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E-learning innovaci�n del entorno educativo en la social media de la educaci�n superior

 

E-learning innovation of the educational environment in the social media of higher education

 

Inova��o e-learning do ambiente educacional nas m�dias sociais do ensino superior

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Correspondencia: sf.chaluisa@uta.edu.ec

 

 

Ciencias de la Educaci�n

Art�culo de Investigaci�n

 

* Recibido: 23 de agosto de 2022 *Aceptado: 28 de septiembre de 2022 * Publicado: 17 de octubre de 2022

 

        I.            Ingeniera Comercial, Mag�ster en Gesti�n de Pymes, Mag�ster en Comunicaci�n Corporativa, Candidata Doctoral en Ciencias Administrativas y Gerenciales Doctorado en Ciencias Administrativas y Gerenciales, Facultad de Ciencias Econ�micas y Sociales, Universidad de Carabobo, Valencia, Venezuela, Universidad T�cnica de Ambato, Facultad de Ciencias Administrativas, DeTEI, Ambato, Ecuador.

      II.            Licenciada en Ciencias Administrativas, Administrador en Mercadotecnia, Ingeniera Comercial, Mag�ster en Administraci�n y Marketing, Universidad T�cnica de Cotopaxi, Latacunga, Ecuador.

   III.            Economista, Mag�ster en Gesti�n de la Producci�n, Doctor en Econom�a Aplicada (PhD) en Econom�a, Unidad de Posgrado,� Universidad Cat�lica Andr�s Bello, Caracas, Venezuela.

    IV.            Ingeniero Comercial con Menci�n en Marketing, Mag�ster en Administraci�n Menci�n planeaci�n, M�ster en Marketing Digital, Estudiante de Doctorado UCA, Universidad T�cnica de Ambato, Ambato, Ecuador.

 

 

 

Resumen

La educaci�n y las redes sociales como herramienta educativa estudiante-profesor ha generado nuevas posibilidades de comunicaci�n en la ense�anza-aprendizaje. En el estudio se se�ala las ventajas que las redes sociales pueden aportar a la educaci�n superior. Por tal raz�n, el objetivo de estudio es identificar las oportunidades y desventajas que ocasiona el uso de las redes sociales como medio de comunicaci�n y socializaci�n ense�anza-aprendizaje en la educaci�n superior. De igual forma se utiliz� un m�todo cualitativo, debido a que se incurri� al an�lisis de revisi�n de literatura exhaustiva para explorar y describir el problema de investigaci�n. Se concluye que, la educaci�n establece coyunturas de monitoreo entre profesores y estudiantes, lo que permite intervenir en el aprendizaje con eficacia y sin delimitaci�n.

Palabras clave: Medios sociales; Ense�anza-Aprendizaje; Educaci�n superior.

 

Abstract

Education and social networks as a student-teacher educational tool have generated new communication possibilities in teaching-learning. The study points out the advantages that social networks can bring to higher education. For this reason, the objective of the study is to identify the opportunities and disadvantages caused by the use of social networks as a means of communication and teaching-learning socialization in higher education. Similarly, a qualitative method was used, because an exhaustive literature review analysis was used to explore and describe the research problem. It is concluded that education establishes monitoring junctures between teachers and students, which allows intervening in learning effectively and without delimitation.

Keywords: Social media; Teaching-Learning; Higher education.

 

Resumo

A educa��o e as redes sociais como ferramenta educacional aluno-professor t�m gerado novas possibilidades de comunica��o no ensino-aprendizagem. O estudo aponta as vantagens que as redes sociais podem trazer para o ensino superior. Por esse motivo, o objetivo do estudo � identificar as oportunidades e desvantagens causadas pelo uso das redes sociais como meio de comunica��o e socializa��o ensino-aprendizagem no ensino superior. Da mesma forma, foi utilizado um m�todo qualitativo, pois uma an�lise exaustiva de revis�o de literatura foi utilizada para explorar e descrever o problema de pesquisa. Conclui-se que a educa��o estabelece jun��es de acompanhamento entre professores e alunos, o que permite intervir na aprendizagem de forma eficaz e sem delimita��o.

Palavras-chave: M�dias sociais; Ensino-Aprendizagem; Educa��o superior.

 

Introducci�n

La educaci�n no existe fuera de los contextos sociales o tecnol�gicos en los que se ubica. Por lo tanto, no es de extra�ar que los usuarios y desarrolladores est�n proponiendo y exponiendo a los profesores y estudiantes, nuevas posibilidades de herramientas de redes sociales, entendiendo que internautas nativos y adoptadores cada vez se constituyen y organizan como mercados espec�ficos con grades potenciales. (P�ez, 2021)..Adem�s, los investigadores est�n comenzando a comprender y apreciar los dise�os de aprendizaje y el valor que la integraci�n de herramientas de redes sociales informales agrega a la educaci�n formal (Ioanid, Militaru, & Mihai, 2015). Seg�n Sampasa, Chaput, & Hamilton (2019) como defensores desde hace mucho tiempo de la innovaci�n de base tecnol�gica en la educaci�n, les complace, pero inquieta a su vez, sobre el uso generalizado y creciente de estas herramientas en la educaci�n. De igual forma, al introducir cualquier herramienta en la educaci�n, se debe examinar la evidencia tanto de su efectividad como de los desaf�os y problemas asociados con su uso. Se espera contribuir en la discusi�n, de acuerdo con la investigaci�n educativa formal como en la sabidur�a adquirida (empirismo), a trav�s del uso reflexivo de las aulas en l�nea. Los mercados modernos suelen ser una combinaci�n entre la cultura y os factores econ�micos que los representan. (del Pilar Hurtado-Yugcha, 2022)

 

Accesos educativos de las redes sociales

Se utiliza el t�rmino redes sociales para describir el uso de herramientas en red por parte de individuos, grupos y conjuntos de personas para consumir, producir y compartir contenido. Por lo tanto, incluye grandes plataformas como Facebook, Skype, Wiebo, WeChat y WhatsApp, as� como sitios web y blogs individuales (Bashar, Ahmand, & Wasiq, 2015).

Durante estas dos �ltimas d�cadas de la era de las redes sociales, los investigadores han descubierto y, en muchos casos, han defendido las ventajas que las redes sociales pueden o podr�an aportar a la educaci�n superior. La investigaci�n tambi�n muestra un uso continuo y en expansi�n en contextos de aprendizaje mixto, a distancia y basados ​​en campus y, al menos, resultados preliminares que sugieren un beneficio educativo significativo que incluye (Khan, Abduljabbar, & Alsamarai, 2019):

�         Oportunidades y apoyo para el aprendizaje colaborativo y cooperativo.

�         Conciencia e interacci�n potencial con otros, especialmente brindando exposici�n multicultural y oportunidades de aprendizaje.

�         Alfabetizaci�n medi�tica/digital mejorada, incluido el desarrollo de la alfabetizaci�n cr�tica.

�         Incrementos motivacionales.

�         Mayor participaci�n informal en actividades institucionales, sociales y pol�ticas.

�         Crecimiento de la identidad acad�mica y personal y adquisici�n de capital social.

�         Formaci�n en gesti�n de la atenci�n y autoorganizaci�n.

�         Aumento de la participaci�n en el curso gracias a las funciones push y m�viles de las redes sociales.

�         Integraci�n del aprendizaje formal con el informal.

�         Creaci�n potencial de comunidades de aprendizaje generativo.

�         Oportunidad para el desarrollo de habilidades de comunicaci�n multimedia.

�         Descubrimiento, anotaci�n y selecci�n de recursos.

�         Difusi�n de estudios de investigaci�n y contrataci�n de colaboradores.

�         Apoyo a la relaci�n continua entre instituciones y graduados en apoyo del aprendizaje permanente y el apoyo a los egresados. (p. 39)

Esta lista de beneficios es larga y creciente, lo que proporciona evidencia sobre el uso cada vez mayor y los beneficios para la ense�anza y aprendizaje. Tambi�n, muestra un beneficio para los profesores y las instituciones educativas mismas. Es importante tener en cuenta que las redes sociales a�aden m�s que simplemente conexi�n en l�nea en la educaci�n formal. El constructivismo web ha permitido que varios t�rminos que hasta ahora eran desconocidos puedan formarse de buena manera para ser entendidos por varias generaciones.�(Guaillaguaman, 2019).

Agregar componentes combinados o en l�nea a un programa mediante el uso de un sistema de gesti�n de aprendizaje (LMS - Learning Management System) ciertamente agrega movilidad de tiempo y lugar a un curso. Este uso tambi�n da como resultado modestas oportunidades para mejorar la alfabetizaci�n digital. Sin embargo, agregar componentes de redes sociales aumenta el valor potencial al permitir la personalizaci�n de sus experiencias de aprendizaje seg�n sus propios intereses, sus propios objetivos de aprendizaje y sus propias preferencias en t�rminos de participaci�n, comunidades en l�nea y plataformas de redes sociales (Lester, Tudor, Loyd, & Mitchell, 2012).

M�s all� de su funci�n en la ense�anza y el aprendizaje, las redes sociales tambi�n pueden tener una serie de atributos positivos relacionados con el desarrollo profesional y la alfabetizaci�n en redes de profesores e investigadores. (Sa�, 2022). Por ejemplo, en un estudio de los beneficios de las redes sociales para los profesionales de la salud. Prasad & Padmavathamma (2020) enumeran seis beneficios generales: (1) mayor interacci�n con los dem�s, (2) m�s informaci�n disponible, compartida y personalizada, (3) mayor accesibilidad y mayor acceso a la informaci�n de salud, (4) apoyo entre pares / social / emocional, (5) vigilancia de la salud p�blica y (6) potencial para influir en la pol�tica de salud. Es posible que estos mismos beneficios se transfieran, de hecho, a otras profesiones, incluidas las de la educaci�n.�(Moyolema Supe, 2022).

Un interesante estudio italiano (n = 6139) encontr� que la frecuencia de uso de las redes sociales por parte de los profesores de educaci�n superior se asoci� m�s con el uso personal que con su uso en la ense�anza. Esto probablemente indica tanto una mayor renuencia a compartir con los estudiantes que con los colegas (Qamar, Riyadi, & Candra, 2019) y una falta de conocimiento del valor y los dise�os para integrar las redes sociales en sus programas formales de ense�anza. No obstante, el uso generalizado de las redes sociales indica que la exposici�n a la tecnolog�a en s�, es alta. Mientras que, la conciencia de c�mo y, lo que es m�s importante, por qu� usar las redes sociales en la educaci�n formal es mucho menor. (Mancheno, 2017).

Un modismo com�n entre los defensores de la tecnolog�a educativa es que, no es lo que tienes, es lo que haces con �l. La avalancha de las redes sociales proporciona muchas herramientas que han inspirado una serie de actividades y modelos educativos innovadores. Como estas herramientas son emergentes y agregan regularmente nuevas capacidades, es casi imposible generalizar los efectos en m�ltiples herramientas y contextos en los que se utilizan. Sin embargo, se ve f�cilmente que las redes sociales brindan una oportunidad continua para que los maestros experimenten tanto dentro como fuera de la pedagog�a que inspir� a los desarrolladores de las herramientas. Las actividades de aprendizaje que los profesores eligen, dise�an e implementan tambi�n son variadas y emergentes. Estas opciones reflejan y apoyan el idioma y la cultura institucional y disciplinaria de los profesores. Por ejemplo, un profesor de ciencias probablemente dise�ar� formas diferentes de utilizar las herramientas de las redes sociales que las elegidas por un profesor de historia. Sin embargo, dise�ar y construir en l�nea requiere tiempo y energ�a. Adem�s, se basa en la experiencia t�cnica de los profesores, llegando a considerar como cada uno de ellos emplea sus recursos, un enfoque muy parecido a la log�stica. (Mancheno-Sa�, 2018)

La investigaci�n tiende a mostrar que la experiencia que el profesor aporta a la herramienta inspira diferentes aplicaciones. Las complejas innovaciones tecnol�gicas en educaci�n siempre van acompa�adas de desaf�os y problemas. No todas las innovaciones t�cnicas resultan �tiles ni a corto ni a largo plazo. De hecho, hay ejemplos de tecnolog�a que se utiliz� y adopt� al principio, luego se descubri� que era ineficaz o incluso peligrosa. En la siguiente secci�n, se analiza estos desaf�os potenciales y existentes.

 

Desaf�os del uso de las redes sociales en la educaci�n superior

La variaci�n en las herramientas y su aplicaci�n dificulta la evaluaci�n de la efectividad general y el valor de las redes sociales. Tambi�n, lo es identificar y evaluar los problemas que conlleva su uso. Hay muchos tipos de redes sociales y muchas formas en las que se utilizan. A pesar de esta variaci�n, los investigadores encuentran mucho de qu� preocuparse (Sampasa et al., 2019). Los pensadores cr�ticos han sospechado durante mucho tiempo que el sesgo comercial inherente de las redes sociales, con un modelo de negocio basado en promover el consumo de bienes y servicios anunciados, es un anatema para el uso educativo. Esta afirmaci�n se atribuye quiz�s injustamente a las redes sociales, dado el predominio de los ingresos publicitarios en todos los medios de comunicaci�n utilizados en la educaci�n, desde muchas revistas acad�micas hasta peri�dicos y televisi�n (Cort�s & Alcantara, 2010). Sin embargo, nadie quiere ver los rastros de datos creados por nosotros y nuestros estudiantes explotados, de maneras que, carecen de consentimiento informado, adem�s, son poco entendidos por maestros o estudiantes. En otro orden de ideas, se encontr� que, el intercambio del tiempo y datos es un peque�o costo para un beneficio educativo obvio.

Los usuarios participan consciente o inconscientemente en un intercambio cuando consumen medios comerciales. Pues, prestan atenci�n a los bienes o servicios promocionados. Como efecto, se recibe alg�n valor, tal vez una conexi�n social o educativa, acceso al entretenimiento, noticias u oportunidades de aprendizaje deseadas. Como resumen los investigadores (Aruch, Loja, & Sanders, 2014), los terabytes de datos que se genera en las interacciones de dichas plataformas permiten a las empresas "datafy", cuantificar, rastrear, monitorear, perfilarnos y vender anuncios de destino para perseguirnos.

El educador como ejemplo personal, se siente tentado a eliminar su uso tanto de Facebook como de Twitter. Sin embargo, se valora las ideas de otros que son compartidas en grupos particulares de Facebook y los recursos e ideas compartidas por aquellos a quienes se sigue en Twitter. Actualmente, se desconoce qu� valor se puede extraer de los datos resultantes en el futuro y es motivo de preocupaci�n tanto para el discurso civil como para la privacidad personal e institucional.

Algunos revisores cr�ticos sugieren que las redes sociales no son propicias para la educaci�n, ya que contienen un sesgo expl�cito hacia la convivencia y la homogeneidad, ya que, carecen de los componentes cr�ticos del desacuerdo y el discurso. (Mancheno-Sa� M. J.-B., 2019). El fen�meno de las redes sociales que filtran puntos de vista opuestos (burbuja de mentes) se ha documentado en muchas aplicaciones de las redes sociales. Los cr�ticos se�alan que su uso y el flujo de informaci�n se segregan por s� mismos en la interacci�n entre grupos de personas con opiniones pol�ticas y sociales similares (Kausar & Ghafoor, 2019). Anderson (2013) sostiene que, los sitios de redes sociales est�n dise�ados intr�nsecamente para la convivencia. Permanecer en estos espacios de esta forma, es habitar un espacio desprovisto del abuso presenciado y vivido por otros fuera de esa comunidad, y que corre el riesgo de entenderse como una ciber utop�a. Estos puntos de vista parecen ser verdaderos y falsos a la vez. Los efectos de vivir en una burbuja de filtro de mentes similares est�n bien documentados, pero son igualmente notorios los desacuerdos a menudo acalorados y ocasionalmente abusivos que se ventilan en estos medios. Es importante recalcar que la log�stica moderna est� vinculada de forma directa con el entorno virtual. (Laura-Chiluisa, 2020).

Las grandes empresas de redes sociales centralizadas utilizan algoritmos patentados para seleccionar contenido al que los usuarios individuales est�n expuestos de forma �nica. No es posible que un usuario comprenda, y mucho menos controle directamente c�mo funciona el algoritmo para crear su fuente de informaci�n �nica. El contenido que sirve es seleccionado por el algoritmo. Antes del desarrollo de grandes redes sociales centralizadas, estaba presentado con una serie de blogs, feeds y correos electr�nicos personales e independientes entre los que elegir mi propia presencia en la web. Ahora, los internautas se encuentran limitados a consumir como a crear contenido, que luego es propiedad de las empresas de medios que sirven para influir en sus compras o actividades pol�ticas. El bloguero Idowu (2016) se�ala que, el cementerio de blogs olvidados est� creciendo conforme a cada nueva plataforma que aparece en las redes sociales. El usuario en lugar de elegir el servicio de noticias, el algoritmo lo selecciona y lo sugiere de manera misteriosa y nefasta.

En las reflexiones de A�o Nuevo de 2019, muchos comentaristas notaron el creciente n�mero de violaciones a la privacidad, robos y uso indebido comercial y llamadas asociadas para que las redes sociales act�en en conjunto o vean un nuevo y dr�stico control gubernamental (Cort�s & Alcantara, 2010; Kausar & Ghafoor, 2019).

Parece que las empresas de medios de Internet no solo no est�n protegiendo nuestros datos tan bien como podr�an, sino que est�n utilizando los datos creados sobre m� para fines que incluso ellos parecen ignorar. Entre estos titulares se encuentran los estudios y la exposici�n de los medios de comunicaci�n sobre la divulgaci�n inadecuada (o incluso la venta) de datos personales y privados, la promoci�n excesiva de productos comerciales y el uso de t�cnicas dise�adas para hacer adictos a los usuarios al medio.

La raz�n principal por la que las personas siguen siendo usuarios activos de las redes sociales no es porque se sientan seguras y c�modas, sino porque aprecian el valor o el servicio que brindan los media, un t�rmino muy relacionado con log�stica comercial, digital moderna. (Cherres, 2020). Como ejemplo personal, sigo jugando con la idea de deshacerme de Facebook. Sin embargo, no conozco ninguna otra forma actual de aprender de y con los miembros de la comunidad de hammer dulcimer o de mi asociaci�n comunitaria de vecinos. As�, el valor creado justifica (al menos por ahora) el coste y riesgo de explotaci�n comercial o mal uso de los datos. Por supuesto, este modelo solo tiene �xito porque no tengo otra alternativa (Anderson, 2013; Cort�s & Alcantara, 2010; Qamar et al., 2019). El valor creado para m� no depende de mi propia contribuci�n, sino m�s bien de la contribuci�n de otros, cada uno de los cuales tambi�n est� limitado por el modelo de propiedad de datos.

En una revisi�n anterior de la literatura sobre el uso de las redes sociales, (Sharma & Bhatnagar, 2016) concluyen que el uso y el uso continuo est�n impulsados por dos necesidades principales: la necesidad de pertenecer y la necesidad de autopresentarse. Sin embargo, en los �ltimos a�os, las redes sociales tambi�n se han convertido en una fuente principal de noticias locales e internacionales y una forma de "mantenerse en contacto" con temas pol�ticos, sociales y econ�micos. Todas estas son razones convincentes impulsadas por las caracter�sticas de dise�o del propio software que contribuyen al uso adictivo de las redes sociales (Whiting & Williams, 2015).

 

Uso real de las redes sociales en la educaci�n formal

A pesar de las muchas ventajas potenciales de incorporar las redes sociales en la educaci�n superior y la cantidad de uso por parte de profesores y estudiantes para la educaci�n no formal, existe una gran disparidad entre el alcance de las percepciones positivas de las redes sociales y la cantidad de uso pr�ctico (Wickramanayake & Muhammad, 2018).

Un estudio italiano a gran escala (n = 6139) de profesores universitarios encontr� que, el uso de las redes sociales es todav�a bastante limitado y restringido y que los acad�micos no est�n muy inclinados a integrar estos dispositivos en sus pr�cticas por varias razones. Estos incluyen resistencia cultural, problemas pedag�gicos, preocupaciones por la privacidad y limitaciones institucionales (Wickramanayake & Muhammad, 2018).

En un peque�o estudio del Reino Unido sobre la facultad de medicina, us� una encuesta (n = 67) para descubrir que las mayores barreras para el uso inclu�an las preocupaciones de los instructores por el profesionalismo de los estudiantes, las redes sociales son una distracci�n, cambios a las relaciones alumno-maestro y la falta de tiempo para que los instructores aprendan a usar las redes sociales de manera efectiva (Bodle, 2015). Tambi�n, informan poco conocimiento de los beneficios potenciales de las redes sociales que no se cumplen utilizando los medios existentes en l�nea y controlados institucionalmente. De tal manera, las barreras para la adopci�n parecen tan grandes como los beneficios potenciales.

 

Gesti�n creativa de la nueva �tica

Para la formaci�n de un sujeto moral se requiere una �tica para la vida, pues, es el soporte de todos los valores, y precisamente, la �tica parte de la necesidad de asegurar y garantizar la calidad de vida. Al observar la realidad latinoamericana y en particular la del Ecuador, se observan altos �ndices de pobreza, desnutrici�n y desempleo. Por tal raz�n, se deduce que en lugar de garant�a de calidad de vida se ha obtenido sobrevivencia. El Ecuador est� inmerso en una crisis global y estructural.

El reto de convertir a Ecuador en un pa�s productivo con equidad interna; es decir, sin perdedores ni excluidos, exige respuestas de orden pol�tico, econ�mico y social, pero tambi�n respuestas educativas innovadoras (Social media). Si bien es cierto, la educaci�n no genera una pronta respuesta para crear apertura al crecimiento del pa�s y sacarlo de la crisis. Pero hay que se�alar, que es imprecisa la tendencia que generar� el aporte de una educaci�n renovada. No es suficiente el crecimiento macroecon�mico si no conduce a la calidad humana de todos.

 

M�todo

El estudio posee un enfoque cualitativo debido a que se profundiz� el an�lisis de revisi�n de literatura para poder contrastar el fen�meno de estudio. Es decir, los problemas que desaf�an la educaci�n en l�nea. No obstante, se utiliz� un alcance descriptivo para rese�ar los antecedentes existentes con respecto a la social media y los inconvenientes que puede ocasionar el ingresar informaci�n en las plataformas sociales.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Resultados

Variable 1 de estudio: E learning

 

Figura 1: Open Knowledge Maps (2022). Knowledge Map for research on e learning. Retrieved from

Variable 2 de Estudio: Social Media

Figura 2: Open Knowledge Maps (2022). Knowledge Map for research on social media. Retrieved from

 

La mayor�a de las investigaciones sobre el uso de las redes sociales en la educaci�n se ha centrado en la educaci�n basada en el campus. Pero, �qu� hay de la aplicaci�n y las necesidades especiales de los profesores y estudiantes de educaci�n a distancia? La educaci�n a distancia se ha asociado durante mucho tiempo con la soledad del alumno a distancia. Adem�s, la mayor�a de los profesores de educaci�n a distancia son trabajadores a tiempo parcial que est�n distribuidos geogr�ficamente con un gran potencial de aislamiento profesional y una posibilidad reducida de apoyo colegiado. En tal virtud, se podr�a suponer que, a pesar de las barreras, el beneficio potencial para las instituciones de educaci�n a distancia, los estudiantes y los profesores impulsar�a un mayor uso de las redes sociales que en las organizaciones basadas en campus.

Figura 3

 

Aunque hay poca evidencia que respalde el uso diferencial entre instituciones que utilizan varios modos de entrega, mi propia experiencia construyendo y ayudando a los profesores en la adopci�n de las redes sociales en una universidad de educaci�n a distancia de modo �nico no estuvo exenta de desaf�os importantes.

Figura 4

 

Dado que el uso es a menudo una elecci�n individual de los profesores, es probable que est� condicionado por la disposici�n del profesor hacia el uso de las redes sociales en general y especialmente como una herramienta de aprendizaje en la educaci�n. Welch, Napoleon, Hill y Rommell (2014) sugieren que ciertas disposiciones de ense�anza instigan y mantienen una ense�anza eficaz en un entorno virtual. Las disposiciones son aquellos principios, compromisos, valores y �tica profesional que influyen en las actitudes y el comportamiento de los educadores (Joachim, 2016).

Welch et al se�alan que las disposiciones son ligeramente diferentes de las actitudes o preferencias y argumentan que �la disposici�n de uno se manifiesta en el comportamiento de uno. Es el comportamiento que se utiliza para cuantificar la disposici�n�. Las disposiciones son cambiantes en funci�n de las experiencias y el entorno, por lo que son diferentes de los estilos de aprendizaje o las personalidades, que generalmente se consideran m�s o menos permanentes. Despu�s de revisar la literatura Al-qaysi, Mohamad, & Al-Emram (2019) desarrollaron una Escala de Disposiciones de Ense�anza Virtual (VTDS) de 25 �tems asumiendo que hab�a tres disposiciones principales que eran importantes para la ense�anza en l�nea exitosa. Estos incluyeron la presencia pedag�gica, relacionada con la competencia y eficacia del maestro en los actos normales de presentaci�n, organizaci�n y evaluaci�n; presencia experta/cognitiva relacionada con el conocimiento y la competencia en el dominio de la materia que se ense�a, y presencia social: inter�s en ser un miembro visible, activo y solidario de la clase.

El an�lisis factorial del primer estudio (n = 165) de profesores en l�nea revel� un cuarto factor. Esta disposici�n, etiquetada como Tecnolog�a Virtual, evalu� el grado en que los profesores estaban interesados ​​personalmente y explorando activamente las herramientas del contexto educativo en l�nea (ver tabla 1).

 

Figura 5: Disposiciones de ense�anza virtual

Fuente: Adaptado de Kausar & Ghafoor (2019). Impact of using social media on academic performance of impact of using social media on academic performance of students at graduate level: evidence from Pakistan.

 

Estos hallazgos permiten considerar la complejidad del proceso de adopci�n, pero tambi�n brindan un camino para las actividades de desarrollo profesional que est�n dise�adas para mejorar la disposici�n de los maestros de educaci�n a distancia hacia el uso efectivo de los medios.

 

Control de las redes sociales para uso educativo

Se ha visto surgir una serie de esc�ndalos en el �ltimo a�o relacionados tanto con la pirater�a como con el abuso comercial de la privacidad de los usuarios de las redes sociales (Conway, 2011). �Se puede confiar en que estas empresas actuar�n en nuestro mejor inter�s (como usuarios), especialmente si estos intereses compiten con los propios intereses de la empresa, como operadores comerciales?

Durante el a�o 2018, Aruch et al. (2014) dirigieron un estudio de investigaci�n cualitativa sobre el uso en l�nea en aulas virtuales para la Asociaci�n de Maestros de Alberta. Los resultados no fueron inesperados, con muchos profesores innovadores que utilizaron herramientas en l�nea en una amplia variedad de contextos educativos h�bridos, a distancia y de aula. El resultado m�s desafiante fue la observaci�n de la "Google-izaci�n" de las aulas de Alberta. Google Chromebooks, Google Classroom y Google Analytics, las herramientas de productividad de Google y los seminarios de desarrollo profesional de Google para maestros son omnipresentes y se utilizan en m�s del 90% de los distritos escolares de Alberta. �Y por qu� este uso abrumador? Estas herramientas son fiables, muy funcionales y, lo m�s importante, Google las proporciona de forma gratuita.

La funci�n de estas herramientas para los profesores sirve como un flujo continuo de estudiantes para que aprendan a convertirse en usuarios competentes de los servicios basados ​​en la nube de Google; esto por s� solo puede crear un modelo de negocio lucrativo para Google. Pero quiz�s incluso m�s convincentes son los datos que generan los estudiantes. Aunque Google (con la mayor�a de los otros proveedores importantes) se ha comprometido a no vender informaci�n personal de las escuelas a otros, existe poca protecci�n contra el uso autorizado o no autorizado en la educaci�n superior o el control del uso de datos agregados.

Se visualiza que el gran beneficio potencial del uso de las redes sociales se combina con amenazas profundas a nuestra privacidad y control sobre nuestra propia actividad y pensamiento. Obviamente, el uso de estos productos comerciales, con sus pr�cticas �ticas cuestionables, no es el tipo de producto o entorno de aprendizaje que las instituciones p�blicas de educaci�n superior han utilizado tradicionalmente. �Es el valor pedag�gico y motivacional suficiente para permitir que las instituciones den la debida importancia y utilicen el producto de todos modos?

A pesar de estas preocupaciones justificables, �es el beneficio para la instituci�n de educaci�n superior de tal valor que est�n dispuestos a ceder el control sobre sus datos, as� como el generado por su personal y estudiantes? �Existen alternativas? Concluyo este art�culo con una breve discusi�n de dos posibles soluciones. El primero es el funcionamiento de los servicios de redes sociales propiedad de la propia instituci�n, manteniendo as� el control y asegurando el uso educativo (y no comercial o pol�tico) de los datos. El segundo, mira m�s hacia el futuro y el desarrollo de herramientas que le permitan al usuario mantener el control sobre los datos que genera a medida que usa, selecciona, modifica y mejora sus experiencias de aprendizaje.

 

Redes sociales de propiedad institucional

En el a�o 2012, Qamar et al. (2019) presentaron una variedad de herramientas sociales y de productividad que incluyen blogs, microblogs, creaci�n de grupos y redes y herramientas de apoyo, curaci�n, recomendaciones, me gusta y una variedad de herramientas de comunicaci�n. Este sistema tiene la ventaja obvia de proteger los datos de la explotaci�n por intereses comerciales o pol�ticos. Sin embargo, con todas estas funciones, esta plataforma dif�cilmente podr�a competir con el peque�o ej�rcito de programadores y dise�adores de interfaces de usuario empleados por organizaciones como Facebook y Google. Aunque todav�a funciona hoy en d�a, el sistema nunca ha ganado el apoyo institucional de tal manera que se haya convertido en un componente integrado de la plataforma institucional de ejecuci�n y, quiz�s lo m�s importante, no fue incorporado por los maestros o dise�adores en los dise�os de aprendizaje de la mayor�a de los cursos y programas. Parece que el valor agregado de la seguridad y las caracter�sticas de la red, no fue de valor suficiente por encima del sistema de gesti�n de aprendizaje (LMS) institucional para que una masa cr�tica de estudiantes o maestros utilizara el sistema. Los autores concluyen que, como otras redes sociales, solo se vuelve �til cuando se usa y solo se usa cuando se vuelve �til.

 

Problemas y oportunidades en la investigaci�n de redes sociales

Dada la gran cantidad de inc�gnitas que marcan el uso de las redes sociales que se describen anteriormente, �qu� se puede esperar de la investigaci�n educativa formal? Cuando se examina cr�ticamente la literatura de investigaci�n en las redes sociales, se llega a una serie de resultados desafortunados y algo desalentadores. Gran parte de la literatura de investigaci�n se basa en estudios de casos y descripciones de uso, con escasez de datos emp�ricos, especialmente en lo que respecta a los resultados educativos. En una revisi�n sistem�tica del a�o 2019, (Khan et al., 2019) analizaron una poblaci�n de diez a�os de uso de las redes sociales en la educaci�n, donde encontraron que, el tipo de estudio m�s prevalente realizado relacionado con nuestro tema central fue la investigaci�n sobre usos comunes. El tipo de estudio menos com�n que se realiz� fue la investigaci�n que estableci� la efectividad de la tecnolog�a para mejorar el aprendizaje de los estudiantes. La investigaci�n relacionada con el uso com�n tiene cierto valor de exposici�n cuando se introducen nuevas herramientas en las aulas, pero proporciona muy poca evidencia relacionada con el costo o la efectividad del aprendizaje.

Hay muchas razones para esta escasez de investigaci�n basada en evidencia y estas deficiencias se comparten con muchas otras intervenciones en los sistemas educativos formales. Hace m�s de diez a�os se compar� la financiaci�n disponible para la investigaci�n canadiense en salud (con un objetivo del 3% de la financiaci�n asignada a la investigaci�n) con el 0,01% actualmente asignado a la investigaci�n educativa en comparaci�n con el gasto. Parece haber poca fe p�blica o privada en la eficacia y rentabilidad de la investigaci�n en educaci�n.

Se not� la sobrerrepresentaci�n de la investigaci�n en la que las muestras se extraen de estudiantes de educaci�n en general y especialmente de aquellos inscritos en programas de tecnolog�a educativa de posgrado. �Puede suponerse que los primeros en adoptar los estudios de tecnolog�a educativa son representativos de todos los estudiantes o profesores? Finalmente, como se detall� en el escrito, los datos generados por los estudiantes y profesores que utilizan las redes sociales son propiedad (y celosamente guardados) por las empresas de redes sociales. Los investigadores est�n limitados o no se les permite examinar y analizar estos datos; dicho an�lisis se deja en manos de la empresa de medios, siempre est� oculto y se utiliza con mayor frecuencia para obtener ventajas comerciales y ventas externas.

A pesar de los desaf�os de la baja financiaci�n, la falta de disponibilidad de datos y el muestreo de conveniencia extenso, muestra que, la esperanza de que el continuo aumento en el poder y la capacidad de las herramientas de investigaci�n en s� mismas (en particular, las herramientas de an�lisis de redes sociales y las herramientas automatizadas de recopilaci�n y an�lisis de datos) contin�en brindando mayor acceso compartido.

 

 

Social media

 

Figura 6

 

Figura 7

 

Figura 8

 

Figura 9

 

Conclusi�n

Esta investigaci�n se ha centrado en los desaf�os como en las oportunidades que brindan las redes sociales, y que probablemente continuar�n desarroll�ndose en el futuro, a corto y largo plazo. La educaci�n tiene una oportunidad incomparable para monitorear y mejorar sus propias pr�cticas. Los maestros tienen nuevas formas de conectarse con los estudiantes y, lo que es m�s importante, medios para monitorear e intervenir en el aprendizaje de los estudiantes a fin de aumentar la eficacia tanto de la ense�anza como del aprendizaje. Los estudiantes tienen nuevas formas de encontrar, recuperar, compartir y socializar los temas con relaci�n a sus tareas, lo que ha ocasionado oportunidades de aprendizaje. Sin embargo, el costo de estos beneficios actualmente es la reducci�n de la privacidad y el control del usuario. El seguimiento, la investigaci�n y la vigilancia continuos es de vital importancia para el desarrollo de la calidad y las oportunidades educativas.

 

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