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Hyperconnectivity of university teachers in the teleworking modality and its impact on the teaching-learning process during the Covid-19 emergency
Hiperconectividade dos docentes universitrios na modalidade de teletrabalho e o seu impacto no processo de ensino-aprendizagem durante a emergncia da Covid-19
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Correspondencia: victor.castrol@ug.edu.ec
Ciencias de la Educacin
Artculo de Investigacin
* Recibido: 24 de mayo de 2024 *Aceptado: 13 de junio de 2024 * Publicado: 19 de julio de 2024
I. Universidad de Guayaquil, Ecuador.
II. Universidad de Guayaquil, Ecuador.
Resumen
Dado el confinamiento por el virus COVID-19 y el distanciamiento fsico como medida
para resguardar la salud de las personas, los institutos de educacin superior de Guayaquil
cambiaron sus condiciones de enseanza de manera inmediata y tuvieron que adaptarse.
Por tal motivo en este proyecto se va a analizar la hiperconectividad de docentes universitarios en la modalidad teletrabajo y su incidencia en el proceso de enseanza aprendizaje durante la emergencia Covid-19. La metodologa que se utiliz fue descriptiva de corte transversal de enfoque mixto a travs de un estudio no experimental,
que aplic una encuesta a 70 docentes de la Universidad de Guayaquil, delimitado Facultad de Administracin de Empresas. En cuanto al resultado del impacto de la hiperconectividad en la educacin, puede decirse que este fue positivo, porque ayud al docente a mantener una regular relacin con el estudiante, pero a un costo muy alto de su
tranquilidad.
Palabras clave: Hiperconectividad; Proceso de enseanza; Relacin alumno docente; Educacin superior.
Abstract
Given the confinement due to the COVID-19 virus and physical distancing as a measure
To protect people's health, the higher education institutes of Guayaquil
They changed their teaching conditions immediately and had to adapt.
For this reason, this project will analyze the hyperconnectivity of university teachers in the teleworking modality and its impact on the teaching-learning process during the Covid-19 emergency. The methodology used was a cross-sectional descriptive mixed approach through a non-experimental study.
that applied a survey to 70 teachers from the University of Guayaquil, delimited Faculty of Business Administration. Regarding the result of the impact of hyperconnectivity in education, it can be said that it was positive, because it helped the teacher to maintain a regular relationship with the student, but at a very high cost of his/her
tranquillity.
Keywords: Hyperconnectivity; Teaching process; Student-teacher relationship; Higher education.
Resumo
Dado o confinamento devido ao vrus COVID-19 e o distanciamento fsico como medida
Para proteger a sade das pessoas, as instituies de ensino superior de Guayaquil
Mudaram imediatamente as condies de ensino e tiveram de se adaptar.
Por este motivo, este projeto analisar a hiperconectividade dos docentes universitrios na modalidade de teletrabalho e o seu impacto no processo de ensino-aprendizagem durante a emergncia da Covid-19. A metodologia utilizada foi uma abordagem mista descritiva transversal atravs de um estudo no experimental.
que aplicou um inqurito a 70 professores da Universidade de Guayaquil, delimitada pela Faculdade de Administrao de Empresas. Quanto ao resultado do impacto da hiperconectividade na educao, pode-se dizer que foi positivo, pois ajudou o professor a manter uma relao regular com o aluno, mas com um custo muito elevado para o seu
tranquilidade.
Palavras-chave: Hiperconectividade; Processo de ensino; Relao aluno-professor;
Ensino superior.
Introduccin
Durante los primeros meses del 2020, debido a la situacin de confinamiento provocada por la pandemia de la COVID-19, se ha visto como han aumentado los tiempos de uso de los dispositivos digitales, no solo para el ocio, tambin en el mbito laboral. Lo que ha hecho que hay que prestar atencin a los hbitos que se han ido adquiriendo. La educacin online llego para radicarse, para lograr una integracin efectiva de la tecnologa en los contextos educativos se debe centrar la atencin en sus actores principales, el docente y sus tcnicas de catedra, preguntarse cul es rol que este debe asumir frente al uso de las TIC en los escenarios tradicionales (Asanov et al.,2021).
De una educacin universitaria mercantilista que privilegiaba el lucro por encima de los fines acadmicos, en la que la educacin privada garantizaba la calidad educativa sobre la educacin universitaria pblica con altos costes econmicos para quienes tenan la oportunidad de acceder a este tipo de educacin superior particular, se ha pasado a un modelo de universidad en el que haya igualdad de oportunidades de acceso para todos, siempre y cuando se cumplan estndares de calidad educativa que apunten a un perfil de egreso del estudiante universitario que responda a las nuevas necesidades y demandas laborales del pas a partir de la matriz productiva.
La mayora de las personas revisan sus telfonos 58 veces al da. S, hay muchos hiperconectados y es un hecho que debemos aceptar. Cada vez que revisamos nuestro telfono, cambiamos nuestro enfoque, y esto es tan malo como realizar mltiples tareas.
Tambin se descubri que cambiar de tarea puede costar hasta el 40 % de nuestro tiempo productivo. Sin embargo, no hay cmo cambiar este mundo hiperconectado en el que vivimos, pero s podemos gestionar nuestra relacin con el mundo digital de manera saludable y mantener un equilibrio con la vida real. Aqu, no voy a dar pautas sobre cmo configurar sus telfonos para evitar notificaciones, o cmo manejar el uso de su telfono inteligente, sino que ampliar los tipos de comunicacin que crean conexiones significativas que naturalmente disminuirn nuestra dependencia de nuestros telfonos (Bonanni et al., 2021).
Es interesante beneficiarse de todas las herramientas que permitan crecer y evolucionar tanto laboral, como personal y socialmente, pero, para ello, es imprescindible hacer un uso responsable de ellas. Hay que estar atentos a las seales de alarma que pueden indicar que est entrando en cierto grado de abuso, por ejemplo, el miedo y la ansiedad a ir sin el mvil encima, el abandono de tareas o actividades recreativas por estar conectado, el exceso de horas de exposicin a las TIC. Aunque las TIC no son buenas ni malas por s mismas, se podra considerar que son todo ventajas, que esa accesibilidad y conexin no puede reportar nada negativo. Pero el caso es que pueden aparecer repercusiones perjudiciales, sobre todo derivadas del mal uso y abuso de estas herramientas (Tsybulsky & Muchni, 2021). Hoy en da es habitual que una parte muy amplia de la poblacin pueda controlar prcticamente todo su entorno desde su dispositivo mvil (Araujo & Chagas, 2019).
Dado que Ecuador es un pas que maneja la educacin virtual desde el ao 2011 con el mtodo a distancia, es importante detallar los estudios entorno a la educacin digital y la formacin del profesorado, las diferentes percepciones en torno al conocimiento virtual y sus herramientas. La importancia de este tema radica en las necesidades que tiene el profesorado universitario en Ecuador, un pas sudamericano que ha vivido la transformacin de la educacin superior en los ltimos aos.
De una educacin universitaria mercantilista que privilegiaba el lucro por encima de los fines acadmicos, en la que la educacin privada garantizaba la calidad educativa sobre la educacin universitaria pblica con altos costes econmicos para quienes tenan la oportunidad de acceder a este tipo de educacin superior particular, se ha pasado a un modelo de universidad en el que haya igualdad de oportunidades de acceso para todos, siempre y cuando se cumplan estndares de calidad educativa que apunten a un perfil de egreso del estudiante universitario que responda a las nuevas necesidades y demandas laborales del pas a partir de la matriz productiva. La hiperconectividad es probablemente el smbolo ms claro de la globalizacin. Hoy en da es habitual que una parte muy amplia de la poblacin pueda controlar prcticamente todo su entorno desde su dispositivo mvil.
El docente universitario se encuentra en el menester de capacitarse digitalmente para mejorar el proceso educativo ante las nuevas necesidades digitales universitarias tanto para beneficio propio como del alumno. El ministerio de educacin no ha formalizado hasta el da de hoy una evaluacin de los docentes en la catedra digital. Se percibe que una capacitacin formal en TIC no es suficiente para el desarrollo de competencias digitales en el profesorado, y que debera pensarse en una formacin digital permanente que recupere las buenas prcticas cotidianas y una formacin continua con TIC.
La educacin online llego para radicarse, para lograr una integracin efectiva de la tecnologa en los contextos educativos se debe centrar la atencin en sus actores principales, el docente y sus tcnicas de catedra, preguntarse cul es rol que este debe asumir frente al uso de las TIC en los escenarios tradicionales. Se requiere identificar las brechas tecnolgicas en Ecuador dado que la formacin en entornos virtuales requiere de una organizacin diferente a la de la formacin presencial; por lo que es necesario revisar la tendencia en las instituciones de educacin superior a reproducir en los nuevos escenarios formativos prcticas convencionales de la clase presencial con las mismas estrategias, pero con el uso de algunas herramientas tecnolgicas, el profesor contina siendo el nico referente vlido de transmisin del conocimiento, y centrndose bsicamente en las nuevas tecnologas para ampliar el alcance de sus clases.
Para afrontar esta situacin, que afecta el uso crtico didctico y pedaggico de las tecnologas, algunos expertos, consideran que se debe volver a configurar el escenario educativo, y esto requiere de formacin y perfeccionamiento de la comunidad, tanto acadmica como administrativa; tambin se hace necesario reformar funciones, estructuras organizativas y metodologas, para que las tecnologas sean un medio ms en el proceso formativo, no el fin ltimo.
El profesorado ecuatoriano muestra precariedad en las propuestas de capacitacin sobre el uso e integracin de las TIC en los procesos educativos. La ausencia de las TIC en las prcticas docentes universitarias, la carencia de una formacin digital del profesorado son parte de la problemtica de la presente investigacin (lvarez, 2015). Hoy en da se percibe que el docente universitario ecuatoriano tiene dificultades para integrar las TIC en sus prcticas docentes (Pacheco& Martnez, 2021). Existe una generacin de docentes que no pertenece a la era digital y que ha incorporado el uso y consumo de tecnologa de manera paulatina. En algunos casos, se han alfabetizado digitalmente de manera formal o no-formal (Ibujs & Franco,2019).
Hay docentes que se limitan al uso de las tecnologas desde la ofimtica; es decir, limitan el uso de la tecnologa a un conocimiento bsico del manejo de aplicaciones ofimticas. Sea que se los considere como los nuevos alfabetizados digitales o como migrantes digitales, lo que se pretende reflejar como problemtica es la dificultad del profesorado universitario de insertar las TIC en sus prcticas docentes tanto dentro como fuera del aula (Cejas et al., 2020).
Los cambios provocados por la informtica y la correlacin de la dependencia que aceler el Covid-19, fue generalizada, diversa y de gran alcance, y la comprensin y el anlisis de las implicaciones deben formar parte de la investigacin cientfica (Anas,2019). Ensear las habilidades prcticas de la informtica es una cosa, e importante en s misma.
Contario a lo que se cree, aprender a usar un procesador de textos o una hoja de clculo no transmite nada del impacto de la informtica en la sociedad, hiperconectividad es un trmino que se utiliza actualmente para definir la conectividad que existe en los entornos digitales y la interaccin entre sistemas de informacin, datos y 10 dispositivos, todos ellos relacionados entre s a travs de internet (Araujo & Chagas,2019).
Conforme , Chen et al. (2021) especialistas de hiper conectividad, sugieren que los investigadores educativos deben involucrarse ms en el proceso de enmarcar la regulacin y la poltica del gobierno buscando mejorar las condiciones del profesorado en todos los niveles de la educacin. Hasta ahora esto se ha hecho de manera limitada, por ejemplo en el rea de la brecha digital o en un rol de asesora en temas relacionados con la confianza y la seguridad en los sistemas informticos.
La recomendacin de la UNESCO citada por Espejo et al. (2022) y algo a lo que todos deberan aspirar es que para el para 2025, es considerar que la hiper conectividad podr disear y respaldar las diferencias en el valor humano, independientemente de los medios econmicos de quienes buscan esos valores. De esta manera, el futuro puede ser diferente y diverso porque la gente quiere que lo sea. Esto coloca potencialmente a la computadora en curso de colisin con los valores y conceptos humanos bsicos, como el espacio personal, la sociedad, la identidad, la independencia, la percepcin, la inteligencia y la privacidad.
El imprevisto cambio de clases presenciales a virtuales por la pandemia del Covid-19 el personal educativo y los alumnos no tuvieron el tiempo necesario para prepararse a recibir clases online por lo que se improvisa la actividad virtual con los recursos disponibles. Para poder cumplir con la catedra y con el cronograma de actividades, las tecnologas de la informacin y comunicacin comienzan a ser introducidas mediante capacitaciones cortas durante el proceso educativo en el tiempo de pandemia.
Dado el confinamiento por el virus Covid-19 y el distanciamiento fsico como medida para resguardar la salud de las personas, las instituciones de educacin superior de Guayaquil cambiaron sus condiciones de enseanza de manera inmediata y tuvieron que adaptarse. Por tal motivo en este proyecto se va a analizar la hiper conectividad de docentes universitarios en la modalidad teletrabajo y su incidencia en el proceso de enseanza aprendizaje durante la emergencia Covid-19.
Formulacin del problema
De qu manera la hiper conectividad de docentes universitarios en la modalidad teletrabajo incidi en el proceso de enseanza aprendizaje durante la emergencia Covid-19?
Objetivo General
Determinar los niveles de influencia y de percepcin de la hiper conectividad de docentes universitarios en la modalidad teletrabajo durante la emergencia Covid-19.
Metodologa
El tipo de investigacin que se utilizo fue de carcter cualitativo y cuantitativo, las cuales permitirn observar y analizar de manera recndita la solucin al problema expuesto del estudio.
La poblacin que se utiliz fue de docentes como poblacin, debido a esto se calcul la muestra en base a la formula finita.
El presente artculo se utiliz la encuesta presento una encuesta y la entrevista, lo que se demostr con esta encuesta es saber la perspectiva de los docentes acerca del uso constante de medios digitales para impartir sus clases y como esta ha afectado en su vida diaria, esto de acuerdo a las variables en la tabla de operacionalizacin.
Mtodo de procesamiento de la informacin
Parra el proceso de recoleccin de datos, se implement el uso de una encuesta desarrollada en la plataforma de Google Formularios, y fue compartida con los prospectos mediante un link: enlace, para luego ser exportado al programa estadstico SPSS, donde sern tabulados los resultados.
Variable independiente: Hiper conectividad
Variable dependiente: Proceso enseanza aprendizaje.
Anlisis y discusin de los resultados
Tabla 1
Se puede apreciar que el 37,1% de encuestados afirm tener alrededor de 34 a 41 aos de edad; el 34,3% entre 42 a 49 aos de edad y el 28,6% 50 aos de edad en adelante.
Fig. 1: Gnero.
El 65,7% de encuestados afirm pertenecer al gnero masculino y el 34,3% al
gnero femenino.
Tabla 2: Relacin estrs- uso de dispositivos digitales.
El 37,1% de encuestados afirm estar de acuerdo en que causa estrs el estar conectado a los dispositivos Smart para ejercer sus actividades docentes; el 20% muy de acuerdo; el 17,1% indiferente; el 11,4% muy en desacuerdo y el 2,9% desacuerdo.
Fig 2: Considera estar demasiado tiempo utilizando los medios electrnicos para ejercer sus actividades docentes.
El 37,1% de encuestados afirm estar muy de acuerdo en estar demasiado tiempo utilizando los medios electrnicos para ejercer sus actividades de docente; el 25,7% de acuerdo; el 20% indiferente; el 14,3% desacuerdo y el 2,9% muy en desacuerdo.
Tabla 3: Necesidad de tener cerca dispositivos inteligentes.
El 31,4% de encuestados afirm estar de acuerdo en necesitar tener un dispositivo Smart en la mano o muy cerca, incluso durmiendo; el 25,7% indiferente; el 17,1% muy de acuerdo; el 17,1% muy en desacuerdo y el 8,6% desacuerdo
Fig. 3: Sensacin de adiccin a tareas docente.
El 37,1% de encuestados seleccion indiferente ante la pregunta de alguna vez pensar que estar conectado en sus actividades docentes era una necesidad imperiosa o casi adictiva; el 22,9% de acuerdo; el 14,3% desacuerdo; el 14,3% muy en desacuerdo y el 11,4% muy de acuerdo.
Tabla 4: Relacin entre decaimiento y actividades docentes.
El 28,6% de encuestados afirm estar de acuerdo en sentir decaimiento anmico por el hecho de haber estado conectado en sus actividades docentes; el 22,9% muy de acuerdo; el 20% muy en desacuerdo; el 14,3% desacuerdo y el 14,3% indiferente.
Fig 4: Curso relacionado con la tecnologa
El 62,9% de encuestados afirm estar muy de acuerdo en haber realizado algn curso relacionado con las nuevas tecnologas; el 20% de acuerdo; el 8,6% indiferente; el 5,7% desacuerdo y el 2,9% muy en desacuerdo.
Tabla 5: Desarrollo de herramientas pedaggicas propias.
El 57,1% de encuestados afirm estar muy de acuerdo en haber logrado disear de manera autnoma herramientas para el proceso de enseanza; el 28,6% de acuerdo; el 8,6% indiferente; el 2,9% desacuerdo y el 2,9% muy en desacuerdo.(Tabla 5).
En cuanto a las actividades acadmicas realizadas en dispositivos se puede observar que el 62,9% de encuestados afirm estar muy de acuerdo en haber realizada actividades acadmicas en aplicaciones desde Smartphone o utiliz nuevas plataformas educativas; el 14,3% indiferente; el 11,4% de acuerdo; el 5,7% desacuerdo y el 5,7% muy en desacuerdo ( Tabla 6).
Tabla 7: Relacin interactividad con plataformas educativas.
El 60% de encuestados afirm estar muy de acuerdo en considerar que las plataformas educativas promueven la interactividad del alumno con la clase; el 17,1% indiferente; el 14,3% de acuerdo; el 5,7% muy en desacuerdo y el 3,8% desacuerdo.
En cuanto a la enseanza virtual fomenta el debate y la discusin, se puede observar que el 28,6% de encuestados seleccion indiferente ante la pregunta de considerar que el modelo de enseanza virtual fomenta el debate y la discusin; el 22,9% muy de acuerdo; el 17,1% muy en desacuerdo; el 17,1% desacuerdo y el 14,3% de acuerdo.(Tabla 8).
En cuanto al aprendizaje se puede observar que el 28,6% de encuestados seleccion indiferente ante la pregunta de considerar que los estudiantes han obtenido mayor aprendizaje bajo la modalidad de enseanza virtual; el 24,3% desacuerdo; el 21,4% muy en desacuerdo; el 14,3% muy de acuerdo y el 11,4% de acuerdo (Tabla 9) .
Como mejor modelo de educacin el 60% de encuestados afirm estar muy de acuerdo en considerar que las plataformas educativas promueven la interactividad del alumno con la clase; el 17,1% indiferente; el 14,3% de acuerdo; el 5,7% muy en desacuerdo y el 3,8% desacuerdo. (Tabla 10).
Del total de docentes encuestados, primero se tomaron los valores ms representativos de la encuesta, es decir aquellos que lideraban la tabla o figura de la pregunta utilizando la tcnico top two box en los casos de las escalas de Likert; de entre ellos se encontr que el 65% es de gnero masculino y que el 37% se mantiene en un rango de 34 a 41 aos de edad.
El 80% ha sentido molestias si se queda sin batera, sin seal de datos o sin conexin de Wi Fi. Al 57% le causa estrs el estar conectado a los dispositivos Smart para ejercer sus actividades docentes. El 61% consulta el mvil de forma compulsiva. El 62% considera estar demasiado tiempo utilizando los medios electrnicos para ejercer sus actividades de docente. El 77% considera estar conectado a mltiples dispositivos inteligentes ms de 8 horas al da.
El 48% necesita tener un dispositivo inteligente en la mano o muy cerca. Solo el 34% pens que estar conectado en sus actividades docentes, era una necesidad imperiosa o casi adictiva. Solo el 37% siente inseguridad, nerviosismo o incluso ansiedad si el dispositivo inteligente que tiene a la mano est apagado. El 51% mencion sentir decaimiento anmico por el hecho de haber estado conectado en sus actividades docentes. El 62% recibe comentarios de su familia o amigos por estar siempre conectado a un dispositivo inteligente.
El 82% ha realizado algn curso relacionado con las nuevas tecnologas. El 85% logr disear de manera autnoma herramientas para el proceso de enseanza. El 73% realiz actividades acadmicas en aplicaciones o utiliz nuevas plataformas educativas. 68
El 74% considera que las plataformas educativas promueven la interactividad del alumno con la clase.
El 60% cree que la modalidad de enseanza virtual mejor su modelo de educacin. Solo el 37% considera que el modelo de enseanza virtual fomenta el debate y la discusin. Solo el 25% considera que los estudiantes han obtenido mayor aprendizaje bajo la modalidad de enseanza virtual.
Todos estos resultados, fueron contrastados con la entrevista y result en una rotunda coincidencia, el director de la carrera de marketing de la facultad de ciencias administrativas de la Universidad de Guayaquil, en sus respuestas hizo varias representaciones a la situacin de hiperconetividad y comprob que si hubo una influencia en el carcter de docente y el nivel de estrs en la enseanza
Conclusiones
Desde la teora se concluy que la relacin de la hiperconectividad docente con el proceso de enseanza aprendizaje en la modalidad virtual ha sido estudiada en otras realidades pero no en la ecuatoriana, y los diferente autores le dieron un enfoque nico como por ejemplo la vida cotidiana, el proceso de enseanza y la demografa de los maestros.
El estudio de informacin primaria que recolect evidencias reales sobre la hiperconectividad del docente y su incidencia en el proceso de enseanza aprendizaje de los estudiantes de la Universidad de Guayaquil, durante la modalidad virtual y concluy que el efecto de estar conectado afecto la salud y el nivel de vida de los que estaban menos adaptados, pero que ese porcentaje no era alto, sin embargo, si un solo docente tiene un malestar por el proceso, hasta por ese docente se deben hacer remediaciones de los departamentos mdicos y siquitricos de la gestin de recursos humanos de la universidad.
En cuanto al impacto en la educacin, puede decirse que este fue positivo, porque ayud al docente a mantener una regular relacin con el estudiante, pero a un costo muy alto de su tranquilidad.
Se propuso divulgar los resultados que se encontraron en la investigacin en cuanto a la hiper conectividad y el proceso de enseanza aprendizaje durante la emergencia Covid-19 y se concluy que una propuesta grfica puede ser de gran ayuda para la comprensin de los maestros de la situacin planteada.
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