Gobierno electrónico y su incidencia en la mejora de la gestión pública en la municipalidad de la provincia de San Román – Puno, 2022

Resumen

Este trabajo de investigación tiene como objetivo: cuyo objetivo general es determinar la incidencia del gobierno electrónico en la mejora de la gestión pública. Material y Método: se aplicó el método deductivo, científico, metódico, analítico y estadístico. Este trabajo de investigación pertenece al modelo y/o paradigma cuantitativo. Se utilizó los datos cuantificables a través de tablas, figuras y la interpretación, el diseño de investigación es descriptivo explicativo, tipo no experimental, nivel básico y es de carácter científico. Para ello; se trabajó con una población de 494 y se tomó como muestra a 141 empleados públicos el cual pertenece al tipo de muestreo probabilístico y tiene carácter de representatividad, para ello se aplicó la técnica de recolección de datos, la entrevista y la encuesta, para lo cual se aplicó el instrumento como es la ficha del cuestionario, también, se aplicó el programa SPSS para el procesamiento estadístico versión – 25. Resultados: existe suficiente evidencia con un margen de error de 0.5% en un nivel de significancia y confiabilidad del 95%, además se obtuvo resultados positivos según los indicadores planteados en la operacionalización de variables y se han logrado resultados referentes y significativos según los datos obtenidos después de la recolección de datos. Conclusión: Conforme a estos resultados, se llegó a la conclusión que existe una influencia significativa entre ambas variables. En definitiva, se consuma que, la ejecución del gobierno electrónico en la gestión pública traería consigo varios beneficios, el cual en un plazo determinado contribuirían hacia una municipalidad más productiva.