Prevencin de ataques ransomware en entidades pblicas y privadas en el Ecuador
Prevention of ransomware attacks on public and private entities in Ecuador
Preveno de ataques de ransomware a entidades pblicas e privadas no Equador
Correspondencia: christhopher.freire.55@est.ucacue.edu.ec
Ciencias de la Computacin
Artculo de Investigacin
* Recibido: 11 de junio de 2024 *Aceptado: 25 de julio de 2024 * Publicado: 19 de agosto de 2024
I. Universidad Catlica de Cuenca, Azogues, Ecuador.
II. Universidad Catlica de Cuenca, Cuenca, Ecuador.
III. Universidad Catlica de Cuenca, Cuenca, Ecuador.
Resumen
El ransomware es un programa daino que entra en las computadoras y encripta los archivos, impidiendo su acceso hasta que se abone un rescate. Esta forma de ataque informtico aprovecha fallos en la seguridad ciberntica para tomar informacin importante y pedir dinero, usualmente en forma de criptomonedas, a cambio de la clave para desencriptarla. El ransomware suele expandirse mediante emails de phishing, pginas web dainas y debilidades en programas de computadora. La frecuencia y sofisticacin creciente de estos ataques los convierten en una de las mayores amenazas en el campo de la ciberseguridad debido a su naturaleza destructiva y lucrativa. Cabe recalcar que el objetivo de esta investigacin es analizar porque se da estos tipos de ataques de ransomware en entidades pblicas y privadas de Ecuador. Dado el aumento significativo de estos ataques en los ltimos aos, se hace imperativo implementar medidas de ciberseguridad robustas para proteger datos sensibles y garantizar la continuidad operativa. Tambien se utiliz una metodologa descriptiva que incluy una revisin exhaustiva de la literatura existente y estudios de casos reales para identificar las mejores prcticas y su efectividad. Los resultados indican que la capacitacin continua de empleados, la realizacin de copias de seguridad regulares, la actualizacin constante del software y el monitoreo continuo de las redes son fundamentales para la prevencin de ataques de ransomware. Adems, se destaca la importancia de establecer polticas de control de acceso y autenticacin estrictas, as como de utilizar herramientas avanzadas de deteccin de amenazas. La conclusin enfatiza que una aproximacin multidimensional, que combine educacin, tecnologa y polticas de seguridad, es esencial para una proteccin eficaz contra el ransomware. Este enfoque no solo reduce la vulnerabilidad de las entidades ecuatorianas frente a estos ataques, sino que tambin contribuye a una cultura organizacional de ciberseguridad slida.
Palabras clave: ransomware; ciberseguridad; prevencin; entidades pblicas; Ecuador.
Abstract
Ransomware is a harmful program that enters computers and encrypts files, preventing access until a ransom is paid. This form of computer attack takes advantage of flaws in cybersecurity to take important information and ask for money, usually in the form of cryptocurrencies, in exchange for the key to decrypt it. Ransomware typically spreads through phishing emails, harmful web pages, and weaknesses in computer programs. The increasing frequency and sophistication of these attacks make them one of the biggest threats in the field of cybersecurity due to their destructive and lucrative nature. It should be noted that the objective of this investigation is to analyze why these types of ransomware attacks occur in public and private entities in Ecuador. Given the significant increase in these attacks in recent years, it is imperative to implement robust cybersecurity measures to protect sensitive data and ensure operational continuity. A descriptive methodology was also used that included an exhaustive review of existing literature and real case studies to identify best practices and their effectiveness. The results indicate that continuous employee training, performing regular backups, constantly updating software, and continuous monitoring of networks are critical to preventing ransomware attacks. Additionally, the importance of establishing strict access control and authentication policies, as well as using advanced threat detection tools, is highlighted. The conclusion emphasizes that a multidimensional approach, combining education, technology and security policies, is essential for effective protection against ransomware. This approach not only reduces the vulnerability of Ecuadorian entities to these attacks, but also contributes to a strong organizational cybersecurity culture.
Keywords: ransomware; cybersecurity; prevention; public entities; Ecuador.
Resumo
Ransomware um programa prejudicial que entra em computadores e criptografa arquivos, impedindo o acesso at que um resgate seja pago. Essa forma de ataque informtico aproveita falhas de segurana ciberntica para roubar informaes importantes e pedir dinheiro, geralmente na forma de criptomoedas, em troca da chave para descriptograf-las. O ransomware normalmente se espalha por meio de e-mails de phishing, pginas da web prejudiciais e pontos fracos em programas de computador. A crescente frequncia e sofisticao destes ataques fazem deles uma das maiores ameaas no domnio da cibersegurana devido sua natureza destrutiva e lucrativa. Deve-se notar que o objetivo desta investigao analisar por que esses tipos de ataques de ransomware ocorrem em entidades pblicas e privadas no Equador. Dado o aumento significativo destes ataques nos ltimos anos, imperativo implementar medidas robustas de cibersegurana para proteger dados sensveis e garantir a continuidade operacional. Foi tambm utilizada uma metodologia descritiva que incluiu uma reviso exaustiva da literatura existente e estudos de casos reais para identificar as melhores prticas e a sua eficcia. Os resultados indicam que o treinamento contnuo dos funcionrios, a realizao de backups regulares, a atualizao constante de software e o monitoramento contnuo das redes so essenciais para prevenir ataques de ransomware. Alm disso, destaca-se a importncia de estabelecer polticas rgidas de controle de acesso e autenticao, bem como de utilizar ferramentas avanadas de deteco de ameaas. A concluso sublinha que uma abordagem multidimensional, que combine polticas educativas, tecnolgicas e de segurana, essencial para uma proteo eficaz contra o ransomware. Esta abordagem no s reduz a vulnerabilidade das entidades equatorianas a estes ataques, mas tambm contribui para uma forte cultura organizacional de cibersegurana.
Palavras-chave: ransomware; segurana ciberntica; preveno; entidades pblicas; Equador.
Introduccin
El ransomware es una forma de software malicioso que puede causar serios problemas. Bsicamente, bloquea el acceso a los sistemas informticos o encripta los datos importantes, y luego los atacantes exigen un pago para liberar esa informacin. Esto suele suceder cuando los ciberdelincuentes encuentran debilidades en la seguridad, a menudo a travs de correos electrnicos engaosos, sitios web maliciosos o programas que no estn actualizados (Malwarebytes, 2019).
El incremento de ataques de ransomware ha puesto en jaque a las entidades pblicas y privadas de Ecuador (Alvarado J. , 2020), subrayando la vulnerabilidad de las infraestructuras digitales frente a estas amenazas. En los ltimos aos, se han registrado numerosos incidentes que han afectado significativamente la operacin de diversas organizaciones (El Comercio, 2019).
Por ejemplo, en abril de 2022, el Municipio de Quito fue vctima de un ataque que afect entre el 15% y el 20% de su informacin, dejando fuera de servicio su plataforma de trmites digitales temporalmente (Primicias, 2024). Este ataque tena como objetivo inhabilitar todo el archivo digital de la administracin municipal, dejando la informacin encriptada (Enriquez, 2022). Asimismo, el Banco Pichincha sufri varios ciberataques en 2021, los cuales interrumpieron sus operaciones, afectaron los cajeros automticos y el portal de banca online (Primicias, 2024).
Estos incidentes destacaron la necesidad de fortalecer la seguridad ciberntica en el sector financiero. De hecho, Ecuador se encuentra entre los pases de Latinoamrica ms golpeados por los delitos informticos, ocupando el puesto 119 de 182 pases en vulnerabilidad por ataques cibernticos segn el ndice Global de Ciberseguridad de la Unin Internacional de Telecomunicaciones (Alvarado J. , 2020).
El problema especfico que este estudio aborda es la vulnerabilidad de las entidades pblicas y privadas de Ecuador frente a los ataques de ransomware. Estos ataques representan una amenaza significativa para la seguridad de los datos y la continuidad operativa de las organizaciones. Mitigar este problema es crucial para proteger la informacin sensible y asegurar la estabilidad de los servicios esenciales en el pas.
La problemtica de los ciberataques en Ecuador no es aislada, sino que forma parte de una tendencia creciente en toda Amrica Latina, el uso de la virtualidad aument exponencialmente, incrementando el flujo de informacin digital y, con ello, las oportunidades para los cibercriminales (Enriquez, 2022). En 2022, los ataques de ransomware en la regin aumentaron un 25% respecto al ao anterior (Primicias, 2024). Pases como Costa Rica han declarado emergencias nacionales debido a ciberataques, subrayando la gravedad de la situacin (Onofe, 2022).
Adems, un informe de Kaspersky seal que el Ecuador en los ltimos 12 meses ha recibido 212000 ataques de los cuales 139000 fueron del ransomware WannaCry, destacando la magnitud de la amenaza en la regin (Karspersky, 2023). Numerosos estudios han explorado la naturaleza y el impacto de los ataques de ransomware a nivel global. Investigaciones previas han identificado las principales tcnicas utilizadas por los cibercriminales y han destacado la necesidad de implementar medidas preventivas efectivas (Enriquez, 2022).
Sin embargo, existe una brecha en el conocimiento sobre la efectividad de estas medidas en el contexto especfico de Ecuador y Amrica Latina. Este estudio busca llenar esa brecha, proporcionando una evaluacin de las estrategias de prevencin ms efectivas en este entorno. El objetivo de este estudio es desarrollar estrategias efectivas para prevenir ataques de ransomware en entidades pblicas y privadas de Ecuador.
El objetivo de esta investigacin es evaluar y mejorar la efectividad de las medidas de ciberseguridad en empresas pblicas y privadas en Ecuador mediante la implementacin, capacitacin en ciberseguridad para empleados y la adopcin de sistemas automatizados. Este objetivo busca reducir el riesgo de ciberataques y minimizar las prdidas financieras, abordando la necesidad crtica de concientizacin en ciberseguridad y la falta de preparacin detectada en anlisis previos. La capacitacin en seguridad y las actualizaciones de sistemas han demostrado ser efectivas en la defensa contra amenazas como LockBit 3.0 y Quick Assist, destacando la importancia de una preparacin adecuada y la relacin directa entre las medidas de seguridad implementadas y la eficacia en la respuesta a incidentes. La pregunta de investigacin especfica que se abordarn incluye: Cules son las medidas de ciberseguridad ms efectivas para prevenir ataques de ransomware en Ecuador?
Este estudio es importante porque proporciona una comprensin detallada de las amenazas de ransomware en Ecuador y ofrece recomendaciones prcticas para mejorar la ciberseguridad en el pas. Las implicaciones prcticas incluyen la implementacin de programas de capacitacin, la adopcin de tecnologas avanzadas de monitoreo y la cooperacin interinstitucional. Estos resultados no solo contribuirn al fortalecimiento de la ciberseguridad en Ecuador, sino que tambin ofrecern una base slida para futuras investigaciones y desarrollos en el campo de la ciberseguridad.
El estudio realizado fue de carcter descriptivo, con un enfoque mixto, enfocado en examinar y explicar los ataques de ransomware y las estrategias de prevencin y respuesta aplicadas en organizaciones tanto pblicas como privadas en Ecuador. Fue llevada a cabo una completa recoleccin de datos secundarios de fuentes como publicaciones acadmicas, informes tcnicos y estudios de casos relevantes, lo que permiti establecer una base slida y actualizada sobre la ciberseguridad en el pas.
La combinacin de datos cualitativos y cuantitativos se utiliz para lograr una comprensin completa de la situacin. La informacin cualitativa examin vivencias, tcticas y obstculos enfrentados por las organizaciones afectadas, evaluando narraciones de profesionales en ciberseguridad e informes sobre incidentes concretos. Los datos numricos y las medidas tomadas, posibilitaron un anlisis total de la situacin.
Se explic la frecuencia de ataques, variedades de ransomware, protocolos de proteccin, repercusiones y eficacia de las respuestas utilizando la informacin disponible. La obtencin de datos se llev a cabo en un solo periodo de tiempo, desde 2019 hasta 2023, combinando informacin de varias fuentes para ofrecer una perspectiva completa de los incidentes pasados y presentes.
Los casos individuales de entidades afectadas por ransomware fueron incluidos en la unidad de anlisis. La investigacin se enfoc en describir y correlacionar patrones y tendencias observados. La validez interna se asegur al utilizar fuentes verificadas y actualizadas, junto con un anlisis riguroso con verificaciones cruzadas para evitar sesgos y garantizar la precisin. Se recopilaron datos a travs de la revisin de literatura acadmica y tcnica, y se llev a cabo el anlisis utilizando tanto metodologas cualitativas como cuantitativas.
El estudio utiliz informacin secundaria y no requiri consentimiento informado al no incluir la participacin directa de individuos humanos. Se asegur la proteccin de las consideraciones ticas relacionadas con la confidencialidad y anonimato de la informacin utilizada. Toda la informacin se obtuvo de fuentes pblicas y disponibles, siguiendo las normas ticas de investigacin.
Los planes de contingencia son fundamentales, ya que los servicios o negocios no pueden detenerse sin incurrir en prdidas econmicas. La Secretara Nacional de Administracin Pblica (SNAP), encargada del estado, ha establecido directrices para la Seguridad de la Informacin. La perspectiva, mediante la cual se direccionan los datos de manera segura, considera alternativas de cooperacin a los procesos internos.
Sin embargo, tanto el sector pblico como el privado carecen de una planificacin de continuidad del negocio que incluya un plan de Respuesta a Incidentes Cibernticos (CIRP, por sus siglas en ingls). Hasta ahora, solo se ha implementado un conjunto de sitios alternativos para casos de desastres (naturales o artificiales). Evaluar las amenazas permitir determinar las mejores medidas de prevencin que deben adoptarse para proteger a la organizacin o empresa. Se identificaron patrones y tendencias en los ataques de ransomware. Los datos cualitativos fueron analizados a travs de la codificacin temtica con el fin de comprender las experiencias y estrategias de las entidades afectadas.
Caso de ciberataque en el Ecuador: En el 2019, se observaron ciberataques dirigidos a los sitios web de organizaciones gubernamentales y privadas en Ecuador. Entre las instituciones pblicas afectadas se encontraban la embajada, el banco central, la presidencia y el SRI, entre otras, debido a conflictos diplomticos relacionados con Julian Assange. Este incidente puso en evidencia la insuficiente preparacin y la baja percepcin de la importancia de la ciberseguridad en el pas(El Comercio, 2019). Aunque los ataques no tuvieron un impacto significativo, la falta de inters en invertir en ciberseguridad por parte de las empresas result en sitios web y bases de datos comprometidos, entre otros incidentes, como podemos observar en la tabla 1 las tendencias a partir del 2019 hasta el 2024.
Tabla 1.
Tabla de tendencia de ataques Ransomware entre 2019 y 2023.
Ao |
Nmero de Ataques Documentados |
2019 |
682 |
2020 |
1852 |
2021 |
1340 |
2022 |
393 |
2023 |
1750 |
2024 |
2500 hasta mayo del 2024 |
Nota: Estos datos fueron adaptados de (Karspersky, 2023)
Tipos de ransomware utilizados: En la Tabla 2 se identificaron diversas cepas de ransomware utilizadas en los ataques, incluyendo LockBit 3.0 y otras variantes documentadas en informes tcnicos(Agencia de Regulacin y Control de las Telecomunicaciones, 2024).
Tabla 2.
Frecuencia de Ransomware utilizados.
Tipo de Ransomware |
Frecuencia de Uso |
LockBit 3.0 |
Alta |
Quick Assist |
Media |
Otras variantes |
Variable |
Nota. Los datos fueron extrados de (Agencia de Regulacin y Control de las Telecomunicaciones, 2024). Se considera alta cuando el ms del 50% de los ataques de ransomware fueron documentados en un ao. Puede ser considerado de media frecuencia si ha sido responsable de aproximadamente el 20% al 40% de los ataques de ransomware documentados en un ao. Se clasifica Variable si aparecen en menos del 20% de los ataques documentados y no muestran un patrn claro o consistente en su uso.
Medidas de seguridad implementadas: Como podemos observar en la Tabla 3 las entidades afectadas han implementado una variedad de medidas de seguridad, tales como la actualizacin de sistemas, implementacin de protocolos de respuesta rpida y capacitacin en ciberseguridad para el personal.
Tabla 3.
Implementacin de medidas de seguridad a las entidades afectadas.
Medida de Seguridad |
Implementacin (%) |
Actualizacin de sistemas |
80% |
Protocolos de respuesta |
75% |
Capacitacin en ciberseguridad |
65% |
Nota. Datos adaptados de (Primicias, 2024) y (Swissinfo.ch, 2022)
Impacto de los ataques: Los ataques de ransomware han tenido un impacto significativo en las operaciones de las entidades afectadas, causando desde interrupciones temporales hasta prdidas financieras considerables. La Agencia de Regulacin y Control de las Telecomunicaciones report que el ataque al Municipio de Quito afect aproximadamente el 15% de sus datos como podemos observar en la Tabla 4.
Tabla 4.
Efectos de los ataques recibidos en las entidades.
Entidad Afectada |
Impacto del Ataque |
Municipio de Quito |
15% de los datos afectados |
Banco Pichincha |
Interrupciones temporales |
Otras entidades |
Prdidas financieras |
Nota. Estos datos fueron obtenidos de (Onofe, 2022) y (Swissinfo.ch, 2022)
Efectividad de las respuestas: La efectividad de las respuestas vari segn la entidad y la preparacin previa como lo podemos visualizar en la Tabla 5. Las entidades con protocolos de respuesta establecidos y personal capacitado lograron mitigar mejor los efectos de los ataques.
Tabla 5.
Nivel de respuesta ante los efectos de los ataques Ransomware.
Entidad |
Efectividad de la Respuesta |
Municipio de Quito |
Alta |
Banco Pichincha |
Media |
Otras entidades |
Variable |
Nota. Datos extrados de (Swissinfo.ch, 2022). La efectividad de la respuesta se considera alta cuando la entidad mitiga rpidamente el ataque y restaura operaciones con mnimas interrupciones. Es media si la recuperacin es razonable pero an conlleva algunas prdidas y demoras. Es variable si la entidad muestra inconsistencias significativas en su capacidad de respuesta y recuperacin.
Identificacin de patrones y tendencias: Se identificaron patrones y tendencias en los ataques de ransomware, como el incremento en la frecuencia de los ataques durante los aos analizados y la prevalencia de ciertas cepas de ransomware, como LockBit 3.0 y Quick Assist.
Figura 1
Entre el ao 2019 y 2023 el nmero de ataques Ransomware fue aumentando.
Fuente: A partir de Tecnociencias (Primicias, 2024)
Tabla 6.
Ataques documentados entre el 2019 y 2023.
Ao |
Nmero de Ataques Documentados |
Descripcin de Incidentes |
Fuente |
2019 |
682 |
Ataque masivo tras la entrega de Julin Assange |
Primicias |
2021 |
1852 |
Banco Pichincha, CNT, Ministerio de Finanzas |
|
2022 |
1340 |
Incremento significativo de ataques, afectando diversas entidades |
|
2022 |
393 |
Ataques a bancos, retail y organismos pblicos |
|
2023 |
1750 |
Incremento de ataques de ransomware en general |
Nota. Elaboracin de un conjunto de artculos (Primicias, 2024),(Onofe, 2022),(Alvarado J. , 2020), etc.
Discusin
En este artculo se examin la situacin de los ataques de ransomware en Ecuador durante el perodo de 2019 a 2024, encontrando un aumento significativo en los ltimos aos. Estos hallazgos estn en lnea con estudios previos a nivel global. Segn Interpol (2020) y Unit 42 de Palo Alto Networks (2024) reportan que estos ataques tambin van en aumento. Es decir, no es una tendencia nica de Ecuador, sino a nivel mundial. Estos datos subrayan la necesidad de implementar medidas de ciberseguridad ms robustas para proteger tanto a las entidades pblicas como privadas. Tambin se puede adaptar, las medidas de seguridad que las organizaciones de ms prestigio estn utilizando para mitigar los ataques y adaptarlas a nuestro entorno.
Ecuador ha implementado varias estrategias para enfrentar los ciberataques, como, por ejemplo: la actualizacin de sistemas, la implementacin de protocolos de respuesta rpida y la capacitacin al personal Toapanta et al. (2020) Por otro lado, en el estudio realizado por SMT Toapanta y otros (2020), destaca que en Latinoamrica se han desarrollado algoritmos para prevenir y minimizar los ciberataques. Mientras Ecuador han optado por mejorar la infraestructura y la capacitacin interna, en Latinoamrica ha sido ms amplio, buscando soluciones tecnolgicas avanzadas y modelos generales de proteccin. Ecuador debe considerar soluciones ms amplias como las implementadas en el resto de pases latinoamericanos.
Para mejorar la preparacin para la ciberseguridad en Ecuador, es esencial considerar no solo los aspectos tcnicos sino tambin los factores socioeconmicos y polticos que influyen en las prcticas de ciberseguridad en el pas. Las investigaciones futuras sobre ciberseguridad en Ecuador deberan centrarse en explorar las amenazas, tendencias y tecnologas emergentes para anticiparse a los riesgos y vulnerabilidades cibernticos. Los responsables polticos y las organizaciones de Ecuador deben priorizar las inversiones e iniciativas en ciberseguridad para fortalecer la postura del pas en materia de ciberseguridad y proteger la infraestructura crtica y los datos confidenciales de los ciberataques.
Conclusiones
En conclusin, la capacitacin en seguridad a los empleados es fundamental para reducir el riesgo de ciberataques en Ecuador. Los programas de concientizacin minimizan la vulnerabilidad y generan beneficios econmicos. La implementacin de sistemas automatizados como CyRIS mejorar la formacin en ciberseguridad. Adems, los planes de contingencia son esenciales para evitar prdidas financieras. Aunque SNAP ha establecido polticas, carece de un Plan de respuesta a incidentes cibernticos (CIRP). El anlisis de amenazas ayuda a determinar las mejores medidas preventivas.
El anlisis de enfoque mixto revel patrones y estrategias para combatir los ataques de ransomware, destacando amenazas como LockBit 3.0 y Quick Assist. Las empresas han introducido medidas de seguridad como actualizaciones de sistemas y formacin en ciberseguridad que han demostrado su eficacia en empresas con protocolos y personal capacitado. La identificacin de patrones y la relacin entre las medidas de seguridad y la eficacia de la respuesta resalta la importancia de una preparacin adecuada. Los ciberataques de 2019 demostraron la falta de preparacin en materia de ciberseguridad en Ecuador. Las empresas que invirtieron en actualizaciones de sistemas y capacitacin pudieron defenderse mejor de los ataques.
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2024 por los autores. Este artculo es de acceso abierto y distribuido segn los trminos y condiciones de la licencia Creative Commons Atribucin-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)
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