Anlisis de la gestin de seguridad y salud ocupacional. Caso de estudio mipymes del centro histrico de la ciudad de Riobamba

 

Analysis of occupational health and safety management. MSME case study of the historic center of the city of Riobamba

 

Anlise da gesto de sade e segurana ocupacional. Estudo de caso MPME do centro histrico da cidade de Riobamba

 


R, Alulema I

alulema@gmail.com https://orcid.org/0009-0000-5533-7928

 

S, Bonilla-Novillo III bonilla@gmail.com https://orcid.org/0000-0002-6382-9698


L, Castro-Cepeda II

castro@gmail.com https://orcid.org/0000-0002-0471-2879

 

E, Naranjo-Vargas IV naranjo@gmail.com https://orcid.org/0000-0002-9658-6311

 


E, Machado-Miranda V machado@gmail.com https://orcid.org/0009-0006-5167-5747

Correspondencia: lidia.castro@espoch.edu.ec

 

Ciencias Tcnica y Aplicadas Artculo de Investigacin

 

* Recibido: 23 de julio de 2023 *Aceptado: 22 de agosto de 2023 * Publicado: 03 de noviembre de 2023

 

I.            Investigador independiente, Ecuador.

II.            Grupo de Investigacin GIDETER. Facultad de Mecnica. Escuela Superior Politcnica de Chimborazo, Ecuador.

III.             Grupo de Investigacin GIDENM. Facultad de Mecnica. Escuela Superior Politcnica de Chimborazo, Ecuador.

IV.             Grupo de Investigacin GIDENM. Facultad de Mecnica. Escuela Superior Politcnica de Chimborazo, Ecuador.

V.            Grupo de Investigacin GIDENM. Facultad de Mecnica. Escuela Superior Politcnica de Chimborazo, Ecuador.


http://polodelconocimiento.com/ojs/index.php/es


 


 

Resumen

Este documento tiene como objetivo presentar una investigacin integral, que combina aspectos documentales, aplicativos y de campo. Se centra en el diseo de una herramienta destinada a medir el nivel de cumplimiento en el sistema de gestin de la seguridad y salud en el trabajo de las Micro, Pequeas y Medianas Empresas (Mipymes) ubicadas en el centro histrico de la ciudad de Riobamba. Esta herramienta se basa en el uso de indicadores especficos. La justificacin de la investigacin radica en la actual falta de atencin a la gestin de la seguridad en Ecuador, donde se ha dado prioridad a la medicin de riesgos. La metodologa empleada para llevar a cabo la herramienta se fundamenta en la investigacin descriptiva y de campo, utilizando encuestas para obtener informacin precisa sobre el cumplimiento en el sistema de gestin de la seguridad en cada establecimiento de las Mipymes. Los resultados obtenidos revelan el porcentaje de cumplimiento en cada rea de estudio. Los indicadores definidos para cada aspecto de la gestin ofrecen una visin profunda, permitiendo a cada establecimiento comprender cmo mejorar su nivel de cumplimiento. Esto, a su vez, contribuye a elevar el porcentaje general de cumplimiento, proporcionando a cada entidad las herramientas necesarias para fortalecer su enfoque en seguridad y salud en el trabajo.

Palabras Clave: gestin de la seguridad; indicadores; Mipymes; investigacin descriptiva; cumplimiento.

 

Abstract

This document aims to present a comprehensive investigation, which combines documentary, application and field aspects. It focuses on the design of a tool intended to measure the level of compliance in the occupational health and safety management system of Micro, Small and Medium Enterprises (MSMEs) located in the historic center of the city of Riobamba. This tool is based on the use of specific indicators. The justification for the research lies in the current lack of attention to security management in Ecuador, where priority has been given to risk measurement. The methodology used to carry out the tool is based on descriptive and field research, using surveys to obtain precise information on compliance in the security management system in each MSME establishment. The results obtained reveal the percentage of compliance in each study area. The indicators defined for each aspect of management offer deep insight, allowing each establishment


 

to understand how to improve its level of compliance. This, in turn, contributes to raising the overall compliance percentage, providing each entity with the necessary tools to strengthen its focus on occupational health and safety.

Keywords: Security management; indicators; MSMEs; descriptive research; compliance.

 

 

Resumo

Este documento tem como objetivo apresentar uma investigao abrangente, que combina aspectos documentais, de aplicao e de campo. Centra-se na concepo de uma ferramenta destinada a medir o nvel de conformidade do sistema de gesto de sade e segurana ocupacional das Micro, Pequenas e Mdias Empresas (MPMEs) localizadas no centro histrico da cidade de Riobamba. Esta ferramenta baseia-se na utilizao de indicadores especficos. A justificativa para a pesquisa reside na atual falta de ateno gesto da segurana no Equador, onde foi dada prioridade medio de riscos. A metodologia utilizada para a execuo da ferramenta baseia-se em pesquisas descritivas e de campo, utilizando pesquisas para obter informaes precisas sobre a conformidade do sistema de gesto de segurana em cada estabelecimento de MPME. Os resultados obtidos revelam o percentual de conformidade em cada rea de estudo. Os indicadores definidos para cada aspecto da gesto oferecem uma viso profunda, permitindo que cada estabelecimento entenda como melhorar o seu nvel de conformidade. Isto, por sua vez, contribui para aumentar a percentagem global de conformidade, dotando cada entidade das ferramentas necessrias para reforar o seu foco na sade e segurana no trabalho.

Palavras-chave: Gerenciamento de segurana; indicadores; MPMEs; pesquisa descritiva; conformidade.

 

Introduccin

En las ltimas dcadas la seguridad y salud en el trabajo se ha convertido en una responsabilidad moral y legal en toda entidad ya sea pblica o privada a nivel nacional e internacional. Sin embargo, la mayora de las instituciones se olvidan de su responsabilidad estipulado bajo ley en el que se consideran como un desperdicio de recursos, tiempo y dinero. En el Ecuador el Ministerio de Trabajo, el IESS a travs de pensiones, riesgos del trabajo, son los organismos rectores en impulsar y fiscalizar la implementacin de los sistemas de seguridad y salud ocupacional en empresas tanto pblicas como privadas de conformidad con la normativa vigente (1). Las Mipymes (Micro,


 

pequeas y medianas empresas) se clasifican de acuerdo con el tamao o nmero de trabajadores, de tal manera que se define como microempresa a aquella entidad que posea entre 1 y 9 trabajadores, la pequea empresa la que contiene entre 10 y 49 trabajadores finalizando con la mediana empresa que emplea entre 50 y 199 (2).

Las Mipymes representan el 91 % del sector empresarial para lo que va del ao 2022; se considera que un 59% de las fuentes de empleo son en funcin a las pymes aadiendo valor agregado a los productos nacionales; por lo que es menester considerar realizar un fortalecimiento y direccionar un crecimiento en cuanto a promover que la microempresa se consolide y lo sea urgente tras ciertas restricciones de contexto poltico (paros nacionales), COVID. Las alternativas como capacitaciones en reas de seguridad industrial, desarrollo de nuevas capacidades, introduccin a nuevas tecnologas entre otras alternativas para lograr mejoras en el impacto industrial ecuatoriano (3).

La gestin y seguridad ocupacional en el trabajo en Ecuador est regulada por varias normativas y entidades gubernamentales. A continuacin, te proporciono una descripcin general de cmo es la gestin y seguridad ocupacional en el pas (4):

Normativas Principales: (5)

-          Ley Orgnica de Seguridad y Salud en el Trabajo (LOSSST): Esta ley establece las normas y disposiciones para garantizar condiciones seguras y saludables en el trabajo. Fue aprobada en 2015 y regula aspectos como la prevencin de riesgos laborales, la promocin de la salud en el trabajo y la investigacin de accidentes laborales.

-          Reglamento General de Seguridad y Salud Ocupacional: Este reglamento complementa la LOSSST y especifica los requisitos tcnicos y administrativos para la implementacin de medidas de seguridad y salud en el trabajo.

Entidades Responsables:

-          Ministerio de Trabajo: Es el organismo encargado de supervisar y controlar el cumplimiento de las normativas laborales, incluyendo aquellas relacionadas con la seguridad y salud ocupacional.

-          Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS): Administra el seguro social y proporciona servicios de salud a los trabajadores. Tambin tiene responsabilidades en la prevencin de riesgos laborales.

Obligaciones del Empleador:


 

-          Evaluacin de Riesgos Laborales: Los empleadores deben realizar evaluaciones peridicas de riesgos en el lugar de trabajo para identificar posibles peligros y tomar medidas preventivas.

-          Implementacin de Medidas Preventivas: Los empleadores deben tomar medidas para eliminar o reducir los riesgos laborales, proporcionar equipos de proteccin personal y capacitar a los trabajadores en materia de seguridad y salud.

-          Comits de Seguridad y Salud Ocupacional: Deben establecerse comits de seguridad y salud en el trabajo en empresas con un determinado nmero de empleados.

Sanciones por Incumplimiento: El incumplimiento de las normativas de seguridad y salud ocupacional puede resultar en sanciones que van desde multas hasta la suspensin de actividades de la empresa. (Toro, 2020)

Es importante que tanto empleadores como trabajadores estn familiarizados con estas normativas y cumplan con sus responsabilidades para garantizar un entorno laboral seguro y saludable en Ecuador.

La normativa legal para instituciones pblicas y empresas nacionales es el Reglamento del Instrumento Andino de Seguridad y Salud Ocupacional que establece la obligacin de auditar los sistemas de gestin de seguridad y salud en el trabajo

En Ecuador, la gestin y salud ocupacional se mide y evala a travs de diferentes mecanismos. A continuacin, se describen algunas de las formas comunes de medicin y evaluacin en este mbito:

1.      Auditoras e Inspecciones: Los organismos gubernamentales, como el Ministerio de Trabajo, realizan auditoras e inspecciones peridicas en las empresas para verificar el cumplimiento de las normativas de seguridad y salud ocupacional. Estas auditoras pueden evaluar la implementacin de medidas preventivas, la existencia de comits de seguridad y salud, la capacitacin de los trabajadores, entre otros aspectos (7).

2.      Indicadores de Desempeo: Las empresas pueden establecer indicadores de desempeo relacionados con la seguridad y salud ocupacional. Estos indicadores pueden incluir tasas de accidentes, tasas de enfermedades laborales, tiempo perdido debido a lesiones, entre otros. El monitoreo constante de estos indicadores permite evaluar la efectividad de las medidas implementadas.


 

3.      Encuestas y Evaluaciones de Satisfaccin: Se pueden llevar a cabo encuestas entre los trabajadores para evaluar su percepcin sobre las condiciones de seguridad y salud en el trabajo. La retroalimentacin de los empleados puede ser valiosa para identificar reas de mejora y evaluar la eficacia de las medidas implementadas.

4.      Certificaciones y Acreditaciones: Algunas empresas buscan obtener certificaciones en sistemas de gestin de seguridad y salud ocupacional, como la norma OHSAS 18001 o la norma ISO 45001. Estas certificaciones son emitidas por organismos reconocidos y demuestran que la empresa cumple con estndares internacionales en materia de seguridad y salud ocupacional.

5.      Investigacin de Accidentes e Incidentes: La investigacin de accidentes e incidentes laborales es fundamental para identificar las causas subyacentes y tomar medidas correctivas. Analizar la frecuencia y gravedad de estos eventos contribuye a evaluar la efectividad de las medidas preventivas. (8)

6.      Evaluacin de Programas de Capacitacin: Se evala la efectividad de los programas de capacitacin en seguridad y salud ocupacional para asegurarse de que los trabajadores estn debidamente informados y preparados para evitar riesgos laborales.

 

Estas medidas de evaluacin ayudan a garantizar que las empresas cumplan con las normativas vigentes y que se establezcan y mantengan altos estndares de seguridad y salud ocupacional en el entorno laboral ecuatoriano, sin embargo, no existe una herramienta informtica que cuantifique la gestin de la salud y seguridad ocupacional.

La investigacin se enfoca al fortalecimiento de la gestin de la seguridad de las Mipymes de la ciudad de Riobamba como lo es el sector de servicios debido a la gran incidencia de accidentes presentados de acuerdo con el SART (Estadsticas del seguro de Riesgos del Trabajo) la tasa de accidentes de trabajo presentados por cada 10 000 trabajadores. Segn el reporte estadstico por provincia; Chimborazo en relacin con Guayas y Pichincha poseen valores mnimos segn la Figura 1; pero en la figura 2 se visualiza el pico ms elevado de accidentes de trabajo reportado segn el ao 2021 es de 21 personas en el mes de septiembre; en funcin a esto as sea un valor mnimo en comparativa con otras provincias es necesario que los accidentes de trabajo en su totalidad sea un valor nulo.


 

 

Grfico, Grfico de lneas  Descripcin generada automticamente

 

Figura. 1 SGRT - Estadsticas del Seguro de Riesgos del Trabajo


Fuente: https://sart.iess.gob.ec/SRGP/barras_at.php?NjA2M2lkPWVzdGF0#

Figura. 2 SGRT - Estadsticas del Seguro de Riesgos del Trabajo

Referencia: https://sart.iess.gob.ec/SRGP/barras_at.php?NjA2M2lkPWVzdGF0#

 

 

 

 

Segn Butrn (2018), el sistema de gestin de la seguridad en el trabajo consiste en el desarrollo de un proceso lgico y por etapas, basado en la mejora continua y que incluye la poltica, la organizacin, la planificacin, la aplicacin, la evaluacin, la auditora y las acciones de mejora con el objetivo de anticipar, reconocer, evaluar y controlar los riesgos que puedan afectar la seguridad y salud en el trabajo.


 

Para poder cumplir con este objetivo dentro de la investigacin se propone: el diseo de una herramienta que permita medir la gestin de la seguridad y salud en el trabajo, gracias a la recopilacin de la informacin de cada establecimiento de estudio, misma que para su aplicacin ha sido estructurada en base a las gestiones que contempla la Comunidad Andina en su Decisin 581 donde se encuentran: Gestin Administrativa y de Talento Humano, Gestin de Riesgos, Gestin de Salud, Gestin de Actividades preventivas y Gestin de amenazas y riesgos antrpicos, en base a estas gestiones se tomaron como punto de referencia para poder evaluar el nivel de cumplimiento de cada institucin rigindose adems para su ponderacin en el Check List de cumplimiento de la normativa vigente en el Ministerio de trabajo para luego finalmente incluir indicadores en cada gestin ya antes mencionada para cada empresa donde se realiz el estudio.

1.       Materiales y Mtodos

 

 

            2.1. Encuesta.

 

 

Una encuesta es un mtodo de recopilacin de datos que implica la obtencin de informacin de un grupo de personas mediante la formulacin de preguntas estandarizadas. El objetivo principal de una encuesta es obtener respuestas especficas y cuantificables sobre las opiniones, actitudes, comportamientos u otras caractersticas de la poblacin objetivo. (Hernndez Sampieri R. F., 2014)

 

Segn Fbregas (2016), la encuesta es una tcnica que sirve para obtener informacin de manera sistemtica acerca de una poblacin determinada a partir de las respuestas que proporciona una pequea parte de los individuos que forman parte de dicha poblacin. Frente al censo, que recogera informacin de todos y cada uno de los elementos de la poblacin, algo que frecuentemente no resulta factible por el contrario la encuesta (10). Considerando a una poblacin de 50 Mipymes de la ciudad de Riobamba y por ser una tcnica verstil para la recoleccin de informacin se opt por la encuesta misma herramienta que permitir conocer la realidad actual de cada una de las empresas en el centro histrico de la ciudad en materia de cumplimiento del sistema de gestin de la seguridad. Sin embargo, es de carcter fundamental que antes de su aplicacin debe someterse a mtodos tanto de validacin, as como de fiabilidad de contenido para que de esta manera se garantice que las respuestas. Para los criterios sometidos a validez se realizaron mediante la tcnica de juicio de expertos. Por otro lado, para la confiabilidad se desarroll una prueba piloto a una


 

considerable poblacin antes de ser aplicado de manera definitiva lo que permiti corregir detectar errores y corregirlos a tiempo.

 

1.1.1.      Indicadores de Gestin

 

 

De acuerdo con Cifuentes (2020) los indicadores del SG-STT son entendidos como una herramienta gerencial de decisin contribuyendo de manera permanente al mejoramiento continuo del Sistema y en especial se destaca por cuanto mejora la eficiencia de todas las actividades y el cumplimiento de los propsitos, adems de promover la gestin del cambio, como todo elemento dinmico del Sistema de Gestin se comprende que los indicadores deben acompaar al proceso de Gestin del cambio que plantea el Decreto 1072 del 2015, garantizando que identifiquen nuevos riesgos en la implementacin de controles conduciendo a la mejora continua y a la proteccin de la salud e integridad de los trabajadores con las nuevas medidas. Para esta investigacin se dise indicadores para cada gestin basndose en la relacin de las respuestas afirmativas en la herramienta con respecto al nmero de tems por cumplir tal como se muestra en la Tabla I. (11) Tabla I. Indicadores para el SG-STT en las Mipymes

NDICE DE GESTIN

FRMULA

NDICE DE GESTIN

ADMINISTRATIVA

IGA= # de tems cumplidos/ # tems por

cumplir

NDICE DE GESTIN

DE RIESGOS

IGR= # de tems cumplidos/ # tems por cumplir

NDICE DE GESTIN SALUD

OCUPACIONAL

IGSO= # de tems cumplidos/ # tems por cumplir

NDICE DE GESTIN RECURSOS Y ACTIVIDADES

PREVENTIVAS

IGRAP= # de tems cumplidos/ # tems por cumplir

NDICE DE GESTIN DE AMENAZAS

IGANA= # de tems cumplidos/ # tems por cumplir


 

NATURALES Y RIESGOS ANTRPICOS

                                                                              Elaborado por: Autores

 

 

            2.2. Aplicacin de la encuesta.

 

 

La confiabilidad de los instrumentos de recoleccin de datos, en este caso de un cuestionario, es de suma importancia ya que nos permitir determinar si los datos que se obtuvieron del instrumento van a ofrecer respuestas reales basndose en una escala de Likert la cual nos dar a conocer con certeza el grado de confiabilidad del instrumento. Al ser una medida cuantitativa se puede determinar por distintos mtodos, por ejemplo: Kuder Richardson, Alfa de Cronbach, mtodo de dos mitades de Spearman Brown. Para la presente investigacin se ejecut estos dos ltimos.

Se realiza el estadstico de Alfa de Cronbach que de acuerdo con Martnez (2008) este coeficiente analiza concretamente la consistencia interna de la escala como una dimensin de su fiabilidad mediante el clculo de la correlacin entre los tems de la escala. Por tanto, el estadstico de Alfa de Cronbach puede considerarse como un coeficiente de correlacin.

El valor mnimo aceptable para el coeficiente Alfa de Cronbach es de 0,70; por debajo de ese valor la consistencia interna de la escala utilizada es baja. Por su parte, el valor mximo esperado es 0,90; por encima de este valor se considera que hay redundancia o duplicacin. Varios tems estn midiendo exactamente el mismo elemento de un constructo; por lo tanto, los tems redundantes deben eliminarse. Usualmente se prefieren valores de alfa entre 0,80 y 0,90.

La frmula para su aplicacin es:


 

 

 

Donde:


𝛼 =


𝐾

 

𝐾 1


[1


𝑃𝑄

]

𝑆𝑇2


α= Coeficiente de confiabilidad del cuestionario. k= Nmero de tems del instrumento.

∑PQ= Sumatoria de tems del cuestionario. ST2= Varianza de total del instrumento.


 

A continuacin, en la Tabla I se presenta la escala que se us para realizar el estadstico de Alfa de Cronbach

Tabla I. Escala de Liker para medir la confiabilidad en Alfa de Cronbach

 

RANGO

NIVEL DE CONFIABILIDAD

0,53

Confiabilidad nula.

0,9

Confiabilidad baja.

0,8

Confiabilidad confiable.

0,7

Muy confiable.

0,6

Excelente confiabilidad.

0,5

Confiabilidad perfecta.

                                                                 Elaborado por: Autores

 

 

Del mismo modo se midi la fiabilidad del instrumento de recoleccin de datos mediante el mtodo de dos mitades de Spearman Brown, segn es un mtodo es otra manera de medir la fiabilidad de una escala, el cual consiste en calcular la correlacin entre dos mitades de un conjunto de tems. Por ejemplo, se distribuye una escala y se calcula la correlacin entre los tems pares e impares, o la mitad de la muestra y la otra mitad. El coeficiente de Spearman Brown permite calcular la fiabilidad de la escala, tomando valores comprendidos entre cero y uno. A continuacin, se puede observar la Tabla II la escala que se us para poder determinar el grado de fiabilidad en el coeficiente de Spearman Brown.


 

 

 

Tabla II. Escala de Liker para medir la confiabilidad en el coeficiente de Spearman Brown

 

PUNTUAC

IN

NIVEL DE CONFIABILIDAD

1

Confiabilidad perfecta.

0.9

Confiabilidad alta.

0.8

Confiabilidad alta.

0.7

Confiabilidad alta.

0.6

Confiabilidad media.

0.5

Confiabilidad media.

0.4

Confiabilidad media.

0.3

Confiabilidad baja.

0.2

Confiabilidad baja.

0.1

Confiabilidad baja.

0

No hay confiabilidad.

-0.1

No hay confiabilidad.

Elaborado por: Autores

Una vez determinado los mtodos para medir la confiabilidad del instrumento, tambin es necesario contar con la validez de contenido, esto es posible mediante el mtodo de juicio de expertos o validacin de expertos, que de acuerdo con Martnez (2001) se trata de una aproximacin cualitativa que busca encontrar un consenso entre la opinin de un grupo de experto sobre el tema en cuestin. Incluye bsicamente dos mtodos: las reuniones de consenso y el mtodo Delphi. Este ltimo consiste en el envo de cuestionarios con los resultados ms relevantes extrados de los resultados revisados, expresados en forma de afirmaciones. A los expertos se les invita a que asignen una puntuacin a cada una de las afirmaciones. Despus de procesar las puntuaciones que han realizado, se reenvan las afirmaciones a cada experto, con la calificacin media del grupo y la suya propia, a fin de comprobar si consideran conveniente modificarla, para acercarse a la media, o si, por el contrario, deciden mantener la puntuacin. Este proceso iterativo conduce a consensos interesantes, que a menudo arrojan resultados slidos para la investigacin. (12)


 

En la Tabla III se puede observar el cuestionario del que fueron participes los expertos para la validacin del instrumento.

Tabla III. Encuesta para validacin por expertos al SG-STT en la Mipymes.

 

VALORACIN DE LA ENCUESTA DEL SG- SST EN LAS MIPYMES

Nombre del Experto

 

 

Ocupacin

 

Aos de

Experiencia

 

 

Correo Electrnico

 

Estudios

Profesionales

 

 

 

 

 

 

Preguntas

Valoracin

 

Necesaria

 

Innecesaria

Sugerencias

Abiertas

CARACTERSTICAS SOCIO-DEMOGRFICAS Y LABORALES

Considera usted que en la obtencin de informacin en SSO la dimensin de Caractersticas socio demogrficas y Laborales donde intervienen variables: como el sexo, edad, pas de nacimiento, nivel de estudio, ocupacin, actividad econmica y tamao de la empresa

son:

 

 

 

CARACTERSTICAS FAMILIARES

Considera usted que en la obtencin de informacin en SSO la dimensin de Caractersticas familiares donde intervienen variables como estructura familiar, cuidado de personas y realizacin de

trabajo domstico son:

 

 

 

CONDICIONES DE EMPLEO


 

Considera usted que en la obtencin de informacin en SSO la dimensin de Condiciones de empleo donde intervienen variables como estatus en el empleo, tipo de contrato, relacin de dependencia, cobertura de seguridad social, derechos sociales, horas de trabajo semanal, das de trabajo semanal y tipo

de jornada son:

 

 

 

GESTIN ADMINISTRATIVA/TALENTO HUMANO

Considera usted que la obtencin de informacin de SSO la dimensin de Gestin Administrativa/Talento Humano donde intervienen variables como: cumplimiento de un responsable a cargo de Gestin de Gestin de la Seguridad, cumplimiento de acta de delegado de Seguridad y Salud en el Trabajo, cuenta con plan integral de prevencin de riesgos, conocimiento de la poltica de

Seguridad y Salud en el trabajo son:

 

 

 

CONDICIONES DE TRABAJO E HIGIENE/ RIESGOS QUMICOS

Considera usted que en la obtencin de informacin en SSO la dimensin de Condiciones de trabajo e higiene en los riesgos qumicos donde intervienen variables como Conocimiento del riesgo, estudio y medicin del riesgo en el trabajo, exposicin y manipulacin de sustancias qumicas o txicas

son:

 

 

 

CONDICIONES DE TRABAJO E HIGIENE /RIESGOS BIOLGICOS


 

 

Considera usted que en la obtencin de informacin en SSO la dimensin de Condiciones de trabajo e higiene en riesgos biolgicos donde intervienen variables como: Conocimiento previo del riesgo, aplicacin de medidas de desinfeccin en el lugar, aplicacin de estudios de medicin en el establecimiento,

frecuencia de exposicin al riesgo son:

 

 

 

CONDICIONES DE TRABAJO E HIGIENE/RIESGOS FSICOS

Considera usted que en la obtencin de informacin en SSO la dimensin de Condiciones de trabajo e higiene en riesgos fsicos donde intervienen variables como: Incidencia del ruido en la comunicacin, exposicin a ambientes extremos, vibraciones, radiaciones y conocimiento previo del riesgo

son:

 

 

 

CONDICIONES DE TRABAJO-SEGURIDAD/RIESGOS MECNICOS

Considera usted que en la obtencin de informacin en SSO la dimensin de Condiciones de trabajo en riesgos mecnicos donde intervienen variables como: sealizacin, exposicin a maquinas/ herramientas, escaleras, plataformas, dispositivos de seguridad, conocimiento del riesgo, conocimiento de aplicacin de estudio de medicin del riesgo, frecuencia de

exposicin son:

 

 

 

CONDICIONES DE TRABAJO-ERGONMICAS


 

Considera usted que en la obtencin de informacin en SSO la dimensin de Condiciones de trabajo en riesgos ergonmicos donde intervienen variables como: frecuencia de permanencia de posturas forzadas, levantamiento de cargas pesadas en el trabajo, uso de cinturn para levantar cargas, movimientos repetitivos, conocimiento previo de riesgo, tiempo de exposicin al riesgo en el

trabajo son:

 

 

 

CONDICIONES DE TRABAJO PSICOSOCIAL

Considera usted que en la obtencin de informacin en SSO la dimensin de Condiciones de trabajo en riesgos psicosociales donde intervienen variables como: conocimiento previo del riesgo, apoyo social entre jefes y compaeros, desarrollo de la carrera profesional, estabilidad del empleo, carga y ritmo de trabajo, frecuencia de

exposicin al riesgo son:

 

 

 

SALUD OCUPACIONAL

Considera usted que en la obtencin de informacin en SSO la dimensin de Salud Ocupacional donde intervienen variables como: lesiones por accidentes de trabajo, das de reposo, servicios permanentes tales como contar con un botiqun de primeros auxilios, abastecimiento de agua en el trabajo, servicios

higinicos y estado de salud son:

 

 

 

RECURSOS Y ACTIVIDADES PREVENTIVAS


 

 

Considera usted que en la obtencin de informacin en SSO la dimensin de Recursos y Actividades preventivas donde intervienen variables como: informacin y capacitacin de riesgos laborales, uso de equipos de proteccin personal, identificacin y evaluacin de riesgos

laborales y recursos preventivos son:

 

 

 

AMENAZAS NATURALES Y RIESGOS ANTRPICOS

Considera usted que en la obtencin de informacin en SSO la dimensin de Amenazas Naturales y Riesgos Antrpicos donde intervienen variables como: capacitacin, posesin, manejo y mantenimiento de equipos contra incendios, medicin de riesgos y protocolos ante emergencias y planes de

proteccin son:

 

 

 

Elaborado por: Autores

            3. Resultados y Discusin

 

 

Para la determinacin de los resultados se utiliz los mtodos de confiabilidad y el de validez de contenido.

Para para la confiabilidad por el coeficiente de Alfa de Cronbach, el modelo estadstico di como resultado un 0.90 de coeficiente de confiabilidad lo que indica que se puede aplicar el cuestionario, en la Tabla IV se puede observar los resultados con la aplicacin del modelo.

 

 

Tabla IV. Resultados de confiabilidad con Alfa de Cronbach

 

 

RESULTADOS

 

α

Coeficiente de

confiabilidad del cuestionario

0.90


 

k

Nmero de tems

del cuestionario

27

∑PQ

Sumatoria de

varianza de los tems

4.209

ST2

Varianza total

del instrumento

31.792

Elaborado por: Autores

 

 

Luego, se realiz el clculo de la fiabilidad por el mtodo de las dos mitades de Spearman Brown donde se obtuvo un nivel de confianza de 0.95 lo que posibilita aplicar con certeza el cuestionario para la medicin del sistema de gestin de seguridad y salud en el trabajo. En la Tabla V se puede observar los resultados obtenidos con la aplicacin del coeficiente de Spearman Brown.

 

Tabla V. Resultados de confiabilidad de la herramienta con Spearman Brown

 

 

RESULTADOS

 

r11

Coeficiente de

confiabilidad

0.95499

roe

Coeficiente de

correlacin

0.91386

Elaborado por: Autores

 

 

Para finalizar, se realiz la validacin del cuestionario por expertos, hubo la colaboracin de cinco expertos en materia de seguridad los mismos que aportaron con su experiencia para emitir comentarios sobre la aplicacin de la herramienta mediante el cuestionario. Se puede observar en la Tabla VI a los expertos que participaron y la validacin de la herramienta en la Tabla VII.

 

 

Tabla VI. Expertos involucrados en la validacin de la herramienta


 

 

Nombre y

Apellido

Profesin

Estudios

Jhonny Hilbay

Supervisor de

Operaciones y HSE

Ingeniero Industrial

Enrique Tapia

Docente ESPOCH

Mgs. Seguridad Industrial y

Ambiental

Daniel Heredia

Experto en

sistemas de gestin integrados

Mgs. Seguridad Industrial y

Ambiental

Carlos Casicana

Experto en Prevencin de riesgos laborales y

ambientales

Mgs. Prevencin de Riesgos Laborales

Fabin Silva

Docente UNACH

Mgs. Seguridad en Riesgos

del trabajo

Elaborado por: Autores

 

 

 

 

 

 

Tabla VII. Resultados obtenidos de la validacin por expertos para la herramienta


 

Tabla  Descripcin generada automticamente

Elaborado por: Autores

 

 

 

Una vez terminado con la aplicacin de los mtodos de verificacin se evidencia que la herramienta se puede utilizar para la recoleccin de informacin de las Mipymes de la ciudad de Riobamba. El cuestionario est estructurado de tal forma que divide al sistema al SG-STT en sus diferentes gestiones como lo son: Gestin Administrativa y de Talento Humano, Gestin de Riesgos, Gestin de Salud, Gestin de actividades preventivas, Gestin de Amenazas y Riesgos Antrpicos, todas dan el resultado del porcentaje del nivel de cumplimiento en el Sistema de Gestin de la Seguridad y Salud en el Trabajo, si el porcentaje est por debajo del 80% significancia que tiene deficiencias por corregir o mejorar y que pueden ser detectadas gracias al levantamiento de informacin conociendo la realidad particular a la que est inmersa las Mipymes de la ciudad de Riobamba. A continuacin, se presenta en la Tabla VIII el resultado correspondiente a la medicin del SG-SST para las 50 entidades pertenecientes a las Mipymes del centro histrico de la ciudad de Riobamba.

 

Tabla VIII. Porcentaje de cumplimiento en el SG-STT para las 50 Mipymes de Riobamba

 

N

INSTITUCIN

S

NO

NO

APLICA

% DE

GESTIN

1

Vveres "Al Costo"

24.30%

27.50%

58.20%

58.11%


 

 

2

Heladera "Bogati"

34.30%

55.40%

15.40%

40.50%

3

Almacn "Cumand"

20.70%

49.30%

30.00%

30.00%

4

Asesora Contable "M&M"

12.90%

33.90%

53.20%

27.00%

5

Cafetera "Caf tal"

19.30%

42.30%

38.40%

27.55%

6

Comercial "Cajas"

36.80%

40.70%

22.50%

47.46%

7

Tienda "Cazavideo"

30.70%

50.00%

19.30%

38.05%

8

Celulares "Smith"

17.90%

59.70%

22.40%

23.00%

9

Centro Naturista "rbol de

Vida"

16.40%

38.60%

45.00%

30.00%

10

Tienda de tecnologa

"Compuxpert"

11.44%

29.70%

58.86%

27.82%

11

Distribuidora "Alvarado"

22.50%

26.10%

51.40%

46.32%

12

Boutique "Elegance"

24.30%

74.30%

1.40%

35.41%

13

Farmacia "Sana Sana"

58.20%

34.70%

7.20%

62.69%

14

Tienda "Garfield"

18.90%

31.10%

50.00%

37.85%

15

Gimnasio "Bravo"

27.20%

19.70%

53.20%

58.01%

16

"Import TeneCell"

8.90%

49.70%

41.40%

15.24%

17

"Install Cell"

15.70%

52.90%

31.40%

22.92%

18

Casa de Llaves "La casa del

perno"

27.20%

41.40%

31.40%

39.58%

19

Librera "Atlante"

23.20%

45.40%

31.40%

33.85%

20

Asadero "Max Asado y

Broaster"

12.90%

48.60%

38.60%

20.93%

21

Mueblera "Arte y Diseo"

24.30%

45.70%

30.00%

34.69%

22

Centro Oftalmolgico

"Mundiopticas"

20.70%

49.30%

30.00%

29.59%

23

Tienda "Nintenlandia"

19.30%

27.50%

53.20%

41.22%

24

Panadera y pastelera

"Gourmet"

27.20%

41.40%

31.40%

39.58%

25

Perfumera "Vivis"

17.90%

26.10%

56.10%

40.65%


 

26

Copiadora "Redlab"

32.30%

37.90%

30.00%

45.92%

27

Cyber "Rusbelth Cell"

25.70%

41.40%

32.90%

38.30%

28

Tienda "Shopping Store"

14.30%

29.70%

56.10%

32.52%

29

Supermeracado "TIA S.A"

72.20%

27.90%

0.00%

72.15%

30

Veterinara "La f"

26.80%

33.90%

39.30%

44.11%

31

Tienda "Viral Dnm"

6.40%

63.60%

30.00%

9.18%

32

Cyber "Coffenet"

12.90%

31.10%

56.10%

29.27%

33

Agencia de pagos

"Servipagos"

86.40%

9.30%

4.30%

90.30%

34

Tienda "Backstage"

12.90%

55.70%

31.40%

18.75%

35

Supermercado "Dicosavi"

12.90%

55.70%

31.40%

56.13%

36

"Eden Company"

33.90%

38.60%

22.20%

50.46%

37

Farmacia "Farmavida"

21.40%

35.00%

43.60%

37.97%

38

"Garden Boutique"

21.40%

35.00%

43.60%

37.97%

39

Asesora Contable

"Yessenia Morocho Contadores"

21.40%

35.00%

43.60%

27.46%

40

Tienda "Frutos y Vida"

10.00%

36.10%

53.90%

21.70%

41

Restaurant "Hola Habana"

10.00%

36.10%

53.90%

41.66%

42

Joyera "Teresita"

10.00%

36.10%

53.90%

50.39%

43

Librera "Tcnica"

36.40%

12.20%

51.40%

74.99%

44

Tienda "RioCold"

36.40%

12.20%

51.40%

16.32%

45

Centro

Odontopeditrico"Super Heart Dent"

36.40%

12.20%

51.40%

71.79%

46

Teatro Len"

89.30%

10.70%

0.00%

89.28%

47

Joyera "Orocash"

88.60%

6.40%

5.00%

93.23%

48

Calzado "Arelys"

12.90%

26.80%

60.40%

32.43%

49

Tienda "Mediclotes

Damaris"

11.44%

44.30%

44.30%

20.51%


 

 

50

Boutique "Exquisi"

15.17%

36.80%

47.50%

29.94%

 

 

 

Como se aprecia en la Tabla VIII varias de las empresas poseen porcentajes por debajo del 50% lo que da una idea de una situacin preocupante en materia de seguridad, en su mayora se debe a que los encuestados carecen de implementacin de la Gestin Administrativa, Gestin de Riesgos, Gestin de Salud, Gestin de Actividades Preventivas, Gestin de Amenazas y Riesgos Antrpicos.

 

Se muestran los resultados generales de las encuestas de SST en las Mipymes del centro histrico de la ciudad de Riobamba.

 

 

 

 


En la Figura 3 se observa que el 11,67% de los giros de negocios superan el 80% del total de la Gestin de SST, es decir pocos cumplen con lo mnimo establecido para llevar una organizacin que vaya mejorando y sobre todo minimizando las posibilidades de un accidente o enfermedad laboral.

Figura 3. Gestin de SST Fuente: Autores


 

 

 

En la Figura 4 se observar que el 40% de los giros de negocios superan el 80% de la Gestin Administrativa, en este punto casi la mitad de los negocios cumplen con la parte documental legal que se debe llevar, como por ejemplo tener un responsable de SST para coordinar las actividades.

 


Figura 4. Gestin Administrativa Fuente: Autores

 

En la Figura 5 se evidencia que el 8,33% de los giros de negocios superan el 80% de la Gestin de Riesgos, en este aspecto los negocios tienen la calificacin ms baja, principalmente debido a que los trabajadores no saben a que riesgos estn expuestos en su lugar de trabajo.


 

 

 

Figura 5. Gestin de Riesgos Fuente: Autores

 

 

 

En la Figura 6 se muestra que el 61,67% de los giros de negocios superan el 80% de la Gestin de Salud, lo cual denota que s existe una preocupacin por el bienestar de los trabajadores, lo que falta es un poco ms de informacin.


 

 

 

Figura 6. Gestin de Salud Fuente: Autores

 

En la Figura 7 se observa que el 21,67% de los giros de negocios superan el 80% de la Gestin de Actividades Preventivas, el bajo cumplimiento normalmente sucede por la inversin que conlleva poder implementar sistemas preventivos.

 


Figura 7. Gestin de Actividades Preventivas Fuente: Autores


 

 

 

En la Figura 8 denota que el 25% de los giros de negocios superan el 80% de la Gestin de Amenazas y Riesgos Antrpicos, si bien es cierto que las personas tienen algo de conocimiento acerca de lo que se debe hacer ante una amenaza, faltara implementar, mejorar, difundir los planes de emergencia.

 


Figura 8. Gestin de Amenazas y Riesgos Antrpicos Fuente: Autores

 

4. Conclusiones

 

 

El enfoque de esta investigacin implic la medicin del Sistema de Gestin de la Seguridad y Salud en el trabajo en las Mipymes del centro histrico de Riobamba mediante el uso de indicadores lo que se obtuvo satisfactoriamente gracias al diseo y aplicacin de la herramienta (encuesta) basndose en la normativa vigente en SG-STT.

 

Con los mtodos de confiabilidad como es el de Spearman Brown donde se obtuvo un nivel de confianza de 0.95 lo que posibilita aplicar con certeza el cuestionario para la medicin del sistema de gestin de seguridad y salud en el trabajo y el de validez de contenido se evidenci que la


 

herramienta para la recoleccin de informacin de la gestin de seguridad y salud ocupacional es adecuada para ser aplicada adems de contar con validez de 5 expertos en el tema.

Luego de ser aplicada se observ que la herramienta funciona correctamente para determinar los porcentajes de cumplimiento de SG-STT en las MiPymes del centro histrico de Riobamba, en ella se alcanz un 11,67% respecto a la Gestin de SST; el 40% en relacin con la Gestin Administrativa; 8,33% de la Gestin de Riesgos por desconocimiento de riesgos acorde a su puesto de trabajo, 61,67% en la Gestin de Salud, 21,67% de la Gestin de Actividades Preventivas, 25% en relacin con Gestin de Amenazas y Riesgos Antrpicos en el que se debe considerar una mejora ya que es necesario superar el 80%.Para ello se sugiere realizar un incremento en cuanto a capacitaciones en los lugares de trabajo para lograr concientizar y mejorar los porcentajes en respuesta a la gestin de seguridad y salud ocupacional.

 

Referencias

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2023 por los autores. Este artculo es de acceso abierto y distribuido segn los trminos y condiciones de la licencia Creative Commons Atribucin-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0) (https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/).

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