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Geomarketing como herramienta comercial para asociaciones

 

Geomarketing as a commercial tool for associations

 

Geomarketing como ferramenta comercial para associa��es

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Correspondencia: diana.pena@unesum.edu.ec

 

Ciencias Econ�micas y Empresariales

Art�culo de Investigaci�n

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* Recibido: 23 de diciembre de 2022 *Aceptado: 12 de enero de 2023 * Publicado: 13 de febrero de 2023

 

       I.          Universidad Estatal del Sur de Manab�, Jipijapa, Ecuador.

     II.          Universidad Estatal del Sur de Manab�, Jipijapa, Ecuador.

3. Universidad Estatal del Sur de Manab�, Jipijapa, Ecuador.

Resumen

En la actualidad es importante el uso adecuado de la tecnolog�a para poder detectar nuevos mercados, en este sentido, el trabajo de investigaci�n denominado Geomarketing como herramienta comercial para asociaciones, surge a partir de determinar la falta de experiencia al momento de ubicar potenciales consumidores, el limitado conocimiento de las caracter�sticas de los mercados y la fuerte competencia en espec�fico la asociaci�n Asococoebanitos de la parroquia R�ochico. La investigaci�n busc� analizar el geomarketing como una herramienta comercial que permita a este negocio localizar de forma geogr�fica a nacional y local futuros clientes potenciales con la finalidad de distribuir y comercializar productos derivados del coco. La metodolog�a empleada se apoy� en el uso de los m�todos deductivo, inductivo y bibliogr�fico, que permiti� enriquecer cient�ficamente el trabajo, dando pautas de los procesos a seguir, las t�cnicas empeladas para la recolecci�n de datos fueron la entrevista y encuesta. La instituci�n tiene un producto de excelente calidad, sin embargo, no ha logrado expandir su mercado, en primer lugar, no cuentan con puntos de distribuci�n del producto, asimismo existe un limitado conocimiento de manejo de herramientas digitales para la b�squeda de clientes, por otro lado, la asociaci�n posee un centro de producci�n de los derivados del coco pero no tienen conocimiento sobre el mercado para poder tomar decisiones adecuadas para la comercializaci�n. En base a la problem�tica se plante� como propuesta implementar estrategias de geomarketing y comercializaci�n para identificar puntos de ventas en Manab�.

Palabras Clave: Geomarketing; herramienta de comercializaci�n; nivel de ventas.

 

Abstract

Currently, it is important the proper use of technology to detect new markets, in this sense, the research work called Geomarketing as a commercial tool for associations, arises from determining the lack of experience in locating potential consumers, the limited knowledge of the characteristics of the markets and the strong competition specifically the association Asococoebanitos of the parish Riochico. The research sought to analyze geomarketing as a commercial tool that would allow this business to geographically locate national and local potential future customers in order to distribute and market coconut products. The methodology used was based on the use of deductive, inductive and bibliographic methods, which allowed scientifically enriching the work, giving guidelines of the processes to follow, the techniques used for data collection were the interview and survey. The institution has a product of excellent quality, however, it has not been able to expand its market, firstly, they do not have distribution points of the product, also there is limited knowledge of digital tools management to find customers, on the other hand, the association has a production center of coconut derivatives but do not have knowledge about the market to make appropriate decisions for marketing. Based on these problems, a proposal was made to implement geomarketing and commercialization strategies to identify sales points in Manab�.

Keywords: Geomarketing; marketing tool; sales level.

 

Resumo

Atualmente, o uso adequado da tecnologia � importante para poder detectar novos mercados, nesse sentido, o trabalho de pesquisa denominado Geomarketing como ferramenta comercial para associa��es, surge ao constatar a falta de experi�ncia na localiza��o de potenciais consumidores, o conhecimento limitado do caracter�sticas dos mercados e a forte concorr�ncia, nomeadamente a associa��o Asococoebanitos da freguesia de R�ochico. A pesquisa buscou analisar o geomarketing como uma ferramenta comercial que permite a este neg�cio localizar geograficamente potenciais futuros clientes nacionais e locais para distribuir e comercializar produtos derivados do coco. A metodologia utilizada assentou na utiliza��o de m�todos dedutivos, indutivos e bibliogr�ficos, que permitiram o enriquecimento cient�fico do trabalho, dando orienta��es para os processos a seguir, as t�cnicas utilizadas para recolha de dados foram a entrevista e o inqu�rito. A institui��o possui um produto de excelente qualidade, por�m, n�o tem conseguido expandir seu mercado, em primeiro lugar, n�o possuem pontos de distribui��o de produtos, tamb�m h� conhecimento limitado de gerenciamento de ferramentas digitais para busca de clientes, por outro No por outro lado, a associa��o tem um centro de produ��o de derivados de coco, mas n�o tem conhecimento do mercado para poder tomar decis�es adequadas para a comercializa��o. Com base no problema, foi proposto como proposta a implementa��o de estrat�gias de geomarketing e comercializa��o para identificar pontos de venda em Manab�.

Palavras-chave: Geomarketing; ferramenta de marketing; n�vel de vendas.

 

 

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Introducci�n

El crecimiento poblacional a nivel mundial y en el pa�s, genera mayor consumo de productos del sector alimenticio, sin embargo, cada d�a se exige una variedad de productos con mejor calidad, los derivados del coco han ido desarrollando un gran mercado de consumo, con empresas, f�bricas y franquicias que est�n s�lidamente establecidas y sobre todo las peque�as microempresas que aportan al abastecimiento de los productos.

En este sentido, Parra (2017) manifiesta que las empresas ecuatorianas en los �ltimos a�os han ejecutado estrategias para la localizaci�n de sus clientes y puntos de ventas para su distribuci�n, que les ayude a determinar necesidades y comportamiento de las personas est� estrechamente relacionados con el lugar en el que viven, su cultura y ubicaci�n.

Por lo expuesto, el geomarketing es una estrategia de marketing que permite analizar la situaci�n de un negocio mediante la localizaci�n exacta de los clientes, sucursales, punto de ventas, competencia con la finalidad de plasmarlos en un mapa digital a fin de captar nuevos clientes y ubicar los productos.

Por otro parte, las microempresas y asociaciones de las parroquias rurales de la provincia de Manab�, en lo que concierne a la distribuci�n y comercializaci�n de los productos se afectaron por la pandemia de COVID 19, situaci�n que se est� superando en la actualidad, sin embargo, se enfrentan al problema de ubicar los productos en mercados diversos, din�micos y cambiantes, por lo que se torna preponderante detectar los potenciales consumidores y nichos de mercado con la finalidad de hacer frente a la competencia y ganar nuevos segmentos de consumo.

En este contexto, Riochico es una parroquia perteneciente a la ciudad de Portoviejo, en ella se ubica la Asociaci�n Asococoebanitos cuya actividad se centra en la producci�n y comercializaci�n de derivados del coco, teniendo como producto estrella el aceite extra virgen, este negocio no est� ajeno a la realidad antes mencionada, debe hacer frente a la competencia, buscar alternativas que le permita expandir su accionar y poder captar segmentos de mercado.

El mercado para los productos derivados del coco en la provincia de Manab� a�n no logra satisfacer las necesidades de los consumidores; lo que representa una oportunidad para las empresas que se dedican a este tipo de actividad. Sin embargo, Asococoebanitos no logra atender de forma satisfactoria a sus potenciales consumidores debido a que no maneja estrategias que permitan sectorizar de manera oportuna a sus consumidores, de la misma manera no ha identificado la competencia instalada en el mercado, por lo que es importante aprovechar sus recursos y las oportunidades que le brinda el mercado manabita.

El limitado conocimiento de las caracter�sticas de los mercados tiene efectos tales como: desaprovechamiento de oportunidades de nuevos mercados, decrecimiento en el volumen de ventas, disminuci�n de niveles de rentabilidad, insatisfacci�n de las necesidades del cliente, apertura a la competencia entre otros, a lo cual el geomarketing proporcionar� la informaci�n pertinente para ampliar zonas de trabajo y se pueda incrementar las ventas.

Actualmente, la asociaci�n no cuenta con herramientas de geolocalizaci�n que les permita detectar nuevos nichos de mercados para posicionar sus productos. En este sentido, la oportunidad de emplear estrategias de geomarketing en la Asociaci�n Asococoebanitos facilitar� el an�lisis de informaci�n pertinente a nuevos segmentos de mercado, permiti�ndole expandirse y lograr un efecto positivo en las ventas, as� como tambi�n incrementar puntos de distribuci�n.

Por lo tanto, esta investigaci�n tuvo por objetivo analizar el geomarketing como herramienta comercial a fin de poder localizar de forma geogr�fica tanto nacional como local futuros clientes potenciales para distribuir y comercializar los productos derivados al coco.

La importancia de la asociaci�n en la econom�a del sitio es relevante ya que hace uso intensivo de mano de obra, dinamiza la producci�n y el consumo interno y su rol en la distribuci�n de la riqueza en la sociedad induce hacia la b�squeda de herramientas comerciales que le permita encontrar nuevas �reas de ventas para segmentar los mercados y poder ubicar sus productos.

 

Desarrollo

El geomarketing es una disciplina reciente, un poco conocida por los analistas, pero de una gran potencialidad, que permite a los decisores visualizar las estrategias de marketing y poner al descubierto aquellas localizaciones de mayor potencialidad en un negocio. Nacida de la confluencia del marketing y la geograf�a, se trata de un m�todo que podr�a definirse como el conjunto de t�cnicas que permiten analizar la realidad econ�mico-social desde un punto de vista geogr�fico, a trav�s de instrumentos cartogr�ficos y herramientas espaciales.

Cardinali (2020) menciona que el geomarketing permite identificar una nueva forma de integrar la informaci�n geogr�fica en el proceso de an�lisis y toma de decisiones de marketing, as� mismo, se basa en la geograf�a digital manejando la inform�tica, es decir cartograf�a por un lado y marketing por el otro por lo que permite analizar la situaci�n de un negocio mediante la localizaci�n exacta de los consumidores.

Dentro del mundo de comercializaci�n, las t�cnicas de geomarketing permiten abordar cuestiones cr�ticas y habituales de los sectores que no siempre son atendidos correctamente (Chasco Yrigoyen, 2016).

Por lo tanto, la distribuci�n comercial estrat�gica (localizaci�n de puntos de ventas potenciales) es un resultado de fen�menos como las nuevas tecnolog�as, es decir procesos de concentraci�n empresarial que permite tener cambios en los h�bitos de consumo o la aparici�n de nuevos formatos en donde se encuentran en un entorno cada vez m�s competitivo y llegar al �xito es m�s dif�cil. El fuerte desarrollo produce una disciplina en el marketing en donde incorpora nuevos conceptos y disciplinas para proporcionar mejores conocimientos e incluso mayor control de este entorno que es complejo y cambiante.

 

Aplicaci�n del geomarketing en las peque�as y medianas empresas

El marketing se aplica a peque�as, medianas y grandes empresas, esto ayuda a generar una investigaci�n del mercado al cual se quiere ingresar, permitiendo visualizar oportunidades, amenazas, tendencias, cambios, etc. Tambi�n ayuda a segmentar mercados, observar comportamientos del p�blico objetivo, h�bitos de consumo etc. Conocer y estudiar a la competencia, es otro rol importante que cumple el marketing, ya que brinda informaci�n de ubicaci�n, experiencias y estrategias que se manejan. El marketing tambi�n est� encargado de dise�ar el producto, determinar el precio, bas�ndose en estudios de costos y posibilidades del p�blico objetivo, tratando de mantener sus precios competitivos.

En la distribuci�n del producto, el marketing brinda las facilidades de escoger los mejores canales de distribuci�n, donde la publicidad es indispensable para dar a conocer los productos por diferentes medios, e incentiva a la compra al consumidor, con la finalidad de que este se fidelice con la empresa y sus productos o servicios. Adem�s, existen un sin n�mero de estrategias de mercadeo, tales como, servicio post venta, garant�as, regalos, promociones que ayudan a mantener a los clientes.

 

 

 

Beneficios del geomarketing

Los beneficios de esta nueva rama de marketing son numerosos; el geomarketing permite a las Pymes:

�                  Optimizaci�n de la inversi�n en operaciones de marketing

�                  Una mayor comprensi�n de los mercados y la habilidad de focalizar esfuerzos en determinados segmentos del mercado.

�                  Establecer zonas de ventas, en funci�n de los consumidores potenciales

�                  Visualizar las ventas por el cliente, zona de ventas, sectores, poblaciones.

�                  Mayor presencia y claridad de la empresa en internet

�                  Prestar atenci�n al comportamiento de los consumidores

�                  Creaci�n de la relaci�n con los clientes que tienen presencia online

 

Herramientas comerciales para el uso del geomarketing a trav�s de redes sociales.

Desde hace a�os las grandes marcas han intentado explorar porque se cree un elemento estrat�gico de primer orden. Las empresas se han desafiado directamente por utilizar la geolocalizaci�n en el ciclo de vida comercial del producto: desde la planificaci�n hasta la venta, pasando por la promoci�n y fidelizaci�n del cliente. En el usando online, todos los medios sociales tienen elementos vinculados directamente con la geolocalizaci�n. ( Beltr�n L�pez, 2016)

�El geomarketing se puede utilizar de varias formas en las redes sociales. Analizar a tu audiencia por regi�n, realizar anuncios localizados y los que se activan cuando tu cliente pasa por un �beacon�, son solo algunas de las formas.

Los beacon o excepciones son dispositivos que funcionan por medio de un chip de bluetooth. Estos env�an informaci�n directo a tu Smartphone solo si tienes el bluetooth activado y posee la aplicaci�n de la tienda.

 

Geomarketing como herramienta para distribuci�n comercial

El geomarketing aplicado, con prop�sitos comerciales, aborda elementos del marketing, incorporando perspectivas espaciales, todo soportado por SIG. Analiza tem�ticas de mercado, colaborando a la comercializaci�n privada de bienes y servicios, definiendo coberturas geogr�ficas comerciales y rentabilizando dichos negocios. Dichas t�cnicas, tambi�n aplican al an�lisis y evaluaci�n de proyectos apoyando eficazmente programas sociales organizados por el sector p�blico u otros usuarios, satisfaciendo necesidades en comunidades urbanas. ( Albornoz Del Valle, N��ez Cerda, & Mena Frau, 2020)

La distribuci�n comercial es el proceso log�stico para el intercambio f�sico de un producto o servicios desde la empresa productora. Existen varias maneras de realizar el mencionado proceso, as� como diferentes canales de distribuci�n que se pueden utilizar el canal de distribuci�n est� constituido por trayectoria que sigue un bien servicio desde su origen hasta su consumo, por el conjunto de personas entendidas que permiten la realizaci�n de las tareas.

A partir del an�lisis de la bibliograf�a existente, se puede determinar que el uso del geomarketing en microempresas as� como en asociaciones, les permite generar una ventaja frente a la competencia, aprovechar oportunidades de mercado al momento de captar nuevos clientes y segmentos de mercado, por ende se constituye en una herramienta comercial que beneficia las ventas de los productos, en este caso derivados del coco, permitiendo fortalecer desde el punto de vista econ�mico y de comercializaci�n a los peque�os negocios que buscan expandir su actividad econ�mica.�

 

Materiales y m�todos

La investigaci�n fue de tipo cuali-cuantitativa, misma que se apoyo en el uso del m�todo deductivo el cual que permiti� determinar los problemas en particular que tiene la asociaci�n Asococoebanitos para localizar nuevos puntos de ventas y futuros clientes potenciales a nivel local del Cant�n Portoviejo. Del mismo modo, se emple� el m�todo descriptivo con la finalidad de elaborar una descripci�n t�cnica de los problemas que padece la asociaci�n Asococoebanitos. Para realizar un an�lisis exhaustivo de fuentes secundarias tales como revistas, art�culos, libros electr�nicos, blogs entre otros, que han permitido la elaboraci�n de este art�culo se hizo uso del m�todo bibliogr�fico

Las t�cnicas empleadas son la entrevista que se ejecut� a fin de obtener informaci�n relevante y significativa de las principales autoridades de la asociaci�n Asococoebanitos de la parroquia Riochico del cant�n Portoviejo. Adem�s, se opt� por realizar encuestas online elaborando un cuestionario, con el prop�sito de recopilar informaci�n de los encuestados y de esta manera obtener una mayor percepci�n para conocer si la asociaci�n debe optar por una herramienta comercial como el geomarketing.�

Para la ejecuci�n del diagn�stico se utiliz� la t�cnica de la encuesta, para ello fue necesario el c�lculo de una muestra, para lo cual se aplic� la f�rmula de la media poblacional que dejo como resultado un total 384 participantes a encuestar, de una poblaci�n de 253.279 habitantes que tiene en cant�n Portoviejo, toda esta informaci�n se sistematiz� permitiendo obtener resultados.

 

Resultados y discusi�n.�

Resultados

A partir del levantamiento de informaci�n, se logr� obtener los siguientes resultados con referencia a la incidencia del geomarketing como herramienta comercial en la Asociaci�n Cocoebanitos de la parroquia Riochico.

En relaci�n a los beneficios del aceite de coco el mayor porcentaje de los encuestados estimo que este producto posee beneficios dado que fortalece el sistema inmune y la salud del ser humano y solo un 14% consider� que este art�culo no tiene mayores beneficios.

Los resultados revelaron que los potenciales clientes estar�an en agrado de adquirir el aceite de coco en tiendas del barrio esto por la facilidad de adquisici�n, seguido de supermercados y en menor porcentaje en centros comerciales, asimismo, se detect� que actualmente en la ciudad de Portoviejo no existen muchos puntos de venta del aceite de coco, lo que supone una oportunidad para la asociaci�n y poder ubicar su producci�n en este cant�n.

Este estudio, permiti� indagar en el hecho de que esta asociaci�n no es conocida en la ciudad de Portoviejo, pero tiene gran aceptaci�n a nivel local, lo que se traduce en una oportunidad para captar nuevos segmentos de mercado a la asociaci�n.

Se logr� determinar que la asociaci�n tendr�a aceptaci�n para instalar puntos de ventas en la ciudad de Portoviejo, dada la calidad del producto, su presentaci�n, adem�s que posee la ventaja de ser un producto local. Con respecto a la competencia, los resultados reflejaron que en esta localidad no existen una sobre oferta de producci�n de aceite de coco.

A partir del diagn�stico interno, se logr� identificar que la microempresa tiene una producci�n continua, obteniendo un producto de excelente calidad, adem�s cuentan con un centro de acopio propio y poseen una estructura definida, con estas ventajas que posee ha logrado colocar el producto a nivel local, sin embargo, a�n no ha logrado expandir las ventas hacia otros puntos de ventas, esto originado por la falta de estrategias que les permita contar con herramientas digitales para detectar nuevos puntos de ventas con clientes potenciales, asimismo, entre sus miembros no se encuentran claras las pol�ticas de ventas esto ocasionado por la falta de capacitaci�n y limitado conocimiento y uso de tecnolog�as en la promoci�n y venta del aceite de coco.

A pesar, de estos resultados, los miembros de la asociaci�n, tiene la predisposici�n de implementar herramientas digitales como el geomarketing, ya que reconocen su utilidad en la determinaci�n y ubicaci�n de nuevos puntos de mercado a fin de captar nuevos clientes y expandir las ventas, fortaleciendo los procesos comerciales de la microempresa y por ende toda la estructura de la misma y de esta forma evitar p�rdidas de car�cter econ�mico a la instituci�n.

Finalmente, se pudo detectar que esta microempresa en la comunidad tiene un fuerte impacto, dado que genera fuentes de trabajo, movimiento de materia prima y de circulante, aportando al crecimiento de esta parroquia y a su desarrollo, por ende, es necesario que se gestione la implementaci�n de herramientas digitales como el geomarketing para el fortalecimiento de la comercializaci�n del aceite de coco elaborado por la asociaci�n.� A partir de la aplicaci�n de este proceso les permitir� obtener la estrategia de mercado, como se muestra a continuaci�n

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Discusi�n

A partir del an�lisis bibliogr�fico y ejecuci�n de diagn�stico a partir del empleo de las t�cnicas, se lleg� a la conclusi�n de que el geomarketing permite evaluar, segmentar y estudiar a la poblaci�n de un �rea determinada convirti�ndola en una herramienta comercial muy significativa para las microempresas. Actualmente la asociaci�n enfrenta problemas relacionados con la falta de reconocimiento de la marca, falencias en la distribuci�n y limitaciones en el conocimiento de las diferentes caracter�sticas del mercado.

 

A esto Torres Riascos (2015) acota que el geomarketing esta basado en varias claves que facilitan el intercambio y distribuci�n de un producto, las cuales radican en la identificaci�n de los clientes la misma que debe ser actualizada de forma continua para permitir un an�lisis posteriores de necesidades y tipolog�as; la identificaci�n de clientes potenciales, la identificaci�n de la zona geogr�fica donde se requiere que se realice el intercambio, la identificaci�n de la zona, la identificaci�n de la oferta existente, la adaptaci�n de los programas de marketing y la integraci�n del plan de necesidades de consumidor.�

Estos datos corroboran la necesidad de que en la asociaci�n se utilicen t�cnicas de geolocalizaci�n para ubicar el aceite de coco, dado que este posee excelente calidad, sin embargo, el producto a�n no es reconocido en el mercado lo que dificulta su distribuci�n y futuro posicionamiento.

Por otro lado, se observ� que los integrantes de la asociaci�n no tienen conocimientos de estrategias de marketing para posicionar el producto en nuevos nichos de mercados, esto originado por limitaciones en el uso de herramientas tecnol�gicas as� como el adecuado uso de las redes sociales para la captaci�n de nuevos segmentos de mercado.

Estos datos los contrasta Albornoz Del Valle (2020) quien indica que la geolocalizaci�n tiene como objetivo apoyar al proceso de toma de decisiones relativo a la instalaci�n de establecimientos comerciales urbanos. Proporciona informaci�n relativa a las variables espaciales para ser analizadas desde una perspectiva de geomarketing comercial. Aportan un indicador espacialmente localizado de rentabilidad privada del negocio.

Finalmente, el mismo autor acota que los criterios de mercado apuntan a los aspectos sociodemogr�ficos, socioecon�micos y de estrategias de marketing del �rea de estudio y de los clientes potenciales, lo que permitir� a la asociaci�n aprovechar oportunidades potenciales en la captaci�n de nuevos segmentos de mercado.

 

Conclusiones

• La asociaci�n Asococoebanitos� actualmente tiene definidos aspectos b�sicos relacionados con procesos de gesti�n administrativa tale como misi�n, visi�n, objetivos, poseyendo como ventaja que elabora un producto de excelente calidad, adem�s cuenta con propio centro de acopio y maquinaria; sin embargo, a pesar de contar con estos aspectos positivos no ha logrado expandirse al mercado dado que� no cuentan con puntos de distribuci�n del producto, esto originado por la falta de conocimiento de manejo de herramientas comerciales y digitales que les permita expandirse a otros mercados.
• Se pudo determinar a partir del diagnostico realizado que la asociaci�n tiene falencias en el sistema de comercializaci�n del producto, esto se agudiza a�n m�s por el limitado uso de tecnolog�a e incluso redes sociales en la promoci�n y venta del aceite de coco, desaprovechando oportunidades de mercado.
• Se desarrollo un an�lisis te�rico de las variables tratadas en el estudio, donde se analiz� la importancia del geomarketing y su funci�n al momento de detectar mercados por regi�n, realizar anuncios en zonas estrategias permitiendo a su vez la captaci�n de nuevos clientes; por lo cual se establece un diagrama de la aplicaci�n del geomarketing como herramienta comercial para canalizar nuevas zonas de ventas, captar consumidores potenciales, promocionar sus productos por medio de redes sociales e incrementar el nivel de ventas para la empresa.

 

Referencias

1.     Albornoz Del Valle, E. A., N��ez Cerda, F. J., & Mena Frau, C. (2020). Geomarketing: Desde una visi�n comercial a una aplicaci�n social, en contextos metropolitanos. Revista de geograf�a Norte Grande, 1.

2.     Cardinali, S. (2020). Geomarketing y nuevas m�tricas para un enfoque diferente a la competencia. Italia: Editorial de Esculapio, 2020.

3.     Chasco Yrigoyen, C. (19 de MAYO de 2016). EL GEOMARKETING Y LA DISTRIBUCION COMERCIAL. Obtenido de http://www.efectus.cl/upload_files/documentos/26062009124606-961978.pdf

4.     Lantzen. (19 de Enero de 2016). Obtenido de gureamarketin: https://www.gureakmarketing.com/es/blog/27-marketing-relacional/216-tecnicas-geomarketing-zonas-geograficas

5.     Montero Barbado, L. M., & Fonseca, E. (2019). Diagn�stico de la gesti�n de distribuci�n minorista en. Universidad de Oriente, Santiago de Cuba, Cuba, 7.

6.     Parra, P. (24 de Junio de 2017). Geomarketing: la nueva tendencia en el mundo de los negocios. Obtenido de NOTIMUNDO: https://notimundo.com.ec/geomarketing-la-nueva-tendencia-en-el-mundo-de-los-negocios

 

 

 

 

� 2023 por los autores. Este art�culo es de acceso abierto y distribuido seg�n los t�rminos y condiciones de la licencia Creative Commons Atribuci�n-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)

(https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/).