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Gestin del conocimiento vs efectividad en la MYPES, Cantn Babahoyo, Los Ros, Ecuador, 2020
Knowledge management vs effectiveness in MYPES, Babahoyo Canton, Los Ros, Ecuador, 2020
Gesto do conhecimento vs eficcia em MYPES, Babahoyo Canton, Los Ros, Equador, 2020
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Correspondencia: mfquinonez@espe.edu.ec
Ciencias Tcnicas y Aplicadas
Artculo de Investigacin
* Recibido: 23 de enero de 2023 *Aceptado: 12 de febrero de 2023 * Publicado: 09 de marzo de 2023
- Universidad Tcnica de Babahoyo, Ecuador.
- Universidad Tcnica de Babahoyo, Ecuador.
Resumen
En el presente artculo se manifiesta gestin del conocimiento financiero, administrativo y marketing y su efectividad en la MYPES y la influencia en el mbito empresarial para una adecuada vinculacin, logrando se pueda agilizar al mundo y se adapte a varias opciones para alcanzar una ampliacin de diversos juicios en sectores que afectan directamente a los conocimientos que se relacionan con el crecimiento empresarial, el alcance del trabajo presente se basa en el desarrollo de una evaluacin para conocer como la gestin del conocimiento que debe ser generado en entidades educativas superiores, influye sobre el desarrollo empresarial en las Pequeas y medianas empresas, siendo un factor que impulse al crecimiento no solo de las ventas, de todo tipo de gestin dentro de dichas organizaciones y que permita mejorar los procedimientos internos aplicando estrategias diseadas estratgicamente para cualquier tipo de situacin, la metodologa utilizada en este estudio es de tipo cualitativo y cuantitativo con un enfoque no experimental, en el cual se despliega un nivel explicativo, la poblacin de este artculo se enfoca en dos reas, por una parte 562 estudiantes de la facultad de administracin finanzas e informtica y la otra en 114 PYMES registradas en la cmara de comercio, como resultado de investigacin se propone un modelo de gestin que involucre una adecuada gestin las cuales medirn las bases de un proceso de planificacin que organice las reas administrativas, financieras y de marketing.
Palabras Clave: gestin; efectividad; administracin; financiera y marketing.
Abstract
In this article, financial, administrative and marketing knowledge management and its effectiveness in the MYPES and the influence in the business field for an adequate linkage are manifested, achieving the world can be streamlined and adapted to various options to achieve an expansion of various judgments in sectors that directly affect the knowledge that is related to business growth, the scope of the present work is based on the development of an evaluation to know how the knowledge management that must be generated in higher educational entities influences the development business in Small and medium-sized companies, being a factor that drives the growth not only of sales, of all types of management within said organizations and that allows improving internal procedures by applying strategically designed strategies for any type of situation, the methodology used in this study is qualitative o and quantitative with a non-experimental approach, in which an explanatory level is displayed, the population of this article focuses on two areas, on the one hand, 562 students from the Faculty of Administration, Finance and Computer Science and the other on 114 SMEs registered in the Chamber of Commerce, as a result of the investigation, a management model is proposed that involves adequate management, which will measure the bases of a planning process that organizes the administrative, financial, and marketing areas.
Keywords: management; effectiveness; administration; financial and marketing.
Resumo
Neste artigo, manifesta-se a gesto do conhecimento financeiro, administrativo e de marketing e sua eficcia no MYPES e a influncia no campo empresarial para uma vinculao adequada, alcanando o mundo pode ser simplificado e adaptado a vrias opes para alcanar uma expanso de vrios julgamentos em setores que afetam diretamente o conhecimento que est relacionado ao crescimento empresarial, o escopo do presente trabalho baseia-se no desenvolvimento de uma avaliao para saber como a gesto do conhecimento que deve ser gerado nas entidades de ensino superior influencia o desenvolvimento empresarial nas Pequenas e Mdias Empresas. empresas de grande dimenso, sendo um fator que impulsiona o crescimento no s das vendas, de todos os tipos de gesto dentro das referidas organizaes e que permite melhorar os procedimentos internos aplicando estratgias estrategicamente desenhadas para qualquer tipo de situao, a metodologia utilizada neste estudo qualitativa o e quantitativo de abordagem no experimental, em que se apresenta um nvel explicativo, a populao deste artigo incide sobre duas reas, de um lado, 562 alunos da Faculdade de Administrao, Finanas e Informtica e do outro 114 PMEs registradas na Cmara de Comrcio, como resultado da investigao, proposto um modelo de gesto que envolve uma gesto adequada, que medir as bases de um processo de planejamento que organize as reas administrativa, financeira e de marketing.
Palavras-chave: gerenciamento; eficcia; administrao; financeiro e marketing.
Introduccin
La actual investigacin expresa que la gestin del conocimiento en relacin a las Mypes, genera una identificacin de varios sistemas formales que permiten una articulacin de varias estrategias que se pueden llevar a cabo dentro de las empresas para una mejor competitividad, innovacin y productividad, siendo visualizado como una forma idnea para el desarrollo de cada negocio.
Por otro lado, el trabajo de Benavides y Pedraza (2018), expone que la gestin del conocimiento ha sido tomada como un sistema que se debe construir y explicar para manejar el conocimiento ideal para la maximizacin de la efectividad que se debe manejar sobre el conocimiento que manejan las empresas. Se menciona que las empresas mantienen la necesidad de llevar un nivel de trabajo consistente con lo que ejecutan siendo necesario un anlisis para generar un mejor uso de los conocimientos que se tienen a nivel interno, lo que ha llevado a generar un desarrollo de varios procedimientos sistemticos para su debida gestin.
Delfn y Acosta (2016) en su trabajo Importancia y anlisis del desarrollo empresarial se expresa que el desarrollo de las Mypes dentro del mercado mundial debe ser una prioridad para generar un incremento econmico dentro de cada pas; por lo cual, estas requieren de estrategias que permitan un crecimiento y desarrollo para adaptarse al entorno empresarial. En el presente se expone, que las empresas no deben basar su crecimiento en la obtencin de una produccin mucho mayor, sino en diversos factores que permitan reflejar un crecimiento en la productividad.
Al mencionar los antecedentes de la investigacin encontramos que en el mbito ecuatoriano (Bruzzone Aguilar, 2019) indica en su trabajo redes de poltica en el diseo de la poltica pblica de transferencia de conocimiento: Proyecto Prometeo el uso de mtodos cuantitativos donde logran determinar medidas de la red creada en el proyecto, usaron entrevistas a funcionarios estratgicos que participaron en el proyecto, como resultado del estudio se concluy que si bien se mejor el nivel de la investigacin en las universidades no se logr una vinculacin con el sector productivo.
En el cantn Vinces, Duran (2017) en su trabajo Transferencia de conocimientos: Caso Apovinces al experimentar el proceso la organizacin una vez que la aplic los agricultores socios recibieron capacitacin por parte de la Universidad de Guayaquil, indicaron que el caso fue exitoso para otros sectores del pas, buscando que sean independientes y puedan exportar directamente del pas.
Carrin (2016) en su artculo cientfico Anlisis del Modelo de Gestin en Pequeas y Medianas Empresas y su Aplicacin en la Industria de Catering en Ecuador expresa mtodos y revisa aspectos claves sobre el uso de los modelos de la gestin en las Mypes, basndose en una gestin administrativa tanto dentro como fuera del pas. En este se da la construccin de un modelo para la comprensin de la PYME y el tipo de cultura organizacional, que se entiende como un conjunto de supuestos y valores de la organizacin. En su conclusin, expresa que la importancia de variables relacionadas a la gestin de las empresas se debe en base al trnsito de las medidas de supervivencia para el crecimiento sostenible.
Escobar Diana (2017) en su artculo cientfico Gestin administrativa y financiera en el cumplimiento presupuestario de las instituciones pblicas menciona que se da una evaluacin a las instituciones pblicas de Babahoyo, para conocer el nivel de cumplimiento existente, mediante el anlisis de variadas opiniones de autores que reflejan la importancia de la gestin del conocimiento mediante la aplicacin del marco terico. Obteniendo como resultado la efectividad de la aplicacin en las entidades pblicas sobre la aplicacin de actividades que se centren en reas financiera y administrativa.
Por su parte Pasto Sisa (2021), en su trabajo Plan de Marketing y estudio de factibilidad del Mini Mercado Jennifer, Cantn Babahoyo, Periodo 2020-2021 donde se menciona que el desarrollo de planes de finanzas y marketing deben servir para generar varios resultados e incrementar la participacin que las empresas posean en el mercado, llevando a cabo varias actividades estratgicas que incrementen las ventas en la localidad.
Por ende, el problema que plantea la presente investigacin se refiere sobre cmo el contexto financiero, administrativo y marketing demanda que las instituciones de educacin superior en este caso, la Universidad Tcnica de Babahoyo se vincule con el sector industrial a fin de responder a las necesidades de la civilizacin, aunque en las naciones en rutas de progreso esta conexin no se ha solidificado pese al liderazgo identificado.
En estos tiempos, la capacidad competitiva que se desenvuelve en el mundo empresarial y gerencial, del mismo modo en Latinoamrica, se puede afirmar que posee objetivos en que se enmarca dicha competencia entre s; consiste en una bsqueda de solvencia y desarrollo, la cual est basada en la pericia de una gestin financiera producto de la contabilidad que es suscrita de manera profesional (Carrillo Vasco, 2015). La importancia de estas Mypes dentro de Amrica Latina se expresa como un generador de empleo que siempre ha sido objeto de estudio desde hace aos, dichos trabajos enfatizan la necesidad de encontrar alternativas para su crecimiento y formalizacin (Hernndez Correa, 2017).
En el mbito internacional, de acuerdo a (Gmez, Demuner, Gmez y Arriaga (2013), pgs. 19, 25) se establece que las Mypes enfrentan da a da grandes batallas con la finalidad de perdurar, buscando obtener un espacio en los nichos que son dominados por las multinacionales a su vez el luchar con otras organizaciones, dentro de un marco preceptivo de gran estndar en su competitividad.
Y la estabilidad de una entidad que posee ventajas de mercado est en manos de la adaptacin al cambio y un aumento de los productos fabricados conforme las necesidades y preferencias de los clientes que frecuentemente son cambiantes y las complacencias que posee el consumidor, precisando el conocimiento que es generado en la parte exterior de las empresas.
La importancia del mbito financiero, administrativo y de marketing dentro de una empresa consiste en un punto vital para el manejo de desarrollo empresarial, donde para (Velsquez, 2016), dicha gestin va a requerir ser acompaada de un proceso de toma de decisiones que permita a las entidades manejarse de acuerdo a los mercados competitivos y la necesidad en la actualidad de manejarse en relacin al desarrollo corporativo que puede representar para la administracin un progreso cientfico y tecnolgico en el actual mundo.
Este trabajo presenta una importancia terica, dado que se realiza un anlisis de las conceptualizaciones que se desprenden de las variables tanto dependiente como independiente, siendo ejemplos claros un estudio de la importancia de la gestin financiera, administrativa y de marketing; acompaado por formas para alcanzar estos conocimientos y un anlisis de la realidad de las Mypes en la localidad de estudio, lo cual va a permitir una visualizacin y apreciacin de autoras que permitan formar un pensar sobre el proyecto y que guie al entendimiento y sirva como futura referencia para nuevas lneas de investigaciones que promuevan el desarrollo de una localidad.
Y la apreciacin de los conocimientos va a permitir un entendimiento de los resultados permitiendo una apertura a la discusin, del por qu este suceso, cul fue su origen y que tipo de antecedentes posea, al igual que los intentos por cambiar la realidad social y prctica.
La importancia prctica del trabajo se genera en base a la bsqueda de soluciones para lograr que la gestin del conocimiento sea integrada en las necesidades que poseen las empresas del sector, fomentando el desarrollo. Es por ello que el presente trabajo buscar entregar un modelo de gestin de conocimiento en la ciudad de Babahoyo partiendo del productor del mismo que es la Universidad Tcnica de Babahoyo hacia las MYPES, donde adems se analice la literatura sobre el tema a investigar, as como el valor que tiene el conocimiento y su contribucin de la gestin de conocimiento y su relacin que tiene con la administracin, financiero y marketing.
Mtodos y Materiales
La presente investigacin se encuentra apoyada en el enfoque investigativo cuantitativo y cualitativo que corresponde a un diseo no experimental con un tipo de estudio bsico donde se desarrollar un nivel explicativo (Lahitte y Snchez, (2013), pgs. 1, 11) considerando que este tipo de investigacin persiguen la caracterstica y el comportamiento que tiene los estudiantes de prcticas y empresarios basado en obtener respuestas sobre las personas respecto a lo que piensan, hacen y sienten para percibir un fenmeno y contribuir en la gestin de conocimiento, a la par de una investigacin cualitativa de ndole prospectiva (Gialdino, 2019)
Cualitativo prospectivo donde se analizan las necesidades de las MYPES del cantn Babahoyo utilizando instrumentos como la encuesta y el cuestionario para recoger datos cuantitativos que conlleven a una aproximacin del objeto de estudio, aplicando un anlisis descriptivo, tendencia central y anlisis estructural MICMAC. El Anlisis descriptivo consiste en un tipo de investigacin que tiene como objetivo el relatar varias peculiaridades fundamentales sobre conjuntos semejantes en relacin a fenmenos, al utilizar juicios sistemticos que permiten instituir una estructura o comportamiento de varios fenmenos en el estudio (Guevara, 2020)
La investigacin cuantitativa descriptiva (Ferrn, 1999) se ajustar al anlisis de un proceso de gestin basado en las percepciones del trabajo de investigacin donde se plantea una investigacin cuantitativa descriptiva.
Adems, se basa en un mtodo prospectivo como es el anlisis estructural de los factores que condicionan la gestin de conocimiento de las MYPES en el Cantn Babahoyo, tiene una primera fase inductiva, cualitativa y emergente de recoleccin de la informacin, donde se realizar un anlisis de correlacin de Spearman para contrastar las hiptesis. El anlisis correlacional se caracteriza por utilizar un enfoque destinado a conocer la relacin o un grado de asociacin existentes entre 2 o ms sujetos o variables dentro de una muestra establecida o algn contexto en particular (Gmez Chipana, 2020, pgs. 478, 483)
La investigacin como consecuencia de aproximaciones cuantitativas y cualitativas se enmarca en el diseo investigativo mixto (Nio Rojas, 2011). La relacin existente los componentes como las MYPES y la distribucin de los estudiantes y su relacin con la gestin del conocimiento a aplicarse en el campo laboral representa el principal enfoque de la parte correlacional.
Diseo de contrastacin de hiptesis
Para determinar la relacin que existe entre las variables se disear un contraste de hiptesis estadstico inferencial, lo cual permitir identificar el grado de relacin estadstica entre las variables del estudio y sus dimensiones, fundamentando el p-valor o relacin entra las mismas.
Se realizar un proceso estadstico para el contraste con el software SPSS 22.0. (Nel Quezada, 2014). La prueba de correlacin de Rho de Spearman. Se detalla el marco del contrate a realizar.
Diseo estadstico de Contrate de Hiptesis:
Vx
P=M r
Vy
Donde:
● P=M Poblacin/Muestra seleccionada
● Vx= Medicin de la variable V1
● Vy= Medicin de la variable V2.
● r = Relacin entre las variables V1 y V2.
Poblacin, muestra y muestreo
Se conoce como poblacin el conjunto de individuos que tiene ciertas caractersticas que son las que se desea estudiar en el presente trabajo investigativo se considera como poblacin de anlisis a los estudiantes que realizan prcticas en la Facultad de administracin, finanzas e Informtica de la Universidad Tcnica de Babahoyo.
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POBLACIN |
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POBLACIN UNIVERSIDAD TCNICA DE BABAHOYO |
562 estudiantes |
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POBLACIN DE EMPRESAS Y SOCIEDAD |
144 Mypes registradas en la Cmara de Comercio de Babahoyo |
Tabla 1. Etapas del proceso de Gestin del conocimiento
Elaboracin: Autor
Muestra
Para la obtencin de la muestra se realiza un muestreo probabilstico, de acuerdo a la tcnica de muestreo aleatorio simple que de acuerdo a Otzen (2017), garantiza que los individuos que componen a la poblacin en blanco obtengan una oportunidad equitativa de ser incluidos de la muestra para el estudio que se vaya a realizar. Esta significa que la probabilidad de ser seleccionados como sujeto de estudio es independiente de la probabilidad que poseen el resto de individuos para formar parte de la investigacin.
La frmula para la obtencin de la muestra a calcula para ambas poblaciones es la siguiente:
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− N: Poblacin
− e: Error Muestral
− p: Probabilidad a Favor
− q: Probabilidad en Contra
− z: nivel de confianza.
− n: muestra
En la presente investigacin se ha optado por la ejecucin de una muestreo probabilstico, donde un total de 562 estudiantes que realizan anual mente sus prcticas pre profesionales en la facultad de administracin finanzas e informtica de la Universidad Tcnica de Babahoyo las mismas que hacen presencia para la participacin en el estudio presente, estos se encuentran distribuidos de forma aleatoria en cada una de las distintas carreras de la Facultada de Administracin Finanzas e Informtica.
El clculo de la muestra se aplic el mismo procedimiento y la misma frmula de poblacin infinita para esta parte de la poblacin consiste en el siguiente procedimiento:
n = 
n = 60,48
El conjunto de empresas para la realizacin del trabajo, sern un total de 144 empresas elegidas de manera aleatoria, basndose en el mtodo probabilstico de seleccin de muestra, el mismo que atender a la participacin de estas mediante el uso de una matriz diseada para ambos grupos de estudio.
El clculo de la muestra para esta parte de la poblacin que son las Mypes consiste en el siguiente procedimiento:
n = 
n = 46,25
Conforme al clculo muestral de una poblacin total de 562 estudiantes que realizaron su prctica en el ao 2020 distribuidos de forma aleatoria entre las distintas carreras de la Facultad de Administracin Finanzas e Informtica de la Universidad Tcnica de Babahoyo se han seleccionado 60, a los cuales se les aplicar un muestreo probabilstico bajo la modalidad de encuestas en su propia facultad y en horario de estudio.
En relacin a la parte empresarial, el clculo de la muestra consiste en un procedimiento aplicado a una poblacin total de 144 empresas que se dedican a la produccin de bienes y prestacin de servicios, para luego obtener una muestra objeto para la aplicacin de una encuesta a 46 empresas, dichas tcnicas de investigacin estarn dirigidas a los Gerentes propietarios de las MYPES que se encuentren legalmente registradas en la Cmara de Comercio del Cantn Babahoyo.
Mtodos, tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos
El mtodo utilizado en esta investigacin es el hipottico - deductivo el cual a partir del siglo XXI se utilizan crticamente como un procedimiento que toma unas aseveraciones en calidad de hiptesis y comprobar tales hiptesis con la finalidad de verificar o refutar la hiptesis planteada (Hurtado de Barrera, 2017)
Sin embargo, tambin se plantea un mtodo de fundamento hipottico deductivo, que consiste en un modelo que parte de premisas generales para lograr el alcance de variadas conclusiones, donde se debe falsar la hiptesis para determinar su veracidad, en caso de que lo sea nicamente en un incremento de la teora sobre la cual se parti, en donde el planteamiento de las soluciones va en base al corte terico y la practica (Snchez Flores, 2019, pg. 108)
La metodologa descriptiva representa adems una parte clave para el tratamiento de la informacin en la investigacin, dado que estas consisten una gran descripcin de fenmenos que se relacionarn a la informacin obtenida de los mltiples autores, junto a la informacin obtenida como resultado de la encuesta aplicada a los estudiantes y a los Gerentes de la Empresa, siendo un estudio donde se seleccionan una gran cantidad de variables y se da una medicin de forma independiente una de la otra, la misma que permite describirlas.
Tcnica de la encuesta
La tcnica de recoleccin de informacin ser la encuesta estructurada como instrumento de investigacin explicativa, para obtener la informacin se utilizar como instrumento el cuestionario de tipo estructurado cuya medicin del cumplimiento se realizar con base en una escala ordinal.
La aplicacin de los temas a encuestas requiere de la aplicacin de una metodologa analtica, para un estudio correlacionado de la informacin y que permita evaluar los resultados tanto de forma individual como de forma general. Para Rojas (2015), la metodologa analtica posee la finalidad de ayudar al investigador a buscar una asociacin o correlacin sobre las variables y los objetos de estudio. Esta no posee una relacin causal. Es decir, el objetivo o la hiptesis que se plantee una relacin probabilstica.
La investigacin consistir en la tcnica de investigacin elegida para el estudio, que es proceso tpico, validado por la destreza, orientado totalmente (aunque no exclusivamente) a conseguir y transformar informacin ventajosa para la solucin de contrariedades del conocimiento en las disciplinas cientficas. Toda tcnica prev el uso de un instrumento de aplicacin, pues la tcnica de Encuesta se complementa con el cuestionario (Rojas M. , 2015, pgs. 1, 14)
Por medio de la encuesta se pretende captar las interrogantes que impliquen la descripcin de porcentajes de los aspectos relevantes en la gestin administrativa, financiera y de marketing de las empresas seleccionadas, adems de la aplicacin de una gua de tpicos propios de la entrevista.
Tcnica documental
Las tcnicas documentales consisten en la tipificacin, acopiada y anlisis de documentos relacionados con el hecho o campo estudiado, es decir, la informacin no la dan los sujetos investigados directamente, sino que se obtiene a travs de trabajos escritos, grficos, etc. (IC, 2016). Po ello, es a travs de esta tcnica que se pretende exteriorizar datos asociados con la temtica de estudio.
Instrumentos
Los instrumentos seleccionados para la encuesta ser el cuestionario.
La encuesta consiste en un cuestionario establecido bajo la sucesin ordinal de discusin, la cual comprende los datos diversos que no tienen un orden establecido: los datos dicotmicos pueden tomar varios valores posibles. Con el propsito de examinar la validez de los constructos de las empleadas en el presente estudio, logrando realizar un correcto anlisis (Santos, 2014)
Las fichas bibliogrficas para el anlisis documental
La ficha bibliogrfica constituye un instrumento bsico de investigacin, su funcin principal es servir como base y soporte para anotar las fuentes que sern consultadas al momento de realizar un trabajo, estas pueden ser libros, guas, revistas, folletos, artculos cientficos, entre otros. (Rodrguez, 2021)
Adems, permiten confeccionar la bibliografa final y las citas en el texto organizando la informacin consultada para un campo de indagacin. Se extraen en conformacin diversa segn los sucesivos tipos de documentos a consultar. (Fernndez, 2011)
Procesamiento
La aplicacin del cuestionario dirigido a los estudiantes sobre la temtica permitir disponer de datos que sern transcritos, codificados y vaciados en una hoja de clculo Excel. Con el uso de software SSPS se proceder estadsticamente elaborando cuadros y las figuras pertinentes para el anlisis estadstico descriptivo de las variables, dimensiones e indicadores.
Los datos recabados desde una ptica realista y objetiva en el desarrollo de la entrevista se vern plasmados en un documento sintetizado segn el orden en que los tems fueron consultados y con las acepciones pertinentes. Efectuado el documento se clasificarn las interrogantes en el orden prescrito y con los puntos de mayor nfasis producto de la entrevista.
Para esto se calcularn frecuencias estadsticas de tendencia central (moda, promedio y mediana) y las medidas de dispersin (desviacin estndar). Presentando el resumen estadstico con cuadros con base en las categoras de respuesta del instrumento (Gmez, Molina, Mulero, y Pascual, 1975).
El procedimiento inferencial probabilstico para este estudio ser la correlacin de Rho de Spearman que es una prueba no paramtrica que mide la asociacin o interdependencia entre dos variables discretas medidas, segn argumenta (Toms, 2010). En este procedimiento de contraste de hiptesis estadsticas se har uso el software SPSS 22 con el que obtendr resultados con significancia (p-valor) tabulados en una matriz de doble entrada que permitir aceptar o rechazar la hiptesis nula.
Resultados
Obtenida la informacin a travs de los instrumentos estos sern analizados y segregados en tablas estadsticas de contingencias de simple y doble entrada, as mismo en figuras tipo barras y pasteles, para su posterior interpretacin. Las funciones se encontrarn desplegadas en el software de Excel y una vez finalizado el proceso de tabulacin se corresponder la respectiva correlacin.
Se usar un anlisis prospectivo de la informacin recopilada, a travs de la primera muestra se realizar la entrevista y posteriormente se aplicar una correlacin de las variables. Con estas bases surgen las valoraciones y los parmetros de motricidad y dependencia para posicionar a las variables en un plano donde se maneje ambos ejes, as el software MICMAC permite transformar categoras de anlisis cualitativas en expresiones numricas que permitirn analizar inferencial mente.
Se propone un modelo de gestin a base de tcnicas cualitativas y cuantitativas, pues a travs de las tcnicas cualitativas se medirn las bases de un proceso de planificacin que coordine con las reas administrativas, financieras y de marketing, mientras que por medio de las tcnicas cuantitativas se reflejaran los porcentajes numricos de las interrogantes que forman parte del trabajo de investigacin y que se manejan en funcin de las hiptesis inicialmente planteadas.
El proceso de seleccin de la MYPES se lo realizara en funcin del listado que otorga bajo certificacin el representante legal de la Cmara de Comercio del Cantn Babahoyo, pues al 2021 el ranking ha sido actualizado y previamente evaluado para dotar con tal caracterstica a los emprendimientos que progresan en la ciudad fluminense.
La organizacin de la informacin se sintetizar a travs de matrices, listas, grficos y tablas con las exigencias y formatos disponibles segn sea el caso, adems de la revisin minuciosa de cada opinin y procesamiento. El contenido se encontrar anexado en el captulo final del mencionado trabajo cientfico.
Confiabilidad del Instrumento
El Alpha de Cronbach de acuerdo a Fras, permite determinar la fiabilidad de un instrumento de medida a travs de un conjunto de tems que se espera que midan el mismo constructo o una nica dimensin terica de un constructo latente. Cuando los datos tienen una estructura multidimensional el valor de consistencia interna debe ser bajo (2021, pgs. 1, 22)
La confiabilidad del instrumento de recoleccin de los datos se realizar mediante el coeficiente de Alpha de Cronbach, para lo cual se tendrn las siguientes consideraciones: a) Medir la seguridad interna del instrumento mediante los resultados, b) las interrogantes deben calificarse bajo la misma escala y la nota final de la evaluacin es la sumatoria de las puntuaciones de las preguntas, c) se aceptar como confiable un valor que no sea inferior a 0,5.
La ejecucin de los resultados ser un punto clave para la ejecucin del Alpha de Cronbach, ya que la confiabilidad sobre los instrumentos de medicin debe ser alta, con la finalidad de esperar resultados permitan asegurar la pertinencia del trabajo.
Para determinar el Alpha de Cronbach del cuestionario que se aplicara a los estudiantes se tom una muestra piloto de 10 estudiantes cuyo cuestionario individual se form por 16 preguntas, dando como resultado final un 0.929, y una muestra piloto de 10 gerentes propietarios de las MYPES cuya encuesta consisti en realizar 16 preguntas donde el porcentaje fue referente al conocimiento aplicado en el mundo empresarial lo que dio como resultado final un 0.875, lo que significa que el instrumento es confiable por acercarse a 1 en ambos casos.
conclusin
La gestin del conocimiento financiero, administrativo y de marketing ha permitido una efectividad en las Mypes, cantn Babahoyo, los Ros, Ecuador, demostrndose porcentualmente con un 65% en efectividad, adems es necesario las buenas prcticas de gestin basadas en la economa en las finanzas y en el marketing digital asegurando el xito de las unidades econmicas que son fundamentales para la empresa y el producto bruto interno, siendo muy necesario invertir en la mejora de la enseanza de estos tres factores permitiendo a un futuro profesional generar un negocio que tenga bases mucho ms slidas y que le permita hacer frente a cada uno de los problemas que se presenten en el camino empresarial
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2023 por los autores. Este artculo es de acceso abierto y distribuido segn los trminos y condiciones de la licencia Creative Commons Atribucin-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)
(https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/).
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