grupo focal (focus group) que segn (Silveira Donaduzzi et al, 2015) y (Rodas Pacheco y Pacheco Salazar, 2020) menciona que esta tcnica es especialmente til para captar la pluralidad de opiniones y experiencias, lo que enriquece la comprensin del fenmeno estudiado. En este caso se escogieron a 8 emprendedores, totalmente independientes de los que participaron en la entrevista, para escogerlos se realizaron al inicio preguntas que permitieran verificar que su aporte al foucs group sera de relevancia.
Los datos recolectados a travs de las entrevistas y los grupos focales fueron transcritos y analizados utilizando un enfoque de anlisis temtico. Este mtodo permite identificar patrones y temas recurrentes en las respuestas de los participantes, facilitando as la interpretacin de los hallazgos en relacin con los objetivos del estudio (Souza, 2019). La combinacin de entrevistas y grupos focales proporciona una visin integral de la cultura legal entre los emprendedores de Guayaquil, permitiendo abordar tanto las experiencias individuales como las dinmicas grupales que influyen en su comprensin y aplicacin de las normas legales.
Resultados
Los resultados de la entrevista se encuentran sintetizados en la tabla 1 donde se muestra en que coinciden y en que discrepan los emprendedores entrevistados.
Tabla 1: Coincidencias y discrepancias entre los entrevistados
Aspecto |
Coincidencias |
Discrepancias |
Nivel de conocimiento legal |
- Conocimiento bsico sobre los requisitos iniciales (registro, RUC). - Falta de profundidad en temas especficos (impuestos, seguridad alimentaria, propiedad intelectual). -Necesidad de mantenerse actualizado. |
- Algunos tienen un conocimiento ms avanzado que otros en reas especficas. |
Capacitacin recibida |
- La mayora ha recibido capacitacin bsica a travs de talleres o seminarios. - La capacitacin ha sido general y no especfica. |
- Algunos han recibido ms capacitacin que otros. |
Obstculos enfrentados |
- Complejidad de la legislacin. - Falta de claridad en la informacin. - Cambios frecuentes en las regulaciones. - Costos asociados al cumplimiento legal. |
- Algunos mencionan dificultades especficas relacionadas con su sector (e.g., alimentos, comercio electrnico). |
Temas de inters |
- Impuestos. - Proteccin de la propiedad intelectual. - Permisos y licencias. - Legislacin laboral. - Comercio electrnico. |
- Algunos tienen intereses ms especficos segn su sector. |
Importancia de una red de apoyo |
- Todos valoran la importancia de una red de apoyo legal. - Beneficios percibidos: acceso a asesoramiento, compartir experiencias, mantenerse actualizado. |
- No hay discrepancias significativas. |
Cambios esperados tras capacitacin |
- Mayor seguridad al tomar decisiones. - Implementacin de procesos ms formales. - Enfoque ms proactivo hacia el cumplimiento legal. |
- Algunos mencionan especficamente la necesidad de adaptar sus prcticas a los cambios normativos. |
Recursos y herramientas deseados |
- Guas prcticas y manuales. - Plataformas online con informacin actualizada. - Asesoramiento personalizado. - Herramientas de software para gestin del cumplimiento legal. |
-Algunos mencionan especficamente webinars y cursos en lnea. |
Disposicin a participar en una red |
- Todos estn dispuestos a participar en una red de apoyo legal. |
- No hay discrepancias significativas. |
Fuente: Guamn, S.; Jurado, P. (2024)
Despus de revisar las coincidencias y discrepancias de los entrevistados, se aplica un enfoque temtico que permiti identificar patrones y tendencias en las respuestas de los participantes.
Tabla 2: Enfoque temtico de patrones y tendencias de los entrevistados
Patrn / Tendencia |
Descripcin Detallada |
Conclusin |
Brecha de conocimiento legal |
Los emprendedores poseen un conocimiento bsico de los requisitos legales iniciales, pero carecen de profundidad en temas especficos y actualizados. |
Existe una necesidad clara de capacitacin especializada y continua para los emprendedores. |
Necesidad de capacitacin |
Los emprendedores demandan capacitacin prctica y enfocada en resolver problemas reales. Valoran materiales claros y concisos, as como la interaccin con expertos. |
La oferta de capacitacin debe ser adaptada a las necesidades especficas de cada sector y nivel de conocimiento. |
Importancia de las redes de apoyo |
Los emprendedores reconocen el valor de las redes para compartir experiencias, resolver dudas y acceder a asesoramiento. |
Las redes de apoyo legal son fundamentales para el crecimiento de los emprendedores. |
Obstculos comunes |
La complejidad de la legislacin, la falta de claridad en la informacin y los cambios frecuentes son desafos recurrentes. |
Se requiere simplificar los procesos y mejorar la accesibilidad a la informacin legal. |
Temas de inters |
Los temas ms recurrentes son: impuestos, propiedad intelectual, permisos, legislacin laboral y comercio electrnico. |
La capacitacin debe abordar estos temas prioritarios. |
Deseo de herramientas y recursos |
Los emprendedores buscan guas prcticas, plataformas online, asesoramiento personalizado y herramientas de gestin del cumplimiento legal. |
Es necesario desarrollar herramientas digitales y recursos prcticos para apoyar a los emprendedores. |
Fuente: Guamn, S.; Jurado, P. (2024)
Adems, se realiz el focus group, al que tambin se le aplica un enfoque de anlisis temtico, el mismo que proporciona una visin general y revela los principales hallazgos. Esta informacin podra ser utilizada como base para disear programas de capacitacin, desarrollar materiales informativos y crear polticas pblicas que apoyen a los emprendedores en Guayaquil.
Tabla 3: Enfoque temtico de patrones y tendencias del Focus Group
Patrn/Tendencia |
Descripcin Detallada |
Implicaciones |
Preocupacin por el cumplimiento legal |
Los emprendedores demuestran un alto nivel de conciencia sobre la importancia de operar dentro del marco legal. |
Indica una necesidad de informacin y herramientas para facilitar el cumplimiento. |
Dificultades en la interpretacin y aplicacin |
Los emprendedores encuentran dificultades para entender y aplicar las leyes en sus negocios diarios. |
Se requiere capacitacin especializada y recursos accesibles para facilitar la comprensin de la legislacin. |
Necesidad de capacitacin especializada |
Existe una demanda por capacitacin enfocada en temas especficos relevantes para cada sector. |
Los programas de capacitacin deben ser diseados de manera personalizada y adaptada a las necesidades de cada grupo de emprendedores. |
Importancia de las redes de apoyo |
Los emprendedores valoran la posibilidad de conectarse con otros emprendedores y expertos legales. |
Las redes de apoyo pueden facilitar el intercambio de conocimientos y experiencias, adems de brindar asesoramiento personalizado. |
Temas recurrentes |
Los temas ms frecuentes son: impuestos, leyes laborales, seguridad alimentaria, propiedad intelectual y comercio electrnico. |
Indica la necesidad de abordar estos temas en los programas de capacitacin y en los materiales informativos. |
Fuente: Guamn, S.; Jurado, P. (2024)
Las entrevistas a emprendedores en Guayaquil revelan una necesidad comn de mayor conocimiento legal y acceso a recursos especializados, esto coincide con el estudio realizado por (Aguilar Mera, 2023) en el cual resalta que muchos emprendedores en Guayaquil carecen de la capacitacin adecuada en aspectos legales, adems seala que, aunque la tecnologa ha facilitado el acceso a informacin, la mayora de los emprendedores an requieren formacin especfica para aplicar adecuadamente este conocimiento en sus negocios.
A pesar de que los emprendedores demuestran un inters genuino en cumplir con las regulaciones, enfrentan desafos como la complejidad de la legislacin y la falta de informacin clara. Esto evidencia una brecha entre el conocimiento actual de los emprendedores y las demandas del mercado. Segn (Calvo et al, 2024), el 38% de los emprendedores en Ecuador teme al fracaso, lo que puede ser un reflejo del miedo a enfrentar problemas legales y la complejidad de la legislacin. Esto respalda la percepcin de que la falta de informacin clara y el temor a las repercusiones legales son barreras significativas para el cumplimiento normativo.
Adems, se destaca la importancia de las redes de apoyo para compartir experiencias, resolver dudas y mantenerse actualizado. La investigacin de (Vercher Savall et al, 2020) enfatiza la relevancia de las redes para los emprendedores, ya que no solo facilita el intercambio de informacin y experiencias, sino que tambin proporciona un espacio seguro para resolver dudas y mantenerse actualizado sobre cambios legales y normativos.
As mismo se debe fomentar el crecimiento del ecosistema emprendedor en Guayaquil, es fundamental ofrecer programas de capacitacin especializados, simplificar los trmites legales y fortalecer las redes de apoyo, brindando as a los emprendedores las herramientas necesarias para tener xito. La investigacin de (Conforme et al, 2020) sugiere que los programas de capacitacin en cultura legal son esenciales para cerrar la brecha de conocimiento entre los emprendedores y las demandas del mercado. Este hallazgo es coherente con la necesidad expresada por los emprendedores de Guayaquil de recibir formacin especializada que les permita navegar el entorno legal con confianza. En definitiva, se puede identificar la importancia de ofrecer herramientas y recursos para el desarrollo sostenible de los negocios ha sido un tema recurrente en la literatura reciente.
Mientras que los hallazgos del anlisis de los focus groups demuestran que existe una relacin estrecha con los resultados de las entrevistas, obteniendo que los emprendedores en Guayaquil muestran un fuerte compromiso con el cumplimiento legal, pero enfrentan desafos significativos en la comprensin y aplicacin de las normativas. A pesar de su preocupacin por cumplir con las regulaciones, existe una brecha considerable entre su conocimiento legal actual y las demandas de sus negocios. Los participantes expresaron una clara necesidad de capacitacin especializada, adaptada a sus sectores especficos, y de acceso a informacin legal clara y concisa. Adems, subrayaron la importancia de las redes de apoyo para compartir experiencias y obtener asesoramiento, destacando temas recurrentes como impuestos, leyes laborales, seguridad alimentaria, propiedad intelectual y comercio electrnico. Se puede concluir que los emprendedores requieren herramientas y recursos que les permitan navegar de manera efectiva el complejo panorama legal y asegurar el cumplimiento normativo de sus emprendimientos.
Conclusiones
Los emprendedores poseen un conocimiento bsico sobre los requisitos legales iniciales, como el registro y obtencin del RUC. Sin embargo, carecen de profundidad en temas especficos como impuestos, seguridad alimentaria y propiedad intelectual.
Existe una necesidad clara de capacitacin especializada y continua para los emprendedores, ya que reconocen la importancia de mantenerse actualizados, en especial en temas de mayor inters como: impuestos, propiedad intelectual, permisos, legislacin laboral y comercio electrnico, as mismo queda claro que las capacitaciones deben ser adaptadas a las necesidades especficas de cada sector y nivel de conocimiento.
Un programa de capacitacin especializado y adaptado a las necesidades de los emprendedores puede tener un impacto significativo en sus competencias legales, ya que, al recibir esta formacin, los emprendedores experimentan una mayor seguridad en la toma de decisiones, implementan procesos ms formales y adoptan un enfoque proactivo hacia el cumplimiento legal. Para maximizar este impacto, el programa debe incluir herramientas prcticas como guas, plataformas en lnea, asesoramiento personalizado y software de gestin del cumplimiento legal, lo que facilitar la comprensin y aplicacin de las normativas en sus negocios.
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2024 por los autores. Este artculo es de acceso abierto y distribuido segn los trminos y condiciones de la licencia Creative Commons Atribucin-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)
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