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The use of the Intersri portal for the issuance of electronic invoices, and the complications it presents for microenterprises in the Los Tulipanes cooperative in the city of Guayaquil, Ecuador
O uso do portal Intersri para a emisso de notas fiscais eletrnicas e as complicaes que apresenta para as microempresas da cooperativa Los Tulipanes na cidade de Guayaquil, Equador
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Correspondencia: ks.munoz@istvr.edu.ec
Ciencias Econmicas y Empresariales
Artculo de Investigacin
* Recibido: 23 de junio de 2023 *Aceptado: 12 de julio de 2023 * Publicado: 01 de agosto de 2023
- Egresado/a, Instituto Superior Tecnolgico Vicente Rocafuerte, ISTVR, Ecuador.
- Subcoordinador de Carrera y Docente de Contabilidad, Instituto Superior Tecnolgico Vicente Rocafuerte ISTVR, Ecuador.
Resumen
La expansin tecnolgica se ha incrementado notablemente en el ltimo siglo, siendo as la incursin de softwares y hardware para el mundo empresarial, contable y tributario. La inmersin de la facturacin electrnica en el Ecuador ha trado grandes aportes, como es el orden, la clasificacin, cumplimiento de obligaciones tributarias, etc. La presente investigacin se centra en la inclusin de la facturacin electrnica y el uso del portal INTERSRI en las microempresas en la Cooperativa Los Tulipanes de la ciudad de Guayaquil, la poblacin seleccionada es de 4 microempresas, el estudio se fundament en la recoleccin de datos mediante encuestas, dirigidas al contador o administrador encargado de las microempresas de la poblacin ya antes nombrada, en donde se obtuvo la recoleccin de la informacin para el posterior anlisis de datos, adicional se implement una entrevista, dirigida al dueo o gerente, con el objetivo de conocer e indagar la incidencia de la facturacin electrnica en los procesos administrativos, permitiendo concluir que la facturacin electrnica ha contribuido al cumplimiento tributario, permitiendo a las empresas y consorcios a mantener un control ms estricto sobre su informacin , la cual la reflejan mediante declaraciones tributarias correctas.
Palabras clave: Facturacin; Control; Contribuyentes; Electrnico.
Abstract
The technological expansion has increased notably in the last century, being so the incursion of software and hardware for the business, accounting and tax world. The immersion of electronic invoicing in Ecuador has brought great contributions, such as order, classification, compliance with tax obligations, etc. This research focuses on the inclusion of electronic invoicing and the use of the INTERSRI portal in the microenterprises in the Cooperative Los Tulipanes in the city of Guayaquil, the selected population is 4 microenterprises, the study was based on data collection through surveys, directed to the accountant or administrator in charge of the microenterprises of the population already mentioned above, where the collection of information for the subsequent data analysis was obtained, In addition, an interview was implemented, directed to the owner or manager, with the objective of knowing and investigating the incidence of electronic invoicing in the administrative processes, allowing to conclude that electronic invoicing has contributed to tax compliance, allowing companies and consortiums to maintain a stricter control over their information, which is reflected through correct tax returns.
Keywords: Invoicing; Control; Taxpayers; Electronic; Electronic.
Resumo
A expanso tecnolgica aumentou notavelmente no ltimo sculo, sendo assim a incurso de software e hardware para o mundo empresarial, contbil e tributrio. A imerso da fatura eletrnica no Equador trouxe grandes contribuies, como ordem, classificao, cumprimento de obrigaes fiscais, etc. Esta pesquisa se concentra na incluso da fatura eletrnica e no uso do portal INTERSRI nas microempresas da Cooperativa Los Tulipanes na cidade de Guayaquil, a populao selecionada de 4 microempresas, o estudo foi baseado na coleta de dados por meio de pesquisas, dirigidas ao contador ou administrador responsvel pelas microempresas da referida populao, onde foi obtida a recolha de informao para posterior anlise de dados, adicionalmente foi implementada uma entrevista, dirigida ao proprietrio ou gestor, com o objetivo de conhecer e investigar a incidncia da fatura eletrnica em processos administrativos, permitindo concluir que a nota fiscal eletrnica tem contribudo para o cumprimento das obrigaes fiscais, permitindo que empresas e consrcios mantenham um controle mais rgido sobre suas informaes, o que se reflete em declaraes fiscais corretas.
Palavras-chave: Faturamento; Ao controle; Contribuintes; Eletrnico.
Introduccin
Son una complicacin las facturas electrnicas que emite el SRI para los distintos tipos de negocio del pas? La facturacin electrnica es un sistema de emisin y recepcin de facturas que se realiza de manera digital. En Ecuador, su importancia radica en la necesidad de modernizar y eficientizar los procesos de facturacin, a travs de la implementacin de tecnologa que permita la generacin y envo de facturas de forma rpida, segura y econmica.
La facturacin electrnica permite una gestin ms gil y eficiente de las transacciones comerciales, reduciendo tiempos y costos, y evitando errores en la generacin y transmisin de documentos. Por ltimo, son una forma de controlar mejor la administracin tributaria, evitar la evasin fiscal, entre otros delitos financieros.
Adems, la facturacin electrnica en Ecuador es un requisito obligatorio para todas las empresas, establecido por la Administracin Tributaria (SRI). La implementacin de este sistema contribuye al cumplimiento de las obligaciones fiscales de las empresas, al tiempo que reduce la evasin y el fraude fiscal. La facturacin electrnica tambin permite una mayor transparencia en las operaciones comerciales, lo que fortalece la confianza de los clientes y proveedores en el mercado. En definitiva, la facturacin electrnica en Ecuador es una herramienta clave para la modernizacin y transparencia del sistema tributario y comercial del pas.
Por otro lado, tambin ofrece beneficios adicionales para las empresas, como la posibilidad de automatizar procesos de gestin de facturas, lo que reduce costos administrativos y mejora la eficiencia en la gestin de recursos. Adems, el sistema permite una mayor seguridad y trazabilidad en las transacciones comerciales, lo que reduce el riesgo de fraudes y errores en la gestin de documentos. (Chang, 2017) La facturacin electrnica tambin facilita el acceso a informacin en tiempo real sobre el estado de las facturas, lo que permite una mejor gestin de la tesorera y una mayor eficiencia en la toma de decisiones comerciales. En definitiva, la facturacin electrnica es una herramienta esencial para la gestin empresarial en Ecuador, que ofrece beneficios tanto en trminos de cumplimiento fiscal como de eficiencia y seguridad en los procesos de facturacin y gestin de documentos. Por ltimo, se ha convertido en una herramienta importante para las empresas en todo el mundo, y el Ecuador no es una excepcin. Desde el 1 de enero de 2021, todas las empresas en el Ecuador, sin importar su tamao, estn obligadas a emitir facturas electrnicas a sus clientes.
La facturacin electrnica en el Ecuador est regulada por el Servicio de Rentas Internas (SRI) y se implement para combatir la evasin fiscal y mejorar la eficiencia administrativa. La implementacin de la facturacin electrnica ha permitido al SRI monitorear las transacciones comerciales en tiempo real, lo que ha aumentado la transparencia y ha reducido la evasin fiscal. Las empresas que operan en el Ecuador deben cumplir con ciertos requisitos tcnicos y legales para implementar la facturacin electrnica. Por ejemplo, deben obtener un certificado digital emitido por el SRI y utilizar software de facturacin electrnica que cumpla con los estndares establecidos.
La implementacin de facturas electrnicas en los negocios en Ecuador puede presentar desafos para las nuevas microempresas y pequeos comerciantes que no tienen acceso a la tecnologa necesaria o que no estn familiarizados con los procesos de facturacin electrnica. Sin embargo, el Servicio de Rentas Internas ha dado ciertas herramientas y recursos para que una persona pueda capacitarse, ya sea por videos en YouTube, cursos gratuitos, tutoriales en lnea, entre otros. Suelen de igual forma pasar desapercibidos y con esta investigacin queremos investigar si los nuevos emprendedores saben utilizar este tipo de facturacin. Con esto podra llevar a una posible resistencia y rechazo de la implementacin de facturas electrnicas por parte de estos negocios, lo que podra resultar en una disminucin de la eficiencia en el proceso de facturacin y la falta de cumplimiento de las regulaciones fiscales. Adems, la inversin inicial para la implementacin de la tecnologa y la capacitacin de los empleados tambin puede ser un obstculo para algunos negocios.
El objetivo de la investigacin es Analizar el uso del portal INTERSRI para la emisin de facturas electrnicas, y las complicaciones que presenta para las microempresas en la Cooperativa Los Tulipanes de la ciudad de Guayaquil, Ecuador. Adems, los objetivos especficos tenemos 1. Identificar las principales dificultades que enfrentan los distintos tipos de negocios al implementar la plataforma SRI para la emisin de facturas electrnicas en Ecuador, mediante una revisin sistemtica de la literatura y entrevistas con representantes de diferentes sectores empresariales, 2. Evaluar el impacto de la adopcin de la plataforma SRI para la emisin de facturas electrnicas en la eficiencia y productividad de los procesos administrativos y contables de las empresas, a travs de un estudio de caso en una muestra representativa de negocios de diferentes tamaos y sectores y 3. Proponer estrategias efectivas para superar las complicaciones ms comunes que enfrentan los negocios al utilizar la plataforma SRI para la emisin de facturas electrnicas, basadas en las mejores prcticas identificadas a nivel internacional y las lecciones aprendidas en el contexto ecuatoriano.
En la actualidad, la emisin de facturas electrnicas se ha convertido en una herramienta esencial para la gestin financiera de las empresas. En Ecuador, el Servicio de Rentas Internas (SRI) ha establecido la plataforma de facturacin electrnica como un requisito obligatorio para la emisin de comprobantes de venta, con el fin de modernizar los procesos tributarios y mejorar la fiscalizacin.
Sin embargo, la implementacin de la plataforma SRI para la emisin de facturas electrnicas no ha sido sencilla para todas las empresas, ya que cada una tiene sus particularidades y necesidades especficas. Por lo tanto, se hace necesario analizar las complicaciones que presentan las empresas al utilizar esta herramienta, y proponer soluciones que permitan su adopcin de manera efectiva.
Esta investigacin es relevante porque permitir identificar las principales barreras y dificultades que enfrentan los distintos tipos de negocios en el uso de la plataforma SRI para la emisin de facturas electrnicas, y a su vez, proponer estrategias que permitan su implementacin exitosa. Adems, esta investigacin podr ser til para las empresas, ya que podrn conocer las mejores prcticas en la implementacin de facturacin electrnica y as mejorar sus procesos administrativos y contables. Finalmente, esta tesis contribuir al avance del conocimiento en el mbito de la facturacin electrnica y su implementacin en Ecuador, y servir de base para futuras investigaciones en este campo. (Caeiro-Rodrguez, 2019).
La introduccin del Portal InterSRI en Ecuador para la emisin de facturas electrnicas presenta obstculos y dificultades para las empresas de diferentes tamaos y sectores. Entre las barreras ms frecuentes que enfrentan las microempresas se encuentran la falta de formacin y entrenamiento, la complejidad del sistema, la adaptacin a nuevos procesos y la inversin en tecnologa. Sin embargo, se pueden superar estos desafos y aprovechar los beneficios de la facturacin electrnica, tales como la disminucin de costos, una mejor gestin financiera y mayor control de los procesos, mediante la aplicacin de buenas prcticas y estrategias adecuadas. Con esto la pregunta es la siguiente: Cules son las principales complicaciones que enfrentan los distintos tipos de negocios al implementar la plataforma SRI para la emisin de facturas electrnicas en Ecuador y cmo se pueden superar?
La implementacin de la facturacin electrnica y el uso del Portal InterSRI para los diferentes tipos de empresas o negocios en el Ecuador representa un aspecto innovador, desde su creacin en el 2020, esto facilita y gestiona las transacciones comerciales de una forma mucho ms eficiente. En lugar de utilizar el papel como medio para registrar y transmitir informacin de ventas y compras, las empresas pueden hacer uso de la tecnologa para llevar a cabo estos procesos de manera ms eficiente y segura.
Uno de los aspectos innovadores ms destacados de la facturacin electrnica es la reduccin de los costos y la simplificacin de los procesos administrativos. Al utilizar la facturacin electrnica, las empresas pueden reducir los costos de impresin, almacenamiento y transporte de documentos fsicos. Adems, la facturacin electrnica permite una mayor automatizacin de los procesos de facturacin y contabilidad, lo que puede ahorrar tiempo y reducir la posibilidad de errores en los registros contables. (Ooghe, 2016).
Otro aspecto innovador es la seguridad que proporciona la facturacin electrnica. Los documentos electrnicos son ms difciles de falsificar o alterar que los documentos fsicos, lo que reduce el riesgo de fraude y errores. Adems, la facturacin electrnica puede proporcionar.
Factura Electrnica: Es un documento tributario elaborado por medios informticos de manera electrnica, que reemplaza al documento fsico en papel, conserva el mismo valor legal con unas condiciones de seguridad no observadas en las facturas en papel, tales como la inclusin de una cadena original y un sello digital que garantiza la autenticidad de la. factura, ya que esta es generada a partir de un certificado digital. Toscana et al. (2021).
La facturacin electrnica se muestra como una versin digital del procesamiento tradicional de emisin de facturacin con documentos fsicos, en el que dicho proceso sirve como soporte informtico reemplazando al soporte fsico, en cuanto a su emisin, almacenamiento y gestin. Este nuevo proceso es garantizado al igual que la emisin del documento tradicional, cuya veracidad son comprobados por medio de las firmas digitales que le dan la validez y autenticidad tanto legal como tributaria.
La factura es un documento fiscal donde se plasma la informacin de una transaccin ya sea de compra o venta, en este comprobante se especifica el bien o servicio que se prest dicho instrumento sirve de soporte para determinar que se realiz el pago respectivo.
Los tipos de facturas que encontramos son:
Factura Fsica
Factura Electrnica
Comprobantes electrnicos
Las etapas de la facturacin electrnica se dividieron en tres etapas por las cuales los contribuyentes deban certificarse para emitir FE: Etapa de desarrollo, donde los contribuyentes obligados desarrollan su propio esquema de facturacin y acoplar los sistemas contables. Etapa de prueba, una vez concluye la etapa de desarrollo los contribuyentes verifican si los sistemas funcionan emitiendo comprobantes electrnicos sin validez legal. Esta planificacin por fases gener un ingreso paulatino de los contribuyentes a la FE. (Barreix & Zambrano, 2018)
Para entender un poco ms la funcionalidad de las facturas electrnicas y sus implicaciones en la aplicabilidad de las mismas en las operaciones tanto de las empresas como de las entidades pblicas involucradas, es necesario conocer los conceptos relacionados con su proceso de emisin.
Documento electrnico: Aquel contenido y almacenado en soportes o equipos informticos.
Firma: Trazado grfico, conteniendo habitualmente el nombre, apellido y rbrica de una persona, con el cual se suscriben documentos para darles autora y obligarse con lo que en ellos se dice: La firma es definida en la doctrina como el signo personal distintivo que permite informar acerca de la identidad del autor de un documento y manifestar su aprobacin del contenido del acto. (Servicio de Rentas Internas, 2019) Es necesario identificar la diferencia entre firma electrnica y digital ya que normalmente se las entiende como sinnimos, pero no exactamente se definen como lo mismo: Cualquier mtodo o smbolo basado en medios electrnicos utilizado o adoptado por una parte con la intencin actual de vincularse o autenticar un documento, cumpliendo todas o algunas de las funciones de la firma manuscrita (Servicio de Rentas Internas, 2019).
Por otra parte, la firma digital es una clase de firma electrnica que utiliza una tecnologa definida como criptografa asimtrica, pero que de acuerdo a los avances en la tecnologa se puede utilizar una forma diferente de firmar los documentos, siendo la criptografa la ms utilizada por su nivel de seguridad.
En la actualidad el tema ambiental se ha convertido en una gran preocupacin para todos los pases del mundo, el temido calentamiento del planeta que se pensaba tan lejos est presente; y con ello se ha hecho imprescindible ir creando conciencia del impacto ambiental a nivel mundial y por lo tanto aplicar polticas de responsabilidad por la conservacin del medio ambiente mediante leyes. El Servicio de Rentas Internas con este nuevo esquema busca justamente disminuir el impacto ambiental que conlleva emitir facturas de manera fsica, convirtindose en un proyecto emblemtico para la Institucin
Fuente: (Servicio de Rentas Internas, 2022)
Figura 1: Procesos de Facturacin.
Los procesos de facturacin en el programa "online", los contribuyentes no necesitan validar previamente las facturas y otros documentos electrnicos antes de enviarlos a los clientes. Las referencias son concurrentes, si el documento electrnico cumple con todas las especificaciones tcnicas y la firma electrnica es vlida, el SRI lo aprobar automticamente, si no se concede el permiso, se informar al contribuyente de los motivos de la denegacin. En el caso de que una autorizacin haya sido rechazada por problemas de inconsistencia en su informacin, el emisor debe usar la misma contrasea y el mismo nmero de archivo para que se puedan enviar nuevos datos en la plataforma para su autorizacin y solucionar la inconsistencia presentada. Si el documento electrnico ha sido aprobado, el servicio web devuelve el XML autorizado, pero si el documento no ha sido aprobado varias veces, la plataforma devuelve solo el estado ms reciente. Los contribuyentes deben enviar los documentos electrnicos en forma individual o en partes al Servicio de Rentas Internas y verificar si el documento est autorizado (Sovos, 2022).
Sistema tributario: Un sistema tributario lo conforman aquellos tributos que por ley deben pagarse al cumplirse un hecho generador y que son administradas por la Administracin Tributaria que haya sido asignada. (Consultoria Juridica Loja, 2021). Segn el autor el sistema tributario, es un instrumento de las polticas financieras, cuyo objetivo se centra en el coro de tributos para el Estado.
El sistema tributario representa es un mecanismo de poltica econmica que brinda a la poltica fiscal a la consignacin de entradas constantes al Estado, y de esa forma pueda ejercer sus cometidos, potenciando la produccin y creacin de empleo, con relacin a lo econmico igualmente permite el ahorro, la inversin y la distribucin del capital. De forma general, se puede mencionar que dicho sistema es una serie de tributos como contribuciones especiales, impuestos y tasas, que se da en un especfico espacio y la poltica tributaria se basa en la promocin de la redistribucin y generacin de empleo en condiciones dignas, produccin de bienes y de servicios que sean ecolgicos y socialmente responsables.
Estn sujetas a tributacin las prestaciones pecuniarias que deban ser entregadas a las personas para sufragar los gastos que afecten a todos los contribuyentes que formen parte de una comunidad polticamente organizada. Por ser actos unilaterales, dinerarios, obligatorios, coercitivos, independientes y de utilidad pblica, se definen por algunas caractersticas.
Los impuestos son cualquier valor que el contribuyente paga al estado como compensacin por sus actividades comerciales. Se cree que existen muchos impuestos, siendo el IVA, IR, ISD e ICE los cuatro principales. De acuerdo a la participacin de mercado del sector, se asigna cada impuesto.
Tributacin: Etimolgicamente la palabra tributo, proviene del latn tributum, que significa, imposicin, carga, gravamen, y aparece como tal en el ao 162 antes de Cristo en Imperio romano que necesitaba de recursos financieros para financiar sus campaas militares con el fin de lograr el expansionismo que obtuvieron a travs de siglos de conquista por toda Europa. Dicho de otra manera, la tributacin es una actividad tan antigua como la propia humanidad, que surgi como mecanismo de bsqueda de nuevos ingresos en sus diferentes acepciones, muchos de los cuales eran destinados para asuntos ceremoniales (Alvear P., Elizalde L., & Salazar M., 2018).
De acuerdo con Largo y Matailo (2018) sealan que la tributacin es la herramienta principal de la poltica fiscal de un estado, con lo cual, se recauda liquidez que es destinada a la provisin de bienes y servicios pblicos prioritarios. La tributacin es la actividad por la cual los contribuyentes o sujetos pasivos, deben cancelar al estado ciertos valores econmicos por la prestacin de un servicio gubernamental o por iniciar una actividad econmica; el estado se nutre de estos ingresos directos para financiar su Presupuesto General y solventar el gasto social en educacin, vivienda, salud, entre otros.
Reformas Tributarias: La promocin de reformas tributarias internas por parte de los gobiernos a travs de reformas legales es lo que los distingue (Plua, 2019). Adems, con frecuencia reaccionan ante organismos internacionales que trabajan para avanzar en los objetivos de sostenibilidad global, como la Organizacin de las Naciones Unidas (ONU) y la Comisin Econmica para Amrica Latina y el Caribe (CEPAL), que colaboran para avanzar en los Objetivos de Desarrollo. (ODS) para la agenda global 2030 (Yaguache et al., 2018).
Mayorga et al., al respecto, (2020) considera que las reformas tributarias tienen el potencial de actuar como impulsores de la sostenibilidad; mientras que su objetivo no es slo equilibrar y sostener el presupuesto del Estado, evitando la evasin fiscal, sino tambin redistribuir la riqueza de manera ms equitativa, garantizando la productividad, la empleabilidad, el desarrollo econmico y la proteccin del medio ambiente. De esta forma, al mismo tiempo, se lograra una vida digna, lo que disminuira los porcentajes de desigualdad y pobreza (Yaguache et al., 2018). Segn el Cdigo Tributario la Administracin Tributaria tiene las facultades de recaudacin, determinacin, fiscalizacin Resolucin, confiscacin, obligacin tributaria y el cumplimiento debido y oportuno. Puede definirse que se dan incumplimientos por:
Brecha de declaracin: No presentar declaraciones de los impuestos
Brecha de inscripcin: No inscribirse en el Registro nico de Contribuyentes (RUC)
Brecha de pago: No pagar todo el impuesto declarado.
Normas Tributarias: La Administracin Tributaria es responsable de sancionar a los contribuyentes que infrinjan sus obligaciones legales porque, de acuerdo con el Cdigo Tributario, tiene la facultad de recaudar, determinar, controlar, resolver e imponer sanciones.
La brecha de cumplimiento es el decomiso de la discrepancia entre el nivel observado de cumplimiento efectivo respecto de cada obligacin tributaria y el debido y oportuno cumplimiento. Hay incumplimientos, segn lo indicado como:
Brecha de declaracin. Pagos tardios
Brecha de inscripcin. RUC
Brecha de pago. Impuestos tardios.
Materiales y Mtodos
En la presente investigacin la recoleccin de la informacin, se obtuvo de los contribuyentes inscritos en el Servicio de Rentas Internas, en estado activo en la Cooperativa Los Tulipanes de la ciudad de Guayaquil, es decir, stos son: personas naturales obligadas a llevar contabilidad, contribuyentes especiales, sociedades, otros.
La presente investigacin se desarroll con un enfoque mixto a las microempresas en la Cooperativa Los Tulipanes de la ciudad de Guayaquil, dnde se relacion con la variable de estudio facturacin electrnica que est en vigencia. Detallando el correcto funcionamiento de la plataforma del SRI y Yo en lnea, luego se analiz los diferentes casos que presenta al momento de facturar con la finalidad de llegar a vincular los datos cuantitativos y cualitativos para analizar el problema del estudio y cumplimiento de la normativa NAC-DGERCGC22-00000024.
Se utiliz el mtodo analtico que nos permiti una mayor compresin a los factores que influyen en las personas al momento de emitir factura electrnica e identificando que esto ya depender de la actividad que realice y cul ser la fuente que le servir al momento generar un comprobante de venta. Adems, para emitir las debidas conclusiones del proyecto de investigacin se utiliz el mtodo deductivo, debido a que se bas en premisas para inferir en el tema de estudio proporcionando.
Para respaldar el tratamiento de la informacin, se procede a levantar la informacin a travs de la investigacin bibliogrfica documental e investigacin de campo. mayor comprensin del problema, de manera adecuada y precisa. La investigacin bibliogrfica documental las fuentes primarias que respaldan son los libros, revistas indexadas, investigaciones referentes al tema de estudio y para la investigacin de campo o, se procede a obtener una base de dato del Servicio de Rentas Internas de los microempresarios de la Cooperativa Los Tulipanes de la ciudad de Guayaquil registrados hasta la actualidad, para proceder a transformar la informacin y obtener la poblacin de estudio. As mismo, para evaluar las brechas tributarias se disear un check list dirigido a un representante del Servicio de Rentas Internas para que pueda responder a las inquietudes del cuestionario.
En la elaboracin del trabajo de investigacin se aplic como fuente primaria una encuesta, el instrumento de recoleccin de datos estuvo conformada por preguntas de carcter dicotmicas, escala de Likert, preguntas cerradas, preguntas mixtas y preguntas de eleccin mltiple. La entrevista tambin ha sido aplicada como fuente primaria, donde se elabor y se estructur preguntas objetivas que indagan sobre el uso y aplicacin de la facturacin electrnica en el proceso financiero de los microempresarios de la Cooperativa Los Tulipanes de la ciudad de Guayaquil y una comparacin detallada del antes y despus del cambio de facturacin fsica a facturacin electrnico.
Las tcnicas e instrumentos para la recoleccin de datos de la investigacin son a travs de la encuesta y la entrevista- La encuesta estuvo conformada con preguntas de carcter informativo, administrativo y tributario para el cumplimiento de los objetivos planteados, estuvo dirigida para las personas pertenecientes al gerente o propietario de los microempresarios de la Cooperativa Los Tulipanes de la ciudad de Guayaquil. La entrevista tiene el objetivo de recolectar informacin sobre los procesos administrativos, beneficios de la facturacin electrnica y cmo influye en las obligaciones tributarias de los microempresarios de la Cooperativa Los Tulipanes de la ciudad de Guayaquil.
En el presente proyecto se conoci el nmero exacto de la poblacin, motivo por el cual no se aplic el clculo para la obtencin de la muestra estadstica y se procedi a realizar la encuesta al total de la poblacin. Dicho lo anterior, la poblacin est conformada por 4 microempresas en la Cooperativa Los Tulipanes de la ciudad de Guayaquil, las mismas que han brindado su profesionalismo, su responsabilidad y sus labores con mayor relevancia para el crecimiento econmico adentro y fuera de la ciudad y del pas.
Figura 2: Poblacin
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Contribuyentes |
Frecuencia |
Porcentaje |
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Bateras (tienda de bateras) |
1 |
25% |
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Vidrios Mon (venta de aluminio y vidrio ) |
1 |
25% |
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Sigma Elektronik (tienda de electrnica) |
1 |
25% |
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Asociacin de limpieza activa y segura ASOLASEG (servicio de limpieza.) |
1 |
25% |
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TOTAL |
4 |
100% |
Fuente: Contribuyentes microempresas en la Cooperativa Los Tulipanes de la ciudad de Guayaquil.
Adaptado por la autora
Una vez que se procede a recolectar la informacin a travs de los check list, se tabular, se representar en grficos y se realizar la interpretacin de cada uno. Finalmente, para la comprobacin de hiptesis se aplicar el estadstico z poblacional para proporciones, el mismo que permite relacionar las variables de estudio.
Resultados
Se procede a tabular las respuestas dicotmicas del check list que se aplic a los contribuyentes de las microempresas en la Cooperativa Los Tulipanes de la ciudad de Guayaquil. A continuacin, se presenta los resultados de los 4 contribuyentes de las microempresas en la Cooperativa Los Tulipanes de la ciudad de Guayaquil. A continuacin, se presenta los resultados de cada una de las preguntas que conformaron el check list.
Pregunta 4. Qu tipo de software utiliza su empresa o consorcio para emitir los comprobantes de venta y documentos complementarios de forma electrnica?
Adaptado por el autor
Figura 3: Tipo de software para emitir facturas electrnicas.
Anlisis e interpretacin. Del 100% de los encuestado el 100% usa Software pblico.
Pregunta 5. Cul es el software que usa para emitir facturas electrnicas?
Adaptado por el autor
Figura 4: Software usado para emitir facturas electrnicas.
Pregunta 10. Cul es el valor promedio que tributa la microempresa anualmente?
Adaptado por el autor
Figura 5: Promedio que tributa la microempresa anualmente.
De las empresas establecidas se encuentra distribuidas de manera equitativa en un 1000% tanto para la figura de software pblico como es del SRI. Con relacin a tipo de contribuyente la caracterstica se clasifica como RIMPE negociador, en referente al tipo de software que utilizan estas empresas para emitir sus facturas electrnicas se tiene que el 100% utilizan el software libre. Dentro de este software privado lo realizan a travs del Software PORTAL INTERSRI que proporciona el SRI de forma gratuita. La cantidad de facturas que emiten estas empresas se diferencia pues las que utilizan el software del SRI se encuentran en un rango de 1 a 5 facturas (50%). La caracterstica del valor promedio que tributan se diferencia, puesto que las microempresas en la Cooperativa Los Tulipanes de la ciudad de Guayaquil tributan en 50% un rango de 1501 a 2000 dlares y en el 25% se ubica en el rango de menos de 500 a 501 a 1.500 dlares.
Discusin
La facturacin electrnica es un mecanismo que permite la emisin de comprobantes electrnicos que cumple con los requisitos legales exigidos por el Servicio de Rentas Internas. Para validar la legitimidad de su contenido se requiere de la firma electrnica; adems, estos documentos tienen la misma validez que un documento fsico. Un aspecto positivo de esta herramienta tecnolgica, es el fcil almacenamiento de documentacin en la nube, donde se puede acceder a la informacin para descargar fsicamente a travs de un ordenador.
La facturacin electrnica es una herramienta fundamental que expone la informacin comercial de las microempresas en la Cooperativa Los Tulipanes de la ciudad de Guayaquil, tanto en la emisin de las facturas de ventas, como en la recepcin de las facturas de compra, siendo as un sustento en los costos y gastos que inciden estas empresas, para su posterior declaracin del formulario 1021 Declaracin de impuesto a la renta; de igual manera el valor de sus facturas electrnicas de ventas, se carga de forma automtica en el casillero 401 de la declaracin 2011 Declaracin de IVA, evidenciando transparencia de la informacin de las microempresas en la Cooperativa Los Tulipanes de la ciudad de Guayaquil con el Servicio de Rentas Internas.
Las herramientas informticas usadas para la emisin de facturas electrnicas se han incrementado notablemente, siendo as una fuente de actividad econmica para el SRI que ofrece este servicio. Las microempresas en la Cooperativa Los Tulipanes de la ciudad de Guayaquil optan por la adquisicin de herramientas informticas libres ya que el volumen de su actividad econmica, tanto en sus ingresos, egresos, costos y gastos es amplia, por tal motivo se ven en la necesidad obligada de adquirir paquetes contables, los cuales tienen varias ventajas al momento de emitir y recibir comprobantes electrnicos, de igual manera evidenciar balances de situacin financiera, para sus declaraciones y respaldo de sus actividades econmicas. Los consorcios al ser creados especficamente para una nica obra de un lapso de tiempo determinado, se concluye que su actividad econmica, ingresos, egresos, costos y gastos son proyectados y previstos, de igual manera el volumen de sus ventas, es relacionado directamente y nicamente al avance de la obra por la cual han sido creados, por lo antes expuesto los consorcios no se ven en la obligacin de adquirir una herramienta informtica pagada para la emisin de sus facturas, pese a ello optan por la adquisicin del facturador electrnico gratuito del Servicio de Rentas Internas para la emisin de sus facturas electrnicas de venta, y para aquellos que su volumen de sus facturas oscilan entre 1 a 5 facturas mensuales lo hacen con el SRI.
La facturacin electrnica incide positivamente y significativamente en sus procesos administrativos, esto se ve reflejado en las ventajas que destacan de la facturacin electrnica, ya que tienen menor probabilidad de adulteracin o falsificacin, permitiendo cobrar el valor exacto de las facturas de ventas y cancelar el valor exacto de las compras realizadas, y al ser documentos digitales se puede optar por la reimpresin de las facturas electrnicas si es necesario.
Anexos
Anexo 1. Entrevista
- Cul es su proceso administrativo al realizar una venta y considera que la facturacin electrnica influye?
- Cul es su proceso administrativo al realizar una compra y considera que la facturacin electrnica influye?
- Cree usted que existi beneficio en el reemplazo de la facturacin fsica por la facturacin electrnica?
- Considera que sus obligaciones tributarias se han visto influenciadas por la facturacin electrnica?
- De qu forma cree que la facturacin electrnica a beneficiado sus obligaciones tributarias?
Anexo 2. Encuesta
- Bajo qu rgimen se encuentra el RUC de la empresa constructora o consorcio donde usted labora
RIMPE. Negocios populares
RIMPE. Emprendedores
Rgimen General
- Qu tipo de contribuyente es la microempresa donde usted dirige o administra?
Persona natural obligado a llevar contabilidad
Persona natural no obligada a llevar contabilidad
Sociedades
- Identifique cul es el tipo de empresa donde usted dirige o administra?
Servicio
Comercial
Seguridad
Limpieza
- Qu tipo de software utiliza su microempresa para emitir los comprobantes de venta y documentos complementarios de forma electrnica?
Software pagado
Software libre
- Cul es el software que usa para emitir facturas electrnicas?
MicroPlus
Fnix
Dora
Contifico
Sistema del SRI
Otros:
- Cuntas facturas electrnicas emite al mes la microempresa donde usted dirige o administra?
Menos de 5 facturas
De 6 a 10 facturas
De 11 a 15 facturas
Ms de 16 facturas
- Qu ventaja considera que representa mayor relevancia al momento de usar la facturacin electrnica?
Ahorro en gasto de papel
Documento digital
Autorizacin inmediata
Menor probabilidad de adulteracin o falsificacin
- Considera que el uso y aplicacin de los diferentes softwares para emitir facturas electrnicas ayudan a mejorar el cumplimiento tributario de los contribuyentes?
Siempre
Casi siempre
Rara vez
Nunca
- Qu tipo de obligaciones tributarias presenta la microempresa donde usted dirige o administra?
2011 Declaracin de IVA
1021 Declaracin de impuesto a la renta sociedades
1011 Declaracin de impuesto a la renta personas naturales
Anexo transaccional simpli cado
1031 Declaracin de Retencin en la Fuente Renta
- Cul es el valor promedio que tributa la microempresa anualmente?
Menos de 500 dlares
De 501 a 1.500 dlares
De 1.501 a 2.000 dlares
Ms de 2.001
- Considera que el sistema de facturacin electrnica contribuye a que el Servicio de Rentas Internas obtenga informacin y movimientos reales de las microempresas?
Siempre
Casi siempre
A veces
Nunca
- Considera que la implementacin de la facturacin electrnica contribuir a la rapidez y eficacia en los procesos administrativos?
Si
No
- Considera que la evasin tributaria ha disminuido gracias a la facturacin electrnica?
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
En desacuerdo
Totalmente desacuerdo
- Cree que la facturacin electrnica ha incentivado la cultura tributaria en los contribuyentes?
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
En desacuerdo
Totalmente desacuerdo
- La facturacin electrnica contribuye a realizar sus declaraciones tributarias?
Siempre
Casi siempre
A veces
Nunca
- Desde la aplicacin de la facturacin electrnica en la microempresa donde usted dirige o administra, las declaraciones sustitutivas se han visto disminuidas?
S
No
- Considera que la facturacin electrnica es una herramienta para la recaudacin de tributos en nuestro pas?
S
No
- Una vez implementado el sistema de facturacin electrnica en la microempresa donde usted dirige o administra. Considera que ha mejorado el cumplimiento de las obligaciones tributarias?
S
No
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