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An�lisis de los factores que limitan el desarrollo de las peque�as empresas

 

Analysis of the factors that limit the development of small businesses

 

An�lise dos fatores que limitam o desenvolvimento das pequenas empresas

 

Marjorie Briggette Beniez-Rivera I
marjorie.benitez@unl.edu.ec
https://orcid.org/0009-0004-5183-3392

,Erika Luc�a Gonz�lez-Carri�n II
erika.gonzalez@unl.edu.ec
https://orcid.org/0000-0003-3808-5460
Dany Alexander Gonz�lez-Aguilera III
dgonzalez1001@gmail.com
https://orcid.org/0000-0002-5672-7386

,Edison Oswaldo Toapanta-Mendoza IV
edison.toapanta@unl.edu.ec
https://orcid.org/0000-0001-8398-4081
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Correspondencia: marjorie.benitez@unl.edu.ec

 

Ciencias Econ�micas y Empresariales

Art�culo de Investigaci�n

 

 

* Recibido: 19 de junio de 2024 *Aceptado: 18 de julio de 2024 * Publicado: �02 de agosto de 2024

 

        I.            Universidad Nacional de Loja, Ecuador.

      II.            Universidad Nacional de Loja, Ecuador.

   III.            Universidad Nacional de Loja, Ecuador.

   IV.            Universidad Nacional de Loja, Ecuador.

 


Resumen

Las peque�as empresas, a pesar de su tama�o, desempe�an un papel fundamental en el entorno econ�mico. Estas representan una parte importante de la econom�a y aportan a la generaci�n de empleo; sin embargo, se ven obstaculizadas por diversos factores tanto internos como externos.� El objetivo de la investigaci�n la identificaci�n de los factores internos y externos que limitan su crecimiento y desarrollo, as� como la propuesta de estrategias empresariales para superar dichas limitaciones. Para este estudio se emple� el m�todo deductivo con enfoque cuantitativo y tipo de investigaci�n de car�cter descriptivo, para la colecta de datos, se aplic� un muestreo aleatorio simple. Adem�s, se utiliz� la matriz FODA como herramienta para el diagn�stico y la formulaci�n de estrategias empresariales. Los factores internos (gesti�n empresarial y talento especializado) son considerados por algunas peque�as empresas como un obst�culo en su crecimiento. Dentro de los factores externos se encuentran (la dificultad en el acceso a recursos financieros y las altas tasas de inter�s), estas se muestran como obst�culos para su desarrollo. Adicionalmente, se determin� que la adopci�n de nuevas tecnolog�as, la competitividad, las pol�ticas gubernamentales y los requisitos para su operaci�n, pueden generar un alto costo y complicar la gesti�n de las peque�as empresas. Se concluye que la mayor�a de las empresas cumple con estos condicionantes, pero algunos empresarios las ven como limitantes debido a los costos e impuestos onerosos.

Palabras Clave: Peque�as empresas; Factores internos; Factores externos.

 

Abstract

Small businesses, despite their size, play a fundamental role in the economic environment. They represent an important part of the economy and contribute to job creation; however, they are hindered by various internal and external factors. The objective of the research is to identify the internal and external factors that limit their growth and development, as well as to propose business strategies to overcome these limitations. For this study, the deductive method with a quantitative approach and a descriptive type of research was used. For data collection, a simple random sampling was applied. In addition, the SWOT matrix was used as a tool for the diagnosis and formulation of business strategies. Internal factors (business management and specialized talent) are considered by some small businesses as an obstacle to their growth. Among the external factors are (the difficulty in accessing financial resources and high interest rates), these are shown as obstacles to their development. Additionally, it was determined that the adoption of new technologies, competitiveness, government policies and requirements for their operation can generate high costs and complicate the management of small businesses. It is concluded that most companies meet these conditions, but some entrepreneurs see them as limitations due to onerous costs and taxes.

Keywords: Small businesses; Internal factors; External factors.

 

Resumo

As pequenas empresas, apesar da sua dimens�o, desempenham um papel fundamental no ambiente econ�mico. Estes representam uma parte importante da economia e contribuem para a cria��o de emprego; No entanto, s�o dificultados por v�rios fatores, tanto internos como externos. O objetivo da investiga��o � a identifica��o de fatores internos e externos que limitam o seu crescimento e desenvolvimento, bem como a proposta de estrat�gias empresariais para ultrapassar essas limita��es. Para este estudo foi utilizado o m�todo dedutivo com abordagem quantitativa e inqu�rito do tipo descritivo para a recolha de dados, foi aplicada uma amostragem aleat�ria simples; Al�m disso, a matriz SWOT foi utilizada como ferramenta para o diagn�stico e formula��o de estrat�gias empresariais. Os fatores internos (gest�o empresarial e talento especializado) s�o considerados por algumas pequenas empresas como um obst�culo ao seu crescimento. Entre os fatores externos est�o (dificuldade de acesso a recursos financeiros e taxas de juro elevadas), estes mostram-se como obst�culos ao seu desenvolvimento. Al�m disso, verificou-se que a ado��o de novas tecnologias, a competitividade, as pol�ticas governamentais e as exig�ncias para o seu funcionamento podem gerar um custo elevado e dificultar a gest�o das pequenas empresas. Conclui-se que a maioria das empresas cumpre estas condi��es, mas alguns empres�rios v�em-nas como limitativas devido aos custos e impostos onerosos.

Palavras-chave: Pequenas empresas; Fatores internos; Fatores externos.

 

Introducci�n

Las peque�as empresas desempe�an un papel fundamental como impulsores econ�micos, tanto a nivel comunitario como en la escala nacional�(Treece, 2023) . Su presencia es a�n m�s significativa en Latinoam�rica. Gracias a sus atributos distintivos, estas empresas contribuyen de manera substancial a la creaci�n de empleo, promoviendo as� el desarrollo del tejido productivo nacional y contribuyendo a la transformaci�n de la matriz productiva de un pa�s.� (Viviana & Rafael, 2017). Sin embargo, se enfrentan a desaf�os que a menudo limitan su capacidad para alcanzar su m�ximo potencial y expandirse en el mercado. La investigaci�n permiti� identificar los factores internos y externos que inciden en el crecimiento y desarrollo de las peque�as empresas.

Dentro de los factores internos, se explor� dos factores que ejercen un impacto directo en el crecimiento de las peque�as empresas: la gesti�n empresarial y la disponibilidad de talento especializado. Observamos c�mo la capacidad de la gesti�n empresarial, de recursos y operaciones pueden determinar el �xito a largo plazo de estas empresas. Adem�s, analizamos c�mo la presencia de talento especializado influye en la capacidad de innovaci�n y adaptaci�n tecnol�gica de estas empresas, dos aspectos vitales para mantenerse a la vanguardia en un entorno empresarial en constante evoluci�n.

Por otro lado, tambi�n se analizaron los factores externos que act�an sobre el desarrollo de las peque�as empresas. Desde las regulaciones gubernamentales, la tecnolog�a, las condiciones de financiamiento, hasta la competencia en el mercado, estos factores externos mostraron un impacto significativo en la capacidad de desarrollo de las empresas. Se formularon algunas estrategias empresariales con la ayuda de la matriz FODA, para impulsar su crecimiento y desarrollo en el �mbito econ�mico actual.�

Estos factores se corroboran con evidencia adicional proveniente de investigaciones previas. Por ejemplo; los factores de (Ruiz & Marcillo, 2022) coinciden con los factores internos identificados.

En cuanto a los factores externos, (Govori, 2013) en su art�culo detalla la falta de financiamiento como un elemento restrictivo. Asimismo, la competencia y regulaciones gubernamentales tambi�n representan un factor limitante. Adem�s, en el estudio de Ruiz y Marcillo (2022) identifica la falta de conocimiento en competencia y tecnolog�a son factores limitantes, siendo estos factores los mismos encontrados en la investigaci�n.

Las limitaciones de esta investigaci�n se debieron a que no todas las peque�as empresas estuvieron dispuestas a proporcionarnos informaci�n sobre su empresa, ya sea por motivos de privacidad o por temor a divulgar dicha informaci�n.

 

 

 

 

Materiales y M�todos

Tipo de investigaci�n

Esta investigaci�n de estudio se llev� acabo con el enfoque cuantitativo, empleando el m�todo deductivo, que permiti� el an�lisis, discusi�n y generaci�n de conclusiones con un enfoque de lo general hacia lo particular, a trav�s de la recopilaci�n y el an�lisis de datos sobre los factores limitantes internos y externos de las peque�as empresas.

El tipo de investigacion es de car�cter descriptiva, en la que se realiz� una descripci�n de los resultados obtenidos, permitiendo establecer las conclusiones de la investigaci�n, destacando los factores m�s significativos que afectan el crecimiento y desarrollo de las peque�as empresas, todo esto con el fin de lograr que la investigaci�n sea lo m�s concreta y veraz posible.

El dise�o de investigaci�n aplicado en este estudio se caracteriz� por ser no experimental, en otras palabras, no se llevaron a cabo experimentos con control de variables; en cambio, se recolectaron datos con el prop�sito principal de proporcionar una descripci�n de los factores internos y externos que limitan el desarrollo de las peque�as empresas.

 

Poblaci�n y Muestra

Seg�n los datos proporcionado por superintendencias de compa��a (2022), se tiene conocimiento de que en la ciudad de Loja existen 126 peque�as empresas activas. Dado que no todas las peque�as empresas podr�n participar en el estudio debido a limitaciones de recursos, tiempo y por confidencialidad de que no todas acceder�n a brindarnos informaci�n, se ha seleccionado una muestra de 96 peque�as empresas, mediante el uso de la muestra finita.

 

𝑛 =

n = muestra

z= 1.96 (Distribuci�n normal estandarizada para un nivel de confianza del 95 %)

p = 0.5 (Probabilidad de aceptaci�n)

q = 0.5 (Probabilidad de rechazo)

e = �5 % (Margen de error muestral)

 

 

T�cnicas e instrumentos

La recolecci�n de datos se llev� a cabo mediante encuestas y un cuestionario estructurado que incluye preguntas basadas en la escala Likert. De igual manera se hizo uso de una matriz FODA para la elaboraci�n de las estrategias empresariales.

 

Procesamiento y an�lisis de datos

Para lograr los objetivos de la investigaci�n, se hizo uso de la f�rmula de la muestra finita, que nos ayud� a sacar el porcentaje que se encuestar�a, se adopt� como herramientas de investigaci�n las encuestas, respaldadas por un cuestionario especialmente confeccionado de acuerdo a cada objetivo y a la matriz de consistencia. Este cuestionario permiti� identificar los factores limitantes que influyen tanto interna como externamente en las operaciones de las peque�as empresas. Una vez completada la recolecci�n de datos a trav�s de la encuesta, se procedi� a la identificaci�n de los factores y el dise�o de estrategias relacionadas con cada factor. Para facilitar una comprensi�n m�s efectiva de las respuestas, se emplearon gr�ficos y tablas descriptivas, todo esto con la ayuda del Excel y Word.

 

Resultados

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Tabla 1: Factores internos que limitan el crecimiento.

Objetivo 1: Identificar los factores internos que limitan el crecimiento de las peque�as empresas

Variable

Frecuencia

Porcentaje

Gesti�n Empresarial

42

39%

Talento Especializado

21

19%

Todos

9

8%

Ninguno

36

33%

Total

108

100%

 

El factor m�s mencionado como limitante para el crecimiento de la empresa es su propia "Gesti�n Empresarial" con un 39%. Esto sugiere que hay un grupo significativo de peque�as empresas que creen que las decisiones, estrategias o el enfoque de la gesti�n pueden estar afectando negativamente la capacidad de la empresa para crecer y expandirse, un 33% ninguno, un 19% de talento especializado, y un 8% de todos que agrupar�a el factor de gesti�n empresarial y talento especializado.�

Los datos muestran que un porcentaje considerable de los encuestados no ven factores internos como limitantes para el crecimiento, mientras que otro porcentaje considerable identifica la "Gesti�n Empresarial" y la falta de "Talento Especializado" como posibles obst�culos para el progreso. Esto sugiere que es importante enfocarse en mejorar la gesti�n interna y la atracci�n de talento especializado para impulsar el crecimiento y el �xito continuo de la empresa.

 

Tabla 2: Factores externos que limitan el desarrollo

Objetivo 2: Identificar los factores externos que afectan el desarrollo de las peque�as empresas

Variable

Frecuencia

Porcentaje

Financiamiento

67

39%

Tecnolog�a

12

6%

Competencia

54

31%

����� Pol�ticas del gobierno

21

12%

Todos

6

3%

Otros

0

0%

Ninguno

13

8%

Total

173

100%

 

El factor m�s mencionado como limitante para el desarrollo de la empresa es el "Financiamiento" con 39%, esto sugiere que una parte significativa de empresas considera que la falta de recursos financieros adecuados puede estar afectando negativamente el crecimiento y el desarrollo de la empresa, competencia 31%, pol�ticas del gobierno 12% esto sugiere que las regulaciones gubernamentales, impuestos o cambios en las pol�ticas pueden estar afectando el desarrollo , tecnolog�a 7% , todos 3%� y ninguno con un 8% de porcentaje significativo de respuestas que indica que no ven ning�n factor externo que limite el desarrollo de las peque�as empresas. Esto podr�a interpretarse de manera positiva, ya que sugiere que una parte considerable de empresas no perciben factores externos significativos que obstaculicen su desarrollo.

Los datos muestran que el "Financiamiento" y la "Competencia" son los factores externos m�s mencionados como limitantes para el desarrollo de las empresas, las "Pol�ticas del gobierno" tambi�n se mencionan con una proporci�n significativa.�

 

Tabla 3: FODA

Objetivo 3: Proponer estrategias empresariales que contribuyan al desarrollo de las peque�as empresas

FORTALEZAS

������� DEBILIDADES

1.       Sistemas de control de costos.

2.       Seguimiento al cumplimiento de presupuesto.

3.       Optimizaci�n de los flujos de efectivo.

4.       Planificaci�n de los procesos productivos

5.       Implementaci�n de sistemas de control.

6.       Implementaci�n de mejoras continuas en los procesos productivos.

7.       Revisi�n de inventario.

8.       Estrategias para las necesidades de los clientes.

9.       Sistema de selecci�n riguroso y eficiente para evaluar a los candidatos

10.   Uso de tecnolog�a para capacitar al personal.

11.   Buen clima laboral.

1.       Falta de inversiones

estrat�gicas a largo plazo.

2.       Falta de utilizaci�n

de pruebas psicom�tricas.

3.       Falta el uso de

plataformas digitales para

�contratar personal.

 

OPORTUNIDADES

�������� AMENAZAS

1.       Expansi�n de mercado.

2.       Demanda insatisfecha

3.       Acceso a nueva tecnolog�a para mejorar procesos

4.       Alianzas estrat�gicas

5.       Acceso a cr�dito

6.       Desarrollo y habilidad al desarrollo empresarial.

7.       Asesoramiento y asistencia legal para cumplir con los requisitos legales.

8.       Redes con otras empresas para ampliar su mercado y generar crecimiento.

1.       Falta de financiamiento

�menos apoyo para las

peque�as empresas.

2.       Tama�o limitado de las

empresas, para ampliar

mercado y atraer

nuevos clientes

3.       Competencia desleal,

desventaja frente a las

�grandes empresas.

4.       Regulaciones

gubernamentales, que limitan

su operaci�n.

5.       Falta de educaci�n

empresarial.

 

Para la elaboraci�n de la matriz FODA, se tom� como base en una serie de preguntas dirigidas a las peque�as empresas, permitiendo as� obtener informaci�n clave de cada uno de los componentes: fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Estas preguntas proporcionaron un marco de referencia para identificar y comprender los aspectos internos y externos que afectan a las peque�as empresas.

Mediante estas preguntas, fue posible destacar las caracter�sticas distintivas internas de las empresas, como su administraci�n, capacidad de acceso a talento especializado, eficiencia operativa y recursos financieros disponibles. Asimismo, se exploraron elementos externos clave, como la relaci�n con los clientes, la competencia en el mercado, y las tecnolog�as emergentes. Adem�s, se consideraron diversas variables econ�micas, pol�ticas y regulatorias que podr�an influir en el funcionamiento de las peque�as empresas.

 

 

 

 

Discusi�n

La investigaci�n se centra en el an�lisis de los factores internos y externos que limitan en el crecimiento de las peque�as empresas. esta investigaci�n tiene como objetivo investigar los factores que enfrentan estas empresas en su b�squeda de expansi�n y �xito a largo plazo.

La peque�a empresa se caracteriza como una entidad comercial (ya sea una corporaci�n, sociedad de responsabilidad limitada o de propiedad privada). Estas empresas aportan al desarrollo de las econom�as locales al impulsar el crecimiento y la innovaci�n en la comunidad donde operan. Asimismo, juegan un papel crucial en el fomento del crecimiento econ�mico al generar oportunidades de empleo.�(Brown, 2018). A pesar de su importancia, estas empresas a menudo se enfrentan a desaf�os considerables que limitan su capacidad para prosperar y alcanzar su m�ximo potencial, por lo que investigar estos factores se convierte en algo esencial para comprender las barreras que enfrentan y, en �ltima instancia, idear estrategias efectivas para superarlas.

En este sentido, es esencial examinar detenidamente una serie de factores interrelacionados que han sido identificados como limitantes para el crecimiento de las peque�as empresas, como se lo menciono anteriormente estos desaf�os abarcan desde barreras externas, como el entorno regulatorio y la competencia en el mercado, hasta limitaciones internas, como la falta de talento especializado y la gesti�n ineficiente.

Con la informaci�n encontrada se busca identificar los factores que limitan el desarrollo de las peque�as empresas y dise�ar estrategias que puedan ayudar a superar los desaf�os que enfrentan las peque�as empresas. Determinando las barreras externas como las limitaciones internas, para idear estrategias innovadoras que permitan a las peque�as empresas no solo sobrevivir, sino tambi�n prosperar en un entorno empresarial cada vez m�s competitivo. En los pr�ximos apartados, exploraremos m�s a fondo cada uno de estos factores y consideraremos posibles estrategias para promover el crecimiento sostenible de las peque�as empresas.

 

Factores Internos

Las peque�as empresas desempe�an un papel vital al generar empleo, impulsar la innovaci�n y contribuir al tejido social. Sin embargo, dentro de este escenario, se enfrentan a desaf�os que pueden limitar su crecimiento y su capacidad para destacar en el competitivo entorno empresarial. En este apartado, exploraremos dos factores internos cr�ticos que impactan directamente en el crecimiento de estas peque�as empresas: la gesti�n empresarial y el talento especializado. Centr�ndonos en la realidad analizaremos c�mo estas limitaciones pueden afectar su potencial y consideraremos enfoques para fortalecer estos aspectos clave.

La Gesti�n Empresarial con un enfoque m�s efectivo en t�rminos de administraci�n interna puede contribuir a una optimizaci�n de los recursos disponibles, una mayor eficiencia en los procesos y una toma de decisiones m�s informada. Por otro lado, el talento especializado aparece como un factor que tambi�n afecta la capacidad de las peque�as empresas para innovar y avanzar. La falta de perfiles profesionales adecuados puede generar un estancamiento en la implementaci�n de nuevas tecnolog�as y en la creaci�n de productos o servicios diferenciados. Esto sugiere que es importante enfocarse en mejorar la gesti�n interna y la atracci�n de talento especializado para impulsar el crecimiento y el �xito continuo de las peque�as empresas.

Seg�n los autores Ruiz & Marcillo (2022) en su investigaci�n detallan que uno de los factores que limita el desarrollo de las PYMES de Quinind� es la gesti�n empresarial como su principal obst�culo. La carencia de estructura organizativa y gesti�n de recursos humanos retrasa el progreso econ�mico y limita el desarrollo de habilidades. Adem�s, el 70% de los encuestados manifiestan carecer de planes de control, no s� capacitan en aspectos administrativos y operan sin una visi�n a largo plazo, lo que obstaculiza su crecimiento sostenible.

Los factores administrativos que limitan el desarrollo de las PYMES est�n vinculados a la gesti�n administrativa, aspectos contables y financieros, administraci�n interna y formaci�n. Adem�s, la falta de capacitaci�n y� entrenamiento de su equipo de apoyo tambi�n constituye una barrera importante expresada por los mismos empresarios, As� mismo, de acuerdo con los informantes, parecer�a que los empresarios tienen como objetivo com�n obtener utilidades en el menor tiempo posible sin una visi�n de largo plazo, la gesti�n del recurso humano afecta el crecimiento aun siendo informal, la capacitaci�n a sus trabajadores solo se realiza al inicio del v�nculo laboral y los aspectos motivacionales est�n simplemente relacionados con los pagos extras por cumplimiento del trabajo.

Al contrastar la informaci�n que hemos obtenido y analizado, resulta evidente que tambi�n el factor administrativo como la disponibilidad de talento especializado emergen como factores limitantes para el crecimiento de las peque�as empresas.

De acuerdo con los resultados de la encuesta llevada a cabo en las peque�as empresas, existe un porcentaje significativo que sabe manejar la gesti�n empresarial, sin embargo, No obstante, tambi�n se evidencia otro porcentaje que considera este aspecto como un obst�culo para su crecimiento. En relaci�n al factor de talento especializado, un n�mero reducido de empresas lo identifica como una barrera. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la encuesta revel� que una proporci�n considerable de peque�as empresas no emplea plataformas digitales ni recurre a evaluaciones psicom�tricas al momento de contratar nuevo personal ya que la� carencia de talento especializado en peque�as empresas puede resultar perjudicial al limitar su competitividad, capacidad de innovaci�n y eficiencia operativa, dificultando la adaptaci�n tecnol�gica, reduciendo la calidad de productos y servicios, obstaculizando la toma de decisiones estrat�gicas informadas y ralentizando el crecimiento, lo que resalta la importancia de contar con personal capacitado para enfrentar desaf�os y aprovechar oportunidades en un entorno empresarial din�mico y competitivo.

 

Factores Externos

Las peque�as empresas representan un componente esencial para la econom�a local y la innovaci�n. Sin embargo, en su camino hacia el desarrollo encuentran barreras externas que influyen en su capacidad para prosperar en un entorno empresarial din�mico y competitivo. En este apartado, identificamos los factores externos que ejercen presi�n sobre el desarrollo de las peque�as empresas. Desde las restricciones regulatorias, la competencia en el mercado, las condiciones de financiamiento y los cambios en la tecnolog�a. Se estudi� c�mo estos factores externos presentan desaf�os significativos para el crecimiento de las peque�as empresas. A trav�s de su an�lisis, logramos comprender la influencia de estos factores y considerar estrategias que faciliten a las peque�as empresas no solo que sobrevivan, sino que tambi�n se desarrollen en el �mbito empresarial.

El acceso a la financiaci�n juega un papel crucial en el proceso de crecimiento y desarrollo de las empresas.�(Central Ban, 2011), sin embargo, este es un limitante se relaciona con las restricciones financieras.

Las principales barreras de acceso al cr�dito identificadas en este caso son las siguientes: costos excesivos de las transacciones de la banca al entregar el financiamiento, escasa garant�as reales, falta de un bur� crediticio de las PYMEs, y las pol�ticas de las instituciones financieras. (Igor, Alex, Marcelo, 2020).

Seg�n Beatriz Avolio (2011), el estudio que realizo en el Per� a las peque�as empresas. El capital es un factor que limita el desarrollo de las MYPES. En efecto, los entrevistados mencionaron que los bancos les brindaron accesos a cr�ditos, pero que estos despu�s no los respaldan para un crecimiento sostenible. A medida que necesitan m�s financiamiento, enfrentan restricciones m�s complicadas, en montos y tasas de inter�s altas, mayores sumas de dinero requieren garant�as y formalizaci�n. La falta de acceso al financiamiento se identifica como la principal barrera para el crecimiento.� Seg�n el estudio de (Reddy, 2007), la Falta de financiamiento es un factor limitante que restringe el que las peque�as empresas puedan crecer.

Seg�n los autores Ruiz & Marcillo (2022) en su investigaci�n se�alan que la carencia de herramientas tecnol�gicas automatizadas afecta negativamente las actividades empresariales en cuanto a operaciones y aumento de costos. La falta de financiamiento tambi�n influye debido a altas tasas de inter�s y plazos ajustados, lo que desalienta asumir deudas. Adem�s, las instituciones financieras limitan cr�ditos esenciales y todos los encuestados carecen de conocimiento sobre competencia y normativas. Seg�n el estudio de Ginebra (2015), el apoyo financiero y la competencia es un problema importante en la gesti�n y mantenimiento de una peque�a empresa en Ginebra. Algunos de los propietarios afirmaron que es dif�cil pedir dinero prestado a los bancos porque carecen de garant�as.

Por otro lado, los pr�stamos que otorgan las instituciones de microfinanzas son peque�os, con per�odos de pago cortos y tasas de inter�s altas. Los encuestados tambi�n se quejaron de que los fondos gubernamentales designados para peque�as empresas y desarrollos empresariales se asignan a otros proyectos. Cuando se dan fondos, no se basan en ninguna f�rmula o m�rito, sino en nepotismo o favoritismo.� Seg�n Govori, (2013) en su art�culo detalla la falta de financiamiento como un elemento restrictivo. Asimismo, la competencia y regulaciones gubernamentales tambi�n representan un factor limitante. Al analizar y comparar la informaci�n recopilada, los resultados determinan una similitud entre los factores (financiamiento, tecnolog�a, competencia y las regulaciones) con los factores limitantes identificados como barreras para el desarrollo de las peque�as empresas.

El desaf�o del financiamiento es evidente, ya que la falta de acceso a recursos financieros adecuados puede dificultar la inversi�n en expansi�n, innovaci�n y mejoras operativas. La tecnolog�a, por otro lado, se ha convertido en un motor fundamental para el crecimiento empresarial en la actualidad. Las empresas que no logran mantenerse al d�a con las �ltimas tendencias tecnol�gicas podr�an quedarse atr�s en t�rminos de eficiencia y competitividad. Adem�s, la competencia en el mercado es un factor constante que las empresas deben enfrentar. La presi�n competitiva puede afectar la capacidad de una empresa para ganar cuota de mercado y retener a sus clientes, las pol�ticas de gobierno tambi�n desempe�an un papel importante al establecer el marco regulatorio en el que operan las empresas. Cambios en las regulaciones o pol�ticas pueden tener implicaciones significativas para la operaci�n y el crecimiento de las empresas.

Los resultados obtenidos de la encuesta realizada en las peque�as empresas, revelan varias perspectivas sobre factores clave que afectan su desarrollo. En primer lugar, un considerable n�mero de empresas expres� su insatisfacci�n con las condiciones establecidas por las instituciones financieras al solicitar pr�stamos. Estas condiciones se perciben como negativas con sus necesidades y se consideran un elemento limitante para su desarrollo. Adicionalmente, se destac� que las tasas de inter�s aplicadas en estos pr�stamos son desfavorables para su crecimiento econ�mico, lo que tambi�n contribuye a generar percepciones negativas en los empresarios.

En relaci�n a la tecnolog�a, se observa que una parte significativa de las empresas cuenta con una infraestructura tecnol�gica acorde a sus necesidades, lo que implica que solo una minor�a de las empresas perciba esto como un factor limitante.

En t�rminos de competencia, los resultados indican que un porcentaje mayoritario de empresas le da una alta importancia a la competencia que se genera en su entorno. Estas empresas han optado por abordar de manera seria las estrategias de sus competidores, analizando sus din�micas y ajustando sus estrategias a las demandas del mercado. Sin embargo, es importante destacar que un peque�o porcentaje considera que la competencia es una barrera significativa que limita y dificulta su progreso.

Por �ltimo, en cuanto a las pol�ticas gubernamentales, se identifica que la gran mayor�a de las peque�as empresas logran cumplir con los requisitos establecidos por el gobierno. Sin embargo, es relevante mencionar que solo un peque�o grupo de empresas considera que estas pol�ticas son un factor limitante en su operaci�n, las pol�ticas gubernamentales pueden ser limitantes para las peque�as empresas debido a regulaciones y requisitos burocr�ticos costosos, altos impuestos y barreras de entrada, dificultades en el acceso a financiamiento y programas de apoyo, as� como complejidades laborales y de protecci�n al consumidor, lo que afecta su competitividad y crecimiento en comparaci�n con las grandes empresas.

 

Estrategias empresariales

Proponer estrategias empresariales con el fin de aportar y fomentar el desarrollo de la peque�a empresa.

Thompson (1985), en su obra "Principios y M�todos de la Gesti�n y Direcci�n Estrat�gicas", definen los siguientes t�rminos:� Fortalezas se refieren a las capacidades distintivas que posee la compa��a, proporcion�ndole una posici�n privilegiada respecto a sus competidores.

Oportunidades se presentan como elementos favorables y explotables en el entorno de operaci�n de la empresa, que pueden llevar a la obtenci�n de ventajas competitivas.

Debilidades hacen referencia a aquellos aspectos que colocan a la empresa en una posici�n desventajosa frente a la competencia.

Amenazas representan situaciones externas que podr�an poner en riesgo incluso la supervivencia misma de la organizaci�n.

En la b�squeda constante por impulsar el desarrollo empresarial, se ha llevado a cabo un an�lisis que involucra la intersecci�n de variables cruciales del FODA. Este proceso se trata de entrelazar fortalezas con oportunidades, debilidades con oportunidades, fortalezas con amenazas y debilidades con amenazas, se ha llevado a cabo con el fin de identificar estrategias que ayuden el crecimiento y la prosperidad de las peque�as empresas, para que as las empresas puedan enfrentar los desaf�os con confianza y explotar las oportunidades con visi�n a largo plazo.

Al cruzar las fortalezas internas con las oportunidades externas, se busca identificar c�mo las capacidades internas pueden potenciarse aprovechando las posibilidades del entorno.

Por otro lado, al explorar las debilidades en relaci�n con las oportunidades, se trazan estrategias para mejorar aspectos internos y aprovechar oportunidades externas. Al combinar las fortalezas con las amenazas, se buscan formas de utilizar recursos internos para mitigar riesgos externos.

Finalmente, el an�lisis de debilidades frente amenazas se�ala �reas que requieren atenci�n inmediata, lo que es fundamental para desarrollar estrategias y ayudar a que se minimicen posibles impactos negativos. Este enfoque integral permite a las empresas tomar decisiones informadas para lograr un desarrollo sostenible y resistente en un entorno empresarial en constante cambio.

Una vez realizado este cruce de variables, surge las estrategias que pueden ser implementadas para ayudar el desarrollo empresarial. Estas estrategias est�n fundamentadas en la uni�n entre los aspectos internos y externos, y se enfocan en capitalizar fortalezas, abordar debilidades y optimizar las oportunidades presentes en el entorno.

 

 

 

Estrategias

FO

         Utilizar los sistemas de control de costos para facilitar la expansi�n de mercado. (F1, O1)

         Utilizar las mejoras continuas en los procesos para atender la demanda insatisfecha. (F6, O2)

         Utilizar la tecnolog�a para mejorar a�n m�s los procesos internos aprovechando la capacidad de capacitaci�n del personal. (F10, O3)

         Utilizar las estrategias centradas en las necesidades de los clientes como una base s�lida para formar alianzas estrat�gicas. (F8, O4)

         Utilizar la planificaci�n de procesos para identificar oportunidades de colaboraci�n con otras empresas y expandir conjuntamente el mercado. (F4, O8).

         Utilizar la revisi�n de inventario para demostrar a los prestamistas la eficiencia de la gesti�n de inventario de la empresa. (F7, O5)

� FA

         Utilizar la optimizaci�n de flujos de efectivo para enfrentar la falta de financiamiento. (F3, A1)

         Utilizar la planificaci�n de procesos para diversificar la oferta y llegar a nuevos mercados. (F4, A2)

         Fortalecer las estrategias centradas en las necesidades de los clientes como una forma de diferenciarse en un mercado competitivo.� (F8, A3)

         Utilizar un sistema de selecci�n riguroso para atraer candidatos con habilidades y potencial. (F9, A5)

         Utilizar la revisi�n de inventario para identificar productos o servicios con alto potencial de demanda. (F7, A2)

         Hacer uso de la Alineaci�n Presupuestaria con Normativas Gubernamentales. (F2, A4)

DO

  • La expansi�n de mercado para generar nuevos flujos de ingresos que permitan a la empresa financiar proyectos a largo plazo y fortalecer su posici�n a medida que crece. (D1, O1)
  • Implementar plataformas digitales para la contrataci�n de personal. (D3, O3)

 

DA

  • Explorar opciones para pr�stamos especiales para peque�as empresas para realizar inversiones estrat�gicas a largo plazo.� (D1, A1)
  • Utilizar la tecnolog�a y las plataformas digitales como herramientas para la falta de educaci�n empresarial. (D3, A5)
  • Utilizar la educaci�n empresarial para superar la falta de inversiones estrat�gicas. (D1, A5)

 

Conclusiones

La investigaci�n llevada a cabo en las peque�as empresas, se encontr� que los factores internos que est�n limitando su potencial de crecimiento, son dos factores internos que destacan: la gesti�n empresarial y la disponibilidad de talento especializado. La gesti�n empresarial se revela como un factor, ya que un porcentaje significativo de peque�as empresas lo considera un obst�culo para su crecimiento. Por otro lado, la carencia de talento especializado se presenta como otro desaf�o interno importante. La falta de profesionales con habilidades espec�ficas obstaculiza la capacidad de las peque�as empresas para innovar y adaptarse a los avances tecnol�gicos. Esta carencia resalta la importancia de atraer y retener profesionales cualificados en la ciudad. Abordar estos factores internos no solo beneficiar� a las peque�as empresas individualmente, sino que tambi�n tendr� un impacto positivo en el crecimiento econ�mico y social.

Mientras que los factores externos que influyen en el desarrollo de las peque�as empresas destacan la compleja interacci�n entre condiciones financieras, competencia, tecnolog�a y pol�ticas gubernamentales. La insatisfacci�n con las condiciones de pr�stamo y las tasas de inter�s desfavorables plantea desaf�os financieros significativos, mientras que la adaptaci�n tecnol�gica muestra una divisi�n entre empresas tecnol�gicamente competentes y aquellas que luchan por mantener el ritmo. Aunque la competencia impulsa la mejora, un grupo considera que act�a como barrera. Las percepciones sobre pol�ticas gubernamentales sugieren la necesidad de un entorno regulatorio m�s �gil. En conjunto, estos hallazgos resaltan la necesidad para abordar estos desaf�os, empoderando a las peque�as empresas para prosperar y contribuir al tejido econ�mico y social.

Se han desarrollado estrategias para las peque�as empresas y su crecimiento empresarial. Estas estrategias se han elaborado mediante un an�lisis FODA que engloba factores tanto internos como externos. Al incorporar esta matriz FODA, pueden aprovechar sus ventajas internas y, al mismo tiempo, abordar las amenazas y debilidades identificadas. Esto no solo aumenta su competitividad, sino que tambi�n mejora su permanencia en el mercado en constante cambio. Establecer metas y plazos concretos, asignar recursos adecuados y realizar un seguimiento constante son pasos clave para garantizar que estas estrategias sean efectivas. Asimismo, se ha proporcionado una explicaci�n de c�mo estas estrategias pueden ser implementadas en las peque�as empresas.

 

Referencias

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� 2024 por los autores. Este art�culo es de acceso abierto y distribuido seg�n los t�rminos y condiciones de la licencia Creative Commons Atribuci�n-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)

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