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Construcci�n de la Identidad Visual de la Parroquia Sevilla: An�lisis M�trico y su Impacto en la Promoci�n del Turismo Comunitario

 

Construction of the Visual Identity of the Seville Parish: Metric Analysis and its Impact on the Promotion of Community Tourism

 

Constru��o da Identidade Visual da Freguesia de Sevilha: An�lise M�trica e o seu Impacto na Promo��o do Turismo Comunit�rio

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Correspondencia: victor.camacho@espoch.edu.ec

 

Ciencias T�cnicas y Aplicadas

Art�culo de Investigaci�n

 

 

* Recibido: 15 de junio de 2024 *Aceptado: 05 de julio de 2024 * Publicado: �17 de agosto de 2024

 

        I.            Ingeniero en Marketing, Administraci�n de Empresas, Mercadotecnia, Ecuador.

      II.            Licenciado en Comunicaci�n Social, Universidad Central del Ecuador, Mercadotecnia, Ecuador.

   III.            Ingeniera en Marketing, Administraci�n de Empresas, Mercadotecnia, Ecuador.

   IV.            Mag�ster en Ling��stica y did�ctica de la Ense�anza de idiomas extranjeros, Administraci�n de Empresas, Mercadotecnia, Ecuador.

 

Resumen

El art�culo "Construcci�n de la Identidad Visual de la Parroquia Sevilla: An�lisis M�trico y su Impacto en la Promoci�n del Turismo Comunitario" se presenta como un an�lisis minucioso de c�mo la creaci�n de la identidad visual efectiva puede potenciar el turismo comunitario en la parroquia Sevilla. El estudio se centra en la implementaci�n del blended marketing, como una estrategia que integra t�cticas tradicionales y digitales para tener mayor impacto en la poblaci�n mediante la promoci�n de destinos tur�sticos. Esta investigaci�n fue descriptiva en donde se relaciona las variables con sus caracter�sticas, tuvo un enfoque metodol�gico mixto, que combina t�cnicas cualitativas y cuantitativas, se eval�a la percepci�n de los visitantes potenciales y se analiza el impacto de diversas propuestas visuales.

La recolecci�n de datos fue preciso para la propuesta la utilizaci�n de t�cnicas como encuestas donde se determin� como insight para la construcci�n de la identidad visual y utilizaci�n de la herramienta biom�trica como eye tracking permiti� identificar elementos visuales que captan mayor atenci�n, siendo el logotipo y el c�digo ling��stico los que generan mayor conexi�n. Los resultados sugieren que una identidad visual bien dise�ada no solo mejora la percepci�n de la parroquia como destino tur�stico, sino que tambi�n puede incrementar el reconocimiento tradicional y digital, adem�s contribuye en la participaci�n de la comunidad local en las actividades tur�sticas. Se recalca la necesidad de que la identidad visual que tiene la parroquia debe reflejar las particularidades culturales y naturales de Sevilla, lo que se traduce en una mayor atracci�n de visitantes.

El estudio concluye con la tipificaci�n de elementos importantes que generen conexi�n, emoci�n y reconocimiento, traducida en una identidad visual s�lida y coherente, respaldada por un plan de marketing adecuado, es fundamental para el desarrollo sostenible del turismo comunitario. Se recomienda la implementaci�n de estrategias de marketing digital, como la promoci�n en redes sociales, para aumentar la visibilidad y el reconocimiento de la parroquia. Adem�s, se destaca la importancia de la se�alizaci�n tur�stica y el dise�o de rutas que faciliten la experiencia del visitante, potenciando as� el desarrollo econ�mico y cultural de la comunidad. Este art�culo proporciona una visi�n integral que puede servir de gu�a tanto para acad�micos como para profesionales en el campo del turismo comunitario.

Palabras claves: Construcci�n; Identidad Visual; M�trico; Impacto; Turismo Comunitario.

 

Abstract

The article "Construction of the Visual Identity of the Seville Parish: Metric Analysis and its Impact on the Promotion of Community Tourism" is presented as a thorough analysis of how the creation of an effective visual identity can enhance community tourism in the Seville parish. The study focuses on the implementation of blended marketing, as a strategy that integrates traditional and digital tactics to have a greater impact on the population by promoting tourist destinations. This research was descriptive where the variables are related to their characteristics, it had a mixed methodological approach, which combines qualitative and quantitative techniques, the perception of potential visitors is evaluated and the impact of various visual proposals is analyzed.

The data collection was necessary for the proposal, using techniques such as surveys where it was determined as insight for the construction of the visual identity and the use of the biometric tool such as eye tracking allowed to identify visual elements that capture greater attention, with the logo and the linguistic code being those that generate the greatest connection. The results suggest that a well-designed visual identity not only improves the perception of the parish as a tourist destination, but can also increase traditional and digital recognition, and contributes to the participation of the local community in tourist activities. The need for the visual identity of the parish to reflect the cultural and natural particularities of Seville is emphasized, which translates into greater attraction of visitors.

The study concludes with the classification of important elements that generate connection, emotion and recognition, translated into a solid and coherent visual identity, supported by an adequate marketing plan, is essential for the sustainable development of community tourism. The implementation of digital marketing strategies is recommended, such as promotion on social networks, to increase the visibility and recognition of the parish. In addition, the importance of tourist signage and the design of routes that facilitate the visitor experience is highlighted, thus promoting the economic and cultural development of the community. This article provides a comprehensive view that can serve as a guide for both academics and professionals in the field of community tourism.

Keywords: Construction; Visual Identity; Metric; Impact; Community Tourism.

 

 

 

Resumo

O artigo �Constru��o da Identidade Visual da Freguesia de Sevilha: An�lise M�trica e o seu Impacto na Promo��o do Turismo Comunit�rio� apresenta-se como uma an�lise aprofundada de como a cria��o de uma identidade visual eficaz pode potenciar o turismo comunit�rio na freguesia de Sevilha. O estudo centra-se na implementa��o do blended marketing, como estrat�gia que integra t�ticas tradicionais e digitais para ter um maior impacto na popula��o atrav�s da promo��o de destinos tur�sticos. Esta pesquisa foi descritiva onde as vari�veis ​​est�o relacionadas com as suas caracter�sticas, teve uma abordagem metodol�gica mista, que combina t�cnicas qualitativas e quantitativas, avalia-se a perce��o dos potenciais visitantes e analisa-se o impacto de v�rias propostas visuais.

A recolha de dados foi necess�ria para a proposta de utiliza��o de t�cnicas como a pesquisa onde se determinou o insight para a constru��o da identidade visual e a utiliza��o da ferramenta biom�trica como o eye tracking permitiu a identifica��o de elementos visuais que captam maior aten��o, sendo o log�tipo e o c�digo lingu�stico aqueles que geram maior liga��o. Os resultados sugerem que uma identidade visual bem desenhada n�o s� melhora a perce��o da freguesia como destino tur�stico, como tamb�m pode aumentar o reconhecimento tradicional e digital, e contribui para a participa��o da comunidade local nas atividades tur�sticas. Real�a-se a necessidade de a identidade visual da freguesia refletir as particularidades culturais e naturais de Sevilha, o que se traduz numa maior atra��o de visitantes.

O estudo conclui com a classifica��o de elementos importantes geradores de liga��o, emo��o e reconhecimento, traduzidos numa identidade visual s�lida e coerente, apoiada num plano de marketing adequado, essencial para o desenvolvimento sustent�vel do turismo comunit�rio. Recomenda-se a implementa��o de estrat�gias de marketing digital, como a promo��o nas redes sociais, para aumentar a visibilidade e o reconhecimento da freguesia. Al�m disso, destaca-se a import�ncia da sinal�tica tur�stica e do desenho de percursos que facilitem a experi�ncia do visitante, promovendo assim o desenvolvimento econ�mico e cultural da comunidade. Este artigo fornece uma vis�o abrangente que pode servir de guia tanto para acad�micos como para profissionais da �rea do turismo comunit�rio.

Palavras-chave: Constru��o; Identidade Visual; M�trica; Impacto; Turismo Comunit�rio.

 

 

Introducci�n

En el escenario del turismo comunitario, donde las experiencias locales se entrelazan con la identidad de las comunidades, el papel estrat�gico del marketing se convierte en un factor crucial. Este art�culo se adentra en la tem�tica del turismo comunitario, centrando su enfoque en la influencia del blended marketing, una sinergia estrat�gica que abarca t�cticas tradicionales y digitales. El problema de investigaci�n surge ante la necesidad de comprender a fondo c�mo la implementaci�n del blended marketing impacta en el desarrollo y sostenibilidad de las iniciativas tur�sticas comunitarias. La carencia de estudios exhaustivos en esta intersecci�n espec�fica motiva la indagaci�n sobre c�mo esta fusi�n estrat�gica puede potenciar la promoci�n de destinos comunitarios y fortalecer la participaci�n de las comunidades locales en la gesti�n de sus recursos tur�sticos.

Los antecedentes bibliogr�ficos revelan un panorama en constante evoluci�n, donde el turismo comunitario emerge como una alternativa valiosa y sostenible. A su vez, se observa una transformaci�n din�mica en las estrategias de marketing a nivel global, destacando la necesidad de explorar c�mo esta evoluci�n puede adaptarse y beneficiar a las comunidades locales. En este contexto, los objetivos de este estudio se delinean para explorar la eficacia del blended marketing en la promoci�n de destinos tur�sticos comunitarios, analizar su impacto en la participaci�n de la comunidad local y evaluar su contribuci�n al desarrollo econ�mico y cultural. La justificaci�n de este trabajo se fundamenta en la necesidad de comprender y optimizar las estrategias de marketing en el contexto espec�fico del turismo comunitario. Se enfatiza la importancia de fortalecer la participaci�n comunitaria y la sostenibilidad en la industria tur�stica, subrayando por qu� el enfoque en el blended marketing se presenta como una contribuci�n significativa.

Este estudio hace su aporte al campo al proporcionar una visi�n integral y pr�ctica tanto para profesionales del turismo como para acad�micos, abriendo nuevas perspectivas en la intersecci�n entre marketing y turismo comunitario.

 

Metodolog�a

La investigaci�n se fundament� en un enfoque mixto, cualitativo y cuantitativo, para abordar el an�lisis de las experiencias tur�sticas comunitarias. Seg�n Ortega Ortega (2018, p�g. 9), el enfoque cualitativo estudi� la realidad en su contexto natural, interpretando fen�menos de acuerdo con los objetos implicados, lo que facilit� la comprensi�n de los factores que influyen en la oferta tur�stica y la eficacia de las estrategias de blended marketing en este �mbito. Por otro lado, el enfoque cuantitativo, descrito por Hern�ndez, Fern�ndez y Baptista (2010) y citado por Ortega Ortega (2018, p�g. 3), se centr� en la medici�n num�rica de datos obtenidos mediante investigaci�n de mercado, permitiendo un an�lisis estad�stico que respondi� a preguntas clave de la investigaci�n. Esta combinaci�n de enfoques proporcion� una visi�n integral que enriqueci� la interpretaci�n de los resultados obtenidos.

El alcance de la investigaci�n incluy� enfoques exploratorios y descriptivos. Lonardi & Oliva (2017, p�g. 82) mencionaron que el enfoque exploratorio busc� obtener ideas y conocimientos iniciales sobre el turismo comunitario, ofreciendo una visi�n panor�mica de la situaci�n actual y una base s�lida para el desarrollo posterior de la investigaci�n. En complemento, el enfoque descriptivo, tambi�n se�alado por Lonardi & Oliva (2017, p�g. 82), permiti� recopilar y analizar datos actuales sobre los aspectos tur�sticos de la comunidad, facilitando la identificaci�n del perfil del visitante potencial y mejorando la promoci�n y participaci�n en las iniciativas locales. El dise�o de la investigaci�n fue no experimental, como mencion� Alvarez Risco (2020, p�g. 4), sin manipulaci�n de variables, y con un enfoque transversal para la recolecci�n de datos en un momento espec�fico, lo que permiti� una evaluaci�n precisa de los desaf�os presentes en el turismo comunitario (Perez y otros, 2020).

Los m�todos de investigaci�n incluyeron enfoques inductivos, deductivos, anal�ticos y sint�ticos. El razonamiento inductivo, como describieron Perez y otros (2020, p�g. 19), se utiliz� para establecer patrones a partir de observaciones repetidas, mientras que el razonamiento deductivo, tambi�n citado por Perez y otros (2020, p�g. 19), se aplic� en la formulaci�n del problema y la construcci�n del marco te�rico, facilitando el tr�nsito de lo general a lo particular. El enfoque anal�tico, mencionado por Mart�nez Ruiz, H. y �vila Reyes, E. (2010, p. 100) y citado por Trejo S�nchez (2021, p�g. 30), descompuso las variables para examinar su impacto en la promoci�n del turismo comunitario, mientras que el m�todo sint�tico, descrito por Rodr�guez, F. N. (2007, pp. 14 y 15) y citado por Trejo S�nchez (2021, p�g. 30), integr� los descubrimientos para ofrecer una comprensi�n coherente y profunda de los hallazgos. La t�cnica de observaci�n, destacada por Perez y otros (2020, p�g. 271), permiti� al investigador sumergirse en el contexto del turismo comunitario, identificando �reas de mejora y proponiendo estrategias para optimizar la situaci�n, combinando fuentes documentales con investigaciones de campo para una visi�n m�s completa y contextualizada.

Las t�cnicas de investigaci�n empleadas en el estudio del turismo comunitario incluyeron la observaci�n, la encuesta, la entrevista, el an�lisis de documentos y los grupos focales. La observaci�n, como indic� Perez y otros (2020, p�g. 271), permiti� al investigador sumergirse directamente en el fen�meno estudiado, identificando �reas de mejora en el contexto tur�stico comunitario. La encuesta, definida por Kuechler (1998, pg. 179) y citada por Trejo S�nchez (2021, p�g. 55), fue un m�todo clave para la recolecci�n de datos a trav�s de cuestionarios estandarizados, con el fin de proponer estrategias que impulsaran el desarrollo tur�stico. Asimismo, la entrevista, seg�n Monroy Mej�a & Sanchezllanes (2018, p�g. 108), facilit� la obtenci�n de informaci�n de primera mano, permitiendo profundizar en aspectos espec�ficos de la investigaci�n. El an�lisis de documentos, tal como se�al� Perez y otros (2020, p�g. 199), fue fundamental para rastrear y sistematizar la literatura existente, proporcionando un contexto s�lido y fundamentando la investigaci�n en blended marketing.

Adem�s, se llevaron a cabo grupos focales, que seg�n Profesiones (2023), permitieron explorar en profundidad el impacto de las estrategias de marketing en el turismo comunitario. Estas sesiones ofrecieron a los participantes la oportunidad de discutir c�mo las estrategias de marketing tradicional y digital afectaban la atracci�n de visitantes y la promoci�n del destino tur�stico. En cuanto a los instrumentos de investigaci�n, el cuestionario, como coment� Guti�rrez Rodr�guez y otros (2020, p�g. 132), fue esencial para recopilar datos valiosos sobre las preferencias de los potenciales visitantes. Finalmente, la gu�a de entrevista, mencionada por Perez y otros (2020, p�g. 187), se utiliz� para abordar de manera estructurada y abierta los temas relevantes con las autoridades involucradas, permitiendo una comprensi�n m�s profunda del turismo comunitario desde la perspectiva de los actores clave.

La encuesta fue fundamental ya que se realiz� un cuestionario compuesto de 12 preguntas el cual fue validado con la medida estad�stica alfa de Cronbach dando como resultado 0.86 la cual significa que se encuentra dentro del rango de validez y confiabilidad del instrumento, a continuaci�n, est�n las preguntas relevantes de la investigaci�n

Pregunta

�Al momento de realizar paseos cortos visita parroquias rurales?

Tabla 1: Paseos cortos

Realizado por: autor/autores

 

Pregunta 2

�Con qu� frecuencia usted sale de paseo a lugares tur�sticos?

Tabla 1: Frecuencia de paseos

Realizado por: autor/autores

 

Pregunta 3

�Qu� tipo de actividades o servicios tur�sticos le gusta realizar cuando sale de paseo

Tabla 3: Actividades Tur�sticas

Realizado por: autor/autores

 

Pregunta 4

�Qu� factores o elementos son fundamentales para que usted salga de paseo a un lugar tur�stico?

Tabla 4: Factores Tur�sticos

Realizado por: autor/autores

 

Pregunta 5

�Qu� medios de comunicaci�n utiliza para obtener informaci�n sobre destinos tur�sticos?

Tabla 5: Medios de comunicaci�n

Realizado por: autor/autores

 

 

 

 

Pregunta 6

�Qu� redes sociales son de su preferencia para ver contenido sobre los atractivos tur�sticos?

Opciones	Cantidad	Porcentaje
Facebook Instagram YouTube Tik Tok	153 74 35 122	40% 19% 9% 32%
TOTAL	384	100%

 

 

 

 

 

Tabla 6: Redes Sociales

Realizado por: autor/autores

 

Hallazgos

El an�lisis de las respuestas obtenidas revela patrones interesantes en las preferencias y comportamientos de los encuestados en relaci�n con el turismo. En cuanto a la frecuencia de paseos, un 35% de los participantes indicaron que realizan salidas semestrales, seguido de un 32% que lo hacen mensualmente, lo que sugiere una tendencia significativa hacia paseos peri�dicos a destinos tur�sticos. En t�rminos de actividades preferidas, la caminata (27%) y el camping (21%) se destacaron como las m�s populares, indicando una preferencia por actividades al aire libre. Los factores m�s influyentes para decidir un destino tur�stico incluyen los atractivos tur�sticos (33%) y los servicios tur�sticos (14%), lo que subraya la importancia de estos elementos en la experiencia de viaje. En cuanto a la obtenci�n de informaci�n sobre destinos, las redes sociales se consolidaron como la principal fuente, utilizada por un 62% de los encuestados, destacando a Facebook (40%) y TikTok (32%) como las plataformas preferidas para descubrir contenido sobre atractivos tur�sticos. Estos hallazgos sugieren que las estrategias de marketing tur�stico deben enfocarse en la promoci�n en redes sociales y en resaltar los atractivos y servicios de los destinos para captar el inter�s de los viajeros.

Con base a la informaci�n recolectada se propone realizar una marca ciudad que sea la identidad visual de la parroquia para la posterior promoci�n que incluya todos los insight descubiertos con las t�cnicas de recolecci�n de datos con las cuales se propone la siguientes.

 

La composici�n del logotipo incluye una figura central que es una iglesia, destacada en un tono naranja brillante con un fondo blanco que resaltaba los elementos clave del dise�o. Encima de la iglesia, hab�a un sol amarillo que irradiaba luz, simbolizando posiblemente la calidez o la iluminaci�n espiritual.

El logotipo estaba dividido en tres partes que formaban un tri�ngulo curvado, con diferentes elementos gr�ficos en cada secci�n:

1.      Parte izquierda (Azul oscuro): Contiene una figura en blanco que es un toro, dando la importancia de la ganader�a o la fauna local. Tambi�n se observaba un c�ntaro, simbolizando tradiciones locales o la agricultura.

2.      Parte superior (Gris claro y blanco): Incluye un paisaje natural, monta�as con un cuerpo de agua, lo que representa la geograf�a y naturaleza de Sevilla. Tambi�n se ve una estrella, simbolizando la noche o la orientaci�n.

3.      Parte derecha (Verde y azul oscuro): Muestra una fogata, representando tradiciones, eventos o la vida comunitaria alrededor del fuego. Tambi�n existen elementos como la vegetaci�n y la agricultura.

Texto y colores:

�         El nombre "SEVILLA" estaba escrito en letras grandes, donde cada letra tiene un color distinto: verde, azul y una "V" multicolor que combinaba tonos de magenta y p�rpura.

�         Debajo del nombre, el lema "Rinc�n Escondido" est� escrito en una fuente cursiva, lo que le daba un toque personal y acogedor al dise�o.

El conjunto de colores utilizados, como el verde, azul, naranja y blanco, sugiere una conexi�n con la naturaleza, la comunidad y las tradiciones locales, enfatizando la diversidad cultural y natural de Sevilla.

 

Efectividad de la propuesta

El seguimiento ocular (Eye Tracking) es una t�cnica que permite medir los movimientos oculares y el punto de fijaci�n de la mirada de una persona, brindando informaci�n detallada sobre c�mo los individuos interact�an visualmente con su entorno. Esta tecnolog�a ha sido ampliamente utilizada en campos como la psicolog�a, la neurociencia, la publicidad y el dise�o de interfaces, ya que proporciona datos precisos sobre la atenci�n visual y el comportamiento perceptivo.

Seg�n Duchowski (2007), el seguimiento ocular es una "tecnolog�a que facilita la medici�n del movimiento ocular, permitiendo el an�lisis de c�mo las personas miran, escanean y procesan la informaci�n visual". Los sistemas de eye tracking registran movimientos como las fijaciones (momentos en los que la mirada se detiene en un punto espec�fico) y las sacadas (movimientos r�pidos entre fijaciones), proporcionando un mapa detallado de la atenci�n visual.

Por lo que se analiz� con esta herramienta biom�trica y sus resultados fueron

 

Resultados Eye Tracking Fijo

 

Figura 10: Mapa de calor

Fuente:

Realizado por: autor/autores

 

Figura 11: Primeras vistas

Fuente:

Realizado por: autor/autores

 

AOI Time to first fixation

Tiempo de la primera fijaci�n, tiempo transcurrido desde que se inici� la experimentaci�n hasta que se produce la primera fijaci�n con la AOI durante el intervalo de tiempo establecido.

 

Tabla 10: Time To First Fixation

Fuente:

Realizado por: autor/autores

 

Figura 13: Time To First Fixation

Fuente:

Realizado por: autor/autores

 

An�lisis

A trav�s del an�lisis de las m�tricas en las im�genes de la Marca Ciudad 1, 2 y juntas, se ha podido identificar las �reas de inter�s m�s relevantes para los participantes. En el caso de la marca ciudad 1, se destaca que el logo ha sido el punto focal m�s importante, con un tiempo promedio menor de 0,01 segundos, indicando que los espectadores iniciaron el contacto visual en ese punto alrededor del segundo 1. La marca sigue en importancia con 2.22 segundos, y por �ltimo el slogan no tuvo fijaciones.

En la imagen marca ciudad 2, la m�trica revela que el slogan fue la primera �rea de inter�s, con una primera fijaci�n de 0,0 segundos, seguida del logo con 0,31 segundos, y finalmente la marca con 0,81 segundos. Estos resultados sugieren que el slogan capt� inicialmente la atenci�n de manera m�s eficiente.

Para la imagen de las marcas ciudad juntas, la marca 2 se destac� como el �rea de inter�s m�s relevante, con un tiempo promedio de 0,07 segundos. A continuaci�n, la marca 1 con 0,59 segundos. Estos hallazgos indican que la marca 2 fue el elemento m�s destacado en t�rminos de atenci�n visual.

 

AOI First Fixation Duration

Duraci�n de la primera fijaci�n, nos indica cuanto dur� la primera fijaci�n que hubo con la AOI dentro del intervalo de tiempo establecido.

 

Tabla 11: First Fixation Duration

Fuente:

Realizado por: autor/autores

 

Figura 14: First Fixation Duration

Fuente:

Realizado por: autor/autores

An�lisis

Mediante el empleo de la m�trica de duraci�n de la primera fijaci�n, se llev� a cabo un an�lisis detallado de las �reas de inter�s (AOI) predefinidas en la imagen marca ciudad 1. La exposici�n de la imagen durante 5 segundos a cada uno de los participantes permiti� obtener un promedio temporal, revelando que el logo ostenta la mayor relevancia con una duraci�n media de 0.32 segundos en la primera fijaci�n. Le sigue en importancia el �rea de marca con 0.14 segundos, destacando as� la secuencia de atenci�n visual en este contexto espec�fico.

En un enfoque similar, la aplicaci�n de la misma m�trica en la imagen marca ciudad 2, expuesta durante 5 segundos a cada participante, evidenci� que el producto emergi� como la AOI m�s destacada, con una duraci�n promedio de 0.41 segundos en la primera fijaci�n. La marca le sigue en relevancia con 0.20 segundos, y el �rea de slogan se posiciona en �ltimo lugar con un tiempo de 0.11 segundos en la primera fijaci�n.

En relaci�n con la imagen de la marca ciudad juntas, sometida a una visualizaci�n de 5 segundos por cada uno de los participantes, la m�trica revel� que la marca 1 exhibi� la mayor relevancia con un tiempo medio de 0.22 segundos en la primera fijaci�n. A continuaci�n, la marca 2 se posiciona en segundo lugar con 0.17 segundos. Estos resultados ofrecen una visi�n cuantitativa de la secuencia temporal de la atenci�n visual en cada AOI, proporcionando valiosos insights para la formulaci�n de estrategias de presentaci�n y dise�o en el contexto del neuromarketing.

 

AOI Visit Count

Conteo de vistas, esta m�trica nos indica el n�mero de veces que la mirada de los participantes se dirige o visita cada una de las �reas de inter�s establecidas dentro del periodo de tiempo establecido.

 

		Marca� Ciudad 1			Marca Ciudad 2		Marcas Juntas
Visit Count	LOGO	MARCA	SLOGAN	LOGO	MARCA	Median	MARCA 1	MARCA 2
Average	1,43	1,00		1,71	1,83	1,57	1,50	1,86
Percentage Fixated (%)	100,00	71,43	0,00	100,00	85,71		85,71	100,00
Variance	0,29	0,00		0,57	0,97	0,45	0,30	1,14
Standard Deviation (N-1)	0,53	0,00		0,76	0,98	0,67	0,55	1,07

Tabla 12: Visit Count

Fuente:

Realizado por: autor/autores

 

Figura 15: Visit Count

Fuente:

Realizado por: autor/autores

 

An�lisis

A trav�s de la m�trica de frecuencia de visitas, se procedi� a la recopilaci�n del n�mero de veces que cada uno de los participantes explor� las �reas de inter�s (AOI) durante la exposici�n de 5 segundos de la imagen de marca ciudad 1 en el contexto experimental. El an�lisis revela que el �rea del logo lidera en t�rminos de visitas, con una media de 1.43 veces. La marca ocupa el segundo lugar con 1 veces, seguida por el slogan que no contiene vistas, proporcionando as� una visi�n cuantitativa de la frecuencia con que los participantes dirigieron su atenci�n hacia cada AOI.

De manera an�loga, la aplicaci�n de la m�trica en la imagen de la marca ciudad 2 durante los 5 segundos de exposici�n permiti� determinar el promedio de veces que los participantes exploraron las AOI seleccionadas. Los resultados indican que la marca lidera con una media de 1.83 veces, seguido por el logo con 1.71 veces, y el �rea del slogan en �ltimo lugar con 1.57 veces, ofreciendo as� una perspectiva cuantitativa sobre la preferencia de atenci�n en este contexto.

Asimismo, la m�trica de frecuencia de visitas en la imagen de las marcas ciudad juntas, expuesta durante 5 segundos a cada participante, proporcion� informaci�n sobre la cantidad de veces que los participantes visitaron cada AOI. En este caso, la marca 2 encabeza la lista con un promedio de 1.86 veces, seguido por la marca 1 con un valor de 1.50 veces, y finalmente, ofreciendo una cuantificaci�n precisa de la atenci�n dirigida hacia cada �rea de inter�s.

 

Conclusi�n

A trav�s de la revisi�n exhaustiva de fuentes bibliogr�ficas, se ha construido una s�lida fundamentaci�n te�rica que respalda la formulaci�n de un plan de blended marketing adaptado al contexto del turismo comunitario. Se identifica la importancia de integrar estrategias de marketing online y offline mediante la creaci�n de un modelo espec�fico de blended marketing, cuyo prop�sito es potenciar el desarrollo tur�stico de la comunidad. La aplicaci�n de m�todos, t�cnicas e instrumentos de investigaci�n ha revelado una carencia significativa de estrategias de marketing clave para el turismo comunitario en la regi�n.

La falta de una imagen consolidada, la ausencia de una presencia efectiva en redes sociales, la deficiente se�alizaci�n tur�stica, as� como la carencia de dise�os de rutas y circuitos tur�sticos, impactan negativamente la visibilidad y el reconocimiento de los atractivos locales. Por lo que fue primordial proponer una identificaci�n visual a la parroquia cuya importancia fue dada ya que se analiz� mediante el eye tracking para medir su efectividad visual que produce y as� poder sugerir a los consumidores la visita comunitaria y as� superar los desaf�os actuales y mejorar la situaci�n tur�stica de la parroquia.

 

Referencias

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17.  Monroy Mej�a, L., & S�nchezllanes, M. (2018). Investigaci�n documental: M�todos y t�cnicas para el an�lisis de datos. Editorial Trillas.

18.  Ortega Ortega, J. (2018). El enfoque cualitativo en la investigaci�n social. Editorial Porr�a.

19.  P�rez, C., Ram�rez, J., & Hern�ndez, M. (2020). T�cnicas de observaci�n y an�lisis en investigaci�n social. Editorial S�ntesis.

20.  Trejo S�nchez, R. (2021). Fundamentos de la investigaci�n social: M�todos inductivos y deductivos. Editorial McGraw-Hill.

 

� 2024 por los autores. Este art�culo es de acceso abierto y distribuido seg�n los t�rminos y condiciones de la licencia Creative Commons Atribuci�n-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)

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