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Psychosocial Risk Analysis and its Impact on the Mental Health of Workers in a Floriculture Industry in Ecuador: A Case Study
Anlise de Riscos Psicossociais e seu Impacto na Sade Mental dos Trabalhadores de uma Indstria de Floricultura no Equador: Um Estudo de Caso
Correspondencia: p_silito_d@hotmail.com
Ciencias Tcnicas y Aplicadas
Artculo de Investigacin
* Recibido: 20 de abril de 2024 *Aceptado: 16 de mayo de 2024 * Publicado: 10 de junio de 2024
I. Investigador Independiente, Ecuador.
II. Investigador Independiente, Ecuador.
III. Investigador Independiente, Ecuador.
Resumen
Las condiciones de trabajo en la industria florcola ha sido objeto de estudio debido a los riesgos psicosociales que presentan los trabajadores, estos riesgos obedecen a diferentes factores que afectan a los trabajadores a nivel mundial, los cuales se pueden manifestar en forma de estrs, ansiedad, entre otros, afectando la salud en general. El estudio tiene como objetivo analizar los riesgos psicosociales en la salud mental de los trabajadores de la industria florcola en Riobamba, Ecuador. Se utiliz una metodologa cuantitativa y cualitativa, descriptiva y de corte transversal, se empleo el cuestionario de evaluacin de riesgo psicosocial del Ministerio del Trabajo, aplicado a 70 trabajadores. Los resultados resaltan una alta prevalencia de riesgos psicosociales que afectan al 41% de los trabajadores, con la dimensin de recuperacin siendo la ms afectada en un 61%, adems se pudo constatar que los riesgos psicosociales afectan segn la edad, gnero, nivel educativo y a que etnia pertenecan los trabajadores. Las conclusiones hacen nfasis en la necesidad de aplicar medidas proactivas para prevenir los riesgos psicosociales presentes y promover un entorno laboral saludable y productivo.
Palabras clave: riesgos psicosociales; salud mental; industria florcola; estrs laboral.
Abstract
Working conditions in the flower industry have been the subject of study due to the psychosocial risks that workers present. These risks are due to different factors that affect workers worldwide, which can manifest themselves in the form of stress, anxiety, among others, affecting health in general. The study aims to analyze the psychosocial risks in the mental health of workers in the flower industry in Riobamba, Ecuador. A quantitative and qualitative, descriptive and cross-sectional methodology was used, the psychosocial risk evaluation questionnaire of the Ministry of Labor was used, applied to 70 workers. The results highlight a high prevalence of psychosocial risks that affect 41% of workers, with the recovery dimension being the most affected at 61%, it was also possible to verify that psychosocial risks affect depending on age, gender, educational level and What ethnicity the workers belonged to. The conclusions emphasize the need to apply proactive measures to prevent present psychosocial risks and promote a healthy and productive work environment.
Keywords: psychosocial risks; mental health; flower industry; work stress.
Resumo
As condies de trabalho na indstria floricultura tm sido objeto de estudo devido aos riscos psicossociais que os trabalhadores apresentam. Esses riscos se devem a diversos fatores que afetam os trabalhadores em todo o mundo, que podem se manifestar na forma de estresse, ansiedade, entre outros, afetando a sade. em geral. O estudo tem como objetivo analisar os riscos psicossociais na sade mental dos trabalhadores da indstria floricultura em Riobamba, Equador. Utilizou-se metodologia quantitativa e qualitativa, descritiva e transversal, utilizou-se o questionrio de avaliao de risco psicossocial do Ministrio do Trabalho, aplicado a 70 trabalhadores. Os resultados destacam uma elevada prevalncia de riscos psicossociais que afectam 41% dos trabalhadores, sendo a dimenso recuperao a mais afectada com 61%, foi tambm possvel verificar que os riscos psicossociais afectam dependendo da idade, gnero, nvel de escolaridade e da etnia do trabalhador. pertenciam os trabalhadores. As concluses sublinham a necessidade de aplicar medidas proativas para prevenir os atuais riscos psicossociais e promover um ambiente de trabalho saudvel e produtivo.
Palavras-chave: riscos psicossociais; sade mental; indstria de flores; estresse no trabalho.
Introduccin
A nivel mundial, las condiciones laborales en diversos sectores, incluyendo la agricultura y la floricultura, han sido objeto de atencin debido a los riesgos psicosociales que enfrentan los trabajadores. La crisis econmica y la globalizacin han exacerbado estos riesgos, intensificando las presiones por aumentar la productividad, reducir costos y competir en un mercado cada vez ms exigente. En el contexto de la floricultura a nivel mundial, esto se traduce en jornadas laborales prolongadas, exposicin a productos qumicos, inestabilidad laboral y condiciones de trabajo adversas (Flores, 2018).
Los riesgos psicosociales en el entorno laboral son aquellos aspectos del trabajo, la organizacin y el entorno social que pueden generar estrs, ansiedad, agotamiento y otros problemas de salud mental entre los trabajadores. Estos riesgos abarcan una amplia gama de factores que pueden influir negativamente en el bienestar psicolgico y social de los trabajadores. Estos factores, intrnsecamente vinculados al entorno laboral, pueden manifestarse de diversas formas y afectar a los empleados en distintos niveles (Coello, 2023).
En los entornos laborares donde se presenta discriminacin, horas de trabajo excesivas, no existe seguridad en el trabajo, desigualdad, entre otros, todos estos factores representan un riesgo para la salud mental, en el ao 2019 los trastornos mentales representaban el 15% de adultos que tienen edad de trabajar, cada ao se pierden 12 000 millones de das de labor a nivel mundial debido a que los trabajadores presentan depresin y ansiedad (OMS., 2022).
La carga de trabajo constituye uno de los riesgos psicosociales ms evidentes. El exceso de responsabilidades, las largas jornadas laborales y los plazos ajustados pueden generar estrs, ansiedad y agotamiento entre los trabajadores. Esta presin constante puede socavar la salud mental y emocional, as como afectar la productividad y el rendimiento laboral (Moreno J. , 2021).
Las relaciones interpersonales en el lugar de trabajo tambin desempean un papel crucial en la aparicin de riesgos psicosociales. El acoso laboral, la falta de apoyo social, los conflictos interpersonales y la percepcin de injusticia pueden generar un ambiente laboral txico que impacta negativamente en la salud mental de los empleados. La calidad de las relaciones con colegas, superiores y subordinados puede influir significativamente en el bienestar psicolgico de los trabajadores (Moreno B. B., 2010).
La industria florcola es de alto riesgo, existen muchos factores fsicos, qumicos, sin dejar de lado los riesgos psicosociales debido al estrs y otros tipos de riesgo tanto extralaborales con intralaborales, todos estos factores afectan la productividad laboral, incluso pueden existir accidentes del trabajo, enfermedades lo cual afecta los objetivos de los trabajadores y de la empresa (Flores, 2018).
El control sobre el trabajo es otro factor determinante en la experiencia laboral y en la percepcin de riesgos psicosociales. La falta de autonoma y participacin en la toma de decisiones, junto con la supervisin excesiva y la rigidez en los procedimientos laborales, pueden generar sentimientos de falta de control y des empoderamiento entre los trabajadores, lo que puede contribuir al estrs y la insatisfaccin laboral (Cabascango, 2021).
Adems, las condiciones del entorno fsico de trabajo, como la exposicin a sustancias qumicas, el ruido, la temperatura y la iluminacin inadecuadas, pueden tener un impacto en la salud mental y emocional de los trabajadores. La percepcin de seguridad y comodidad en el lugar de trabajo es fundamental para el bienestar psicolgico de los empleados y puede influir en su satisfaccin laboral y en su compromiso con la organizacin (Ros, 2021).
Es crucial comprender estos factores psicosociales y su impacto en la salud mental de los trabajadores de las empresas florcolas en Ecuador, con el fin de desarrollar estrategias efectivas de prevencin y mitigacin. Al hacerlo, no solo se protege la salud y el bienestar de los empleados, sino que tambin se fortalece la industria florcola en su conjunto, promoviendo un ambiente laboral ms saludable, productivo y sostenible.
Desarrollo
La presencia de riesgos psicosociales es un desafo en las reas de trabajo, su inclusin como prevencin en esta rea es relativamente joven, la perspectiva de que este tipo de riesgos deba ser tratado por la parte mdica o psicologa cambio por los aos ochenta y comenz a formar parte de las polticas empresariales, todo esto relacionado a que la salud laboral se ve afectada, puede influir en la salud mental y con ello empeorar enfermedades ya existentes o desarrollarlas, lo que recae en las responsabilidades de una empresa para la prevencin de dichos riesgos laborales (Sierra, 2020).
El anlisis de los riesgos psicosociales en la salud mental de los trabajadores de la industria florcola en Riobamba - Ecuador se presenta como una necesidad imperativa para comprender y mitigar los efectos adversos que las condiciones laborales pueden tener sobre el bienestar de los empleados. Los factores psicosociales en el entorno laboral abarcan una amplia gama de aspectos que incluyen la carga de trabajo, las relaciones interpersonales, el control sobre el trabajo, las condiciones del entorno fsico y la organizacin del trabajo, cada uno de los cuales puede influir significativamente en la salud mental y el bienestar de los trabajadores (Rubio, 2018).
Dado que los riesgos psicosociales se derivan de deficiencias en el diseo, la organizacin y la gestin del trabajo, el lugar de trabajo se convierte en la principal fuente de estos riesgos (Chal, 2024). Sin embargo, tambin representa un espacio donde pueden implementarse acciones para fomentar la salud y el bienestar de los empleados. En este sentido, al tener su origen en las organizaciones, el riesgo psicosocial puede ser gestionado como cualquier otro riesgo laboral, mediante la identificacin, medicin, evaluacin y control de sus factores (Ministerio del trabajo, 2018).
La Organizacin Internacional del Trabajo (OIT) define a los factores de riesgo psicosocial
como Aquellas caractersticas de las condiciones de trabajo que afectan a la salud de las
personas a travs de mecanismos psicolgicos y fisiolgicos a los que se llama estrs(Ministerio del trabajo, 2018)
Desde una perspectiva psicosocial, el empleo representa una oportunidad para interactuar con otros, satisfacer necesidades de pertenencia, experimentar satisfaccin y potencialmente crecer personalmente, aunque tambin puede tener efectos negativos en el individuo, ya que un factor de riesgo psicosocial se refiere a cualquier condicin relacionada con el entorno laboral de una persona o grupo de trabajo que tiene el potencial de afectar adversamente su salud, bienestar, rendimiento y desarrollo personal (Garca, 2022). Por otro lado, un factor protector psicosocial surge cuando esta condicin no solo mitiga o elimina un riesgo, sino que tambin impacta positivamente en las dimensiones mencionadas anteriormente (Soliz, 2022).
En el estado ecuatoriano la seguridad y salud en el trabajo est amparada en su artculo 326, de la Constitucin Poltica de Ecuador, 1998 de la Asamblea Nacional Constituyente, as como tambin en las Normas Comunitarias Andinas, en los Convenios Internacionales de la OIT, en el Cdigo de trabajo, Reglamento de seguridad y salud de los trabajadores. Para poder cumplir con estas normativas se ha creado herramientas que miden los factores de riesgos psicosociales (Campos, 2021).
Por lo que, el Reglamento de Seguridad y Salud Ocupacional (Decreto Ejecutivo No. 246) establece que los riesgos psicosociales deben ser considerados como parte de la evaluacin de riesgos laborales. Para ello se puede utilizar la Gua Cuestionario de Evaluacin de Riesgos Psicosociales lo cual es una herramienta eficaz para conocer los factores presentes como riesgo psicosocial en las empresas y que ayudaran a la situacin preventiva en las conductas presentadas entre los trabajadores (Ministerio del trabajo, 2018).
Algunos de los factores que se relacionan con los riesgos psicosociales y como esto impacta en la salud mental en las reas de trabajo se incluyen la carga de trabajo, los horarios, la claridad de roles, la comunicacin entre trabajadores, las recompensas, la labor en equipo, como se resuelven los problemas y como se llevan a cabo las relaciones laborales, el estrs presentado en el trabajo es otro de los factores que se ven relacionados con la presencia de otras enfermedades y tambin lo perjudicial que puede ser sobre la calidad de vida de las personas (Lara, 2020).
La utilizacin de El propsito del cuestionario de evaluacin de riesgo psicosocial en entornos laborales es identificar todos estos factores de riesgo psicosocial que pueden impactar la salud de los empleados y tomar medidas para prevenir o reducir dichos riesgos (Ministerio del trabajo, 2018)
Investigaciones llevadas a cabo sobre los impactos del riesgo psicosocial en la salud indican que los trabajadores expuestos a este riesgo pueden experimentar una variedad de condiciones adversas, que incluyen depresin, ansiedad, irritabilidad, trastornos del sueo y diversas enfermedades, como cardiovasculares, respiratorias, inmunitarias, gastrointestinales, dermatolgicas y musculoesquelticas (Martnez, 2023). Adems, se han observado efectos negativos en el mbito laboral, como la disminucin de las oportunidades de empleo y los salarios de los trabajadores, as como consecuencias desfavorables para la productividad de las empresas (Ministerio del trabajo, 2018).
El enfoque metodolgico utilizado en este trabajo para analizar los riesgos psicosociales en la salud mental de los trabajadores de la empresa productora y exportadora de flores de Riobamba Ecuador, presenta un diseo cualitativo y cuantitativo, descriptivo, correlacional, de cohorte transversal y no experimental (Rojas, 2015).
La recopilacin de datos se realiza a travs de la utilizacin de la gua para la aplicacin del cuestionario de evaluacin de riesgo psicosocial (Ministerio del trabajo, 2018), el cual consta de 58 tems, sobre variables especficas, como carga de trabajo, relaciones interpersonales, condiciones laborales, entre otros, con el objetivo de proporcionar una visin detallada de la situacin, se evala durante el ao 2020 en los meses de octubre y noviembre.
La realizacin del cuestionario se llev a cabo manteniendo la identidad de los participantes en el anonimato cumpliendo con los estndares de confiabilidad de todos los trabajadores (79 trabajadores), debido a situaciones laborales se pudo valorar a 70 trabajadores.
El anlisis de los datos se realiz utilizando el software estadstico SPSS versin 22 (Hidayah, 2023), este software permiti la organizacin sistemtica de la informacin obtenida, adems, posibilit la realizacin de anlisis de correlacin de Pearson, lo cual fue fundamental para identificar y evaluar las relaciones entre las variables sociodemogrficas y las diferentes dimensiones de los riesgos psicosociales. Esta capacidad de correlacin permiti una comprensin ms profunda de cmo factores como la edad, gnero, nivel de instruccin, aos de experiencia y etnia influencian el riesgo psicosocial en el entorno laboral, con resultados precisos y confiables, contribuyendo a la validez del estudio. Esta metodologa permiti una evaluacin detallada y rigurosa de los riesgos psicosociales presentes en la empresa florcola, proporcionando una base slida para futuras intervenciones y mejoras en las condiciones laborales.
Resultados
Los resultados de nuestra investigacin sobre los riesgos psicosociales en la salud mental de los trabajadores de la empresa productora y exportadora de flores de Riobamba, Ecuador, revelan importantes hallazgos.
Ilustracin 1. Prevalencia de la evaluacin global del riesgo psicosocial y su impacto en la salud mental de los trabajadores de la industria florcola, Ecuador
Fuente: (Chimbo, 2022)
El anlisis de los resultados revela una preocupante prevalencia debido a que, el 41% de la poblacin total de trabajadores en la empresa florcola de Riobamba, Ecuador, presenta un riesgo psicosocial. Este hallazgo subraya la magnitud del problema y resalta la urgencia de abordar estos riesgos de manera efectiva. La alta prevalencia de riesgos psicosociales sugiere que existe una serie de desafos en el entorno laboral que pueden estar contribuyendo al deterioro de la salud mental de los empleados.
Ilustracin 2. Prevalencia de los factores psicosociales presente en los trabajadores en la industria Florcola, Ecuador.
Fuente: (Chimbo, 2022)
El anlisis de los riesgos psicosociales en los trabajadores de una industria florcola en Ecuador revela un impacto significativo en la salud mental de los empleados. La dimensin de recuperacin presenta el mayor riesgo, afectando al 61% de los trabajadores, seguida por la doble presencia laboral-familiar y el acoso laboral, con riesgos del 47% y 41% respectivamente. El soporte y apoyo tambin es una preocupacin importante, con un 46% de los trabajadores en riesgo. Estas altas tasas de riesgo psicosocial estn correlacionadas con una salud autopercibida deficiente, reportada por el 43% de los empleados, y una inestabilidad laboral que afecta al 29%. Adems, factores como la adiccin al trabajo (31%) y las condiciones laborales (27%) agravan la situacin.
Tabla 1. Anlisis de la correlacin entre variables sociodemogrficas y factores de riesgo psicosocial
Fuente:
(Chimbo, 2022)
El estudio revela que los trabajadores de una industria florcola en Ecuador enfrentan significativos riesgos psicosociales que impactan su salud mental. La dimensin de recuperacin muestra un riesgo elevado, con el 66% del personal operativo y el 25% del personal administrativo afectado, destacando la diferencia entre reas de trabajo (p=0.019). Los jvenes de 16 a 24 aos son particularmente vulnerables, con un 78% en riesgo de recuperacin y un 61% en soporte y apoyo, contrastando con los grupos mayores de 44 aos que muestran menor riesgo. El anlisis por gnero indica que las mujeres tienen un riesgo ligeramente mayor en varias dimensiones, incluyendo soporte y apoyo (57%) y recuperacin (63%). En trminos de nivel educativo, los bachilleres presentan el mayor riesgo en recuperacin (71%) y margen de accin y control (53%). La etnia tambin juega un rol significativo, con los indgenas reportando un riesgo del 63% en recuperacin y doble presencia laboral-familiar (54%).
Tabla 2. Anlisis de la correlacin entre variables sociodemogrficas y factores de riesgo psicosocial
Fuente:
(Chimbo, 2022)
El anlisis de los datos sobre riesgos psicosociales y su impacto en la salud mental de los trabajadores en una industria florcola en Ecuador revela varios puntos crticos. En el rea operativa, los empleados enfrentan mayores riesgos de acoso laboral (61%), acoso sexual (44%) y doble presencia (56%) en comparacin con el personal administrativo, que muestra menores porcentajes de riesgo en estas categoras. Los trabajadores jvenes (16-24 aos) presentan un alto riesgo en varias dimensiones, especialmente en salud autopercibida (39%) y doble presencia (67%), destacando la vulnerabilidad de este grupo. Las diferencias de gnero tambin son notables, con las mujeres reportando un mayor riesgo de acoso discriminatorio (40%) y laboral (53%). En cuanto al nivel educativo, aquellos con educacin bsica o media muestran riesgos significativos en varias dimensiones, mientras que los trabajadores con educacin superior presentan menores riesgos. La etnia influye en el riesgo psicosocial, con los trabajadores indgenas reportando mayores porcentajes de riesgo en acoso laboral (60%) y doble presencia (54%) en comparacin con los mestizos.
Conclusiones
El anlisis de los riesgos psicosociales presentados en la industria florcola en Ecuador, revela una prevalencia preocupante, el 41% de los trabajadores presentan estos riesgos, debido a estos resultados se presenta la urgencia de abordar eficazmente condiciones laborales que estn contribuyendo al deterioro de la salud mental de los empleados de este sector.
Al evaluar los factores psicosociales que afectan a los trabajadores de la empresa florcola los resultados indican el impacto significativo en la salud mental, siendo la dimensin de recuperacin la ms afectada, con un riesgo de 61%. Por otro lado, la doble presencia laborar-familiar y el acoso laboral tambin representa preocupaciones importantes, afectando al 47% y 41% respectivamente. Estos hallazgos resaltan la complejidad de los desafos psicosociales que enfrentan los trabajadores en esta industria.
Los resultados tambin revelan las disparidades significativas entre los diferentes rabajadores, los jvenes de 16 a 24 aos parecen ser particularmente vulnerables, con altos niveles de riesgo en dimensiones como la salud autopercibida y la presencia laboral-familiar. Las mujeres muestran un mayor riesgo presente en diferentes factores como el acoso discriminatorio y laboral, adems aquellos trabajadores con un nivel educativo ms bajo y aquellos de etnia indgena enfrentan mayores riesgos psicosociales en comparacin con otros grupos.
Es imperante que la empresa florcola de Riobamba, reconozca los desafos y se tomen medidas proactivas para mitigar los riesgos psicosociales presente en los trabajadores y as promover un entorno laboral ms seguro, saludable, sostenible y productivo.
Referencias
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