Influencia de la tecnología en el turismo: El internet

Carlos R. Piguave-Mero

Resumen


La presente investigación trata de la influencia de la tecnología en el sector del turismo con énfasis en el uso del internet. Asimismo, considera las proyecciones de la Organización Mundial del Trabajo con relación a la digitalización de los viajes, transporte y turismo en general, entre 2016 y 2025. Para su desarrollo se llevó a cabo una investigación de tipo documental bibliográfica. La búsqueda de información, paquetes, promociones, destinos, en general la planificación del viajero se realiza en su mayoría por medio del internet. Esta tendencia no sólo se limita a la etapa antes del viaje, también es mantenida durante y después del mismo, por tanto, es imperioso mantener al viajero conectado en tiempo real. Es innegable el avance del turismo a nivel mundial como actividad comercial y como pionero en la aplicación de las nuevas herramientas tecnológicos, lo que representa una ventaja para aquellos países que tienen la posibilidad de usarlas e invertir en este sector. Las proyecciones prometen un futuro halagador para el sector del futuro, todo depende de la inversión y el aprovechamiento de las herramientas tecnológicas emergentes como garantía de mantenerse vigente en la competencia y entre los primeros puestos del sector comercial a nivel mundial.   


Palabras clave


influencia; tecnología, turismo; internet; viajero.

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DOI: https://doi.org/10.23857/pc.v3i6.622

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