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Nueva Oferta acad�mica de Marketing Digital como Estrategia para captar alumnos de Bachillerato para la Universidad Estatal de Bol�var

 

New Academic Offer of Digital Marketing as a Strategy to attract high school students for the State University of Bol�var

 

Nova oferta acad�mica de marketing digital como estrat�gia para atrair alunos do ensino m�dio para a Universidade Estadual de Bol�var

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Correspondencia: galarcon@ueb.edu.ec

 

 

Ciencias de la Educaci�n ���

Art�culo de Investigaci�n

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* Recibido: 23 de junio de 2022 *Aceptado: 12 de julio de 2022 * Publicado: 18 de agosto de 2022

 

       I.          Mag�ster en Gesti�n de Marketing y Servicio al Cliente, Universidad Estatal de Bol�var, Ecuador.

      II.          Mag�ster en Gesti�n de Proyectos Socio productivos, Universidad Estatal de Bol�var, Ecuador.

    III.          Mag�ster en Gerencia Educativa, Universidad Estatal de Bol�var, Ecuador.

    IV.          Mag�ster en Administraci�n en Gerencia Empresarial, MBA, Universidad Estatal de Bol�var, Ecuador.

Resumen

La Universidad Estatal de Bol�var se enfoca en la captaci�n de alumnado, as� como de su fidelizaci�n a la instituci�n, esto se logra mediante la satisfacci�n en el estudiante, el objetivo de la investigaci�n es analizar la Carrera de Marketing Digital como nueva oferta Acad�mica para los alumnos de tercero de bachillerato de las unidades educativas fiscales, fiscomisionales y privadas en el casco urbano de la ciudad de Guaranda.

La presente investigaci�n utiliza la metodolog�a no experimental, con un enfoque cuali-cuantitativo, ya que se bas� en los principios te�ricos como la fenomenolog�a, hermen�utica y la recolecci�n de datos num�ricos que ayud� a describir la realidad con un profundo entendimiento de comportamiento humano, con una muestra de 1.208 estudiantes de� tercero de bachillerato, como conclusi�n indican que el 38,6% desear�a estudiar la carrera de Marketing digital por tratarse de una carrera nueva y t�cnica, con buenas proyecciones en el �mbito profesional, pues les permite aplicar modelos digitales� mediante la� comunicaci�n, analizado desde la perspectiva est�tica y desde su funci�n comunicacional; as� como los procesos que requieren para el estudio, an�lisis e implementaci�n de los sistemas de comunicaci�n para las industrias creativas en el sector productivo, artesanal y empresarial.

Palabras Clave: Oferta; Marketing digital; Estrategia; Bachillerato.

 

Abstract

The State University of Bol�var focuses on attracting students, as well as their loyalty to the institution, this is achieved through student satisfaction, the objective of the research is to analyze the Digital Marketing Career as a new Academic offer for students. third-year high school students from fiscal, fiscomisional and private educational units in the urban area of ​​the city of Guaranda.

The present investigation uses the non-experimental methodology, with a qualitative-quantitative approach, since it was based on theoretical principles such as phenomenology, hermeneutics and the collection of numerical data that helped describe reality with a deep understanding of human behavior, with a sample of 1,208 third-year high school students, in conclusion, indicate that 38.6% would like to study Digital Marketing because it is a new and technical career, with good projections in the professional field, since it allows them to apply digital models through communication, analyzed from the aesthetic perspective and from its communication function; as well as the processes required for the study, analysis and implementation of communication systems for creative industries in the productive, craft and business sectors.

Keywords: Offer; Digital marketing; Strategy; Baccalaureate.

 

Resumo

A Universidade Estadual de Bol�var foca na atra��o de alunos, bem como sua fideliza��o � institui��o, isso � alcan�ado atrav�s da satisfa��o do aluno, o objetivo da pesquisa � analisar a Carreira de Marketing Digital como uma nova oferta acad�mica para os alunos. alunos de escolas de unidades de ensino fiscal, fiscomisional e particular da zona urbana da cidade de Guaranda.

A presente investiga��o utiliza a metodologia n�o experimental, com abordagem qualitativo-quantitativa, pois se baseou em princ�pios te�ricos como a fenomenologia, a hermen�utica e a coleta de dados num�ricos que ajudaram a descrever a realidade com uma compreens�o profunda do comportamento humano, com uma amostra de 1.208 alunos do terceiro ano do ensino m�dio, em conclus�o, indicam que 38,6% gostariam de estudar Marketing Digital por ser uma carreira nova e t�cnica, com boas proje��es no campo profissional, pois permite aplicar modelos digitais por meio da comunica��o, analisado a partir da perspectiva est�tica e de sua fun��o de comunica��o; bem como os processos necess�rios ao estudo, an�lise e implementa��o de sistemas de comunica��o para as ind�strias criativas nos sectores produtivo, artesanal e empresarial.

Palavras-chave: Oferta; Marketing digital; Estrat�gia; Bacharelado.

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Introducci�n

La Carta Magna nos viabiliza con la oportunidad de tener acceso a la educaci�n por parte de todos los ecuatorianos, ya que la plantea como un derecho de las personas en todo su per�odo vital y el Estado no puede eludir esta responsabilidad y mucho menos excusarse de la misma. El documento le contempla a la educaci�n como una prioridad de la pol�tica p�blica manteniendo la igualdad de oportunidades y la diversidad social de todos, avalando procesos educativos integrales que se fundamentan en el bienestar de los seres humanos y en el respeto a todos sus derechos� es por ello que la Universidad Estatal de Bol�var� basada en sus competencias nace como respuesta la necesidad de ofertar nuevas carreras como la de Marketing Digital,� ya que es necesario formar a profesionales con altas competencias human�sticas, tecnol�gicas y educativas, para que en el momento de ejercer su profesi�n, logren poner en pr�ctica sus conocimientos adquiridos en Empresas, MiPymes, Emprendimientos con el prop�sito de solucionar los problemas de comunicaci�n digital� con el desarrollo del dise�o de la� comercializaci�n, ventas y negociaci�n.

El Sistema de Educaci�n Superior tiene como finalidad la formaci�n acad�mica y profesional con visi�n cient�fica y humanista; la investigaci�n cient�fica y tecnol�gica; la innovaci�n, promoci�n, desarrollo y difusi�n de los saberes y las culturas; la construcci�n de soluciones para los problemas del pa�s, en relaci�n con los objetivos del r�gimen de desarrollo, permitiendo la viabilidad para lograr batallar contra los factores que bloquean una educaci�n hol�stica dentro del campo educativo, aunque depende de los sujetos responsables de la educaci�n como hagan uso pertinente y favorable para lograr llegar a objetivos de desarrollo en el �mbito educativo.

Mientras que en el Plan Nacional toda una Vida sustenta la necesidad de potenciar a la educaci�n con intervenci�n directa en la generaci�n de talento humano �ptimo para el desempe�o integral� dentro de la educaci�n ecuatoriana, pues lo considera al aspecto educativo una necesidad b�sica en el desarrollo humano, fundament�ndose en que este requerimiento de todos sea de forma gratuita como lo demanda la carta magna ecuatoriana, hasta el tercer nivel y la amplificaci�n de cupos para acceso a la matriculaci�n y control de procesos para la mejora de la calidad. (Mora, 2017-2021. )

El mencionado Plan de desarrollo, en su planificaci�n a largo plazo para un Ecuador en el 2030, plantea un acceso universal tanto a la educaci�n b�sica como al bachillerato en todo el territorio ecuatoriano, tratando de eliminar todo tipo de discriminaci�n educativa y permitiendo las facilidades en modalidades y ofertas para que se tenga un incremento en el acceso a la educaci�n dentro de las IES y as� lograr tener a profesionales que puedan ejecutar objetivos educativos de calidad que se ver�n reflejados en el trabajo con ni�os y j�venes que replicar�n los conocimientos impartidos por profesionales de calidad. (SENPLADES, 2017)

De acuerdo con (Salinas, 2007) la satisfacci�n del alumno de bachillerato en los estudios universitarios ha cobrado vital importancia para las instituciones, pues de ellos depende su supervivencia. S�lo con la satisfacci�n de los alumnos se podr� alcanzar el �xito una valoraci�n positiva boca a boca. En este sentido, es extremamente importante contar con nuevas ofertas acad�micas que puedan cubrir las necesidades actuales de las organizaciones.

De acuerdo con, (Jim�nez, 2012) la satisfacci�n del estudiante refleja la eficiencia de los servicios acad�micos que oferta la Universidades mediante las unidades de aprendizaje como tambi�n� las instalaciones y el equipamiento con las cuales cuenta la instituci�n ya que los estudiantes de bachillerato son los principales usuarios de los servicios universitarios ya que su opini�n sirve como indicador de mejoramiento de la gesti�n y el desarrollo de los programas acad�micos.

Mientras que para �(Carneiro, 2010) la estrategia es la orientaci�n en el actuar futuro, es el establecimiento de un fin, en un plazo estimado como aceptable hacia el cual orientar el rumbo empresarial. Cabe destacar la importancia de que se establezcan estrategias para lograr el �xito organizacional.

Es as� que la Universidad Estatal de Bol�var dentro de su concepto como una instituci�n de educaci�n superior de calidad acad�mica, trabaja por plasmar un proyecto educativo que sea integral para poder cumplir con los requerimientos de la sociedad en los diversos factores que influyen en el desarrollo de las personas y ejecuten las relaciones entre sujetos locales, provinciales y nacionales con el prop�sito de beneficiar a la sociedad y comunidad. La UEB procura que su labor sea oportuna y pertinente para influir en los futuros profesionales inculc�ndoles la competencia hol�stica y que se sientan a la vez comprometidos con la necesidad de cumplir al beneficio y desarrollo de la sociedad como fin supremo, apoy�ndose en alianzas estrat�gicas y cumplir con procesos fundamentales dentro de la Educaci�n Superior ecuatoriana, es as� que la carrera de Marketing Digital garantiza �una educaci�n inclusiva, equitativa, de calidad y promover las oportunidades de aprendizaje durante toda la vida para todos, es el prop�sito de la agenda 2030 (UNESCO, 2021) en este sentido establece la importancia de la pertinencia en el aprendizaje de la Educaci�n Superior, apuesta por una adquisici�n de conocimientos que consienta dotar de capacidades a los estudiantes para solicitar problemas reales en los sectores de influencia. Dentro de este orden de ideas se puede establecer que la pertinencia en las instituciones de educaci�n superior, debe permitir la formaci�n de un profesional con capacidad de solucionar problem�ticas y entender las tendencias enmarcadas en los lineamientos de desarrollo internacionales, regionales, nacionales, zonales y locales.

 

 

 

Metodolog�a

La investigaci�n realizada respecto a la nueva oferta acad�mica de Marketing Digital como estrategia para captar alumnos de bachillerato para la Universidad Estatal de Bol�var se utiliz� una investigaci�n no experimental, con un enfoque cuali-cuantitativo, ya que se bas� en los principios te�ricos como la fenomenolog�a, hermen�utica y la recolecci�n de datos num�ricos que ayud� a describir la realidad con un profundo entendimiento de comportamiento humano. La encuesta fue aplicada a 1.208 estudiantes de tercer a�o de bachillerato de las unidades educativas fiscales, fiscomisionales y privadas en el casco urbano de la ciudad de Guaranda, que constituye la poblaci�n objeto de estudio entre hombres y mujeres en edades de 16 a 18 a�os del per�odo acad�mico 2022- 2022 para luego realizar la recolecci�n y an�lisis de sus datos, las t�cnicas de recolecciones de datos que se utiliz� fueron las fuentes primarias y secundarias.

En la fuente primaria se aplic� la t�cnica de la encuesta, cuyo instrumento es un cuestionario en l�nea estructurado con 10 preguntas cerradas de selecci�n m�ltiple el cual se realiz� junio del 2022 con el prop�sito de obtener informaci�n de primera fuente mientras que la fuente secundaria se utiliz� la informaci�n de art�culos cient�ficos, libros, web graf�as, mismas que permitieron enriquecer la investigaci�n���������� �����������

 

Tabla 1:Estudiantes de Tercero de Bachillerato del Cant�n Guaranda

Fuente: Distrito de Educaci�n de Guaranda

Elaborado por: Equipo de trabajo (2022-2022)

 

RESULTADOS

A nivel local se realiz� un estudio en la provincia de Bol�var en el casco urbano de la ciudad de Guaranda, a tercer a�o de bachillerato de las unidades educativas fiscales, fiscomisionales y privadas, para establecer la potencial demanda que tendr� la Universidad Estatal de Bol�var �relacionada con los estudiantes que optaron por una carrera en nuestra IES con la de Marketing Digital , para la cual se aplic� una encuesta on-line a 1.208 estudiantes de los cuales el 69% son mujeres y el 31% son hombres, quienes consideran que el 85% desean estudiar en la Universidad estatal de Bol�var para adquirir mayor conocimientos y con el 38,6% desear�a estudiar la carrera de Marketing digital por tratarse de una carrera nueva y t�cnica con buenas proyecciones en el �mbito profesional pues les permite aplicar modelos digitales� mediante la �comunicaci�n, analizado desde la perspectiva est�tica y desde su funci�n comunicacional.

Figura� 1: Planificaci�n de los estudiantes de bachillerato

Fuente: Encuestas online aplicadas a bachilleres

Elaborado por: Equipo t�cnico

 

Nota: De 1.208 encuestas aplicadas a los estudiantes de bachillerato manifiestan que al finalizar sus estudios y despu�s de graduarse tienen planificado el 85% ingresar a la Universidad y tan solo el 9,6% empezar a trabajar y despu�s ingresar a estudiar es por ello que es importante que la Universidad Estatal de Bol�var oferte nuevas carreras acad�micas que satisfaga las aspiraciones de este sector de la poblaci�n.

 

Figura� 2: Situaci�n para elegir una carrera universitaria

Fuente: Encuestas online aplicadas a bachilleres

Elaborado por: Equipo t�cnico

 

Nota: El 53% considera aspectos de seguridad de la carrera que va elegir en la universidad para estudios, el 26% se encuentra inseguro de no saber qu� carrera elegir y el 14% se encuentra entre dos o m�s carreras para seleccionar y decidir qu� estudiar en la universidad.

Figura� 3: Carreras seleccionadas por el bachillerato

Fuente: Encuestas online aplicadas a bachilleres

Elaborado por: Equipo t�cnico

 

Nota: En cuanto a� seleccionar una carrera de licenciatura en la Universidad Estatal de Bol�var, los datos indican que el 38,6% desear�a estudiar la carrera de Marketing digital ��por tratarse de una carrera nueva y t�cnica y con buenas proyecciones en el �mbito profesional pues les permite aplicar modelos digitales� mediante la �comunicaci�n, analizado desde la perspectiva est�tica y desde su funci�n comunicacional; as� como los procesos que requieren para el estudio, an�lisis e implementaci�n de los sistemas de comunicaci�n para las industrias creativas, las artes aplicadas, el sector productivo, artesanal, empresarial impulsando las potencialidades de la localidad y pa�s.

 

Discusi�n

La presente investigaci�n denominada el Marketing digital como estrategia para la captaci�n� de los alumnos de bachillerato, manifiestan que� al finalizar sus estudios y despu�s de graduarse� tienen� planificado el 85% ingresar a la Universidad Estatal de Bol�var �y tan solo el 9,6% empezar a trabajar, mientras que el 53% considera aspectos de seguridad de la carrera que va elegir en la universidad para sus estudios y el 26% se encuentra inseguro de no saber qu� carrera elegir y el 14% se encuentra entre dos o m�s� carreras para seleccionar y decidir qu� estudiar en la universidad.

A lo antes mencionado se puede visualizar que existe una demanda del 38,6%� �de estudiantes que desean estudiar la carrera de Marketing Digita siendo nueva e innovadora con buenas proyecciones en el �mbito profesional, pues les permite aplicar modelos digitales mediante la comunicaci�n y que se encuentra entre las 20 carreras del futuro de la Educaci�n Superior.

 

Conclusiones

Existe un incremento del 64% de cupos en la oferta acad�mica de formaci�n, con lo cual crece la oportunidad de las y los j�venes para optar por una carrera que permita una relaci�n directa con sectores que ofrecen mayores fuentes de empleo y emprendimiento.

Existe un 53% de estudiantes de tercero de bachillerato que desean estudiar la Universidad con el prop�sito de ir actualizando sus conocimientos y tener un t�tulo profesional.

Existe una demanda del 38,6% que desean estudiar la carrera de Marketing digital ��por tratarse de una carrera nueva y t�cnica y con buenas proyecciones en el �mbito profesional. �

 

Referencias

1. Carneiro, M. (. (2010). Direcci�n Estrat�gica Innovadora. Obtenido de Direcci�n Estrat�gica Innovadora.
2. Jim�nez, G. T. (2012). Evaluaci�n de la satisfacci�n acad�mica de los estudiantes. Obtenido de http://fuente.uan.edu.mx/publicaciones/02-06/8.pdf [ Links ]
3. LOES, 2. (2018). LEY ORGANICA DE EDUCACION SUPERIOR, LOES.
4. Mora, A. M. (2017-2021. ). Plan Nacional de Desarrollo Toda una Vida. Quito.
5. Salinas, A. &. (2007). Principales factores de satisfacci�n entre los estudiantes universitarios. Obtenido de Principales factores de satisfacci�n entre los estudiantes universitarios.: https://www.redalyc.org/pdf/654/65417108.pdf [ Links ]
6. SENPLADES. (2017). SENPLADES. Quito.
7. UNESCO. (31 de 07 de 2021). Liderar el ODS 4 - Educaci�n 2030. Obtenido de Liderar el ODS 4 - Educaci�n. Obtenido de UNESCO: https://es.unesco.org/themes/liderar-ods-4-educacion-2030

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

� 2022 por los autores. Este art�culo es de acceso abierto y distribuido seg�n los t�rminos y condiciones de la licencia Creative Commons Atribuci�n-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)

(https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/).