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Retos de la Responsabilidad Social Empresarial para la transformación digital
Resumen
El trabajo de investigación es sobre los Retos de la Responsabilidad Social Empresarial para la transformación digital. La RSE es un elemento clave para alcanzar el triunfo en el mundo empresarial, es la estrategia para conseguir el desarrollo sostenible de los negocios. Una organización socialmente responsable, fundamenta sus operaciones con el compromiso y responsabilidad de satisfacer las necesidades de los stakeholders, sin ocasionar impactos negativos (disminuirlos), logrando el máximo beneficio empresarial y minimizar costes (satisfacción total del cliente al superar expectativas). Es necesario que las empresas adopten avances tecnológicos para un mayor dinamismo entre la comunicación, facilitando el acceso a la información mejorando la toma de decisiones, y optimizar la gestión empresarial. La metodología aplicada es de tipo cualitativo, usando el método deductivo-inductivo y descriptivo, mediante el análisis de información bibliográfica de carácter científico/académico. Finalmente, la transformación digital posee ventajas y desventajas; mientras que, la RSE posee diversos retos en cuanto a la implementación de esta transformación (Big Data, inteligencia artificial, robótica, blockchaing, internet de las cosas, etc.) ya que se constituye en un amplio campo, el cual posee ciertas ambigüedades y es necesario desarrollar la ciberseguridad para asegurar la transparencia, calidad de la información y seguridad de todos.
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DOI: https://doi.org/10.23857/pc.v8i3.5330
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