Factores que influyen la competitividad en la cooperativa de taxis Rómulo Santana

Alexandra Elizabeth Santos Vélez, Nohelia Yulissa Solorzano Cusme, Ruth Alicia Chunga Luzardo

Resumen


Analizando los recursos obtenidos para permitir determinar los indicadores de competitividad conociendo las incidencias o desviaciones problemáticas que pueden ser restaurados con estrategias que permitan dar buena atención al cliente y dar a conocer mediante el marketing estratégico y así mejorar la entidad tomando en cuenta las necesidades que tiene la población y entidad, para poder distribuir sus servicios con mayor facilidad. En en la Cooperativa de taxis Rómulo Santana. se planifico una entrevista  para conocer el manejo de estrategias que se implementan para obtener ganancias obteniendo más conocimiento y adquirir nuevos resultados que le beneficien  a la   cooperativa y de esta manera llevar a cabo los gastos e ingresos, teniendo en cuenta las necesidades de la entidad obteniendo ganancias y poder alcanzar los objetivos deseados cumpliendo con las normas vigentes que rige la cooperativa y de esta manera no tener problemas legales o multas que bajen la rentabilidad económica. La presente investigación tiene como objetivos conocer los factores que influyen en la competitividad guiado con un enfoque de multicriterios para un mejor futuro de la entidad.


Palabras clave


Competitividad; marketing; factores; cooperativa; ingresos; rentabilidad.

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DOI: https://doi.org/10.23857/pc.v7i11.4849

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