Optimización del Desempeño del Personal en un Centro de Salud de Ambato, Ecuador: Una aproximación teórica del abordaje de un estudio doctoral

Edisson Andrés Frías Pérez

Resumen


El presente estudio aborda la optimización del desempeño del personal en un centro de salud ubicado en Ambato, Ecuador. El objetivo principal es explorar la convergencia estratégica entre la gestión de recursos humanos y las competencias laborales para mejorar la eficiencia y la calidad de los servicios de salud proporcionados por el centro. En primer lugar, se realiza una revisión exhaustiva de la literatura existente sobre la gestión de recursos humanos en el sector de la salud, así como sobre la importancia de las competencias laborales en el desempeño de los profesionales de la salud. Esta revisión revela la necesidad de establecer una conexión sólida entre ambos elementos para lograr resultados óptimos. Se desarrolla una investigación empírica utilizando un enfoque mixto que combina métodos cuantitativos y cualitativos. Se recolectan datos sobre las prácticas actuales de gestión de recursos humanos y las competencias laborales del personal del centro de salud. Los resultados demuestran que existe una falta de alineación estratégica entre la gestión de recursos humanos y las competencias laborales, lo que impacta negativamente en el desempeño y la satisfacción laboral.


Finalmente se identifica la convergencia estratégica entre la gestión de recursos humanos y las competencias laborales  planteando que es crucial para optimizar el desempeño del personal en el centro de salud de Ambato.


Palabras clave


Desempeño Laboral; Gestión de Talento Humano; Las Competencias Laborales.

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DOI: https://doi.org/10.23857/pc.v8i6.5733

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