La innovación tecnológica y su impacto en la industria textil de las Pymes de comercio exterior de Ecuador

Fraijo Carrión María Auxiliadora, Cumba Morán Ana Valeria, Pillajo Mila Margarita del Rocio, Tumbaco Chilán Richard Yuri

Resumen


La innovación tecnológica y su impacto en la industria textil de las Pymes de comercio exterior de Ecuador se caracterizan por ser pequeñas o medianas empresas con un número de empleados y recursos financieros limitado, donde a su vez representan una función importante para la generación de empleo y fomentación de la competitividad empresarial, comercial, comercio exterior, negocios, entre más.

El principal componente en la actualidad de las Pymes de la industria textil en Ecuador es la adopción de la tecnología e implementación del teletrabajo, hacer uso del comercio electrónico a través de las herramientas digitales al alcance, sistematizar los sistemas, actualizar programas informáticos, adquisición de equipos modernos, uso de sistemas personalizados para el área contable, y poner en práctica la estrategia de CRM para la gestión de relación con los clientes, especialistas determinan que la adquisición de la innovación tecnológica generará gastos iniciales, pero después en el mediano y largo plazo esto generará beneficios. (Provedatos, 2019 / 2020)

Referente a la problemática encontrada se expresa: ¿Cuáles son los factores que no permiten al Ecuador desarrollar la creatividad, innovación tecnológica en relación a las competencias digitales para el desarrollo de la industria textil de las Pymes de comercio exterior en mejora de las metodologías innovadoras en beneficio del país?

En cuanto al objetivo es: Analizar la innovación tecnológica y su impacto en la industria textil de las Pymes de comercio exterior de Ecuador, finalmente este artículo se basa en un análisis descriptivo con enfoque mixto, método bibliográfico, explicativo, de alcance no experimental debido al uso de las diversas fuentes secundarias y recolección de datos e información referente al tema analizado.


Palabras clave


CRM; innovación tecnológica; Pymes; industria textil; comercio exterior; herramientas digitales; teletrabajo; programas informáticos; competencias digitales; metodologías; sistematizar

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DOI: https://doi.org/10.23857/pc.v9i3.6772

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