Redes Sociales: Facebook y Twitter como herramientas claves para la comunicación política de la Alcaldía de Manta

Carlos Luis Vásquez Jaramillo, Nancy Vélez Álava, Carmen Katherine Zambrano Vélez

Resumen


Los personajes políticos, así como las dependencias públicas, utilizan las redes sociales como instrumentos donde la comunicación les facilita conocer sus interacciones con mayor precisión. Las personas ven en estos espacios un flujo de ida y vuelta para manifestar sus preferencias y desigualdades en temas de interés general. Por tal motivo, esta investigación tiene como objetivo analizar los aportes de las social media como Facebook y X del Gobierno Autónomo Descentralizado de Manta a la emisión de mensajes claves dentro de la comunicación política. Es por eso que se ha introducido un análisis con los contenidos de las publicaciones con mayor lectoría e interacciones durante el mes de julio del 2023, en este periodo de tiempo se identificaron los contenidos que fueron publicados y las opiniones que se dieron en las post de Facebook y la red social X, lo que dio como resultado que la institución aproveche este recurso para fortalecer sus líneas discursivas por medio de la difusión de sus contenidos informativos sobre las actividades políticas y de gestión, evidenciando los contenidos que tienen y a la vez, aumentando usuarios en los comentarios u opiniones, siendo una vía para determinar si la comunicación es efectiva. 


Palabras clave


Comunicación efectiva; Comunicación política; Difusión de contenidos; participación ciudadana; redes sociales.

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