Facturación Electrónica costo beneficio en contribuyentes de la ciudad de Riobamba 2020

Alexandra Lorena López Naranjo, Carolina Lizbeth Chacha Chacha, Iván Patricio Arias González, Negrete Costales Omar Patricio

Resumen


La presente investigación surge con el objetivo de determinar el costo beneficio del uso de la facturación electrónica en los contribuyentes de la ciudad de Riobamba, periodo 2020 – 2022. El desarrollo de la investigación consideró el método lógico – deductivo, bajo un enfoque cuantitativo, tipo documental y de campo, con un diseño de carácter no experimental y un nivel descriptivo. Para el levantamiento de la información, se aplicó un cuestionario a una muestra de contribuyentes, considerando datos recopilados del SRI. Del análisis, se concluyó que, durante el periodo analizado, el sistema electrónico de facturación, proporcionó un mayor retorno en términos de beneficios, en comparación con los sistemas tradicionales y semi automáticos. Por tanto, esto respalda la eficacia y viabilidad del uso de la facturación electrónica en términos de costo beneficio para los contribuyentes de Riobamba. En este sentido, se corroboró la hipótesis acerca de que el uso de la facturación electrónica en los contribuyentes de la ciudad de Riobamba incide positivamente en la eficiencia administrativa y reducción de costos operativos.


Palabras clave


Beneficios; Costos; Contribuyente; Facturación electrónica.

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DOI: https://doi.org/10.23857/pc.v9i6.7429

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