Repercusiones de la evolucin de la digitalizacin en el sector rural del Ecuador, durante la pandemia

 

Repercussions of the evolution of digitization in the rural sector of Ecuador, during the pandemic

 

Repercusses da evoluo da digitalizao no setor rural do Equador, durante a pandemia

Rosa Beln Cevallos-Ordez I
rcevallos@istvr.edu.ec
https://orcid.org/0000-0002-3690-981X



,Edison Andrs Rodrguez-Sares II
rodriguez@istvr.edu.ec
https://orcid.org/0000-0003-2182-4431
Jos Luis Bonilla-Lastra III
jbonilla@istvr.edu.ec
https://orcid.org/0000-0002-1822-7778
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Correspondencia: rcevallos@istvr.edu.ec

 

 

 

Ciencias Tcnicas y Aplicadas

Artculo de Investigacin

 

* Recibido: 23 de agosto de 2022 *Aceptado: 28 de septiembre de 2022 * Publicado: 19 de octubre de 2022

 

 

        I.            Instituto Tecnolgico Superior Vicente Rocafuerte, Guayaquil, Ecuador.

     II.            Instituto Tecnolgico Superior Vicente Rocafuerte, Guayaquil, Ecuador.

   III.            Instituto Tecnolgico Superior Vicente Rocafuerte, Guayaquil, Ecuador.

 


 

Resumen

Introduccin. El acceso limitado a la conectividad es uno de los principales problemas que atraviesa el sector rural del Ecuador. Objetivo. Identificar las repercusiones de la evolucin de la digitalizacin en el sector rural del Ecuador, durante la pandemia. Metodologa. Cuantitativa, descriptiva. Resultados. El 50% de estudiantes, servidores pblicos, empleados privados y poblacin en general, tuvieron dificultades para conectarse al Internet y continuar sus estudios bajo la modalidad virtual, al teletrabajo y realizar trmites pblicos, ventas o compras en lnea, durante la pandemia, sin embargo, casi 70% de habitantes rurales consider que la evolucin tecnolgica beneficia la continuidad del desarrollo econmico y social en estas zonas. Conclusin. Se requiere que las polticas pblicas se fundamenten en planes para el fortalecimiento de la conectividad en el sector rural, para garantizar el desarrollo econmico y social de los habitantes que viven en estas zonas rurales, donde todava existe atraso notable en conectividad.

Palabras claves: Repercusiones; Digitalizacin; Rural; Conectividad; Pandemia.

 

Abstract

Introduction. Limited access to connectivity is one of the main problems facing the rural sector of Ecuador. Goal. Identify the repercussions of the evolution of digitalization in the rural sector of Ecuador, during the pandemic. Methodology. Quantitative, descriptive. Results. 50% of students, public servants, private employees and the general population had difficulties connecting to the Internet and continuing their studies in the virtual modality, telecommuting and carrying out public procedures, sales or purchases online, during the pandemic, however , almost 70% of rural inhabitants considered that technological evolution benefits the continuity of economic and social development in these areas. Conclusion. Public policies are required to be based on plans to strengthen connectivity in the rural sector, to guarantee the economic and social development of the inhabitants who live in these rural areas, where there is still a notable backwardness in connectivity.

Keywords: Repercussions; Digitization; Rural; connectivity; Pandemic.

 

Resumo

Introduo. O acesso limitado conectividade um dos principais problemas enfrentados pelo setor rural do Equador. Meta. Identificar as repercusses da evoluo da digitalizao no setor rural do Equador, durante a pandemia. Metodologia. Quantitativo, descritivo. Resultados. 50% dos estudantes, servidores pblicos, funcionrios privados e populao em geral tiveram dificuldades para se conectar Internet e continuar seus estudos na modalidade virtual, teletrabalho e realizao de procedimentos pblicos, vendas ou compras online, durante a pandemia, porm, quase 70% dos habitantes rurais consideram que a evoluo tecnolgica favorece a continuidade do desenvolvimento econmico e social destas reas. Concluso. As polticas pblicas devem basear-se em planos para fortalecer a conectividade no setor rural, para garantir o desenvolvimento econmico e social dos habitantes que vivem nessas reas rurais, onde ainda h um notvel atraso na conectividade.

Palavras-chave: Repercusses; Digitalizao; Rural; conectividade; Pandemia.

 

Introduccin

La pandemia de la COVID-19 gener la ruptura de diversos paradigmas, acelerando algunos procesos que ya venan introducindose y evolucionando en el siglo XXI, en referencia a la educacin virtual, el teletrabajo, el comercio electrnico, entre otros (Burbano et al., 2020). A pesar del crecimiento de la utilizacin de los recursos tecnolgicos, como consecuencia de las restricciones adoptadas por los gobiernos de casi todos los pases del mundo entero, para minimizar la propagacin de esta enfermedad infecciosa en sus respectivos territorios, un reporte del (Instituto Interamericano de Cooperacin para la Agricultura, 2020), por sus siglas IICA, afirm que 77 millones de individuos que viven en las zonas rurales de las naciones de Latinoamrica, no tienen acceso al Internet y por consiguiente, no han podido beneficiarse de los sistemas de conectividad digital, para mantener la continuidad de las clases, el trabajo, la economa, entre otros, por carecer de equipos de computacin y no tener acceso al Internet. (2020)

Una investigacin sobre conectividad en el sector rural de las naciones latinoamericanas, demostr que el sector urbano duplica al rural en opciones de conectividad, porque 71% de individuos que habitan en el rea urbana, tienen conexin plena al Internet, mientras que solo 37% de los habitantes de las reas rurales, se encuentran en similares condiciones, a pesar del potencial econmico y social de las zonas campesinas (Instituto Interamericano de Cooperacin para la Agricultura, 2020).

En el Ecuador, la situacin no es diferente, porque segn las estadsticas de conectividad reportadas por el Instituto Nacional de Estadsticas y Censos (INEC), indicaron que del 2019 al 2020, el porcentaje de individuos que tuvieron acceso a Internet, creci en el sector urbano, de 66,7% a 77,1%, y, en la zona rural, de 42,9% a 56,9%, sin embargo, a pesar del elevado ndice de crecimiento en el acceso a Internet, en las reas campesinas, como consecuencia de los cambios generados por la pandemia, se observa una diferencia de casi 20 puntos porcentuales en la conectividad, al comparar el rea urbana y rural del pas (Instituto Nacional de Estadsticas y Censos, 2021).

Bajo estos considerandos, se observa que la digitalizacin ha tomado gran auge desde el ao 2020, con la aparicin de la pandemia de la COVID-19, donde el comercio electrnico, la telemedicina, la educacin virtual, el teletrabajo, entre otras modalidades electrnicas, estuvieron de moda en el contexto latinoamericano (Fernndez, 2021). No obstante, a falta de mayor acceso a la conectividad, el sector rural no pudo aprovechar eficientemente las ventajas de la tecnologa, privndose de la continuidad de diversas actividades sociales, polticas y econmicas, constituyndose este problema en el centro de la presente investigacin.

Por este motivo, se realiz la siguiente pregunta: Qu repercusiones tuvo la evolucin de la digitalizacin en el sector rural del Ecuador, durante la pandemia?

 

Estado del arte

Descrito el problema que dio origen al desarrollo de esta investigacin, se ha procedido a destacar el estado del arte sobre la evolucin de la digitalizacin en el sector rural, durante la pandemia, para lo cual se consider los referentes escogidos y descritos en los siguientes prrafos.

El informe presentado por Agudelo et al. (2020), reflej que la conectividad en algunos pases se enfoca en el uso recreacional, audio y video streaming, adems de ser de inters social y productivo, como es el caso de Argentina (63%), Brasil (59%), Chile (78%), Colombia (67%), Mxico (49%) y Uruguay (52%) que proveyeron del servicio de internet. Por lo que, indica que el 80% de la poblacin es usuaria de internet y donde el 60% de los ciudadanos pertenecen a reas urbanas y tan solo el 20% a zonas rurales y mientras que, los sectores de menor desarrollo digital ocupan el 10% de este servicio. En relacin al rango de edad, se estableci que, el 20% corresponde a una edad mayor de 75 aos y que ms del 50% accede al servicio personas entre edades de 15 a 45 aos, esto por motivo de educacin en lnea o para efectuar trmites u compras en lnea.

Otro estudio evidenci el afrontamiento de la pandemia en los hogares rurales, donde los resultados de las entrevistas reflejaron la incertidumbre de un encierro, donde padres de familia e hijos tuvieron que paralizar sus actividades laborales y de estudios. Sin embargo, las modalidades implementadas como teletrabajo y educacin online se vio afectado a 3600 millones de personas, por el simple hecho de no tener acceso a la red. Por otro lado, la desigualdad del internet y las TICs, influy en el 52% de mujeres y en el 42% de hombre a nivel mundial, sumndose la alfabetizacin digital que impidieron aprovechar el potencial educativo, social, educativo de las nuevas tecnologas (Iberdrola, 2020).

Por otro lado, el estado de conectividad y de la tecnologa TIC con el impacto del COVID-19, ha influido a que, los ciudadanos de sectores rurales, se vean obligados de contratar estos tipos de servicios, por lo que, en pases latinoamericanos, como Per la zona rural se beneficia en un 2,1%, en Paraguay 8,7%, Panam en un 27,3%, Mxico 19%, El Salvador 2,6%, Ecuador 16,6%, Colombia 16,2%, Brasil 43,9% y Bolivia en un 0,6%, es posible que, los integrantes de los hogares accedieron por razn de teletrabajo, clases a distancia y otras acciones (Comisin Econmica para Amrica Latina y el Caribe, 2020).

De esta manera, Garca et al. (2020), establece en su estudio que, la aparicin del virus provocaron retrasos en la conectividad y digitalizacin, puesto al confinamiento que redujo la demanda de herramienta digital en las actividades econmicas, educativas y sociales. No obstante, mediante los esfuerzos de varias compaas han permitido que la cobertura alcance en el 92% de la poblacin de los sectores urbanos y rurales, esto con el fin de que los usuarios se mantengan realizando sus actividades escolares, laborales, entre otras acciones productivas que fueron desarrolladas a distancia.

Por otro lado, el confinamiento establecido durante la pandemia, ha dado consecuencias en la reduccin de compras, desarrollo de trabajos presenciales y asistencias a clases, por lo que, se implementaron estrategias para continuar con estas acciones aun durante la cuarentena, uno de ellos es abarcar la cobertura del internet en zonas rurales, con el fin de que, los nios y adolescentes contine asistiendo de modo virtual a sus clases, por lo que, mediante una encuesta online, 367 padres de familia, mostraron inters en contratar el servicio de internet, con el fin de continuar con el proceso escolar de sus hijos (Larios et al., 2021). (2021)A estos hallazgos se aade, que al menos el 70% de la poblacin pertenecen al sector urbano y el 30% concierne a ciudadanos que habitan en zonas rurales, los cuales por dcadas han sido privados de servicios bsicos y otros servicios que son necesarios para su desarrollo personal, por lo que, la telecomunicacin fue un rol vital durante la pandemia, debido a que, se increment el valor social (89%), por ello, el fomento de implementacin de redes fijas y mviles en estos sectores fue necesario para que las personas continen con sus actividades escolares y laborales en ciertos casos (Castro S. , 2020).

Por su parte, el Ministro de Telecomunicaciones mediante el acuerdo Ministerial No 015-2019, propuso que la economa del pas, sea desarrollada mediante las tecnologas digitales, con el fin de fomentar el desarrollo de la Sociedad de la Informacin y del Conocimiento, la eficiencia de la administracin pblica y privada, optando por permitir que lo proveedores del servicio de internet, ofrezcan este tipo de servicio a parroquias rurales, con tarifas sociales. Mediante esta accin, se logr beneficiar 354 puntos wifi, as como tambin generar conectividad en zonas estratgicas para las zonas rurales, fronteras amaznicas, de manera que se promueva el emprendimiento y educacin continua (Ministro de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Informacin, 2021).

Mientras que, el Banco Central del Ecuador, mostr que durante la pandemia los ciudadanos optaron por realizar pagos electrnicos, como estrategia confiable para evitar el contagio del COVID-19, por lo que, el uso de plataformas digitales aument en un 35%, esto evidenci que los ciudadanos redujo el uso de tarjetas, adems se mostr el comercio tambin se vieron en la necesidad de implementar ventas electrnica, que permiten mayor facilidad a los clientes, observndose que mediante las brechas digitales se gener cambios estructurales en el pas, sin embargo, el 55% de la ciudadana ecuatoriana no dispone del acceso a internet (Banco Central del Ecuador, 2020).

 

Evolucin de la digitalizacin en Latinoamrica, durante la pandemia

Un reporte de la Comisin Econmica para Amrica Latina (2020), por sus siglas, CEPAL, expone un ndice de desarrollo digital de 49,92 en una escala de 0 a 100, que es mayor a frica, que tiene 35,05, Asia Pacfico con 49,16, pero que es inferior a Europa Occidental (71,06) y Amrica del Norte (80,85), sin embargo, el crecimiento de Latinoamrica, en este sentido, ha sido de 6,21% en 15 aos, del 2004 al 2018, en comparacin al 9,39% en Asa y Pacfico y de 8,27% en frica.

Al respecto, la CEPAL (2020), ha afirmado que la pandemia de la COVID-19, es un desafo para los sistemas econmicos de Amrica Latina, que utiliz los sistemas digitales para contrarrestar los efectos de las restricciones de movilidad, en los sistemas laborales, educativos, de salud, entre otros, para garantizar la continuidad de los servicios pblicos y de los trabajos que se llevan a cabo en la empresa privada.

Esta situacin refleja la importancia que tienen los sistemas digitales en el desarrollo econmico y social de los pueblos, por consiguiente, aquellos sectores que no han evolucionado en la misma medida de la revolucin tecnolgica, tendrn menores probabilidades de alcanzar su prosperidad en el corto tiempo, afectando la calidad de vida de los individuos de esta colectividad.

 

Evolucin de la digitalizacin en Ecuador, durante la pandemia

Si bien la evolucin del Internet fue notable desde el 2020, tanto para el rea urbana como rural, con un crecimiento mayor en el sector rural que en el rea urbana, 14 a 11 puntos porcentuales de crecimiento (Instituto Nacional de Estadsticas y Censos, 2021), sin embargo, la brecha entre ambas zonas geogrficas, es de casi 20 puntos porcentuales, con menor participacin del sector rural. El problema se agrav, porque el lugar donde ms creci el uso del internet, en el ao 2020, fue en el hogar (Instituto Nacional de Estadsticas y Censos, 2021), motivado por la incorporacin del teletrabajo y la educacin virtual, por lo tanto, al no contar con la conectividad suficiente, los campesinos tuvieron dificultades para acceder al estudio y al trabajo.

A pesar del apoyo que representan los celulares para la poblacin del sector rural, debido a la facilidad de su uso, que ha contribuido a que 10,17 millones de personas hayan accedido al internet en el Ecuador, actualmente (Alvino, 2021), no obstante, vivir en un pueblo del campo, representa una desventaja tecnolgico en comparacin a vivir en zonas urbanas.

 

Importancia del tema

Se destaca la importancia del tema, debido a que se espera conocer las repercusiones que tuvo la evolucin de la digitalizacin en el sector rural del Ecuador, durante los dos primeros aos de la pandemia, 2020 y 2021, para establecer los beneficios que gener y las desventajas que plante para los habitantes de una de las comunidades elegidas para llevar a cabo este estudio, como es el caso de la parroquia rural El Morro del cantn Guayaquil de la provincia del Guayas.

Ante ello, se plante como objetivo de esta investigacin, identificar las repercusiones de la evolucin de la digitalizacin en el sector rural del Ecuador, durante la pandemia, tomando como delimitacin espacial a la parroquia rural El Morro del cantn Guayaquil de la provincia del Guayas, y a la delimitacin temporal, los aos 2020 y 2021.

 

Metodologa

Se seleccion la investigacin descriptiva, debido a que la misma se encarga de emitir hallazgos concretos sobre las caractersticas de la muestra analizada y del comportamiento del problema, para su interpretacin concisa (Guevara et al., 2020). (2020)

Se ha escogido el enfoque cuantitativo Rodas y Santilln (2019), debido a que este tipo de estudio, recopila informacin numrica, para efectuar anlisis estadsticos que permiten emitir hallazgos concretos sobre las caractersticas de un problema. Para el efecto, de la presente investigacin se obtuvieron datos porcentuales para identificar las repercusiones de la evolucin de la digitalizacin en el sector rural del Ecuador, durante la pandemia.

La poblacin considerada para el estudio, est representada por los habitantes de la parroquia rural El Morro del cantn Guayaquil de la provincia del Guayas, cuya poblacin es igual a 5.019 habitantes (INEC, 2021).

Como principal criterio de exclusin, no se consider a los nios menores de 5 aos, porque no estudian, ni trabajan, ni necesitan el internet como una prioridad, que representan el 10% de la poblacin, es decir, 502 nios, restndole al universo esa cantidad de personas, por lo que la poblacin es igual a 4.517 habitantes.

Para el efecto, se tom como referencia la ecuacin de la muestra probabilstica para una poblacin finita, menor de 10.000 elementos, la cual es la siguiente (Valdivieso, 2017):

Frmula de poblacin finita.

Dnde:

         n = Tamao de la muestra

         P = probabilidad de xito = 0,5

         q = 1 P = 0,5

         N = tamao de la poblacin = 4.517 habitantes

         d2 = error mximo admisible (al 5%).

         Za2 = Coeficiente de correccin del error (1,96).

n =

4.517 x 3,8416 x 0,5 x 0,5

(0,05)2 x (4.517 1) + 3,8416 x 0,5 x 0,5

 

n =

4.338,13

12,25

 

n = 354,12 = 354

La muestra fue igual a 354 habitantes de la parroquia rural El Morro del cantn Guayaquil de la provincia del Guayas, a las que se aplic la tcnica de la encuesta.

Se destaca al respecto, que la encuesta, concebida como la tcnica cuantitativa por excelencia, que permite medir el comportamiento de las variables de cualquier problema (Casas et al., 2018), fue utilizada para identificar las repercusiones de la evolucin de la digitalizacin en el sector rural del Ecuador, durante la pandemia, apoyndose en el instrumento del cuestionario y la escala de Likert. (2018)

 

Resultados

Posterior a la recopilacin de la informacin con el cuestionario de la encuesta aplicado a una muestra de personas del sector rural que estudian, se conocieron los siguientes resultados:

1)                 Tuvo dificultades para conectarse a la modalidad virtual en sus estudios?

 

Figura 1: Dificultades para conectarse a la modalidad virtual

 

Resultados

Interrogante

Campos

Respuestas

%

Tuvo dificultades para conectarse a la modalidad virtual en sus estudios?

Siempre

14

4%

Con frecuencia

163

46%

A veces

31

9%

Rara vez

104

29%

Nunca

42

12%

Total

354

100%

Fuente: Pregunta formulada a estudiantes que viven en el sector rural.

 

Los hallazgos que se obtuvieron de las dificultades para conectarse a la modalidad virtual de estudios en el sector rural, muestran que, en un porcentaje medio (50%) siempre y con frecuencia. Pudiendo evidenciar que los estudiantes al tener dificultades en la conexin a las clases virtuales repercuten en su aprendizaje, incluso puede determinar que abandonen los estudios.

Luego, se aplic la encuesta a una muestra de personas del sector rural que trabajan en el sector privado y pblico, donde se conocieron los siguientes resultados:

2)                 Tuvo dificultades para conectarse a la modalidad de teletrabajo?

 

Figura 2: Dificultades para conectarse a la modalidad de teletrabajo

 

Resultados

Interrogante

Campos

Respuestas

%

Tuvo dificultades para conectarse a la modalidad de teletrabajo?

Siempre

5

1%

Con frecuencia

174

49%

A veces

116

33%

Rara vez

55

16%

Nunca

4

1%

Total

354

100%

Fuente: Pregunta formulada a empleados del sector pblico y privado que viven en el sector rural.

 

Los hallazgos que se obtuvieron en cuanto a las dificultades para conectarse a la modalidad de teletrabajo en el sector rural, muestran que, en un porcentaje medio (50%) siempre y con frecuencia. Siendo estos resultados una limitante para que los servidores pblicos y privados, puedan efectuar su trabajo de una manera eficiente y diligentemente.

Despus, se aplic la encuesta a una muestra de personas del sector rural que realizaron trmites pblicos, donde se conocieron los siguientes resultados:

3)                 Tuvo dificultades para conectarse con el personal de la institucin donde deba realizar un trmite pblico?

 

Figura 3: Dificultades para conectarse con instituciones pblicas

 

Resultados

Interrogante

Campos

Respuestas

%

Tuvo dificultades para conectarse con el personal de la institucin donde deba realizar un trmite pblico?

Siempre

25

7%

Con frecuencia

153

43%

A veces

105

30%

Rara vez

67

19%

Nunca

4

1%

Total

354

100%

Fuente: Pregunta formulada a habitantes que viven en el sector rural.

 

Los hallazgos que se obtuvieron de las dificultades para conectarse con el personal de la institucin donde deba realizar un trmite pblico, se muestra que, en un porcentaje medio (50%) siempre y con frecuencia. Estos resultados evidenciaron que los ciudadanos al tener dificultades en la conexin a internet para realizar los trmites en las instituciones, han tenido repercusiones por retraso en los trmites, y prdida de tiempo para sus actividades normales.

Posteriormente, se aplic la encuesta a una muestra de personas del sector rural sobre las compras en lnea, donde se conocieron los siguientes resultados:

4)                 Tuvo dificultades para comprar en lnea?

 

Figura 4: Dificultades para comprar en lnea

 

Resultados

Interrogante

Campos

Respuestas

%

Tuvo dificultades para comprar en lnea?

Siempre

8

2%

Con frecuencia

174

49%

A veces

105

30%

Rara vez

56

16%

Nunca

11

3%

Total

8

2%

Fuente: Pregunta formulada a habitantes que viven en el sector rural.

 

Los hallazgos que se obtuvieron de las dificultades para comprar en lnea en el sector rural se muestra que, la mayora de la personas (51%) siempre y con frecuencia. Estos resultados evidencian ha repercutido en las compras en lnea de productos y servicios, que requieren para satisfacer sus necesidades y deseos.

Prosiguiendo, se aplic la encuesta a una muestra de personas del sector rural sobre el grado de conectividad que tuvieron, donde se conocieron los siguientes resultados:

5)                 Tuvo dificultades para conectarse al Internet para acceder a los diferentes servicios que necesitaba?

 

Figura 5: Dificultades para conectarse a Internet

 

Resultados

Interrogante

Campos

Respuestas

%

Tuvo dificultades para conectarse al Internet para acceder a los diferentes servicios que necesitaba?

Siempre

21

6%

Con frecuencia

157

44%

A veces

102

29%

Rara vez

69

19%

Nunca

5

1%

Total

354

100%

Fuente: Pregunta formulada a habitantes que viven en el sector rural.

 

Los hallazgos que se obtuvieron de las dificultades que las personas tuvieron para conectarse a internet para acceder a los diferentes servicios en el sector rural, muestran que, en un porcentaje medio (50%) siempre y con frecuencia. Pudiendo evidenciar que las dificultades en la conectividad al internet, ha limitado su acceso a los diferentes servicios que requieren realizar.

Finalmente, se aplic la encuesta a una muestra de personas del sector rural sobre los beneficios de la conectividad, donde se conocieron los siguientes resultados:

6)                 Qu beneficios le otorga el acceso a Internet en el sector rural?

 

 

 

 

Figura 2: Beneficios de la conectividad a Internet

 

Resultados

Interrogante

Campos

Respuestas

%

Qu beneficios le otorga el acceso a Internet en el sector rural?

Continuar con estudios

66

19%

Poder trabajar

47

13%

Poder vender por medio del Internet

34

10%

Poder comprar por medio del Internet

7

2%

Realizar trmites

41

12%

Pagar o recibir dinero a travs de transacciones electrnicas

11

3%

Comunicarse con familia

45

13%

Otros beneficios

16

5%

Ninguno

0

0%

No tengo acceso a Internet

87

25%

Total

354

100%

Fuente: Pregunta formulada a habitantes que viven en el sector rural.

 

Los hallazgos que se obtuvieron de los beneficios que le otorga el acceso al internet en el sector rural, se muestra que, en ms de tres cuartas partes (75%) han visto los beneficios en diferentes actividades. Pudiendo evidenciar que la gran mayora son beneficiarios de los servicios de internet, para la accesibilidad a los estudios virtuales, teletrabajo, servicios bancarios, como en la comunicacin familiar y personal.

 

Discusin

Los resultados que se han obtenido demuestran que la media de la muestra que se seleccion (50%), por la situacin geogrfica de vivir en un sector rural, no han tenido una buena conectividad al internet lo que ha tenido repercusin para efectuar correctamente por es el caso de las clases virtuales, el trabajo de los servidores pblicos y privados por medio del internet, los tramites personales que tienen que realizar en las instituciones pblicas o privadas, adicional, la comunicacin que se realiza utilizando los medios digitales a nivel personal y familiar, sin embargo, los entrevistados tambin han considerado los beneficios de la conectividad por medio de internet, las tres cuartas partes (75%) de los estudiantes, empleados pblicos y privados, y personas en general han obtenido beneficios para la continuidad en sus actividades escolares, laborales y personales, con el factor importante que es ahorrar tiempo y recursos.

Estos resultados estn en concordancia con el informe presentado por Agudelo et al. (2020), quien manifest que solo el 20% de la poblacin que se encuentra en la zona rural tiene acceso al servicio de internet, como que ha tenido una repercusin en los estudios de los jvenes y tambin, en los trabajados de las personas adultas, que por motivos de no contar con una buena conexin perdieron sus trabajos. Sin embargo, en el estudio efectuado por (Castro S. , 2020), expone que fue necesario el fomento de implementacin de redes fijas y mviles en los sectores rurales, para que las personas continen con sus actividades escolares y laborales en ciertos casos.

Adems, los resultados evidenciaron que el 50% de los alumnos en modalidad virtual tuvieron dificultades con la conexin, lo que repercuti en su aprendizaje, incluso, muchos tuvieron que dejar los estudios, adicional, el 50% de los empleados pblicos y privados al tener limitaciones en la conectividad tuvieron que buscar otras alternativas como movilizarse a un lugar donde haya mejor seal, o en algunos casos pedir vacaciones para no perder sus puestos de trabajo, tambin, el 50% de la personas no pudieron realizar los trmites en las instituciones pblicas en el tiempo requerido, en otro aspecto, el 51% de las personas ha tenido dificultades para las compras en lnea lo que ha dificultado la obtencin de bienes y servicios de acuerdo a sus necesidades, y adicional, el 50% de las personas tuvieron problemas para acceder a los servicios por las limitantes de la conexin del internet en el sector rural.

De los hallazgos se pudo evidenciar que el 75% de los estudiantes y la personas que han utilizado los servicio de internet en el sector rural han experimentado varios beneficios, al efectuar sus actividades en sus propias viviendas, los estudiantes continuaron con las clases virtuales sin paralizarlas, de igual manera, los empleados pblicos y privados han realizado sus trabajos sin el riesgo de adquirir el virus, adicional, las personas han podido satisfacer sus necesidades al realizar las compras y ventas en lnea, como los tramites en lnea tanto en el sector pblico y privado, los cuales ayudaron para que las personas ahorren recursos y tiempo, siendo tambin un factor importante que fcilmente las personas podan comunicarse con amigos y familiares que se encuentran en lugares distantes, en tiempo y hora real, aunque al principio se present como un desafo esta nueva modalidad, de a poco fueron adaptndose, hasta llegar a formar parte del diario vivir, como una actividad normal o rutinaria.

Estos resultados tienen relacin con el trabajo realizado por (Alvino, 2021) que expone que en el pas en el sector rural 10,17 millones de personas han accedido al internet, lo que ha sido muy beneficioso, para que sigan manteniendo las actividades escolares, laborales y particulares, que por la pandemia tuvieron que suspenderse, hasta la reanudacin de la presencialidad, aunque se estima que el sector rural es donde existe todava la menor conectividad, al compararlo con el acceso que han tenido los ciudadanos que habitan actualmente en el sector urbano.

Con relacin al objetivo general planteado, para identificar las repercusiones de la evolucin de la digitalizacin en el sector rural del Ecuador, durante la pandemia, se pudo identificar que las limitaciones en cuanto a los servicios de internet, prevalencia desde mucho tiempo atrs, por lo que, el gobierno tuvo que buscar solucin para la implementacin urgente de redes de internet a los sectores rurales, como carcter prioritario, y de esta manera, los nios y jvenes, se puedan conectar virtualmente a sus escuelas, y los adultos tengan su jornada de trabajo normal, adicional, las personas puedan realizar sus trmites personales, que en la etapa de confinamiento por el virus, no podan hacerlo presencialmente, de acuerdo al estudio, los beneficios fueron mucho mayores porque en su mayora cumplieron las expectativas de las personas, quienes mediante la conexin virtual efectuaron sus tareas y actividades por as decirlo con normalidad, no obstante, hubo problemas por la falta de conexin o interrupcin, lo que representaba retrasos y prdidas de tiempo.

 

Conclusiones

Se pudo identificar repercusiones negativos por la falta de acceso a la conectividad del Internet, tanto los estudiantes, como en los empleados del sector pblico y privado, as como en la ciudadana en general que habita en el sector rural, que no pudieron realizar trmites pblicos, ni transacciones electrnicas, ni tampoco actividades econmicas en lnea, al no tener el acceso a esta plataforma tecnolgica.

A pesar de ello, los habitantes del sector rural que pudieron conectarse al Internet, por vivir en una zona donde todava existe una elevada conectividad, indicaron que esta plataforma tecnolgica favoreci la continuidad de sus estudios bajo la modalidad virtual, de sus trabajos bajo teletrabajo, as como ser beneficiario de los diferentes servicios en lnea, que incluyen la actividad comercial, para fomentar la reactivacin econmica en este pas y de comunicacin social con sus familiares y seres queridos.

En conclusin, se requiere que las autoridades gubernamentales, provinciales y locales, anen esfuerzos para mejorar el acceso al Internet en el sector rural, con el propsito de garantizar el desarrollo econmico y social de la poblacin que habita en estos lugares geogrficos, donde todava existe un atraso en lo relacionado a conectividad.

 

Referencias

1.      Agudelo, M., Chomali, E., & Suniaga, J. (2020). Las oportunidades de la digitalizacin en Amrica Latina frente al COVID-19. Corporacin Andina de Fomento: https://repositorio.cepal.org/bitstream/handle/11362/45360/4/OportDigitalizaCovid-19_es.pdf.

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