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La inteligencia emocional y desempe�o docente en Institutos de Educaci�n Superior Tecnol�gico P�blico de Lima Metropolitana, 2023

 

Emotional intelligence and teaching performance in Public Technological Higher Education Institutes of Metropolitan Lima, 2023

 

Intelig�ncia emocional e desempenho docente nos Institutos P�blicos de Ensino Superior Tecnol�gico da Regi�o Metropolitana de Lima, 2023

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Correspondencia: daniel.condory@istpargentina.edu.pe

 

Ciencias de la Educaci�n

Art�culo de Investigaci�n

 

 

* Recibido: 05 de junio de 2024 *Aceptado: 17 de julio de 2024 * Publicado: �08 de agosto de 2024

 

        I.            Instituto Superior Tecnol�gico Publico Argentina, Per�.

      II.            Instituto Superior Tecnol�gico Publico Argentina, Per�.

   III.            Instituto Superior Tecnol�gico Publico Argentina, Per�.

   IV.            Instituto Superior Tecnol�gico Publico Argentina, Per�.

 

Resumen

En este estudio se analiz� la importancia de desarrollar la inteligencia emocional (IE) en la labor docente, debido que el manejo de masas requiere de un alto grado de control emocional para lograr una convivencia sana y armoniosa. Por lo tanto, se propuso determinar la relaci�n entre la (IE) y el desempe�o docente en los Institutos de Educaci�n Superior P�blica de Lima en el a�o 2023. La investigaci�n fue de enfoque cuantitativo, de dise�o no experimental y correlacional, con una muestra de 67 estudiantes que representan los delegados de aula del semestre 2023 de las carreras de contabilidad, inform�tica y administraci�n de institutos t�cnicos p�blicos de Lima. Los resultados se analizaron mediante la prueba no param�trica de Rho Spearman (0,542) con p_value=0,000 < 0,05 lo que indica una alta correlaci�n entre las variables. Por tanto, se comprob� que la (IE) est� relacionada con un buen desempe�o acad�mico, a trav�s del manejo de las emociones y la buena convivencia con los alumnos, docentes y las unidades de supervisi�n.

Palabras clave: Desempe�o docente; Inteligencia emocional (IE); Ense�anza.

 

Abstract

This study analyzed the importance of developing emotional intelligence (EI) in teaching, since managing masses requires a high degree of emotional control to achieve a healthy and harmonious coexistence. Therefore, it was proposed to determine the relationship between (EI) and teaching performance in Public Higher Education Institutes in Lima in 2023. The research had a quantitative approach, a non-experimental and correlational design, with a sample of 67 students representing the classroom delegates of the 2023 semester of the accounting, computer science and administration careers of public technical institutes in Lima. The results were analyzed using the non-parametric Rho Spearman test (0.542) with p_value=0.000 <0.05, which indicates a high correlation between the variables. Therefore, it was found that (EI) is related to good academic performance, through the management of emotions and good coexistence with students, teachers and supervision units.

Keywords: Teaching performance; Emotional intelligence (EI); Teaching.

 

 

 

Resumo

Este estudo analisou a import�ncia do desenvolvimento da intelig�ncia emocional (IE) no trabalho docente, uma vez que a gest�o de multid�es exige um elevado grau de controlo emocional para se conseguir uma conviv�ncia saud�vel e harmoniosa. Assim sendo, prop�s-se determinar a rela��o entre (IE) e o desempenho docente nas Institui��es de Ensino Superior P�blicas de Lima no ano de 2023. A pesquisa teve uma abordagem quantitativa, de desenho n�o experimental e correlacional, com uma amostra de 67 alunos que representam os delegados de sala de aula do semestre de 2023 dos cursos de contabilidade, inform�tica e administra��o em institutos t�cnicos p�blicos de Lima. Os resultados foram analisados ​​pelo teste n�o param�trico Rho Spearman (0,542) com p_valor=0,000 < 0,05, o que indica uma elevada correla��o entre as vari�veis. Assim sendo, comprovou-se que (IE) est� relacionado com o bom desempenho escolar, atrav�s da gest�o das emo��es e da boa conviv�ncia com os alunos, professores e unidades de supervis�o.

Palavras-chave: Atua��o docente; intelig�ncia emocional (IE); Ensino.

 

Introducci�n

Hoy, muchos l�deres gubernamentales y educativos analizan c�mo superar el impacto negativo que ha tenido el Covid-19, y la educaci�n en todos los niveles, tanto presencial como a distancia, se ha visto golpeado al no proporcionar a los estudiantes las materias necesarias. La UNESCO inform�, evidencia clara en 2022 de que el 36% de las empresas formales en Am�rica Latina y el Caribe, tienen problemas para contratar trabajadores calificados porque las habilidades requeridas por las empresas no coinciden con la educaci�n que reciben. Asimismo, la generaci�n de estudiantes que tenemos matriculados despu�s de dos a�os de aislamiento y educaci�n a distancia se ha vuelto m�s hiperactiva, algunos est�n m�s deprimidos y otros desmotivados, y sus compa�eros reaccionan violentamente e incluso piensan en el suicidio. Dado que el objetivo de la educaci�n es instruir a los estudiantes de manera integral, lo que significa no solo centrarse en el desarrollo cognitivo y cient�fico, sino tambi�n educar a los estudiantes en un comportamiento de autorregulaci�n emocional, necesitamos docentes que respondan a esto.

Por lo tanto, urge capacitarlos y brindarles estrategias sensibles a las emociones que los estudiantes traen al aula. Por lo tanto, es l�gico que los profesores e instructores de las escuelas t�cnicas avanzadas hayan sido y seguir�n siendo actores clave en el complejo desaf�o de sostener la educaci�n superior en el entorno de aprendizaje presencial, virtual e h�brido. Esta tarea se complica por la insuficiente preparaci�n de muchos docentes para manejar plataformas virtuales y los limitados recursos de las instituciones p�blicas para brindar educaci�n virtual.

Para cambiar esta situaci�n es necesario rehabilitar a los docentes de las instituciones educativas profesionales y t�cnicas, porque los docentes brindan los servicios educativos, y el Estado eval�a su desempe�o profesional, brindando a los estudiantes una educaci�n t�cnica y profesional integral.

Es por eso que la UNESCO aboga por la educaci�n y formaci�n permanente de docentes en la Agenda de Educaci�n 2030, que establece que las escuelas deben ser un entorno de convivencia pac�fica, buenas relaciones interpersonales y fomentar la empat�a entre todos los miembros de la comunidad educativa. Los docentes con alta inteligencia emocional (IE) son capaces de regular sus emociones y guiar a los estudiantes a reconocer sus sentimientos, pasiones y sensaciones hasta lograr el control emocional (Romero, 2023). Por tanto, las intervenciones educativas de los docentes no deben limitarse a �reas acad�micas aisladas de la labor de orientaci�n, sino que los docentes deben convertirse en asesores y gu�as para el �xito de los estudiantes durante estos a�os (Mart�nez et al., 2014). De igual forma, UNICEF (2021), anunci� al finalizar el segundo a�o de la pandemia que todas las instituciones educativas deber�an desarrollar planes de acci�n de apoyo socioemocional para retomar las clases presenciales. Asimismo, UNESCO (2022), enfatiza la b�squeda de buenos procesos de ense�anza y aprendizaje y el apoyo a la reintegraci�n pos pandemia de los estudiantes que necesitan mayor apoyo emocional. En este sentido, los docentes tienen nuevamente la tarea de acompa�ar a los estudiantes en el manejo de habilidades socioemocionales que deben integrarse en las �reas curriculares que imparten. Por lo tanto, se puede observar que las tareas de los docentes son muy complejas y requieren servicio y dedicaci�n a la materia. Por otro lado, la OCDE (2021), reitera que los verdaderos docentes son l�deres educativos, promotores del desarrollo social y creadores de cultura. La evaluaci�n del desempe�o educativo forma parte de la pol�tica educativa del Ministerio de Educaci�n del Per� y corresponde al objetivo 4 de la agenda regional para el desarrollo sostenible (2022) impulsada por la UNESCO en sus estados miembros. En varios pa�ses vecinos del programa, los docentes son invitados a participar en el proceso de selecci�n, y las competencias y m�ritos profesionales de cada docente evaluado por las instituciones del Ministerio de Educaci�n, las cuales deben estar certificadas oficialmente.

Tras dos a�os de epidemia, el Ministerio de Educaci�n insisti�: Sin docentes calificados, el desarrollo y la transformaci�n es imposible, y lo utiliz� como lema para invitar a miles de docentes a participar en la evaluaci�n del empleo docente p�blica. Sin embargo, muchos profesores todav�a ven esto como una forma de control estricto que vincula la ense�anza a m�todos r�gidos y los obliga a dise�ar cursos que est�n divorciados de la realidad. Este tipo de supervisi�n s�lo puede dar lugar a sanciones m�s que a un desarrollo profesional. En este sentido, te�ricos de la educaci�n como Bisquerra y Hern�ndez (2017), creen que para lograr una educaci�n de calidad es necesario primero fortalecer y desarrollar los recursos emocionales de los docentes, ya que son los principales pilares de las emociones y sentimientos. Por lo tanto, parte de la pol�tica de formaci�n en evaluaci�n docente debe ser el apoyo continuo y la formaci�n continua, no s�lo en el sentido profesional sino tambi�n human�stico, para fortalecer sus competencias socioemocionales. El estudio se realiz� en un centro de formaci�n t�cnica de alto nivel del sector p�blico, ubicado en de Lima, con m�s de 80 a�os de experiencia. Tambi�n capacita a profesionales en diversos campos t�cnicos que se espera que encuentren trabajo poco despu�s de graduarse. Para ello, se cuenta con un cuerpo docente calificado que cumple diversas funciones, desde tareas docentes en el aula hasta tareas de liderazgo a trav�s de grupos de trabajo y comit�s de compromiso institucional. Sin embargo, como ocurre con cualquier instituci�n, hay muchos profesores que no est�n de acuerdo con su uso.

La evaluaci�n del desempe�o docente que realiza el director toma en cuenta las instrucciones del decano o del coordinador acad�mico y las encuestas de opini�n realizadas por los estudiantes, pero se realiza al final del semestre, cuando las tareas del docente han concluido y no es posible realizar mejoras. La evaluaci�n cuantitativa orientada a los resultados y los est�ndares e indicadores de medici�n no son claros. Muchos de estos profesores no est�n preparados para asesorar o brindar ayuda psicol�gica a los j�venes que acuden a las instituciones para formarse. Es en este contexto que surge la pregunta de investigaci�n: �cu�l es la relaci�n entre la (IE) y el desempe�o pedag�gico en la escuela t�cnica superior del pa�s en la ciudad de Lima Metropolitana en el a�o 2023. El objetivo de la investigaci�n es: Determinar la relaci�n entre la (IE) y el desempe�o pedag�gico en las instituciones t�cnicas p�blica de Lima en el a�o 2023. Lo que hace posible esta investigaci�n se debe a tres aportes realizados durante el transcurso de esta investigaci�n. El primero es su valor te�rico, pues seg�n la revisi�n de BarOn de la teor�a de la (IE) anal�tica (2018) y la normativa emitida por el Ministerio de Educaci�n (2019), en el caso de la ense�anza de alto nivel, permite analizar los conceptos b�sicos de gesti�n del trabajo de los pedagogos y renovaci�n de contratos de trabajo. El aporte social de este estudio es que al analizar estas dos variables podremos entender cu�les son los est�ndares actuales de evaluaci�n docente y la propia instituci�n podr� desarrollar un programa de capacitaci�n para motivar a los docentes. Brindar servicios educativos de alta calidad a estudiantes de diversas profesiones. Desde un punto de vista metodol�gico, las herramientas utilizadas en este estudio pueden ser utilizadas en futuros estudios que analicen las mismas variables de investigaci�n porque las herramientas utilizadas han sido actualizadas con base en la teor�a actual. Finalmente, se formula una hip�tesis de investigaci�n para este caso: la inteligencia emocional (IE) tiene relaci�n directa con el desempe�o pedag�gico en los institutos t�cnicos P�blico de Lima en el a�o 2023.

 

Material y M�todos

La investigaci�n realizada corresponde al tipo de investigaci�n b�sica, ya que tiene como objetivo probar y comprender la base te�rica de las variables, as� como un dise�o no experimental que permite realizar un an�lisis descriptivo y correlacional, de una muestra de 67 delegados de aula de institutos tecnol�gicos p�blicos en el per�odo 2023 en la ciudad de Lima y que se desempe�aban en tres profesiones: Contabilidad, Computaci�n e Inform�tica y Administraci�n.

 

Resultados

 

Figura 1: Niveles hallados en la variable (IE)

 

Interpretaci�n:

El rango promedio es 50,7% y el rango m�s alto es 26,9%. De estos, la mitad de la muestra del estudio se encuentra en un nivel medio y una cuarta parte en un nivel alto. Adem�s, se puede observar que los docentes que participan en el estudio sobre el desarrollo de la (IE) tienen buenas habilidades para identificar sus sentimientos y emociones, pero alrededor de una cuarta parte, no lo hace, lo que es motivo de preocupaci�n porque sus emociones est�n mal gestionadas.

Figura 2: Niveles hallados en las dimensiones de la (IE)

 

Interpretaci�n:

Se observ� que el rango promedio de las cuatro dimensiones es excelente, lo que significa que sus habilidades se han desarrollado a un nivel moderado, autocontrol con 39.8%., de otras reacciones, seguido de relaciones interpersonales con un 46,3% relacionado con llevarse bien con los compa�eros y luego ser capaz de adaptarse al cambio con un 55,2% que es el m�s alto, que significa la capacidad de asumir diferentes roles, cambiar h�bitos y salir repentinamente de tu zona de confort. Con 39,3% intenta reducir las emociones negativas y dejar fluir las positivas. Estas habilidades suelen ser de alto nivel. Por otro lado, en la dimensi�n de manejo del estr�s destaca la zona baja con un 46,3%, lo que significa que esta habilidad a�n no ha sido desarrollada, en la misma dimensi�n, el rango promedio es del 38,8%. y los docentes de bajo nivel constitu�an al menos una cuarta parte de la muestra, lo que sugiere que todav�a necesitan desarrollar estas habilidades.

 

Figura 3:� Niveles en la variable desempe�o docente

Interpretaci�n:

En las escuelas t�cnicas de Lima, el 16,4% de los valores pertenecen a la zona "deficiente", que corresponde a docentes desactualizados, alejados de la gesti�n t�cnica, por lo que los estudiantes no los reconocen. Luego, el 58,2% de los docentes ten�a el estatus de "en progreso", lo que significa que la mayor�a de los docentes realizaron pr�cticas docentes aceptables relacionadas con el rol de educadores, esforz�ndose por lograr el aprendizaje de los estudiantes en un nivel muy alto. Finalmente, el 25,4% de �excelente� (una cuarta parte del total). Estos tres niveles se obtienen del Ministerio de Educaci�n en el marco de la Ley 30512, que regula la evaluaci�n del desempe�o de los docentes 2023 de los niveles m�s altos.

 

Figura 4: Niveles registrados en las dimensiones del desempe�o docente

 

Interpretaci�n:

El �proceso de aprendizaje t�cnico� obtuvo la puntuaci�n m�s alta con un 64%, seguida de �compromiso y convivencia institucional� con un 58,2% y en tercer lugar la dimensi�n �profesionalizaci�n, tecnolog�a e investigaci�n�. Que represent� el 52,8 por ciento. Esto significa que tienen m�s reconocimiento de c�mo se da la ense�anza y el aprendizaje en el instituto, seguido de la convivencia con otros miembros de la instituci�n, pero menos reconocimiento de la educaci�n en la forma de especializaci�n t�cnica y de investigaci�n. La dimensi�n �compromiso y convivencia en la organizaci�n� ocupa el primer lugar y representa el 27%, lo que indica que es all� donde surgen la mayor parte de los problemas. Esto puede deberse a una percepci�n de falta de convivencia entre los participantes educativos debido a diferencias en personalidades y perspectivas pol�ticas.

 

Tabla 1: Correlaci�n en la hip�tesis

 

El resultado de la prueba de hip�tesis fue moderado con ,591 de correlaci�n y una significancia 0.000<0.05, que ha conllevado a concluir que existe correlaci�n significativa entre inteligencia emocional y el desempe�o docente, en los institutos de educaci�n superior tecnol�gica p�blica de Lima, 2023.�

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Tabla 2: Tabla de contingencia entre (IE) y el desempe�o docente

 

Interpretaci�n:

Se ha observado que entre el nivel �bajo� de la variable (IE) y el nivel �deficiente� del desempe�o docente se concentra un 11,9%, luego en los niveles �promedio� y �en proceso� un 41,8%; finalmente en el �alto� y �destacado� un 17,9%. De estos tres valores se puede inferir que la (IE) constituye uno de los factores que se encuentra asociado al desempe�o docente, en un nivel promedio y tambi�n se puede comprender que a un alto desarrollo de la (IE) se asocia un alto desempe�o del docente. Y los que no presentar�n un nivel deficiente en la evaluaci�n.

 

Tabla 3:� Tabla de contingencia entre (IE) y la D1

 

Interpretaci�n:

Entre la variable (IE) y la dimensi�n, denominada �compromiso y convivencia institucional� se ha encontrado que entre el nivel �bajo� y el nivel �deficiente� se agrupa un 7,5%, luego entre los niveles �promedio� y �en proceso� un 44,8%; finalmente en el �alto� y �destacado� un 16,4%. De estas tres intersecciones se puede inferir que la (IE) est� asociada al nivel de compromiso y convivencia institucional, relacionada a un buen control y regulaci�n de emociones.

 

Tabla 4: Tabla de contingencia entre (IE) y la D2

			D2. Especializaci�n tecnol�gica e investigaci�n			Total
			Deficiente	En proceso	Destacado
(IE)	Bajo	Recuento	11	3	1	15
		% del total	16,4%	4,5%	1,5%	22,4%
	Promedio	Recuento	5	27	2	34
		% del total	7,5%	40,3%	3,0%	50,7%
	Alto	Recuento	3	2	13	18
		% del total	4,5%	3,0%	19,4%	26,9%
�������������������� Total		Recuento	19	32	16	67
		% del total	28,4%	47,8%	23,9%	100,0%

 

 

 

 

Interpretaci�n:

En la tabla 3 de intersecciones entre la variable (IE) y la dimensi�n, denominada �especializaci�n tecnol�gica e investigaci�n� se ha encontrado que entre el nivel �bajo� y el nivel �deficiente� se agrupa un 16,4%, luego entre los niveles �promedio� y �en proceso� un 40,3%; finalmente en el �alto� y �destacado� un 19,4%. De estas tres intersecciones se puede inferir que la (IE) se encuentra asociada al nivel de especializaci�n tecnol�gica e investigaci�n, ya que los niveles intermedios y altos han sobresalido, a un buen desempe�o docente y su deseo de superaci�n.

 

Tabla 5: Tabla de contingencia entre (IE) y la D3

 

Interpretaci�n:

De las intersecciones entre la variable (IE) y la dimensi�n 3, denominada �proceso de ense�anza y aprendizaje en tecnolog�a� se ha encontrado que entre el nivel �bajo� y el nivel �deficiente� se agrupa un 7,5%, luego entre los niveles �promedio� y �en proceso� un 44,8%; finalmente en el �alto� y �destacado� un 19,4%. De estas tres intersecciones se puede inferir que la (IE) se encuentra asociada al nivel de desempe�o alcanzado en el proceso de ense�anza y aprendizaje de los estudiantes ya que los niveles intermedios y altos han sobresalido. Una buena ense�anza del docente empieza por apoyar el desenvolvimiento integral de los estudiantes del instituto.

 

Discusi�n

La tarea de la formaci�n docente es tan compleja, que requiere profesionales capacitados no s�lo en las materias que ense�an, o las metodol�gicas y estrategias que utilizan sino tambi�n en la aceptaci�n y comprensi�n de sentimientos, emociones de sus alumnos y compa�eros de trabajo. Por lo tanto, este estudio analiz� las opiniones de 67 delegados del aula de tres carreras t�cnicas: contabilidad, administraci�n de empresas y computaci�n e informaci�n para comprender c�mo eval�an el desempe�o docente y los beneficios de la inteligencia emocional (IE).

Primero se analizaron los resultados obtenidos seg�n la hip�tesis, donde se muestra la correlaci�n moderada entre (IE) y el desempe�o docente de 0.591 con una significancia de 0.001. Estos datos permitieron concluir que hay un grado de correlaci�n significativa, lo que se infiere que la mayor�a de los docentes y estudiantes que participaron en el estudio ten�an una capacidad moderada para identificar sus propios sentimientos y emociones, y eran capaces de regularlos y comunicarse bien con los dem�s (tabla 1-2).

Estos resultados son consistentes con B�ez et al. (2018), quienes tambi�n realizaron un estudio sobre (IE) y desempe�o docente y concluyeron que un alto nivel de autorregulaci�n emocional corresponde a un buen desempe�o docente debido a la alta correlaci�n entre las dos variables que van de 0,734 a 0,01. Por lo tanto, concluyeron que (EI) permite a los profesores trabajar de forma segura frente a estudiantes y colegas.

En la Figura 1 se resumen los valores obtenidos en cada rango de variable medida de inteligencia artificial (IE), se puede observar que el nivel bajo es de 22.4%, el rango medio es de 50%.7% y el m�s alto es de 26.9%. La mayor�a de los docentes tienen un nivel intermedio de competencia de (IE), pero una peque�a proporci�n (alrededor de una cuarta parte) no alcanza este nivel, lo que indica habilidades deficientes para el manejo de las emociones.

Goleman (1996), sugiri� que la (IE) nos permite reconocer y autorregular nuestras emociones y vivir en armon�a con los dem�s. Por otro lado, BarOn (2018), cree que la competencia emocional y las habilidades emocionales nos permiten afrontar cualquier problema de nuestro entorno siendo conscientes de c�mo nos sentimos.� As� mismo Pacheco et al. (2019), menciona que estas personas ten�an m�s probabilidades de sentir empat�a y apoyar a sus colegas cuando ten�an dificultades. Otro aspecto que requiere an�lisis es tambi�n que se descubri� que existe un peque�o grupo de personas que no tienen esta habilidad desarrollada, es decir, un grupo de docentes que no tienen buenas relaciones personales con sus compa�eros y por lo tanto con sus alumnos.

En la misma l�nea Altunkaya (2021), sostuvo que este grupo puede identificar sus emociones y controlar sus reacciones frente con los dem�s, en el trabajo. Tambi�n pueden aplicar estrategias de autoayuda a fin de no caer en situaciones estresantes que puedan afectar su salud emocional o mental.�

Se debe se�alar que en la tabla 3 de intersecciones entre la variable (IE) y la dimensi�n, denominada �compromiso y convivencia institucional� se ha encontrado que entre el nivel �bajo� y el nivel �deficiente� se agrupa un 7,5%, luego entre los niveles �promedio� y �en proceso� un 44,8%; finalmente en el �alto� y �destacado� un 16,4%. Se comprende entonces que las intersecciones predominantes son en niveles medios, lo cual es un indicador que se encuentran en proceso de fortalecimiento de esta competencia docente de la convivencia institucional.

Por su lado, Benton y Young (2018), se�alaron que debemos tener en cuenta que en la mayor�a de instituciones educativas generalmente se ven problemas de relaciones humanas, debido a que los docentes no pueden controlar sus impulsos y emociones, lo que termina debilitando el trabajo en equipo y los mantiene aislada, confront�ndolos, siendo esto una dificultad para el logro de metas institucionales. Asimismo, Herrera (2023), investig� sobre la relaci�n entre la (IE) y el manejo del estr�s en maestros de una escuela rural de Trujillo concluyendo que los maestros que tienen buen control emocional pueden manejar situaciones de ansiedad presentando mejores respuestas f�sicas y emocionales a las jornadas laborales recargadas y de manejo de relaciones humanas con sus compa�eros de trabajo.

Adem�s, Manrique (2023), que encontr� una relaci�n moderada de 0,574 entre el desempe�o docente y el nivel de desarrollo profesional, concluyendo que al evaluar el desempe�o docente se le motiva al maestro a asumir con responsabilidad su pr�ctica pedag�gica, la cual va de la mano con el nivel profesional que ha alcanzado el docente, ya que en la medida en que se encuentre capacitado podr� desempe�arse adecuadamente. Y los maestros que realizan buena gesti�n educativa son aquellos que conocen y manejan estrategias de gesti�n, porque puede planificar, ejecutar y evaluar acciones del quehacer pedag�gico.

Asimismo, en la tabla 4 de intersecciones entre la variable (IE) y la dimensi�n, denominada �especializaci�n tecnol�gica e investigaci�n� se ha encontrado que entre el nivel �bajo� y el nivel �deficiente� se agrupaba un 16,4%, luego entre los niveles �promedio� y �en proceso� hab�a un 40,3%; finalmente en el �alto� y �destacado� hab�a 19,4%. Esto significa una vez m�s que se impone el nivel intermedio, comprendiendo que est�n en proceso de desarrollo en ambas variables y que es necesario mantenerse actualizado en las materias que ense�a y en el uso de herramientas tecnol�gicas a fin de estar acorde con los avances de la ciencia.

Por otro lado, Wolfer et al. (2022), sostuvo que un docente que est� actualizado, es un docente calificado que est� listo para enfrentar retos laborales, resolver problemas y deja huellas en sus alumnos, los cuales lo recordar�n por sus cualidades de l�der formador, que dise�aba sesiones creativas y motivadoras. Y esto se refuerza con lo sostenido por Almenara et al. (2018), Quien se�al� que la tecnolog�a nos ha tra�do nuevas formas de aprender, donde el rol del docente debe cambiar porque estamos viviendo una era digital, pero qu� significa esto, pues bien, se trata del nuevo docente innovador, que va al ritmo de la ciencia y la tecnolog�a, aprendiendo nuevas metodolog�as para ense�ar de manera significativa, pero haciendo uso de herramientas digitales a trav�s de trabajos colaborativos y en redes.

As� mismo Alejandro (2018), que realiz� un estudio para determinar la relaci�n de la (IE) y el desempe�o de los maestros de Chimbote, concluyendo que ambas variables est�n asociadas directamente, en raz�n a que pudo evidenciarse que un buen manejo de la (IE) conlleva a un mejor manejo de las sesiones de aprendizaje, comprensi�n y empat�a con los estudiantes que tiene a su cargo.

Finalmente, en la tabla 5 de intersecciones entre la variable (IE) y la dimensi�n, denominada �proceso de ense�anza y aprendizaje en tecnolog�a� se ha encontrado que entre el nivel �bajo� y el nivel �deficiente� se agrupa un 7,5%, luego entre los niveles �promedio� y �en proceso� un 44,8%; finalmente en el �alto� y �destacado� un 19,4%. De estos resultados que ubican el mayor porcentaje en un rango medio se infiere que una buena percepci�n de la ense�anza del docente empieza porque el estudiante se sienta realmente atendido y en confianza con sus docentes.

Adem�s, se corrobora las conclusiones de Carbonero (2022), que sostuvo que hoy se requiere de profesionales especializados en temas de manejo y control de la conducta humana, ya que muchas veces los profesionales que se encuentran dictando las horas de clases no tienen como formaci�n inicial la docencia, sino que por su experticia profesional ejercen la labor docente, lo cual permite evidenciar que no est�n preparados muchos de estos maestros para cumplir labor tutorial ni brindar asistencia psicol�gica a los adolescentes y j�venes que acuden a formarse a un instituto.

Hace unas d�cadas atr�s los profesionales eran valorados m�s por su coeficiente intelectual que por su (IE) (Goleman, 2016). Pero con el transcurrir de los a�os y las carentes relaciones humanas que se generaban en el trabajo, pusieron en evidencia que para un buen desempe�o laboral se requiere no s�lo de su preparaci�n acad�mica y t�cnica, sino que lo m�s elemental era su capacidad para trabajar en equipo y liderarlos. Para ello era necesario que sea un buen comunicador, optimista, asertivo, con autocontrol y emp�tico con sus compa�eros, que solucione problemas y promueva un buen ambiente de trabajo (BarOn, 2018).

Los resultados coinciden tambi�n con los aportes de G�mez y Valdez (2019), que presentaron las percepciones que emitieron los estudiantes, de los sindicatos estudiantiles los cuales ejercen influencia en la selecci�n y permanencia del personal docente, se�alando que la evaluaci�n del desempe�o docente debe tener una finalidad de retroalimentaci�n al maestro, brindando una informaci�n diferenciada acorde a las necesidades que tenga cada maestro y la naturaleza de sus pr�cticas pedag�gicas, las cuales var�an de acuerdo a la carrera en la que dicte.

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Conclusiones

C1. En tanto se encontr� una relaci�n moderada de 0.591 y un nivel de significancia alto de 0.001, lo que permite concluir que la inteligencia emocional (IE) est� directamente relacionado con el desempe�o docente en los institutos T�cnicos p�blicos de Lima 2023.

C2. Los resultados muestran los problemas de convivencia provocados por las relaciones interpersonales de los docentes y la incapacidad de controlar sus impulsos y emociones, que debilitan el trabajo en equipo y dificultan el logro de objetivos.

C3. La evaluaci�n del desempe�o del trabajo pedag�gico motiva la pr�ctica pedag�gica y est� directamente relacionada con el nivel de profesionalismo, por lo tanto, cuanto m�s calificados est�n, mejor podr�n cumplir plenamente su rol. Sugiriendo que una buena gesti�n de la inteligencia emocional conduce a una mejor gesti�n de los procesos de aprendizaje, comprensi�n y empat�a con los estudiantes.

C4. El fortalecimiento de las competencias emocionales, tecnol�gicas y pedag�gicas de los docentes, a trav�s de una constante capacitaci�n y una evaluaci�n formativa, resulta fundamental para mejorar el compromiso, la convivencia y los procesos de ense�anza-aprendizaje en las instituciones educativas.

 

Recomendaciones

-Se recomienda a los directores de institutos organizar talleres para fortalecer las habilidades de inteligencia emocional de los docentes, ya que este es un factor clave para implementar un buen proceso de aprendizaje, practicando la autorregulaci�n emocional en la pr�ctica para desarrollar t�cnicos profesionales.

-Se recomienda a los directivos que promuevan la (IE), el trabajo y las actividades de ocio de forma que fomenten la amistad y la convivencia. Adem�s, fomentar estrategias de creatividad, colaboraci�n y liderazgo para todos los docentes, creando as� un ambiente de trabajo m�s solidario e inclusivo que vaya m�s all� de los niveles actuales de convivencia institucional.

-Se recomienda a directivos, responsables de �rea y coordinadores de carrera organizar seminarios de formaci�n y actualizaci�n t�cnica con ponentes externos e internos. Esto permitir�a facilitar sesiones de aprendizaje entre pares para facilitar el intercambio de experiencias entre colegas, aquellos que est�n m�s calificados y aquellos que necesitan mejorar.

-Mejorar el nivel de especializaci�n t�cnica y la escala de la investigaci�n. Se anima a los directores y superintendentes del distrito a desarrollar un plan de seguimiento del plan institucional aprobado para mejorar el desempe�o educativo y difundir herramientas de recopilaci�n de datos de manera oportuna para que se estandarice los instrumentos did�cticos. por ultimo en cuanto a los docentes de los instintitos t�cnicos contratados para gozar de una buena salud emocional se les debe nombrar en los puestos de trabajo ya que no implica un mayor costo al estado, m�s si las constantes evaluaciones que requieren de altos costos en recursos mal gastados.

 

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